SOLUTIONS. Manufacturing. Foresco Packaging vindt tweede adem met glovia G2. Voor Frencken Europe is Glovia International partner of choice



Vergelijkbare documenten
Customer Success Story: Frencken Europe

Customer Success Story: Foresco Packaging

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren

TradeCloud Supply Chain Platform

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haaglanden Medisch Centrum

Billiet schakelt sneller met APEX

Brochure AMF Portable

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS

SAP Customer Success Story Farmaceutica Retail & distributie Multipharma. Meer daadkracht dankzij gestroomlijnde BI-oplossingen

Regas als bedrijf. Regas B.V. is een landelijke speler en actief binnen

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1

BUSINESS ACTIVITY MONITORING. Sla de brug tussen IT en business

SOLUTIONS. Manufacturing. Alle vestigingen hetzelfde DNA bij Bons & Evers. Information driven ERP

Het is een verticaal geïntegreerd bedrijf, dat zowel actief is in de productie van grondstoffen en halffabrikaten als van afgewerkte producten.

Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

WMS WISE voor food-retail

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN

Innoveren maakt het verschil

Incore Solutions Learning By Doing

Managementinformatiesysteem

Administratie en interne controle borgen

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld HD VENRAY NAV 2013 Online T:

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA G2

Registratie Data Verslaglegging

Besturingssystemen WINDOWS UNIX LINUX Overig

3 Wat wil de klant: marketing en logistiek

From business transactions to process insights. BPM Round Table, TU/e 26 mei 2014

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner

De kracht van BI & Architectuur

Orbis Software. Case. Study. Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software Benelux BV en Technetix BV.

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Nee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie!

Process & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker

Een complete oplossing voor uw CRM-vraagstuk!

Bedrijf. Merk. Activiteit. Opvallen. Logo. Ontwerp. Samenhang. Verkoop. Succes. Uw klanten en leden zijn. interactief!

Besturingssystemen WINDOWS UNIX LINUX Overig

SAP Customer Success Story Bouw HVAC Multiclima+Ferlin. SAP Business One bezorgt Multiclima+Ferlin helikopterview

Online besparen voor betere zorg

Business Intelligence

Web Order Entry: klantvriendelijke orderinvoer via beveiligd internetportal

Introduction to IBM Cognos Express = BA 4 ALL

CaseMaster PM ProjectManagement

PBM. PBM s. Door Thierry Moens, directeur marketing & business development Z-group. 5 maart 2009 De Montil - Affligem

Groei in Productie. Stroomlijn je productiebedrijf

Enterprise Resource Planning

Customer Case Triferto

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities

Diract Company Profile. Klant- en oplossingsgericht, flexibel en toegankelijk zijn de kernwoorden die de werkwijze van Diract IT omschrijven.

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Klachten en Meldingen. Managementdashboard

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Professional Document Output Management in practice. door Richard Elsinga van Royal Smilde

MS Dynamics 365 voor MKB

Brochure AMF Marketing en verkoop

Gouden eieren bestaan

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Beter inzicht in winkelprestaties met Qlik

Preactor Case Study. Historie. Missie & Strategie

Marlin Family. Marlin

Orbis Software. Case. Study. Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software Benelux BV en MiNiGRiP.

GEEN ZIN IN OVERTYPEN?

Selling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket

Een business case voor credit management software

Acceptatiemanagement meer dan gebruikerstesten. bridging it & users

Business Intelligence bij AVR

Supplier Portfolio Manager

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

Ceyenne Concentrator

Gain Automation Technology Specialist in technische en industriële automatisering

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services

Inspirerende cases. CASE 6 Voxtron en Microsoft bij RealDolmen

Dé oplossing voor het automatisch herkennen en verwerken van gescande en/of elektronisch aangeleverde documenten binnen Microsoft Dynamics NAV.

Transport, doe het slim

Ticon. De volgende generatie projectmanagement

Microsoft Dynamics CRM kijk op uw relaties

PARTICIPATIEBEDRIJF WESTROM

Presentation. Simple solutions for complex requirements

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014

Hartelijk welkom! Klantendag 2015

The Power of SAP Innovations. De ongekende kracht van real-time Analytics

Business Case Beverages Group Verkiezing Supply Chain Professional 2011

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei Versie 1.0

Projectgestuurd. Noodzaak van organiseren

Over Pelican Rouge. Frank Bos - Senior Informatie Analist René van Gorp - IT Director

Hyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen

"JE BENT ACTIEF IN DE BEDRIJFSKLEDING BRANCHE EN JE WIL EEN PROFESSIONELE WEBSHOP?"

