Hosted Exchange Handleiding



Vergelijkbare documenten
Hosted Exchange Handleiding

HANDLEIDING HOSTED EXCHANGE 2007 (PC-EN)

Datum 15 juni 2006 Versie Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0

Quickstart handleiding

Thuisgebruik Fontys mail met Outlook 2003

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Installatie en gebruikershandleiding Cyso Hosted Exchange MacOS X Uw gegevens:

Handleiding Instellen Account In Microsoft Outlook 2007

Handleiding. Installatie / Configuratie

Handleiding Hosted Exchange

Handleiding ZorgMail Secure - Outlook

Perrit Installatiehandleiding Hosted Exchange - Outlook 2007 Automatisch - Outlook 2007 Handmatig

MSHosted. Versie: 1.2

Documentatie Installatie Instructie. Microsoft Outlook: RPC over HTTPS. De Dierenbescherming

Handleiding. Installatie / Configuratie

Handleiding Instellen Account In Microsoft Outlook 2010

instellen (POP3/IMAP)

Handleiding Instellen Account In Microsoft Outlook 2007

2 Instellen Windows phone. 5 Nokia telefoon

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 1.5 Auteur : E.Mouws

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 1.9 Auteur : E.Mouws

Handleiding Windows Vista Mail en Vodafone

Snel op weg met webworxx

Handleiding Exchange Online-upgrade Versie december 2014

Zakelijk Exchange Online

Outlook instellen voor gebruik van Exchange (wmail.picto.nl)

Handleiding clients

ACCOUNT CONFIGURATIE MICROSOFT OUTLOOK ACCOUNT CONFIGURATIE - MICROSOFT OUTLOOK - PAGINA 1 / 18

Aan de slag met het adres van uw nieuwe Website

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw in moet stellen in Microsoft Outlook (2013).

Installatiehandleiding FWG 3.0/ Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/ met een MS Access database

Handleiding AndoMail met Zarafa

My Vodafone account aanmaken POP-block Uitgaande mail server eigen provider

Handleiding KPN Secure Mail

Instructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1

Installatiehandleiding. ZorgMail Secure . Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners!

Hosted Exchange. Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik.

Instellen van Hostbasket POP3 mailbox in Microsoft Office v. Mac Entourage.

Denit Hosted Exchange 2007 Instellingen voor MS Outlook 2007

ZorgMail Secure

MAIL VAN UW DOMEINNAAM ONTVANGEN

Instructies Microsoft Outlook Express Pagina 1

Handmatige Instellingen Exchange Online Windows Mobile Pocket PC

INHOUD 1. Instructie instellen Outlook Standby account Uitgangspunten... 1

JBC Configuratie Handleiding medewerkers. ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan

Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw berichten?

instellen (POP3/IMAP) Uw instellen in ios 8

instellen in Outlook 2010

Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.

Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform

Microsoft Outlook 2011 voor Mac instellen

Aan de slag met het adres van je website. Handleiding

Handleiding Outlook 2007 instellen

Handleiding TAPI Driver

Handleiding instellen account in Microsoft Outlook 2010

Handmatig je lokale mailbox migreren

Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.

Instructies Microsoft Outlook 2003 Pagina 1

ZN Handleiding ISPconfig voor klanten

Handleiding ZorgMail Secure - Webmail

instellen. Copyright Starteenwinkel.nl

Instructies Windows Live Mail Pagina 1

Instructies Eudora OSE Pagina 1

Van start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5)

Office 365 gebruiken en beheren

Handleiding Secure ZorgMail via Outlook

Secure File Sync - Quick Start Guide

My Vodafone account aanmaken POP-block Uitgaande mail server eigen provider

HANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V.

