handel en verkoop CSPE BB 2011 bijlage Onderdeel A solliciteren Je vriendin werkt als oproepkracht bij een Brunashop. Zij heeft het daar erg naar haar zin. De baan verdient goed, de werktijden zijn flexibel. Je vriendin heeft je gewezen op een vacature bij Bruna voor een paar middagen in de week en precies het aantal uren dat je kunt werken naast je studie. Je wilt bij voorkeur op de middagen en de zaterdag werken. Je hebt je vmboopleiding Handel en Verkoop bijna afgerond. Je staat er goed voor. Alle vakken zijn tot nu toe voldoende. Op school heb je certificaten gehaald voor alle Officeprogramma s. Af en toe werk je bij een kantoor in de plaats waar je woont als invalkracht. Meestal aan de telefoon, soms ook op de administratie. Jouw leidinggevende is erg tevreden over jou. Hij vindt dat je aan de telefoon vriendelijk en duidelijk bent. Je communiceert goed met de klanten. Je slaagt er steeds in de mensen die bellen een acceptabele oplossing voor hun problemen te bieden. En je bent erg nauwgezet in je werk. Samenwerken met collega s gaat je prima af. Je bent erg ondernemend en je kunt goed organiseren. Tijdens de afgelopen zomervakantie heb je op jouw initiatief met vrienden een vakantie verzorgd voor de bewoners van het plaatselijke verpleegtehuis. Je bent een grote fan van Lady Gaga. Je bent jeugdleider bij de Beverafdeling van de plaatselijke scouting. Je bent ook erg sportief; je speelt handbal op hoofdklassenniveau. Verder ga je regelmatig naar de bioscoop. Zeker een avond in de week. Je bent niet weg te slaan van MSN en Facebook. Kleding, uiterlijke verzorging en sieraden vind je erg belangrijk. Daar besteed je een groot deel van je inkomen aan. Bij H&M, Kruidvat en Bijou Brigitte ben je een zeer gewaardeerde klant. PB0831b111b 1 lees verder
Advertentie op de website van Bruna Oproepkrachten (m/v) In de winkel Draag je zorg voor een goede presentatie van de goederen, werk je mee aan het schoonhouden, verleen je de juiste service aan klanten en ben je verantwoordelijk voor het opnemen van de juiste informatie die in de winkel voorhanden is met betrekking tot bestellen, acties en schappenplannen. Beheersmatig Leef je de regels en procedures na op het gebied van kas, kluis en veiligheid, ben je medeverantwoordelijk voor minimalisering van de derving, in de winkel verricht je alle werkzaamheden met betrekking tot de goederenstroom en administratieve werkzaamheden zoals kasopmaak. Je beschikt over een opleiding op minimaal vmboniveau (relevante werkervaring in de detailhandel is een pré), je vindt werken in steeds wisselende winkels een uitdaging, je bent klantvriendelijk, integer, betrokken, verantwoordelijk, veranderingsbereid, je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal. Arbeidsvoorwaarden Je bent op afroep beschikbaar voor maximaal 20 uur per week. We houden uiteraard rekening met de dagen dat je een opleiding volgt of andere verplichtingen hebt. De CAO voor Bruna is van toepassing. Interesse? Schrijf naar Bruna BV, Anke de Boer, Postbus 439, 3990 GE HOUTEN. PB0831b111b 2 lees verder
