Curriculum Vitae - Bert Kattenberg, Utrecht pag. 1 E. Kattenberg (Bert) Morelstraat 30 mobiel: 06-50936884 3552 GN UTRECHT e-mail: e.kattenberg@kattenberg-it.nl * OPLEIDING: 1989-1993 Hogeschool Utrecht, Sector Economie - HBO-(avond)opleiding HEAO Bedrijfskundige Informatica inclusief bijvak EDP-auditing - eindexamen juni 1993 - geslaagd 1976-1980 Sociale Academie De Horst te Driebergen - HBO-(parttime)opleiding Sociaal Cultureel werk - eindexamen mei 1980 - geslaagd 1970-1974 Subfaculteit Scheikunde van de Rijksuniversiteit Utrecht - studie Scheikunde - niet voltooid 1965-1970 Gemeentelijk Lyceum Eindhoven - HBS-B - eindexamen mei 1970 - geslaagd Opvallend punt is, dat ik 2 HBO-opleidingen gevolgd en afgerond heb. Daarbij is vermeldenswaard, dat ik in beide gevallen de deeltijd opleiding naast mijn werk gedaan heb. Dat wil zeggen, dat ik veelal college gelopen heb in de avonduren en gestudeerd heb in de weekenden. Beide opleidingen heb ik binnen de tijd die ervoor staat (4 jaar) afgerond met een diploma. * CURSUSSEN: Ik werk er hard aan om bij te blijven op het gebied van ICT en management. Ik heb kennis van en ervaring met de belangrijkste platformen: Windows, Unix, Novell en AS/400. Daarnaast heb ik kennis van en ervaring met diverse databaseomgevingen, met name Progress (4GL en SQL), MS Access (SQL), Oracle (beperkt) en OS/400 (beperkt). Tenslotte heb ik de laatste jaren vooral kennis en ervaring opgedaan m.b.t. projectmanagement (PRINCE2), coördineren, plannen, leidinggeven en management in het algemeen. 2011 Prince2 Practitioner - zelfstudie certificaat gehaald bij Exin 2010 DNV Academy, Bilthoven CMMI for Management - voltooid 2009 Workshop CMMI gevolgd bij ING zelfstudie 2007 IT Service Management Foundation (ITIL) zelfstudie certificaat gehaald bij Exin 2005 Macromedia Dreamweaver MX (Html-editor voor het maken van webtoepassingen) - zelfstudie 2003 Foundation ICT Group, Utrecht cursus Projectmanagement Prince2 Foundation certificaat gehaald bij Exin 2003 Silvac, Hilversum Basiskennis AS/400 - voltooid 2002 Compu'Train, Utrecht cursus MS Project - voltooid 2002 Management Studiecentrum, Management van IT-projecten - voltooid 2002 Co-maker, Den Haag cursus Datamodel LeaseOffice - voltooid 2001 QS Automatisering, Arkel cursus Visual Basic for Applications - voltooid 2000 New Level, Hedel cursus Administering Windows NT - voltooid 1999-2000 Streng, Dijkerman & Partners, Eindhoven - cursus Leidinggeven voor IT-ers - voltooid 1998 Compu'Train, Utrecht - cursus Microsoft Access 2.0 - voltooid 1998 NIBE, Amsterdam - opleiding Consumentenkrediet - geslaagd
Curriculum Vitae - Bert Kattenberg, Utrecht pag. 2 1998 Scope marketing technology, Rijsenhout - diverse cursussen t.b.v. het CRM pakket Scope Unlimited - voltooid 1997 Info Opleiders, Leiden - cursus Microsoft Excel 97 - voltooid 1997 Compu'Train, Utrecht - cursus Supporting Windows 95 - voltooid 1995 Compu'Train, Utrecht - cursus TCP/IP voor UNIX - voltooid 1994 AKAM-opleidingen, Zoetermeer - cursus Novell Netware systeembeheer - voltooid 1992 Progress-opleidingen, Barendrecht - cursus Progress - voltooid 1991 RAET-opleidingen, Utrecht - cursus UNIX-systeembeheer - voltooid 1987-1988 Instituut Sociale Wetenschappen, Leiden - opleiding Voortgezet Management Non-profit Organisaties - examen februari 1988 - geslaagd 1987 Sociale Academie De Nijenburg, Culemborg - post-hbo cursus Informatica en Welzijnswerk - voltooid 1986 Stichting Werkplan, Utrecht - cursus Boekhouden - voltooid 1970-1971 Wiskundig Instituut van de Rijksuniversiteit Utrecht - cursus ALGOL-programmeren - voltooid * WERKERVARING: Diverse functies en projecten als freelancer vanuit mijn eigen bedrijf Kattenberg-IT van maart 2005 tot en met heden: jan-2014 Sabbatical year: Vanaf begin 2014 ben ik samen met mijn vrouw ruim 9 maanden okt-2014 op wereldreis geweest. Dat was een zeer