ACCOUNT CONFIGURATIE WINDOWS LIVE MAIL. ACCOUNT CONFIGURATIE - WINDOWS LIVE MAIL - PAGINA 1 / 10

Zakelijk Exchange Online Standaard met archivering Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform

Handleiding instellen

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING

Instructies Opera Pagina 1

Om een account in te kunnen stellen, heeft u de volgende gegevens nodig: adres wachtwoord van het adres

Inhoudsopgave web2work Pagina 1 van 16

Ga in Android naar Instellingen en selecteer vervolgens Accounts en synchronisatie.

INSTALLATIE EXCHANGE CONNECTOR

Handleiding Outlook 2003 instellen

Handleiding ZorgMail Secure - Outlook

Instructies Microsoft Entourage Pagina 1

omgeving Doelgroep: Alle Versie: 1.0 Maurice Lefeu Pagina 1

Gebruikershandleiding Outlook 2007

INHOUD 1. Instructie instellen accounts Uitgangspunten Beveiliging persoonlijke gegevens... 1

OTYS in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology. Versie 2.3

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 2.1 Auteur : E.Mouws

Handleiding instellen

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE

MKB Werkplek Online Doe-het-zelf data- en mailmigratie

Handleiding Office365

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem

Denit Hosted Exchange 2010 Instellingen voor MS Outlook 2010

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis Versie 2.0

Toegang tot uw berichten via internet

MKB Werkplek Basis. Installatie handleiding. Versie 1.0

INHOUD 1. Algemeen Instellen ios voor Office Instellen Android voor Office Instellen in Outlook voor Windows...

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0

Transcriptie:

Versie: 2.0.1 Datum: 07-04-2011 Auteur: Niels Hagoort en Jeroen van Gijzen

Inhoudsopgave Inhoudsopgave...1 1 Hoofdstuk...2 2 Installatie...3 2.1 Vooraf...3 2.1.1 Systeemeisen...3 2.1.2 Firewall...3 2.1.3 DNS Records...3 2.1.4 Migratie richtlijnen...4 2.2 Mobile...4 2.2.1 ActiveSync instellen...5 2.3 Outlook configureren...8 2.3.1 Outlook automatisch instellen...8 2.3.2 Outlook handmatig instellen... 10 2.4 Mac Entourage configureren... 12 2.4.1 Systeemeisen... 13 2.4.2 Instellen... 13 3 Wachtwoord wijzigen... 17 4 Overzicht Hosted Exchange Links... 18 5 Configuratie... 19 5.1 Berichtregels (forwarding)... 19 5.2 Delen van Agenda en E-mail... 22 5.3 Public Folders... 29 6 Gebruik... 33 6.1 Gebruik van Outlook Web Access... 33 6.2 Gebruik van Outlook Mobile Access... 33 Versie 2.0.1 [1]

1 Hoofdstuk Hartelijk dank voor uw keuze voor Hosted Exchange van Interconnect. U kunt waar u maar wilt alle functionaliteiten van Outlook gebruiken middels een desktop, laptop of met een PDA / Smartphone. U heeft de gegevens van uw contactpersonen altijd bij de hand en u kunt agenda s en documenten met collega s delen terwijl u onderweg bent. De gegevens van uw contacten, gedeelde mappen en berichten in uw mailbox zijn altijd up to date ongeacht hoe of waar u uw mailbox oproept. In deze handleiding staat omschreven hoe u Hosted Exchange kunt configureren, beheren en gebruiken. Mocht u na het doornemen van deze handleiding nog vragen en/of opmerkingen hebben kunt u contact opnemen met de Interconnect Helpdesk. Deze is telefonisch en per e-mail te bereiken, zie hieronder de contactgegevens; E-mail: helpdesk@interconnect.nl Telefoon: 073 8800011 Fax: 073 8800099 Versie 2.0.1 [2]

