Jaarverslag Januari 2014 - december 2014 Horsewise Boerderijnummer: 1857 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: E-mailadres: Horsewise Waterlooweg 28 A 3832RX Leusden Utrecht Nederland www.horsewise.nl info@horsewise.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Elize Wedman Adres: Bosweg 39A Postcode: 3817ZC Woonplaats: Amersfoort Land: Nederland Telefoonnummer: 06 30013247 Mobiel nummer: 06 30013247 E-mailadres: info@horsewise.nl Jaarverslag opgesteld door: Elize Wedman Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: 21-3-2015 23:54 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Dit jaar is er veel gebeurd Horsewise kon via Boer en Zorg ZIn leveren waardoor het aantal deelnemers dat terug gelopen was door bezuinigingen in het PGB weer toenam. Met name de zaterdaggroep is hierdoor gegroeid. Om de deelnemers nog meer structuur en leermomenten te bieden en de begeleiding nog effectiever te maken is een speciaal programma ontwikkeld voor de zaterdag waarin met thema's wordt gewerkt die voör de delnemers relevant zijn en die ze in hun dagelijks leven herkennen. Dit programma wordt in samenwerking met collega's en stagiaires ontwikkeld. Hierdoor ontstaat grote betrokkenheid van alle medewerkers die hier ook in hun vrije tijd nog aan werken, wat de teamgeest dit jaar enorm heeft bevorderd. Er is een sfeer van samenwerking, betrokkenheid uiwisseling en inspiratie wat ook voor de deelnemers voelbaar is. De deelnemers zijn dan ook enthousiast, geven goeie feedback waar ook meteen iets mee wordt gedaan en de resultaten zijn tot nu toe positief. Met de medewerkers zijn functioneringsgesprekken geweest die er toe leidden dat 1 van de medewerkers is vertrokken omdat ze niet in het team paste en de sfeer van samenwerking en betrokkenheid niet ondersteunde. Met de overige medewerkers zijn de gesprekken zeer positief verlopen wat ertoe heeft geleid dat er nog meer openheid en betrokkenheid is ontstaan en de kwaliteiten van een ieder nog beter en specifieker worden ingezet. Ook de functioneringsgesprekken met de stagiaires en hun begeleiders verlopen zeer goed. De stagiaires hebben inmiddels meer dan hun leerdoelen bereikt en komen met plezier naar Horsewise en naar de door Horsewise georganiseerde workshops die iedere maand op zondag plaats vinden. Dit komt vooral omdat dit jaar heel veel is geinvesteerd in het verbeteren van de samenwerking en het duidelijk maken van de visie en de doelen van Horsewise voor iedereen en het streven hierbij de kwaliteiten vaneen ieder optimaal in te zetten, met name de workshops en bijeenkomsten werken hiervoor zeer goed en inspirerend. Natuurlijk hield ook de transitie ons bezig. Boer en Zorg neemt het contact en het sluiten de contracten met Amersfoort voor zijn rekening. Dat is helaas nog niet geregeld weat betreft jeugdzorg. Horsewise woont alle vergaderingen hieromtrent bij en volgt het nieuws op de voet. Verder heeft Horsewise zich aan aangesloten bij TOPEemland een initiatief van zorgboeren om Time out opvang te realiseren voor kinderen en jongeren die uitvallen op school. 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 3
De conclusie is dat we op het ingeslagen pad verder gaan om een heel mooi programma te ontwikkelen wat aansluit op de behoeften van de deelnemers en de maatschapelijke ontwikkelingen. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers het aantal deelnemers is iets groter dan aan het begin van het jaar. Dit komt omdat er clieten met een PGB zijn vertrokken en clienten met ZIN zijn bij gekomen. Er zijn er uiteindelijk meer bij gekomen dan vertrokken. Ook de dagbesteding is iets uitgebreid. Reden van uitstroom is beeindiging vanhet budget (zowel PGB als ZIN), behalen van de doelen of verder ontwikkelen op een andere plek. In de vorige vraag zijn al de gedane aanpassingen genoemd die zij gedaaan voor de kindergoepen. Voor de dagbesteding is meer structuur gebracht in het programma omdat er meer mensen aan deelnemen. Er