Informatiebrochure Grootonderhoudsproject

Transcriptie

1 vr Informatiebrochure Grootonderhoudsproject

2 Graaf van Egmondstraat Graaf Janstraat Gravin Anna van Burenstraat Gravin Sabinastraat Irenelaan Oranjeweg paginanummer Voorwoord 2 Waarom deze informatiebrochure? 2 Even kennismaken 3 De werkzaamheden 6 Planning Meerbouw Rotterdam B.V. 14 Schade 15 Uw voorbereidingen 16 Voorzieningen tijdens de werkzaamheden 18 Financiële zaken 19 Vragen en contact? 20 Editie februari

3 Het woonblok waarin u woont wordt binnenkort opgeknapt. In deze informatiebrochure, bestemd voor u als bewoner(s) van één van onze huurwoningen, vindt u meer informatie over de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden tijdens het grootonderhoud. Ook vindt u hier informatie in terug over wat u kunt verwachten van de betrokken aannemer en medewerkers van onze organisatie. Marcel Mulder Wijkmanager Deze informatiebrochure is bedoeld als een naslagwerk tijdens de uitvoering van de werkzaamheden. Per maatregel is aangegeven met welke overlast u rekening kunt houden en wat het u kan opleveren aan comfort en energiebesparing. Ook leest u informatie over de manier van uitvoering van de werkzaamheden, de organisatie van de werkzaamheden en de contactpersonen waar u tijdens de uitvoering mee te maken krijgt. Zorg ervoor dat u deze brochure tijdens het hele proces bij de hand heeft. U heeft dan alle belangrijke gegevens direct beschikbaar. 2

4 Klankbordgroep Voor dit project is een klankbordgroep samengesteld. De leden van de klankbordgroep zijn: Jannie Evertse Lonneke Griffioen Mirka Kocuba Anita Lagerwerf Met de klankbordgroep zijn de plannen afgestemd en is bekeken hoe de werkzaamheden het beste kunnen worden uitgevoerd. De aannemer: Meerbouw Rotterdam B.V. Meerbouw is al jarenlang gespecialiseerd op het gebied van onderhoud en renovatie en actief in midden en west Nederland. Een klus als deze, de renovatie van 77 woningen, is op ons lijf geschreven en vinden we leuk om te doen. Met circa 50 eigen werknemers en een vaste flexibele schil (onderaannemers) staan wij klaar om u van dienst te zijn. Wij werken voor diverse opdrachtgevers waaronder een aantal woningcorporaties en hebben de laatste jaren veel ervaring opgedaan met renoveren van woningen in bewoonde staat. Naast het uitvoeren van de bouwkundige werkzaamheden is communicatie met u steeds het belangrijkste item, zowel voor als tijdens de uitvoering houden wij u dan ook regelmatig op de hoogte van de vorderingen van de werkzaamheden. De uitvoerder van het project, Ton Oudshoorn, is uw aanspreekpunt. Wij vinden het belangrijk dat u eventuele aandachtspunten meteen aan hem meldt zodat wij ervoor kunnen zorgen dat de werkzaamheden naar alle tevredenheid verlopen. De werktijden van onze medewerkers zijn van circa 7:00 uur tot circa 16:30 uur waarbij aangemerkt dat we niet voor 7:30 uur in uw woning starten met de uitvoering van de werkzaamheden. Op de site vindt u onder wie zijn wij onze korte bedrijfsfilm waarin wij ons graag verder aan u voorstellen. Wie kunt u tegenkomen in de wijk? Tijdens de voorbereidingen van de werkzaamheden en straks tijdens de uitvoering loopt een aantal medewerkers van Meerbouw Rotterdam B.V. en HW Wonen vaak door de wijk. Met een aantal medewerkers heeft u waarschijnlijk al kennisgemaakt en een aantal wellicht nog niet. Wij stellen ze graag aan u voor: Bouwbedrijf Meerbouw Rotterdam B.V. Ton Oudshoorn Marco Jonker Menno Jaakke Uitvoerder Werkorganisator Projectbegeleider 3