bijzondere ervaring! We hebben 12 landen bezocht op 4 continenten. Een ervaring voor het leven! In die periode heb ik uiteraard geen betaald werk verricht. Vanaf november 2014 ben ik weer beschikbaar voor werk of opdrachten. jul-2013 In de zomer van 2013 hebben we onze prachtige woonboerderij verkocht en in dec-2013 het najaar zijn we verhuisd naar een tijdelijk adres. jan-2013 jul-2013 Opzetten en uitwerken eigen project WebScan het beoordelen van websites en het geven van adviezen voor verbetering Beoordelen van websites: Wij beoordelen uw website pagina voor pagina op inhoud, actualiteit, leesbaarheid, ed. Adviezen voor verbetering: Wij leveren een kort WebScan-rapport met bevindingen en aanbevelingen Up-to-date houden van websites: Uiteraard zijn wij u graag van dienst om de aanbevelingen voor u uit te voeren, zodat uw website snel weer helemaal upto-date is. jan-2012 Zakelijk Leider Theaterspektakel Glasliefde Leerdam (non-profit / non-ict) dec-2012 locatie: tuin Nationaal Glasmuseum Leerdam: Coördineren en uitvoeren van alle zakelijke en administratieve aspecten van de organisatie van een groot theaterspektakel op locatie, zoals aanvragen subsidies, regelen vergunningen, opstellen en afsluiten contracten, opzetten en bijhouden boekhouding, etc. Opzetten en bijhouden van de website en alle voorkomende ICTwerkzaamheden, zoals opzetten ticketshop met ideal-betaling en koppelen daarvan aan de website, bijhouden Twitter en Facebook, bijhouden relatiebestand, uitvoeren mailings via e-mail, etc. jan-2010 - Coördinator Verbouwing en Bestuursvoorzitter bij Stichting GO Leerdam te apr-2012 Leerdam (non-profit / non-ict):
Curriculum Vitae - Bert Kattenberg, Utrecht pag. 3 Coördinatie van de verbouwing en inrichting van een voormalige gymzaal in Leerdam tot Cultuurcentrum met theaterzaal, oefenruimtes, foyer en keuken inclusief alle nodige voorzieningen, zoals sanitair, gas, elektra, CV, ventilatie, brandveiligheid, geluidsisolatie, etc. Ook ben ik verantwoordelijk voor het overleg met de gemeente, aannemer, subsidiënten, huurders, etc tbv vergunningen, contracten, opdrachten en financiering. jan-2008 - Project Manager bij ING Groep / Nationale Nederlanden te Amsterdam, sep-2010 Rotterdam en Den Haag; Projectleiding van een groot aantal ICT infrastructuur projecten waarbij oa vanuit enkele legacy systemen externe koppelingen moeten worden aangepast, een jaarprogramma op het gebied van het up-to-date houden van de verzekeringstechnische applicaties van Nationale Nederlanden, diverse gegevensconversies van legacy systemen naar modernere omgevingen, invoering elektronische gezondheidsverklaring via web-access voor eindklanten, invoeren Wabeke advies, etc. Hierbij heb ik veel ervaring opgedaan met standaard architectuur binnen ING, zoals AIX, WebSphere en Oracle. Daarnaast ook veel ervaring met dataconversie en migratie, IFSA en TIBCO connectivity en XCOM/XFB/FXF filetransfer. Security, RCEC, uitwijk en Disaster Recovery. aansturing van en communicatie met betrokken interne en externe partijen op basis van Prince2 (GPL en AMS) methodiek en CMMI processen. adviseren omtrent verbeteringen m.b.t. de inrichting van de IT-omgeving en project management en change procedures mrt-2007 - Projectleider bij International Card Services VISA Card/Master Card (onderdeel okt-2007 Fortis Groep) te Amsterdam/Diemen; Projectleiding van een aantal technische ICT projecten op het gebied van iseries (AS/400 systemen) en telefonie (CTI). aansturing van en communicatie met betrokken interne en externe partijen op basis van Prince2 methodiek adviseren omtrent verbeteringen m.b.t. de inrichting van de IT-omgeving jun-2006 - Interim Incident Coördinator bij Jeroen Bosch Ziekenhuis te dec-2006 s-hertogenbosch; dagelijkse coördinatie en aansturing van de Servicedesk ICT (8 medewerkers) t.b.v. ca. 4000 werknemers en 2000 werkplekken