zijn 4 dagbesteders per dagdeel. Scholing en ontwikkeling BHV is gevolgd door zorgboer en zorgboerin. Zorgboerin heeft een opleiding "het cognitieve paard"gevolgd, wat vooral gaat over het natuurlijke gedrag van het paard. Dit was goed toepasbaar in het werk met de deelnemers. De opleiding is voltooid en met goed gevolg afgerond. Ook is via Boer en Zorg een cursusavond gevolgd over evaluaties en zorgplannen schrijven. Dit was buitengewoon leerzaam en wordt in de praktijk regelmatig toe gepast. Regelmatig worden vergaderingen van de VUZB bezocht om kennis en ervaring uit te wisselen. Er worden maandelijks workshops gehouden voor medewerkers en stagiaires om hun ontwikkeling te bevorderen en ze betrokken te houden en met te laten werken aan de ontwikkelingen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Opleidingsdoel was natuurlijk het bijhouden van BHV en he tschrijven van goede, heldere plannen en evaluaties die goed werkbaar zijn en voldoen aan de eisen van het zorgkantoor. Dit doel is bereikt. Ook alle werknemers en stagiaires werken nu op deze manier wat veel eenheid en duidelijkheid schept. Wat de paardenopleiding betreft vind ik het belangrijk de laatste ontwikkelingen en inzichten bij te houden met name op het gebied van omgaan met dieren hoe deze in te zetten in de hulpvrelening met respect voor de eigenheid van de dieren en het waarborgen van dierenwezlijn. Dit is meer een weg die altijd om aandacht en ontwikkeling vraagt dat een vastomlijnd te bereiken vaststaand doel. De visie van de rol van het dier in de samenleving is aan verandering onderhevig. 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 4
Het doel is in die in bereikt dat er veel nieuw inzicht is verworven waarvan een aantal dingen meteen toepasbaar zijn en een aantal dingen moeten bezinken en later langzaam kunnen integreren. Komend jaar willen wij ins orienteren wat voor opleidingen nog meer relevant kunnen zijn. Vooralsnog focusssen wij op het ontwikkelen van ons themagericht werken en nodigen daar gastdocenten voor uit indien nodig. We wachten verdere ontwikkelingen af om te kijken of en welke opleiding we eventueel nog willen volgen. Momenteel druk met de transitie en geen tijd voor opleidingen en nog niet duideljk wat een goede richting is. Ook het onzekere financiele aspect speelt hierbij een rol. 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprekken met alle deelnemers hebben plaats gevonden. (1 keer per jaar) Aan bod komt de thuis en indien van toepassing schoolsituatie, eventueel andere hulpverlening en/of begeleiding, afstemming daarvan, wat de deelnemer wel en niet leuk vindt op de manege, of de begeleiding naar wens verloopt, en de evaluatie per opgesteld doel aan de hand van het zorgplan. Of de begeleiding voort gezet moet worden, of er nieuwe doelen zijn, of er door verwezen moet worden. Over het algemeen is er veel tevredenheid en wordt de begeleiding voort gezet. Het komt ook voor dat de doelen zijn bereikt of dat er geen indicatie meer wordt af gegeven waardoor de begeleidng beeindigd wordt. Een opmerking is wel het eerder doorgeven van vakanties, geplande activiteiten en andere belangrijke mededelingen. Inspraakmomenten zijn er geweest dmv ouderraad die twee keer bij elkaar is geweest in maart en oktober. Daarin zijn vooral de gang van zaken op dat moment, nieuwe ideen en de transitie en gevolgen daarvan besproken. Met de deelnemers van de dagbesteding wordt maandelijks overlegd aan het eind van de laatste keer begeleiding van de maand. Tevredenheidsonderzoek is gedaan via de enquete van Boer en Zorg. 45 verzonden en 12 terug gehad, viel Er wordt een nieuw plan opgesteld, nieuwe doelen geformuleerd of de begeleiding wordt beeindigd, en/of er wordt door verwezen naar een vervolgtraject. Ingebrachte punten worden mee genomen. Er wordt een nieuwe afspraak gepland om de huidige stand van zaken aangaande de transitie te bespreken en de ontwikkeling van het themagericht werken en de betrokkenheid van de ouders te bespreken. Communicatie verbeterd via de mail gemeenschappelijk veranderingen of gbeurtenissen die van belang zijn Ja 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 6
