AANLEG WERVINGSRESERVE MAATSCHAPPELIJK WERKER OCMW HASSELT/DEPARTEMENT OUDERENZORG OCMW Salarisschaal B1-B3 - in contractueel dienstverband onbepaalde duur Het OCMW/Departement Ouderenzorg OCMW gaat over tot de aanleg van een wervingsreserve voor maatschappelijk werker (B1/B2/B3) in contractueel dienstverband voor onbepaalde duur. De wervingsreserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar. TOELATINGSVOORWAARDEN 1. Je bent in het bezit van een diploma van professionele bachelor in sociaal werk of gelijkgesteld. Dit diploma dien je te behalen in het Nederlands of is het vereist dat je in het bezit bent van een bekwaamheidsgetuigschrift van de Nederlandse taalkennis afgeleverd door het Selectiebureau van de Federale Overheid. Van de kandidaten die in het bezit zijn van een buitenlands diploma verwachten we een gelijkstellingsbewijs, waaruit blijkt dat het buitenlands diploma dezelfde waarde heeft als het vereiste Belgische diploma. (meer informatie: www.ond.vlaanderen.be/naric/nl/) 2. Tevens dien je te voldoen aan volgende voorwaarden voor een statutaire functie: Belg zijn als de uit te oefenen functie een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhoudt of werkzaamheden omvat die strekken tot de bescherming van de belangen van het bestuur, of, in de andere gevallen, Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; voor een contractuele functie: Belg zijn als de uit te oefenen functie een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhoudt of werkzaamheden omvat die strekken tot de bescherming van de belangen van het bestuur; Vóór de aanstelling lichamelijk geschikt bevonden worden door een geneesheer, aan te duiden door de raad. Met de hoedanigheid van personeelslid is onverenigbaar, elke activiteit die, hetzij door het personeelslid zelf, hetzij door een tussenpersoon verricht wordt en die het vervullen van de ambtsplichten in de weg kan staan of met de waardigheid van het ambt in strijd is. Onverenigbaar met de hoedanigheid van personeelslid zijn bovendien alle, zelfs onbezoldigde, niet toevallige opdrachten of diensten in privé-zaken met winstoogmerken. SALARIS salarisschaal B1-B3 Je ontvangt een minimum aanvangssalaris van 28.382,38 EUR (geïndexeerd fulltime brutojaarsalaris). Je relevante ervaring zal een rol spelen in het bepalen van je salaris. Je kan gratis aansluiten bij onze collectieve hospitalisatieverzekering en hebt recht op maaltijdcheques.
SELECTIE Een 1 ste selectie gebeurt aan de hand van screening van de CV s. De geselecteerde kandidaten dienen te slagen in volgende proeven: - proef gericht op de functie : 100 punten - mondelinge proef : 100 punten - psychologische test: 100 punten Om geslaagd te zijn moet je minstens 50 % op elke proef behalen en minimum 60 % voor het totaal van de punten behalen. HOE INSCHRIJVEN? per post OF per e-mail Per post: Stuur - het inschrijvingsformulier - een uitgebreid CV - een kopie van het vereiste diploma - en je motivatiebrief naar OCMW Hasselt, dienst personeel en organisatie, A. Rodenbachstraat 20, 3500 Hasselt. Per e-mail: mail bovenstaande documenten (bij voorkeur inscannen in 1 document) naar vacature@ocmwhasselt.be. De uiterste inschrijvingsdatum is bepaald op 16/01/2017. (datum poststempel telt) BELANGRIJK : indien je kandidatuur niet tijdig wordt verstuurd of onvolledig is ( ontbreken van de gevraagde documenten) komt deze NIET in aanmerking. Indien je slaagt in de selectieproeven en wordt aangesteld in onze instelling verwachten we volgende documenten : * uittreksel van de geboorteakte en uittreksel uit het strafregister model 1 * tewerkstellingsattesten en vakantieattesten van je vorige werkgevers (je relevante ervaring speelt een rol in het bepalen van je salaris). MEER INLICHTINGEN? De dienst personeel en organisatie is steeds bereid om bijkomende administratieve inlichtingen te verstrekken. Je kan ons telefonisch bereiken op het nummer 011 30 80 13. Voor meer informatie i.v.m. de functie kan je terecht bij mevr. Dominique Vandevoort, teamcoördinator sociale dienst, tel. 011 30 80 89. OPMERKINGEN * Het OCMW wenst de tewerkstelling van personen met een handicap in zijn instellingen te bevorderen. Gelieve daarom te vermelden indien je ingeschreven bent bij het Vlaams Agentschap voor personen met een handicap. Indien je een Vlaams Agentschapsnummer hebt, gelieve dit te noteren op het inschrijvingsformulier. * Laatstejaarsstudenten kunnen eveneens deelnemen aan de selectieproeven. OCMW Hasselt is geïnteresseerd in je capaciteiten, ongeacht je leeftijd, afkomst, religie of geaardheid. Namens het OCMW: Peter Vanaken Brigitte Smets secretaris voorzitter