5 HW Wonen Richard Prins Saskia Maijer Anja Nootenboom Opzichter Projectleider Verhuurmakelaar Petra Roelofs Woonconsulent Marcel Mulder Wijkmanager Hoe ontvangt u informatie? HW Wonen Informatiebrochure Deze brochure kunt u gedurende het gehele onderhoudsproject als naslagwerk gebruiken. Nieuwsbrieven In nieuwsbrieven informeren wij u over de stand van zaken. Deze verschijnen op momenten dat er belangrijke stappen in het proces zijn of worden genomen. Model- en rustwoning De woning Graaf Janstraat 14 richten wij in als een model- en rustwoning. Hierin kunt u alle verbeteringen in het echt bekijken. Daarnaast kunt u hier tijdens de werkzaamheden terecht voor wat rust, of voor het maken van een praatje met uw buren. Inloopspreekuur Tijdens de werkzaamheden zijn er medewerkers van HW Wonen (opzichter en woonconsulent) elke woensdag tussen 9 uur en 10 uur aanwezig voor vragen tijdens een inloopspreekuur. Dit inloopspreekuur is in de model- en rustwoning Graaf Janstraat 14. Buiten dit spreekuur kunt u ons telefonisch bereiken via ons algemene telefoonnummer (0186) Veel informatie is ook terug te vinden via de site van HW Wonen: 4

6 Bouwbedrijf Meerbouw Rotterdam B.V. Voor vragen over de werkzaamheden kunt terecht bij de uitvoerder, Ton Oudshoorn. De woning Gravin Anna van Burenstraat 13 is het kantoor van de aannemer. Brieven De aannemer informeert u schriftelijk welke werkzaamheden gepland staan. 5

7 Voordat de werklieden kunnen starten met de werkzaamheden, vinden er eerst wat voorbereidingen plaats. Zo wordt de bouwplaats ingericht met bouwketen en containers waardoor er tijdelijk minder parkeerplaatsen beschikbaar zijn. De bouwplaatsinrichting wordt in overleg met de gemeente Korendijk vastgesteld. Veiligheid De aannemer is verantwoordelijk voor de veiligheid van alle mensen op en rond de bouwplaats. Het gaat dan niet alleen om de veiligheid van mensen die bij de bouw zijn betrokken, maar ook om de veiligheid van de bewoners. De aannemer stelt voor de uitvoering een bouwveiligheidsplan op met daarin de noodzakelijke veiligheidsmaatregelen. Uiteraard worden de werkplekken goed afgezet en beveiligd. Maar ook u kunt een grote bijdrage leveren aan de veiligheid op de bouwplaats. Betreed daarom nooit steigers, vlonders en dergelijke. Volg altijd de veiligheidsinstructies van de werklieden op. Om de werkzaamheden aan de daken en gevels goed en veilig uit te kunnen voeren, worden er steigers geplaatst. De steigers worden per blok geplaatst. Wij zorgen ervoor dat u veilig de woning kunt betreden. Na de werkzaamheden wordt de steiger zo snel mogelijk verwijderd. De werkzaamheden zijn in drie categorieën verdeeld: A: Energiemaatregelen B: Onderhoudswerkzaamheden C: (Betaalde) keuzeopties 6

