Deze structuur wordt gevolgd :
|
|
- Joke van der Heijden
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Hoofdstuk 1: Inleiding met maatschappelijke situering schuldenproblematiek, de rol van SAM, steunpunt Mens en Samenleving en informatie over de doelstellingen en de praktische werkwijze binnen de basisopleiding schuldbemiddeling Deze structuur wordt gevolgd : 1.1 Doel van de basisopleiding schuldbemiddeling + van de eerste halve lesdag 1.2 Hoeveel? Wie? Waarom? Welke soorten schulden? 1.3 Begrippen 1.4 Wie mag aan schuldbemiddeling doen / wie kan aangesteld worden als schuldbemiddelaar voor een collectieve schuldenregeling 1.5 Vorming Training Opleiding, georganiseerd door SAM, steunpunt Mens en Samenleving 1.6 Publicaties en documentatie van SAM, steunpunt Mens en Samenleving 1.7 Preventie door SAM, steunpunt Mens en Samenleving 1.8 Onderzoek en registratie door SAM, steunpunt Mens en Samenleving 1.9 Juridische helpdesk door SAM, steunpunt Mens en Samenleving 1.10 Meer (online) informatie en contactgegevens medewerkers van het team schulden binnen SAM, steunpunt Mens en Samenleving 1.11 Voorbeeldvraag Hoofdstuk 1 Pagina 1
2 1.1 Doel van de basisopleiding schuldbemiddeling + van de eerste halve lesdag Doel van de basisopleiding schuldbemiddeling Als (budget- en schuld)hulpverlener of advocaat/gerechtsdeurwaarder/notaris of, - heb je voldoende basiskennis (en/of je kan deze opzoeken) op juridisch en methodisch vlak - oefen je vaardigheden in, om budget- en schuld(hulpverlenings)dossiers op een kwaliteitsvolle manier aan te pakken. Doel van deze eerste halve lesdag Als (budget- en schuld)hulpverlener of advocaat/gerechtsdeurwaarder/notaris of, - krijg je een zicht op de schuldenproblematiek - leer je de verschillende begrippen en hun inhouden kennen - weet je wie welke dossiers mag en kan opnemen en welke rol ieder daarin speelt en hoe het schuldhulpverleningslandschap in Vlaanderen eruit ziet - leer je welke rol de verschillende overheden hierin hebben - weet je waarvoor je bij SAM, steunpunt Mens en Samenleving terecht kan - weet je wat de basisopleiding schuldbemiddeling inhoudt, wat de bedoelingen zijn en wat de praktische informatie omvat (om o.a. een attest van de opleiding te kunnen krijgen). 1.2 Hoeveel? Wie? Waarom? Welke soorten schulden? Welke cijfers zijn er (reeds) beschikbaar? En wat zeggen deze cijfers? Verschillende overheden/organisaties/instanties in België en Vlaanderen houden cijfergegevens bij omtrent een heel aantal aspecten. Het kan gaan over armoedecijfers, over aantallen mensen in schulden, over aantallen dossiers collectieve schuldenregeling, enz. Specifiek over schuldenproblematiek gaan we hierna enkele gegevens nader bekijken, die afkomstig zijn van: de Nationale Bank van België SAM, steunpunt Mens en Samenleving Enkele frappante cijfers op een rijtje : Hoofdstuk 1 Pagina 2
3 Cijfers van de Nationale Bank van België ( en doorklikken naar kredietcentrales centrale voor kredieten aan particulieren - CKP) CKP = exhaustieve bron voor het particulier krediet in België sinds 2003 registratie van alle consumentenkredieten en hypothecaire kredieten die in België door natuurlijke personen worden aangegaan voor privédoeleinden + eventueel de betalingsachterstanden die uit deze kredieten voortvloeien kredietgevers zijn verplicht de gegevens over de afgesloten kredietovereenkomsten en de identiteit van de kredietnemers mee te delen aan het CKP + centraliseren van bepaalde inlichtingen m.b.t. de collectieve schuldenregelingen CSR (die gegevens identificatiegegevens van de persoon die van de regeling geniet en de data van de belangrijkste stappen in de procedure) worden meegedeeld door de arbeidsrechtbanken. Gevolg: de CKP laat o.a. toe bepaalde verschillen of kruisverbanden te detecteren m.b.t. personen die wel of geen betalingsachterstand op hun krediet hebben, hoe de relatie zit tussen het hebben van (achterstallig) krediet en het verwikkeld zijn in CSR enz. Een derde van de bevolking is geregistreerd is met een hypothecair krediet. Zes op de tien personen hebben minstens één consumentenkrediet. Het aantal kredietnemers met een openstaande betalingsachterstand op het einde van het jaar in 2017 bedroeg personen oftewel 3,7 % van de bevolking stonden geregistreerd met een achterstallig hypothecair krediet. Op het einde van 2017 stonden in de CKP lopende procedures CSR geregistreerd. In 2017 waren er nieuwe aanvragen. Ongeveer 1 op 3 personen die een CSR lopende hebben, hebben geen openstaande (achterstallige) kredieten. Hun schuldenlast bestaat dus uit andere soort schulden zoals schulden op nutsvoorzieningen, huur, fiscale schulden Voor meer informatie en verdere analyse van deze cijfers (bv. m.b.t. al dan niet verschillend leengedrag bij personen met en zonder kredietachterstanden, en eventueel ook een collectieve schuldenregeling): zie en bv. Hoofdstuk 1 Pagina 3
4 Cijfergegevens m.b.t. mensen met schulden die zich richten tot een schuldbemiddelingsdienst (voor Vlaanderen) cijfergegevens van het Vlaams Centrum Schuldenlast cijfers van 2016 (zie de laatst bekende cijfers vanuit de basisregistratie geregistreerd in de erkende instellingen voor schuldbemiddeling in Vlaanderen (OCMW s en CAW s, verenigingen, ) voor de volledige rapporten: zie (doorklikken naar onderzoek en registratie ) Af te lezen in de basisregistratie Gezinnen waarvoor in het jaar 2016 geen procedure collectieve schuldenregeling liep Absolute cijfers Percentages budgetbegeleiding (uitsluitend) ,14 budgetbeheer (uitsluitend) ,40 budgetbegeleiding en budgetbeheer ,74 schuldbemiddeling (uitsluitend) ,04 schuldbemiddeling en budgetbegeleiding ,08 schuldbemiddeling en budgetbeheer ,44 schuldbemiddeling, budgetbegeleiding en budgetbeheer ,16 Totaal aantal gezinnen Gezinnen waarvoor in het jaar 2016 een procedure collectieve schuldenregeling liep en waarbij de instelling voor schuldbemiddeling is aangesteld als schuldbemiddelaar Absolute cijfers Percentages zonder andere hulpverleningsmodules ,83 in combinatie met budgetbegeleiding 73 1,94 in combinatie met budgetbeheer ,00 Hoofdstuk 1 Pagina 4
5 in combinatie met budgetbegeleiding en budgetbeheer 49 1,30 in combinatie met schuldbemiddeling 25 0,66 in combinatie met schuldbemiddeling en budgetbegeleiding in combinatie met schuldbemiddeling en budgetbeheer in combinatie met schuldbemiddeling, budgetbegeleiding en budgetbeheer 16 0, , ,93 totaal aantal gezinnen Gezinnen waarvoor in het jaar 2014 een procedure collectieve schuldenregeling liep en waarbij een externe schuldbemiddelaar is aangesteld Absolute cijfers Percentages in combinatie met budgetbegeleiding ,54 in combinatie met budgetbeheer ,64 in combinatie met budgetbegeleiding en budgetbeheer 198 2,83 in combinatie met schuldbemiddeling ,94 in combinatie met schuldbemiddeling en budgetbegeleiding in combinatie met schuldbemiddeling en budgetbeheer in combinatie met schuldbemiddeling, budgetbegeleiding en budgetbeheer 232 3, , ,14 Totaal aantal gezinnen Totaal aantal gezinnen in begeleiding: (optelsom van de totalen van de 3 hierboven opgenomen tabellen). Hoofdstuk 1 Pagina 5
