Praktijkcase- Ervaringen van Alphacloud met DCIM. Rene de Theije PERF-IT Aernout DeBeurme Alphacloud

Vergelijkbare documenten
hardware; apc; datacenter; infrastructure; operations; DCIM; management; Data Center Infrastructure Management; schneider electric

Smart Datacenter Services

Klanten en relatie dag

Maximale ontzorging in eigen regie POWERED BY

Seize the cloud?! Seminar Aviodrome, Lelystad 23 maart 2011

Transavia ISM. Agenda

Joop Cornelissen BMC Klantendag Professionaliseren dienstverlening CMS

T-Mobile Nederland Finance Operations

TESTEN % ITIL & ASL & BISL WAT HEEFT EEN TESTER AAN ITIL? EEN PRAKTISCH HULPMIDDEL OF BUREAUCRATISCHE BALLAST?

Op welke vragen geeft een Smart Rack antwoord?

BI Roadmap: Highway to success

Van IT Service Management naar Cloud Service Management

Praktijkcase de ervaringen van Koenen en Co met de transitie naar de cloud. Koenen en Co en Valid

Rapport Credit Management Software Presentatie: Marcel Wiedenbrugge

Data Driven: Show & tell

Grip-IT Planning & Forecasting Tool. Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties

SYNERGY HRM 3.0. Henke Willemsen Justus van Hoegee

DATA DISCOVERY MET EXACT INSIGHTS. Astrid van den Oever & Erik de Meijer

DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet

Ons bedrijf in 1,5 minuut. Bekijk ons bedrijf en onze unieke aanpak in een 1,5 minuut durende animatie door links op de afbeelding te klikken

Blackboard. Jan Willem van der Zalm Director EMEA, Blackboard Managed Hosting DATE

De Digitale Transformatie en de impact op IT. Capgemini Edwin Leinse

Curriculum Vitae. Interim Business Controller RC

Regionale Consolidatie van IT in Waasland Wat levert dit op?

IT beheer: zelf doen is geen optie meer. Ed Holtzer Jurian Burgers

Nee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie!

Curriculum Vitae Ishak Atak. Naam : Ishak Atak Roepnaam : Ishak. Woonplaats : Utrecht Geboorte datum :

CASE STUDY SWITCH IT SOLUTIONS. MPROOF.NL

Experience matters. Introductie ixor. Introductie ixor

Alle diensten via één loket, hoe gaan we dat organiseren! Marco van Dijke (Manager dienst ICT, ROC Zeeland) Bas van Dorst (Sales Director, Planon)

Inventarisatie rapportage UMCs. dr. D.H. Harryvan

Cloud vraagt om een ander type datacenter- en IT-manager. Ben Meesters, SPIE ICS

smartops people analytics

Intro JIP MoBaMo-BES. Deltares.

PAPHOS GROUP SERVICENOW EXPERTS

ISO CTG Europe

MS Dynamics 365 voor MKB

ViewsCast. De mening en ervaring van de klant. Van productgericht naar klantgericht. Synovate 0

Presentatie Rapportage Met SAP Business Objects

WE WILLEN DE BESTE ZIJN. SAMEN MET ONZE PARTNERS EN KLANTEN NAAR EEN NEXT LEVEL GROEIEN. Paul Ramakers, Exact

Implementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling

E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER

Service management stuurt de verandering

Risico Management Design Built (Operate) Unica Datacenters - Bart Sarneel

CRM vanuit organisatorisch perspectief

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is

SAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians

Presentatie: Sander Nijenhuis Managing director Fortes Solutions. Host: Erik Aalbersberg Accountmanager

ITIL en/of eigen verantwoordelijkheid

Janjoris van der Lei. Gedelegeerd bestuurder LCP nv. E-governement oplossingen Cloud infrastructure provider Datacenter uitbater.

