Kennisbank Handhaving Gebruikershandleiding
Inhoud 1 Aan de slag met de kennisbank 3 1.1 Introductie 3 1.1.2 E-alert 3 1.2 Toegang tot de kennisbank 3 1.2.1 Inloggen 4 1.2.2 Ingelogd blijven 4 1.2.3 Inlogcode wijzigen 4 2 De homepage 5 3 Snel bij de juiste informatie 6 3.1 Snelmenu s 6 3.2 Tabbladen 6 3.3 Zoekmachine 6 3.3.1 Zoekoptie 6 3.4 Zoekresultaat 7 3.4.1 Zoekresultaat filteren 7 3.5 Gerelateerde informatie 8 5 Jurisprudentie 11 5.1 Zoeken naar jurisprudentie 11 5.1.1 Vrij zoeken 11 5.1.2 Zoeken op Instantie 12 5.1.3 Zoeken op LJN 12 5.1.4 Zoeken op Zaaknummer 12 5.1.5 Zoeken op Datum uitspraak 12 5.2 Het zoeken starten 12 6 Contact 13 6.1 Redactie 13 6.2 Technische helpdesk 13 6.3 Wachtwoord vergeten 13 6.4 Klantenservice 13 4 Overige functionaliteiten 9 4.1 Servicemenu s 9 4.2 Printen 9 4.3 Notities 9 4.3.1 Notities aanmaken 9 4.3.2 Notities raadplegen 10 4.3.3 Autorisatie notities 10 2
1 Aan de slag met de kennisbank 1.1 Introductie De Kennisbank Handhaving is een digitaal kennissysteem voor professionals op het gebied van handhaving, werkzaam bij de decentrale overheid. Met deze praktijkgerichte kennisbank beschikt u over een complete informatiebron die naadloos aansluit op de procedures en werkprocessen van uw vakgebied. Tip: Voeg de link van de kennisbank aan uw favorieten toe: www.kennisbankhandhaving.nl. 1.1.2 E-alert De e-alert is een essentieel onderdeel van de kennisbank. Dankzij de e-alert wordt u automatisch op de hoogte gehouden van de laatste wijzigingen in de kennisbank. U kunt zich aanmelden voor de e-alert op de homepage van Kennisbank Handhaving. 1.2 Toegang tot de kennisbank Om toegang te krijgen tot alle tools en informatie van de kennisbank heeft u een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Deze ontvangt u automatisch nadat u een (proef)abonnement heeft aangevraagd. 3
1.2.1 Inloggen Op elke pagina treft u rechts bovenaan het gele inlogscherm aan. Inlogscherm 1.2.2 Ingelogd blijven Als u het boxje Vandaag ingelogd blijven aanvinkt hoeft u maar één keer per dag in te loggen. Het is hiervoor wel noodzakelijk dat uw pc cookies accepteert. 1.2.3 Inlogcode wijzigen De inlogcodes die bij uw abonnement horen kunnen niet worden gewijzigd. 4
2 De homepage Wanneer u op de homepage van de kennisbank bent, treft u onderstaand scherm aan. Op de homepage vindt u: het inlogscherm, de snelmenu s, de tabbladen, het servicemenu en de zoekmachine. Servicemenu Tabbladen Zoekmachine Inlogscherm Snelmenu Snelmenu Snelmenu Snelmenu 5
3 Snel bij de juiste informatie Met behulp van de snelmenu s, tabbladen en zoekmachine komt u snel bij de relevante informatie. 3.1 Snelmenu Op de homepage vindt u in overzichtelijke boxen, de zogenoemde snelmenu s, alle relevante onderwerpen terug. 3.2 Tabbladen Alle belangrijke onderdelen van de kennisbank staan per onderwerp geclusterd op aparte tabbladen: Wabo, Openbare ruimte, Gebouwen en inrichtingen, Bevoegdheden, Praktijk, Beslisbomen, Wet- en regelgeving en Jurisprudentie. De tabbladen van Kennisbank Handhaving 3.3 Zoekmachine Zoeken in de kennisbank is heel gemakkelijk. Met behulp van het zoekscherm bovenaan de pagina kunt u zoeken in de gehele kennisbank 3.3.1 Zoekopties Via Zoekopties heeft u de mogelijkheid om te zoeken op delen van de kennisbank: Wabo, Openbare ruimte, Gebouwen en inrichtingen, Bevoegdheden, Praktijk, Wet- en regelgeving en Jurisprudentie. 6
3.4 Zoekresultaat Wanneer u uw zoekcriteria heeft aangegeven kunt u het zoeken starten door op de button zoeken te klikken of door op enter te drukken. Filter om zoekresultaten te verfijnen 3.4.1 Zoekresultaat filteren U kunt de zoekresultaten met behulp van het filter in de linker kolom nog verder verfijnen. Wilt u bijvoorbeeld alleen zoeken binnen wet- en regelgeving? Klik dan op Wet- en regelgeving in het filter. 7
3.5 Gerelateerde informatie Om gemakkelijk over gerelateerde informatie te beschikken zijn er verschillende koppelingen gemaakt naar overige content in de kennisbank. 8
4 Overige functionaliteiten 4.1 Servicemenu s Het servicemenu bestaat uit: Redactie, Help, Sitemap en Abonnement. 4.2 Printen Alle teksten in de Kennisbank Handhaving kunt u in een printvriendelijke versie afdrukken door te klikken op het icoon printen. U kunt kiezen voor de desbetreffende pagina of het hele hoofdstuk. Icoon printen 4.3 Notities Met de notitiefunctie kunt u informatie toevoegen die specifiek is voor uw organisatie. Zo heeft u alle vakinformatie voor uw organisatie op één plek. Bij elke update blijven de door u toegevoegde aantekeningen en instructies behouden. 4.3.1 Notities aanmaken U kunt bij een document notities maken en bij dat document bewaren zodat u die later kunt raadplegen. Het tekstveld waar u de notities kunt typen staat onder het document. Klik op Notitie toevoegen om de notitie te bewaren. De gemaakte notities zijn gekoppeld aan de pagina en zijn onderaan de tekst terug te vinden. 9