6 Af te lezen in de uitgebreide registratie cijfers van 2015 (zie de laatst bekende cijfers vanuit de uitgebreide registratie (in sommige gevallen vergeleken met 2013) het gaat telkens over de aanvragers Sociaal demografische kenmerken De leeftijd van de aanvragers De gemiddelde leeftijd van de aanvragers bedraagt 44 jaar in Vlaanderen (in 2015). De jongste aanvrager is 18 jaar. De oudste aanvrager is 92 jaar. Type huisvesting Type huisvesting % aandeel in steekproef 2013 % aandeel in steekproef 2015 Eigenaar van een woning, appartement, studio 10,69 11,24 Huurder private woning, appartement, studio 52,99 51,94 Huurder sociale woning, appartement, studio 27,60 29,72 Onderdak (gratis) 2,88 1,55 Onderdak (tegen betaling) 2,81 3,23 Dakloos 0,83 0,13 Instelling/opvangtehuis 1,67 1,29 Gevangenis 0,30 0,39 Andere 0,68 0,9 Hoofdstuk 1 Pagina 6
7 Scholingsgraad aanvrager Scholingsgraad % aandeel in steekproef 2013 % aandeel in steekproef 2015 Maximaal lager onderwijs 15,47 14,98 Maximum secundair onderwijs 49,05 52,57 Hoger of universitair onderwijs 2,88 3,23 Onbekend 31,31 27,40 Andere 1,29 1,55 Totaal Opmerking: 25,15 % van de aanvragers heeft zijn middelbaar niet afgemaakt en de derde graad ASO/TSO/BSO niet bereikt Hoofdstuk 1 Pagina 7
8 Sociaal economische kenmerken Tewerkstellingssituatie Tewerkstellingssituatie % aandeel in steekproef 2013 % aandeel in steekproef 2015 Niet werkend 66,74 64,47 Werknemer 32,88 35,27 Zelfstandige 0,38 0,26 Totaal Vervangingsinkomen (aanvrager) Bij de mensen met een vervangingsinkomen werd er gepeild naar de aard ervan: Aard vervangingsinkomen % aandeel in steekproef 2013 % aandeel in steekproef 2015 Werkloosheidsuitkering 23,50 22,74 Invaliditeitsuitkering 15,39 16,93 OCMW-uitkering 12,28 8,53 Pensioen 11,07 13,18 Ziekte-uitkering 10,24 10,34 Andere 5,76 6,72 Schuldenlast Totaalbedrag van de schulden (in %) bij de opstart van het dossier Tot euro 32, euro euro 20, euro euro 20,50 Vanaf euro 26,54 Hoofdstuk 1 Pagina 8
9 Conclusies/overschouwingen : De schuldenproblematiek in België/Vlaanderen neemt verontrustende vormen aan. Consumenten ondervinden de impact van de crisis en zien zich in toenemende mate met betalingsmoeilijkheden geconfronteerd. Schuldensituaties zijn niet per definitie problematisch. Integendeel: iedereen maakt dagelijks schulden om te kunnen leven en veel personen/gezinnen hebben één of meerdere leningen lopen die zonder problemen afgelost worden. Kredietverlening behoort tot de draaischijf van de economie. Schuldenlast wordt echter problematisch wanneer ze overgaat in schuldoverlast. Met schuldoverlast wordt verwezen naar die situaties waarbij personen/gezinnen hun schulden, al dan niet tijdelijk, niet meer tijdig kunnen aflossen. Schulden kunnen tijdelijk problematisch zijn, met perspectief op beterschap voor de schuldenaar. Indien dit niet het geval is, spreken we van een structurele overmatige schuldenlast. Cijfers over schulden zijn voorhanden maar geven niet het totale beeld van de problematiek in België/Vlaanderen weer: Advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen die aan schuldbemiddeling doen of aangesteld worden als schuldbemiddelaar in een CSR zijn niet verplicht cijfers of profielgegevens te registreren. Sommige personen wenden zich tot geen enkele dienst/organisatie m.b.t. hun schuldenproblemen waardoor van hen geen aantallen en geen profielgegevens voorhanden zijn. De achterstallige kredieten opgenomen in de cijfers van de CKP geven niet weer welke andere achterstallige betalingen er zijn, bv. huurschulden, telecomschulden enz. Is de schuldenproblematiek nieuw? Neen, krediet en schuldenlast hebben altijd en overal bestaan. Maar : Complexe consumptiemaatschappij Marketing en reclame Virtueel geld / Euro Weerbaarheid en leren omgaan met deze evolutie wordt niet/nauwelijks aangeleerd Dualiteit tussen mensen mét vaardigheden en mensen zonder vaardigheden. Hoofdstuk 1 Pagina 9
10 Risicofactoren tot schuldenproblemen Vraag : Wat zouden de risicofactoren van schuldenproblemen kunnen zijn, denken de cursisten? Welke gebeurtenissen in iemands leven zouden sneller kunnen bijdragen tot het opbouwen van schulden, bij sommige mensen? Zie uitgedeeld document Oorzaken van schulden Vraag : Wat zouden de oorzaken van schulden kunnen zijn, denken de cursisten? Zie uitgedeeld document Looptijd van de geboden dienstverlening Vraag: Hoeveel jaren denk je dat een dossier actief is binnen een erkende instelling voor schuldbemiddeling? Zie uitgedeeld document Ervaren moeilijkheden Vraag: Met welke moeilijkheid /probleem zou een cliënt te kampen hebben op het ogenblik dat hij/zij de instelling voor schuldbemiddeling contacteert? Zie uitgedeeld document Hoofdstuk 1 Pagina 10
11 Soorten schulden Vraag: Welke soorten schulden zouden cliënten kunnen hebben? Zie uitgedeeld document Hoofdstuk 1 Pagina 11
12 1.3 Begrippen We spreken over : - Budgethulpverlening Budgetbegeleiding Budgetbeheer - Schuldhulpverlening Schuldbemiddeling Collectieve schuldenregeling De hieronder opgenomen omschrijvingen worden gehanteerd door SAM, steunpunt Mens en Samenleving. BUDGETHULPVERLENING = vorm van dienstverlening voor een gezin/persoon met betalingsproblemen en/of moeilijk met geld kan omgaan of schulden heeft; de aangeboden hulpverlening spitst zich toe op budgetbegeleiding en/of budgetbeheer. Budgetbegeleiding = een vorm van hulpverlening waarbij de cliënt het beheer over zijn inkomen behoudt en begeleid wordt bij het regelen van zijn inkomsten en uitgaven Budgetbeheer = een vorm van hulpverlening waarbij het beheer van de financiën van de cliënt geheel of gedeeltelijk overgelaten wordt aan de hulpverlener: de inkomsten komen geheel of gedeeltelijk op een budgetbeheerrekening die door de hulpverlener beheerd wordt Hoofdstuk 1 Pagina 12
13 SCHULDHULPVERLENING = de dienstverlening met het oog op het tot stand brengen van een regeling tussen schuldenaar en schuldeiser omtrent de wijze van betaling van de schuldenlast van de schuldenaar; schuldhulpverlening omvat zowel schuldbemiddeling als collectieve schuldenregeling Schuldbemiddeling = de dienstverlening waarbij de schuldhulpverlener/schuldbemiddelaar contact opneemt met en inlichtingen inwint bij de verschillende schuldeisers, de gegrondheid of de wettelijkheid van de door de schuldenaar aangegane verbintenissen onderzoekt en indien mogelijk een afbetalingsplan opstelt, het aan de schuldeiser voorlegt en erover onderhandelt, het plan uitvoert en het verloop ervan nagaat een betwisting van schuld opwerpt wanneer dit zich voordoet, zoals bijv. verjaring. schuldbemiddeling zonder budgetbegeleiding of -beheer schuldbemiddeling met budgetbegeleiding schuldbemiddeling met budgetbeheer Collectieve schuldenregeling = een gerechtelijke procedure voor structurele schuldproblemen Doel: in de mate van het mogelijke schulden afbetalen waarbij de cliënt tijdens die periode nog menswaardig kan leven na afloop van de collectieve schuldenregeling, kan de cliënt terug schuldenvrij door het leven = de dienstverlening waarbij men: Hoofdstuk 1 Pagina 13