ISABEL 6. VLOTTE SAMENWERKING

CaseMaster WS E-Commerce Webshop

Ceyenne Concentrator

Bark Verpakkingen. Outsourcing Concept

YES!CRM. CRM & Abonnementen- en Financieel beheer software YESCRM Online Business Software. All rights reserved.

SugarCRM Commercial open source CRM software

Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk

Orbis Software. Case. Study. Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software Benelux BV en TCK Sports Group.

Transcriptie:

Manufacturing SOLUTIONS Foresco Packaging vindt tweede adem met glovia G2 Voor Frencken Europe is Glovia International partner of choice Glovia Reporting & Documents Glovia International draagt pleegzorg een warm hart toe

FULL-SPECTRUM INTELLIGENCE. Manufacturing SOLUTIONS Succesvol Met de Business Intelligence (BI) oplossingen van Glovia International kunnen organisaties hun prestaties beter volgen, begrijpen en beheren aan de hand van de informatie uit het ERP systeem glovia G2. Wij zijn bijzonder blij dat Glovia International er voor gekozen heeft om de Business Objects technologie als basis hiervoor te nemen. Met de toegevoegde waarde van Glovia International in de vorm van training, implementatie support en de reeds aanwezige starterkits voor rapportage en documenten hebben zij een unieke oplossing voor de discrete productiemarkt. INHOUD Foresco Packaging vindt tweede adem met glovia G2... 4 Glovia International draagt pleegzorg een warm hart toe... 7 Voor Frencken Europe is Glovia International partner of choice... 9 Glovia Reporting & Documents... 12 Wie met ondernemers praat, voelt vertrouwen in de toekomst. De werkloosheid daalt, bedrijven innoveren en pakken uit met actieve investeringsplannen. Betekent dit dat alles weer gaat worden zoals vroeger? Zeker niet, maar anders betekent per definitie niet slechter omdat bedrijven nu veel bewuster opereren. Het eerste voorbeeld hiervan is Foresco Packaging uit Genk (België), een bedrijf dat onder de energieke leiding van het nieuwe management marktleider geworden is in industriële verpakkingsoplossingen. Frencken Europe uit Eindhoven (Nederland) heeft als System Supplier de route van de geleidelijkheid genomen. Jaar na jaar blijft men innoveren, veranderen en verbeteren met als doel de klant maximaal te bedienen en te ontlasten. Ook Glovia International staat niet stil: in de vorige editie van Manufacturing Solutions introduceerden wij glovia G2. Inmiddels is gebleken dat dit een juiste zet is geweest omdat een groot aantal bedrijven, zowel nieuwe als bestaande klanten, er voor gekozen hebben om glovia G2 te gaan implementeren. Eén ding hebben al deze bedrijven gemeen en dat is hun verwachting dat de nieuwe glovia User Experience hun gaat helpen om efficiënter te opereren en onderscheidend te zijn in de markt. Een steeds belangrijker thema in de markt is de vraag naar managementinformatie. Hoe Glovia International dit invult met de volledig geïntegreerde Glovia Reporting & Documents applicatie kunt u verderop lezen in dit magazine. Contacteer ons gerust wanneer u bijkomende informatie wenst. Veel leesplezier. Martin Soet Sales & Marketing Director EMEA The Business Objects logo is a trademark of Business Objects in the United States and other countries. Business Objects. All rights reserved. businessobjects.com Fellenoord 350 5611 ZJ Eindhoven (NL) +31 (0)40 2655355 www.glovia.nl Square Marie Curie 12 1070 Brussel (B) +32 (0)2 536 6111 www.glovia.be PAGINA 3

