Ministerie van Verkeer en Waterstaat opq Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat Xplore ix104c2 Tablet PC Auteurs : R. Hage D. Jongkind Datum: 17 mei 2006 Rapportnummer: AGI-2006-CPMT-017
Inhoudsopgave........................................................................................ 1. Inleiding 3 1.1 Opzet 3 1.2 Doel 3 1.3 Doelgroep 3 1.4 Uitgangspunten 3 2. Voorbereidingen en aansluitingen 4 2.1 Opladen batterij 4 2.2 Controleren spanning batterij 4 2.3 Verwisselen batterij 5 2.4 Aansluiten USB memorystick 6 2.5 Aansluiten andere USB apparaten 7 2.6 Bevestigen pen 7 2.7 Aansluiten extern beeldscherm 8 2.8 Aansluiten hoofdtelefoon 8 2.9 Aansluiten netwerkkabel 9 2.10 Aansluiten externe microfoon 9 2.11 Aansluiten beveiligingskabelslot 9 3. Werken met de tablet PC 11 3.1 Opstarten van de Tablet PC 11 3.2 Inloggen op de Tablet PC 11 3.3 Verbinding maken met internet 13 3.4 Verbinding maken met de Webaccess Portal 13 4. Beveiliging 15 4.1 Regelmatige verbinding netwerk Rijkswaterstaat 15 4.2 Werkplekbeveliliging 15 4.2.1. Lock je Tablet PC als je deze even niet gebruikt 16 4.2.2. Neem je Tablet PC uit het voertuig. 16 4.2.3. Gebruik van email en internet 16 4.2.4. Inloggegevens 16 4.2.5. Gebruik USB stick 17 2 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
1. Inleiding............................................................................... Voor u ligt de gebruikershandleiding van de Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat (voortaan MWR). 1.1 Opzet Deze handleiding is opgezet als naslagwerk voor het gebruik van de mobiele werkplek. Alleen de belangrijkste en meest gebruikte functionaliteiten zijn beschreven. Waar nodig wordt verwezen naar bestaande werkinstructies en meegeleverde handleidingen. 1.2 Doel Het doel van deze handleiding is om de gebruikers van de MWR wegwijs te maken in het gebruik hiervan bij de dagelijkse werkzaamheden. 1.3 Doelgroep De handleiding is vooral bestemd voor de gebruikers van de MWR, maar kan ook als naslagwerk dienen voor de 1 e, 2 e en 3 e lijns ondersteuners van de MWR. 1.4 Uitgangspunten Bij het samenstellen van deze handleiding zijn de volgende uitgangspunten gehanteerd: 1. De gebruiker heeft enige kennis en ervaring van het besturingssysteem Microsoft Windows; 2. De MWR is voorzien van de meest recente versie van het besturingsysteem Windows bet bijbehorende functionaliteiten en updates; 3. De gebruiker sluit de MWR minimaal 1x per 2 weken aan in het netwerk van Rijkswaterstaat; 4. De MWR is geregistreerd in het ad.rws.nl domein; 5. De gebruiker logt in met zijn/haar gebruikersnaam en wachtwoord welke bekend zijn in het ad.rws.nl domein. 3 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
2. Voorbereidingen en aansluitingen............................................................................... 2.1 Opladen batterij De meegeleverde 220V adapter kan worden aangesloten de voedingspoort op de Tablet PC zoals weergegeven in Figuur 1. Figuur 1 De batterij wordt dan automatisch opgeladen terwijl gewoon met het apparaat kan worden gewerkt. Het groene lampje knippert tijdens het opladen. hbinnen maximaal <<3>> uur is de batterij volledig opgeladen. Een volle batterij gaat ongeveer 3 uur mee bij constant gebruik. NB: Bij gebruik van een dockingstation (op bureau of in voertuig) wordt de batterij automatisch opgeladen. Deze wijze van aansluiten is dan niet meer nodig voor het opladen van de batterij. 2.2 Controleren spanning batterij Op de batterij zelf is het mogelijk om de resterende spanning te controleren voor op het knopje achterop de batterij te drukken zoals weergegeven in Figuur 2. 4 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
Figuur 2 De resterende spanning wordt aangeduid via de 5 lampjes. Hoe voller de batterij, des te meer lampjes gaan er branden. NB: Voor het controleren van de batterij moet de batterij uit de Tablet PC worden genomen. 2.3 Verwisselen batterij Voor het verwisselen van de batterij moet je de batterij eerst ontgrendelen. Druk je met de meegeleverde pen op het knopje onder de batterij op de achterzijde van de Tablet PC (Figuur 3). Houd het knopje ingedrukt en verschuif het schuifje richting het ingedrukte knopje. Laat het knopje los als de pen in de weg zit en het schuifje niet meer verder kan. Dan nog even doorschuiven en de batterij klikt los. Figuur 3 5 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