14 Enkel voorbereidende werkzaamheden doet om tot de procedure te worden toegelaten (verzoekschrift) Zich laat aanstellen als schuldbemiddelaar (OCMW s) Bijkomend budgetbegeleiding of budgetbeheer aanbiedt 1.4 Wie mag aan schuldbemiddeling doen / wie kan aangesteld worden als schuldbemiddelaar voor een collectieve schuldenregeling De Wet Consumentenkrediet bepaalde dat schuldbemiddeling verboden is behalve wanneer ze wordt uitgevoerd door: [ ] een advocaat, een ministerieel ambtenaar of een gerechtelijk mandataris in de uitoefening van zijn beroep of zijn ambt; of [ ] door overheidsinstellingen of door particuliere instellingen die daartoe door de bevoegde overheid zijn erkend (art. 67). Dit is ook zo opgenomen in het Wetboek van Economisch Recht, waarin consumentenkrediet ook een onderdeel vormt (art. VII.115). In het Gerechtelijk Wetboek lezen we het volgende over wie als schuldbemiddelaar kan aangesteld worden voor een collectieve schuldenregeling: Art. 1675/17 1. Als schuldbemiddelaar kunnen alleen worden aangesteld : - de advocaten, de ministeriële ambtenaren of de gerechtelijke mandatarissen, op voorwaarde dat ze zijn erkend. De Koning bepaalt de nadere regels van die erkenning. De erkenning wordt slechts verleend indien de schuldbemiddelaar de daartoe door de bevoegde overheid georganiseerde opleiding heeft gevolgd; - de overheidsinstellingen of de particuliere instellingen, die daartoe door de bevoegde overheid zijn erkend. Deze instellingen doen hiervoor een beroep op natuurlijke personen die aan de door de bevoegde overheid bepaalde voorwaarden voldoen Advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen Deze mogen aan schuldbemiddeling doen zonder aan erkenningsvoorwaarden te moeten voldoen. Daarnaast kunnen advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen kenbaar maken indien zij aangesteld wensen te worden als schuldbemiddelaar in het kader van een procedure collectieve schuldenregeling (bij de Arbeidsrechtbank) (en moeten geen opleiding hiervoor volgen) OCMW s en CAW s schuldhulpverleningsinstanties In Vlaanderen bepaalt het decreet van 24 juli 1996 houdende regeling tot erkenning en subsidiëring van de instellingen voor schuldbemiddeling en tot subsidiëring van een Vlaams Centrum Schuldenlast dat enkel OCMW s en CAW s voor een erkenning als instelling voor schuldbemiddeling in aanmerking komen. Zij kunnen enkel erkend worden indien zij ten behoeve van de schuldbemiddeling tegelijkertijd: Hoofdstuk 1 Pagina 14
15 een maatschappelijk werker ter beschikking hebben, die ter zake een gespecialiseerde opleiding van ten minste zestig uren heeft gevolgd of daaromtrent een nuttige beroepservaring van ten minste drie jaar kan voorleggen, en; het bewijs leveren dat ze een jurist met bovenvermelde opleiding of beroepservaring (intern) tewerk stellen, dan wel een overeenkomst hebben gesloten hetzij met een (externe) jurist die aan minstens één van die voorwaarden voldoet, hetzij met een orde van advocaten bij een balie. Daarnaast zijn er nog andere voorwaarden, zoals bijv. een jaarverslag opmaken, cijfers registreren, het werken met een oplegde overeenkomst voor schuldbemiddeling. Op heden zijn in Vlaanderen (ongeveer) 322 erkende instellingen voor schuldbemiddeling: OCMW s, CAW s en samenwerkingsverbanden in diverse vormen. Met deze erkenning kunnen zij aan schuldbemiddeling doen en ook als schuldbemiddelaar aangesteld worden voor een collectieve schuldenregeling. Dit laatste gebeurt principieel niet bij de CAW s. Slechts een beperkt aantal OCMW s laat zich effectief aanstellen hiervoor. 1.5 Vorming, Training en Opleiding, georganiseerd door SAM, steunpunt Mens en Samenleving (Jan Vansantvoet en Hilde Maris) Basisopleiding schuldbemiddeling = opleiding erkend door de Vlaamse overheid moet minimum 60 uren bevatten volgens het decreet omvat 10 lesdagen van telkens 6 uren en een halve dag voor het afleggen van de zelfevaluatie (de zogenaamde dag 11 ) Doel : grondige basisinformatie verschaffen met mix theorie-praktijk met beslagen lesgevers tandem maatschappelijk werker - jurist programma en concrete planning voor de leslocatie waarvoor je gekozen hebt (zie uitgedeeld document) 10 lesdagen en 1 halve dag zelfevaluatie (zogenaamde dag 11 ) op elektronische wijze diverse lesgevers uit het werkveld en gespecialiseerd (zie uitgedeelde document) werken vanuit de theorie en de praktijk Hoofdstuk 1 Pagina 15
16 ruimte voor inbreng door de cursisten planning van elke lesdag : * onthaal vanaf 9u * voormiddaggedeelte van 9u30 tot 12u30 met een pauze rond 11u 11u15 (15 ) * middagpauze van 1 uur (eventueel in te korten op vraag) - lunch met een broodmaaltijd o Er wordt een assortiment voorzien. De praktische regelingen kunnen verschillen van locatie tot locatie. o Op deze locatie geldt de volgende regeling : (mondelinge toelichting) * namiddaggedeelte van 13u30 tot 16u30 (eventueel ingekort als ook de middagpauze ingekort is) met een pauze rond 15u 15u15 (15 ) maar het einde is in principe nooit vóór 16u iedereen is verplicht aanwezig te zijn van het begin tot het einde van een lesdag (er worden ook geen vrijstellingen voor het volgen van bepaalde lesdagen verleend) over het geheel van de basisopleiding schuldbemiddeling moet je, als cursist : van de 10 lesdagen minimum 9 dagen aanwezig zijn + je moet deel genomen hebben aan de zelfevaluatie op dag 11 Als je 1 lesdag afwezig bent geweest (of bijv. ook 2 halve lesdagen), moet je deze niet inhalen. Je kan in principe niet switchen tussen verschillende leslocaties (voor een bepaalde lesdag) (tenzij je een gegronde reden hebt). Als je bijv. een cursist van de basisopleiding in Gent bent, dien je deze in principe helemaal in Gent te volgen. Als je meer dan 1 lesdag afwezig bent geweest (of meer dan bijv. 2 halve lesdagen), moet je deze wél inhalen dit kan in een cursus die erna (vanaf het voorjaar 2018) georganiseerd wordt hiervoor wordt een extra kostprijs per dag aangerekend (namelijk 80 euro/dag) Je kan deelnemen aan de 11 de (halve) dag aansluitend aan de cursus, of je kan later nog deelnemen. De 11 de (halve) dag wordt in de maand januari 2019 georganiseerd voor de gelijklopende basisopleidingen schuldbemiddeling die plaatsgevonden hebben in het najaar van Hoofdstuk 1 Pagina 16
17 Dag 11 /De zelfevaluatie wordt op een elektronische wijze georganiseerd. Alle cursisten die wensen deel te nemen, kunnen dit doen van op een zelf gekozen plek. Meer informatie over dag 11 en ook een individuele uitnodiging ontvang je later. Van zodra je aan alle voorwaarden voldaan hebt (voor de meeste cursisten is dit, na de zelfevaluatie), ontvang je je officiële attest. Dit wordt met de post opgestuurd naar het adres dat je opgegeven hebt op dag 1 van de opleiding. (Moest je toch al deelgenomen hebben aan dag 11, maar moet je nog participeren aan een of meerdere inhaaldagen, ontvang je je attest, van zodra je aan alle voorwaarden voldaan hebt.) cursusmateriaal : Een cursus (witte map A4) In sommige gevallen: hand-outs van de presentatie, voorbeelden, die uitgedeeld worden of ter beschikking gesteld worden door de lesgever (ook al eens per ) Het Handboek Schuldbemiddeling (5 A5-mappen of elektronisch) zelf te voorzien evaluatieformulier voor de cursisten : In te vullen door de cursisten na elke lesdag o Elektronisch, anoniem, veel ruimte tot input ook de docent evalueert elke lesdag d.m.v. het invullen van een anderevaluatieformulier Alle praktische en organisatorische vragen mogen gesteld worden aan Hilde Maris, administratief medewerker vorming. Inhoudelijke vragen mogen gesteld worden aan Jan Vansantvoet. Thematische opleidingen Doel: - verder ingaan op onderwerpen die reeds aan bod gekomen zijn tijdens de basisopleiding + andere onderwerpen Hoofdstuk 1 Pagina 17
