INFORMATIEBOEKJE PLANMATIG ONDERHOUD EN ENERGIEBESPARENDE MAATREGELEN. F. Nightingalestraat, C. de Langestraat, A. Jacobsstraat en

Transcriptie

1 INFORMATIEBOEKJE PLANMATIG ONDERHOUD EN ENERGIEBESPARENDE MAATREGELEN F. Nightingalestraat, C. de Langestraat, A. Jacobsstraat en A. Schweitzerslaan in Haarlem Informatie voor bewoners Aan dit boekje kunnen geen rechten worden ontleend.

2 Onderhoud en isolatie van uw woning Binnenkort starten wij met onderhoudswerkzaamheden aan uw woning. Ook willen wij uw woning energiezuiniger maken. De prijs van gas stijgt jaarlijks. Afgelopen 10 jaar is deze met gemiddeld zo n 7% gestegen. Verwacht wordt dat dit de komende jaren niet minder zal zijn. Daarentegen stijgt de huur minder, gemiddeld met zo n 2% per jaar. Om uw woning betaalbaar te houden in de toekomst, willen wij deze beter isoleren. Denkt u hierbij aan gevelisolatie, dakisolatie, kierafdichting langs kozijnen, HR++ beglazing etc. Deze maatregelen zijn goed voor uw portemonnee, bieden u meer wooncomfort en zijn ook nog goed voor het milieu. In dit boekje kunt u lezen wat we gaan doen aan onderhoud, welke isolerende maatregelen we willen treffen en wat dit voor u betekent. 2

3 Wat gaan we doen? Onderhoud aan de buitenkant van uw woning al het houtwerk wordt geschilderd houtherstel wordt uitgevoerd en waar nodig worden kozijnen, ramen en deuren vervangen al het metaalwerk wordt geschilderd al het betonwerk wordt geschilderd er wordt betonherstel uitgevoerd alle galerijvloeren worden gecoat alle balkonvloeren worden gecoat alle hekwerken worden vervangen, zowel aan de galerijzijde als aan de balkonzijde alle privacyschermen worden vervangen voegwerk wordt hersteld afschermen noodtrappenhuizen tegen overklimmen anti-slip aanbrengen op entreevloeren 3

4 Wat gaan we doen? Isolerende maatregelen het glas in uw woning wordt vervangen door HR++ beglazing ventilatieroosters worden vervangen door winddruk geregelde roosters het paneel in het woonkamerkozijn (balkonzijde) wordt vervangen door geïsoleerd paneel alle kozijnen, deuren en ramen worden voorzien van kierafdichtingen buitenmuren worden geïsoleerd dak wordt beter geïsoleerd warmte terugwinsysteem op ventilatiekanalen dak warmtepomp ter ondersteuning collectieve verwarming opnieuw inregelen ventilatiesysteem van uw woning 4

5 Kosten/opbrengsten van het onderhoud Met het onderhoud gaat uw woning er in kwaliteit op vooruit. Daarnaast bespaart u er geld mee. Doordat uw woning beter wordt geïsoleerd bespaart u op uw energierekening. De huur die u nu betaalt gaat door deze energiebesparende werkzaamheden wel iets omhoog. U betaalt deze huurverhoging voor de isolerende maatregelen. Dit pakket zorgt voor extra wooncomfort, woonbeleving, een lagere milieubelasting, maar vooral ook een lagere energierekening. Als uw stookgedrag na het onderhoud hetzelfde blijft, dalen per saldo uw totale woonlasten. 5

6 Uw voordeel Hieronder ziet u wat u kunt besparen en wat de huurverhoging is: 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 50,00 24,00 18,00 Uwvoordeel 6 tot 32 per maand Maximale besparing op energiereke ning Minimale besparing op energiereke ning Huurverhogi ng na onderhoud - Naar verwachting bespaart u minimaal 24,- en maximaal 50,- op uw energierekening en betaalt daarvoor 18,- meer per maand*. Dat levert u per saldo een besparing op van minimaal 6,- en maximaal 32,- per maand. Deze besparing wordt gerealiseerd op het verbruik van de verwarming. * bij gelijkblijvend stookgedrag 6