2 Installatie Voordat u gebruik kunt maken van de volledge functionaliteit van Hosted Exchange, moet u eerst uw e-mail software of PDA instellen. 2.1 Vooraf Voorafgaand aan het installeren is het sterk aanbevolen om te controleren of uw computer aan de systeemeisen voldoet, en hoe u een eventuele migratie het beste kunt uitvoeren. 2.1.1 Systeemeisen Om gebruik te kunnen maken van Hosted Exchange moet het mogelijk zijn om een zogenaamde RPC via HTTP(S) connectie te maken. Daarom zijn de minimale systeemeisen voor het gebruik van Hosted Exchange op Windows; - Microsoft Outlook 2003 - Microsoft Windows XP SP1 met RPC patch (package 331320) of - Microsoft Windows XP SP2 U kunt een stand-alone versie van Microsoft Outlook 2003/2007 downloaden op de configuratiepagina (http://he-config.interconnect.nl). 2.1.2 Firewall Mocht uw bedrijf gebruik maken van een firewall dan is het noodzakelijk dat onderstaande poorten niet geblokkeerd worden. TCP poort 443 HTTPS, nodig voor Outlook RPC over HTTP, Outlook WebAccess en Outlook Mobile Als er binnen uw netwerk omgeving nog andere e-mail clients gebruikt worden moeten ook onderstaande poorten open staan; TCP poort 25 TCP poort 110 SMTP, standaard protocol om e-mail te versturen POP3, standaard protocol om e-mail te ontvangen Mocht u bij Interconnect de dienst Managed Firewall afnemen, dan kunt u contact opnemen met de Interconnect Helpdesk zodat de juiste poorten open gezet worden om gebruik te kunnen maken van Hosted Exchange. 2.1.3 DNS Records Wanneer het door u gekozen domein niet door Interconnect geregistreerd is en dus niet op onze nameservers draait dient u bij uw huidige provider een aantal MX-records te laten wijzigen. Versie 2.0.1 [3]

De volgende records moeten als MX-records opgenomen worden in de DNS voordat u gebruik kunt maken van Hosted Exchange: 1. smx1.interconnect.nl -> PRIORITEIT 10 2. smx2.interconnect.nl -> PRIORITEIT 10 3. smx3.interconnect.nl -> PRIORITEIT 10 Wanneer deze zijn opgenomen in de DNS kunt u gebruik maken van Hosted Exchange van Interconnect. 2.1.4 Migratie richtlijnen Wanneer uw bedrijf een migratie in gaat plannen naar het Interconnect Hosted Exchange platform, kan het zijn dat u de oude e-mail mee wilt verhuizen naar uw Hosted Exchange account(s). Hieronder staat een voorbeeld stappenplan welke door uw systeembeheerder als richtlijnen gebruikt kunnen worden: Stap 1: Stap 2: Stap 3: Stap 4: TIP: De oude e-mail moet worden verplaatst naar een lokaal.pst bestand Het is raadzaam om voor deze stap de berichten in de verwijderde items map te verwijderen. Hiermee kan eventueel ruimte bespaard worden. Hosted Exchange configureren middels de configuratiebestanden (zie 2.4 Outlook instellen). Nb. Dit overschrijft eventuele andere Exchange accounts! Het bij stap 1 gemaakte.pst bestand moet weer gekoppeld worden. De benodigde items uit het.pst bestand kunnen nu gekopieerd worden naar uw Hosted Exchange account. Met het verwijderen van e-mails met grote bijlagen en items uit verwijderde items kan veel ruimte bespaard worden. 2.2 Mobile U kunt met Hosted Exchange ook e-mail ontvangen op uw PDA of Smartphone. Vraag uw telecom leverancier of uw toestel geschikt is voor Microsoft Pushmail. De meeste populaire toestellen zijn over het algemeen geschikt voor Microsoft Pushmail. Deze toestellen werken voornamelijk op Microsoft Windows Mobile 2005. Daarnaast is het belangrijk dat uw toestel een verbinding met het internet heeft, bijvoorbeeld via GPRS of UMTS. De meest recente toestellen zijn tegenwoordig ook geschikt voor WIFI netwerken. Zie hieronder de vereiste specificaties voor uw PDA / Smartphone; - Windows Mobile 5.0 of hoger - ActiveSync 3.7.1 of hoger - Internet Access (GPRS/UMTS/WIFI) Versie 2.0.1 [4]

