arverslag nuari 2015 - december 2015 Zorgboerderij 'Moed en Vertrouwen' Boerderijnummer: 53 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Zorgboerderij 'Moed en Vertrouwen' Adres: Berenplaat 15 Postcode: 3207LB Woonplaats: Spijkenisse Provincie: Zuid-Holland Land: Nederland Website: www.moedenvertrouwen.nl E-mailadres: blaarkop.ba@gmail.com Gegevens 1e contactpersoon Naam: Ab Bouman Adres: Berenplaat 15 Postcode: 3207LB Woonplaats: Spijkenisse Land: Nederland Telefoonnummer: 0622250795 Mobiel nummer: 0622250795 E-mailadres: blaarkop.ba@gmail.com arverslag opgesteld door: Ab Bouman Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Monique Akker 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2015 is wederom goed verlopen voor de zorgboerderij. We hebben een paar nieuwe deelnemers erbij gekregen. De deelnemers die erbij gekomen zijn hebben hun plekje gevonden op de zorgboerderij. We houden, los van de vaste gesprekken, regelmatig gesprekjes met de deelnemers over hoe ze vinden dat het gaat, hoe ze zich voelen, wat ze leuk vinden, wat ze minder leuk vinden. Zo blijven we bewust. Afd. 1 houdt zich nog steeds vooral bezig met melkvee, jongvee, akkerbouw en bosbouw. De deelnemerskrijgen allerlei taken rondom de boerderij, binnen hun eigen mogelijkeden. We denken niet vanuit hun beperkingen. De taken staan iedere dag op het pictobord te zien. We zijn gestopt met de winkel van MAK. We zijn hiermee gestopt omdat het een te groot kostenplaatje werd. Er kwam een leuk, maar klein groepje vaste bezoekers, maar het was niet rendabel meer. Het doel was om op een kleinschalige manier het winkeltje te kunnen runnen, hierdoor kon dit ook doorwerken voor de PR van de zorgboerderij. Helaas zoals boven beschreven is het niet gelukt. Afd. 2 heeft zich weer vooral bezigggehouden met de tuin, vogelhuisjes maken, de markt in de warme seizoenen, kleinvee, paarden en de kantine werkzaamheden. Er is ook een kerstmarkt geoganiseerd, hier hebben ze veel uurtjes aan gewerkt met de deelnemers. Het doel van deze kerstmarkt was om met de deelnemers deze kerstmarkt te "runnen". Dit is voor de deelnemers goed voor hun sociale vaardigheden, en verstandelijke vaardigheden. Ook werken ze samen met elkaar. Waar we veel mee bezig zijn geweest (en nog steeds zijn) is het declareren via Stipter. Dit is een nieuwe manier van facturen declareren. Inmiddels lukt het, maar het laat te wensen over. We hebben een informatie avond bijgewoond en een informatie dag. Ook hebben we inmiddels een gesprek met de Gemeente Nissewaard( met de wethouder WmO) gevoerd om onze zorg(doel) uit te spreken over dit nieuwe systeem. Gemeente Nissewaard gaat er naar kijken en koppelt naart ons terug. Ook hebben we weer een open dag gehad. Het was een mooie drukke dag. Er waren weer een aantal leuke activiteiten georganiseerd. Het doel van de open dag was om mensen kennnis te laten maken met het hoe en wat op een zorgboerderij. Voor zowel gewoon geinteresseerden als mensen die interesse hebben in dagbesteding op een zorgboerderij. Het doel is zeker behaald. Wij hebben informatie gegeven, onze visie uitgelegd, de gang van zaken laten zien op een zorgboerderij, etc. 3
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We hebben er drie deelnemers bijgekregen, we hebben nu 32 deelnemers. Er zijn het afgelopen jaar geen deelnemers uitgestroomd. De deelnemers die er bij gekomen zijn hebben een verstandelijke beperking, en GGZ-problematiek. Deze deelnemers hebben het prima naar hun zin. De manier van begeleiden, de natuur, het werken rondom het agrariche gebeuren doet hen goed. Ook leren ze hier het "normale" arbeidsritme. De conclusie die we hieruit kunnen trekken is dat we op een effectieve manier bezig zijn met de deelnemers. Scholing en ontwikkeling -F. de Bruijn werkt sinds februari 2012 op Afd. 1. Ze heeft diploma paardenhouderij 3 en ze heeft een diploma maatschappelijke zorg, gehandicapte zorg 3. Tevens een koetsierbewijs en ruiterbewijs. Ook beschikt ze over een BHV diploma. Ze heeft ook een cursus financieel administratief medewerker gevolgs en met succes doorlopen, diploma behaald. Beschikt over BE rijbewijs. -M. Akker werkt sinds september 2013 op Afd. 1. Ze beschikt over een diploma maatschappelijke zorg, persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen. Ze heeft certificaten uit de administratie. Beschikt over certificaten NmG-AB1 en NmG-B/OC4. Tevens beschikt zij over een BHV diploma. Momenteel volgt zij een opleiding allround coaching. -M.Maasdam werkt sinds juni 2013 op Afd. 2. Hij heeft een diploma als automonteur en heeft zijn BHV diploma behaald. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Zeker! Wij blijven BHV herhalen en specifieke workshops volgen zodat wij up to date blijven, zoals bijvoorbeeld workshops over autisme, huidige ontwikkelingen over de zorg, WMO bijeenkomsten, etc. 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Een deelnemer heeft zichzelf in zijn hand gehakt met een handbijltje. We zijn naar het ziekenhuis gegaan, moeder op de hoogte gebracht. De betreffende deelnemer is gepopereed en gehecht, de volgende dag mocht hij naar huis. Hij is 6 weken thuis gebleven, wel is hij af en toe met zijn moeder op "visite"geweest. Nadat de zes weken om waren, is de deelnemer weer begonnen. We hebben nieuwe afspraken met deelnemer/moeder gemaakt. Ouder heeft schriftelijk toestemming gegeven om met dit soort gereedschap te werken. Na dit ongeval hebben wij besloten om nog beter te letten op de deelnemers die met dit soort gereedschappen mogen werken. Er is altijd een begeleider direct aanwezig! Betreffende deelnemer mag niet meer met dit gereedschap werken. Deze deelmeer doet nu andere klusjes. Zelf is hij hier ook tevreden over omdat hij erg geschrokken was. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? zorgplannen up to date maken individuele gesprekken met de deelnemers tevredenheids enquete om te peilen of de deelnemers tevreden zijn. zorgplanbesprekingen. Wij houden deze zorgplanbesprekingen met ouders/woningen. wekelijks, heel het jaar door. Iedere deelnemer heeft een aantal leerpunten en door middel van deze gesprekken blijft een deelnemer bewust van zijn gedrag en is het voor een deelnemer helder wat goed gaat en wat misschien wat beter kan. arlijks. Tot nu toe zijn alle deelnemers tevreden geweest, een enkeling gaaf aan dat hij wat meer afwisselender werk wilde doen. Wij zijn met deze deelnemer om de tafel gaan zitten en hebben een lijstje 5
hulpboerenvergaderingen gemaakt met anderes/nieuwe taken die haalbaar zijn. Deelnemer was hier tevreden mee en wij dus ook. Om de zes weken ongeveer. We hebben 7 hulpboerenveraderingen gehad. We maken hier notulen van.de meeste deelnemers vinden dit erg leuk om te doen en zijn zo goed als altijd positief. Ze vinden het ook een gezellige activiteit! Ze komen soms zelf met ideetjes aandragen om bijvoorbeeld iets te knutselen en dan kijken we of dat te realiseren is, wat meestal het geval is. Heel soms komt het ook voor dat een deelnemer irritaties heeft naar een andere deelnemer en al pratende lossen we dit meestal op. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Er zijn geen zware ongevallen voorgekomen, behalve de deelnemer die in zijn hand gehakt heeft. We hebben maatregelen genomen, zie boven. We hebbenverder geen klachten ontvangen en er is geen sprake van agressie oid geweest. De deelnemers zijn tevreden. Een deelnemer die wat meer afwisselend werk wilde, heeft dat gekregen en is nu ook erg tevreden (actie). De hulpboerenvergaderingen worden erg op prijs gesteld door de deelnemers en daar blijven we dus bewust tijd voor vrij maken. Wij zetten het op de kalender in de kantine zodat de meeste deelnemers zien wanneer het is. Wat onze extra aandacht blijft houden zijn de deelnemers die werken met "gevaarlijker"apparatuur. 