SPOTLIGHT Foresco Packaging vindt tweede adem met glovia G2 Jan Ponnet, CEO Foresco Packaging met Kris Vekemans, Sales Manager Belgium, Glovia International Foresco Packaging wil zijn positie als marktleider verder uitbouwen en versterken. Om de productie en logistiek van industriële verpakkingsmaterialen beter te kunnen beheren en om de dienstverlening aan klanten te verbeteren neemt het bedrijf het pakket glovia G2 in gebruik. Glovia G2 moet Foresco Packaging op weg zetten naar meer groei. Foresco Packaging is de Belgische marktleider rond maatwerkoplossingen voor industriële verpakking. Het bedrijf levert een brede waaier aan verpakkingsmaterialen, op maat van de klant en met de bijhorende dienstverlening. Het gaat om houten kisten en kratten, kartonnen dozen, hout/karton combinaties en vaak ook plastic. Klanten zijn onder meer bedrijven uit de technologische, farmaceutische, automobiel- en staalindustrie. Naast de productie van het verpakkingsmateriaal, zorgt Foresco Packaging ook voor het verpakken van de goederen. Dat gebeurt bij Foresco of ter plaatse bij de klant. Verder verzorgt Foresco Packaging ook het transport van de goederen. De hoofdzetel van het bedrijf bevindt zich in Genk. Daarnaast zijn er vestigingen in Wilrijk, Herent en Oostende. In Houtain- Saint-Siméon nabij Luik bevindt zich de dochteronderneming Caisserie Horion. Alles samen beschikt Foresco Packaging over 110.000 m² opslagruimte, waarvan 32.000 m² overdekt. Foresco verbruikt op jaarbasis zowat 50.000 m³ hout, 550.000 m² plaatmateriaal en 2.500 ton karton. Het bedrijf telt 135 medewerkers en realiseert een omzet van 20 miljoen euro. de ERP-omgeving past binnen die plannen. ERP is essentieel voor Foresco Packaging. De processen van het bedrijf zijn heel complex. Het gaat om een enorme hoeveelheid stukken meer dan 25.000 verschillende producten die Foresco op een zo efficiënt mogelijke manier moet gebruiken. Afval van hout, karton en andere materialen gaat immers direct van de bottom line af. De productie is niet alleen complex, maar ook heel divers. Voor sommige verpakkingen werken we op voorraad, voor andere op order. De productie gebeurt bovendien in verschillende stappen. Hout verzagen en schaven we in batch, maar de afwerking van de producten vindt daarna per stuk plaats. Alles samen zorgt dat voor een bijzonder complex geheel van bedrijfsprocessen: van aankoop, over planning en productie, tot voorraadbeheer en logistiek. glovia G2 te migreren. De laatste grote upgrade was die naar glovia.com v5, zowat zeven jaar geleden, vertelt Jan Ponnet. In die tijd is er op de markt veel veranderd. In principe ondersteunt het oude pakket nog altijd alles wat we doen, maar er zijn tegelijk ook een paar bottlenecks. Voor de keuze op glovia G2 viel, heeft het bedrijf trouwens ook een aantal andere ERP-pakketten onder de loep genomen. Door de eerder opgebouwde ervaring met glovia G2 zal ons helpen onze klanten de best mogelijke combinatie van prijs, doorlooptijd en service aan te bieden. Jan Ponnet, CEO Foresco Packaging glovia.com en de algemene tevredenheid over die oplossing bleek de migratie naar glovia G2 de beste optie. Concreet gaat Foresco met glovia G2 op zoek naar meer transparantie doorheen de processen. De efficiëntie van de administratieve processen moet omhoog, terwijl Foresco ook meer management informatie uit het ERP-systeem wil halen. Twee jaar geleden namen twee partners het bedrijf over. Onze doelstelling bestaat erin het bedrijf te professionaliseren, zegt Jan Ponnet, de CEO van Foresco Packaging. We willen de kwaliteit van de geleverde oplossingen en diensten verhogen, en zo de onderneming verder laten groeien. De grondige upgrade van Transparantie Sinds het jaar 2000 werkt Foresco met de ERP-oplossing glovia.com van Glovia International. Om de doelstellingen van het bedrijf optimaal te ondersteunen, besliste Foresco om naar de nieuwe oplossing Om een voorbeeld uit de praktijk te geven: wanneer een klant ons vraagt een bepaald product te verpakken, dan ontwerpen onze ingenieurs daar de best passende oplossing tegen de laagste totale kosten voor. Door met aangepaste specificaties, materialen of ontwerpen te werken, kunnen ze vaak belangrijke besparingen PAGINA 4 PAGINA 5