2.2.1 ActiveSync instellen U kunt op uw Smartphone/PDA uw Hosted Exchange diensten inzien middels ActiveSync. Let op: Om ActiveSync in combinatie met Hosted Exchange te gebruiken is minimaal ActiveSync versie 3.7.1 vereist. Volg onderstaande stappen om ActiveSync in te stellen voor gebruik van uw Interconnect Hosted Exchange account. Stap 1: Bij het eerste configuratiescherm van ActiveSync dient u het server adres in te voeren. Het server adres is: he.interconnect.nl Vink ook de optie aan dat een SSL connectie vereist is (zie afbeelding). Versie 2.0.1 [5]

Stap 2: Op het volgende scherm moeten de inloggegevens ingegeven worden. U moet hiervoor devolgende gegevens gebruiken welke u terug kunt vinden op de accountstaat zoals ontvangen van Interconnect; User name: Password: Domain: <SAM account name> <hosted exchange wachtwoord> hosting.interconnect.nl Vink ook de optie save password aan zodat uw wachtwoord bewaard blijft (zie afbeelding). Versie 2.0.1 [6]

Stap 3: Op onderstaand scherm (zie afbeelding) kan er een keuze gemaakt welke gegevens er door ActiveSync opgehaald moeten worden. Versie 2.0.1 [7]

Stap 4: Als alle gegevens correct ingevuld zijn gaat ActiveSync de gegevens synchroniseren met Hosted Exchange. 2.3 Outlook configureren U kunt Outlook automatisch later instellen, of dit handmatig doen. Hieronder kunt u lezen in welke situatie u de automatische of de handmatige installatie het beste kunt gebruiken. 2.3.1 Outlook automatisch instellen Om Microsoft Outlook 2003 of Outlook 2007 in te stellen om uw Hosted Exchange account te kunnen gebruiken, kunt u gebruik maken van de configuratiescripts. Deze zijn te downloaden op : http://he-config.interconnect.nl Nadat u ingelogd bent op de he-config webpagina kunt u, afhankelijk van de versie Outlook welke u gebruikt, de automatische configuratie scripts downloaden (zie afbeelding). Als u dit script uitvoert wordt Outlook compleet geconfigureerd om gebruik te kunnen maken van Hosted Exchange met uw e-mailadres. Versie 2.0.1 [8]

! Let op: - Het configuratie script verwijderd automatisch andere ingestelde Microsoft Exchange accounts! - Deze configuratiescripts werken uitsluitend op een schone Outlook installatie. Gebruikt u dit script met een bestaand account dan kunnen zich problemen voordoen. Indien u niet in het bezit bent van een Microsoft Office licentie en daardoor geen Microsoft Outlook hebt, is het mogelijk om de stand-alone versie van Outlook 2003 of Outlook 2007 te downloaden op de he-config pagina (zie afbeelding). De serienummers welke benodigd zijn om de installatie te voltooien vindt u tevens op de he-config webpagina. Versie 2.0.1 [9]

2.3.2 Outlook handmatig instellen Mocht u geen gebruik willen maken van de scripts om Outlook automatisch te configureren voor gebruik van Hosted Exchange, bijvoorbeeld vanwege het behoud van bestaande e-mail, dan kunt u Outlook ook handmatig instellen. Als u kiest om een nieuw e-mail account binnen Outlook te configureren, moet u eerst naar het accountoverzicht binnen uw Outlook gaan. Waar dit overzicht zich bevindt is afhankelijk van uw Outlook versie. Dan moet u een nieuw e-mail account aanleggen en kiezen voor de optie Microsoft Exchange-server (zie afbeelding) In het daaropvolgende scherm dient u de gegevens van de Microsoft Exchange-server en de gebruikersnaam in te vullen. De Microsoft Exchange-server is: EXVS01.hosting.interconnect.nl U moet het vinkje voor Exchange-modus met cache gebruiken aan laten staan(dit is standaard aangevinkt). Bij gebruikersnaam dient u uw Hosted Exchange e-mailadres in te geven, zoals in het voorbeeld (zie afbeelding). Versie 2.0.1 [10]

