Masterclass Business Model Canvas gebruiken bij communicatie Een visueel hulpmiddel om de brug tussen IT en business te slaan
De laatste jaren hanteren organisaties steeds vaker het Business Model Canvas van Alex Osterwalder om hun bedrijfsstrategie te communiceren. Met dit canvas wordt de essentie van een organisatie gevisualiseerd in context van klanten, partners en waardepropositie. Het canvas wordt gebruikt als communicatiemiddel om te zorgen dat iedereen denkt vanuit dezelfde context en hetzelfde beeld voor ogen heeft. Deze masterclass zet het canvas in als communicatiemiddel door het toe te passen op het uitdragen van de samenhang tussen de bedrijfsvoering en het gebruik van IT. De CIO speelt hierin een essentiële rol, waardoor deze masterclass een must is voor iedereen die met belanghebbenden wil communiceren. Het Business Model Canvas legt vooral de nadruk op elementaire strategische business componenten zoals de waardepropositie, klantgroepen, verdienmodellen, e.d. In de masterclass wordt het Business Model Canvas gecomplementeerd met het Operating Model Canvas om de brug tussen business en IT te visualiseren en bespreekbaar te maken. Gericht wordt op waardeketens en bedrijfsprocessen (primair en ondersteunend) Waarin het niet verschilt, is dat één poster genoeg is om het bedrijf in haar essentie te beschrijven. Kenmerkend is ook dat het wordt ingestoken vanuit de bedrijfsvoering, niet vanuit IT. Eindelijk een masterclass die het werk van Osterwalder zeer toepasbaar maakt voor de CIO. Het Operating Model Canvas toepassen in de eigen organisatie. Rob Beijleveld CEO ICT Media Gerard Wijers Directeur Anderson MacGyver 2
Business Model Canvas gebruiken als visueel hulpmiddel om de brug tussen IT en business te slaan Het Business Model Canvas van Alex Osterwalder visualiseert de bedrijfsstrategie en businessmodel en is daarmee een goed middel om die te communiceren. Het Operating Model Canvas vertaalt een business model volgens Ostwalder in een canvas voor de organisatie, de bedrijfsvoering en het gebruik van IT. Daarmee wordt het Operating Model Canvas een instrument om de discussie tussen IT en Business te stimuleren en te visualiseren. Duidelijk wordt dat IT een integraal onderdeel uitmaakt van de business en van producten en diensten van de onderneming (zoals elektronisch bankieren, portalen, mobiele apps). Het startpunt is de bedrijfsvoering en niet de IT. We gebruiken het canvas om samenhang bespreekbaar te maken en de impact van strategische keuzes zichtbaar te maken. Op tactisch niveau maken we de samenhang van veranderingen inzichtelijk. In deze masterclass wordt vooral gekeken naar de initiërende rol van de CIO. Doelstellingen Deelnemers leren: het Business Model Canvas van Alex Osterwalder het Operating Model Canvas van Anderson MacGyver de brug slaan tussen business en IT visualisaties en storytelling waarde ontdekken in de eigen organisatie en die ontplooien De methode Het Operating Model Canvas is gebaseerd op het Business Model Canvas van Alex Osterwalder. Het is een toegankelijke template om operating modellen te visualiseren en inzichtelijk te maken. Het is inzetbaar op strategisch en op tactisch niveau. Uitgangspunt is de organisatie en de bedrijfsvoering, waarbij IT een rol speelt. Anderson MacGyver heeft het model ontwikkeld om de brug te slaan tussen business en IT. Het voorkomt dat iedereen zijn eigen voorstelling van de werkelijkheid, doelstellingen of prioriteiten ziet. Het canvas stuurt discussies op basis van een afgesproken visualisatie van de werkelijkheid en voorkomt daarmee veel misverstanden en eigen invullingen worden voorkomen. 3
