Over de drempel BEWONERSBLAD VAN WONINGSTICHTING SINT ANTONIUS VAN PADUA nº2 14 Inhoudsopgave Wat u als bewoner moet weten... 2 Maatschappelijke visitatie... 3 Herman & Ed.... 3 Ons huishoudboekje in 2013... 4 Gaslucht... 6 Paduanen... 7 Puzzel... 8 Nieuwbouw Puyckendam De bouw verloopt voorspoedig! Nog voor het einde van dit jaar worden de eerste woningen, die in blok 5 naast de St. Victorschool, opgeleverd. Begin volgend jaar zijn ook de woningen van blok 2 en 3 gereed. Aansluitend starten wij met de tweede fase, de blokken 1 en 4. Blok 4 (de toren) bestaat uit verkoop woningen. Binnenkort start de verkoop van deze ruime vrije sector appartementen. Als u hiervoor belangstelling heeft, kunt u dit aan ons laten weten. Wij houden u dan op de hoogte. Ook raden wij u aan onze website in de gaten te houden.
Wat u als bewoner moet weten l Brieven van bedrijven Misschien ontvangt u brieven van bedrijven over het onderhoud van uw CV-ketel of andere technische zaken. Deze bedrijven zijn op zoek naar klanten en benaderen u rechtstreeks. Reageert u niet op deze brieven! Wij informeren u altijd zelf als er onderhoud aan de woning of installaties wordt uitgevoerd. Als u twijfelt, neem dan even contact met ons op. l Betaling per acceptgiro Betaalt u de huur nog met acceptgiro? In de toekomst wordt de acceptgiro afgeschaft en niet meer door banken geaccepteerd. In plaats van te betalen met een acceptgiro, kunt u ons machtigen. U geeft ons dan de opdracht om uw huur maandelijks automatisch van uw bankrekening te laten afschrijven. U bent er dan zeker van dat de huur iedere maand op tijd wordt betaald. Veel leesplezier! Wanneer deze Over de drempel bij u op de mat valt, is de Noordwijkerhoutse kermis net achter de rug. Voor mijn gevoel is de zomer daarna ook definitief voorbij en stellen we ons in op het najaar. Storm, regen, kou, lekker binnen zitten bij de kachel met een boekje Ik kan me er zelfs al een beetje op verheugen! Wat vindt u dit keer in Over de drempel? Allereerst een update van het project wat ons allemaal bezighoudt: de nieuwbouw van Puyckendam. Het wordt een prachtig complex vind ik. Verder laat onze directeur weten dat hij trots is op het resultaat van de laatstgehouden visitatie. De manager Financiën geeft u een kijkje in onze inkomsten en uitgaven, ons huishoudboekje, en onze nieuwe manager Wonen stelt zich aan u voor. Stichting HBNZ, uw belangenbehartiger, geeft u de laatste informatie over het nieuwe woonruimteverdeelsysteem. Daarnaast hebben wij wat algemene informatie en nuttige tips voor u verzameld. Deze artikelen vindt u terug in de rubriek Wat u als bewoner moet weten. Tot slot natuurlijk de puzzel, een cryptogram dit keer. Kortom, we hebben weer ons best gedaan om voor u een leuk en informatief blad te maken. Ik wens u dan ook veel leesplezier! Carla Bijlemeer c.bijlemeer@ws-padua.nl Om ons te machtigen, moet u een machtigingskaart invullen. Deze kunnen wij naar u opsturen. Of kom even langs bij de balie, dan regelen wij het direct. l Ramen lappen Het lappen van ramen is zeker bij flats (hoogbouw) niet altijd even gemakkelijk. Er is veel discussie over wie moet betalen voor het wassen van de onbereikbare ramen. De Huurcommissie heeft het standpunt ingenomen dat in dat geval een woningcorporatie moet betalen voor de hulpmiddelen (zoals een hoogwerker) en een huurder voor het wassen van de ramen. Woningcorporaties kunnen dan de kosten voor het lappen van de ramen doorberekenen in de servicekosten die een huurder betaalt. Maar wat is onbereikbaar en wat is het standpunt van Sint Antonius van Padua over het verdelen van de kosten van het lappen van onbereikbare ramen? Wij houden de volgende definitie aan voor bereikbare ramen: Bereikbaar zijn in principe alle ruiten van de grondgebonden woningen (eengezinswoningen). Bij hoogbouw of gestapelde bouw zijn de ruiten vanaf de 1e verdieping en hoger alleen bereikbaar als zij zich bevinden direct op, boven of binnen 60 centimeter vanaf het balkon, galerij of balustrade. Bereikbaar zijn ook naar binnen gerichte draai-/kiepramen. (Bron: Woonzorg Nederland) Het schoonmaken van deze bereikbare ramen is dus een verantwoordelijkheid van de huurder. Als service naar de huurders heeft Sint Antonius van Padua ervoor gekozen de kosten voor het wassen van de onbereikbare ramen voor haar rekening te nemen. Die kosten worden dus niet doorberekend in de servicekosten. 2 WONINGSTICHTING SINT ANTONIUS VAN PADUA
Padua in beweging Maatschappelijke visitatie Voor de meesten van u zit de zomervakantie er op. U houdt zich weer bezig met de dagelijkse gang van zaken. Bij Antonius van Padua is dat ook het geval. In de periode maart tot en met mei 2014 hebben wij voor de tweede maal een maatschappelijke visitatie laten uitvoeren. Een extern bureau heeft onderzocht of wij voldoende hebben gepresteerd in de afgelopen jaren. Daarbij is vooral gekeken naar de volgende vijf prestatievelden: huisvesten van onze primaire doelgroep, kwaliteit en beheer van onze woningen, huisvesting specifieke doelgroepen, investeringen in vastgoed en de kwaliteit van wijken en buurten. Het bureau heeft beoordeeld of wij onze plannen (ambities) wel waarmaken en of deze plannen passen binnen de financiële mogelijkheden. Ook heeft het bureau gekeken of we goed naar onze belanghebbenden luisteren en of de woningcorporatie op een goede manier wordt bestuurd. Als je als corporatie voldoet aan de gestelde normen, is de waardering een 7. Wij hebben beter gescoord dan de gestelde normen: over de vijf genoemde prestatievelden scoren wij gemiddeld een 7,4. Ik kan u zeggen dat ik bijzonder trots ben op dit resultaat! Als u nieuwsgierig bent naar het volledige rapport, verwijs ik u graag naar onze website. Aad Verkade, directeurbestuurder OVER DE DREMPEL Nº2 14 3
Ons huishoudboekje in 2013 Net als andere corporaties, moet Antonius van Padua jaarlijks (voor 1 juli) aan de minister van Wonen uitleggen waaraan wij ons geld hebben besteed. We zijn immers een maatschappelijke onderneming. Hoe zag ons huishoudboekje eruit in 2013? Hoe zijn de inkomsten en uitgaven van Sint Antonius van Padua verdeeld? Opbrengsten 2013 Huren De huuropbrengsten van onze woningen, bedrijfsruimtes, garages en parkeerplaatsen, onder aftrek van huurderving door leegstand en oninbaarheid. Verkopen Dit is het resultaat van de verkoop van bestaande huurwoningen en door ons nieuw ontwikkelde koopwoningen. Daarnaast is sprake van een stukje winstdeling van koopwoningen die door de aannemer zijn verkocht. Overige opbrengsten Hieronder vallen onder andere aan derden doorberekende kosten voor: uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden, uitgevoerde projectontwikkelingswerkzaamheden, inschrijfgelden woningzoekenden, serviceabonnement en dergelijke. Opbrengsten x 1.000 2013 738 5% 1.109 7% Huren Verkopen Overige opbrengsten 88% 13.008 4 WONINGSTICHTING SINT ANTONIUS VAN PADUA