7 Wat betekent het voor u? Het is zover. Elan Wonen start met onderhoud. Uw woning gaat er met het onderhoud op vooruit, maar wij kunnen ons voorstellen dat u er tegenop ziet. Wij beseffen ons dat er nogal wat bij komt kijken: geluids-, stof-, en mogelijk parkeeroverlast en daarnaast vreemde mensen over de vloer. Bovendien staat uw woning in de steigers, waardoor uw uitzicht enige tijd wordt belemmerd. Dat is vervelend, maar helaas ontkomen we daar niet aan. Wel kunnen we proberen, samen met u en Etro Vastgoedzorg, het onderhoud zo soepel en snel mogelijk te laten verlopen. Wij zorgen ervoor dat uw woning gedurende het onderhoud altijd bereikbaar en bewoonbaar blijft. 7

8 Wat betekent het voor u? Ervaren aannemer Etro Vastgoedzorg uit Wormerveer zal het werk uitvoeren. Etro Vastgoedzorg is een ervaren aannemer en is vertrouwd met projecten als deze. Etro Vastgoedzorg maakt goede afspraken met u en zorgt ervoor dat overlast tot een minimum wordt beperkt. Etro Vastgoedzorg zal het werk samen met een aantal vaste ketenpartners uitvoeren: Zaanstad Dakwerken: dakwerkzaamheden RuitenVisie: beglazing en ventilatieroosters Schouten Techniek: warmte terugwinsysteem en opnieuw inregelen verwarming- en ventilatiesysteem WallCare: metsel- en voegwerkherstel AMG Balustrade systemen: hekwerken en privacyschermen Etro Vastgoedzorg zal te allen tijde het vaste aanspreekpunt zijn. 8

9 Samen met u samenwerken Uw medewerking en akkoordverklaring Samen met u willen we van start gaan. Voordat we met onderhoud starten, moet minimaal 70% van de bewoners akkoord gaan met de plannen en de huurverhoging. Daarom raden wij u aan op de akkoordverklaring aan te geven of u akkoord gaat met de plannen en de wijziging in de huurovereenkomst. Deze akkoordverklaring heeft u gelijk met dit informatieboekje ontvangen. Wilt u de akkoordverklaring vóór 3 mei 2013 terugsturen? U kunt daarvoor gebruik maken van de bijgevoegde retourenvelop (geen postzegel nodig). Alvast bedankt voor uw medewerking. 9

10 Contactpersonen Heeft u vragen over de voorgenomen werkzaamheden en de huurverhoging? Belt u met Frank de Koning van Elan Wonen. Hij is bereikbaar op telefoonnummer (023) Voor bewonerszaken kunt u bellen met Linda Hudepohl van Etro Vastgoedzorg. Zij is bereikbaar op (075) Met haar kunt u overleggen over uw persoonlijke omstandigheden waar we rekening mee moeten houden. Denkt u hierbij bijvoorbeeld aan ziekte, voorzieningen voor minder validen en plotselinge afwezigheid. Tijdens de uitvoering kunt u met uw vragen terecht bij Leo Helderman van Etro Vastgoedzorg. Hij is de projectleider. Zijn telefoonnummer is (06)

11 Heeft u nog vragen? Overzicht vragen en antwoorden Wij kunnen ons voorstellen dat u nog vragen heeft naar aanleiding van dit informatieboekje. Om die reden hebben wij een overzicht gemaakt met een aantal vragen en antwoorden. Deze vragen kunt u vinden op de volgende pagina's. Misschien staat uw vraag en/of antwoord er niet bij. Als dat zo is, neem gerust contact op met Frank de Koning, hij beantwoordt graag uw overige vragen. Informatie Door middel van nieuwsbrieven houden wij u op de hoogte van het onderhoud. Op een aparte pagina op de website van Etro Vastgoedzorg is vanaf 3 april ook alle informatie te vinden onder het kopje 'bewonersinformatie'. 11

