Onderzoek Seaport RTV

Rapportage Onderzoek Seaport RTV In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Edwin van t Hart Utrecht, juni 2013 DUO Market Research Drs. Aart van Grootheest Drs. Marjan den Ouden Postbus 681 3500 AR Utrecht telefoon: 030 263 1080 e-mail: URL: info@duomarketresearch.nl www.duomarketresearch.nl

INHOUDSOPGAVE 1 ACHTERGROND EN DOELSTELLINGEN ONDERZOEK... 3 2 ONDERZOEKOPZET... 4 3 RESULTATEN... 6 3.1 Televisieprogramma s Seaport RTV... 6 3.2 Radioprogramma s Seaport RTV... 9 3.3 Programma s van de gemeente op Seaport RTV... 12 4 SAMENVATTING BELANGRIJKSTE RESULTATEN... 17 5 BIJLAGE... 19 5.1 Introductie e-mail en vragenlijst... 19 5.2 Resultaten per plaats... 26 5.3 Resultaten naar leeftijd... 41 5.4 Open antwoorden en toelichtingen... 56 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 2

1 ACHTERGROND EN DOELSTELLINGEN ONDERZOEK Seaport RTV maakt verschillende radio- en televisieprogramma s die allemaal in te volgen zijn via de kabel of digitale televisie van Ziggo. Dit zijn zowel informatieve als amusementsprogramma s waarbij veel aandacht is voor activiteiten in en omstreken. Ook worden er programma s uitgezonden in opdracht van de gemeente, zoals de registratie van de gemeenteraadsbijeenkomsten en 'Uit B&W', een televisieprogramma dat een beeld geeft van wat burgemeester en wethouders voor de gemeente doen. Om beter inzicht te krijgen in zowel de bekendheid als de waardering van de programma s van Seaport RTV is aan het Burgerpanel een aantal vragen voorgelegd. De doelstellingen van het onderzoek luiden als volgt: 1. Inzicht verkrijgen in de mate waarin televisieprogramma s van Seaport RTV worden bekeken. 2. Inzicht krijgen in de mate waarin radioprogramma s van Seaport RTV worden beluisterd. 3. Inzicht krijgen in hoe (kabel, online enzovoort) de programma s worden bekeken/beluisterd. 4. Inzicht krijgen in de waardering voor de technische kwaliteit van de uitzendingen. 5. Inzicht krijgen in de mate waarin programma s van de gemeente op Seaport RTV bekend zijn. 6. Inzicht krijgen in de mate waarin programma s van de gemeente op Seaport RTV worden bekeken/beluisterd. 7. Inzicht krijgen in de waardering en de verbeterpunten voor de programma s van de gemeente op Seaport RTV. 8. Inzicht krijgen in de mate waarin de uitzendingen op Seaport RTV van de raadsvergaderingen volgens de inwoners een goede afspiegeling geven van de politiek in. 9. Inzicht krijgen in de mate waarin de inwoners door de programma s van de gemeente op Seaport RTV meer belangstelling krijgen in de politiek in. Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 3