SPOTLIGHT We zullen meer kunnen doen met de huidige middelen. Het inzicht in de voorraad en de optimalisering van de voorraadkosten spelen daarbij een cruciale rol. realiseren, zonder dat betrouwbaarheid of veiligheid daarbij in het gedrang komen. Tegelijk willen we op managementniveau een duidelijk zicht hebben op de marge van het product. Dat moet ons toelaten ook de commerciële bedrijfsvoering te optimaliseren. Met de migratie naar glovia G2 haalt Foresco Packaging alvast meer gebruiksvriendelijkheid in huis. Daar zorgt het nieuwe gebruikersportal voor. Belangrijk is uiteraard dat de nieuwe oplossing ook meer efficiëntie biedt. Het is de bedoeling dat we met zijn allen beter gaan werken dankzij G2. Alle gebruikers zijn bij de migratie betrokken. We voorzien ook heel wat training doorheen het traject. Jan Ponnet, CEO Foresco Packaging De procesoptimalisatie vormt de kern van de migratie. Zo zal glovia G2 de productieplanners van Foresco toelaten efficiënter en nauwkeuriger te werken, telkens volgens eenzelfde vaste procedure. Ook in de productie zelf verandert er heel wat. Via glovia G2 zal Foresco Packaging beter gebruik kunnen maken van de beschikbare voorraad, om zo ook minder afval te produceren. Er komt een meer gedetailleerde voorraadregistratie, legt Jan Ponnet uit. Voor de houtvoorraad zullen we niet alleen de dikte en de breedte van de beschikbare latten registreren, maar ook de verschillende lengtes. Door de verbeterde materiaalplanning krijgt de aankoopdienst een beter zicht op de impact van de orders op de voorraden en dus op de inkoopbehoeften. In functie van die gedetailleerde voorraad maakt Foresco de productieplanning op. Daarnaast is er ook een meer nauwkeurige productieregistratie voorzien, wat de kwaliteit van de nacalculatie moet verhogen. Dat zal ons meer inzicht verschaffen in de werkelijke productiekosten van een specifieke oplossing, wat op zich dan weer de input vormt voor accurate offertes. Prijs, doorlooptijd en service De kick-off voor de migratie naar glovia G2 vond in september 2010 plaats. Er is een traject van zes maanden voorzien. Foresco Packaging wil voldoende tijd nemen om de migratie / implementatie correct uit te voeren. Het is hoe dan ook een ingrijpend project. We willen absoluut vermijden dat we hier te snel over zouden gaan. Aan het eind van de rit verwacht Foresco Packaging in de eerste plaats een verlaging van de logistieke kosten. We zullen meer kunnen doen met de huidige middelen. Het inzicht in de voorraad en de optimalisering van de voorraadkosten door de betere planning spelen daarbij een cruciale rol. Tegelijk zal glovia G2 ook bijdragen aan een hoger niveau van klantenservice. Voor heel wat klanten beheren we de buffervoorraad. We hebben behoorlijk wat opslagruimte beschikbaar, al is die natuurlijk niet eindeloos. Door beter te plannen kunnen we de ruimte beter benutten, en zo onze klanten een stuk flexibeler bedienen. Doordat we een beter zicht krijgen op onze processen, zullen we de klanten ook sneller informatie kunnen bezorgen rond onder meer orderstatus en leveringstermijn. Tot slot moet glovia G2 ook de administratieve kosten van Foresco Packaging verlagen. In onze sector zijn prijs en snelheid de pijlers voor succes, besluit Jan Ponnet. Met glovia G2 zullen we productie en logistiek efficiënter beheren. Zo kunnen we onze klanten de best mogelijke combinatie van prijs, doorlooptijd en service aanbieden. Dat zal ons flink op weg zetten om onze groeidoelstellingen te bereiken. Glovia International draagt pleegzorg een warm hart toe Met de campagne Pleegzorg helpt, helpt u mee? is De Combinatie Jeugdzorg op zoek naar mensen die overwegen om pleegouder te worden. Maar ook naar bedrijven, verenigingen, scholen en inwoners in de regio Zuidoost-Brabant, die willen helpen om pleegzorg onder de aandacht te brengen binnen hun eigen netwerk. Wij zijn dan ook zeer dankbaar dat Glovia International ons deze mogelijkheid biedt, om pleegzorg bij u onder de aandacht te brengen. KEYNOTE PAGINA 6 PAGINA 7