8 A. Energiemaatregelen Het gaat om diverse energiemaatregelen. Alle maatregelen geven u: meer comfort, een veiliger en gezonder leefklimaat én kunnen u minder energiekosten opleveren. Op de volgende bladzijden leest u wat elke maatregel inhoudt, wat de overlast voor u is en wat het u kan opleveren aan energiebesparing en comfort. 1. HR++ glas in nieuwe kunststof kozijnen Wat De bestaande kunststof kozijnen worden vernieuwd door nieuwe kunststof kozijnen met HR++ glas. In het HR++ glas zit een speciale niet zichtbare coating. Daarnaast zorgt de ruimte tussen de ruiten, net als bij standaard dubbelglas, dat de warmte beter in uw woning blijft. De twee woningen in de Oranjeweg, die voorzien zijn van oude houten kozijnen, worden voorzien van nieuwe houten kozijnen met HR++ glas. Waar Alle kozijnen, ramen en deuren van uw woning. Overlast Het vervangen van de kozijnen neemt ongeveer drie werkdagen per twee woningen in beslag. Waarbij wij de voor- en achtergevel apart uitvoeren. Hebben uw kozijnen van de berging onderhoud nodig? Dan wordt dit ook gedaan. De werklieden moeten in iedere kamer zijn waar een kozijn aanwezig is. U zorgt ervoor dat alle vitrage en gordijnen voor het raam weg zijn. Tijdens de vervanging is er een aantal uur geen kozijn met glas aanwezig om de kamer te beschermen tegen de kou van buiten. Houd rekening met stofoverlast, geluidsoverlast en kou. Wat levert het u op? Energiebesparing U verliest minder warmte via het glas waardoor u minder hoeft te stoken. Dit kan een besparing opleveren. Hoeveel u uiteindelijk bespaart hangt af van uw stookgedrag. Comfort Er gaat minder warmte verloren door het toepassen van het HR++ glas. Daarnaast wordt de kierdichting bij de draaiende delen aangepakt waardoor u minder tocht ervaart. Het blijft dus makkelijker warm in uw woning. Ook heeft HR++ glas een geluidsisolerende werking. Veiligheid Wij zorgen ervoor dat het hang- en sluitwerk voldoet aan het Politiekeurmerk Bestaande Bouw. U krijgt een nieuwe set sleutels waar u met de zelfde sleutel zowel de voor- als de achterdeur mee kunt openen en sluiten (gelijksluitend). Let op! Het is niet toegestaan raamfolie op het HR++ glas aan te brengen, omdat dit scheurvorming in het glas veroorzaakt. Schade aan glas waarop raamfolie is aangebracht of aangebracht is geweest, wordt niet door de verzekering gedekt. In dat geval komen de kosten van herstel van de schade of vervanging van de ruit geheel voor rekening van u als huurder. Speciaal HR++ folie is wél toegestaan. Deze mag alleen aan de buitenzijde aangebracht worden. 7

9 2. Dakisolatie Wat De dakisolatie wordt aan de buitenzijde van het dak aangebracht. De volgende stappen worden genomen: De huidige dakpannen worden verwijderd; De huidige panlatten en schoorstenen (waar mogelijk) worden verwijderd. Deze zijn niet meer nodig en worden vervangen door een rookgasafvoer en ventilatieafvoer; Een nieuwe isolerende dakplaat wordt over het bestaande dak gelegd; De panlatten, dakraam en nieuwe dakpannen worden aangebracht; De goten en de hemelwaterafvoer worden vervangen. Overlast De werkzaamheden aan het dak duren ongeveer twee weken per blok, afhankelijk van het weer. Wij hoeven voor deze werkzaamheden alleen in uw woning te zijn voor de controle en de aansluiting van de rookgasafvoer, de ventilatieafvoer en voor het aftimmeren van het dakraam. En als het regent? Wij verwijderen de dakpannen alleen wanneer de weersomstandigheden het toelaten. De nieuwe waterdichte en geïsoleerde dakplaten worden altijd op dezelfde dag aangebracht als dat de dakpannen worden verwijderd. Uw woning is dan wind en waterdicht. Om de werkzaamheden goed en veilig uit te kunnen voeren plaatsen wij een steiger voor alle woningen in uw blok. Afhankelijk van het aantal woningen in uw blok, staat deze steiger hier ongeveer 6 weken. Hierdoor kunt u overlast ervaren bij het binnengaan van uw woning. Daarnaast is tijdens de werkzaamheden geluidsoverlast en komt er mogelijk stof vrij. Wat levert het u op? Energiebesparing Gemiddeld verliest een niet-geïsoleerde woning ongeveer 30% van de gestookte warmte via het dak. Bij een geïsoleerde woning is dit warmteverlies minder. Hoeveel u uiteindelijk bespaart hangt af van uw stookgedrag. Comfort Ook vermindert de luchtstroming ( trek ). De woning behoudt makkelijker een constante temperatuur en het blijft warmer. In de zomer zorgt de dakisolatie ervoor dat de woning juist koeler blijft. Gezondheid De luchtstroom in uw woning wordt een stuk gezonder. 8