2 ONDERZOEKOPZET Doelgroep en respons Het onderzoek is uitgevoerd via een online enquête. Tot de onderzoekspopulatie behoren alle inwoners die lid zijn van het Burgerpanel van de gemeente. Deze inwoners zijn per e- mail benaderd met het verzoek om deel te nemen aan het onderzoek. In de e-mail is benadrukt dat de deelname aan het onderzoek geheel vrijwillig en anoniem is. Het online veldwerk verliep als volgt: 1. De inwoners ontvingen een uitnodigingse-mail waarin ze zijn uitgenodigd om deel te nemen aan het online onderzoek. Deze e-mail bevatte een link waarmee men direct in de online vragenlijst terecht kwam; 2. De vragenlijst kon via de browser worden bekeken en ingevuld; 3. Na enige tijd is er een herinneringse-mail gestuurd naar de inwoners die nog niet aan het onderzoek hadden meegewerkt. Elke deelnemer kon slechts één keer de vragenlijst invullen. Tevens kon de deelnemer, als hij /zij het invullen van de vragenlijst moest afbreken, door opnieuw op de link te klikken, met het invullen van de vragenlijst verder gaan bij de vraag waar hij/zij gebleven was. De technische realisatie van het online-veldwerk van het onderzoek is door DUO Market Research in eigen beheer uitgevoerd en gemanaged. Van 30 mei tot en met 19 juni 2013 hebben de inwoners de mogelijkheid gekregen de vragenlijst in te vullen. Er zijn 2.319 leden van het Burgerpanel uitgenodigd. In totaal hebben 1.216 inwoners de vragenlijst ingevuld, hetgeen neerkomt op een netto-respons van 52%. Respons Aantal Uitgenodigd (leden van het Burgerpanel) 2.319 Geen medewerking/geen reactie 1.103 Aantal inwoners dat medewerking heeft verleend 1.216 Responspercentage 52% De leden van het Burgerpanel vormen in grote mate een afspiegeling van de inwoners van de gemeente. Jongeren en vrouwen zijn in iets mindere mate vertegenwoordigd in de respons. Om deze lichte ondervertegenwoordiging te corrigeren is een herweging van de onderzoeksresultaten toegepast op leeftijd en geslacht. Dit houdt in dat de antwoorden van de ondervertegenwoordigde groepen zwaarder meetellen. De resultaten van het onderzoek zijn op deze manier representatief voor de gemeente als geheel. Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 4

Opzet vragenlijst De vragenlijst is in nauw overleg door de gemeente en DUO Market Research opgesteld. Voor de vragenlijst wordt verwezen naar de bijlage van dit rapport (zie paragraaf 5.1). Opzet rapportage De resultaten van het onderzoek zijn weergegeven in grafieken. In de grafieken worden de resultaten van de gemeente als geheel weergegeven. In de bijlage zijn de resultaten per plaats (zie paragraaf 5.2) en naar leeftijd (zie paragraaf 5.3) opgenomen. De antwoorden op open vragen en de afsluitende opmerkingen en toelichtingen zijn opgenomen in paragraaf 5.4. Conform de reglementen en gedragscodes van de het College bescherming persoonsgegevens zijn alle antwoorden van de respondenten anoniem verwerkt. Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 5

3 RESULTATEN 3.1 Televisieprogramma s Seaport RTV We hebben als eerste gevraagd of de inwoners wel eens naar televisieprogramma s van Seaport RTV kijken. Ruim een kwart (26%) van de inwoners kijkt wel eens naar een televisieprogramma van Seaport RTV. Kijkt u wel eens televisieprogramma's van Seaport RTV (via de kabel en/of online)? 26% 74% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee De overige vragen in deze paragraaf zijn alleen gesteld aan de inwoners (n=375) die wel eens een televisieprogramma van Seaport RTV kijken. Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 6

De inwoners die wel een naar een programma kijken, doen dat veelal via de kabel. Bijna driekwart (74%) kijkt digitaal naar de programma s. We hebben de kijkers vervolgens gevraagd hoe ze de technische kwaliteit van de televisie-uitzendingen ervaren. Gemiddeld wordt voor de technische kwaliteit een 6,3 gegeven. Hoe kijkt u meestal naar de televisieprogramma's van Seaport TV? één antwoord mogelijk Via Ziggo (digitaal) 74% Via Ziggo (analoog) 18% Online, via de website van Seaport TV 4% Anders 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de TV uitzendingen van Seaport TV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer 6,3 Online, via de website van Seaport TV 7,0 Via Ziggo (analoog) 6,5 Via Ziggo (digitaal) 6,2 4,0 4,5 5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 7