18 - het uitgangspunt is steeds dat het interessant/nuttig en bruikbaar moet zijn voor de (budget- en schuld)hulpverlener - vaak wordt er ook gekeken naar de vragen die gesteld worden via de juridische helpdesk (dit kan een weerspiegeling zijn van de probleempjes waarmee hulpverleners geconfronteerd worden of vragen die zij zich stellen) Doelgroep voor deze opleidingen: - in sommige gevallen wordt er geen omschrijving van de doelgroep meegegeven of wordt er niet gestipuleerd voor wie de opleiding vooral bedoeld is; - soms wordt er aangegeven dat de opleiding vooral gericht is op (budget- en schuld)hulpverleners of andere personen met al enige werkervaring of wordt er aangegeven dat al enige werkervaring aangewezen is ; het is in dit geval geen vereiste dat je bijv. enkel met budget- en schuldhulpverlening moet bezig zijn of bijv. moet werken in een erkende instelling voor schuldbemiddeling - soms wordt als voorwaarde gesteld, voor de hulpverleners (maatschappelijk werkers, juristen,...) dat je ofwel de basisopleiding schuldbemiddeling achter de rug moet hebben ofwel minimum 3 jaar ervaring moet kunnen voorleggen op het vlak van schuldbemiddeling. Voor advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen wordt deze voorwaarde niet gesteld. Andere geïnteresseerden kunnen steeds contact opnemen met Jan Vansantvoet om te horen of een bepaalde opleiding door hen kan gevolgd worden. Bij elke opleiding wordt er aangegeven wie de doelgroep is. programma en concrete planning Zie en de concrete bekendmakingen via de elektronische nieuwsbrieven van SAM, steunpunt Mens en Samenleving Voorbeelden: - Telecom-, energie- en waterschulden: welke bijkomende bescherming geldt voor mijn cliënten? 2 lesdagen - Loonbeslag en loonoverdacht in de praktijk 1 lesdag - Van huurschuld tot uithuiszetting: mogelijkheden voor de huurder, de verhuurder en de hulpverlener 1 lesdag - Van voorlopig bewind tot beschermingsmaatregelen op maat 1 (kortere) lesdag Hoofdstuk 1 Pagina 18
19 - Financiële aspecten van huwen, samenwonen en scheiden, met bijzonder aandacht voor de schulden 2 lesdagen - Praktische en financiële aspecten van overlijden, met bijzondere aandacht voor de schulden 1 lesdag - Fiscale schulden: principes, actoren en uitwegen bij betalingsmoeilijkheden 2 lesdagen - Verjaring, een gemakkelijke uitweg voor schuldenaars? 1 lesdag - Medische uitgaven beperken voor jouw cliënten: tips en tricks 1 lesdag - Omgaan met mensen met een psychische of psychiatrische problematiek op de dienst budget- en schuldhulpverlening 1 lesdag - Lastige cliënten?! Hoe je het, als schuldhulpverlener, ook kan bekijken 2 lesdagen. Er zijn ook steeds nieuwe opleidingen in voorbereiding. meestal worden er geen aanwezigheidsattesten afgeleverd tenzij op individuele vraag (te vragen aan Hilde Maris). Studiedagen Elk jaar organiseert het Vlaams Centrum Schuldenlast een of meerdere studiedagen rond een bepaald thema dat eventueel ook andere doelgroepen zou kunnen interesseren. Zo zijn de volgende studiedagen reeds georganiseerd de laatste jaren : Oktober 2010 : Eerste Hulp Bij Schulden (+ cahier + lancering website) November 2011 : Preventief werken rond schulden December 2012 : Let op, gezondheid kost ook geld (+ cahier) November 2013 : Vrijwilligers in de budget- en schuldhulpverlening, Beleidsaspecten, (juridische) aandachtspunten en praktische tips (+ cahier) November 2014: Van voorlopig bewind tot beschermingsmaatregelen op maat Maart 2015: Het Wetboek van Economisch Recht. Belang voor de praktijk van de schuldbemiddelaar. December 2015: Het irrationele financiële gedrag van consumenten Hoofdstuk 1 Pagina 19
20 December 2016: De bescherming van de consument in de (recente) rechtspraktijk: hoe gebruik ik dit in schuldendossiers? Opleidingen volgens eigen behoeften Organisaties (of een samenwerking van organisaties) kunnen steeds een opleiding volgens eigen behoeften aanvragen. Dit kan gaan om een reeds bestaande opleiding (die ook al in het open aanbod georganiseerd wordt) of om een andere. De opleiding wordt in dat geval in de eigen organisatie georganiseerd. Meer informatie is te lezen via Vragen hierover kunnen gesteld worden aan Jan Vansantvoet. Hij gaat na of op de vraag kan ingaan en bezorgt eventueel een offerte. De aanvrager(s) kunnen dan beslissen of ze erop ingaan. Andere: initiaties schuldbemiddeling Doel: andere groepen van mensen die (sporadisch) in contact komen met mensen in schulden, hierin een beetje wegwijs maken zodat zij bepaalde problemen kunnen herkennen en deze mensen kunnen doorverwijzen. Zo zijn er bijvoorbeeld voor de volgende groepen van mensen dergelijke initiaties georganiseerd: - Syndicaal afgevaardigden - Medewerkers van sociale diensten van mutualiteiten - Medewerkers van sociale diensten voor studenten van hogescholen en universiteiten - Bezoekers van een lokaal dienstencentrum - Thuiszorgmedewerkers (o.a. in samenwerking met de VVSG/Diverscity- Vormingsfonds) - Medewerkers van wijkgezondheidscentra - Enz. Hoofdstuk 1 Pagina 20
21 1.6 Publicaties en documentatie van SAM, steunpunt Mens en Samenleving (Jan Vansantvoet) Voorbeelden zijn: - Het Handboek Schuldbemiddeling: een losbladig werk bestaande uit 5 A5-mappen met 4 aanvullingen per jaar + ook digitaal te consulteren via en (i.s.m. uitgeverij Politeia) - De cursustekst van deze basisopleiding schuldbemiddeling - Cahiers die uitgegeven zijn (i.s.m. uitgeverij Politeia): Eerste Hulp Bij Schulden Het kind van de rekening Gezondheid kost geld Eerste hulp bij (gezondheids)schulden Vrijwilligers in de budget- en schuldhulpverlening, beleidsaspecten, (juridische) aandachtspunten en praktische tips - Elektronische nieuwsbrieven genaamd E-zines/E-flashes/VTO-info s Alle cursisten van de basisopleiding schuldbemiddeling worden automatisch geabonneerd op het E-zine (tenzij ze aangegeven hebben dit niet te wensen). Iedereen kan zich abonneren via onze website. - Divers preventiemateriaal zoals bv. budgetplanners Preventie (Isolde Vandevelde) Wordt alsmaar belangrijker! Eigen projecten en medewerking aan projecten Medewerking aan de regionale samenwerkingsverbanden, genaamd BIZ (BudgetInZicht) Hoofdstuk 1 Pagina 21
22 Verspreiden van informatie Goede praktijken Samenwerking met andere instanties / binnen bepaalde samenwerkingsverbanden : Vb. met de FSMA, Platform Dag Zonder Krediet, Week van het geld, de onderwijssector enz. 1.8 Onderzoek en registratie (Hans Ledegen) Nood aan onderzoeksgegevens aantallen / profiel Uniform registratiesysteem en signaalfunctie naar de bevoegde overheid en andere instanties Basisregistratie : jaarlijks Uitgebreide registratie : 2-jaarlijks Ad hoc onderzoeken bv. omtrent wachtlijsten bij instellingen erkend voor schuldbemiddeling Samenwerkingsverbanden in het kader van onderzoek Hoofdstuk 1 Pagina 22
23 1.9 Juridische helpdesk (Robin van Trigt en Min Berghmans) voor de erkende instellingen voor schuldbemiddeling (niet alleen voor juristen, ook zeker voor de maatschappelijk werkers) algemene juridische helpdesk + specifiek voor consumentenkredieten, energieschulden, telecomschulden, vragen rond de collectieve schuldenregeling, enz. taakverdeling : Min Berghmans voor consumentenkredieten Min.berghmans@samvzw.be Robin van Trigt voor (alle) andere juridische vragen Robin.vantrigt@samvzw.be vragen + zaken signaleren goede raad : stel je vraag, per , best gestoffeerd van de nodige documenten best ook eerst het Handboek Schuldbemiddeling consulteren! hierin staan (misschien) al veel antwoorden vervat! 1.10 Meer (online) informatie en contactgegevens medewerkers van het team schulden binnen SAM, steunpunt Mens en Samenleving Hoofdstuk 1 Pagina 23