10 3. Bodemisolatie Waar Aan Graaf Janstraat nummer 6 t/m 14 en 18, Gravin Sabinastraat 15 t/m 23 en de Irenelaan 7 t/m 15. Wat In de kruipruimte onder uw vloer op de begane grond wordt bodemisolatie aangebracht doormiddel van het inblazen van circa 20 centimeter isolatie parels. Overlast Voor deze werkzaamheden moeten de werklieden in uw kruipruimte en buiten langs de gevel zijn. Afhankelijk van hoe uw woning gesitueerd is, kan het mogelijk zijn dat er langs de gevel een stukje uitgegraven moet worden om de isolatie parels in de ruimte onder uw vloer te spuiten. De aannemer bespreekt dit met u. Wat levert het u op? Energiebesparing Bodemisolatie kan oplopen tot een de besparing op uw gasrekening. Hoeveel u uiteindelijk bespaart hangt af van uw stookgedrag. Comfort Door bodemisolatie voelt de vloer minder koud aan. De woning wordt ook gelijkmatiger warm. Gezondheid Bodemisolatie zorgt ervoor dat de luchtvochtigheid in uw woning lager wordt. Een gelijkmatiger verwarmd huis is beter voor uw gezondheid. 4. Spouwmuurisolatie Wat Indien nodig wordt er spouwmuurisolatie (Supafil vlokken) bij geblazen. Overlast Voor deze werkzaamheden moeten de werklieden buiten langs de gevel zijn. Er worden gaten in de voegen van de buitengevel geboord, waardoor de isolatie tussen de binnen- en buitenmuur wordt geblazen totdat deze weer helemaal is gevuld. Dit zal enig geluidoverlast en in beperkte mate stof overlast geven. Wat levert het u op? Energiebesparing Is niet van toepassing omdat in de meeste woningen al spouwmuurisolatie aanwezig is. 9

11 5. Vraag gestuurde ventilatie (MV) Wat Vraag gestuurd ventileren betekent dat er automatisch wordt geventileerd als het nodig is. De afzuigpunten zorgen voor afzuiging van de vervuilde lucht in uw woning. De roosters in uw kozijnen zorgen voor de toevoer van verse lucht. Dat is goed voor de luchtkwaliteit in uw woning. Bovendien is geventileerde lucht ook nog eens makkelijker te verwarmen. In een aantal woningen is al mechanische ventilatie aanwezig. In dit geval wordt alleen de box vernieuwd. Heeft u nog geen mechanische ventilatie in uw woning? In de badkamer, toilet en keuken plaatsen wij afzuigpunten. De ventilatiebox heeft een ingebouwde CO2-sensor die de lucht in de ventilatiebox meet. Zo wordt de lucht automatisch op een vooraf ingesteld niveau gebracht. De afzuigpunten zuigen de lucht af en voeren deze via de ventilatiekanalen naar buiten. Badkamer: De sensor in de ventilatiebox reageert op aanwezigheid en zal automatisch schakelen om de lucht te verversen op het vooraf ingestelde niveau of u kunt deze handmatig door middel van de standen schakelaar harder zetten. Gaat u douchen? Het afzuigpunt gaat nu automatisch harder werken. Keuken: de CO2-sensor in de ventilatiebox reageert op aanwezigheid en zal automatisch schakelen om de lucht te verversen op het vooraf ingestelde niveau of u kunt deze door middel van de standen schakelaar handmatig harder zetten. Bijvoorbeeld tijdens het koken. Heeft u een afzuigkap? Dan wordt tijdens de warme opname bekeken of deze na de werkzaamheden opnieuw kan worden aangesloten. Toilet: de CO2-sensor in de ventilatiebox reageert op aanwezigheid en zal automatisch schakelen om de lucht te verversen op het vooraf ingestelde niveau. Het toiletraam wordt dichtgezet en voorzien van een rooster, op deze manier kan het afzuigpunt goed zijn werk doen. Ventilatieroosters De ventilatieroosters zorgen voor de toevoer van frisse buitenlucht, zelfs in gesloten toestand laten de roosters nog een kleine hoeveelheid lucht door. Voor een goede werking en uw eigen gezondheid adviseren wij de ventilatieroosters het hele jaar open te houden. Bij harde wind worden ze automatisch iets afgedekt. Wat levert het u op? Energiebesparing Zowel té weinig schone lucht, als té veel ventileren kost veel energie. Het gaat erom dat er wordt geventileerd als het nodig is. Vraag gestuurd ventileren zorgt hiervoor. Daarnaast kost het verwarmen van droge en schone lucht minder energie dan het verwarmen van vochtige lucht. Comfort De vraag gestuurde ventilatie zorgt voor de afzuiging van de vieze en vochtige lucht. De roosters zorgen voor de toevoer van schone en verse lucht. Zo ontstaat er een goede doorstroming van lucht in de woning. Er zit een speciale klep in de roosters die bij te harde wind iets afdekt. Gezondheid Goede ventilatie en daarmee voldoende toevoer van frisse, zuurstofrijke lucht is van groot belang voor uw gezondheid. Bovendien zorgt goede ventilatie voor minder kans op schimmelvorming in uw woning en voor betere leefomstandigheden voor uw gezondheid. 10