12 Meest gestelde vragen Wanneer gaat het project van start? Op dit moment kunnen wij nog geen exacte datum noemen. Voor de gedetailleerde planning zijn wij afhankelijk van u als bewoner. Zoals het er nu uitziet starten we medio augustus Minimaal 70% van de bewoners moet instemmen met de energiebesparende plannen. Een ding is wel zeker: het onderhoud van uw woning gaat door! Wanneer is mijn woning aan de beurt? Voorafgaand aan de start ontvangt u van ons meer gedetailleerde informatie over de volgorde waarin we de woningen gaan opknappen. Zodra bekend is wanneer uw woning aan de beurt is, informeert Etro Vastgoedzorg u hierover. Etro doet dit ruim van te voren, zodat u weet waar u aan toe bent. 12

13 Meest gestelde vragen Hoe lang duren de werkzaamheden in mijn woning? Voor het vervangen van de beglazing, panelen, opnieuw inregelen van het ventilatiesysteem en het schilderen van ramen en deuren moet Etro Vastgoedzorg bij u binnen zijn. Deze werkzaamheden nemen ca. 2 tot 3 dagen in beslag. De totale werkzaamheden aan uw complex duren circa 10 weken. Kan ik weigeren om akkoord te gaan met het voorstel van Elan Wonen voor energiebesparende maatregelen? Dat kan. Om de energiebesparende maatregelen uit te voeren, moet minimaal 70% van de bewoners akkoord geven. Als 70% van de bewoners akkoord gaat, worden de energiebesparende maatregelen bij alle woningen uitgevoerd. Bent u het hier niet mee eens dan kunt u binnen 8 weken nadat 70% van de bewoners akkoord is gegaan, een procedure bij de kantonrechter starten. Krijg ik een huurverhoging? Na het aanbrengen van de energiebesparende maatregelen betaalt u een hogere huur. Daar staat tegenover dat u aanzienlijk bespaart op uw energierekening. Als na het onderhoud uw stookgedrag hetzelfde blijft, dan dalen uw totale woonlasten en dat is natuurlijk goed nieuws! In de grafiek op blz. 6 kunt u zien hoeveel u er per maand op vooruit gaat. 13

14 Meest gestelde vragen Wat moet ik doen om te zorgen dat de aannemer aan het werk kan? Het is belangrijk dat het balkon vrij is, zodat Etro Vastgoedzorg hier werkzaamheden kan uitvoeren. Voor het vervangen van het glas moet er aan de binnenzijde voldoende ruimte vrij zijn. Voordat Etro Vastgoedzorg start, maakt de uitvoerder een ronde door het complex. Vervolgens spreekt hij met alle bewoners af welke zaken ze weg moeten halen. Als het nodig is, kan Etro Vastgoedzorg u hierbij helpen. Wat gebeurt er als er schade ontstaat in mijn woning? Hoewel Etro Vastgoedzorg er alles aan doet om zo netjes mogelijk te werken, kan het gebeuren dat er schade ontstaat. Als u schade in uw woning hebt, laat het dan zo snel mogelijk (liefst binnen 24 uur) aan uw eigen inboedelverzekering weten. Deze zorgt er voor dat de schade, in samenwerking met Etro Vastgoedzorg, op een goede wijze wordt afgehandeld. 14

15 Meest gestelde vragen Moet ik thuis zijn tijdens de werkzaamheden? Voor het vervangen van glas en het vervangen van ramen en/of deuren moet Etro Vastgoedzorg bij u binnen zijn. U hoeft zelf niet thuis te zijn, u kunt ook iemand vragen voor u aanwezig te zijn. Ook is het mogelijk de sleutel van uw woning af te geven bij de uitvoerder. Als er niemand aanwezig is, kan Etro Vastgoedzorg het werk niet uitvoeren. Tijdens het drogen van het schilderwerk moeten ramen en deuren een stukje open staan. Voor het isoleren van de gevels hoeft u niet thuis te zijn. Dit gebeurt van buitenaf. Voor het overige werk hoeft u niet thuis te zijn. 15