BTN-bijeenkomst. 26 november 2015

Transcriptie

1 BTN-bijeenkomst 26 november 2015

2 Programma Introductie door Jan Helmond Onderzoek trends en ontwikkelingen Trendrapport 2015 Afsluiting

3

4

5 Trends en ontwikkelingen in de zorg

6 Het nieuwe FWG trendrapport

7 Whitepaper zelfsturing

8 De zorg ontregelt Een inleiding en vier bewegingen

9 Vooraf Alle macro-experts (43) persoonlijk geïnterviewd Grote samenhang met maatschappelijke ontwikkelingen: het systeem moet om! Grote transities gaan door, maar focus op de meest veelzeggende trends en vooruitblikken Functies in de toekomst uitgewerkt

10 Inleiding (I) Maatschappij Behoefte aan nieuw systeem: - vrijheid, vertrouwen, betekenisgeving Teveel efficiency, verantwoording, controle perkt ons in Deeleconomie, basisinkomen, burgerinitiatieven De ondertussenheid

11

12 Inleiding (II) Zorg Idem: vrijheid, vertrouwen, betekenisgeving Kritiek op gereguleerde marktwerking - Perverse prikkels - Onnodige bureaucratie - Versnippering Terug naar de kern, ontregelen Opkomst anders organiseren (o.a. zelfsturing) Beteugelen zorgkosten en zorgen om 2/3-deling (SES)

13 Vier opvallende bewegingen Trend brede beweging 1. Ouderen betalen voor gezelschap 2. Computer stelt diagnose 3. Tijdelijk teams als het nieuwe organiseren 4. Menselijkheid voorop

14 1. Ouderen betalen voor gezelschap Betaald gezelschap in opkomst. Door: - aanscherping criteria professionele zorg - aanscherping criteria (verzekerde) huish. Hulp - cultuuromslag zelfredzaamheid - vermaatschappelijking van zorg Keukentafelgesprek is kwetsbaar instrument Zorgen over groeiende tweedeling (SES)

15 Taboe?

16 2. Computer stelt diagnose 2015: het jaar van de zorgtechnologie Wearables, screening, dna-profilering data Data maakt het mogelijk zorg te personaliseren Care en cure Consumententechnologie overspoelt zorg Omwenteling van banen

17

18 3. Tijdelijke teams als het nieuwe organiseren Part up en andere nieuwe modellen om zorg te organiseren (vraag centraal) Veel kritiek op gereguleerde marktwerking Zinloze concurrentie, ontploffing van bureaucratie Lof der inefficiency? Evolutie of revolutie?

19

20 4. Menselijkheid voorop Behoefte aan gewoon doen en gezond verstand Centraal stellen van het gewone leven Mensen moeten mogen doodgaan Herwaardering van de mens achter de functie Medewerkers ontwikkelen zich doorlopend en integraal (cao s) Haaks op technologie?

21

22 Effecten op organisaties en functies

23 En bestuur en toezicht? Een zorgbestuurder: wordt geacht steeds meer dienend te zijn aan de cliënt wordt eindverantwoordelijk gehouden voor de vraag of de zorg aan de cliënt optimaal is. Moet affiniteit hebben met het primaire proces van organisaties Moet openstaan voor het gesprek met alle belanghebbenden en stakeholders.

24 Een zorgbestuurder: is een verbinder en coördinator die op basis van zijn specifieke vaardigheden de kloof tussen leef- en systeemwereld weet te overbruggen met oplossingen die recht doen aan de doelstelling van de organisatie. Heeft als bestuursopdracht: van beheer en beheersing, naar regie en samenspel

25 Bestuurders in de ouderenzorg: hebben een luisterend oor nodig voor andermans behoeften het vermogen een open gesprek te voeren en de bereidheid om het eigen perspectief aan te passen.

26 De uitdaging voor governance centraal stellen hoe toegevoegde waarde voor de cliënt kan worden gerealiseerd zonder dat de regeldruk en verantwoording de ruimte daarvoor beperken en tegelijkertijd bijdragen aan duurzaam en betaalbaar houden van de zorg.

27 Dilemma s besturen in huidige tijd Centralisatie v. decentralisatie Sturing vanuit zorgorganisatie vs. sturing vanuit cliënt Vertrouwen vs. controle Discretie vs. transparantie Samenwerking vs. concurrentie Belang van de eigen organisatie vs. belang van de zorg als geheel

28 Trendrapport 2015 in 1,5 minuut/

29 Afsluiting