4.3.2 Notities raadplegen U kunt al uw gemaakte notities raadplegen door op notities in het gele inlogscherm te klikken. Al uw notities worden dan overzichtelijk onder elkaar op één pagina getoond. Overzichtspagina aangemaakte notities 4.3.3 Autorisatie notities De informatie die in notities wordt toegevoegd is niet toegankelijk voor andere organisaties. Elke klant heeft de mogelijkheid om intern een notitiebeheerder aan te wijzen. Een notitiebeheerder kan medegebruikers autoriseren om notities te maken. Alleen de notitiebeheerder en de door hem geautoriseerde gebruikers kunnen (met behulp van hun gebruikersnamen en wachtwoorden) notities maken. 10
5 Jurisprudentie In de Kennisbank Handhaving treft u alle relevante jurisprudentie op het gebied van handhaving aan. Alle belangrijke uitspraken zijn in dit onderdeel opgenomen, vaak voorzien van een korte, heldere samenvatting, zodat u direct ziet of een uitspraak voor u van belang is. 5.1. Zoeken naar jurisprudentie Voor de jurisprudentie is een aparte zoekfunctie ontwikkeld. Deze vindt u onder het tabblad Jurisprudentie. Jurisprudentie zoekmachine 5.1.1. Vrij zoeken Met deze zoekingang kunt u in de uitspraken en samenvattingen zoeken naar een term die u zelf intikt. Achter een gedeelte van een zoekterm, bijvoorbeeld water, moet altijd het jokerteken * worden gebruikt als u ook de zoekresultaten van waternet en waterbesluit wilt krijgen. U vergroot de kans op relevante zoekresultaten als u tevens een selectie maakt in bijvoorbeeld het veld Instantie. Zoekt u niets in het zoekformulier Jurisprudentie en u klikt vervolgens op zoek, dan krijgt u een totale lijst op chronologische volgorde met laatst gepubliceerde jurisprudentie bovenaan. 11
5.1.2. Zoeken op instantie Klik op de button om de gewenste instantie te selecteren. De uitspraken van een kantongerecht vindt u onder de rechtbank waaronder het kantongerecht valt. 5.1.3. Zoeken op LJN Elke uitspraak die opgenomen wordt in de databank van rechtspraak.nl krijgt een uniek Landelijk Jurisprudentie Nummer (LJN). Dit LJN bestaat uit een combinatie van twee letters en vier cijfers. Wanneer u weet onder welk LJN een uitspraak is gepubliceerd, is zoeken met behulp van dit nummer de meest effectieve zoekmethode. Het resultaat bevat maximaal één uitspraak met of zonder samenvatting. 5.1.4. Zoeken op Zaaknummer Alle uitspraken krijgen een zaaknummer mee van het gerecht dat de uitspraak doet. Het nummer dat u invult, moet wel precies overeenkomen met wat in de uitspraak staat. Het nummer kan uit een combinatie van letters en cijfers bestaan, al dan niet met een slash (/ of \) ertussen. 5.1.5. Zoeken op Datum uitspraak In de kalender kunt u selecteren op welke datum of in welke periode de uitspraak is gedaan. 5.2. Het zoeken starten Wanneer u uw zoekcriteria heeft aangegeven kunt u het zoeken starten door op de button zoeken te klikken of door op enter te drukken. 12
6 Contact 6.1. Redactie Uw inhoudelijke vragen en/of opmerkingen over de informatie in de Kennisbank zijn bijzonder welkom. U kunt hierover contact opnemen met onze redactie via handhaving@reedbusiness.nl. 6.2. Technische helpdesk Kunt u niet inloggen of werkt alles niet zoals verwacht? Neem dan contact op met de technische service desk, telefoonnummer 0314-358356 (lokaal tarief) of via tsd@reedbusiness.nl. 6.3. Wachtwoord vergeten? Als u uw inlogcode(s) bent vergeten, kunt u deze opvragen via onze technische service desk, telefoon 0314 358356 (lokaal tarief) of tsd@reedbusiness.nl. De inlogcodes die bij uw abonnement horen, kunnen niet worden gewijzigd. 6.4. Klantenservice Voor informatie over bestaande abonnementen of facturering kunt u contact opnemen met de afdeling Klantenservice, telefoon 0314 358 358. De informatie op de Kennisbank Handhaving is alleen toegankelijk voor abonnees. Informatie over (proef)abonnementen of een proefabonnement afsluiten vindt u ook op de pagina Abonnement. 13
Stapel & De Koning Met een breed assortiment aan boeken, het Tijdschrift voor de Politie, digitale kennisbanken en actuele congressen is Stapel & De Koning toonaangevend op het gebied van vakinformatie voor de politie, buitengewoon opsporingsambtenaren en andere professionals op het gebied van openbare orde, veiligheid en (nood) hulpverlening. Contact Op www.kennisbankhandhaving.nl vindt u meer informatie over de kennisbank. Heeft u een vraag of wilt u een afspraak met één van onze accountmanagers maken? Neem dan contact op met onze verkoop afdeling, telefoon (020) 515 9184 of salesep@reedbusiness.nl.