Hoe werkbaar werk realiseren in de (kleine) zorg/welzijnsinstellingen? HR in zorg en welzijn: studievoormiddag 22 mei 2013

Transcriptie

1 1 Hoe werkbaar werk realiseren in de (kleine) zorg/welzijnsinstellingen? HR in zorg en welzijn: studievoormiddag 22 mei 2013 Hadewych Bamps Ria Bourdeaud hui

2 Werkbaar werk realiseren in zorginstellingen 2 1. Waarom werken aan werkbaar werk? 2. Hoe zit het in Vlaanderen? 3. Hoe zit het in mijn organisatie? 4. Hoe kan ik aan de slag?

3 1. Waarom werken aan werkbaar werk? 3 Vlaams sociaal overleg Pact van Vilvoorde - Pact 2020 Langer werken zal maar lukken als ook ernstige stappen vooruit gezet worden in de kwaliteit van de arbeid. Werkzaam blijven op latere leeftijd vereist meer werkbare jobs. Van werk mag je niet overspannen of ziek worden, WERKSTRESS jobs moeten aantrekkelijk en boeiend zijn MOTIVATIE en kansen bieden om bij te blijven, LEERMOGELIJKHEDEN met ruimte voor gezin en sociaal leven. WERK-PRIVÉ-BALANS WERKBAAR WERK

4 Evolutie werkbaarheidsgraad werknemers 100% 4 80% 47,7% 45,9% 45,7% Pact % 40% 20% 52,3% 54,1% 54,3% 60% werkbare jobs 0% werkbaar werk werkbaarheidsknelpunten

5 Werkbaar werk en langer werken % 40 plussers die werken tot de pensioenleeftijd haalbaar achten, % 80% 60% 14,7% 31,6% 51,7% 74,0% 40% 20% 85,3% 68,4% 48,3% 26,0% 0% Werkbaar werk (WW) 1 WWknelpunt 2 WWknelpunten 3+ WWknelpunten haalbaar niet haalbaar

6 Langer werken mits aangepast werk 100% haalbaarheid van pensioenleeftijd in de huidige job, 40 plussers, ,6 2,9 6 90% 80% 30,5 25,2 70% 60% pensioenleeftijd haalbaar 50% 40% 30% 65 71,9 pensioenleeftijd haalbaar mits aangepast werk pensioenleeftijd niet haalbaar 20% 10% 0% totaal welzijnssector vlaanderen Geen verschil tussen klein en groot

7 Werkstress leidt tot ziekteverzuim 7 % meer dan 20 dagen ziek, vlaanderen 2004 werkstress problematisch 12,2 werkstress niet problematisch 7,

8 2. Hoe zit het in Vlaanderen Werkbaarheidsknelpunten 2010 werknemers 8 100% Vl 9,4% 29,8% 80% Vl Vl Vl Vl 7,5% 6,6% 10,6% 16,6% 18,2% Vl Vl Vl 2,3% 60% 40% 70,2% 83,4% 81,2% 89,6% 20% 0% psychische vermoeidheid welbevinden in het werk leermogelijkheden werk-privé-balans niet problematisch problematisch acuut problematisch

9 Vlaamse werkbaarheidsmonitor: indicatoren in een breder kader Determinanten arbeidssituatie Uitkomsten/gevolgen werknemers 9 Risico-indicatoren werkdruk emotionele belasting taakvariatie autonomie ondersteuning leiding arbeidsomstandigheden Werkbaarheidsindicatoren psychische vermoeidheid welbevinden in het werk leermogelijkheden werk-privé-balans Werkbaarheidsgevolgen gezondheidsklachten werkverzuim verloop haalbaarheid pensioenleeftijd

10 Risico indicatoren % 80% 12,3% 4,1% 10,5% 6,5% 5,4% 4,4% 14,8% 13,0% 20,4% 22,8% 19,5% 30,9% 60% 40% 69,1% 79,6% 77,2% 80,5% 85,2% 87,0% 20% 0% werkdruk emotionele belasting taakvariatie autonomie onderst leiding arbeidsomstandigheden niet problematisch problematisch acuut problematisch

