MVO en evenementen: De praktijk Britta Albers
MVO en de evenementenbranche Zelf maatschappelijk verantwoord ondernemen en organiseren (product en proces) Anderen helpen maatschappelijk verantwoord te ondernemen (communicatie dmv. evenementen) Maatschappelijk verantwoorde concepten (MBO)
MVO en de klant Financiële sector + multinationals koplopers De overheid gaat in 2010 duurzaam aanbesteden De maatschappij wordt steeds kritischer (cultureel creatieven / generatie Einstein) Less is more / authenticiteit
MVO in de gastvrijheidsbranche De mening van de klant... Onderzoek uit 2008 onder ruim 3800 consumenten: Ruim 87% vindt het belangrijk of zeer belangrijk dat bedrijven in de gastvrijheidsector maatschappelijk verantwoord ondernemen. De respondenten geven ondernemers in de gastvrijheidssector een rapportcijfer 4 voor de wijze waarop zij communiceren over MVO 91% is eerder geneigd te kiezen voor een bedrijf in de gastvrijheidssector als aan de buitenkant of op het internet door een logo zichtbaar is dat het bedrijf MVO onderneemt. 75,7% van de respondenten is bereid maximaal 5% meer te betalen bij een bedrijf in de gastvrijheidssector dat MVO onderneemt, waarvan 43,2 aangeeft dat dit meer dan 5% mag zijn (27,8% tussen 5-10% en 5,4% boven 10%). Bron: initiatief Duurzaam Gastvrij (Trivia advies)
MVO-evenementen Interne communicatie; activeren MVO-beleid Bewustwording Motivering Kernwaarden activeren Kick-off interne / externe projecten Fundraising activiteiten / evenementen Community investment activiteiten / evenementen
Waar beginnen?
IMPACT Sociaal en cultureel Fysiek en milieu politiek toeristisch and economisch
Stakeholders Participants and spectators Host organization Host community EVENT Co-workers Media Sponsors
Evaluatie Locatie Awareness Catering Sociaal Transport Voorbereiding / productie
Locatie Ga voor locaties met een duurzaam managmentsysteem (green key, iso-2600, BS 8901) Heeft de locatie iemand die zich specifiek bezighoud met MVO? Energybesparingsplan? Afvalvermindering / recycling plan? Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen Water- en stroom efficient / besparingsmiddelen (hergebruik)? Zo min mogelijk heating/cooling + veel daglicht In house faciliteiten (licht/geluid/ AV) Groene stroom?/biodiesel? Dicht bij OV? Sociaal plan (P van people)? Duurzame catering?
Catering Seizoensproducten Bio / fairtrade producten Gezonde voeding earthwater Niet individueel verpakt Zo min mogelijk flessen, blikjes etc. (tap / recycling) Afvalmanagement Herbruikbaar / recyclebaar mastiek Sociaal plan (P van people)
Transport Teleconferencing Locaties dicht bij OV OV-reisplanner tool Gratis treinkaartjes Hotels op loopafstand / OV Shuttles / carpoolservice Gebruik groene vervoersmiddelen Bespreek met toelevranciers, zo min mogelijk ritten Koop lokaal in
Voorbereiding / productie Communicatie (uitnodigings- inschrijvingstraject) zoveel mogelijk digitaal Dubbelzijdig, niet glossy, FSC papier, recyclebare inkt. Plastic badges laten inleveren voor hergebruik Recyclebare badges, lanyards Informatiepakket (handouts / literatuur / powerpoint) zoveel mogelijk via internetlink. Whiteboard ipv flipovers Hergebruik van decor, signage, displaymaterialen (recyclebare materialen / fsc-hout en papier) Verantwoorde pennen en potloden Geen plastic goodybags, meer herbruikbaar (organisch katoen). Zo min mogelijk give-aways
Voorbereiding / productie Hergebruik van decormaterialen & aankleding Led verlichting / spaarlampen Groene stroom Beperken gebruik aggregaten Aggregaten, heftrucks e.d op biodiesel Overschotten weggeven aan goede doelen Biobloemen
Voorbereiding / productie Ecotoiletten / Nonolets (geen chemicaliën, weinig water) Waste management Ecocups (maismeel) / zelfcomposterend materiaal Statiegeld cups Voorkomen zwerfvuil Gescheiden afval inzamelen / recyclen
Sociaal Rekening houden met gehandicapten / blinden / doven (locatie toegankelijk, afluistermogelijkheid, begeleiding etc). Arbeidstijdenwet, health and safety regels, arbeidsmiddelen Diversiteit in je personeelsbestand Biedt stages aan voor verschillende opleidingsniveaus en achtergronden. Probeer werkgelegenheid te scheppen voor mentaal en/ of fysiek gehandicapten, herintegratietrajecten Biedt personeel de mogelijkheid vrijwilligerswerk te doen Doe iets terug voor sociale / culturele instellingen in je directe omgeving
Awareness Betrek je gasten bij je duurzame organisatie, informeer. Betrek je toeleveranciers, informeer, stel eisen (ketenverantwoordelijkheid) Ga de dialoog aan met je stakeholders. Wees open over wat je doet (transparantie). Wees authentiek in wat je doet. Versla wat je doet (jaarverslag, maatschappelijke paragraaf, website). Pas op voor greenwashing / windowdressing!!
Evaluatie Evalueer ook op gebied van MVO Processen Producten Resultaten financieel Bereken de carbon footprint van je evenement Communiceer over resultaten met stakeholders (transparantie!) Stel doelen voor volgende evenementen Deel je successen (best practises), wees een voorbeeld! Deel je kennis!
Bron: Ministerie van Economische zaken, 2005
Stappenplan MVO-beleid Inventariseer verwachtingen (stakeholders) en MVO- thema s Klanten, medewerkers, partners, toeleveranciers Hoe kunt u als bedrijf bijdragen / wat past bij u! Welke initiatieven binnen de branche bestaan er al? Werk samen met de branche, klanten, leveranciers of maatschappelijke organisaties Formuleer MVO-doelstellingen en activiteiten Korte-lange termijn BEGIN MET KLEINE STAPPEN!!!! Wees creatief! Communiceer / rapporteer over uw MVO-activiteiten Jaarverslag / pas op voor greenwashing! Laat zien hoe ver je bent, niet hoe goed je bent! Evalueer uw MVO-activiteiten Bron: www.kvk.nl
Algemene info: Green Key (voorheen milieubarometer evenementen) MVO Nederland Green Meetings Industry Council (G Duurzaam inkopen: Senternovem Mvonederland Marktplaats duurzaam inkopen overheid Checklist: Green Events Checklist (World forum CO2 uitstoot berekenen en compenseren: Greenbeats / Worldforum Info: duurzaam ondernemen (BECO) duurzaam ondernemen (DHV)
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen omdat het hoort omdat het moet omdat het loont omdat het leuk is