Handleiding Subsidieportaal Maart 2012 Versie 2.0
Inhoudsopgave 1. Registreren 3 2. Inloggen 3 3. Welkomstpagina 4 4. Mijn gegevens 5 - Aanpassen 6 - Gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen 7 - Contactpersonen beheren 8 5. - Contactpersonen toevoegen 9 6. Mijn registraties 10 - Registratie indienen 11 7. Mijn aanvragen 12 - Nieuwe aanvraag indienen 13 - Projectinformatie 14 8. Mijn einddeclaraties 15 - Einddeclaratie indienen 16 9. - Bijlagen toevoegen 17 10. Mijn rapportages 18 - Rapportage indienen 19 11. Uitloggen 20 12. Veelgestelde vragen 21 2
Registreren en inloggen Welkom bij het subsidieportaal van. Hier kunt u een aanvraag doen voor subsidie uit het Europees Sociaal Fonds (ESF). U dient zich hiervoor eerst te registeren als aanvrager. Bent u uw wachtwoord vergeten? Vraag het dan via deze pagina op. U ontvangt vervolgens een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Startpagina Subsidieportaal Registreren bedrijven Organisaties kunnen inloggen door zich te registreren via Maak een account aan. Inloggen particulieren Wachtwoord opvragen Particulieren kunnen inloggen met DigiD. Klik op de link Wachtwoord vergeten? om een nieuw wachtwoord aan te vragen. 3
Welkomstpagina Hieronder ziet u de Welkomstpagina van het subsidieportaal. Hier leest u nieuws en vindt u informatie over subsidieregelingen. Ook zijn de contactgegevens van het opgenomen. Welkomstpagina Subsidieportaal Informatie subsidieregelingen Vragen Registreren Klik op de link www.agentschapszw.nl om meer informatie te vinden. Neem bij vragen contact op met bovenstaand telefoonnummer. Klik op de link www.agentschapszw.nl om informatie over de procedure van registratie te vinden. 4
Mijn gegevens Dit is de pagina Mijn gegevens waar u gegevens over uw organisatie (zoals adres, bankgegevens en contactpersoon) kunt terugvinden. Tevens kan hier doorgeklikt worden naar Mijn gegevens aanpassen, Wachtwoord wijzigen en Contactpersonen beheren / toevoegen. 5
Mijn gegevens aanpassen Dit is de pagina Mijn gegevens aanpassen waar u gegevens, zoals uw e- mailadres kunt wijzigen. Klik onderaan de pagina op opslaan om de gegevens daadwerkelijk te wijzigen. 6
Gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen Dit is de pagina Wachtwoord wijzigen waar u uw gebruikersnaam en wachtwoord kunt aanpassen. Mijn gegevens Wachtwoord wijzigen Gebruikersnaam wijzigen Vul hier u oude wachtwoord en twee keer uw nieuwe wachtwoord in en klik vervolgens op voltooien. Klik op Gebruikersnaam wijzigen om een nieuwe gebruikersnaam aan te maken. 7
Contactpersonen beheren Dit is de pagina binnen Contactpersonen beheren. Hier ziet u wie u heeft opgegeven als contactpersoon. Ook contactpersonen verwijderen, is hier mogelijk. Via deze pagina kunt u klikken op contactpersonen toevoegen. Contactpersonen Autorisaties weergeven Klik in het overzicht contactpersonen op de naam om de autorisaties van de verschillende personen weer te geven. 8
Contactpersonen toevoegen Op deze pagina kunt u contactpersonen toevoegen. Mijn gegevens Contactpersoon toevoegen Vul hier uw gebruikersnaam in en klik op volgende. In stap twee vult u uw wachtwoord in en klik op voltooien. 9
Mijn registraties In de pagina Mijn registratie kunt u zien voor welke subsidie u als aanvrager geregistreerd bent en wat de status van uw registratie is. 10
Registratie indienen Een nieuwe registratie kunt u indienen in de tab Mijn registraties door te kiezen voor Nieuwe registratie indienen. Volg hier vervolgens de aanwijzingen en verstuur de nieuwe registratie. Mijn registraties Nieuwe registratie indienen Vul hier in voor welke subsidie (bij ESF ook welke actie) u zich wilt registreren en klik vervolgens op Verstuur. 11