Praktijkcase Migratie van Livelink naar Sharepoint. Copyright Open Docs bv

Zaandam, November Albert Heijn

Het beste recept voor een efficiënte bedrijfsvoering

UPS-sen bijplaatsen On The Flight

Proefexamen ITIL Foundation

Agenda Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie.

Een computerruimte in eigen huis, buitenshuis of beiden?

Situationeel organiseren & ITIL

Customer Communication Management

DE PRIVATE CLOUD. Johan Bos & Erik de Meijer

techtwo, liefde voor e-commerce Magento 2 komt er aan, wat nu?

Gelukkig Nieuwjaar. TweeduizendTwaalf. Transition Experts wenst iedereen een gelukkig, gezond en succesvol. Dat het een goed T&T jaar mag worden!

DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN

Programma h : De slimste exposant ter wereld by Ivo Meertens, Brand Manager Jaarbeurs.

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant

Optimaal klantcontact zorgt voor efficiency en resultaten in uw facturatie- en incassoproces. X-PACT Janpieter Koning 10ForIT Frank Beentjes

Software Asset Management bij UWV

Visie op Cloud & ICT Outsourcing

Functioneel Beheer middag 2016

Product presentatie Scopon Finance

Het Nieuwe Werken in de Zorg

Dienstenbeschrijving ITIL Awareness training

Een centrale Operations bridge met Service Level Management

TIPS VOOR BETERE TIJDREGISTRATIE EN PROJECT ADMINISTRATIE. Exact voor zakelijke dienstverlening

Inholland DC à Cloud Huub Oude Groen Robert Beudeker Manager IT Operations Solution Architect

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Welkom! GertJan Coolen

ISO/IEC in een veranderende IT wereld

Haaglanden Medisch Centrum

Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, - en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie

TradeCloud Supply Chain Platform

AAG Analytics 28 maart 2019

Cloud werkplek anno Cloud werkplek anno 2014

Zetacom helpt als ICT specialist om de samenwerking, bereikbaarheid en werkprocessen van zorgorganisaties. Lees meer

Welkom bij Interconnect. Maartje van Alem Marketing Manager

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Monitoring & Rapportage

ConnectedLighting. Hoe Philips Connected Lighting gebouwen klaar maakt voor de toekomstige communicatie en informatie trends.

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

HOE EXACT ACCOUNTANTS HELPT GROEIEN.

CI CD met containers. Waar zitten de benefits. Leo Root Programmamanager SSC-I Stavorenweg PT Gouda

VDI WORKSPACE. 3D CAD virtualisatie & Next Gen. Grafische werkplek. PTC Userdag 2017

Onderwerp: Seminar Een digitale administratie Data: 28 en 30 november 2017

Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware

Service Datasheet. Audit Scanstraat / Digital Mailroom Audit

Hoe migreer je naar de Cloud. Wilbert van Beek Directeur

full service en online dienstverlening

Transcriptie:

Praktijkcase- Ervaringen van Alphacloud met DCIM Rene de Theije PERF-IT Aernout DeBeurme Alphacloud

AlphaCloud Simsstraat 48 2800 Mechelen DCIM Kubus 70 3364 DG Sliedrecht

Agenda DCIM Een markt in de kinderschoenen? AlphaCloud en de business drivers voor DCIM DCIM Wat zijn de Business Drivers? DCIM in de Praktijk : Klantcase Alphacloud Wat voegt DCIM toe in praktijk

Wat is DCIM? A capacity planning system! A datacenter operating system! An asset management system! A datacenter monitoring system!

DCIM: Markt of het product in de kinderschoenen?

Waar te beginnen Om tot een visie te komen die de tand des tijds kan doorstaan moeten we niet gaan zoeken naar de technische mogelijkheden, maar naar de drijfveren achter de automatisering. Die zullen immers constant zijn en de technische mogelijkheden van de tijd gebruiken om de overall doelstellingen te realiseren 3 Scenarios 1 Praktijk case

Scenario 1: klant/contractmanagement Jaarlijks zijn er vele mutaties Klantenwissel; Klantverplaatsing; Energiemeters gaan stuk en worden vervangen; Contracten worden aangepast.