KEYNOTE SPOTLIGHT Wie zorgt er voor een kind als de ouders dat even niet kunnen? Opvang in een pleeggezin kan dan een welkome oplossing bieden. Helaas zijn er nog steeds kinderen die wachten op een plekje in een pleeggezin. Wist u dat er gemiddeld 5 pleeggezinnen nodig zijn om tot 1 match te komen tussen pleegouder en pleeg- Voor Frencken Europe is Glovia International partner of choice kind? Nieuwe pleegouders zijn daarom hard nodig. Voor fulltime opvang, maar bijvoorbeeld ook voor een weekend in de maand, of voor een korte periode. Pleegzorg: een kind weer kind laten zijn Theo (52) en Loes (51) de Zeeuw wonen nu een aantal jaren in Veldhoven. Op de Ons ERP gebruik is OK, maar we blijven in beweging Door Pim Campman - Foto s: Bart van Overbeeke plaats achter hun huis staat een trampoline en in huis is overal speelgoed te vinden. Een fijne plek om op te groeien. Alex is de kleinzoon van Theo en Loes, van jongs af aan was hij al veel bij opa en oma maar sinds een paar jaar woont hij ook echt bij hen. Opa en oma zijn nu ook zijn pleegouders. Er zijn veel meer opa s en oma s die, zoals van de vakantie, pleegzorg voor korte tijd, Zijn ouders kunnen zelf niet voor hem zorgen en daarom woont hij bij zijn grootouders. Er is een bezoekregeling afge- Theo en Loes, voor hun kleinkind zorgen. Theo en Loes worden daarbij begeleid door een medewerker van pleegzorg vanuit De Combinatie Jeugdzorg. Een klein- crisisopvang en pleegzorg voor lange tijd. Voor kinderen die meer zorg en aandacht nodig hebben is er specialistische pleegzorg. In overleg met pleegzorg kan een kind is een stukje van jezelf, maar er zijn pleegouder de vorm kiezen die het beste ook veel pleegouders die zorgen voor een bij de eigen situatie past. Altijd staat bij kind van een onbekende. pleegzorg het belang van het kind centraal: wat heeft een kind nodig om goed Pleegzorg kent veel vormen zoals week- op te kunnen groeien en wie kan dat bie- end- en vakantiepleegzorg, bijvoorbeeld den. één weekend per maand en/of een deel Meer doen of weten? Wilt u iets betekenen voor pleegkinderen? Dat kan door mee te helpen om pleegzorg onder de aandacht te brengen bijvoorbeeld bij bekenden en familie, op het werk of bij een vereniging. Of overweegt u of pleegzorg iets voor u sproken: de ene week komt moeder op bezoek en de andere week vader. Alex heeft een moeilijke tijd gehad, maar het gaat nu goed met hem. Hij zit sinds kort op voetbal en dat vindt hij fantastisch. Bij opa en oma vindt hij de rust en de regelmaat die hij nodig heeft. Hier kan hij weer kind zijn. is? Dan kunt u vrijblijvend een informatiepakket aanvragen of een van onze maandelijkse informatieavonden bijwonen. U kunt hiervoor contact opnemen met Triangel, het Centrum voor Pleeggezinnen van De Combinatie Jeugdzorg via +31 (0)40-245 19 45 of triangel@decombinatie.nu. Meer informatie over pleegzorg kunt u vinden op www.decombinatie.nu en www.pleegzorg.nl. Op deze laatste site vindt u ook ervaringsverhalen en dagboeken van pleegouders. Voor een system supplier als Frencken Europe is optimale procesbeheersing een keiharde noodzaak. Op het niveau waarop wij acteren, eist de klant dat je je processen volledig onder controle hebt, aldus financial controller John Van den Nieuwenhof. Om aangehaakt te blijven bij ontwikkelingen in de markt en bij klanten, worden meer en betere IT-oplossingen binnen gekruid. We hebben, zegt IT-manager Eric Maas, onze zaakjes best goed op orde. Maar tegelijkertijd moet je zeggen: het kan altijd beter. PAGINA 8 PAGINA 9