We aan de inwoners die wel eens naar een televisieprogramma van Seaport RTV kijken, gevraagd hoe vaak ze vier televisieprogramma s bekijken. Van de vier onderzochte programma s wordt het meest gekeken naar reportages van lokale evenementen (73% kijkt altijd of soms). Het minst wordt er gekeken naar het programma Zaterdagavond live. Ruim een tiende (12%) kijkt altijd of soms naar dit programma. Kunt u aangeven hoe vaak u de programma' s van Seaport TV kijkt? - gesteld aan inwoners die wel eens tv-programma's van Seaport RTV kijken - Reportages van lokale evenementen 12% 61% 21% 6% UIT (Cultuur en Informatie) 4% 41% 22% 33% Telstar TV (sport) 1% 18% 16% 65% Zaterdagavond live 1% 11% 17% 70% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Altijd Soms Zelden Nooit Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 8

3.2 Radioprogramma s Seaport RTV We hebben alle inwoners gevraagd of ze wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV luisteren. Iets meer dan een tiende van de inwoners luistert wel eens naar een radioprogramma van Seaport RTV. Luistert u wel eens radioprogramma's van Seaport RTV (via de kabel, FM en/of online)? 11% 89% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee De overige vragen in deze paragraaf zijn alleen gesteld aan de inwoners (n=148) die wel eens een radioprogramma van Seaport RTV luisteren. Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 9

De inwoners die wel een naar een radioprogramma luisteren doen dat veelal via FM (50%) of via de kabel (45%). We hebben de kijkers vervolgens gevraagd hoe ze de technische kwaliteit van de radio-uitzendingen ervaren. Gemiddeld wordt voor de technische kwaliteit een 7,1 gegeven. De kwaliteit van de live stream krijgt relatief een laag cijfer: gemiddeld een 5,7. Hoe luistert u meestal naar de radioprogramm's van Seaport RTV? één antwoord mogelijk Via FM 50% Via de kabel (Ziggo) 45% Via livestream op de website van Seaport 4% Anders 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de radio uitzendingen van Seaport RTV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer 7,1 Via livestream op de website van Seaport 5,7 Via FM 7,3 Via de kabel (Ziggo) 6,9 4,0 4,5 5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 10

We hebben aan de inwoners die wel eens naar een radioprogramma van Seaport RTV luisteren, gevraagd hoe vaak ze naar 25 radioprogramma s luisteren. In de onderstaande grafiek staan de resultaten. De drie meest beluisterde programma s zijn: Non Stop Muziek, Vandaag en de Ochtendspits. Kunt u aangeven hoe vaak u de radioprogramma' s van Seaport TV luistert? - gesteld aan inwoners die wel eens radioprogramma's van Seaport RTV luisteren - Non Stop Muziek 13% 50% Vandaag 16% 41% De Ochtendspits 15% 35% Koffieradio 9% 41% Velser Artiesten Gala 7% 28% 17% Bluestrain FM 4% 30% 18% Goudkoorts 8% 25% 15% Knooppunt 4% 28% 15% Café René 4% 28% 11% Sterren.NL Top 20 4% 26% 18% Middle Of The Road Show 4% 24% 17% Radio Straatpiraat 3% 23% 14% Take It Or Leave It 5% 20% 13% 19-Toen Show 4% 21% 15% Reiswijzer 4% 20% 14% Radiospektakel 3% 21% 13% Grootspraak 3% 20% 16% Café Jong 2% 21% 18% Velser Herrie 1% 22% 14% Bieb FM 3% 19% 15% Dutch Design 1% 20% 15% A la Carte 1% 21% 15% Bill Turner Show 1% 18% 13% Club 22 1% 16% 15% Après school Hut 1% 14% 14% 10% 15% 14% 23% 19% 24% 40% 35% 48% 49% 52% 53% 57% 52% 55% 60% 62% 60% 62% 63% 61% 59% 63% 63% 63% 64% 67% 68% 70% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Altijd Soms Zelden Nooit Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 11