Daarna moet aangegeven worden dat er gebruik gemaakt wordt van Exchange via het internet. U dient rechtsonder op Meer instellingen te klikken. Hier moet onder het tabblad Verbinding de optie Via HTTP verbinding maken met mijn Exchange-postvak aangevinkt worden (zie afbeelding). Versie 2.0.1 [11]

Daarna klikt u op Proxy-instellingen van Exchange, dan opent er een nieuw scherm. U moet achter de https:// he.interconnect.nl invullen (zie afbeelding). Vink ook aan Bij snelle netwerken eerst verbinding maken via http, vervolgens via TCP/IP. Daarna kiest u bij Instellingen voor proxy verificatie voor basisverificatie in plaats van NTLM-verificatie. Nadat alles zoals hierboven ingesteld is en u op OK en daarna op toepassen en volgende klikt, wordt automatisch om uw wachtwoord gevraagd (zie afbeelding). Mocht dit niet het geval zijn, dan dient u eerst op naam controleren te drukken, dan krijgt u een nieuw schermpje waar u uw gebruikersnaam en wachtwoord moet invullen(zie afbeelding). U kunt nu gebruik maken van uw Hosted Exchange account. 2.4 Mac Entourage configureren Versie 2.0.1 [12]

Hosted Exchange biedt ook ondersteuning voor Microsoft Entourage 2004-software. Indien u gebruik wilt maken van Microsoft Entourage 2004 dient u de instellingen te controleren en configureren. De functionaliteit van Entourage is niet dezelfde als die van Outlook. De belangrijkste verschillen zijn: Entourage kent geen mechanisme dat ervoor zorgt dat nieuwe e-mailberichten direct verschijnen. Entourage synchroniseert standaard elke 10 minuten de gegevens van uw mailbox met uw pc. Deze tijd is aan te passen in het menu Tools, Schedules. Selecteer Send & Receive All en klik op Edit. Hier ziet u het 10 minuten schema staan, pas deze aan naar wens en klik op Ok. Het is met Entourage niet mogelijk om gebruik te maken van de adressenlijst die op de server staat. Hiervoor dient u uw contactpersonen in de mailbox gebruiken. 2.4.1 Systeemeisen Om gebruik te kunnen maken van Microsoft Entourage dient het systeem/de computer te voldoen aan de volgende eisen: Mac OS X (10.4.1 of hoger). Microsoft Entourage 2004 (11.2.1 of hoger). 2.4.2 Instellen Voor het koppelen van Entourage aan de Exchange mailbox dient er een profiel te worden aangemaakt. Hiervoor moeten de volgende stappen worden uitgevoerd: Start Microsoft Entourage 2004 op. Selecteer in het menu van Entourage de Account Settings. Selecteer de knop Exchange in het Accounts-scherm en klik op New. Versie 2.0.1 [13]

De Account Setup Assistant start op. Om de koppeling naar de Hosted Exchange-server te kunnen maken dient, dit profiel handmatig te worden geconfigureerd. Klik op Configure account manually. In het scherm Edit Account vult u de volgende gegevens in: a. Account name: een duidelijk herkenbare naam voor dit profiel. b. Name: dit is de naam die uw ontvangers van uw e-mail te zien krijgen. c. E-mail address: vul hier uw e-mailadres in. d. Account ID: vul hier uw SAM-accountnaam in. e. Domain: vul hier hosting in. f. Password: vul hier uw wachtwoord in. g. Selecteer het vinkje bij: Save password in my Mac OS keychain(dit is optioneel). h. Exchange server: https://he.interconnect.nl/exchange/ This DAV service requires a secure connection (SSL) moet aangevinkt blijven/worden. Versie 2.0.1 [14]