Het bevestigen van de batterij kan maar op één manier: leg de batterij eerst met de bovenzijde in het batterijvak zoals weergegeven in Figuur 4. Figuur 4 Duw vervolgens de onderzijde van de batterij weer in de vergrendeling. Let er op dat de batterij juist vergrendelt door het schuifje weer van het knopje weg te duwen zoals weergegeven in Figuur 5. Figuur 5 NB: Verwissel de batterij uitsluitend als de Tablet PC uit staat!!! 2.4 Aansluiten USB memorystick De meegeleverde USB memory stick kan worden aangesloten in één van de twee USB connectors aan de zijkant van de Tablet PC zoals weergegeven in Figuur 6. De memory stick zal door Windows automatisch worden herkend en de inhoud van zal binnen Windows Verkenner worden getoond als een nieuwe schijfletter. 6 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
Figuur 6 2.5 Aansluiten andere USB apparaten Alle USB apparaten kunnen aan de Tablet PC worden aangesloten. Denk hierbij aan een printer, een externe muis, een extern toetsenbord of een fotocamera. Er kunnen standaard maximaal 2 USB apparaten gelijktijdig aan de Tablet PC worden gekoppeld. Bij gebruik van meer dan twee (gelijktijdige) USB apparaten moet een USB-hub worden gebruikt (niet meegeleverd). Zie ook Figuur 6. 2.6 Bevestigen pen Als de pen niet wordt gebruikt kan deze worden opgeborgen in de houder achterop de Tablet PC zoals is weergegeven in Figuur 7. Het touwtje waarmee de pen aan de Tablet PC is bevestigd wordt twee maal rond de rubberen beschermhoes gedraaid en daarna kan de pen in de houder worden vast geklikt. Hierdoor slingert de pen niet rond en kan deze niet makkelijk kwijtraken. 2 1 Figuur 7 7 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
2.7 Aansluiten extern beeldscherm Op de Tablet PC kan een externe monitor worden aangesloten op de poort zoals onderstaand is weergegeven Figuur 8. Door de toetsencombinatie Fn en vervolgens P1 tegelijkertijd in te drukken (op de tablet PC zelf) kan van schermweergave tussen de Tablet PC en het externe beeldscherm worden gewisseld. Figuur 8 2.8 Aansluiten hoofdtelefoon Een externe hoofdtelefoon met een type plug van 3.5mm ('mini jack') kan worden aangesloten op de groene ingang in de Tablet PC zoal weergegeven in Figuur 9. Figuur 9 8 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
2.9 Aansluiten netwerkkabel De Tablet PC kan worden verbonden met het netwerk met een RJ-34 netwerkkabel op de poort zoals deze in Figuur 10 is weergegeven. Figuur 10 2.10 Aansluiten externe microfoon Een externe microfoon met een type plug van 3.5mm ('mini jack') kan worden aangesloten op de blauwe ingang in de Tablet PC zoal weergegeven in Figuur 11. Figuur 11 2.11 Aansluiten beveiligingskabelslot Het meegeleverde beveiligingskabelslot kan worden aangesloten op de daarvoor bestemde ovale inkeping op de Tablet PC zoals weergegeven 9 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
in Figuur 12. De andere zijde van het kabelslot aansluiten aan vast onderdeel (bijv. een bureau). Figuur 12 10 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
3. Werken met de tablet PC............................................................................... 3.1 Opstarten van de Tablet PC De Tablet PC wordt opgestart door het indrukken van de grijze ronde knop aan de zijkant van de Tablet PC zoals weergegeven in Figuur 13. Figuur 13 3.2 Inloggen op de Tablet PC Als de Tablet PC de opstartprocedure heeft doorlopen, verschijnt onderstaand scherm (Figuur 14) Figuur 14 11 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
Door op het knopje met het sleuteltje te drukken (zie pijltje Figuur 14) op de Tablet PC actveer je het CTRL + ALT +DEL commando en verschijnt het scherm zoals weergegeven in Figuur 15. Figuur 15 De kennisgeving kan met de pen weg worden geklikt door op OK te drukken. Het onderstaande scherm verschijnt (Figuur 16). Figuur 16 Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in met behulp van het afgebeelde toetsenbord zoals bij een normale Rijkswaterstaat computer. Zorg ervoor dat bij Aanmelden bij het domein AD is ingevuld. Klik vervolgens op OK. Het aanmelden is voltooid. 12 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
3.3 Verbinding maken met internet De Tablet PC is voorzien van een ingebouwd UMTS/GPRS modem inclusief SIM kaart waarmee een verbinding kan worden opgezet naar het internet. Open de Sierra Aircard series 800 Watcher. Er staat een snelkoppeling op het bureaublad. Het onderstaande scherm (Figuur 17 ) verschijnt Figuur 17 Indien de Aircard Watcher al gestart is kan deze geopend worden door op het Aircard icoon te klikken op de takenbalk (Figuur 18). Figuur 18 NB: Voor Tablet PC s die uitgerust zijn met een KPN Mobile SIM kaart verschijnt KPN NL i.p.v. Vodafone NL Klik op Connect om de verbinding met internet op te zetten. 3.4 Verbinding maken met de Webaccess Portal Voor het starten van uw functionaliteiten (e-mail) kan verbinding worden gemaakt met de Webaccess Portal van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat, te bereiken op http://webaccess.minvenw.nl. Start hiervoor Internet Explorer. Het volgende scherm verschijnt (Figuur 19): 13 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