3.3 Programma s van de gemeente op Seaport RTV Aan de inwoners die wel eens televisieprogramma s kijken en/of radioprogramma s luisteren van Seaport RTV hebben we een aantal vragen voorgelegd over de programma s van de gemeente op Seaport RTV. Het betreft in totaal 410 inwoners die deze vragen hebben beantwoord. Het bekendst zijn de rechtstreekse raadsvergaderingen op televisie (84% bekendheid), het minst bekend is de gemeentelijke informatie in Vandaag op de radio (29% bekendheid). Kunt u aangeven van welke programma's u wel eens heeft gehoord of welke u heeft gezien? - gesteld aan inwoners die wel eens televisieprogamma's en/of radioprogramma's van Seaport RTV kijken/luisteren - Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) 84% 16% Samenvatting raadsvergadering/ raadsplein (Internet) 55% 45% Uit B&W (TV) 36% 64% Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) 29% 71% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja, wel eens van gehoord of gezien Nee, nooit van gehoord of gezien Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 12

Vervolgens hebben we aan de inwoners gevraagd voor die programma s waarvan ze wel eens hebben gehoord of die ze wel eens hebben gezien, aan te geven hoe vaak ze die kijken/luisteren. De rechtstreekse raadsvergaderingen worden het meest bekeken (62% kijkt altijd of soms). De gemeentelijke informatie in Vandaag wordt het minst beluisterd (51% luistert altijd of soms). Kunt u aangeven hoe vaak u naar deze programma's kijkt/luistert? - gesteld aan inwoners die aangegeven wel eens van het programma te hebben gehoord of het hebben gezien - Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) 9% 53% 30% 8% Uit B&W (TV) 7% 54% 26% 12% Samenvatting raadsvergadering/ raadsplein (Internet) 6% 50% 24% 20% Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) 10% 41% 28% 21% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Altijd Soms Zelden Nooit Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 13

De inwoners hebben we voor elk programma dat ze wel eens kijken of luisteren gevraagd een waardering in de vorm van een rapportcijfer te geven. Alle programma s krijgen een voldoende. De hoogste waardering is er voor gemeentelijke informatie in Vandaag (gemiddeld een 6,9). De laagste waardering is er voor het programma Uit B&W (gemiddeld een 6,4). Kunt u aangeven wat de waardering is voor de programma? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) 6,9 Samenvatting raadsvergadering/ raadsplein (Internet) 6,7 Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) 6,5 Uit B&W (TV) 6,4 4,0 4,5 5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 14

Voor twee programma s hebben we (aan de inwoners die het wel eens kijken) gevraagd wat de verbeterpunten zijn. Voor het programma Uit B&W kan 59% geen verbeterpunt noemen; bij de raadsvergaderingen is dit 42%. Het meest genoemde verbeterpunt voor Uit B&W is de afwisseling (20% vindt dat er te weinig afwisseling is). Bij de raadvergaderingen zijn de interviews het meest genoemde verbeterpunt. Welke verbeterpunten heeft u voor het programma Uit B&W? - gesteld aan inwoners die het programma wel eens kijken - meerdere antwoorden mogelijk Ik heb geen verbeterpunt 59% Te weinig afwisseling 20% Keuze van de onderwerpen 19% Keuze van de gasten 15% De programma s zijn te lang 4% De programma s zijn te kort 4% Anders 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Welke verbeterpunten heeft u voor de uitzendigen van de raadsvergaderingen? -gesteld aan inwoners die de uitzendingen wel eens kijken - meerdere antwoorden mogelijk Ik heb geen verbeterpunt 42% Interviews 26% Te weinig afwisseling 20% De programma s zijn te lang 12% De programma s zijn te kort 2% Anders 25% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 15