12 6. CV-ketel Wat In het merendeel van de woningen is reeds een cv ketel aanwezig. Heeft u nog geen cvketel? Dan vervangen wij, indien u dit wilt, uw oude installatie voor een HR107-ketel. Is uw bestaande CV-ketel aan vervanging toe? Dan vervangen wij uw ketel door een HR107-ketel. Deze ketel zorgt voor uw centrale verwarming en voor warm water. U krijgt bij de oplevering van uw woning uitleg over het gebruik van de cv-installatie. Ook krijgt u een handleiding van de HR107-ketel. Waar De HR107-ketel plaatsen wij op zolder als u nog niet beschikt over een cv ketel op zolder. Als uw cv ketel wordt vervangen zal deze op de huidige positie worden opgehangen. Overlast Voor het plaatsen van een nieuwe cv-ketel of het aanpassen van de bestaande installatie, moeten de medewerkers in uw woning zijn. U ontvangt hierover van tevoren bericht. Huurverhoging Het aanbrengen van een CV-installatie gebeurt alleen op uw verzoek. Wij rekenen hiervoor een huurverhoging door van 45,00 per maand. Voor het vervangen van een bestaande ketel wordt geen huurverhoging doorberekend. Wat levert het u op? Energiebesparing De HR107-ketel is één van de meest energiezuinige ketels op dit moment. Comfort De HR107-ketel zorgt ervoor dat u snel warm water heeft. Daarnaast werkt de installatie zeer energiezuinig. 11

13 B Onderhoudswerkzaamheden Ook dit pakken wij aan Naast de energiemaatregelen worden er ook onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd. Het gaat om de volgende onderhoudswerkzaamheden. 1. Voegwerkherstel gevels Alle metselwerkvlakken van de woningen worden gereinigd met water onder hoge druk, indien nodig plaatselijk opnieuw gevoegd en geïmpregneerd om de gevel te beschermen tegen vocht. Dit geeft uw woning een nieuwe frisse uitstraling. Dit zal enig geluidoverlast en in beperkte mate stof overlast geven 2. Meterkasten Uw meterkast wordt gecontroleerd en indien nodig aangepast volgens NEN1010. Heeft u een oude stoppenkast? Dan zorgen wij ervoor dat deze wordt gemoderniseerd. 3. Asbestsanering Voordat wij de werkzaamheden kunnen uitvoeren, moet er in de meeste woningen asbest worden gesaneerd. Indien dit in uw woning het geval is, wordt u hierover van tevoren geïnformeerd. Als de berging van uw woning een golfplaten dak (asbest) heeft, verwachten wij van u dat alle spullen uit de schuur zijn weggehaald. De sloopwerkzaamheden nemen een dag in beslag en aan het einde van de dag kunt u de spullen weer terug plaatsen in de schuur. U kunt eventueel afdekfolie halen in de model- en rustwoning om uw eigendommen te beschermen. 4. Berging achtertuin Er komt een nieuwe dakafwerking op uw berging, het voegwerk wordt hersteld (indien nodig), van de kozijnen, ramen, deur en houten daklijsten wordt eventueel houtrot hersteld en het schilderwerk wordt gecontroleerd en indien nodig uitgevoerd. 12