24 Voor adressen en telefoonnummers: zie - Chris Truyens coördinator - Isolde Vandevelde preventie - Hans Ledegen onderzoek en registratie - Min Berghmans juridische helpdesk kredietschulden - Robin van Trigt juridische helpdesk overige vragen - Jan Vansantvoet VTO en Handboek Schuldbemiddeling - Hilde Maris ondersteunende medewerker VTO 1.11 Voorbeeldvraag Wie mag in Vlaanderen wettelijk gezien aan schuldbemiddeling doen als het dossiers betreft waarin minstens één consumentenkrediet vervat zit? Welke uitspraak is juist? A. Iedere natuurlijke persoon die dat gratis aanbiedt. B. Elk OCMW en CAW dat aan de erkenningsvoorwaarden voldoet, alsook advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen mits zij 3 jaar beroepservaring hebben. C. Elk OCMW en CAW dat aan de erkenningsvoorwaarden voldoet, alsook gerechtsdeurwaarders, notarissen en advocaten in de uitoefening van hun beroep. Het juiste antwoord: C. Het antwoord A is niet juist omdat je of je organisatie wel degelijk aan bepaalde voorwaarden moeten voldoen, om aan schuldbemiddeling (volgens de wet consumentenkrediet/wetboek van economisch recht) te mogen doen. Het antwoord B is niet juist omdat advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen aan schuldbemiddeling mogen doen zonder enige ervaringsverplichting. Het eerste stuk van het antwoord is wel correct. Enkel antwoord C is dus volledig correct. Hoofdstuk 1 Pagina 24
HANDLEIDING BASISREGISTRATIEFORMULIER 2011
HANDLEIDING BASISREGISTRATIEFORMULIER 2011 1. Situering. De registratie door de instelling voor schuldbemiddeling wordt geregeld bij het decreet van 24 juli 1996 houdende regeling tot erkenning en subsidiëring
Nadere informatieHANDLEIDING BASISREGISTRATIEFORMULIER 2012
1. Situering HANDLEIDING BASISREGISTRATIEFORMULIER 2012 De registratie door de erkende instellingen voor schuldbemiddeling wordt geregeld bij het decreet van 24 juli 1996 houdende regeling tot erkenning
Nadere informatieInspiratiedag Gezond Budget
04/12/2018 Inspiratiedag Gezond Budget Workshop 'soorten budget- en schuldhulpverlening' in Vlaanderen OVERZICHT HULPVERLENINGSVORMEN = BUDGETHULPVERLENING: hulp bij het vinden van een evenwicht tussen
Nadere informatieHuishoudens in schuldbemiddeling: profielen en regionale verschillen
PERSONEN IN FINANCIËL E MOEILIJKHEDEN : PROFIELEN? Colloquium van het Observatorium Krediet en Schuldenlast, 5 december 2013, Brussel Huishoudens in schuldbemiddeling: profielen en regionale verschillen
Nadere informatieHANDLEIDING BASISREGISTRATIE ERKENDE INSTELLINGEN VOOR SCHULDBEMIDDELING
HANDLEIDING BASISREGISTRATIE ERKENDE INSTELLINGEN VOOR SCHULDBEMIDDELING Datum: 21/12/2015 - Versie: 3.0 Auteur: Vlaamse overheid Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Afdeling Welzijn en Samenleving
Nadere informatieVlaamse gezinnen in budget- en / of schuldhulpverlening: cijfergegevens 2012
Vlaamse gezinnen in budget- en / of schuldhulpverlening: cijfergegevens Augustus 2013 Vlaams Centrum Schuldenlast Paviljoenstraat 7-9 1030 Brussel www.vlaamscentrumschuldenlast.be INHOUD. Hoofdstuk 1 -
Nadere informatieOnderzoeksrapport. Cijfer- en profielgegevens van de Vlaamse huishoudens in budget- en / of schuldhulpverlening anno 2011
Onderzoeksrapport Cijfer- en profielgegevens van de Vlaamse huishoudens in budget- en / of schuldhulpverlening anno 2011 Oktober 2012 Vlaams Centrum Schuldenlast Paviljoenstraat 9 1030 Brussel www.vlaamscentrumschuldenlast.be
Nadere informatieCijfermateriaal basisregistratie
Cijfermateriaal basisregistratie 2007-2009 Mei 2010 1. Inleiding In dit rapport wordt het cijfermateriaal met betrekking tot budgethulpverlening en schuldhulpverlening gepresenteerd dat door de erkende
Nadere informatieVlaamse gezinnen in budget- en/of schuldhulpverlening: cijfergegevens
Vlaamse gezinnen in budget- en/of schuldhulpverlening: cijfergegevens 2013-2016 Juli 2017 Vlaams Centrum Schuldenlast Paviljoenstraat 9 1030 Brussel www.vlaamscentrumschuldenlast.be INHOUD Hoofdstuk 1
Nadere informatieh Vlaamse gezinnen in budget- en/of schuldhulpverlening: cijfergegevens
h 2018.07.31 Vlaamse gezinnen in budget- en/of schuldhulpverlening: cijfergegevens 2014-2017 INHOUD 1. Inleiding... 5 2. Begrippen... 7 2.1. Budgethulpverlening... 7 2.2. Schuldhulpverlening... 7 Schuldbemiddeling...
Nadere informatieVlaamse gezinnen in budget- en/of schuldhulpverlening: cijfergegevens 2014
Vlaamse gezinnen in budget- en/of schuldhulpverlening: cijfergegevens 2014 September 2015 Vlaams Centrum Schuldenlast Paviljoenstraat 9 1030 Brussel www.vlaamscentrumschuldenlast.be INHOUD Hoofdstuk 1
Nadere informatieWEGWIJS Bij budget & schuld
WEGWIJS Bij budget & schuld BudgetInZicht West-Vlaanderen caw-folder.indd 1 20-08-2014 16:43:51 HEB JE MOEILIJKHEDEN MET JE BUDGET OF HEB JE SCHULDEN? Raak je niet wijs uit je problemen, wil je advies
Nadere informatieWEGWIJS IN DE BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING VAN OCMW EN CAW. Eenmalige bemiddeling Budgetbegeleiding Budgetbeheer Collectieve Schuldenregeling
WEGWIJS IN DE BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING VAN OCMW EN CAW Eenmalige bemiddeling Budgetbegeleiding Budgetbeheer Collectieve Schuldenregeling INLEIDING ONZE KIJK OP HULP In deze brochure vind je informatie
Nadere informatieVlaams Centrum Schuldbemiddeling. Jaarverslag 2008
Vlaams Centrum Schuldbemiddeling Jaarverslag 2008 e cijfers Vlaanderen 1 000 000 000 schulden door winkelkaart * 495 089 achterstallige kredieten 344 072 kredietnemers met een betalingsachterstand 60 234
Nadere informatieInleiding. Ons aanbod. Inhoudsopgave
Budget In Zicht 3 Inleiding 3 Ons aanbod 4 Infomomenten > Alles over bewindvoering > Basistips van de notaris > Alles over de collectieve schuldenregeling > Van factuur tot deurwaarder > Hoe omgaan met
Nadere informatieOmgaan met medewerkers met financiële problemen. Miet Remans, stafmedewerker VTO en publicaties, Vlaams Centrum Schuldenlast (VCS)
Omgaan met medewerkers met financiële problemen Miet Remans, stafmedewerker VTO en publicaties, Vlaams Centrum Schuldenlast (VCS) Ter inleiding... Vlaams Centrum Schuldenlast = steunpunt voor de erkende
Nadere informatieCijfermateriaal basisregistratie 2007-2010
Cijfermateriaal basisregistratie 2007-2010 Oktober 2011 1. Inleiding De schuldenproblematiek in Vlaanderen groeit. Steeds meer mensen ondervinden problemen met de betaling van hun schulden. Zo staan eind
Nadere informatieSchuldhulpverlening. Hoe gaat dat in zijn werk?
Schuldhulpverlening Hoe gaat dat in zijn werk? In deze brochure vind je informatie over de mogelijke vormen van schuldhulpverlening binnen OCMW Antwerpen. 2 Wat is schuldhulpverlening? OCMW Antwerpen heeft
Nadere informatieSchuldbemiddeling in Limburg. 30 juni 2008 Studiedag PLOT Genk
Schuldbemiddeling in Limburg 30 juni 2008 Studiedag PLOT Genk Dienst Schuldbemiddeling Welzijnsregio Noord-Limburg Oprichting: juli 1999 Verenging onder Hfdst XII OCMW-wet 8 OCMW s Noord-Limburg (arr.
Nadere informatieSchuldhulpverlening. Wegwijs in de schuldhulp verlening. Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder.
Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder. 12-2018_ocmwst_ Wegwijsindeschuldverleningbrochure.indd 1 17/12/18 14:49 Inhoud
Nadere informatieOnderzoeksrapport Cijfer- en profielgegevens van de Vlaamse huishoudens in budget- en/of schuldhulpverlening anno 2015
Onderzoeksrapport Cijfer- en profielgegevens van de Vlaamse huishoudens in budget- en/of schuldhulpverlening anno 2015 Vlaams Centrum Schuldenlast Paviljoenstraat 9 1030 Brussel www.vlaamscentrumschuldenlast.be
Nadere informatieLege brooddozen op school. Symposium
Lege brooddozen op school Symposium 14 oktober 2014 Een private (vzw) ongebonden welzijnsorganisatie die werkt met een combinatie van Overheidssubsidies (Vlaamse gemeenschap) Lokale subsidies (stad/ocmw)
Nadere informatieWorkshop consumentenkredieten
Workshop consumentenkredieten Inspiratiedag financiële vorming Maandag 26 oktober 2015 Inhoud van de workshop I. Korte toelichting II. Concrete voorbeelden III. (Overmatige) schuldenlast IV. Vragen en
Nadere informatieKatholieke Hogeschool Kempen
Katholieke Hogeschool Kempen Studiecentrum voor Lokaal Sociaal en Lokaal Economisch Beleid Onderzoek naar de werking en de organisatie van erkende instellingen voor schuldbemiddeling met het oog op een
Nadere informatie12 werken voor een betere aanpak van schulden
12 werken voor een betere aanpak van schulden 15 april 2019 2 / 5 12 werken voor een betere aanpak van schulden 12 werken voor een betere aanpak van schulden SAM, steunpunt Mens en Samenleving, ondersteunt
Nadere informatieSchuldoverlast? U staat er niet alleen voor! De collectieve schuldenregeling Een oplossing met voordelen en plichten
Adobe Stock - BillionPhotos.com Schuldoverlast? U staat er niet alleen voor! De collectieve schuldenregeling Een oplossing met voordelen en plichten Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand
Nadere informatieSchuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening
Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder. Inhoud Inleiding... 3 Onze kijk op hulp... 3 Eenmalige schuldbemiddeling... 4 Wat
Nadere informatieSamenwerkingsprotocol Collectieve Schuldenregeling
Samenwerkingsprotocol Collectieve Schuldenregeling BudgetInZicht Kempen Johan Van Baekel en Kevin Geentjens Even voorstellen Johan Van Baekel Stafmedewerker CAW De Kempen Tot december 2016 teamverantwoordelijke
Nadere informatieHoofdstuk 15 : Insolventieprocedures Het faillissement
Hoofdstuk 15 : Insolventieprocedures Het faillissement Deze structuur wordt gevolgd : Lesdag 15.1 Inleiding 15.2 Voorwaarden voor (verplichte) aangifte 15.3 Directe gevolgen en het verloop van het faillissement
Nadere informatieSCHULDBEMIDDELING AALST. OCMW CAW Sociaal Huis Samenwerking sinds 2000
SCHULDBEMIDDELING AALST OCMW CAW Sociaal Huis Samenwerking sinds 2000 Samenwerking OCMW-CAW Historiek Samenwerking in de praktijk Kansen en valkuilen Historiek van de samenwerking Tot 1990 Weinig werkafspraken,
Nadere informatieCollectieve schuldenregeling
Collectieve schuldenregeling Ik zit in de schulden en het lukt mij niet meer om die af te betalen met mijn inkomen... Ik weet niet meer wat zeggen tegen de schuldeisers... De deurwaarders staan (straks)
Nadere informatieReglement voor de premie voor de ophaling van huisvuil van mensen met een beperkt leefbudget.
Reglement voor de premie voor de ophaling van huisvuil van mensen met een beperkt leefbudget. Goedgekeurd in de gemeenteraad van 28 april Bekendgemaakt op 30 april 2014 In werking getreden op 1 mei 2014
Nadere informatieWEGWIJS collectieve schuldenregeling
WEGWIJS collectieve schuldenregeling Inhoudstafel 1. Hoe verloopt de opstart van pg. 3 een collectieve schuldenregeling? (CSR) 2. Het opmaken van een aanzuiveringsregeling pg. 4 (=afbetalingsplan) 3. Na
Nadere informatieHoofdstuk 14 : Insolventieprocedures De gerechtelijke reorganisatie
Hoofdstuk 14 : Insolventieprocedures De gerechtelijke reorganisatie Deze structuur wordt gevolgd : Lesdag 14.1 Inleiding : zelfstandigen en schuldbemiddeling (door een OCMW of een CAW) 14.2 Wat wordt door
Nadere informatieSchuldhulpverlening. Hoe gaat dat in zijn werk?
Schuldhulpverlening Hoe gaat dat in zijn werk? In deze brochure vind je informatie over de mogelijke vormen van schuldhulpverlening binnen OCMW Antwerpen. Inhoud Wat is schuldhulpverlening?... 3 Kort overzicht
Nadere informatieJaarverslag Juridische dienstverlening
Jaarverslag Juridische dienstverlening Woensdag 10 april 2013 Lovendegem Bianca Buysse Renate Cools Sarah Forsyth Jaarverslag juridische dienstverlening Welzijnsband Meetjesland Woensdag 10 april 2013
Nadere informatieSteunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting
Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting Feiten en cijfers Hoeveel personen in België hebben te kampen met overmatige schuldenlast? In 2007 waren 338.933 personen
Nadere informatieNOTA AAN DE VLAAMSE REGERING
DE VLAAMSE MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN NOTA AAN DE VLAAMSE REGERING Betreft: - Ontwerp van besluit van de Vlaamse Regering tot wijziging van artikel 7bis, 7ter en 11septies van het besluit
Nadere informatieStudiedag De bescherming van consumenten in de (recente) rechtspraktijk: hoe gebruik ik dit in schuldendossiers?
Studiedag De bescherming van consumenten in de (recente) rechtspraktijk: hoe gebruik ik dit in schuldendossiers? Praktijkgerichte toelichting van (recente) rechtspraak consumentenbescherming met aandacht
Nadere informatieWat kan een dienst schuldbemiddeling
Wat kan een dienst schuldbemiddeling voor u doen? U hebt schulden? U kunt uw maandelijkse afbetalingen niet meer naleven? U wenst tot een regeling te komen met uw schuldeisers? Een dienst schuldbemiddeling
Nadere informatieDe Sociale plattegrond
De Sociale plattegrond Sector: OCMW Spreker: Marianne Van Der Biest (OCMW Herzele) Wat is het OCMW? OCMW = Openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn. OCMW = publieke instelling Welzijn = meer dan armoedebestrijding
Nadere informatieWEGWIJS budget en schuldhulpverlening
WEGWIJS budget en schuldhulpverlening Inhoudstafel Inleiding pg. 3 1. Eenmalig advies pg. 4 2. Budgetbegeleiding pg. 6 3. Budgetbeheer pg. 8 4. Collectieve schuldenregeling pg. 12 Wat doet het OCMW na
Nadere informatieCollectieve schuldenregeling
Collectieve schuldenregeling Ik zit in de schulden en het lukt mij niet meer om die af te betalen met mijn inkomen... Ik weet niet meer wat zeggen tegen de schuldeisers... De deurwaarders staan (straks)
Nadere informatieCentrale voor kredieten aan particulieren
Brussel, 16 oktober 2013 Peter NEEFS Rol & belang van CKP Is CKP een wondermiddel? NEE Kan CKP ervoor zorgen dat er geen wanbetalingen meer zijn? NEE Kan CKP ervoor zorgen dat de overmatige schuldenlast
Nadere informatieGedragscode voor schuldbemiddelaars
Gedragscode voor schuldbemiddelaars Deze code betreft het werk van diensten schuldbemiddeling. Het is een aanvulling op de beschikkingen die van toepassing zijn op het werk van maatschappelijk assistenten.
Nadere informatieProjectoproep. Gericht aan de schuldbemiddelingssector. Innoverende projecten of nieuwe initiatieven inzake preventie van overmatige schuldenlast
Projectoproep Gericht aan de schuldbemiddelingssector Innoverende projecten of nieuwe initiatieven inzake preventie van overmatige schuldenlast Uiterste datum voor het indienen van de projecten : 6 juli
Nadere informatieActieplan 1 Informatie- en preventiebeleid naar de Zeelse bevolking toe op het vlak van o.m. (kinder)armoede, gezondheid, participatie
DEEL ARMOEDEBESTRIJDING Actieplan 1 Informatie- en preventiebeleid naar de Zeelse bevolking toe op het vlak van o.m. (kinder)armoede, gezondheid, participatie Actie 1 : Het OCMW zorgt er, zelfstandig of
Nadere informatieTOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN
TOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN Op de agenda Welk traject legden we reeds af met BIZ? Toelichting van de ontwikkelde tools Brainstorm in groepjes
Nadere informatieNOTA AAN DE VLAAMSE REGERING
DE VLAAMSE MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN NOTA AAN DE VLAAMSE REGERING Betreft: - Voorontwerp van besluit van de Vlaamse Regering tot wijziging van het besluit van de Vlaamse Regering van
Nadere informatieSCHEMA: ENKELE VOORDELEN, RECHTEN, VERPLICHTINGEN EN
SCHEMA: ENKELE VOORDELEN, RECHTEN, VERPLICHTINGEN EN AANDACHTSPUNTEN VAN DE COLLECTIEVE SCHULDENREGELING VOORDELEN VAN DE COLLECTIEVE SCHULDENREGELING Schuldeisers kunnen niet meer uitvoeren: Geen deurwaarders
Nadere informatieOnderzoeksrapport. Cijfer- en profielgegevens van de Vlaamse huishoudens in budget- en/of schuldhulpverlening anno 2013
Onderzoeksrapport Cijfer- en profielgegevens van de Vlaamse huishoudens in budget- en/of schuldhulpverlening anno 2013 Mei 2014 1 INHOUDSTAFEL. INLEIDING. 4 HOOFDSTUK 1 - METHODOLOGIE.... 6 1.1 INLEIDING....
