Huishoudelijk Reglement



Vergelijkbare documenten
Ziekteverzuimreglement Inhoud

Model ziekteverzuimreglement Als je wegens ziekte niet kunt werken, houd je dan aan de volgende regels:

Ziekteverzuimreglement Payroll Talent

BIJLAGE BIJ ARTIKEL 8: VERZUIMPROTOCOL BIJ ZIEKTEVERZUIM

Verzuimprotocol Stichting Verenigde Nederlandse Apotheken

3. Het registreren van gegevens die tot een persoon herleidbaar zijn, zullen alleen worden gebruik voor de doelstelling waarvoor ze zijn verzameld.

Verzuimprotocol: ziekteverlof aanvragen

1. Ziekmelding. 2. Bereikbaarheid

Week 1 t/m % Week 27 t/m 52 90% Week 53 t/m 78 80% Week 79 t/m %

Verzuimverlof aanvragen

Gedragscode internet en

Dubbel U - Verzuimreglement

Dit protocol geldt voor een periode tot en met 4 weken na afloop van de arbeidsovereenkomst.

De volgende partijen zijn betrokken bij de uitvoering van het ziekteverzuimbeleid.

VERZU IMPROT OCOL Ziekmeldingen Formulier Registratie ziekmeldinggesprek. Contact tijdens ziekte

Verzuim? Verzuim voorkomen, Verzuimbeleid en Verzuimprotocol

Dubbel U B.V. Verzuimprotocol. Ziek, wat nu?

Fulltime arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Verzuimprotocol Mei

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

Verzuimprotocol Adopsa Payroll

Verzuimprotocol Centrum Arbeid en Mobiliteit B.V.

Informatie voor Medewerkers

Luba Payroll / Verzuimprotocol

VeReFi model Verzuimprotocol

VERZUIMREGLEMENT (VE R S I E 2. 2 )

Verzuimprotocol Marnic uitzendbureau BV

Verzuimprotocol MARNIC UITZENDBUREAU. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 8.30 t/m uur.

Reglement Ziektewet (t.b.v. uitkeringsaanvrager)

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

Model voor verzuimprotocol

Model verzuimprotocol

Personeelshandboek. el&p Payrolling

Verzuim- en re-integratieprotocol AURO

Werken in de horeca. 12 meest gestelde vragen door werknemers. L1NDA BV

TOELICHTING VOOR MEDEWERKERS. Datum: 9 oktober 2013

Verzuimreglement. Informatie, regelgeving en procedure. Versie januari Pagina 1 van 5

Ziekmelding en Verzuimprotocol.

Reglement Ziektewetuitkering (t.b.v. uitkeringsaanvrager)

Verzuimprotocol LINDE COLLEGE

Protocol Ziekteverzuim

verzuimbrochure Ziek melden voor uur bij de administratie Tel:

Tegenover het recht op ziekengeld staan ook een aantal (op wet- en regelgeving gebaseerde) verplichtingen.

Artikel 1 Werknemer treedt met ingang van bij werkgever in dienst als, voor het verrichten van werkzaamheden als bedoeld in artikel 11.

ARBEIDSOVEREENKOMST. 2. [naam DGA], geboren op [datum], wonende aan de [adres] te ([postcode]) [plaats], hierna te noemen: "werknemer";

Verzuimbegeleiding. in één oogopslag. Verzuimprotocol. Verzuimtijdlijn. Goed om te weten

Model verzuimprotocol

HCFlex Stageboekje (Reglement)

Werk en kanker: je hoeft er niet alleen voor te staan.

WERK EN KANKER: JE HOEFT ER NIET ALLEEN VOOR TE STAAN

Verzuimprotocol Werkplan Uitzendbureau

Werkwijzer. STC Groep BV

Reglement Ziektewet (t.b.v. uitkeringsaanvrager)

WAT TE DOEN BIJ ZIEKTE? VOOR ASSISTANTS. Confidentieel niet dupliceren zonder toestemming van de Directie Versie 11 augustus van 8

VOORWOORD Deze werkwijzer is bedoeld voor medewerkers van Innotiq.

[Naam werkgever], gevestigd te [plaats/adres], in deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door [ naam], [functie] hierna te noemen werkgever,

Ik ben ziek Wat nu? Informatiebrochure voor werknemers November 2007

Oproepovereenkomst m.u.p. onbepaalde tijd

Ziekte en re-integratie

Ziekteverzuimprotocol

Ondernemend in personeel. Werkwijzer. voor Branch personeelsmedewerkers. uitzenden l detacheren l werving & selectie l payroll services.

Bedrijf BV, gevestigd te Straat 1 te Stad, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer Voorbeeld Persoon, hierna te noemen "werkgever";

Verzuimprotocol. Aandacht. SHDH Verzuimbeleid in goede banen. voor verantwoordelijkheden

Welkom bij Accord Payroll Services 3. Goed voorbereid aan het werk 4. Vakantiegeld, vakantiedagen & kort verzuim 7

Werkwijzer. Werkwijzer

Werken via Attract Uitzendbureau, hoe werkt dat? PERSONEELSGIDS

Ziek zijn en werken in de taxisector. 2 jaar doorbetaald Werken als het kan. En verder?

Toepassingsgebied Dit verzuimreglement is van toepassing voor werknemers van USG Engineering Professionals B.V.

Standaard Arbeidsovereenkomst bepaalde tijd

Oefening 3 Luisteren Opdracht 4 1C, 2B, 3C, 4B. Oefening 4 Luisteren Opdracht 2 1A, 2B, 3C, 4C, 5B, 6B, 7B

Hoe werkt het? Mocht je na het lezen van dit boekje toch nog vragen hebben, staan onze medewerkers op de vestiging natuurlijk graag voor je klaar.

Procesbeschrijving Ziekteverzuim

Van fase A naar fase B

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden

19. REGLEMENT SENIORENREGELING GROOTHANDEL IN BLOEMBOLLEN 2019

! De gastouder mag het kind niet alleen laten. Ook mag het kind niet zonder toestemming van de ouder worden toevertrouwd aan iemand anders.

Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden (MKSA) Bijlage B van de aanvullende ondernemingsovereenkomst arbeidsvoorwaarden

BLAD GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING

Informatie voor Flexwerkers

TOELICHTING VOOR ONLINE-PEOPLE PAYROLLING

Informatie voor Flexwerkers

Verzuim & preventieprotocol

CVDR. Nr. CVDR94282_1. Ziekteverzuimreglement november Officiële uitgave van Heerhugowaard. Cvdr 2017 nr. CVDR94282_1 7 november 2017

Checklist arbeidsovereenkomst

Inhoud: 1. Inleiding 2. Verzuimprotocol werknemers 3. Sanctieregeling. 1. Inleiding

Periode Protocol Actie

BIJLAGE 7 GEDRAGSREGELS BIJ ARBEIDSONGESCHIKTHEID

REGLEMENT SENIORENREGELING GROOTHANDEL IN BLOEMBOLLEN 2019

Verzuimprotocol Atlas College

Loondoorbetaling bij ziekte. Informatie voor werknemers

Ziekteverzuimprotocol Pietje Puk BV

AMC leidraad: wat te doen bij ziekte. Uitgangspunten

VERZUIMPROTOCOL STICHTING SPORTSERVICE NOORD-BRABANT. (versie 1.3 d.d )

Ik ben ziek Wat nu? Informatie over ziekteverzuim en reïntegratie

Cafetariasysteem. Flexibilisering arbeidsvoorwaarden

CP14. gesprek over arbeidsvoorwaarden

VERZUIMREGLEMENT. wat de aard van de klachten is (niet verplicht om te melden) en of deze verband hebben met het werk;

Transcriptie:

Huishoudelijk Reglement

Inhoud: Inleiding... 4 1. Arbeidsvoorwaarden... 4 1.1. CAO... 4 1.2. Arbeidscontracten... 4 1.3. Pensioen Verzekeringen... 5 1.3.1 Pensioen... 5 1.3.2 De zorgverzekeringswet... 5 1.3.3 Sociale verzekeringspremies en loonheffing... 5 1.3.4 Collectieve ziektekostenverzekering... 5 1.3.5. Ziektewetverzekering... 5 1.3.6. WIA-hiaatverzekering... 6 1.3.7. Ongevallenverzekering... 6 1.3.8. WEGAM verzekering... 6 1.3.9. Korting particuliere verzekeringen... 6 1.3.10. Verjaardagsvergoeding... 6 1.3.11. Smoelenboek... 6 1.4. Arbeidstijden... 6 1.4.1 Algemeen... 6 1.4.2 Pauzes... 7 1.4.3 Werking klokapparaat... 7 1.4.4 overwerken op de productie afdeling... 7 1.4.5 Uitleg maandelijkse medewerkerkaart... 8 1.5. Overwerk... 9 1.6. Spaarloon... 10 1.7. Reiskosten... 10 1.7.1 Reiskostenreglement Bloominess B.V. 1 januari 2010... 11 1.7.2 Reiskostendeclaratie... 12 1.8. Declaraties... 12 1.9. Lease autoregeling... 12 1.10. Vakantiedagenregeling... 14 1.10.1 Aantal vakantiedagen... 14 1.10.2 Vakantieopname i.v.m. feestdagen... 15 1.10.3. Opname TVT... 15 1.10.3.1 TVT sparen... 15 1.10.3.2 Verrekening TVT... 15 1.10.4 Aanvraag vakantie... 16 1.11. Functionerings- en beoordelingsgesprekken... 17 1.11.1 Functioneringsgesprekken... 17 1.11.2 Beoordelingsgesprekken... 17 2. Overige regelingen... 18 2.1. Kleding/werkbenodigdheden... 18 2.2. Mobiele telefoon... 18 2.3. Laptop... 18 2.4. Ziekteverzuimprotocol... 19 2.4.1 Op tijd ziek melden... 19 2.4.2 Bereikbaarheid... 19 2.4.3 Informatieverstrekking... 20 2.4.4 Medisch onderzoek... 20 1

2.4.5 Begeleiding door de werkgever... 20 2.4.6 Controle en begeleiding door de Bedrijfsarts... 20 2.4.7 Vakantie of verblijf in het buitenland... 20 2.4.8 Meewerken aan genezing en herstel... 21 2.4.9 Passende arbeid... 21 2.4.10 Deskundigenoordeel... 21 2.4.11 Probleemanalyse... 21 2.4.12 Plan van aanpak... 22 2.4.14 Re-integratieverslag en WIA-aanvraag... 22 2.4.15 Frequent verzuim... 22 2.4.16 Verplichting naleving reglement... 23 2.4.17 Overleg tussen Bloominess B.V. en de bedrijfsarts... 23 2.5. Arbeidsomstandigheden... 23 2.6. Calamiteiten... 23 2.6.1 Bedrijfsveiligheidteam... 24 2.6.2 Dokter & tandarts post Bloominess B.V.:... 24 2.7. Protocol internet- en e-mailgebruik... 25 2.8. Telefoonregels (hoe beantwoord ik een telefoongesprek)... 27 2.9. Meeneemregeling bloemen en planten... 28 2.10. De ondernemingsraad... 28 3. Huisregels Algemeen... 29 3.1. Algemene gedragsregel heel Bloominess B.V.... 29 3.2. Seksuele intimidatie, agressie en geweld... 29 3.3. Privé mobiel telefoongebruik... 29 3.4. Bezoekers... 29 3.5. Rookbeleid regels... 30 3.6. Afsluiten van het bedrijf, kantoor en kasten... 30 3.7. Parkeerbeleid... 31 3.8. Alcohol en drugs... 31 3.9. Kantoorbenodigdheden... 31 3.10. Postverwerking... 31 3.11. Beamer... 31 3.12. Visitekaartjes... 31 3.13. Adressen medewerkers... 31 4. Huisregels Kantoor... 32 4.1. Algemene gedragsregels kantoor... 32 4.2. Schoonhouden kantoor... 33 4.3. Gebruik computer... 33 4.4. Gebruik keuken en servies... 34 4.5. Gebruik vergaderruimtes... 34 4.6. Huisstijl brieven/e-mail/fax... 34 4.7. Personeelszaken... 34 5. Huisregels productie:... 35 5.1. Algemene gedragsregels... 35 5.2. Gedragsregels voor medewerkers van de koelcel... 36 5.3. Werktijden productie... 37 5.4. Schoonhouden werkplek... 37 5.5. Schoenen... 37 2