COMPETENTIEPROFIEL MAATSCHAPPELIJK WERKER 1. Klantgerichtheid Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en daarnaar handelen. Toont begrip voor de wensen van de cliënt / klant Werkt op maat van de cliënt / klant Maakt duidelijke afspraken en zorgt voor opvolging Behoudt een positieve ingesteldheid zelfs in moeilijke situaties Blijft ook in ondankbare omstandigheden het belang van de cliënt behartigen Is steeds vriendelijk in de omgang Reageert bij de dienstverlening beheerst naar elke cliënt/klant Geeft duidelijk de grenzen van de dienstverlening aan. 2. Integriteit Handhaven van algemeen aanvaarde sociale en ethische normen in activiteiten die met de functie te maken hebben. Neemt verantwoordelijkheid voor het eigen handelen Oefent de functie zorgvuldig en op de juiste manier uit met inachtneming van de verantwoordelijkheden en geldende regels Is zich bewust van eigen normen en waarden Handelt consequent volgens de beroepscode (beroepsgeheim, deontologische code). Gaat zorgvuldig om met het vertrouwen dat door cliënt en hulpvragers in de hulpverlening wordt gesteld Houdt zich aan de organisatiewaarden en normen, ook als dit voor zichzelf spanningen of conflicten veroorzaakt Probeert bij conflicten het geheel te overzien en ernaar te handelen. Gaat discreet om met vertrouwelijke/persoonlijke informatie. Bespreekt gedrag van anderen wanneer dit gedrag buiten de eigen normen of de beroeps- of organisatienormen valt 3. Samenwerken Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is. Steunt collega s in alle werkgerelateerde omstandigheden Leeft zich in in de situatie van de andere en houdt er rekening mee Helpt collega s hun doel te bereiken Vormt overwogen een mening over anderen Bespreekt meningsverschillen met de collega s Vraagt hulp aan collega s Geeft spontaan informatie door aan collega s (kennisdeling) Zorgt er mee voor dat collega s zich thuis voelen in het team Behoudt een positieve ingesteldheid, zelfs in moeilijke omstandigheden en werkt actief mee aan een goede sfeer en verstandhouding Bouwt professionele relaties uit met anderen (diensten en externen) en onderhoudt die Denkt mee, draagt bij tot visieontwikkeling en participeert constructief in werkoverleg Stelt het belang van de groep boven het eigen belang
4. Probleemanalyse Signaleren van problemen, herkennen van belangrijke informatie, verbanden leggen tussen gegevens. Opsporen van mogelijke oorzaken van problemen, zoeken van ter zake doende gegevens Benut actief de voor het functioneren noodzakelijke informatiebronnen Benoemt problemen en bespreekt eventueel de oorzaken Stelt samen met de cliënt methodisch vast waar een probleem zit Observeert en analyseert de cliëntsituatie Hanteert kennis en vaardigheden om complexe problemen aan te pakken en relevante informatie te verkrijgen Zoekt verbanden tussen verschillende problemen Signaleert tijdig aankomende problemen 5. Plannen en organiseren Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde acties, tijd en middelen aangeven om de bepaalde doelen te kunnen bereiken. Stelt prioriteiten voor zichzelf en voor de anderen en handelt ernaar Ontleedt en faseert het werk Schakelt anderen in op basis van bekwaamheid, kennis of betrokkenheid Stemt het werk af op urgentie en beleid Denkt vooruit Schept de randvoorwaarden om efficiënt te kunnen functioneren Kan inschatten hoeveel tijd een actie in beslag zal nemen en plant dit realistisch in Gaat systematisch logisch en methodisch tewerk 6. Aanpassingsvermogen Doelmatig blijven handelen door zich aan te passen aan veranderende omgeving, taken, verantwoordelijkheden, en/of mensen. Kan werkwijze en houding aanpassen ifv de persoon, de situatie, de tijd en de weerstand Blijft goed functioneren onder snel veranderende of belastende omstandigheden Reageert gepast op een onverwachte wending Werkt mee aan veranderingen. 7. Empathie Leeft zich in de situatie van de cliënt in, zonder zich te laten meeslepen Toont interesse Hanteert een open houding Erkent emoties Werkt aan wederzijds vertrouwen Luistert actief en herkent verbale en non-verbale achterliggende boodschappen Toont begrip en respect Is zich bewust van de eigen denk- en referentiekaders en kan hiervan afstand nemen. Kan zich inleven in de leefwereld gevoelens en behoeften van de andere 8. Zelfinzicht Zichzelf kunnen inschatten en beoordelen zodat men een zelfbeeld bekomt dat overeenstemt met de realiteit (heeft effect op zelfontwikkeling, zoals competenties verder ontwikkelen) Is bereid om op gezette tijdstippen het eigen gedrag en de eigen aanpak in vraag te stellen Reflecteert openlijk en op een positief-kritische wijze over eigen gedrag
Staat open voor feedback Heeft inzicht in de eigen sterke en zwakke punten Weet waar de eigen kracht ligt en waar de grenzen liggen 9. Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan anderen mondeling duidelijk maken. Formuleert helder en duidelijk Hanteert afhankelijk van de gesprekspartner gepast taalgebruik Is zich bewust van de eigen non-verbale communicatie en stemt die af op (die van) de gesprekspartner Tracht voortdurend tot een dialoog te komen en laat in de communicatie ruimte voor de gesprekspartner Toetst af of de boodschap goed begrepen werd/juist overgekomen is Vaktechnische competenties Wetgeving Algemene kennis van de organieke wetgeving van gemeente en OCMW Goede kennis van de toepasselijke wetgeving gerelateerd aan de specificiteit van de dienstverlening Kennis van de basisbegrippen sociaal recht Software en informaticakennis Goede kennis van de dienstgerelateerde softwarepakketten Goede kennis van tekstverwerkingssoftware Goede kennis van plannings- en agendasoftware Goede kennis van rekenbladsoftware Basiskennis van presentatiesoftware Vakkennis (methodieken, omgeving, taal) Zeer goede kennis van de sociale kaart Goede kennis van veel voorkomende naslagwerken en informatiebronnen Op termijn goede kennis van de relevante procedures en processen Zeer goede kennis van gesprekstechnieken Goede en op termijn zeer goede schriftelijke communicatievaardigheden