Financiën 2013 in kaart Lasten 2013 Afschrijvingen We schrijven het bedrag aan oorspronkelijke stichtingskosten in 50 of 75 jaar af door jaarlijks 1/50ste of 1/75ste deel als afschrijvingskosten te nemen. Waardeveranderingen Ieder jaar wordt de boekwaarde vergeleken met de bedrijfswaarde. Een verschil (zowel positief als negatief) ten opzichte van het vorig jaar wordt hier verantwoord. Personeelskosten Deze kosten bestaan uit de salarissen, de werkgevers- en sociale lasten, de pensioen premies en de overige personeelskosten. Onderhoud Onder deze post worden alle onderhoudswerkzaamheden opgenomen: reparaties, onderhoud bij mutatie, planmatig onderhoud of onderhoud volgens contract. Heffingen Hieronder valt de verhuurdersheffing waarbij voor iedere sociale woning een bedrag op basis van de WOZ-waarde aan de overheid moet worden afgedragen. Daarnaast is er de saneringsheffing waarmee we bijdragen aan het saneren van onder andere de door Vestia veroorzaakte tekorten. Belastingen/verzekeringen Hieronder worden naast de onroerende zaakbelasting en de waterschapslasten, de brand- en stormschadeverzekering opgenomen. Rente Voor het bouwen van alle woningen en andere verhuureenheden hebben we geld geleend. Hierover moeten we uiteraard rente betalen. Overige lasten Hieronder worden diverse lasten opgenomen voor onder andere beheer en administratie, automatisering, advisering, huisvesting, bestuur, serviceabonnement en dergelijke. Lasten x 1.000 2013 3.406 493 25% 4% 436 3% 854 6% 20% 2.015 15% 11% 16% 1.454 2.185 Afschrijvingen Waardeveranderingen Personeelskosten Onderhoud Heffingen Belastingen / verzekeringen Rente Overige lasten 2.650 OVER DE DREMPEL Nº2 14 5
Hannie van Doorn >>> Mijn eerste column voor Sint Antonius van Padua! Mijn voorgangster Anyta Pigmans wenste u in de vorige Over de drempel een goede zomer. Die wens is in ieder geval uitgekomen. Wat een prachtig weer is het geweest. Hopelijk gaan we ook nog een mooi najaar tegemoet. Voor een woningcorporatie is het najaar het seizoen waarin we ons voorbereiden op het volgende jaar. Wat gaan we doen in 2015 en waaraan gaan we ons geld uitgeven? Welke cursussen gaan de medewerkers volgen? Wat wordt het huurbeleid in 2015? enquête commissie gaat verschijnen. We wachten op de herziening van de woningwet van minister Blok en de regels die als gevolg hiervan voor corporaties gaan gelden. En: de gemeente Noordwijkerhout is in samenwerking met Sint Antonius van Padua een nieuwe woonvisie aan het ontwikkelen. Allemaal zaken dus die belangrijk zijn voor de toekomst van corporaties en voor u als huurder. Het wordt een spannend najaar! Maar dit najaar staat er nog veel meer te gebeuren! Het rapport met de conclusies van de parlementaire Hannie van Doorn manager Wonen Gaslucht Draai de hoofdkraan van de gasleiding dicht. Open deuren en ramen. Maak geen vuur. Doe lampen of elektrische apparaten niet aan of uit. Bel het Nationaal Storingsnummer 0800-9009. Ga naar buiten en wacht op de storingsdienst. Informeer (achteraf) de woningstichting. (Bron: consuwijzer.nl) 6 WONINGSTICHTING SINT ANTONIUS VAN PADUA