11 Werkbaar werk sectoren post - telecommunicatie zakelijke dienstverlening voeding horeca transport groot- en kleinhandel metaal textiel confectie Vlaamse arbeidsmarkt + 2,0 chemie financiële sector onderwijs gezondheids- en welzijnszorg +3,9 openbaar bestuur bouw +11,3 39,3 42,7 43,9 44,3 49,5 49,8 50,4 51,8 54,3 54,9 56,3 57, ,4 62, statistisch significant verschil

12 Zijn er verschillen tussen grote en kleine zorginstellingen? % problematisch minder dan 100 vanaf 100 werkbaarheidsindicatoren werkstress 28,5 30,3 motivatie 12,1 10,9 leermogelijkheden 12,8 14,1 werk-privé-balans 8,2 8,7 risico-indicatoren werkdruk 36,2 37,1 emotionele belasting 38,3 39,7 afwisseling 19,5 18,1 autonomie 18,7 24,5 relatie leiding 12,3 13,8 fysieke arbeidsomstandigheden 11,9 13,1 Geen verschil autonomie in 2004

13 Zijn er verschillen voor de verschillende beroepsgroepen? % problematisch arbeiders/uitvoerende bedienden zorgfuncties (midden)/kader werkbaarheidsindicatoren werkstress 26,0% 30,6% 29,9% motivatie 15,6% 9,0% 9,8% leermogelijkheden 24,2% 10,1% 1,3% werk-privé-balans 7,5% 7,6% 14,9% risico-indicatoren werkdruk 32,0% 36,2% 46,3% emotionele belasting 22,0% 45,6% 51,3% afwisseling 28,0% 15,5% 5,0% autonomie 26,3% 23,8% 4,4% relatie leiding 16,1% 12,2% 7,5% fysieke arbeidsomstandigheden 12,3% 14,3% 5,7%

14 Suggesties voor prioriteiten: % problematisch Criterium 1: het aandeel ligt minstens 3 percent punten boven het Vlaams gemiddelde 2010 arbeiders zorgfuncties (midden)/kader uitvoerend bedienden werkbaarheidsindicatoren werkstress 26,0% 30,6% 29,9% motivatie 15,6% 9,0% 9,8% leermogelijkheden 24,2% 10,1% 1,3% werk-privé-balans 7,5% 7,6% 14,9% risico-indicatoren werkdruk 32,0% 36,2% 46,3% emotionele belasting 22,0% 45,6% 51,3% afwisseling 28,0% 15,5% 5,0% autonomie 26,3% 23,8% 4,4% relatie leiding 16,1% 12,2% 7,5% fysieke arbeidsomstandigheden 12,3% 14,3% 5,7% 14 het aandeel ligt 3 percent punten boven het Vlaamse gemiddelde

15 Suggesties voor prioriteiten: % problematisch Criterium 2: meer dan één kwart bevindt zich in een problematische situatie 2010 arbeiders zorgfuncties (midden)/kader uitvoerend bedienden werkbaarheidsindicatoren werkstress 26,0% 30,6% 29,9% motivatie 15,6% 9,0% 9,8% leermogelijkheden 24,2% 10,1% 1,3% werk-privé-balans 7,5% 7,6% 14,9% risico-indicatoren werkdruk 32,0% 36,2% 46,3% emotionele belasting 22,0% 45,6% 51,3% afwisseling 28,0% 15,5% 5,0% autonomie 26,3% 23,8% 4,4% relatie leiding 16,1% 12,2% 7,5% fysieke arbeidsomstandigheden 12,3% 14,3% 5,7% 15 én meer dan één kwart bevindt zich in een problematische situatie

16 Suggesties voor prioriteiten per beroepsgroep 16 sleutels hoe aan de slag? uitvoerend bedienden arbeiders werkstress werkdruk leren afwisseling autonomie zorg en onderwijsfuncties werkstress werkdruk emotionele belasting autonomie (midden)kader werkstress werkdruk emotionele belasting werk-privé-balans werkdruk