14 C (Betaalde) keuzeopties en ZAV In sommige woningen zijn de badkamer en toilet en/of de keuken technisch aan vervanging toe. Dit is een keuze en u bent hiertoe niet verplicht. Opzichter Richard Prins bekijkt tijdens de warme opname per woning of en zo ja wat er voor vervanging in aanmerking komt. Wanneer uw badkamer en toilet en/of keuken aan vervanging toe zijn, zijn er een paar keuzeopties om meer luxe aan te brengen. De aannemer en Richard Prins kunnen u hierover informeren. Let op! Aan deze keuzeopties kunnen voor u extra kosten verbonden zijn. Deze kosten zijn voor uw rekening en moeten in één keer (vooraf) worden betaald. De kosten worden meteen met u verrekend door Meerbouw Rotterdam B.V. Wij hanteren hiervoor ons huidige ZAV-beleid. U vindt de brochure over dit beleid op de website van HW Wonen: Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV) Het kan zijn dat u in het verleden zelf voorzieningen heeft aangebracht in of aan uw woning. Hoe HW Wonen omgaat met deze ZAV s ligt vast in het ZAV-beleid en is ook benoemd in het Sociaal Plan. Heeft u de door u ZAV s nog niet eerder gemeld bij HW Wonen? Dan kunt u dit alsnog doen. In geval er sprake is van een overname van de ZAV door HW Wonen (uitsluitend ter beoordeling door HW Wonen) dan moet de bewoner in ieder geval aan kunnen tonen dat de investering door hem/haar gedaan is. 13

15 Drie bouwstromen Omstreeks maart 2018 willen wij aanvangen met de werkzaamheden aan de buitenzijde van de woning. Het gaat hier dan om de gevel-, dakisolatie, aanbrengen mechanische ventilatie en het reinigen en opknappen van het gevelmetselwerk. De werkzaamheden worden zoveel mogelijk per blok en achtereenvolgend uitgevoerd, rekening houdend met de Flora en Fauna wetgeving. U woont namelijk in een vogelrijke buurt en hier moeten wij rekening mee houden. In een aparte stroom worden de kozijnen inclusief dubbel glas per blok vervangen. Wij verwachten omstreeks juni met deze werkzaamheden aan te vangen. U krijgt nog bericht van ons wanneer dit exact bij u zal worden uitgevoerd. Als alle woningen zijn geïnventariseerd kunnen wij de planning opstellen voor de binnen werkzaamheden ( cv ketels / badkamers / keukens / wc s ) de zogenaamde betaalde of keuzenopties. Hoe gaan we het doen? Er wordt per blok gestart met het plaatsen van de steiger. Zodra de steiger staat wordt gestart met de werkzaamheden aan de buitenzijde van de woning: dakisolatie aanbrengen van nieuwe dakbedekking inclusief de goten en hemelwaterafvoeren het reinigen van het gevelmetselwerk inclusief het herstellen van voegwerk isoleren van de buitengevel Deze werkzaamheden worden zoveel mogelijk per woning uitgevoerd. Zodra een blok opgestart is duurt het circa twee tot drie weken voordat het volgende blok opgestart wordt. De totale werktijd per blok bedraagt circa vijf weken. Dit betekent dat er in de loop van het project meerdere blokken in de steigers staan. De uitvoerder Ton Oudshoorn bezorgt en bespreekt de planning met u. Moet u thuis blijven voor de werkzaamheden? Voor een aantal werkzaamheden is het nodig dat er iemand (namens u) in de woning aanwezig is. Wat betreft de uitvoer van de energiemaatregelen zijn dit in totaal ongeveer 6 werkdagen. Afhankelijk van eventuele overige werkzaamheden is uw aanwezigheid extra nodig. U kunt zelf thuisblijven of wellicht familie, buren of vrienden vragen om de deur te openen voor de medewerkers van het bouwbedrijf. Uiteraard ontvangt u een planning specifiek voor uw woning waarop is aangegeven wanneer er iemand thuis moet zijn. In geval er niemand aanwezig kan zijn, kunt u gebruik maken van het sleutelplan van de aannemer. Dit betekent dat u uw sleutel in beheer geeft aan de aannemer. U tekent hier beiden voor. Zelf blijft u verantwoordelijk voor wat er in/om de woning gebeurt. 14