5.5.1. Schoenen productie... 37 5.5.2. Schoenen voor magazijn/koelcelmedewerkers... 38 5.6. Afvalverwerking... 38 5.7. Gebruik kantine... 38 5.8. Gebruik lockers... 39 5.9. Bedrijfsradio... 39 5.10. Vragen personeelszaken... 39 5.11. Niet eten en drinken op de werkplek... 39 5.12. Geen gebruik van mobiele telefoon/eigen radio/ ipod/of ander digitaal medium... 39 5.13.Buddysysteem... 40 Bijlage 1. Cao voor de groothandel in bloemen en planten... 41 Bijlage 2. Pensioenreglement... 42 Bijlage 3. Spaarloonreglement... 43 Bijlage 4. Reiskosten declaratieformulier... 44 Bijlage 6. Vakantiekaart... 46 Bijlage 7. Kledingovereenkomst... 48 Bijlage 8. Reglement ondernemingsraad Bloominess B.V.... 50 Bijlage 9. Declaratieformulier... 55 Bijlage 10. Protocol beleidsplan seksuele intimidatie, agressie en geweld... 57 Bijlage 11. Aanschaf veiligheidsschoenen... 70 Bijlage 12. Voorbeeld Standaard Brief,... 74 Bijlage 13. Voorbeeld Standaard Fax... 75 Bijlage 14. Voorbeeld handtekening e-mail... 76 Bijlage 15. Functioneringsformulier... 77 Bijlage 16. Beoordelingsformulier productie... 80 Bijlage 17. Beoordelingsformulier... 84 Bijlage 18. Regeling disciplinaire maatregelen... 88 3

Inleiding Alle medewerkers worden geacht van deze voorschriften en maatregelen op de hoogte te zijn, conform deze inhoud te handelen en de gevolgen van overtreding van de voorschriften te kennen. Het huishoudelijk reglement is een overzicht van dagelijks voorkomende en gangbare zaken. Het huishoudelijk reglement wordt aan iedere medewerker beschikbaar gesteld. 1. Arbeidsvoorwaarden 1.1. CAO De CAO voor de groothandel in bloemen en planten is van toepassing voor medewerkers met een arbeidsovereenkomst met Bloominess B.V., voor zover de werknemer een functie vervult zoals opgenomen in het functieraster van de CAO voor de groothandel in bloemen en planten (Bijlage 1). Deze medewerkers moeten een contract hebben voor langer dan een half jaar en geen stagiaire of vakantiekracht zijn. 1.2. Arbeidscontracten Iedere medewerker van Bloominess B.V. heeft een arbeidscontract. Daarin staat vermeld: De contractpartijen Duur en functie van de overeenkomst Opzegtermijn Werktijden Salaris en vakantietoeslag Pensioen Reiskostenvergoeding Vakantiedagen Ziekte Verbod nevenwerkzaamheden Eigendommen werkgever Het arbeidscontract eindigt van rechtswege zonder dat daarvoor opzegging of enig andere handeling van Bloominess B.V. of de werknemer is vereist. De medewerker verricht de werkzaamheden gewoonlijk in Kudelstaart. De medewerker levert voor het opstellen van het arbeidscontract een kopie van zijn identiteitsbewijs en vult het Bloominess indiensttredingformulier in. 4

1.3. Pensioen Verzekeringen 1.3.1 Pensioen Indien werknemer 20 jaar of ouder is, komt deze in aanmerking voor deelname aan de door werkgever voor haar werknemers getroffen collectieve pensioenregeling. Een deel van de premie komt voor rekening van de werknemer. De voorwaarden van de pensioenregeling worden door partijen in een aparte overeenkomst vastgelegd. Werknemer verklaart zich bekend met het pensioenreglement van werkgever, dat werknemer bij het sluiten van deze overeenkomst ter hand wordt gesteld. Werkgever behoudt zich het recht voor de regeling van de CAO toe te passen. Indien werknemer niet wenst deel te nemen aan pensioenregeling moet er jaarlijks een afstandsverklaring getekend worden. De pensioenregeling is vanaf 1 januari 2006 vernieuwd en wijkt ten positieve voor de werknemers af van de CAO. De eigen bijdrage van de werknemers wordt ieder jaar opnieuw vastgesteld in overleg tussen directie en Ondernemingsraad. (2011: 3,5%) Bijdrage werkgever is afhankelijk van de leeftijd van de deelnemer en bedraagt tussen de 2,6 en 17,5%. Dit ligt vast in een wettelijke staffel. 1.3.2 De zorgverzekeringswet Bij iedere werknemer wordt volgens wettelijke eisen zorgverzekeringswet premie ingehouden en vergoed door de werkgever. 1.3.3 Sociale verzekeringspremies en loonheffing Bij alle medewerkers worden sociale verzekeringspremies en loonheffing ingehouden volgens wettelijke eisen. 1.3.4 Collectieve ziektekostenverzekering Bloominess B.V. heeft met Agis zorgverzekeringen en Zorg en Zekerheid collectieve ziektekostenverzekeringen afgesloten. Dit betekent dat alle medewerkers van Bloominess B.V. 4 tot 10% korting krijgen op hun nominale ziektekostenpremie bij deze twee ziektekostenverzekeraars. 1.3.5. Ziektewetverzekering Volgens CAO zouden zieke medewerkers bij ziekte het 1 e ziektejaar slecht 90% van het laatstverdiende loon uitbetaald krijgen. Met uitzondering van de wachtdagenregeling (zie ziekteprotocol) betaalt Bloominess B.V. bij ziekte 100% van het bruto maandsalaris door gedurende de eerste 52 weken en 90% van het bruto maandsalaris voor de daarop volgende maximale 52 weken. Hiervoor heeft Bloominess B.V. een ziekteverzuimverzekering afgesloten. Werknemers dragen 1% van hun bruto maandsalaris bij aan de premie ziektekostenverzuim. De bijdrage van 1% wordt maandelijks automatisch op het salaris ingehouden. Indien de 1% niet wordt ingehouden op het bruto maandsalaris gelden de 5