Ga nu naar het kopje: Geavanceerd Advanced Versie 2.0.1 [15]

Vul achter LDAP server: https://he.interconnect.nl/exchange/ in. Het vinkje voor This server requires me to log on moet aan staan, de rest moet u zo laten staan als dat het standaard staat. De configuratie van het profiel is gereed. Sluit het Edit account scherm door op OK te klikken. U kunt nu gebruik maken van uw Hosted Exchange account binnen Mac Entourage. Versie 2.0.1 [16]

3 Wachtwoord wijzigen Indien gewenst kunt u zelf uw wachtwoord wijzigen. U dient hiervoor in te loggen op de configuratie pagina : http://he-config.interconnect.nl Eenmaal ingelogd kunt u op de optie Klik hier om uw wachtwoord te wijzigen (zie afbeelding) U komt daarna in het scherm waar u 2 keer uw nieuwe wachtwoord moet invoeren. Nadat u uw nieuwe wachtwoord ingevoerd heeft en op Wijzig Wachtwoord heeft geklikt is uw wachtwoord per direct gewijzigd. Let wel op de eisen die aan uw wachtwoord worden gesteld(zie ook afbeelding). Versie 2.0.1 [17]

4 Overzicht Hosted Exchange Links Outlook Web Access (OWA) Url: https://he.interconnect.nl Outlook Mobile Access (OMA) Url: https://he.interconnect.nl/oma Configuratie Pagina Url: http://he-config.interconnect.nl Versie 2.0.1 [18]

5 Configuratie In dit stuk van de handleiding lichten we nader toe hoe u Outlook kunt configureren en geven u diverse uitgewerkte voorbeelden, zodat u Outlook naar uw eigen hand kan aanpassen. Dit is niet noodzakelijk om van onze Hosted Exchange services gebruik te kunnen maken. 5.1 Berichtregels (forwarding) Hieronder vind u een voorbeeld van het instellen van forwarding in Hosted Exchange: Voorbeeld: Uw bedrijf met de domeinnaam bedrijf.xyz, heeft het algemene e-mailadres info@bedrijf.xyz in gebruik. U wilt dat twee mensen van uw bedrijf, de email gericht aan het adres info@bedrijf.xyz gaan ontvangen in hun persoonlijke mailbox. U heeft een mailbox waarop de alias info@bedrijf.xyz aangemaakt is. De mailbox van gebruiker 1 heeft naast zijn hoofd alias, piet@bedrijf.xyz een extra alias, info@bedrijf.xyz. Het is de bedoeling dat email gericht aan info@bedrijf.xyz doorgestuurd gaat worden naar gebruiker 2, jan@bedrijf.xyz. De persoonlijke email gericht aan piet@bedrijf.xyz mag natuurlijk niet doorgestuurd worden. Stap 1. Klik op Regels en waarschuwingen in het menu item Extra van Outlook. (zie afbeelding) Versie 2.0.1 [19]

Stap 2. Klik op de knop: Nieuwe regel (zie afbeelding) Stap 3. Klik dan op: Beginnen met een lege regel, selecteer daarna op: Berichten controleren als deze aankomen. Klik daarna op knop: volgende. (zie afbeelding) Stap 4. Zoek de regel met de tekst: met specifieke tekst in de berichtkop (in het vak Stap 1). Selecteer deze regel door een vinkje te zetten in hokje voor deze regel. Klik daarna op de regel: specifieke tekst in het vak stap 2. (zie afbeelding) Versie 2.0.1 [20]

Stap 5. U krijgt nu het scherm Tekst zoeken. In dit voorbeeld willen we email doorsturen die ontvangen wordt op de alias info@bedrijf.xyz. Vul deze alias in en klik daarna op toevoegen (zie afbeelding). Klik daarna op de knop OK. Stap 6. In het volgende scherm (zie afbeelding) selecteert u de regel (in het scherm Stap 1): het doorsturen naar personen of distributielijst, door een vinkje in het hokje voor deze regel te zetten. Klik daarna op: personen of distributielijst in het scherm: stap 2. Versie 2.0.1 [21]