en diverse locaties in en rond s-hertogenbosch coördinatie van de afhandeling en escalatie van incidenten, vragen m.b.t. hardware, software, netwerk en data adviseren omtrent verbeteringen m.b.t. de Servicedesk ICT, opstellen van rapportages m.b.t. incidenten en adviseren m.b.t. de ITIL processen incidentbeheer, wijzigingsbeheer, configuratiebeheer en probleem beheer nov-2005 - Interim Coördinator ICT Helpdesk bij AbvaKabo te Zoetermeer; dec-2005 dagelijkse coördinatie en aansturing van de eerstelijns Helpdesk (5 medewerkers) t.b.v. 550 medewerkers en ruim 40 afdelingskantoren adviseren omtrent verbeteringen m.b.t. de eerstelijns Helpdesk en het probleem- en wijzigingsbeheer jul-2005 - Adviseren Huisartspraktijk Dekker te Grootegast (Groningen);
Curriculum Vitae - Bert Kattenberg, Utrecht pag. 4 jul-2005 adviseren m.b.t. de volledige ICT-infrastructuur van een nieuwe huisartspraktijk te Grootegast (Groningen) begeleiden inkooptraject en onderhandelen met diverse leveranciers mrt-2005 - Projectmanager bij NextiraOne te Den Haag, een leveranciersjun-2005 onafhankelijke 'system integrator' van communicatie-oplossingen; projectleiding van een ICT infrastructuurproject in de centrale computerzaal van het ANWB hoofdkantoor te Den Haag opzetten en aansturen van de interne projectorganisatie aansturen van externe partijen, waaronder Pink Roccade en Getronics opstellen en uitvoeren test- en implementatieplannen gesprekspartner voor management en projectmedewerkers ervaring met projectmanagement methodiek Prince2 Diverse functies in vast dienstverband van 1974 tot eind 2004: 1999-2004 Manager Informatievoorziening en Automatisering bij Alcredis Finance B.V. (onderdeel van de Louwman Groep, importeur van Toyota, Lexus en Suzuki) te Vianen, financieringsmaatschappij gericht op zakelijke en particuliere kredietverstrekking en leasing in de autobranche; algehele coördinatie van alle algemene ICT aspecten o.a. op het gebied van informatievoorziening, ICT beheer, helpdesk, informatiebeleid, informatiemanagement, ICT projecten en administratieve organisatie; opstellen automatiseringsjaarplannen en -budgetten leiding van de afdeling I&A (5 medewerkers plus veelal enkele externe medewerkers) en het aansturen van interne en externe medewerkers; voeren van beoordelings- en functioneringsgesprekken; in de rol van projectleider verantwoordelijk voor de leiding en uitvoering van diverse ICT projecten, inclusief de inrichting en uitvoering van het testtraject: Alcredis Front Office Systeem: mogelijk gemaakt, dat de Alcredis financiering- en leaseproducten door alle Toyota, Lexus en Suzuki dealers in de showroom aan de klant aangeboden kunnen worden Diverse systeemontwikkel projecten: het realiseren van diverse kleine en grote (maatwerk) aanpassingen met name op het informatiesysteem van Alcredis. O.a. introduceren nieuwe producten, aanpassen aan nieuwe BKR-systeemeisen, diverse interne verbeteringen, etc. Diverse systeem- en netwerkbeheer projecten: standaardisatie van het printerpark, gedeeltelijke vervanging van het netwerk, het invoeren van een gestandaardiseerde desktop op alle werkplekken, vervanging van het serverpark, inrichten nieuwe serverruimte, etc. Diverse omvangrijke inkooptrajecten: vervanging van twee AS/400 machines(ibm iseries), vervanging van een groot deel van alle PCwerkplekken, vervanging van alle printers, introductie kleurencopiers en printers, etc. Alcredis Euro Project: vanaf medio 2000 tot begin 2002 algeheel projectleider voor het bedrijfsbrede Alcredis Euro Project. Hiervoor heb ik een projectorganisatie opgezet, waarbij alle geledingen van de organisatie betrokken waren. Risico-analyse en voorbereiding (externe) uitwijk Alcredis Millennium-project: gedurende de laatste maanden van 1999 heb ik als projectleider bijgedragen aan de succesvolle afronding van het Millennium-project bij Alcredis