algemene wettelijke regels. Bloominess B.V. houdt zich het recht voor deze regeling te wijzigen. De regeling is boven CAO. 1.3.6. WIA-hiaatverzekering Bloominess B.V. heeft een speciale verzekering afgesloten voor alle medewerkers. Medewerkers die meer dan twee jaar ziek zijn krijgen bij blijvende arbeidsongeschiktheid 70% van hun laatstverdiende loon doorbetaald. 1.3.7. Ongevallenverzekering Bloominess B.V. heeft een speciale verzekering afgesloten voor alle medewerkers. Medewerkers die door een ongeval blijvend arbeidsongeschikt worden, krijgen twee maal hun jaarsalaris uitgekeerd. Aan nabestaanden van medewerkers die overlijden ten gevolgen van een ongeval wordt één maal het jaarsalaris uitgekeerd. 1.3.8. WEGAM verzekering Bloominess B.V. heeft een WEGAM verzekering. Deze verzekering dekt de aansprakelijkheid voor schade die medewerkers lijden terwijl zij bij de uitoefening van hun werkzaamheden een motorrijtuig besturen. 1.3.9. Korting particuliere verzekeringen Medewerkers van Bloominess B.V. krijgen korting op al hun particuliere verzekeringen die ze afsluiten bij Centraal beheer. 1.3.10. Verjaardagvergoeding Alle medewerkers die langer dan een jaar in dienst zijn, ontvangen een verjaardagvergoeding van 50,= netto op fulltime basis. 1.3.11. Smoelenboek Vervallen 1.4. Arbeidstijden 1.4.1 Algemeen Bloominess B.V. stelt, met inachtneming van de wettelijke bepalingen en het gestelde in de CAO, de werk- en rusttijden vast. Conform CAO bedraagt de normale arbeidstijd voor een fulltime medewerker gemiddeld 40 uren per week. De normale werkweek loopt van maandag tot en met vrijdag. De arbeidstijd wordt verdeeld over maximaal 5 werkdagen. De arbeidstijd per werkdag bedraagt minimaal 3 uur. De arbeidstijden van medewerkers variëren bij Bloominess B.V. Het werkrooster is vastgelegd in de individuele arbeidsovereenkomsten. Werkgever en werknemer komen samen overeen of de uren die iemand werkt worden vastgelegd d.m.v. klokregistratie. Alle werknemers moeten zich strikt houden aan de afspraken over begin- en eindtijden. 6

1.4.2 Pauzes Koffie/thee en lunchpauzes zullen per afdeling worden geregeld en worden gehouden in de daarvoor aangewezen ruimtes Voor de productieafhankelijke afdelingen begint de pauze met het stoppen van de werkzaamheden (9:00 uur c.q. 11:15 c.q. 13:30) en eindigt met het begin van de werkzaamheden (9:15 uur c.q. 11:30 uur c.q. 14:00 uur). Om aan te geven dat het tijd wordt om terug te keren naar je werkplaats zijn er extra beltonen ingesteld te weten om: 9:13 uur c.q. 11:28 uur c.q. 13:58 uur. De logistieke medewerkers volgen in principe de pauzes van de productieafhankelijke afdelingen, maar wijken hiervan af als het werk dat vereist. Dit zal meestal aangegeven worden door de productieleiding. De overige afdelingen worden geacht minimaal dertig minuten pauze te nemen tussen 12.00 en 14.00 uur. Zij moeten buiten hun kantoor, bij voorkeur in de kantine of buiten hun lunchpauze houden. Als je de werkplek verlaat sluit dan je kantoor en/of computer af. 1.4.3 Werking klokapparaat 1. Hoe moet ik inklokken? Badge voor het apparaat halen, dan hoor je een piep, je ziet je naam en dank je wel op het beeld verschijnen. 2. Hoe moet ik uitklokken? Badge voor het apparaat halen, dan hoor je een piep, je ziet je naam en dank je wel op het beeld verschijnen. 3. Hoe kan ik mijn vakantiesaldo / tvt-uren opvragen? De oranje knop:? indrukken, je badge voor het apparaat halen. Met de pijltjes: => >= kun je naar tvt-uren of vakantiesaldo gaan. 4. Hoe klok ik in / uit om een bepaalde reden? De gele knop indrukken dan kun je d.m.v. van de code (zie codetabel) een reden opgeven, bijvoorbeeld: 1 = doktersbezoek, dan toets je nadat je de gele knop hebt ingedrukt 1 in. 1.4.4 overwerken op de productie afdeling Bloominess B.V. wil een goede kwaliteit en de juiste aantallen leveren aan zijn klanten. Hierdoor moet er soms worden overgewerkt in de productie afdeling. In je arbeidsovereenkomst en in de CAO staat dat je pas mag stoppen met je werk als je leidinggevende dit aangeeft. De leidinggevende in de productie zal er naar streven voor 14.00 uur aan te geven of er langer gewerkt moet worden dan 16.00 uur. Als er minder dan een uur overgewerkt moet worden, wordt er geen pauze gehouden. Anders is er vijftien minuten pauze om 16.00 uur. Als je niet over kunt werken, dan meld je dit s ochtends bij binnenkomst direct aan je leidinggevende. 7