Figuur 19 Voor meer informatie over het inloggen en de beschikbare functionaliteiten op de WebAccess portal neemt u contact op met de helpdesk van uw eigen Rijkswaterstaat organisatie onderdeel. 14 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
4. Beveiliging............................................................................... De Tablet PC is opgezet volgens de beveiligingsstandaarden zoals deze gelden voor het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. Om deze beveiliging up-to-date en actueel te houden hebben we uw medewerking nodig. Hieronder staat een opsomming van de activiteiten die we van u verwachten om dit te realiseren. 4.1 Regelmatige verbinding netwerk Rijkswaterstaat De Tablet PC is voorzien van een virusscanner en de laatste Windows updates. Het is van groot belang dat de updates op deze programmatuur worden geïnstalleerd op de Tablet PC. Zo blijft de Tablet PC beschermd tegen virussen, wormen en andere dreigingen van het internet. Daarom is het noodzakelijk dat u éénmaal per 2 weken de Tablet PC met het netwerk van Rijkswaterstaat verbind. Dit kan op alle Rijkswaterstaat locaties met toegang tot het NNV (Nieuwe Netwerkvoorzieningen Rijkswaterstaat). De verbinding met het netwerk kan worden gerealiseerd zoals beschreven in paragraaf 2.9 of via een speciaal dockingstation die bij de diverse Rijkswaterstaat vestigingen staan (Figuur 20). Figuur 20 U hoeft niet in te loggen op de Tablet PC, het bijwerken gaat volledig automatisch Bovendien wordt de batterij ook opgeladen. Niet alleen de laatste updates van de virusscanner en Windows worden geïnstalleerd, maar ook aanpassingen aan de Tablet PC zoals bijvoorbeeld nieuwe software. Centraal wordt geautomatiseerd bijgehouden welke Tablet PC s niet aan dit voorschrift voldoen. Er zal contact met de eindgebruiker worden opgenomen met het dringende verzoek om de Tablet PC alsnog bij te laten werken in het netwerk. 4.2 Werkplekbeveliliging Bij werkplekbeveiliging moet je denken aan alle beveiliging op en rond je individuele werkplek om informatie of persoonsgegevens te 15 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde inzage en om de juistheid van de informatie te waarborgen. Enkele algemene beveiligingseisen voor de werkplek zijn met name gericht op de Tablet PC zijn: 4.2.1. Lock je Tablet PC als je deze even niet gebruikt Je Tablet PC gaat automatisch na 10 minuten op de schermbeveiliging, waarna je door het intoetsen van je wachtwoord weer toegang hebt tot je Tablet PC. Echter, in 10 minuten tijd kan iemand een hoop rotzooi aanrichten met jouw Tablet PC (bijvoorbeeld een mail sturen met een virus, documenten doorsturen, pornosites bekijken, et cetera). Bewijs dan maar eens dat jij het niet bent geweest. Lock daarom altijd je Tablet PC als je de werkplek verlaat. Dus ook wanneer je een kop koffie gaat halen of langs de weg gaat. TIP: Met "Windows Vlaggetje + L" of met CTRL+ALT+DEL, is je Tablet PC snel gelocked. 4.2.2. Neem je Tablet PC uit het voertuig. Een Tablet PC is een opvallend en gewild apparaat Om de kans op diefstal te verkleinen neem je de tablet PC zoveel mogelijk mee en laat deze niet onbeheerd achter in het voertuig. 4.2.3. Gebruik van email en internet Over het gebruik van internet valt een hoop te zeggen. Maar waar het eigenlijk op neerkomt is dat jij je als gebruiker bewust moet zijn dat internet een bron van ellende en gespuis is (virussen, wormen, hackers en crackers). Een tip (ook voor thuis) is dat je nooit de virusscanner uitzet of dat door het openen van een mail van een onbekende al je gegevens (en daarmee die van VenW) bij een spammer terecht kunnen komen. De richtlijnen voor het gebruik van internet en email staan op onderstaande site. http://intranet.minvenw.nl/beveiligingvenw/kennisbank/achtergrondi nformatie/richtlijnengebruiker/index.aspx 4.2.4. Inloggegevens Ga zorgvuldig om met je inloggegevens, zoals je gebruikersnaam, wachtwoord en PIN code van de inlogtoken. Deze moet je niet aan anderen kenbaar maken of ergens noteren en/of onbeheerd achterlaten. 16 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat
4.2.5. Gebruik USB stick Ga zorgvuldig om met de USB stick en andere informatiedragers. Zet er geen vertrouwelijke informatie op en laat deze zeker niet onbeheerd rondslingeren. 17 Gebruikershandleiding Mobiele Werkplek Rijkswaterstaat