Alle inwoners die wel eens naar de raadsvergaderingen kijken, hebben we gevraagd of ze vinden dat de raadsvergaderingen een goede afspiegeling geven van de politiek in. De helft van de kijkers vindt dat de raadsvergaderingen een goede afspiegeling geven. Een tiende van de kijkers is van mening dat dit niet het geval is. De resterende kijkers hebben geen mening of antwoorden anders. Geven de uitzendingen van de raadsvergaderingen een goede afspiegeling van de politiek in? - gesteld aan inwoners die wel eens naar de raadsvergaderingen kijken - 50% 10% 33% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee Geen mening Anders Alle inwoners die minimaal één van de vier programma s kijken of luisteren (rechtstreekse raadsvergaderingen, de samenvatting van de raadsvergadering/raadsplein, Uit B&W of de gemeentelijke informatie in Vandaag) hebben we gevraagd of ze door de politieke progamma s meer belangstelling hebben gekregen in de politiek in. Ruim een derde (38%) van deze inwoners geeft aan meer belangstelling te hebben gekregen in de politiek in. Heeft u door de politieke programma's op Seaport-TV meer belangstelling gekregen voor de politiek in? - gesteld aan inwoners die wel eens naar de gemeentelijke programma's kijken - 38% 50% 12% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee Geen mening Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 16

4 SAMENVATTING BELANGRIJKSTE RESULTATEN Algemeen Seaport RTV maakt verschillende radio- en televisieprogramma s die allemaal in te volgen zijn via de kabel of digitale televisie van Ziggo. Dit zijn zowel informatieve als amusementsprogramma s waarbij veel aandacht is voor activiteiten in en omstreken. Ook worden er programma s uitgezonden in opdracht van de gemeente, zoals de registratie van de gemeenteraadsbijeenkomsten en 'Uit B&W', een televisieprogramma dat een beeld geeft van wat burgemeester en wethouders voor de gemeente doen. Om beter inzicht te krijgen in zowel de bekendheid als de waardering van de programma s van Seaport RTV is aan het Burgerpanel een aantal vragen voorgelegd. Er zijn 2.319 leden van het Burgerpanel uitgenodigd. In totaal hebben 1.216 inwoners de vragenlijst ingevuld, hetgeen neerkomt op een netto-respons van 52%. De resultaten van het onderzoek zijn representatief voor de gemeente als geheel. Televisieprogramma s Seaport RTV Ruim een kwart (26%) van de inwoners kijkt wel eens naar een televisieprogramma van Seaport RTV. Van de kijkers kijkt 74% digitaal via de kabel (Ziggo). Gemiddeld wordt voor de technische kwaliteit van de uitzendingen een 6,3 gegeven. Van de vier onderzochte programma s wordt het meest gekeken naar reportages van lokale evenementen (73% kijkt altijd of soms). Het minst wordt er gekeken naar het programma Zaterdagavond live. Ruim een tiende (12%) kijkt altijd of soms naar dit programma. Radioprogramma s Seaport RTV Iets meer dan een tiende (11%) van de inwoners luistert wel eens naar een radioprogramma van Seaport TV. De inwoners die wel een naar een radioprogramma luisteren doen dat veelal via FM (50%) of via de kabel (45%). Gemiddeld wordt voor de technische kwaliteit een 7,1 gegeven. De kwaliteit van de live stream krijgt relatief een laag cijfer: gemiddeld een 5,7. We hebben aan de inwoners die wel eens naar een radioprogramma van Seaport RTV luisteren, gevraagd hoe vaak ze naar 25 radioprogramma s luisteren. De drie meest beluisterde programma s zijn: Non Stop Muziek, Vandaag en de Ochtendspits. Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 17

