Praktijkdag SERV: werkbaar werk (18 mrt 2014) Medewerkersbeleid in kleine socialprofitondernemingen

Transcriptie

1 Praktijkdag SERV: werkbaar werk (18 mrt 2014) Medewerkersbeleid in kleine socialprofitondernemingen

2 Verso de intersectorale werkgeversorganisatie voor de socialprofitsector in Vlaanderen krachtenbundeling van 18 federaties uit diverse sectoren gezondheidszorg welzijnssector aangepaste tewerkstelling socioculturele sector onderwijs mutualiteiten

3 Verso De leden van Verso

4 Verso HRwijs Verso-project HR-ondersteuning doelgroep socialprofitsector kleine organisaties (< 50 VTE) starters in HR

5 Verso HRwijs met VIA4-middelen 4 de Vlaams intersectoraal akkoord voor de social- / non-profitsectoren budget voor managementondersteuning doelstelling > verbeteren instroom, doorstroom en retentie van kwaliteitsvolle en gemotiveerde werknemers

6 HRwijs Initiatieven HRwijs interactieve website breed spectrum aan thema s praktische insteek nieuwsbrief lancering voorzien begin april 2014

7

8 HRwijs Initiatieven HRwijs 4 inspiratiesessies inleidende spreker 2 praktijkvoorbeelden Aanbod op maat Adviseur HR Eerste aanspreekpunt Analyse + verheldering HR-problematieken Samenbrengen organisaties met gelijkaardige vragen

9 Contact HRwijs Verso HRwijs Pieter Vleugels, projectverantwoordelijke hr

10 Jobkanaal: gratis rekruteringskanaal Sterk netwerk van en voor ondernemingen Focus op instroom van diverse groepen werkzoekenden Groot netwerk van arbeidsbemiddelaars Vacatures opstellen op basis van competenties Sterke expertise inzake tewerkstellingsmaatregelen en subsidies => BRUGGENBOUWER

11 Jobkanaal Partners - toeleidingsorganisaties

12 Jobkanaal Gratis eerstelijns HR-advies Jobkanaal, uw faciliterende partner in een duurzaam HRbeleid met aandacht voor diversiteit op de werkvloer => OP MAAT VAN DE ORGANISATIE

13 Jobkanaal Vragen van werkgevers "Hoe stel ik een vacature op om de beste kandidaat te vinden? "Waar vind ik meer info over ondersteuning- en tewerkstellingsmaatregelen? "Op welke manier ga ik om met diversiteit op de werkvloer? "Op welke gebieden kan ik de competenties van mijn medewerkers beter inzetten?

14 Jobkanaal Waarom samenwerken met Jobkanaal? Ruimer en divers aanwerven Organisatie bekend maken bij het netwerk van arbeidsbemiddelaars Op de hoogte blijven van workshops, studiedagen en infosessies Advies op maat

15 3 Jobkanaaladviseurs 3 regio s Kirsten D Hooghe (vlaams-brabant en limburg) o tel: 0474/ o kirsten.dhooghe@verso-net.be Silvia Van Cauter (antwerpen-waasland, mechelen en kempen) o tel: 0473/ o silvia.vancauter@verso-net.be Jan Verdée (oost- en west-vlaanderen) o tel: 0473/ o jan.verdee@verso-net.be

16 De werkbaarheid in de Vlaamse gezondheids-en welzijnssectoren: Verso-cahier Een beschrijvende analyse op basis van de Vlaamse werkbaarheidsmonitor 2013 (SERV-Stichting Innovatie & Arbeid) Vrij beschikbaar op

17 De werkbaarheid in de Vlaamse gezondheids-en welzijnssectoren: een aantal conclusies De gezondheids-en welzijnssector scoort beter dan het Vlaamse gemiddelde voor welbevinden op het werk (motivatie) de leermogelijkheden de combinatie werk-privé Voor werkstress ligt onze sector op het gemiddelde in Vlaanderen.

18 De werkbaarheid in de Vlaamse gezondheids-en welzijnssectoren: een aantal conclusies In de gezondheids- en welzijnssector situeert de werkstressproblematiek zich vooral bij Kaders de jarigen de voltijdse medewerkers de zorgmedewerkers de vrouwen

19 De werkbaarheid in de Vlaamse gezondheids-en welzijnssectoren: een aantal conclusies De motivatieproblematiek en het gebrek aan leermogelijkheden is in de eerste plaats een zaak van arbeiders De combinatieproblematiek (van werk en privé) speelt vooral bij de kaders de voltijders de min-30-jarigen

20 De werkbaarheid in de Vlaamse gezondheids-en welzijnssectoren: een aantal conclusies De werkbaarheid in onze sector is beter voor medewerkers in kleine ondernemingen, dan voor medewerkers in grotere ondernemingen. Door de band liggen de werkbaarheidsrisico s lager in de kleine ondernemingen dan in de grotere ondernemingen.

21 De werkbaarheid in de Vlaamse gezondheids-en welzijnssectoren: meer info? doorklikken naar Publicaties > Cahiers Neem een exemplaar mee van de publicatie!