een beetje tegen, heb er ook wegens drukte niet achteraan gezeten. Allemaal positief. Wel wat punten over communicatie (dingen duidelijk en eerder doorgeven) en over het modderige slechte pad. En de wens voor een binnenbak, dit is helaas niet uitvoerbaar. door geven. Pad is inmiddels geheel betegeld en verlicht. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Afgelopen jaar zijn er geen incidenten of klachten geweest. Alle evaluaties zijn afgerond en de begeleiding verloopt over het algemeen naar wens. De communicatie nar de clienten is verbeterd, maar moet nog meer worden verbeterd. De nieuwsbrief verschijnt bijvoorbeeld nog niet zo vaak als gewenst. Vanwege de enorme administratieve drukte vanet afgelopen jaar schieten dit soort dingen er helaas bij in. Komend jaar hopen we daar meer aandacht aan te besteden. 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 7
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Het afgelopenjaar is goed verlopen en alle actiepunten zijn gerealiseerd. Doelstellingen voor het komende jaar Doelstelling van het komend jaar is de transitie te overleven en de ontwikkelingen te volgen. Nieuwe activiteiten ontwikkelen die minder afhankelijk zijn van gemeente en zorggelden. Thema gericht werken verder uitwerken en jaarprogramma van maken. Workshops voor werknemers blijven organiseren en betrekken bij ontwikkeling beleid. Ouders meer betrekken bij de begeleiding Time out opvang realiseren Nieuw gebouw neer zetten voor uitbreiden activiteiten. Blij en gelukkig en minder gestresst worden. Meer op een paard en minder achter de computer zitten. 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Horsewise Datum: februari 2015 Boerderijnummer: 1857 Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E Elize 01-01-2014 31-12-2014 12-03-2014 12-03-2014 Oefening calamiteitenplan Elize 01-01-2014 31-12-2014 16-09-2014 16-09-2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers Elize 01-04-2014 01-07-2014 01-01-2002 31-12-2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers Elize 01-11-2014 31-12-2014 01-11-2014 06-12-2014 Functioneringsgesprekken Elize 01-05-2014 01-07-2014 01-06-2014 01-10-2014 Actualisatie BHV Elize, JB, Desiree 01-04-2014 30-04-2014 01-06-2014 01-06-2014 Opstellen jaarverslag Elize 03-01-2014 28-02-2014 20-02-2015 23-02-2015 Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E Elize en JB 01-01-2015 31-12-2015 Oefening calamiteitenplan Elize en JB 01-01-2015 31-12-2015 Evaluatie gesprekken met deelnemers Elize en medewerkers 01-01-2015 31-12-2015 Tevredenheidonderzoek deelnemers Elize 01-01-2015 31-12-2015 Functioneringsgesprekken Elize 01-01-0015 31-12-2015 Actualisatie BHV Elize en JB 01-01-2015 31-12-2015 Opstellen jaarverslag Elize 01-01-2016 28-02-2016 Acties vanuit kwaliteitssysteem 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 9
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Elize 31-12-2013 31-12-2014 01-07-2014 31-12-2014 Elize 31-05-2014 31-12-2014 01-11-2014 31-12-2014 Elize 30-04-2014 31-12-2014 01-07-2014 31-12-2014 Elize 30-04-2014 31-12-2014 01-07-2014 31-12-2014 Oprichting ouderraad Elize 01-11-2013 01-12-2013 01-12-2013 01-12-2013 controle Stigas/ARBO Elize 01-03-2014 01-03-2014 12-03-2014 12-03-2014 Open Dag Elize 01-04-2013 23-06-2013 23-06-2013 23-06-2013 Acties vanuit audit oefening calamiteitenplan Elize 01-01-2014 01-12-2014 16-09-2014 16-09-2014 blijvende aandacht voor tijdige evaluaties en complete dossiers Elize 01-01-2014 01-12-2014 01-12-2014 Jaarlijkse VAR voor free-lancers Elize 01-01-2014 01-01-2015 aandacht voor veiligheid trampoline Elize 01-01-2014 01-12-2014 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 10
Opmerkingen bijlage(n) geen bijlagen 2015-02-23_1857_Horsewise_jaarverslag_2014-0.pdf 11