Het programma In het programma starten we bij de bron, namelijk het Business Model Canvas van Alex Osterwalder, waarna we inzoomen in de bedrijfsvoering. We introduceren het Operating Model Canvas en bespreken hoe IT de business waarde kan verhogen. Tijdens de tweede dag gaan we in op het gebruiken van het canvas in de communicatie tussen business en IT. U leert over visualisaties en storytelling, waardoor uw overtuigingskracht wordt vergroot. Alles komt bij elkaar in de workshop waarin u zelf aan de slag gaat met het zoeken en vinden van waarde. Tijdens en na het diner heeft u de gelegenheid om te netwerken en door te praten over het Operating Model Canvas. Dag 1 Koffie 9.30 Start programma 10.00 Introductie en kennismaking Het Business Model Canvas Lunch 13.00-14.00 Vervolg programma 14.00 Operating Model Canvas Snack 17.00-17.30 Vervolg programma 17.30 Waarde met IT creëren Diner 19.00 Overnachting 21.30 Dag 2 Koffie 9.00 Start programma 9.30 Recapituleren Visualiseren en storytelling Lunch 13.00-14.00 Koppelen aan de eigen organisatie (workshop) Eind programma 16.00 Afsluitende borrel Data 2015 8 & 9 januari 2 & 3 april Locatie De Villa in Vught www.ictmedia.nl 4
Masterclass docenten Rik Bijmholt Rik Bijmholt heeft meer dan 20 jaar ervaring met IT en managementvraagstukken. Naast het ontwerpen, inkopen en implementeren van informatiesystemen heeft Rik ervaring in het aansturen van teams. Door zijn focus op business waarde en zijn resultaatgerichtheid is hij instaat om verandering te realiseren bij organisaties. Het Business Model Canvas gebruikt Rik om de discussie tussen business en IT op strategisch niveau te tillen. Hij is altijd op zoek naar nieuwe business modellen en kansen in de markt. Dat deed hij bij Pentascope, bij KPN, bij Atos en bij KPMG/Equaterra, maar dat doet hij vooral als medeoprichter van Anderson MacGyver. Tom Steenbakkers Tom Steenbakkers is een pragmaticus met een sterk ontwikkeld analytisch vermogen. Met twee decennia ervaring in IT en management is het fundament gelegd om nieuwe business mogelijkheden te vinden en te creëren. Hij weet hoe IT waarde kan brengen en hoe processen verbeterd kunnen worden met IT. In zijn vrije tijd spendeert Tom veel tijd aan zijn tweede passie, namelijk duikles geven als PADI duikinstructeur. Als medeoprichter van Neximus was hij rond de eeuwwisseling actief in innovatieve webtoepassingen, waarna hij meegewerkt heeft aan de groei van ICT-dienstverlener Ciber. Zijn ondernemerschap komt tot zijn recht in het ontwerpen van business modellen. 5
Dag 1: Business Modelling Dag 2: Het canvas als communicatiemiddel Doel: Op de eerste dag geven we u inzicht in het Business Model Canvas en de brede toepassingen ervan. We focussen op de rol van de IT organisatie.. Inhoud: het Business Model Canvas van Alex Osterwalder het Operating Model Canvas van Anderson MacGyver business waarde creatie met IT Vormen: De masterclass bestaat niet uit hoorcolleges; u krijgt op een aantrekkelijke manier de theorie te horen en gaat aan de slag met de andere deelnemers. Uitdagende stellingen en pakkende vragen vormen de basis voor scherpe discussies. Het avondprogramma houden we luchtig. Doel: Communicatie wordt sterk verbeterd door visualisaties en storytelling te gebruiken. Met het Business Model Canvas en aanvullende technieken leert u de discussie over waarde toevoegen beter te voeren. Inhoud: visualisaties en storytelling waarde ontdekken in de eigen organisatie en die ontplooien Vormen: Op de tweede dag gaan we aan de slag. In korte opdrachten en een workshop brengt u uw eigen organisatie in beeld en ontdekt de waarde. Met visualisaties en storytelling leert u uw omgeving te overtuigen. Bruisend van nieuwe ideeën gaat naar huis. 6
Investering en toelating Investering De prijs van deze masterclass bedraagt 2.600 euro per persoon (excl. BTW). De masterclass bestaat uit: een tweedaagse cursus lunches, diner en drank hotel overnachting studiemateriaal waaronder het boek Business model generatie van Alex Ostwalder en Yves Pigneur Toelating Deze masterclass is voor CIO s, CEO s, CMO s, senior IT managers, informatie managers en business managers. Alle kandidaten worden voorafgaand beoordeeld. Dit is om het juiste niveau van de deelnemers te garanderen, immers de samenstelling van de groep bepaald in hoge mate de kwaliteit van de masterclass. Aanmelding Als u geïnteresseerd bent in deelname aan deze unieke masterclass, dan kunt het aanmeldingsformulier aanvragen bij ICT Media. Contact informatie ICT Academy Laan van Voorburg 1 5261 LS Vught T. 073-6140070 F. 073-6129997 masterclasses@ictmedia.nl www.ictmedia.nl www.ictacademy.nl 7
CIO ACADEMY