Onderdeel B een begroting maken Informatie nodig voor het maken van de begroting twee ramen 1,30 meter breed Ruimte 2 oppervlakte 15 m 2 Ruimte 1 oppervlakte 165 m 2 drie ramen 0,70 meter breed een raam 2 meter breed Ruimte 3 oppervlakte 30 m 2 Vloerbedekking Ruimte (1): leveren geoliede eikenhouten vloerdelen + leggen (geschatte tijd: 8 uur). Ruimte (2): leveren plavuizen + leggen (geschatte tijd: 3 uur). Ruimte (3): leveren marmoleum type MOSA + leggen. Raamdecoratie Voor alle ramen: leveren en plaatsen van verticale jaloezieën (breedte ramen zie tekening, hoogte ramen 1,50 meter). Geschatte tijd voor het plaatsen is 2,25 uur. Wandafwerking Leveren en aanbrengen van structuurverf (fijne structuur). Totale oppervlakte wanden is 164 m 2. PB0831b111b 3 lees verder
Prijzen en tarieven prijslijst marmoleum soort prijzen per vierkante meter Rosa 61,00 Regina 71,00 Mona 81,00 Marga 91,00 Mosa 101,00 tarieven leggen marmoleum oppervlakte tarief tot 20 m 2 9,50/m 2 van 20 m 2 tot 30 m 2 9,25/m 2 van 30 m 2 tot 40 m 2 9,00/m 2 40 m 2 of meer 8,65/m 2 prijslijst houten vloeren per m 2 houtsoorten geolied gewaxed gelakt onbewerkt Grenen 30,00 41,00 45,00 23,00 Lariks 131,00 141,00 14 101,00 Eiken 111,00 11 121,00 91,00 Laminaat (kunststof) n.v.t. n.v.t. n.v.t. 41,00 Prijzen zijn in euro s exclusief leggen. Tarief leggen: 40,00 per uur. prijs en tarieven plavuizen De prijs van alle plavuizen is 49,00 per m 2. tarief leggen plavuizen tot en met 2 uur 65,00 per uur van 2 tot en met 4 uur 62,50 per uur van 4 tot en met 6 uur 60,00 per uur meer dan 6 uur 58,50 per uur PB0831b111b 4 lees verder
prijslijst verticale jaloezieën BREEDTE IN CM 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 100 84 91 102 104 107 110 129 140 152 165 178 190 205 218 230 110 86 94 105 110 113 118 135 152 160 176 185 201 211 221 238 HOOGTE IN CM 120 87 95 107 113 117 122 138 155 165 180 190 209 216 229 242 130 88 96 110 118 120 126 140 159 170 186 199 211 220 235 250 140 90 98 112 120 126 130 142 167 179 190 210 220 229 240 260 150 91 100 116 123 130 136 146 170 185 196 215 229 237 249 270 160 93 103 120 126 134 140 150 175 190 200 220 235 240 255 276 170 95 105 125 130 138 142 155 180 195 204 224 240 243 260 279 180 98 110 130 135 145 148 159 185 200 208 228 247 258 265 284 190 100 115 135 140 150 153 165 190 203 214 233 252 262 270 295 prijzen zijn in euro's inclusief bevestigingsmaterialen en exclusief plaatsen voor breedtematen kleiner dan 60 cm geldt de prijs van breedtemaat 60 cm het uurtarief plaatsen is 27,50 prijzen en tarieven wandafwerking prijzen structuurverf kleine korrel 5,50 per m 2 grote korrel 9,00 per m 2 grove structuur 9,50 per m 2 fijne structuur 8,20 per m 2 Tarief aanbrengen structuurverf: 3,00 per m 2 PB0831b111b 5 lees verder
Onderdeel C achter de kassa KASSAINSTRUCTIES BRUNA ZEVENAAR Ga altijd vriendelijk, correct en beleefd om met je klanten; Indien klanten (wens)kaarten afrekenen, vraag dan altijd of ze ook een postzegel nodig hebben; Bied altijd aan de aankoop (eventueel feestelijk) in te pakken; Zoek bij problemen altijd naar een klantvriendelijke oplossing; Voor ruilen en retouren gelden de volgende regels: Het artikel is ongebruikt, onbeschadigd en (indien van toepassing) verpakt Voorzien van een kassabon Binnen 2 weken Alleen klanten die in het klantenbestand zijn opgenomen kunnen op rekening kopen. Klanten kunnen betalen met contant geld, pinpas of chipknip, Irischeques, boekenbonnen en cadeaubonnen