Stap 7. In het venster Regeladres (zie afbeelding), selecteert u de gebruiker waar de mail afgeleverd dient te worden. Klik daarna op de knop OK. U komt nu terug in het venster van stap 6. Klik in het venster op de knop Volgende. 5.2 Delen van Agenda en E-mail Binnen Hosted Exchange is het mogelijk om uw mailbox of delen daarvan te delen. Zo kan bijvoorbeeld iemand van het secretariaat de agenda bekijken van de directie. De rechten kunnen naar wens ingesteld worden. Mag het secretariaat de agenda alleen bekijken of is het ook toegestaan om onder bepaalde voorwaarden wijzigingen te maken? In het volgende stappenplan laten we zien hoe u een persoonlijke agenda kunt delen. Onderstaande methode kunt u ook toepassen op bijvoorbeeld de map Postvak-IN of Contactpersonen. Stap 1. Klik met uw rechter muisknop op uw persoonlijke agenda. Klik daarna met uw linkermuisknop op het menu item delen. Versie 2.0.1 [22]

Ps. Zet uw beeldinstellingen op mappenlijst (zie afbeelding), om uw agenda te delen. Klik links onderaan in uw beeldscherm op het tweede icoontje om de weergave op Mappenlijst te zetten. Versie 2.0.1 [23]

Stap 2. Wanneer u op Delen hebt geklikt (zie afbeelding boven), krijgt u het volgende scherm te zien (zie afbeelding onder). In dit scherm kunt u precies instellen welke gebruiker toegang heeft tot uw agenda. Ook kunt u instellen onder welke voorwaarde een agenda gedeeld wordt. Via de knop toevoegen kunt u de gebruikers selecteren, die u toegang wilt geven. In de het volgende stappenplan laten wij u zien, hoe u op uw computer toegang kan krijgen tot bijvoorbeeld een gedeelde agenda van een collega, wanneer uw collega deze gedeeld heeft met de juiste rechten op uw naam. Versie 2.0.1 [24]

Stap 1. Ga naar het menu item Bestand en klik op Openen (zie afbeelding), klik daarna op Map van een andere gebruiker. Stap 2. U krijgt nu het volgende venster in uw beeldscherm (zie afbeelding): Via de knop Naam, kunt u de gebruiker selecteren. Wanneer u de naam al weet, kunt u deze ook gelijk invoeren. Bij Maptype kiest u het gewenste maptype (zie afbeelding). Versie 2.0.1 [25]

Klik op agenda, als u deze wilt inzien. Na het selecteren of invoeren van de gebruiker en het selecteren van het Maptype, klikt u op OK. Het is natuurlijk van belang dat u de juiste toegangsrechten heeft tot de map die u wilt inzien. Wanneer dit niet het geval is, krijgt u een melding dat toegang niet mogelijk is en dat de informatie niet gevonden kan worden. Wanneer u permanent een bepaalde folder of een hele mappenstructuur wilt openen van een collega, kunt u dat instellen via het configuratiescherm van Windows of vanuit Outlook. We gaan u nu laten zien hoe u dit kunt doen binnen Outlook. Voordat u deze instellingen gaat maken, dient de gebruiker waarvan u de mappen wilt openen, u toegangsrechten te geven op uw gebruikersnaam. Ga binnen Outlook naar het onderdeel E-mailaccounts via het menu Extra (zie afbeelding). Het volgende scherm verschijnt (zie afbeelding), klik nu op E-mailaccounts: Versie 2.0.1 [26]

Nu ziet u het volgende scherm (zie afbeelding). Klik nu op de knop volgende. Bij het volgende scherm (zie afbeelding) klikt u op knop Wijzigen. Let op: Windows zal u vragen om uw Hosted Exchange gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Versie 2.0.1 [27]