1.4.5 Uitleg maandelijkse medewerkerkaart Bovenaan je maandkaart of glijkaart staan je naam, adresgegevens, personeelsnummer, afdeling, klokkaartnummer en je weekprogramma. Kolommen op maandkaart en (UB) glijkaart Normtijd : Het aantal uren dat je per dag moet werken, volgens je contract. Boekingen : De tijden dat je in- en uitgeklokt hebt. Reële prestatie : Gewerkte uren binnen de normtijd. Pauze : Hoeveel pauze je op een dag hebt gehad. In de laatste kolom staan pauzes in mindering gebracht waar doorgewerkt is. Aanwezig : Hoe lang je aanwezig was, van inkloktijd tot uitkloktijd. Saldo / Betaalde prestatie : Totaal aantal uren dat je gewerkt hebt op een dag. Afwezig : Uren afwezig i.v.m. vakantie, ziekte, doktersbezoek, opname overuren, Bloominess minuren, etc. Speciaal voor productie en logistiek en oproepkrachten productie TV+ : Over het aantal uur extra dat je meer dan 40 uur per week werkt krijg je 30% uren erbij. DB10 : Over het aantal uur extra dat je meer dan 10 uur per dag werkt krijg je 30% uren erbij. ZAT : Voor het werken op zaterdag krijg je 30% extra en als dit een 6 e werkdag achtereenvolgend is krijg je 50% extra. ZON + feest : Voor het werken op een zondag krijg je 100% extra. Er zijn speciale afspraken binnen Bloominess voor het werken op feestdagen. Speciaal voor commercieel en administratief en oproepkrachten productie +/- : Aantal uren en minuten dat je meer of minder gewerkt hebt die dag dan de normtijd. Cumulatief : Aantal minuren of overuren doorlopend van vorige maand(en). Toeslagen worden omgezet in uren en opgespaard. Omschrijvingen afkortingen: ARB Arbeid op therapeutische basis BIV Bijzonder verlof conform CAO wetgeving CUR Cursus FST Feestdag ONB Onbetaald verlof OR Ondernemingsraad RZA Reizen tijdens werktijd VAC Collectieve vakantiedag VAK Vakantie Z1W 1 wachtdag ziek Z2W 2 wachtdagen ziek Z31 Langdurig ziek (langer dan 30 dagen) 8

ZK Ziek ZV Zorgverlof ZVA Wachtdag(en) ruilen met vakantiedagen ZWV Zwangerschapsverlof Speciaal voor productie: DOK Doktersbezoek TM- TVT uren min, opgenomen door medewerker TL- TVT uren min, vanwege te laat komen TB- TVT uren min, door Bloominess B.V. ZTM Wachtdag(en) ruilen met overuren Speciaal voor administratief/ commercieel: AAN Aanwezig zonder in- en uitklokken TVG TVT uren min, voor commercieel/ administratief medewerker THW Thuiswerkuren Speciaal voor oproepkrachten: UBV Oproepkracht geeft aan dat hij/zij op deze dagen niet kan werken Onderaan je maandkaart of (UB)glijkaart staan 3 tabellen: Totaal afwezig Het totaal aantal uren afwezig staat in de eerste rij, de volgende rij(en) zijn een opsplitsing van redenen en aantal uren van afwezigheid, zoals een doktersbezoek of vakantie. Tijd voor tijd uren alleen bij productie en logistiek TV+ en TB- van de afgelopen maand. Vervolgens wordt er uitgerekend hoeveel uren er bijgekomen zijn of te weinig gewerkt zijn en dit wordt verrekend met het totaal per half jaar. Een half jaar loopt van januari tot en met juni en van juli tot en met december. Vakantie niet van toepassing voor oproepkrachten Vakantie-uren van dit jaar opgeteld met eventuele vakantie-uren van vorig jaar. Daaronder staan de uren die al opgenomen zijn en de uren die gepland staan voor de rest van het jaar vermeld. Onderaan vind je het aantal uren dat je nog kan opnemen voor de rest van het jaar. Let op: kijk altijd naar je vakantie-uren in plaats van je vakantiedagen. Wanneer je een verschillend aantal uren op verschillende dagen werkt, kan het aantal vakantiedagen niet altijd overeenkomen. 1.5. Overwerk De regeling voor overwerk staat in artikel 15 van de CAO voor de groothandel in bloemen en planten. Voor medewerkers die niet onder deze CAO vallen is dit geregeld in hun individuele arbeidsovereenkomst. 9

1.6. Spaarloon Is vervallen per 01-1-2012 1.7. Reiskosten De vergoeding voor reiskosten is niet vastgelegd in de CAO. Het is een bedrijfsafhankelijke regeling. Vanaf 1 januari 2005 heeft Bloominess B.V. een eigen reiskostenreglement. Dit reglement is goedgekeurd door de Ondernemingsraad. Het reglement kan jaarlijks herzien worden. 10

1.7.1 Reiskostenreglement Bloominess B.V. 1 januari 2010 1. De vergoeding van de reiskosten is niet geregeld in de CAO. Dit reglement is door Bloominess B.V. vrijwillig opgesteld boven CAO. 2. Bloominess B.V. vergoedt reiskosten aan alle medewerkers die meer dan tien(10) kilometer van Bloominess B.V. wonen en met eigen vervoer reizen. 3. De reiskosten worden vergoed onafhankelijk van het vervoermiddel. Dus voor het reizen per auto, fiets en/of openbaar vervoer. 4. Voor het bepalen van de kilometerafstand wordt de ANWB-routeplanner aangehouden. 5. Voor het bepalen van de kilometerafstand wordt de kortste route genomen. 6. De vergoeding per kilometer bedraagt 0,15 onbelast. 7. Voor de vergoeding geldt een maximum van 130, = per maand (dit is in reisafstand ongeveer 20 kilometer bij vijf dagen werken per week). 8. De vergoeding wordt maandelijks achteraf betaald. De vergoeding wordt per maand berekend door de berekende kilometerafstand te vermenigvuldigen met twee maal 0,15 maal het aantal gewerkte dagen in de afgelopen maand. 9. Tijdens vakanties, ziektes, onbetaald verlof en dagen dat er een volledige dag TVT opgenomen wordt, worden er geen reiskosten vergoed. 10. Voor iedere werkdag die bovenop de gewone werktijd wordt gewerkt zijn extra reiskosten verschuldigd. 11. Als een medewerker verder weg van Bloominess B.V. verhuist worden de extra kilometers die hij/zij moet rijden niet vergoed. Medewerkers met een contract voor onbepaalde tijd krijgen wel een vergoeding voor de extra kilometers. 12. Medewerkers die op één huisadres wonen, ontvangen slechts één maal reiskosten per huisadres. Medewerkers met een contact voor onbepaalde tijd onbepaalde tijd ontvangen gewoon twee maal reiskosten. 13. Deze reiskostenregeling geldt niet voor medewerkers die een auto van de zaak rijden. 14. Als de economische omstandigheden veranderen houdt Bloominess B.V. zich het recht voor, deze regeling aan te passen 15. Deze regeling is één jaar geldig en wordt stilzwijgend voor een jaar verlengd. 16. Opzegging moet één maand voor de afloop hiervan worden opgezegd. 17. Met dit reglement vervallen alle individuele afspraken. 18. Bloominess B.V. heeft een Wegamverzekering voor de medewerkers. 19. Als er bij een nieuwe CAO een regeling komt voor reiskosten, wordt deze Bloominess B.V. regeling aangepast.. 11