17 Werken aan werkdruk leidt tot minder werkstress (welzijn- en gezondheidssector) % werkstress problematisch 54, , werkdruk niet problematisch werkdruk problematisch

18 Werken aan emotionele belasting leidt 18 tot minder werkstress (welzijn- en gezondheidssector) 45 % werkstress problematisch 41, emotionele belasting niet problematisch emotionele belasting problematisch

19 Werken aan autonomie leidt tot minder 19 werkstress (welzijn- en gezondheidssector) 45 % werkstress problematisch 41, , autonomie niet problematisch autonomie problematisch

20 Werken aan pesten leidt tot minder werkstress (welzijn- en gezondheidssector) % werkstress problematisch , geen pesten wel pesten

21 Werken aan afwisseling leidt tot motiverende jobs en meer leermogelijkheden (welzijn- en gezondheidssector) 21 % motivatie problematisch % leermogelijkheden problematisch 44,2 29,1 7,1 6,6 afwisseling niet problematisch afwisseling problematisch afwisseling niet problematisch afwisseling problematisch motivatie leermogelijkheden

22 Werken aan autonomie leidt tot motiverende jobs en meer leermogelijkheden (welzijn- en gezondheidssector) 22 % motivatie problematisch % leermogelijkheden problematisch 30,9 19,6 8,6 8,5 autonomie niet problematisch autonomie problematisch autonomie niet problematisch autonomie problematisch motivatie leermogekheden

23 Werken aan werkdruk leidt tot betere werk-privébalans (welzijn- en gezondheidssector) % werk-privé balans problematisch 18, ,4 werkdruk niet problematisch werkdruk problematisch

24 3. Hoe zit het in mijn organisatie? 24?

25 3. Hoe zit het in mijn organisatie? stappenplan 25 Belang van knipperlichten Focus Oorzaken in het werk

26 3. Hoe zit het in mijn organisatie? Enkele aandachtspunten 26 participatieve aanpak kwantitatieve versus kwalitatieve data je weet vaak meer dan je denkt meten = weten = NIET veranderen stap in de ACTIE

27 4. Hoe aan de slag? 27 werk-privébalans leren en motiveren werkstress

28 5. Demo: toolkit Werken aan Werkbaar Werk > 28

29 Sponsors en projectpartners van de toolkit werken aan werkbaar werk 29

30 Doel toolkit werkbaar werk 30 Sensibiliseren en inspireren om te werken aan werkbaar werk Bruikbare methodieken, instrumenten, tools en concrete voorbeelden aanreiken om op organisatieniveau werk te maken van werkbaar werk De data van de werkbaarheidsmonitor worden digitaal ontsloten Discussie- en vormingsmateriaal ivm werkbaar werk beschikbaar stellen

31 Doelgroepen 31 personeelsdirecteurs/hr-verantwoordelijken personeelsvertegenwoordigers/vakbondsmedewerkers vormingswerkers/trainers zelfstandige ondernemers medewerkers studiediensten / stafleden sociale partners onderzoekers beleidsmedewerkers / beleidsmakers

32 Toolkit Werken aan Werkbaar Werk 32 > inhoudelijk materiaal tools en praktijken cijfers monitor werkbaar werk tips & tricks

33 Selectie tools 33 duidelijke link werkbaar werk bruikbaar/focus op organisatieniveau gratis of tegen beperkte kostprijs laagdrempelig / in het nederlands

34 5. Demo: toolkit Werken aan Werkbaar Werk > 34

35 1. Waarom van belang? 35

36 2. Hoe zit het in Vlaanderen? 36

37 Cijfers werkbaar werk interactieve datatool 37

38 3. Hoe zit het in jouw organisatie? 38

39 Tools zoekmachine 39

40 Tools en praktijken over leren 40

41 4. Hoe aan de slag? 41

42 Tools 42

43 Praktijk 43

44 Praktijk 44

45 Tools 45

46 Tool 46

47 Praktijk 47

48 Praktijk 48

49 49 Nog vragen?