Nu verschijnt het volgende scherm (zie afbeelding). Klik op de knop Meer instellingen. Bij het volgende scherm (zie afbeelding) klikt u op het tabblad Geavanceerd. Versie 2.0.1 [28]

Bij het volgende scherm (zie afbeelding), klikt u op de knop Toevoegen, bij onderdeel Postvakken, De volgende extra postvakken openen: In het volgende scherm (zie afbeelding) voert u de naam in van de mailbox, die u wilt openen. Klik daarna op de knop OK. Na het uitvoeren van deze handelingen heeft u permanent toegang tot de map of mappen van uw keuze. 5.3 Public Folders Public Folders of Openbare mappen zijn een makkelijke manier om informatie binnen uw organisatie beschikbaar te maken voor meerdere personen. U kunt openbaren mappen gebruiken om e-mail of bestanden in op te slaan die voor bepaalde personen, of voor heel uw organisatie toegankelijk moet zijn. Versie 2.0.1 [29]

U kunt meerdere mappen onder de public folder aanmaken. Op deze manier kunt u bijvoorbeeld per afdeling een aparte folder aanmaken waar bijvoorbeeld de voor deze afdeling betreffende e-mail in verwerkt wordt (zie afbeelding ) De beheerder van uw Hosted Exchange accounts kan zelf Public Folders aanmaken en hierop de rechten toekennen. De beheerder kan met de rechtermuisknop op de public folder (zie afbeelding) kiezen voor nieuwe map. Versie 2.0.1 [30]

Na het kiezen voor Nieuwe map kan de naam van de nieuwe folder ingevoerd worden. Tevens kan het type map gekozen worden. Als type kunt u bijvoorbeeld kiezen voor e-mail en postitems, maar bijvoorbeeld ook voor Agenda-items. Hiermee creëert u een publiek agenda. Versie 2.0.1 [31]

Na het aanmaken van de nieuwe folder kan de beheerder de machtigingen op de aangemaakt folder instellen. De beheerder kan met een rechtermuisknop op de folder kiezen voor Delen (zie afbeelding). Na het kiezen voor de optie Delen verschijnt een venster waarin de juiste machtigingen voor uw organisatie ingesteld kunnen worden. U kunt gebruikers toevoegen en/of verwijderen en de machtigingen per gebruiker instellen (zie afbeelding). Versie 2.0.1 [32]

6 Gebruik In dit deel van de handleiding lichten we nader toe hoe u gebruikt kunt maken van Outlook WebAccess(dit is de webmail variant van Hosted Exchange) 6.1 Gebruik van Outlook Web Access U kunt uw e-mail vanaf elke willekeurige internetverbinding inzien met Outlook WebAccess (OWA). U kunt inloggen op onderstaande, beveiligde, webpagina om uw e-mail in te zien: https://he.interconnect.nl U komt dan terecht op de inlogpagina (zie afbeelding) waar u met uw gegevens kunt inloggen. Als gebruikersnaam/username dient u uw volledige e-mailadres in te geven. Nadat u bent ingelogd kunt u uw e-mail, agenda en contactpersonen inzien en gebruiken. U kunt in Outlook WebAccess(OWA) geen gedeelde mappen inzien maar u kunt wel gewoon uw openbare mappen inzien. 6.2 Gebruik van Outlook Mobile Access Het gebruik van Outlook Mobile Access (OMA) is niet mogelijk bij een Basis account. Om gebruik te maken van Outlook Mobile Access kunt u vanaf uw Smartphone/PDA inloggen op onderstaande beveiligde webpagina; Versie 2.0.1 [33]

https://he.interconnect.nl/oma U komt dan terecht op de inlogpagina waar u met uw gegevens kunt inloggen. Als gebruikersnaam/username dient u uw volledige e-mailadres in te geven. Nadat u bent ingelogd kunt u uw e-mail, agenda en contactpersonen inzien en gebruiken (zie afbeelding). Versie 2.0.1 [34]