van Bruna. Bij betaling met een cadeaubon, boekenbon of waardebon wordt geen geld teruggegeven, indien niet het volledige bedrag is besteed. Informeer bij twijfel over een betaalmiddel altijd bij de bedrijfsleiding; Wij accepteren geen biljetten met een hogere waarde dan 50,00; Wij accepteren geen andere valuta dan euro s; Alle eindbedragen worden afgerond op 0 of 5 eurocent indien met bankbiljetten en/of munten afgerekend wordt; Geef zo weinig mogelijk wisselgeld terug, vraag indien mogelijk een bedrag bij. Vraag eventueel of de klant ook met een kleinere munteenheid kan betalen. Indeling groepen: boeken, tijdschriften en kranten: groep 1 schrijf en tekenmaterialen: groep 2 (wens)kaarten: groep 3 andere artikelen: groep 4 Bied een klant altijd de kassabon aan; De prijzen van tijdschriften en kranten staan op de voorkant vermeld; Foutbonnen doe je, voorzien van jouw paraaf en een paraaf van de bedrijfsleiding in de kassalade. Laat de kassalade niet langer open staan dan strikt nodig is. PB0831b111b 6 lees verder
Tarieven binnenland normaal postzegels aangetekend gewicht 0 20 g 20 50 g 50 100 g 100 250 g 250 500 g 500g 3 kg 3 kg 5 kg 5 kg 10 kg 0,44 0,88 1,32 1,76 2,20 2,64 8,50 Tarieven buitenland Postzegel / EasyStamp Europa Priority Standard Aangetekend gewicht 0 20 g 20 50 g 50 100 g 100 250 g 250 500 g 500g 2 kg 0,77 1,54 2,31 3,08 6,16 9,24 0,74 1,48 2,22 2,96 4,44 7,40 12,32 Buiten Postzegel / EasyStamp Europa Priority Standard Aangetekend gewicht 0 20 g 20 50 g 50 100 g 100 250 g 250 500 g 500g 2 kg 0,95 1,90 2,85 5,70 19,95 21,85 PB0831b111b 7 lees verder
Onderdeel E visuele presentatie Bruna sponsort Room to Read Met de start van de Boekenweek, is Bruna gestart met de sponsoring van Room to Read. Daarmee sluit Room to Read perfect aan bij de missie van Bruna, namelijk het lezen voor iedereen gemakkelijk en toegankelijk te maken. Want door armoede, maar ook door ziekte en oorlog hebben niet alle kinderen in deze wereld toegang tot onderwijs. Laat staan tot informatieve middelen als boeken en internet. Bruna gaat hier samen met Room to Read verandering in brengen door de inzameling van mobiele telefoons. Dankzij uw hulp zijn er straks veel kinderen die kunnen lezen en daarmee een toekomst hebben! Room to Read De oprichter en voormalig Microsoft topman John Wood staakte zijn commerciële functie om educatie voor alle kinderen na te streven. Sinds de oprichting in 2000 heeft Room to Read het leven van 1,3 miljoen kinderen in Azië, Afrika en Latijns Amerika ingrijpend kunnen veranderen. Dit door 287 scholen te bouwen, meer dan 3.870 bibliotheken in te richten en bijna anderhalf miljoen boeken weg te geven en vele, vele boektitels in de plaatselijke taal uit te geven. Ook geeft Room to Read studiebeurzen uit en zet het speciale leslokalen op voor computer en talenonderwijs. Hoe werkt het? Lever uw oude mobiel in voor Room to Read, want uw oude mobiel is 3,50 waard. Dit bedrag gaat rechtstreeks naar Room to Read. Met dit geld richt Room to Read onder meer bibliotheken in en bouwt ze scholen. Door middel van het opsturen van uw oude mobiele telefoon in de daarvoor bestemde envelop levert u een bijdrage aan Room to Read. Deze envelop vindt u in alle Bruna winkels. PB0831b111b* 8 lees verder einde