1.7.2 Reiskostendeclaratie Als een medewerker reiskosten maakt vanwege zakelijke reizen kan hij dit declareren met het declaratieformulier kilometervergoeding eigen auto(bijlage 4). Dit formulier moet ingevuld worden en ondertekend door de direct leidinggevende. Eventuele originele vervoersbewijzen/parkeerbonnetjes moeten aan dit formulier worden vastgehecht. Hierna kan dit formulier worden ingediend bij de boekhouding. Dit alles moet gebeuren in dezelfde maand dat de kosten gemaakt zijn. 1.8. Declaraties Als een medewerker zakelijke kosten maakt, bijvoorbeeld voor het uit eten nemen van een klant of een overnachting in het hotel, kunnen de kosten als volgt gedeclareerd worden. In eerste instantie worden deze kosten zoveel mogelijk rechtstreeks door Bloominess B.V. betaald door middel van een factuur of betaling met de creditkaart. Als dit niet mogelijk is worden de gemaakte kosten achteraf gedeclareerd. Op de factuur of nota moet duidelijk de naam, adres en BTW nummer van het bedrijf staan. Declareren kan door middel van het declaratieformulier (bijlage 9). Dit formulier moet volledig worden ingevuld en de originele kassabonnen/facturen moeten aan dit formulier worden gehecht. De formulieren moeten vervolgens worden ingeleverd bij de boekhouding in dezelfde maand dat de kosten gemaakt zijn. De boekhouding zorgt dat de declaraties afgehandeld worden. Let op er kunnen alleen middenklasse hotels geboekt worden en geen luxe hotels noch luxe auto s gehuurd worden. Bovendien moet toestemming worden gevraagd aan de leidinggevende voor het boeken of huren hiervan. 1.9. Lease autoregeling De leaseautoregeling is van toepassing op de medewerkers van Bloominess B.V., waarmee schriftelijk is overeengekomen dat zij voor de uitoefening van de functie een auto ter beschikking gesteld krijgen. De voorwaarden zijn opgenomen in de autoregeling en de categorie indeling. 12

1.10. Vakantiedagenregeling Het recht op vakantie is vastgelegd in artikel 17, 18 en 19 van de CAO voor de groothandel in bloemen en planten (bijlage 1) 1.10.1 Aantal vakantiedagen In onderstaande tabel staat aangegeven op hoeveel vakantiedagen je recht hebt op jaarbasis, volgens het CAO (artikel 17 & 18). Bijvoorbeeld: als je onder de 50 jaar bent en je werkt 5 dagen per week (40 uur), dan heb je recht op 24 vakantiedagen. AANTAL WERKDAGEN PER WEEK: LEEFTIJD: tot 50 jaar oud 50 jaar of ouder 55 jaar of ouder 60 jaar of ouder 63 jaar of ouder 5 4 3 2 1 AANTAL VAKANTIE-UREN:MINUTEN 192 153:36 115:12 76:48 38:24 208 166:24 124:48 83:12 41:36 224 179:12 134:24 89:36 44:48 240 192 144 96 48 256 204:48 153:36 102:24 51:12 14

1.10.2 Vakantieopname i.v.m. feestdagen Er kunnen er geen vakantiedagen worden toegekend gedurende de volgende perioden: => => => => Valentijnsdag => => => => Pasen => => => => Moederdag Nederland => => => => Moederdag Duitsland => => => => Noorse feestdag => => => => Noorse Vaderdag => => => => Halloween => => => => Kerst & Nieuwjaar Ieder jaar wordt er in november/december een memo gemaakt met daarin de exacte data voor het toekomstige jaar. 1.10.3. Opname TVT Het is mogelijk overwerk op te nemen in vrije tijd. Dit zijn de zogenaamde Tijd Voor Tijd uren. Deze opname moet vooraf worden aangevraagd en er is toestemming van de productieleiding voor nodig. De procedure is: 1. Een medewerker vult een TVT-aanvraag in. 2. De productieleiding geeft wel of geen akkoord. 3. De aanvraag wordt door personeelszaken ingevoerd in het tijdregistratiesysteem. 4. Bij meer dan 8 minuren wordt er alleen toestemming gegeven wanneer de medewerker i.p.v. een TVT-aanvraag een vakantieaanvraag doet. Ook wanneer een medewerker voldoende TVT-uren heeft kan Bloominess de aanvragen afwijzen vanwege het bedrijfsbelang. 1.10.3.1 TVT sparen In overleg met de OR geldt voor 2010 voor Bloominess B.V. een regeling die afwijkt van de CAO. De TVT-uren die niet zijn opgenomen worden niet elk kwartaal, maar slechts eenmaal per jaar aan alle medewerkers betaald. Dit tvt-uren worden meegenomen met het salaris van december en uitbetaald in de tweede week van januari in het daaropvolgende jaar. 1.10.3.2 Verrekening TVT Als een medewerker zijn overuren wil opnemen, tekent hij met de aanvraag er ook voor, dat als er minuren overblijven per 31 december, deze minuren verrekend mogen worden met het salaris. 15