16 Hoe voorzichtig de werklieden ook werken, er is altijd kans op schade. In de bijlage vindt u een schadeformulier. Heeft u een extra schadeformulier nodig? Dan kunt u deze ophalen in de modelen rustwoning. Wat te doen bij schade? Is er schade ontstaan door uitvoering van de werkzaamheden? Volg dan de volgende stappen. Maak een foto van de schade; Vul het schadeformulier in; Meld de schade binnen 24 uur bij de uitvoerder en de opzichter Richard Prins. Dit doet u door het formulier én de foto( s) in de brievenbus bij de model- en rustwoning te doen. Stel uw inboedelverzekeraar op de hoogte. De opzichter beoordeelt uw schademelding en zorgt zo nodig voor verdere afhandeling. Dit gebeurt via de aannemer en uw verzekeraar. Als u geen inboedelverzekering heeft, dan is het goed om dit alsnog te regelen. Natuurlijk nemen wij onze volledige verantwoordelijkheid en verwachten daarin medewerking van de bewoners. Om misverstanden te voorkomen adviseren wij u om kwetsbare en/of waardevolle spullen op foto vast te leggen. Het is verstandig om losse waardevolle spullen tijdens de werkzaamheden op te bergen en meubelstukken af te dekken met kleden om schade te voorkomen. Naast het gebruik van eigen afdekmateriaal, kunt u bij de uitvoerder afdekfolie halen. Dit kan schade en ongemak van stofoverlast voorkomen. 15

17 Maak de looproutes vrij Bij het uitvoeren van de werkzaamheden hebben de werklieden de ruimte nodig, dan kan het werk makkelijker, sneller en beter worden uitgevoerd. Bovendien wordt beschadiging voorkomen. Daarom vragen wij u, als de werkzaamheden bij u in huis plaatsvinden, de looproutes en de ruimtes vrij te maken door uw eigendommen te verplaatsen of op te bergen. Pas als de looproutes en de ruimtes zijn vrijgemaakt kunnen de werklieden aan de slag. Dek uw spullen af U kunt afdekfolie halen in de model- en rustwoning om uw eigendommen te beschermen. Het is belangrijk dat u uw eigendommen afdekt vóórdat wij starten in uw woning. In de ruimtes waar wordt gewerkt dekt Meerbouw Rotterdam B.V. de vloer af, dat hoeft u dus niet zelf te doen. Wij vragen u om 1 meter vanaf de gevel vrij te maken aan de binnenzijde van uw woning. Daarnaast zorgt u ervoor dat de gordijnen, lamellen en luxaflex zijn weggehaald en de vensterbanken leeg zijn. Wij vragen u ook om 2,5 meter vanaf zowel de voor- als achtergevel aan de buitenzijde van uw woning vrij te maken en de tuinpoort open te laten. Hierbij gaat het om bijvoorbeeld tuinmeubilair, gevellampen en bloembakken. Wij vragen u ook om de (voor)zolder of vliering ter plaatse van de CV pijpen, MV pijp, Asbest pijp en/of het dakraam op te ruimen en vrij te maken van spullen. Natuurlijk hoeft u niet alles tegelijk te doen. De aannemer geeft aan wanneer hij start met de werkzaamheden in en aan uw woning en wanneer er ruimte moet zijn vrij gemaakt. Zonwering Wanneer het nodig is dat uw zonwering aan de buitenzijde van de gevel tijdelijk wordt verwijderd, zorgt Meerbouw Rotterdam B.V. hiervoor. Wij slaan uw zonwering tijdelijk op en zorgen ervoor dat deze na afloop van de werkzaamheden weer teruggeplaatst wordt aan uw gevel. U zorgt ervoor dat de buitenzone gedurende de gehele planning aan uw blok vrij is van spullen. Dit is belangrijk voor de plaatsing van de steiger. Het opslaan en terugplaatsen kan alleen wanneer de zonwering functioneert en in goede staat verkeert. Zelf blijft u verantwoordelijk voor uw zonwering en de werking hiervan. 16