SPOTLIGHT Frencken Europe met vestigingen in Eindhoven en het Limburgse Reuver (zie kader), koos een jaar of tien geleden voor de ERP-oplossing van Glovia International. Doorslaggevend voor deze keuze was dat Glovia International een systeem kon aanbieden dat zo n beetje alle functionaliteiten afdekt waaraan bij de drie werkmaatschappijen behoefte is. Die functionaliteiten verschillen nogal: Machinefabriek Gebrs. Frencken (Eindhoven) en Optiwa (Reuver) leggen zich toe op de fabricage van hoogwaardige (precisie) onderdelen. Frencken Mechatronics is een system supplier, met andere woorden: die produceert niet alleen voor klanten, maar speelt ook een rol in de ontwikkeling van die producten, met name op mechatronisch gebied. Opschuiven in de keten Frencken Europe Quick Facts Target markets & industries: Medical, Semiconductor, Analytical, Industrial / Factory Automation, Pharmaceutical Workforce: 350 Locations: Frencken Europe Eindhoven Frencken Mechatronics BV Eindhoven Machinefabriek Gebrs. Frencken BV Eindhoven Optiwa BV Reuver Version: glovia.com v9 Product Management Inventory Management Manufacturing Management Project Management Advanced Capacity Planning Historiek: Frencken Europe komt voort uit Machinefabriek Gebrs. Frencken in Eindhoven. Groot gegroeid in onderdelenfabricage bouwde het bedrijf de afgelopen twintig jaar naam op als system supplier (Frencken Mechatronics) voor OEM s in ondermeer halfgeleiders (ASML), medische systemen (Philips) en analytische apparatuur (FEI Company). Vandaag de dag maakt de Frencken-tak (Frencken Europe BV) deel uit van Frencken Group Limited, met een notering aan de effectenbeurs van Singapore, en zusterbedrijven in Singapore, Maleisië en China. Die rol wordt almaar groter, vertelt Van den Nieuwenhof. In de sectoren waarin wij actief zijn met name medische technologie, semiconductors en meet- & regeltechniek zie je dat OEM s zich focussen op hun core business. Wat daarbuiten valt, leggen ze steeds meer neer bij system suppliers. Dat maakt het complexer, maar dat ambiëren we ook: we willen opschuiven in de keten. En dat betekent ondermeer dat we onze IT-systemen moeten blijven afstemmen op wat er bij de klant verandert. Frencken doet dat, al jaren. Maas: Van de implementatie van het glovia.com pakket dat we destijds aanschaften, vind je weinig meer terug. We zijn voortdurend bezig met veranderingen, verbeteringen, nieuwe modules, noem het maar op. De dynamiek in onze wereld is zó groot, dat we dat zullen moeten blijven doen. Iedereen hier beseft dat ook: aan drive om veranderingen in de markt op de voet te volgen en aan kennis en kunde om te beoordelen wat goed is en ons verder helpt, is hier geen gebrek. En voor de managementondersteuning geldt hetzelfde. Partner of choice Glovia International was en is the partner of choice van Frencken. Natuurlijk zijn er koppelingen met pakketten van andere leveranciers en dat gaat soepel. We houden, zegt IT-manager Maas, in Financials Order Management Procurement Glovia Reporting & Documents de gaten wat er op de markt te koop is. Maar de insteek is toch om eerst te kijken of het in Glovia kan. Controller Van den Nieuwenhof voegt daar aan toe: Onze doelstelling is de hoofdfunctionaliteiten binnen één generiek systeem te zoeken. Koppelen is altijd wel mogelijk, maar je bent beter af met functionaliteiten binnen één ERP-systeem. Voor ons is Glovia in de lead. We zijn voortdurend bezig met veranderingen, verbeteringen, nieuwe modules, noem het maar op. De dynamiek in onze wereld is zó groot, dat we dat zullen moeten blijven doen. Iedereen hier beseft dat ook. Eric Maas, IT manager Frencken Europe Dat blijkt: je komt Glovia overal bij Frencken Europe tegen - als ERP-systeem, op allerlei gebieden. Van den Nieuwenhof noemt er een paar: inkoop- en verkoopadministratie; voorraad- en werkorderbeheer; grafische planning bij de machinefabrieken; contract management module bij Frencken Mechatronics voor engineeringprojecten. De implementatie van Glovia Reporting & Documents (externe documenten en managementrapportage) heeft ook plaatsgevonden maar wordt steeds verder uitgebreid. Maas: Daar werken we hard aan. Dit betekent ondermeer dat we onze toeleveranciers automatisch via e-mail berichten over hoe ze performen. We zijn nu bezig de kwaliteitsindicatoren te bepalen en die te gaan rapporteren. Koppelingen en wensen De koppelingen met modules van derden betreffen ondermeer het tijdregistratiesysteem, het pater noster -systeem en het automatisch scannen en verwerken van inkomende facturen ( Dit jaar denken we zo n 30.000 facturen op die manier te verwerken, aldus Van den Nieuwenhof). Uiteindelijk komen al die data bij elkaar in Glovia, waarmee dat een systeem is van eerste contact tot en met grootboek. Waarmee niet alle wensen van Frencken zijn vervuld. Controller Van den Nieuwenhof: In onze rol als system supplier zien we steeds meer dat OEM s hun planningsdata aan ons afgeven, zodat wij onze planning daarop kunnen afstemmen. Onze wens is die data te vertalen in informatie waarop onze leveranciers vervolgens hun planning kunnen afstemmen. Dat verbetert de leverbetrouwbaarheid en zorgt voor meer rust in de keten. De eerste stappen in die richting hebben we inmiddels samen met de ondersteuning van Glovia International gezet. Vlnr: Eric Maas (IT manager, Frencken), Martin Soet (Sales & Marketing Director EMEA, Glovia International) en John van den Nieuwenhof (Financial Controller, Frencken) PAGINA 10 PAGINA 11

