Consumentengedrag H5 Motivatie
Planning blok II wk 1: H5 Motivatie wk 2: H9 Attituden wk 3: H9 Attituden wk 4: H7 perceptie wk 5: H8 leren en betrokkenheid wk 6: uitloop + proeftentamen wk 7: extra T4 Tentamen, H 5, 9, 7 & 8 (telt voor 50% mee)
Consumentengedrag
Consumentengedrag
Consumentengedrag
Consumentengedrag commerciële input
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input interne processen zoals motivatie & attitudes, maar ook ervaring, leiden tot bepaald zoekgedrag
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input interne processen zoals motivatie & attitudes, maar ook ervaring, leiden tot bepaald zoekgedrag
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input interne processen zoals motivatie & attitudes, maar ook ervaring, leiden tot bepaald zoekgedrag
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input interne processen zoals motivatie & attitudes, maar ook ervaring, leiden tot bepaald zoekgedrag aankoop en evaluatie
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input input interne processen zoals motivatie & attitudes, maar ook ervaring, leiden tot bepaald zoekgedrag aankoop en evaluatie
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input input interne processen zoals motivatie & attitudes, maar ook ervaring, leiden tot bepaald zoekgedrag proces aankoop en evaluatie
Consumentengedrag commerciële input non-commerciële input input interne processen zoals motivatie & attitudes, maar ook ervaring, leiden tot bepaald zoekgedrag proces aankoop en evaluatie output
Vandaag...
Vandaag...
Motivatie
Motivatie Door behoeften
Motivatie Door behoeften Behoeften kern marketingconcept
Motivatie Door behoeften Behoeften kern marketingconcept Motivatie is de motor van consumentengedrag
Motivatie Door behoeften Behoeften kern marketingconcept Motivatie is de motor van consumentengedrag Behoefte kan vervuld worden door meerdere doelen
Motivatie Door behoeften Behoeften kern marketingconcept Motivatie is de motor van consumentengedrag Behoefte kan vervuld worden door meerdere doelen Doel kan nagestreefd worden door verschillende behoeften
Behoeften & Doelen
Behoeften & Doelen Onderhevig aan verandering
Behoeften & Doelen Onderhevig aan verandering Sommigen behoeften en doelen worden nooit vervult, anderen worden vervangen (substituut)
Behoeften & Doelen Onderhevig aan verandering Sommigen behoeften en doelen worden nooit vervult, anderen worden vervangen (substituut) Gewenning: behoefte en doelen op steeds betere manier vervullen (verhoging aspiratieniveau)
Behoeften & Doelen Onderhevig aan verandering Sommigen behoeften en doelen worden nooit vervult, anderen worden vervangen (substituut) Gewenning: behoefte en doelen op steeds betere manier vervullen (verhoging aspiratieniveau) Primaire vs Secundaire behoeften
Behoeften & Doelen Onderhevig aan verandering Sommigen behoeften en doelen worden nooit vervult, anderen worden vervangen (substituut) Gewenning: behoefte en doelen op steeds betere manier vervullen (verhoging aspiratieniveau) Primaire vs Secundaire behoeften Latente vs Manifeste behoeften
Behoeften & Doelen Onderhevig aan verandering Sommigen behoeften en doelen worden nooit vervult, anderen worden vervangen (substituut) Gewenning: behoefte en doelen op steeds betere manier vervullen (verhoging aspiratieniveau) Primaire vs Secundaire behoeften Latente vs Manifeste behoeften Generieke/specifieke doelen
Arousal
Arousal Veel behoeften zijn latent, wanneer worden ze manifest?
Arousal Veel behoeften zijn latent, wanneer worden ze manifest? Fysiologische arousal
Arousal Veel behoeften zijn latent, wanneer worden ze manifest? Fysiologische arousal Emotionele arousal
Arousal Veel behoeften zijn latent, wanneer worden ze manifest? Fysiologische arousal Emotionele arousal Cognitieve arousal
Arousal Veel behoeften zijn latent, wanneer worden ze manifest? Fysiologische arousal Emotionele arousal Cognitieve arousal Situationele arousal
Soorten motivatie
Soorten motivatie Negatief vs positief
Soorten motivatie Negatief vs positief Rationeel vs emotioneel
Soorten motivatie Negatief vs positief Rationeel vs emotioneel Extrinsiek vs intrinsiek
Soorten motivatie Negatief vs positief Rationeel vs emotioneel Extrinsiek vs intrinsiek
Frustratie
Frustratie Als men doelen niet kan bereiken/behoefte niet kan vervullen
Frustratie Als men doelen niet kan bereiken/behoefte niet kan vervullen Oorzaak hiervan kan intern danwel extern zijn: Locus of Control
Frustratie Als men doelen niet kan bereiken/behoefte niet kan vervullen Oorzaak hiervan kan intern danwel extern zijn: Locus of Control Er zijn verschillende afweermechanismen om met frustratie om te gaan (zie tabel 5-2)
Frustratie Als men doelen niet kan bereiken/behoefte niet kan vervullen Oorzaak hiervan kan intern danwel extern zijn: Locus of Control Er zijn verschillende afweermechanismen om met frustratie om te gaan (zie tabel 5-2) Identificatie wordt vaak in reclame gebruikt
Maslow
Maslow Behoeftepyramide
Maslow Behoeftepyramide Onderste lagen zijn biogenetische behoeften, bovenste lagen psychogene behoeften
Maslow Behoeftepyramide Onderste lagen zijn biogenetische behoeften, bovenste lagen psychogene behoeften Gaat uit van dissatisfactie als bron van motivatie
Maslow Behoeftepyramide Onderste lagen zijn biogenetische behoeften, bovenste lagen psychogene behoeften Gaat uit van dissatisfactie als bron van motivatie Theorie wordt veel gebruikt door marketeers om inzicht te krijgen in behoeften van consumenten en daaruit voortvloeiend de positionering van producten/merken
Mc Clelland
Mc Clelland Trio van behoeften : macht, verwantschap en succes
Mc Clelland Trio van behoeften : macht, verwantschap en succes Macht: controle willen hebben over je omgeving
Mc Clelland Trio van behoeften : macht, verwantschap en succes Macht: controle willen hebben over je omgeving Verwantschap: sociale behoeften
Mc Clelland Trio van behoeften : macht, verwantschap en succes Macht: controle willen hebben over je omgeving Verwantschap: sociale behoeften Succes: zowel ego als zelfactualisatie behoeften
Volgende week H9 Attituden