Huurdersbelangen En toen was er Woningnet Beste huurders, Er is wat veranderd in de manier waarop de sociale huurwoningen verdeeld worden. De meesten van u zullen het al wel weten: sinds 1 april is het woonruimteverdeelsysteem van de regio s Leiden en de Duin- en Bollenstreek samengevoegd met dat van regio Rijnstreek. Dit betekent dat we veel meer gemeenten hebben waarbinnen we een woning kunnen zoeken. Het bekende Woonzicht is hiermee komen te vervallen. Tegenwoordig maken we gebruik van een nieuw platform, namelijk Woningnet Holland Rijnland. In het nieuwe systeem gebeurt toewijzing van huurwoningen op basis van inschrijftijd. Hoe langer iemand ingeschreven staat, hoe groter de kans op een woning. Voor starters verandert er dus niets. Voor mensen die een huurwoning achterlaten is dit echter wél een belangrijke verandering. In het oude Woonzicht kregen doorstromers woonwaardepunten toegekend, omdat zij een woning achterlieten. Dit systeem is nu afgeschaft. Wel heeft Woningnet de woonwaardepunten van de huidige doorstromers in één keer omgezet naar inschrijftijd. Voor elk jaar aan woonwaarde hebben doorstromers een maand extra inschrijftijd gekregen. Wie de nieuwe website al bezocht heeft, ziet dat deze enorm verschilt van het oude Woonzicht. De een vindt de nieuwe website prettiger, de ander kan er juist lastig zijn of haar weg vinden. Of u nu blij of minder blij bent met de site, er is een ding dat voor alle gebruikers van belang is: Bevestig uw e-mailadres! In het oude systeem ontvingen ingeschrevenen jaarlijks een brief waarin ze herinnerd werden aan de verlengingskosten. U betaalde en stond weer voor een jaar ingeschreven. Het nieuwe systeem stuurt geen brieven meer. Alles gaat digitaal. Dit betekent dat als Woningnet geen correct e-mailadres heeft, u ook geen betalingsherinnering zult ontvangen, en als gevolg van het niet betalen van de verleningskosten uitgeschreven zal worden. Dit geldt ook voor de mensen die een automatische incasso hadden lopen. Kent u iemand die ingeschreven staat bij een woningcorporatie en wellicht niet op de hoogte is van deze situatie? Misschien iemand die voor langere tijd op reis is, wegens ziekte opgenomen is, of een ouder iemand die niet handig is met computers? Stel ze dan op de hoogte. Wij zouden het erg betreuren als mensen hun inschrijving kwijtraken. Heeft u vragen over het nieuwe Woningnet? De medewerkers van Woningstichting Sint Antonius van Padua staan u graag te woord. Met vriendelijke groet, Eva van den Bosch, Stichting HBNZ Nieuwe manager Wonen Paduanen Sinds 1 mei is Hannie van Doorn parttime werkzaam als manager Wonen. Zij werkt al vele jaren in de corporatiesector en heeft ervaring opgedaan bij diverse corporaties, van groot tot klein, en in verschillende functies. Hannie werkt graag bij een kleine organisatie en is daarom erg blij met haar baan bij ons. Er zijn niet veel kleine corporaties meer, dus is deze baan een lot uit de loterij voor mij. Daarnaast is het kantoor van de woningstichting ook nog op fietsafstand van mijn huis en kan ik mijn parttime functie met andere activiteiten combineren. Met haar ervaring hoopt Hannie een bijdrage te kunnen leveren aan de organisatie van Sint Antonius van