Nieuwe aanvraag indienen In de map Nieuwe aanvraag indienen kunt u een nieuwe aanvraag indienen. Volg hierbij de aanwijzingen. Mijn aanvragen Nieuwe aanvraag indienen Vul hier in welke soort subsidie en actie u wilt aanvragen en klik vervolgens op Volgende en Verstuur. 12
Mijn aanvragen Via de tab Mijn aanvragen kunt u terugvinden welke aanvragen u heeft ingediend. Ook kan hier worden opgezocht welke status de aanvraag heeft. Mijn aanvragen Projectinformatie Klik op de betreffende projectregel om de detailgegevens van het project te bekijken. 13
Projectinformatie Klik in Mijn aanvragen op een project en de gegevens van dit project worden getoond. Mijn aanvragen Project informatie Bijlagen indienen Klik op de betreffende projectregel om de detailgegevens van het project te bekijken. Via de tab Bijlagen kunnen digitale documenten ingediend worden die betrekking hebben op de aanvraag. 14
Einddeclaratie indienen In de pagina Mijn aanvragen kunt u uw einddeclaratie indienen. Mijn aanvragen Einddeclaratie indienen Tab Mijn Einddeclaraties Via Mijn aanvragen klikt u op het project waarvoor u een einddeclaratie wilt indienen. Vul hier alle gegevens in. Zodra via Mijn aanvragen de einddeclaratie is ingediend, wordt het project automatisch verplaatst naar Mijn einddeclaraties. 15
Einddeclaratie indienen Via de tab Bijlagen, kunt u bijlagen voor de einddeclaratie toevoegen. 16
Mijn einddeclaraties In de pagina Mijn einddeclaraties ziet u welke einddeclaraties u heeft ingediend. U kunt hier zoeken op soort aanvraag en status. 17
Mijn rapportages Via Mijn rapportages vindt u welke rapportages ingediend zijn. 18
Rapportage indienen Via Mijn aanvragen kunt u een rapportage indienen. Mijn rapportages Rapportage indienen Gewijzigde rapportage indienen Het indienen van een rapportage doet u door te klikken op het project via Mijn aanvragen. Vul vervolgens de gegevens in. Voor het indienen van een gewijzigde rapportage kunt u contact opnemen met via het telefoonnummer 070-315 21 80. 19
Uitloggen Wilt u uitloggen? Klik dan op Uitloggen rechtsboven in het scherm. 20
Veelgestelde vragen: Vragen 1 Hoe activeer ik mijn account? U kunt uw account activeren door in de ontvangen e-mail van het Agentschap op de activatie-link te klikken, waarna wordt gevraagd uw wachtwoord te wijzigen. 2 Ik kan niet inloggen, waar ligt dit aan? Problemen met inloggen komt voor bij het verkeerd intoetsen van uw gebruikersnaam en/of wachtwoord. Na 4x het verkeerde wachtwoord te hebben gegeven, wordt uw account vergrendeld. Neem contact op met het Agentschap via telefoonnummer 070-315 21 80 om opnieuw toegang tot uw account te krijgen. 3 Waar staat het vraagteken ( ) voor bij het invullen van de velden? 4 5 Wanneer u op het vraagteken klikt, opent er een scherm waar u extra toelichting kunt vinden over de velden die u in moet vullen. Ik heb een aanvraag ingediend, maar deze wordt niet verzonden, hoe kan dat? De aanvraag kan door meerdere personen worden ingevuld. Het daadwerkelijk verzenden/indienen van de aanvraag kan alleen door de tekenbevoegde. De aanvraag wordt daadwerkelijk ingediend zodra de tekenbevoegde op de knop Voltooien klikt. Ik krijg de foutmelding dat ik geen autorisatie voor een pagina heb, hoe komt dit? Deze foutmelding krijgt u wanneer u op de back knop van Internet Explorer drukt. Wanneer er een terug knop in het scherm beschikbaar, is, maak hiervan dan gebruik. 6 Blijven niet volledig ingevulde gegevens bewaard? Ja, gegevens die zijn ingevuld in velden van bijvoorbeeld rapportages blijven bewaard als een soort concept versie totdat de versie daadwerkelijk wordt ingediend. 21