Nadere informatieWat kan een dienst schuldbemiddeling
Wat kan een dienst schuldbemiddeling voor u doen? U hebt schulden? U kunt uw maandelijkse afbetalingen niet meer naleven? U wenst tot een regeling te komen met uw schuldeisers? Een dienst schuldbemiddeling
Nadere informatieJaarverslag Juridische dienstverlening 2010
1 Jaarverslag Juridische dienstverlening 2010 I. Algemeen : Inleiding Overzicht roulementen Opleiding juristen Inhoud II. Juridische dienstverlening Aard dienstverlening Cijfergegevens 2010 Cijfergegevens
Nadere informatieWaar vind ik de verplichte bijlagen? Achtergrondinfo bij deze bijlagen!
Waar vind ik de verplichte bijlagen? Achtergrondinfo bij deze bijlagen! A) PERSOONSGEGEVENS: 1. Kopie identiteitskaart 2. Bewijs van burgerlijke staat Dit bewijs kan worden geleverd met het gemeentelijk
Nadere informatieVERZOEKSCHRIFT INZAKE COLLECTIEVE SCHULDBEMIDDELING Art. 1675/4 Ger.W.
VERZOEKSCHRIFT INZAKE COLLECTIEVE SCHULDBEMIDDELING Art. 1675/4 Ger.W. Aan de Voorzitter bij de Arbeidsrechtbank Gent, afdeling ****** Ten verzoeke van: 1. Eerste verzoeker: Geboorteplaats: Burgerlijke
Nadere informatieHOOFDSTUK 1 ONDERZOEKSAANPAK...
Onderzoeksrapport Resultaten van de basisregistratie en de uitgebreide registratie uitgevoerd bij de erkende instellingen schuldbemiddeling in Vlaanderen, 2007-2009 November 2010 INHOUDSTAFEL HOOFDSTUK
Nadere informatieTewerkstelling. Algemene Vergadering Welzijnsoverleg Herentals 31 januari 2007. Projecteigenaar. Projectfiche tewerkstelling
Algemene Vergadering Welzijnsoverleg Herentals 31 januari 2007 Algemene vergadering Welzijnsoverleg Herentals Tewerkstelling Projecteigenaar! strategisch verantwoordelijke: ISOM! operationeel verantwoordelijke:
Nadere informatieBevraging OCMW omtrent detecteren en optimaal verder helpen van (ex-) zelfstandigen in moeilijkheden
Published on Dyzo (https://www.dyzo.be) Home > Bevraging OCMW omtrent detecteren en optimaal verder helpen van (ex-) zelfstandigen in moeilijkheden Bevraging OCMW omtrent detecteren en optimaal verder
Nadere informatieVerslag Collectieve schuldenregeling
Verslag Collectieve schuldenregeling 24 april 2014 Aanwezig Lieve De Bosscher (Vzw De Sloep), Ria Roosens (KRAS-diensten), Memet Karaman (Intercultureel Netwerk Gent), Youri Nuytinck (CAW O-VL), Michèle
Nadere informatie(toestand einde periode) Variatie
Departement Micro-economische informatie Laatste geregistreerde gegevens juli 218 1. Kerncijfers TABEL 1. AANTAL KREDIETNEMERS 217-7 218-7 Variatie Kredietnemers met minstens één uitstaand krediet 6.265.665
Nadere informatieINHOUDSTAFEL. Inhoudstafel... 2
Onderzoeksrapport: Resultaten van de basisregistratie en de uitgebreide registratie uitgevoerd bij de erkende instellingen schuldbemiddeling in Vlaanderen, 2007-2008 JANUARI 2009 Onderzoeksrapport: Resultaten
Nadere informatieSchuldhulpverlening bij OCMW Antwerpen
Schuldhulpverlening bij OCMW Antwerpen 2 Beste lezer Je zette een eerste stap om een oplossing te vinden voor je schulden en/of moeilijkheden om je budget te plannen. In deze bundel geven we je een overzicht
Nadere informatieJaarverslag Juridische dienstverlening
Jaarverslag Juridische dienstverlening Woensdag 13 april 2011 Nevele Bianca Buysse Renate Cools Sarah Forsyth 1 Jaarverslag juridische dienstverlening Welzijnsband Meetjesland Woensdag 13 april 2011 I.
Nadere informatieVISIE OVERMATIGE SCHULDENLAST EN SCHULDPREVENTIE
VISIE OVERMATIGE SCHULDENLAST EN SCHULDPREVENTIE SITUERING EN TERMINOLOGIE De schuldenproblematiek is nooit zo actueel geweest als vandaag. Dit heeft te maken met de voortdurende stijging van het aantal
Nadere informatiePercentage achterstallige kredietnemers 5,5 % 5,7 %
Departement Micro-economische informatie Laatste geregistreerde gegevens augustus 215 1. Kerncijfers TABEL 1. AANTAL KREDIETNEMERS 214-8 215-8 Variatie Met minstens: - één uitstaand contract 6.243.845
Nadere informatieMaatschappelijk werker dienst budgetbeheer/ algemene sociale dienstverlening
Maatschappelijk werker dienst budgetbeheer/ algemene sociale dienstverlening 1 Actuele situatie OCMW Steenokkerzeel begeleidt al vele jaren cliënten met financiële problemen. Vaak wordt een financieel
Nadere informatieAanvragen pensioen. Opladen kaart budgetmeter. Tegemoetkomingen voor personen met een handicap. Een luisterend oor. Leefloon. Verwarmingstoelage
Wat kan onze sociale dienst voor jou betekenen? Informatiebrochure OCMW Lummen Versie: juli 2019 Een waaier In het administratief centrum aan het gemeenteplein vind je heel wat verschillende diensten van
Nadere informatieVR DOC.0082/1BIS
VR 2018 0202 DOC.0082/1BIS DE VLAAMSE MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN BISNOTA AAN DE LEDEN VAN DE VLAAMSE REGERING Betreft: Ontwerp van besluit van de Vlaamse Regering tot wijziging van
Nadere informatieJanuari 2013. Krediet en overmatige schuldenlast: wat leren wij uit de cijfers 2012 van de Centrale voor Kredieten aan Particulieren?