Padua en het plezierig wonen in het mooie Noordwijkerhout! Afdeling Wonen De afdeling Wonen heeft meer nieuwe medewerkers. Naast een nieuwe manager Wonen is op 18 augustus Marjan Lageman in dienst getreden als derde woonconsulent. Kirsten de Vries heeft haar dienstverband beëindigd en is sinds 1 juli 2014 niet meer bij ons werkzaam. De afdeling Wonen bestaat nu uit vier medewerkers (op foto v.l.n.r.): Anja Warmerdam, Annemieke van der Togt, Hannie van Doorn en Marjan Lageman. Voor al uw vragen over huur en huurbetaling kunt u bij deze afdeling terecht. OVER DE DREMPEL Nº2 14 7
Cryptogram www.puzzelpro.nl Colofon 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Nummer 2, september 2014 Over de drempel verschijnt drie keer per jaar. Eindredactie Woningstichting Sint Antonius van Padua Realisatie Nestas communicatie Ontwerp & opmaak TypoDynamo.nl Fotografie Antonius van Padua, Sven van der Vlugt Druk Druno en Dekker Drukkers, Noordwijkerhout 30 31 Horizontaal: 6 Bloedmonster. 6 Bloedmonster. (7) 7 Dulden van (7) een 7 grote Dulden groep mensen. van een (5) 9 Rugpijn grote van groep het graven. (4) 10 Luilak aan de gevel. (5) 11 Nummers uit Cats. (4) 12 Eigentijds vleesrooster. (8) 15 Verbijsterd over de bevrijding. (6) 17 Een teken van Ines. (4) 19 In schuren de boel op stelten zetten. (5) 20 Epos dat zich in Zeddam bevindt. (4) 21 De laatste dieren blijven plakken. (6) 22 Knock-out. (8) 25 Bergruimte. (4) 27 Wagen om van te gruwen. (5) 29 Bloeit aan een geweer. (4) 30 Periode waarin men van leer trekt. (5) 31 Medicatie in de ruimte. (7) Verticaal: 1 Jongen op de mesthoop. (4) 2 Snack voor de gewone man. (6) 3 Gewonde jongen. (4) 4 Plaats die beter verdient. (8) 5 Spaans heerser die uit de lava komt. (4) 6 LP-duo in tweevoud. (5) 8 Keurig ondergoed. (7) 13 Dat laatste stuk is geweldig! (5) 14 Jagerstaal. (5) 16 Test van de piano. (5) 18 Bloemrijke onderscheiding. (7) 19 Straf vanwege de openingsuren van het kweekhuis. (8) 23 Hier is het geld voor vader. (6) 24 Vooruit, op weg! (5) 26 Een schop om hogerop te komen. (4) 28 Lekker aanvoelende trap. (4) 29 Kraai die ik probeer te vermalen. (4) Breng letters uit de puzzel over naar de hokjes met het corresponderende nummer. 29 1 17 16 5 22 3 13 30 Adres Woningstichting Sint Antonius van Padua Forum 5 2211 LV Noordwijkerhout T (0252) 34 31 00 F (0252) 34 31 09 E info@ws-padua.nl I www.ws-padua.nl Openingstijden Maandag t/m donderdag 8.00-16.30 uur Vrijdag 8.00-12.00 uur Schrijf uw oplossing met uw naam en adres op een briefkaart en stuur deze voor 31 oktober 2014 naar: Woningstichting Sint Antonius van Padua Postbus 40 2210 AA Noordwijkerhout U kunt ook mailen naar info@ws-padua.nl Onder de goede inzendingen van huurders van Sint Antonius van Padua verloten we weer enkele prijzen. De oplossing van de woordzoeker uit nummer 1 van 2014 is: zonnepanelen. De VVV-bon ter waarde van 25 is gewonnen door: Mevrouw C. de Vries, Noordwijkerhout De VVV-bonnen ter waarde van 7,50 zijn gewonnen door: Mevrouw D. Faas, Noordwijkerhout Mevrouw W. Otte, De Zilk Mevrouw C. v.d. Sleet, Noordwijkerhout Mevrouw J. de Winter, Noordwijkerhout De heer/mevrouw A. van Berkel, De Zilk Heeft u een geschil met de woningstichting? Schakel dan de Klachtencommissie Wonen in. Postadres: Postbus 119, 2210 AA Noordwijkerhout