Voorbeeld: Klant/rack/verbruik R2A01 R2A02 R2A03 PDU1A L1,2,3 L1 L2 L3 L1 L2 L3 X1-F1 X1-F2 X1-F3 X1-F4 X1-F5 X1-F6 Group 1 Group 2 Group 3 Plug 1 Plug 2 Plug 3

Busbar Tab-off box koppeling

Klantinformatie

Facturatie

Voorbeeld: mutaties (E) R2A01 R2A02 R2A03 PDU1A L1,2,3 L1 L2 L3 L1 X1-F2 X1-F4 X1-F1 X1-F3 L2 X1-F5 L3 X1-F6 Group 1 Group 2 Group 4 Group 3 Plug 1 Plug 2 Plug 3 PDU1A-1

Scenario 3: Dynamische SLAdashboards

SC3: Dynamische dashboards

Scenario 2: de oorzaak vinden

SC2: De oorzaak vinden

SC3: KWh Rack>kWh op factuur

SC2: Klant-3 is te laat gekoppeld

Stelling Alphacloud zou het Datacenter niet met zo weinig personeel kunnen opereren zonder DCIM

Alphacloud Introductie Aernout De Beurme Operations Manager AlphaCloud 25 ICT management background

Alphacloud Introductie Belgisch Bedrijf in het Mechelse Shareholders = Customers : Infrabel & ATOS TIERIII+ design, ICTROOM integrator 3 indentieke onafhankelijke modules 500 m²/module 1 kw/m² uitbreidbaar naar 2 kw/m² Carrier Neutraal

AlphaCloud Data Center

AlphaCloud Data Center

Alphacloud Organisatie Klein team (3 FTE actief) Alle diensten zijn geoutsourced Facility onderhoud Service Desk = Bewaking ITSM Azure Netwerk SLA-gebaseerde contracten met 2 klanten Operationele relatie met eindgebruikers

Alphacloud Operatie Service gedreven Energie Klimaat Veiligheid Bewaking Monitoring DCIM Proces gedreven (IMS) Gebaseerd op ITIL QMS ISMS SMS BCMS Energie & Milieu

AlphaCloud DCIM Powered by PERF-IT Operationeel Kroon Juweel Real Time monitoring Assets & Services Kritisch systeem : actie standby Monitoren van de monitoring : Server & App

AlphaCloud DCIM Prio1 alarm & thresholds CI (CMDB) link Flexible Rapportage Capaciteit & Efficiencie (PUE) dashboard E-mail & SMS escalatie Klantenportaal Alarm onderdrukking Wordt gedurende 2 jaar steeds verder geoptimaliseerd

DCIM : uitdagingen IT integratie Met klanten App (globale monitoring) Met ITSM (verandermanagement) Met DWH (operationele intelligentie) IT processen Beheerde Change & Release Management Naadloze upgrades

DCIM : uitdagingen Gebruikersgemak Verbeterede prestaties (snelheid, cashing, fonts, navigatie, ) Self Provisioning (Capaciteitsuitbreiding) TIER3+ design Load Balanced Architecture (licentie neutraal)

DCIM : uitdagingen AnyWhere & AnyTime Tablet & PDA app powered by the Cloud

Belangrijke motivatie voor DCIM Met minimale bezetting optimale beheerder omgeving te hebben voor ons en onze klanten.

ROI op DCIM Vooraf moeilijke hard te maken ROI (<6mnd): Voorkoming uitval (Rendundantie) Onjuist of niet gefactureerd (0-10%) Beheer van overboeking Uitval metingen (vierkantsvergelijkingen) Energiebesparing (koelingoptimalisatie)

Vragen?

Contactgegevens Bedrijfsnaam: Perf-IT B.V. Adres: Kubus 70, Sliedrecht Telefoonnummer: 088 11 83 050 E-mailadres: info@perf-it.eu Standnummer: 17