SOLUTIONS Glovia Reporting & Documents Management, het (be)sturen op basis van informatie en kennis, is een proces van ordening, analyse en conclusies. De informatie die daaruit voortkomt is nutteloos indien ze niet op een begrijpelijke manier gepresenteerd en - vooral - gedeeld wordt. Meten is meer dan ooit weten. Zeker in deze tijd van snelle veranderingen in een full-time economie is het zaak snel en adequaat geïnformeerd te worden over de kritische bedrijfsprocessen: te laat of onjuist geïnformeerd worden kan grote gevolgen hebben voor de continuïteit van uw onderneming. Glovia Reporting & Documents (GRD) zorgt ervoor, dat u op de juiste wijze geïnformeerd wordt door belangrijke rapporten, opvragingen, analyses en documenten in elk formaat, altijd en overal toegankelijk te maken. De juiste documenten met op maat gesneden informatie worden afgeleverd bij de juiste gebruiker en in het juiste formaat. PAGINA 12 Business Intelligence Platform GRD is een standaard onderdeel van glovia G2 en maakt gebruik van een centraal Business Intelligence Platform. Dit platform is opgebouwd uit een 4-tal componenten: 1. Universes 2. Documents 3. Ad hoc Query & Analysis 4. Dashboards & Visualization Het stroomlijnen en verbeteren van kritische bedrijfsprocessen door het elektronisch aanmaken, beheren en verdelen van op documenten gebaseerde informatie naar uw medewerkers en uw partners in de Supply Chain. Universes De basis voor een adequate informatievoorziening wordt gerealiseerd door gebruik te maken van (centraal) gedefinieerde Universes. Deze Universes kunnen zowel gekoppeld zijn aan de eigen glovia G2 database als ook aan andere gegevensbronnen (zoals Excel, Access, etc.). Deze Universes bieden de mogelijkheid tot het eenduidig kunnen vastleggen van bepaalde begrippen (bijv. netto omzet, marge, kwaliteitskosten, etc.), die vaak in uw bedrijf gebruikt worden. Eenduidige vastlegging resulteert daardoor in eenduidige informatie, een belangrijke voorwaarde om te komen tot de juiste besluitvorming! Ad Hoc Query & Analysis Voor de Ad Hoc Query & Analysis wordt een zogenaamde Thin Client oplossing voorzien, waarbij de SQL-processing op de server gebeurt en gebruikers de informatie via een webbrowser kunnen bekij- BI Platform binnen Glovia Reporting & Documents ken. Hierdoor is deze omgeving voor elke gebruiker beschikbaar. Op basis van data uit glovia G2 kunnen alle essentiële overzichten en analyses gegenereerd worden zoals Leverbetrouwbaarheid, Vendor Rating, Omzetstatistieken, etc. Op basis van deze informatie kunnen dan weer verdere analyses en drill downs uitgevoerd worden. De gebruiker heeft verder de mogelijkheid zich te abonneren op een rapport. Hierbij kan de gebruiker aangeven in welk formaat (waaronder Excel en PDF) en op welk tijdstip (bijvoorbeeld elke eerste maandag van de maand) het rapport gedraaid moet worden. Het rapport kan verstuurd worden naar de mailserver of naar de persoonlijke Inbox op het Rapportage Portal. Dashboards & Visualization De optionele component Dashboards & Visualization voorziet in de mogelijkheid tot het realiseren van geavanceerde Dashboards (met een zeer aantrekkelijke visualisatie) van uw belangrijkste Performance Indicatoren. Deze resultaten kunnen ook off-line gebruikt worden voor verdere analyses en voor de simulatie met What-if scenario s. Bijvoorbeeld op basis van het betalingsgedrag van uw klanten en van uzelf kan een simulatie gemaakt worden van de Cash Flow. Documents De Documents omgeving voorziet in de mogelijkheid om uw eigen bedrijfsspecifieke documenten in te delen en te versturen. Bijvoorbeeld orderbevestigingen en inkooporders kunnen geprint worden, maar ook per e-mail verstuurd. De volgende documenten zijn standaard beschikbaar: Functioneel Gebied Document Voorraad Verplaatsingsbon Locatie Verplaatsing Productie Werkorder Picklist Werkorder Opdracht Projecten Offerte bevestiging Contract bevestiging Pakbon Factuur Inkoop Verzoek tot Offerte Bestelaanvraag Inkooporder Contract Vrijgave Retour Leverancier Verkoop Offerte bevestiging Order bevestiging Pakbon Verzendlabels Vrachtbrief Factuur Credit/Debet Memo Service & Reparatie Service Order Aanpassingen van deze documenten of het toevoegen van extra documenten op basis van uw eigen logo en huisstijl kan eenvoudig gerealiseerd worden. PAGINA 13