Januari 2013 Krediet en overmatige schuldenlast: wat leren wij uit de cijfers 2012 van de Centrale voor Kredieten aan Particulieren? Analyse uitgevoerd voor het Observatorium Krediet en Schuldenlast Duvivier
Nadere informatieAFSPRAKENNOTA COLLECTIEVE SCHULDENREGELING
AFSPRAKENNOTA COLLECTIEVE SCHULDENREGELING Duidelijke informatie, wederzijdse communicatie en goede afspraken zijn van groot belang voor een vlot verloop van de collectieve schuldenregeling. Deze afsprakennota
Nadere informatieStatistieken. Centrale voor kredieten aan particulieren
Statistieken Centrale voor kredieten aan particulieren - 2010 Nationale Bank van België, Brussel. Alle rechten voorbehouden. De volledige of gedeeltelijke verveelvoudiging van deze brochure voor educatieve
Nadere informatie7 JULI 1994. Decreet betreffende de erkenning van instellingen voor schuldbemiddeling
7 JULI 1994. Decreet betreffende de erkenning van instellingen voor schuldbemiddeling (Vertaling) Artikel 1. Dit decreet is van toepassing op de openbare of privé-instellingen voor schuldbemiddeling zoals
Nadere informatie1 Decreet : het decreet van 24 juli 1996 houdende regeling tot erkenning van de instellingen voor schuldbemiddeling in de Vlaamse Gemeenschap;
25 MAART 1997. - Besluit van de Vlaamse regering tot uitvoering van het decreet van 24 juli 1996 houdende regeling tot erkenning van de instellingen voor schuldbemiddeling in de Vlaamse Gemeenschap. HOOFDSTUK
Nadere informatieDe collectieve schuldenregeling in de praktijk
De collectieve schuldenregeling in de praktijk De collectieve schuldenregeling is een gerechtelijke procedure die u in staat stelt om uw schulden te betalen en tegelijkertijd waarborgt dat u een menswaardig
Nadere informatieOmgaan met cliënten met een psychische aandoening
Opleiding Omgaan met cliënten met een psychische aandoening Waar en wanneer? 23 november in het Congrescentrum van de Koninklijke Bibliotheek, te Brussel Jaarlijks worden 800.000 Belgen geconfronteerd
Nadere informatieSchulden, hoe voorkomen en genezen
Schulden, hoe voorkomen en genezen Inge Ramboer - Algemeen directeur; CAW Centraal West-Vlaanderen Studiedag Onbetaalde Facturen, Brussel, 21 maart 2019 Schulden: hoe voorkomen én genezen? Meerwaarde van
Nadere informatieDraaiboek collectieve schuldenregeling in zicht. Maximaal samenwerken met oog op kwaliteit en efficiëntie
Draaiboek collectieve schuldenregeling in zicht Maximaal samenwerken met oog op kwaliteit en efficiëntie 1. VOORWOORD Steeds meer individuen en gezinnen worden geconfronteerd met overmatige schulden. Niet
Nadere informatieBUDGETGROEP BIZ OOST-VLAANDEREN
BUDGETGROEP BIZ OOST-VLAANDEREN 1 Budgetgroepen BIZ (BudgetInZicht) Oost-Vlaanderen, een samenwerkingsverband tussen OCMW s, CAW s en verenigingen waar armen het woord nemen, heeft sinds enkele jaren een
Nadere informatieVERZOEKSCHRIFT TOT COLLECTIEVE SCHULDENREGELING. Aan de beslagrechter bij de rechtbank van eerste aanleg te Leuven,
VERZOEKSCHRIFT TOT COLLECTIEVE SCHULDENREGELING Aan de beslagrechter bij de rechtbank van eerste aanleg te Leuven, Op verzoek van : (adres) (adres) (raadsman) (vorige adressen in de afgelopen drie jaar)
Nadere informatieHoofdstuk I: Inzake de toepasselijke wetgeving:
Hoofdstuk I: Inzake de toepasselijke wetgeving: Afdeling I: De oorspronkelijke wet van 5 juli 1998 en de diverse wetswijzigingen: Bij wet van 5 juli 1998 2 werd een titel IV toegevoegd aan het Gerechtelijk
Nadere informatieDIENST VOOR GEZINSZORG EN AANVULLENDE THUISHULP : KRAAMZORG
Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 BRUSSEL T 02 553 34 34 F 02 553 34 35 contact@zorginspectie.be ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatiePLENAIR DEEL Verslag Ontwerpbeleidsplan Budgetbegeleiding Nieuwe inschrijvingsbeleid
LOP TURNHOUT Algemene Vergadering 9 juni 2011 PLENAIR DEEL Verslag Ontwerpbeleidsplan 2011-13 Budgetbegeleiding Nieuwe inschrijvingsbeleid TWEE NIVEAUGROEPEN Basisonderwijs: 1 jaar schoolondersteuning
Nadere informatieMaatschappelijke, juridische, professionele en deontologische situering
INHOUD Algemene handleiding I. Gebruiksaanwijzing Opbouw van het Handboek 1 Juridische verwijzingen en afkortingen 2 1. Wettelijke referenties 2 2. Verwijzingen naar rechtspraak 2 3. Verwijzingen naar
Nadere informatieAanvraagformulier - renteloze lening
Aanvraagformulier - renteloze lening 1. Wat? Het Vlaamse Gewest verstrekt goedkope of renteloze leningen (energielening) aan natuurlijke personen voor energiebesparende ingrepen en maatregelen in particuliere
Nadere informatiePercentage achterstallige kredietnemers 5,7 % 5,2 %
Departement Micro-economische informatie Laatste geregistreerde gegevens oktober 212 1. Kerncijfers TABEL 1. AANTAL KREDIETNEMERS 211-1 212-1 Variatie Met minstens: - één uitstaand contract 5.462.345 6.223.412
Nadere informatie1. Interne adviesverlening en informatieverstrekking over de interpretatie en de toepassing van de wet- en regelgeving
FUNCTIEBENAMING: DIENST: PLAATS IN HET ORGANOGRAM: RANG: SALARISSCHAAL: STAFMEDEWERKER-JURIST sociale dienst rapporteert aan de secretaris Av A1a-A3a A. Hoofddoel van de functie De stafmedewerker-jurist
Nadere informatieFunctiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Team Sociale dienst
Functie Graadnaam: maatschappelijk werker Functienaam: maatschappelijk werker algemene sociale dienst Functiefamilie: Deskundige Functionele loopbaan: B1-B3 Afdeling: Welzijnshuis Dienst: Team Sociale
Nadere informatieRAPPORT KANSARMOEDE-INDICATOREN IN ERPE-MERE
RAPPORT KANSARMOEDE-INDICATOREN IN ERPE-MERE Bij het openen van het rapport worden de meest recente gegevens uit de databank gehaald. Inleiding In dit document worden de kansarmoede-indicatoren weergegeven
Nadere informatiePercentage achterstallige kredietnemers 5,2 % 5,4 %
Departement Micro-economische informatie Laatste geregistreerde gegevens augustus 213 1. Kerncijfers TABEL 1. AANTAL KREDIETNEMERS 212-8 213-8 Variatie Met minstens: - één uitstaand contract 6.216.65 6.242.148
Nadere informatieB E R A A D S G R O E P
Introductie Deze Beraadsgroep kent 19 deelnemers. Saskia Westerink en Jardy ten Kleij zullen informatie geven over de schuldhulpverlening in Almere. Jardy ten Kleij is de projectleider van PLANgroep Almere.
Nadere informatieBevraging gerechtsdeurwaarders omtrent detecteren en optimaal verder helpen van (ex-) zelfstandigen in moeilijkheden
Published on Dyzo (https://dyzo.be) Home > Bevraging gerechtsdeurwaarders omtrent detecteren en optimaal verder helpen van (ex-) zelfstandigen in moeilijkheden Bevraging gerechtsdeurwaarders omtrent detecteren
Nadere informatie1 Stel je voor. 2 Zelf aanspreken? 3 (Hoe) helpen? 4 Goed doorverwijzen
1 Stel je voor Afb Bureau voor Krediet Registratie NL DOOR SCHULDEN GERAAKT OPVANGEN, AANSPREKEN, MOTIVEREN EN GOED DOORVERWIJZEN VAN WERKNEMERS MET FINANCIËLE PROBLEMEN EN SCHULDEN DIVERSITY REMIX WEST
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatieRechtsbijstand bij bemiddeling
Rechtsbijstand bij bemiddeling De wet van 21 februari 2005 in verband met de bemiddeling heeft de mogelijkheid geopend rechtsbijstand toe te kennen in elke procedure van vrijwillige of gerechtelijke bemiddeling
Nadere informatiePaviljoenstraat 9 1030 Brussel Tel.: 02/211 56 31 Fax: 02/211 56 00 info@centrumschuldbemiddeling.be www.centrumschuldbemiddeling.
Jaarverslag 2009 1 Paviljoenstraat 9 1030 Brussel Tel.: 02/211 56 31 Fax: 02/211 56 00 info@centrumschuldbemiddeling.be www.centrumschuldbemiddeling.be 2 Inhoud 1. INLEIDING... 6 2. ORGANISATIE VAN HET
Nadere informatieAanvraagformulier (RMI / Maatschappelijke Hulp)
Aanvraagformulier (RMI / Maatschappelijke Hulp) Dossier-verantwoordelijke : Datum van aanvraag : A) Identificatie Naam : Taal : Frans / Nederlands Voornaam : Tel. : Geboortedatum en geboorteplaats : Nationaliteit:
Nadere informatieINHOUD. Algemene handleiding. I. Gebruiksaanwijzing. Maatschappelijke, juridische, professionele en deontologische situering
INHOUD Algemene handleiding I. Gebruiksaanwijzing Opbouw van het Handboek 1 Juridische verwijzingen en afkortingen 2 1. Wettelijke referenties 2 2. Verwijzingen naar rechtspraak 2 3. Verwijzingen naar
Nadere informatieCentrale voor kredieten aan particulieren. Statistieken
Centrale voor kredieten aan particulieren Statistieken 2015 Nationale Bank van België, Brussel. Alle rechten voorbehouden. De volledige of gedeeltelijke verveelvoudiging van deze brochure voor educatieve
Nadere informatie