18 17

19 Model-/ rustwoning Tijdens de werkzaamheden stellen wij de volgende faciliteiten voor u beschikbaar. Wilt u de drukte van de werkzaamheden even ontlopen? Dat kan. U kunt op werkdagen van 07:00 uur tot en met 16:30 uur terecht in de model- en rustwoning op Graaf Janstraat 14. De woning is voorzien van een ingerichte woonkamer en kookgelegenheid. Ook voor een kopje koffie of thee bent u van harte welkom. Douchewoning Wordt uw badkamer vervangen? Dan mag u in de periode dat uw badkamer wordt vervangen gebruik maken van de badkamer in de model- en rustwoning. Extra hulp Als het echt nodig is, kunnen wij u passende ondersteuning aanbieden. Dit geldt alleen voor bewoners die zelf niet meer kunnen sjouwen en hiervoor geen hulp van vrienden, buren of familie in kunnen schakelen. Als u gebruik wilt maken van deze extra hulp, kunt u contact opnemen met de uitvoerder. Hij zorgt dat er in goed overleg met u afspraken gemaakt worden. Het inschakelen van extra hulp gebeurt op eigen risico van u als huurder. Wat doet de aannemer nog meer? Bouw- en aannemingsbedrijf Meerbouw Rotterdam B.V. ruimt de werkplek in uw woning aan het einde van iedere werkdag op en zorgt ervoor dat de woning in ieder geval bezemschoon en winden waterdicht is. Ook zorgt de aannemer ervoor dat uw woning kan worden afgesloten en dat u gebruik kunt maken van water en elektra, (nood)verwarming, (nood)keuken en toilet. Meterkastlijst Ongeveer één week voordat de aannemer in uw woning start met de werkzaamheden komt de uitvoerder nog een keer bij u langs en neemt alle werkzaamheden nog een keer samen met u door. Tijdens dit bezoek ontvangt u een zogenaamde meterkastlijst waarop u eenvoudig kunt volgen wat er wanneer door wie in/aan uw woning gedaan wordt en welke maatregelen u zelf moet nemen. Huisvuil en bouwafval De aannemer maakt gebruik van afvalcontainers voor het afval van de bouw. Het is niet toegestaan om deze afvalcontainers te gebruiken voor uw huisvuil of grofvuil. Indien u de werkzaamheden aan uw woning aan wilt grijpen om het hele huis op te ruimen, dan kunt bij de aannemer informeren naar de mogelijkheden voor het afvoeren van grof vuil. 18

20 Géén huurverhoging projectwerkzaamheden HW Wonen vindt het niet gepast om de stijging van de woningwaarderingspunten aan u, als zittende huurder, door te berekenen. Daarom zal er geen extra huurverhoging aan u doorberekend worden. Let op! Per 1 juli wordt de jaarlijkse huurverhoging wel als gebruikelijk aan u doorberekend. Huurverhoging individuele keuzenopties Voor het installeren van een complete CV-installatie (indien u nog geen CV heeft) wordt een huurverhoging doorberekend van 45,-- per maand. Tegemoetkoming Zoals vastgelegd is in het Sociaal Plan ontvangt u voor de werkzaamheden in en aan uw woning een ongeriefsvergoeding van 350,--. Wanneer de verbeterde woning aan u wordt opgeleverd, vraagt de uitvoerder u om te tekenen voor akkoord. Nadat u akkoord heeft gegeven maakt HW Wonen de ongeriefsvergoeding aan u over. 19

21 Het kan zijn dat u na het lezen van deze brochure nog vragen heeft. Hieronder vindt u een overzicht van onze contactgegevens. Contact Wie Tel. Nummer Bouw- en aannemingsbedrijf Meerbouw Rotterdam BV Ton Oudshoorn, uitvoerder info@meerbouwrotterdam.nl HW Wonen Richard Prins, opzichter (0186) post@hwwonen.nl HW Wonen Petra Roelofs, woonconsulent (0186) post@hwwonen.nl Disclaimer: Deze brochure is een uitgave van HW wonen. Aan de inhoud van deze informatiebrochure grootonderhoudsproject Graaf van Egmondstraat e.o. in Zuid-Beijerland kunnen geen rechten worden ontleend. Planningen en artist impressions in deze brochure zijn onder voorbehoud en kunnen wijzigen. 20

22