1.10.4 Aanvraag vakantie Wat moet je doen bij het aanvragen van vakantie? 1. De vakantie aanvraag voor december 2012 tot april 2013 moet ingediend worden voor 31 oktober 2012. 2. De vakantie aanvraag voor mei 2013 tot en met november 2014 moet uiterlijk 28 februari 2013 worden aangevraagd. 3. Een vakantie van meer dan drie weken, kan alleen in overleg met de leidinggevende en als het bedrijfsbelang dit toelaat. Maximaal 6 weken en maximaal één keer in de twee jaar. 4. De aanvraagformulieren voor vakantie kun je vinden naast het klokapparaat. 5. Per vakantie moet je een vakantiekaart invullen en deze bij je leidinggevende inleveren. 6. Collega s met geplande vakantiedagen krijgen voorrang. 7. Je zult een schriftelijke bevestiging ontvangen van je leidinggevende. 8. Zo mogelijk al je vakantie opnemen voor het einde van het jaar, dat is voor jou en Bloominess B.V. een gezonde zaak 9. Boek je vakantie niet voordat je toestemming hebt! Let op! Elke afdeling binnen Bloominess B.V. heeft bepaalde periodes dat het heel druk is. De leidinggevende kan besluiten om voor die perioden geen vakantie toe te staan. Bij een fulltime dienstverband heeft een werknemer wettelijk recht op 160 vakantie-uren per jaar. Een parttimer krijgt vakantie-uren naar rato. Voor de wettelijke uren die in 2012 toegewezen worden, gaat er een ander verjaringstermijn gelden. De wettelijke vakantie-uren voor het jaar 2012 die de werknemer niet opneemt in 2012, kunnen uiterlijk 6 maanden meegenomen worden. Zijn deze uren dan niet opgenomen, dan komen deze te vervallen, op 1 juli gaat de teller van dit potje op 0. Let op: de uren moet letterlijk zijn opgenomen binnen deze periode, niet in deze periode ingepland zijn voor een latere periode. De CAO Groothandel in Bloemen en Planten schrijft voor dat een werknemer bovenwettelijk recht heeft op 32 extra vakantie-uren per jaar. Een parttimer krijgt bovenwettelijke vakantieuren naar rato. De bovenwettelijke vakantie-uren mogen wel 5 jaar meegenomen worden. Dit geldt ook voor de extra vakantie-uren naar leeftijd en voor eventuele vakantie-uren opgebouwd vanwege het werken op een feestdag. Rekenvoorbeeld per 1 januari 2012: Soort vakantie-uren: Verjaringstermijn: Opnemen tot en met: Restant vakantie-uren 2011 5 jaar 31 december 2016 Wettelijke vakantie-uren 2012 6 maanden 30 juni 2013 Bovenwettelijke vakantie-uren 5 jaar 31 december 2017 2012 Extra vakantie-uren 2012 i.v.m. leeftijd of werken op een feestdag 5 jaar 31 december 2017 Bij het indienen van een vakantieaanvraag, worden als eerste de vakantie-uren opgemaakt die als eerste verjaren. De vakantie-uren worden berekend per kalenderjaar, een kalenderjaar loopt van 1 januari tot en met 31 december. De stand van de vakantie-uren kan je zelf goed bijhouden op je maandelijkse kaart. Let op: Als je familie wilt bezoeken in het buitenland, moet je zelf in de gaten houden of je genoeg uren hebt staan. Collectieve vakantiedagen, wachtdagen en vakantie-uren uitbetalen kunnen alleen van de bovenwettelijke vakantie-uren genomen worden. 16

1.11. Functionerings- en beoordelingsgesprekken 1.11.1 Functioneringsgesprekken 1x per jaar worden er functioneringsgesprekken gevoerd. De gesprekken worden alleen met medewerkers gehouden die langer dan 6 maanden in dienst zijn bij Bloominess. Wie voert het functioneringsgesprek? Het functioneringsgesprek is met je direct leidinggevende. Bij het gesprek zijn aanwezig je direct leidinggevende, jijzelf en mogelijk iemand van personeelszaken. Wat is een functioneringsgesprek? Een functioneringsgesprek is een tweezijdig gesprek. Dat betekent dat niet alleen de leidinggevende mag vertellen wat hij/zij van jouw functioneren vindt, maar dat ook jij mag vertellen wat jij van jouw functioneren vindt, maar ook wat je vindt van het bedrijf, je functie en/of je collega s. Er wordt bij Bloominess B.V. gebruik gemaakt van een functioneringsformulier(zie bijlage 15). Twee weken voor aanvang van het gesprek zal je gevraagd worden dit formulier in te vullen. Het is niet de bedoeling dat je jezelf beoordeelt, maar dat je nadenkt over hoe je functioneert. Wat is het doel van een functioneringsgesprek? Het doel van het functioneringsgesprek is jouw functioneren te bespreken en eventuele problemen op te lossen die daarmee verband houden. Wanneer heb je een functioneringsgesprek? De functioneringsgesprekken vinden plaats halverwege het jaar in de maanden juni of juli. 1.11.2 Beoordelingsgesprekken 1x per jaar worden er beoordelingsgesprekken (conform CAO) gevoerd. De gesprekken worden alleen met medewerkers gehouden die langer dan 6 maanden in dienst zijn bij Bloominess. Wie voert het beoordelingsgesprek? Het beoordelingsgesprek is met je leidinggevende. Bij het gesprek zijn alleen de leidinggevende en jijzelf aanwezig en mogelijk iemand van personeelszaken. Wat is een beoordelingsgesprek? In het gesprek wordt je beoordeeld door je leidinggevende op verschillende onderdelen. Er is een apart beoordelingsformulier voor productiemedewerkers en voor administratief/commerciële medewerkers(zie bijlage 16 en 17). Wat is het doel van een beoordelingsgesprek? Het doel van het gesprek is dat je als medewerker weet hoe je volgens je leidinggevende functioneert binnen Bloominess. Na het gesprek worden er samen afspraken gemaakt over eventuele veranderingen / verbeteringen, waar samen naartoe gewerkt wordt. Je beoordeling bepaalt je individuele salarisverhoging voor het komende jaar. Wanneer heb je een beoordelingsgesprek? De beoordelingsgesprekken vinden plaats in november of december. Je leidinggevende zal je ruim van tevoren laten weten wanneer je ingepland staat voor een gesprek. 17

2. Overige regelingen 2.1. Kleding/werkbenodigdheden De directie beslist welke medewerkers een bodywarmer, (fleece)jas, schort, lockerkast sleutel, schaar, veiligheidsschoenen of klokkaart nodig hebben. De medewerkers die deze kleding of werkbenodigdheden ontvangen tekenen hiervoor een kledingovereenkomst(bijlage 7). De medewerker behoort de kledingsstukken, indien ontvangen, netjes te behandelen en regelmatig te verzorgen (wassen). Bij het einde van de arbeidsovereenkomst moeten de ter beschikking gestelde werkkleding c.q. gereedschappen in goede staat aan de werkgever geretourneerd worden. Indien aan dit verzoek niet voldaan wordt zullen de kosten bij het opmaken van salariseindafrekening in mindering gebracht worden. Als medewerkers een contract voor (on)bepaalde tijd bij Bloominess B.V. hebben, krijgen ze ook één of meer Bloominess T-shirts en/of poloshirts. Deze poloshirts en T-shirts hoef je niet in te leveren als je uit dienst gaat. 2.2. Mobiele telefoon De directie beslist welke medewerkers een mobiele telefoon nodig hebben. De medewerkers die een telefoon ter beschikking krijgen moeten een gebruiksovereenkomst ondertekenen. 2.3. Laptop De directie beslist welke medewerkers een laptop nodig hebben. De medewerkers die een laptop ter beschikking krijgen moeten een gebruiksovereenkomst ondertekenen. 18

