CURRICULUM VITAE PERSOONLIJKE GEGEVENS

Transcriptie

1 CURRICULUM VITAE PERSOONLIJKE GEGEVENS Naam: Marvin B. Dens Adres: Marianellastraat NL AMSTERDAM Telefoonnummer: adres: Geboortedatum: Geboorteplaats: Amsterdam Burgerlijke staat: Gehuwd Een hands on team manager met ervaring in het (projectmatig) opzetten, managen en analyseren van servicedesks, datacenters, winkels, afdelingen en warehouses. Ik heb uitgebreide ervaring in het werven en coachen van personeel en het managen van projecten. Ik heb een service- en klantgerichte instelling en ik kom zowel in teamverband als individueel goed uit de voeten. Daarnaast heb ik een groot verantwoordelijkheidsgevoel, heb absoluut geen 9 tot 5 mentaliteit en ben bereid te reizen. Mijn sterkste kant is echter mijn analytisch vermogen. Referenties worden op verzoek verstrekt. WERKERVARING 2014 heden Edilon)(Sedra Group BV Group ICT Manager Verantwoordelijk voor het stabiliseren en vernieuwen van alle ICT oplossingen. Manager ICT afdeling 2fte in NL en outsourcing partner in DE - Het voeren van Sollicitatie-, Beoordelings- en - Wekelijks voortgang overleg met de algemeen directeur Service management - Inrichten ITIL servicedesk voor de groep (DE, NL, BE, AUS, UK, TH, ES, FR) - Inrichten, monitoren en analyseren gebruik van helpdesk tool - 2 de lijn support - Beheer datacenters (AD, Hyper-V en Windows servers) - Beheer unified communication (PBX, mobile solutions)

2 Project management PrinceII - Opleveren van organisatie brede projecten binnen de gestelde tijd en budget - Deelnemen aan project meetings - Voortgang rapportages overleggen Change management - Maken en bewaken ICT Budget - Maandelijkse meetings met de groups controller Contract beheer Partner en leveranciers management 2013 MBD Solutions Freelance ICT Consultant - ICT Adviseur - Netwerk-, Werkplek- Systeem- en Telefonie beheer - Interim ICT management - ICT Project management - Service & Change management - Asset- en Licentie management - ICT Budget management - ICT recruitment en profiling L Oréal Nederland BV, Hoofddorp ICT Manager Benelux Verantwoordelijk voor het technisch ICT beleid voor L Oréal Benelux en het vormen van het Benelux ICT team Manager ICT afdeling 5fte in NL en 5fte in BE (systeem-, applicatie en SAP engineers) - Het voeren van Sollicitatie-, Beoordelings- en - Voorzitten maandelijks team meetings on-site Lid van het divisie management team - Wekelijks voortgang overleg met de Directeur Operations

3 - Maandelijks voortgang overleg met de CEO, CFO en Divisie Directeuren - ICT Adviseur Contactpersoon voor corporate ICT teams in Parijs en Denemarken - Vertalen van de corporate ICT strategie naar lokale standaarden - Coördinatie van organisatie brede projecten Service management - Inrichten ITIL servicedesk voor de Shared service center landen (DK, SE, NO, FI, NL, BE, LU) - Monitoren en analyseren gebruik van helpdesk tool - 2 de lijn support - Beheer datacenters (AD en Windows servers) - Beheer unified communication - Kantoor- en winkelautomatisering Project management - Opleveren van projecten binnen de gestelde tijd en budget - Deelnemen aan project meetings - Voortgang rapportages overleggen - Ontwerp Cisco WAN - Nieuwe sales force applicatie - ICT technisch opleveren van winkels Change management - Maken en bewaken ICT Budget Benelux - Maandelijkse meetings met de controllers (NL, BE) Contract beheer Partner en leveranciers management

4 Tommy Hilfiger/Pepe Jeans Europe BV, Amsterdam Pepe Jeans Europe BV Group ICT Manager Verantwoordelijk voor het ICT beleid van de Pepe Jeans Group: (Pepe Jeans, Hackett, Twenty8Twelve, Andy Warhol) Manager ICT afdeling 4fte in NL, 5fte in UK, 10fte in ES, 1fte in MX (systeem-, applicatie en service desk engineers) - Het voeren van Exit-, Sollicitatie-, Beoordeling- en - Maandelijks senior team meetings on-site - Lid van het divisie management team - Wekelijks voortgang overleg met de ICT directeur - Maandelijks voortgang overleg met de MD Noord-Europa - ICT adviseur Manager service desk - Inrichten corporate ITIL servicedesk - Monitoren en analyseren gebruik van helpdesk tool 2 de lijn support - Beheer datacenters (AD en Windows servers) - Beheer unified communication - Support Kantoor- en winkelautomatisering Project management - Opleveren van projecten binnen de gestelde tijd en budget - Ontwerp Cisco WAN - Fase 1 SAP implementatie - Selecteren implementatiepartner en hardware leverancier - Ontwerp technisch overzicht ICT infrastructuur - ICT technisch opleveren van nieuwe en tijdelijke locaties (o.a. NL, UK, DE, PL, FR, US, MX, HK, JP) - Audits, in kaart brengen van ICT omgeving van eventuele acquisities Verbeter- en Change management - Maken en bewaken corporate ICT Budget - Maandelijkse meetings met de controllers (NL, UK)

5 - Contract beheer - Zelfstandig afsluiten van ICT contracten (tekenbevoegd NL) - Partner-, leveranciers- en service management Tommy Hilfiger Europe BV/Pepe Jeans Europe BV Systeembeheerder Verantwoordelijk voor het Systeembeheer - Netwerk, Systeem en telefonie beheer (NL, BE, IE) - Opzetten en coördineren helpdesk (NL, BE, IE) - Installatie van hardware en diverse software pakketten (Office, Adobe, SAP, Citrix) Emery Worldwide, Hoofddorp Coördinator helpdesk Ministerie van Defensie, onderdeel Koninklijke Marine Administratief Medewerker Defensie OPLEIDINGEN EN KWALIFICATIES Interne Auditor ISO9001: People management Essentials (HBO) Transition to team manager (HBO) Competence Analysis Finance for non Financials Master Class Commerciële Communicatie Vaardigheden NLP in organisaties - Microsoft OS en software - Apple OSX - Blackberry enterprise server - Basic Panasonic IP PBX (TDE, NCP) - Installeren en Beheren Retail pro (POS) - Internet Security and Firewalls - TCP/IP - Administratieve Militaire Opleiding (HBO) - MEAO, richting BE/BA INTERESSES EN AANVULLENDE INFORMATIE - Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift - Interesses en hobby s: Sport, muziek, gezin en koken - Rijbewijs B