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Controleren Oefening calamiteitenplan Ieder kwartaal nemen wij dit door Evaluatie gesprekken met deelnemers Iedere week individuele gesprekken Tevredenheidonderzoek deelnemers Door middel van een enquete Functioneringsgesprekken jaarlijks Actualisatie BHV herhaling vindt ieder jaar plaats Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Kleding nakijken en evt. aanvullen Zo nodig vervangen wij direct Controleren of de medicatie in de cliëntendossiers up to date zijn Bijeenkomsten bijwonen over de veranderingen in de zorg controleren we regelmatig Bijeenkomst over Stipter (WMO) bijgewoond Controle Brandblussers controle gedaan Controle EHBO-doos Vaak al eerder controle Herzien noodplan gedaan Mestopslag vergroten koeien gedaan Hoge rand op mestplaats koeien gedaan Afdak tractor gedaan Schot laarzenrek bij ingang Nee Dit is niet gelukt, in maart 2016 doen wij dit. Kippenhok vernieuwen gedaan inspraakmomenten: hulpboerenvergadering, inspraakmomenten: wekelijkse, individuele gesprekken regelmatig, om de zes weken ongeveer wekelijks inspraakmomenten: enquete jaarlijks inspraakmomenten: werkoverleg om de twee weken Acties vanuit kwaliteitssysteem Legionella analyse laten uitvoeren 2 maal per jaar door Bureau de Wit, monsteren Toetsing Arbo Stigas Bij aanvraag nieuw Keurmerk 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende Nee nvt Door middel van cursussen up to date blijven. 7
afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Nee Nee Door middel van gesprekken en peilingen 2 maal per jaar, door personeel met de deelnemers. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Wij vinden dat we een goede planning hebben gemaakt. Zo goed als alles is gerealiseerd Belangrijk is het om een goede planning aan te houden. We zijn tevreden over het afhandelen van de acties. Het is zeker de bedoeling om dat vast te houden. Doelstellingen voor het komende jaar Actiepunten: Functioneringsgesprekken per half jaar. Schot laarzenrek. Ons doel is niet zo zeer om te groeien, we zijn tevreden met hoe het gaat. We zijn een kleine, maar proffessionele zorgboerderij en hebben ons zaakje op orde. Natuurlijk zijn er altijd veranderingen in de zorg of komen er weer andere/nieuwe regelgevingen. We gaan gewoon mee met de stroom. Echt plannen voor de komende 5 jaar hebben we niet, we willen gewoon doorgaan zoals we doen. Al doende leren we. 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij 'Moed en Vertrouwen' Datum: april 2016 Boerderijnummer: 53 ar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Ab en Monique 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Oefening calamiteitenplan Ab, Monique, Froukje 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Evaluatie gesprekken met deelnemers Monique 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Tevredenheidonderzoek deelnemers Ab en Monique, Froukje 01-01-2016 30-11-2016 01-01-2016 Functioneringsgesprekken Ab 01-01-2016 30-06-2016 01-01-2016 Actualisatie BHV Ab, Monique, Froukje en Martien 01-01-2016 06-04-2016 01-01-2016 06-04-2016 Opstellen jaarverslag Ab en Monique 01-02-2016 28-02-2016 01-01-2016 16-02-2016 individuele gesprekken met deelnemers Monique Akker 01-01-2016 31-12-2016 bijwerken van kwaltiteitsysteem Ab Bouman 01-01-2016 31-12-2016 controle brandblussers+ EHBO Ab, Monique,Froukje, Martien en Conrad 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Zoonosenkeurmerk sticker 01-02-2016 afspraken maken over Social Media Ab Bouman 01-01-2016 01-07-2016 Maandelijks een kort verslag maken over de gebeurtenissen. Monique Akker 01-01-2016 31-12-2016 Acties vanuit kwaliteitssysteem 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> ja 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 9
Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? personeel, dmv gesprekken 2x keer per jaar door personeel. 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Acties vanuit audit Plan de functionerings-gesprekken; neem deze op in de actielijst. Inwerk- en exitprocedure: Zie KS en de noodzakelijke actie. Stageovereenkomst: Zie KS en de noodzakelijke actie. VOG: Zie KS en de noodzakelijke actie. Afspraken Vervoer: Verantwoordelijkheden zullen worden nagegaan en wanneer nodig vastgelegd in combinatie met begeleidingsplan. RI&E en PvA moeten worden geactualiseerd. Zoönosencertificaat wordt aangevraagd, na keuring door dierenarts. Ab Bouman 01-01-2016 01-06-2016 01-01-2016 10
Sleutelbeheer vraagt aandacht. 11
Opmerkingen bijlage(n) Geen opmerkingen. 12