2.4. Ziekteverzuimprotocol Werkgever en werknemer zijn volgens Wet Verbetering Poortwachter samen verantwoordelijk voor een zo spoedig mogelijke werkhervatting in geval van arbeidsongeschiktheid door ziekte. Een deel van de verzuimbegeleiding is uitbesteed aan de bedrijfsarts. Als je wegens ziekte niet kunt werken, houd je dan aan de volgende regels: 2.4.1 Op tijd ziek melden Meld je voor aanvang van de werktijd s ochtends telefonisch ziek bij Bloominess B.V., namelijk bij je directe leidinggevende: administratief echter uiterlijk om 09.30 uur, telefoon 0297-380 381/384 commercieel echter uiterlijk om 07.00 uur, telefoon 0297-380 356 inkoop bloemen echter uiterlijk om 05.00 uur, telefoon 06 4602 4767 logistiek echter uiterlijk om 06.30 uur, telefoon 0297-380 371/319 productie echter uiterlijk om 07.00 uur, telefoon 0297-380 371/319 In geval van diens afwezigheid bij Personeelszaken telefoon 0297-380381/384(na 9.00). Wanneer je daar zelf niet toe in staat bent, laat je iemand anders bellen en bel je zelf als je weer daartoe in staat bent. Als je tijdens werktijd ziek wordt, meld je dit, voordat je naar huis gaat, bij je leidinggevende/ personeelszaken. Bij de ziekmelding verschaf je de volgende informatie: verpleegadres / telefoonnummer, als dat anders is dan het huisadres/telefoonnummer vermoedelijke duur van de ziekte of de ziekte verband houdt met zwangerschap of orgaandonatie Je bent niet verplicht informatie te verschaffen over aard en ernst van de ziekte. 2.4.2 Bereikbaarheid Je moet bereikbaar zijn voor contact met Bloominess B.V. en de bedrijfsarts. Gedurende de eerste twee weken moet je thuis te zijn tussen: 09.00 12.00 uur & 14.00 17.00 uur Het is nodig dat je zowel Bloominess B.V. als de bedrijfsarts in de gelegenheid stelt om je thuis of op het verpleegadres te bezoeken. Is er terwijl je thuis bent - iets bijzonders aan de hand (bijvoorbeeld de bel is defect of er is niemand thuis die de deur kan open doen), tref dan maatregelen waardoor Bloominess B.V. of de bedrijfsarts toch toegang tot de woning kunnen krijgen. Mocht je thuis niet aanwezig zijn (omdat je bijvoorbeeld een afspraak bij de dokter hebt) neem dan telefonisch contact op met Bloominess B.V. om dit te vermelden. De controle kan ook telefonisch worden uitgevoerd. Daarom moet je thuis of op het verpleegadres telefonisch bereikbaar zijn op het nummer dat je tijdens je ziekmelding hebt doorgegeven. 19

2.4.3 Informatieverstrekking Je moet informatie verstrekken over het verloop van de ziekte; op verzoek maar je mag ook spontaan contact opnemen. Je informeert Bloominess B.V. over wijzigingen in de verwachte ziekteduur. Tijdens het contact met de bedrijfsarts moet je informatie verstrekken over de aard en/of de oorzaken van de klachten, of er een huisarts is ingeschakeld en de medische behandeling. Ook word je gevraagd of er een verband is tussen ziekte en de werkomstandigheden. Tijdens het controlebezoek / spreekuur kan je gevraagd worden om een schriftelijke verklaring in te vullen. 2.4.4 Medisch onderzoek Je moet een medisch onderzoek om de arbeidsongeschiktheid te beoordelen, toestaan. 2.4.5 Begeleiding door de werkgever Bloominess B.V. (je leidinggevende) zal regelmatig contact met je opnemen en informeren naar je situatie. Tijdens dit gesprek zal ook de vorm van communicatie besproken worden met Bloominess B.V. (je leidinggevende) gedurende de ziekteperiode. 2.4.6 Controle en begeleiding door de Bedrijfsarts Bloominess B.V. heeft een bedrijfsarts die spreekuur houdt bij Bloominess B.V. Als je ziek bent kun je opgeroepen worden voor het spreekuur bij de bedrijfsarts. Je bent verplicht om op dit spreekuur te verschijnen, ook al ben je van plan de volgende dag weer aan het werk te gaan. Personeelszaken van Bloominess B.V. regelt de afspraken met de bedrijfsarts. Als je verhinderd bent (bijvoorbeeld omdat je bedlegerig bent of een afspraak hebt met een specialist), dan moet je dat direct zelf melden bij personeelszaken. Zij zorgen dat er een nieuwe afspraak gemaakt wordt. Let op: bij het niet verschijnen bij de bedrijfsarts terwijl je een afspraak hebt, zonder je afgemeld te hebben bij personeelszaken, zal de rekening ingehouden worden op jouw salaris. 2.4.7 Vakantie of verblijf in het buitenland Als je tijdens je vakantie ziek wordt, moet je dit zo spoedig mogelijk (dus telefonisch, telegrafisch, per fax of e-mail) aan Bloominess B.V. doorgeven onder vermelding van je vakantieadres. Bij deze melding moet je direct een medische verklaring (tijdens de ziekte opgesteld door een arts) overleggen aan de bedrijfsarts (scannen of per fax). In deze medische verklaring moet de vermoedelijke duur, de aard en behandeling van de arbeidsongeschiktheid vermeld zijn. Op basis van deze verklaring adviseert de bedrijfsarts aan Bloominess B.V. over teruggave van jouw vakantiedagen. 20