22 Werkbaar werk

23 KINDERDAGVERBLIJF KABOUTERLAND Reguliere, flexibele en occasionele opvang Opvang van kinderen met een specifieke zorgbehoefte Kinderen 0-3 jaar Erkenning 75 plaatsen equivalent 120 kinderen/week 25 medewerkers Ondersteunende diensten vzw. Sint-Jozefkliniek Bornem en Willebroek

24 MANUSJE VAN ALLES Diversiteitsplan, generatiekloof, actief naar buiten treden, sociale kaart, sociaal beleid, oplossingsgericht samenwerken binnen het lokaal overleg kinderopvang, ouderbetrokkenheid (veranderende mentaliteit), maatschappelijk verantwoord ondernemen, kwaliteitsbeleid, waarderend leiderschap en teamwerking, thematisch werken, persoonlijk ontwikkelingsplan, communicatie, out of the box/new box, internationale samenwerking (noord/zuid), tewerkstellingsprojecten, HRM, VIPA, taalcoaching, zelfevaluatie,

25 Een goede start naar

26 Werkbaar werk

27 Personeel wordt UNIEKE medewerker

28 valkuilen Ideaalbeeld nastreven maar Medewerkers hebben, vanuit hun persoonlijke geschiedenis, een eigen ideaalbeeld Valkuil: medewerkers haken af omdat ze niet overtuigd zijn Tempo bepalen maar Medewerkers hebben verschillende snelheden, afhankelijk van leeftijd, anciënniteit, welbevinden,. Valkuil: niet iedereen meehebben Hulp bieden Je stapt ongevraagd in de rol van begeleider Valkuil: twijfel zaaien bij de medewerker doe ik het niet goed? Of ik ging dat juist doen maar

29 valkuilen Branden te blussen Als leidinggevende zoek je oplossingen voor ieder conflict/probleem Valkuil: conflicten worden niet gezien als een kans om te leren 1 benadeelde De personeelsvergadering was het moment! Niet alle medewerkers ervaren dezelfde branden Valkuil: medewerkers ervaren onrechtvaardigheid en geraken gedemotiveerd Zorgenden zorgen voor elkaar Jouw team heeft alles om knap werk neer te zetten! Zeker als ze goed samenwerken. Valkuil: Medewerkers sparen elkaar, zeker als het om kritiek (positief of negatief) gaat. Frustraties worden niet uitgesproken.

30 Accenten bepalen Communicatie Persoonlijke ontwikkelingsplannen Waarderend leidinggeven

31 Persoonlijk ontwikkelingsplan Klassieke functionerings- en evaluatiegesprekken maken plaats voor een persoonlijk ontwikkelingsplan Competentiebeleid talentmanagement

32 One way or another Gedeelde doelen Eigen wijze Waarom?

33 T.O.M. (Geert Stroobant) Geen checklist van wel/niet verworven vaardigheden, wel een opstap naar werken met competenties en groei De medewerker bepaalt het gesprek vanuit 2 vragen: Wat geeft mij energie voor de job? Wat vraagt mij energie voor de job? Objectiveer, klaar uit wat de medewerker jou vertelt!

34 T.O.M. (Geert Stroobant) Vergelijk jouw profiel van de medewerker met het verhaal dat de medewerker brengt als antwoord op de 2 gestelde vragen Schrijf een groeiproces uit, durf je te engageren!

35 T.O.M. (Geert Stroobant)

36 Persoonlijke ontwikkeling Eigenaarschap van de functie De beleving van de medewerker staat centraal Talent van de medewerker Uitklaren van werk stress /werk druk Combinatie werk/privé Welbevinden op het werk (motivatie) - engagementsmeting

37 Aandacht voor communicatie Ik en mijn collega Ik krijg het niet uitgelegd Kan ik dat wel maken Wat gaan zij er niet van zeggen

38 communicatie Ons motief: (directe) COMMUNICATIE SAMEN eenzelfde taak delen PLAATS van medewerker in het team WAARDERING voor ieders werk/eigenheid

39 instapdiversiteitsplan Resoc (instap) diversiteitsplan Traject met coaching door Evenwicht vzw

40 Waarderend leidinggeven

41 Waarderend leidinggeven

42 Waarderend leidinggeven

43 Enkele lopende projecten Talentmanagement Begeleider wordt interne fotograaf voor de vzw. Sint-Jozefkliniek Bornem en Willebroek Project wennen participatie van ouders verhogen coach je collega Zelfevaluatie pedagogisch project partnerschap met je medewerkers Opdrachtsverklaring blijft kapstok

44 Opdrachtsverklaring

45 Resultaten van waarderend leiderschap, POP en sterke communicatie Resultaat op de werkvloer: Verbondenheid Van verwachtingen willen uitspreken naar verwachtingen durven uitspreken Frustratie vermijden door rekening te houden met de eigenheid van de collega Conflicten oplossen door een gevoel uit te spreken De eigen sterktes in de kijker durven zetten Elkaars coach kunnen en mogen zijn responsabiliseren

46 In termen van werkbaar werk Werkdruk/werkstress verlagen Routine wordt doorbroken Welbevinden van de medewerker verhogen Leermogelijkheden verhogen Combinatie werk/privé vergemakkelijken Autonomie geven aan de medewerker Steun geven als leidinggevende (toegankelijk zijn)

47 Ik als leidinggevende Ikzelf vind ook meer rust wanneer verantwoordelijkheden gedeeld kunnen worden De angst om veranderingen door te voeren is kleiner Meer oog voor personeelsbeleid in samenwerking met de Sint- Jozefkliniek Bornem en Willebroek

48 Continu proces

49 Een fijne werkomgeving