& $ 5 ( &2168/7,1* 6(59,&(6 SOLUTIONS Starterkit GRD is standaard voorzien van een zo- ;174 64756'& #&8+514 %#4' %QPUWNVKPI 5GTXKEGU KU D[ HCT [QWT DGUV EJQKEG VQ CNKIP DWUKPGUU CPF +6 genaamde starterkit met daarin een 50-tal voorgedefinieerde Rapporten en Opvragingen en een 20-tal Documenten. Deze starterkit vormt een perfecte basis +PFGRGPFGPV HTQO XGPFQTU om van daaruit te kunnen voorzien in uw eigen (bedrijfsspecifieke) informatiebehoefte. Integratie met User Portal Ś Web Portal met enkele voorbeeld rapporten uit de starterkit Het Business Intelligence Platform is volglovia G2. De in glovia G2 gedefinieerde CUUGUUOGPVU CPF UGNGEVKQPU QH '42 U[UVGOU HGCUKDKNKV[ 5VWFKGU HQT +6 KPXGUVOGPVU ledig geïntegreerd met het User Portal van Flexibiliteit 5916 CPCN[UKU QH +6 RNCVHQTOU excepties kunnen daardoor direct zicht- *KIJN[ TGURGEVGF D[ EWUVQOGTU baar gemaakt worden in een overzicht, GRD biedt ongeëvenaarde flexibiliteit voor de in glovia G2 gesignaleerde excepties EQCEJKPI QH +6 VGCOU dat perfect past binnen uw eigen informa- het aanmaken, delen en verspreiden van verder analyseren in de Rapportage & tiebehoefte. In plaats van dat hiervoor een bedrijfskritische informatie en documen- Analyse omgeving. Zowel de kwaliteit OCPCIGOGPV QH +6 RTQLGEVU nieuw window geopend wordt, is het zelfs ten. Met behulp van eenvoudige drag- als ook de effectiviteit van uw besluitvor- mogelijk deze informatie te tonen in één and-drop -functionaliteit kunnen gebrui- ming zal hierdoor sterk verbeteren! van de beschikbare Panes. Belangrijke kers heel eenvoudig documenten output informatie kan op deze wijze embedded aanpassen volgens hun eigen informatie- IWKFCPEG KP QTICPK\CVKQPCN EJCPIGU in het User Portal van glovia G2 bekeken behoeften. Door deze vergaande integra- worden. tie kan de gebruiker op elk moment vanuit KORTQXGOGPV QH DWUKPGUU RTQEGUUGU $GUV CFFGF XCNWG Ś DWKNFKPI QH $+ HTQO '42 FCVC EQCEJKPI QH RTQEGUU QYPGTU Ś VGNEQ EQUV TGFWEVKQP 41+ UVWFKGU HQT +26GN RWDNKE VGPFGTKPI TQNN QWV QH XQKEG FCVC KORNGOGPVCVKQPU Voorbeeld van een embedded rapport in het G2 User Portal PAGINA 14 3WCNKHKGF HQT 5WDUKFKGU -/1 2QTVGHGWKNNG EQPVCEV /UU %CTOGP $KNNGP CV QT EDKNNGP"ECTGEQPUWNV EQO YYY ECTGEQPUWNV EQO

Uw ERP-omgeving? Wordt u ook beperkt door uw huidig automatiseringssysteem? Contacteer ons vandaag nog en ontdek wat het ERP-pakket glovia G2 en meer dan 35 jaar ervaring in discrete productie en projectgeoriënteerde productieomgevingen voor uw bedrijf kunnen betekenen. Fellenoord 350 5611 ZJ Eindhoven (NL) Tel. : +31 (0)40 2655355 E-Mail : emea@glovia.com Web : www.glovia.nl Square Marie Curie 12 1070 Brussel (B) Tel.: +32 (0)2 536 61 11 E-Mail : emea@glovia.com Web : www.glovia.be Information driven ERP