Curriculum Vitae - Bert Kattenberg, Utrecht pag. 5 Advisering aan, overleg met en rapportage aan de centrale Stuurgroep Automatisering en de directie; uitbouwen en structureren van de afdeling I&A: verbeteren van werkinstructies en werkprocessen; invoeren van ITIL-gerelateerde werkwijze met configuration database, activiteit- en tijdverantwoording, beheerdocumentatie, e.d.; verantwoordelijk voor werving en selectie van vaste en tijdelijke medewerkers verantwoordelijk voor het relatiebeheer aangaande leveranciers van hardware, software en diensten, waaronder onderhouds- en servicecontracten verantwoordelijk voor het systeembeheer van 8 fileservers (AS/400, RS/6000 en Windows 2000), een bedrijfsbreed UTP-netwerk (ethernet), ca. 80 PC werkplekken en portables, ruim 20 printers en diverse andere randapparatuur, modems, RAS-server, datanetlijnen, etc. verantwoordelijk voor systeemontwikkeling op de AS/400 met behulp van de ontwikkelomgeving Synon Cool:2E Advantage:2E en op de RS/6000 met 4GL Progress (v8 en v9); verantwoordelijk voor de ICT infrastructuur van een dochterbedrijf en later ook van VPN-verbindingen met dealers 1996-1999 Hoofd Automatisering bij Arenda B.V. (onderdeel ING-Groep) te Nieuwegein, financieringsmaatschappij gericht op financieringen en leasing t.a.v. particuliere investeringen in en rond het woonhuis; algehele coördinatie van alle aspecten op het gebied van informatievoorziening, ICT beheer, informatiebeleid, informatiemanagement en administratieve organisatie; opstellen automatiseringsjaarplannen en - budgetten leiding van de afdeling Automatisering (3 medewerkers plus regelmatig externe medewerkers) en het aansturen van interne en externe medewerkers; meewerkend voorman m.b.t. systeembeheer en systeemontwikkeling in de rol van projectleider verantwoordelijk voor de leiding en uitvoering van diverse ICT projecten, inclusief de inrichting en uitvoering van het testtraject: Gehele verhuizing van het kantoor naar een nieuwe locatie, inclusief aanleggen nieuwe netwerkbekabeling, nieuwe actieve componenten, telefooncentrale en centrale computerruimte Diverse systeemontwikkelprojecten: maatwerkontwikkeling doorlopend krediet product, millennium-controle van alle maatwerkprogrammatuur, etc. Diverse systeem- en netwerkbeheerprojecten: standaardiseren van PCwerkplekken en printers, nieuwe servers, inrichten nieuwe serverruimte Inrichting en implementatie van het relatiebeheerpakket Scope opbouwen (van 1 naar 4 medewerkers) en structureren van de afdeling I&A; invoering ITIL gerelateerde werkwijze; lid van het management team van Arenda verantwoordelijk voor het systeembeheer van 4 fileservers (Novell), een bedrijfsbreed UTP-netwerk (ethernet), ca. 30 PC's en portables, diverse printers en andere randapparatuur, modems, routers, datanetlijnen, etc.; verantwoordelijk voor systeemontwikkeling en programmeren met behulp van 4GL Progress (v6 en v8); onderhouden van ontwikkel- en testomgevingen; verantwoordelijk voor de inkoop van ICT hardware, software, infrastructuur en diensten 1991-1996 Coördinator Informatievoorziening en Automatisering bij N.V. Gouda Vuurvast te Gouda, producent van vuurvaste bouwmaterialen en industriële oveninstallaties;
Curriculum Vitae - Bert Kattenberg, Utrecht pag. 6 algemeen informatiebeleid en informatiemanagement; integratie van de hieronder genoemde systemen was een belangrijk aandachtspunt implementeren van een nieuw orderafhandelingssysteem het systeembeheer van 4 fileservers (Unix en Novell), een bedrijfsbreed ethernet-netwerk (TCP/IP), ca. 100 PC's en ca. 40 printers en plotters en diverse andere randapparatuur; onderhouden van ontwikkel- en testomgevingen; het beheren en onderhouden van het financiële systeem, het inkoopsysteem, het ovenbouw systeem en het orderafhandelingssysteem: databasebeheer, gegevensbeheer, maatwerkontwikkeling en -programmering (4GL Progress v5 en v6), administratieve organisatie, e.d.; verantwoordelijk voor de inkoop van ICT hardware, software, infrastructuur en diensten opzetten van de automatiseringsafdeling, helpdesk automatisering deelname aan en coördinatie van diverse ICT projecten, inclusief de inrichting en uitvoering van het testtraject: Implementeren van een nieuw orderafhandelingssysteem Aanleggen van netwerksegmentatie Integreren van diverse systemen: integreren van het financiële systeem, het inkoopsysteem, het ovenbouw systeem en het orderafhandelingssysteem 1984-1991 Algemeen Coördinator bij Vergader- en Servicecentrum De Kargadoor te Utrecht; coördinatie van alle activiteiten en van de werkzaamheden van de ca. 15 vrijwilligers betrokken bij grote stedelijke comités en met name de plaatselijke, regionale en landelijke vredesbeweging organisatorische-, financiële- en managementervaring verantwoordelijk voor de (computer)boekhouding (zelf opgezet). 1974-1984 Activiteitenleider bij Sociaal Cultureel Centrum De Raadskelder te Utrecht; het begeleiden van maatschappelijk geëngageerde groepen het organiseren van activiteiten: gespreksavonden, filmavonden, openbare lezingen, etc. betrokken bij grote stedelijke (Utrecht) en landelijke comités o.a. m.b.t. Vietnam, Chili en later de vredesbeweging veelal bestaande uit vertegenwoordigers van politieke partijen en andere maatschappelijke organisaties het voeren van overleg met diverse instanties (o.a. overheid) algemeen, personeels- en financieel beleid * ERVARINGSASPECTEN AUTOMATISERING: besturingssystemen: MS Windows 95/98/2000/XP, Unix (SCO System V/386 Release 3.2), OS/400, AIX (v4.3), MS DOS v3 t/m 6 netwerkbesturing: Windows NT (v4.0), Novell (v3.12 en 4), TCP/IP (Ethernet) programmeertalen: 4GL Progress (v5, v6, v8 en v9), Unix shell programmeren, Algol, Pascal databases: Progress (v6, v7, v8 en v9), MS Access (v2.0) ontwikkeltools: SDW, Easy-Case ontwikkelmethodes: SDM en Information Engineering Methode communicatie/mail: MS Exchange v5.5, MS Outlook 97/98/2000, GroupWise v5.5, Internet Explorer, DreamWeaver
Curriculum Vitae - Bert Kattenberg, Utrecht pag. 7 pakketten: dbase IV, Exact 6.5 en 7.0, MS Office 97/2000/2003, MS Project 2000/2003, Norton Utilities, PC-Tools, QuattroPro, Scope Unlimited (verkoop- en marketing-informatie systeem), Word Perfect, TopDesk, Magic, etc. * BESTUURLIJKE ERVARING: 2008-2013 Voorzitter Stichting GO Leerdam realisatie en exploitatie van een kleinschalig cultuur centrum in Leerdam 1993-1999 bestuur Vereniging Theatergroep La Troupe te Leerdam - amateur-theatergroep 1982-heden bestuur Stichting Utrechtse Studenten Pers - kleine offset drukkerij 1980-1990 Secretaris-penningmeester Vereniging Latijns-Amerika Manifestaties te Utrecht - organiseren van het jaarlijkse Latijns-Amerika Festival met geëngageerde Latijns- Amerikaanse muziek in het Muziekcentrum Vredenburg te Utrecht 1974-1984 lid van het Algemeen Bestuur en vanaf 1975 ook van het Dagelijks Bestuur van de Stichting Vrije Sentra te Utrecht. Een stichting met ca. 35-40 werknemers en actief op het gebied van plaatselijk vormingswerk. 1972-1973 lid van het bestuur van de Utrechtse Studenten Faculteiten vereniging op het gebied van de studenten belangenbehartiging. 1971-1972 lid van het bestuur van de Utrechtse Chemische Club studievereniging van de Subfaculteit Scheikunde van de Rijksuniversiteit van Utrecht. * PERSOONLIJKE GEGEVENS: geboren: burgerlijke staat: voornaam: rijbewijs: hobby s: sport: 2 februari 1953 te Deventer getrouwd (2 kinderen: 30 en 26 jaar) Egbert (roepnaam Bert) BE in 2014 tijdens mijn sabbatical year gaan we 8 10 maanden op wereldreis regelmatig ga ik fietsen op de racefiets; samen met mijn vrouw en enkele vrienden maken we regelmatig lange wandelingen, o.a. het Pieterpad, Trekvogelpad, Lingepad, Utrechtpad en onlangs zijn we gestart met het Pelgrimspad.