Programma s van de gemeente op Seaport RTV Aan de inwoners die wel eens televisieprogramma s kijken en/of radioprogramma s luisteren van Seaport RTV hebben we een aantal vragen voorgelegd over de programma s van de gemeente op Seaport RTV. Het bekendst zijn de rechtstreekse raadsvergaderingen op televisie (84% bekendheid), gevolgd door de samenvatting van de raadsvergadering/raadsplein op internet (55% bekendheid) en Uit B&W op televisie (36% bekendheid). Het minst bekend is de gemeentelijke informatie in Vandaag op de radio (29% bekendheid). De rechtstreekse raadsvergaderingen worden het meest bekeken (62% kijkt altijd of soms). De gemeentelijke informatie in Vandaag wordt het minst beluisterd (51% luistert altijd of soms). Alle programma s van de gemeente krijgen een voldoende. De hoogste waardering is er voor gemeentelijke informatie in Vandaag (gemiddeld een 6,9). De laagste waardering is er voor het programma Uit B&W (gemiddeld een 6,4). Voor twee programma s hebben we (aan de inwoners die het wel eens kijken) gevraagd wat de verbeterpunten zijn. Voor het programma Uit B&W kan 59% geen verbeterpunt noemen; bij de raadsvergaderingen is dit 42%. Het meest genoemde verbeterpunt voor Uit B&W is de afwisseling (20% vindt dat er te weinig afwisseling is). Bij de raadvergaderingen zijn de interviews het meest genoemde verbeterpunt. De helft van de kijkers vindt dat de raadsvergaderingen een goede afspiegeling van de politiek in geven. Een tiende van de kijkers is van mening dat dit niet het geval is. De resterende kijkers hebben geen mening of antwoorden anders. Ruim een derde (38%) van de inwoners die wel eens naar de programma s van de gemeente kijken of luisteren, geeft aan meer belangstelling te hebben gekregen in de politiek in. Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 18

5 BIJLAGE 5.1 Introductie e-mail en vragenlijst Introductie e-mail Geacht panellid, Seaport RTV maakt verschillende televisie- en radioprogramma's. De gemeente wil graag van u weten of u deze wel eens bekijkt of luistert. Ook als u niet naar Seaport RTV kijkt of luistert is uw mening van groot belang voor de gemeente. Het invullen van de vragenlijst zal circa 8 minuten in beslag nemen. U start met het onderzoek door op de onderstaande link te klikken: [!LINK!] Vanzelfsprekend is uw deelname geheel vrijwillig en worden uw antwoorden anoniem verwerkt. Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met ondergetekende. Dit kan via de e-mail (a.van.grootheest@duomarketresearch.nl) of telefonisch (030-2631085). Mede namens de gemeente wil ik u alvast hartelijk danken voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Aart van Grootheest Projectleider DUO Market Research Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 19

Vragenlijst Inleiding Seaport RTV maakt verschillende televisie- en radioprogramma s. De televisie- en radioprogramma s zijn niet alleen te zien/te beluisteren via de kabel, maar ook online via de website van Seaport RTV. Vraag 1 Kijkt u wel eens televisieprogramma s van Seaport RTV (via de kabel en/of online). 1. Ja, ik kijk wel eens naar televisieprogramma s van Seaport RTV 2. Nee, ik kijk nooit naar televisieprogramma s van Seaport RTV Vraag 2 indien bij vraag 1 optie 1 is gekozen Hoe kijkt u meestal naar de televisieprogramma s van Seaport TV? één antwoord mogelijk 1. Via Ziggo (digitaal) 2. Via Ziggo (analoog) 3. Online, via de website van Seaport TV 4. Anders, namelijk: Vraag 3 indien bij vraag 1 optie 1 is gekozen Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de TV uitzendingen van Seaport TV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer, waarbij 1 staat voor zeer slecht en 10 staat voor zeer goed. Als u geen oordeel kunt geven dan hoeft u niets in te vullen. Rapportcijfer: Vraag 4 indien bij vraag 1 optie 1 is gekozen Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? Altijd Soms Zelden Nooit Telstar TV (sport) O O O O UIT (Cultuur en Informatie Reportages van lokale evenementen O O O O O O O O Zaterdagavond live O O O O Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 20

Vraag 5 Luistert u wel eens radioprogramma s van Seaport RTV (via de kabel, FM en/of online). 1. Ja, ik luister wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV 2. Nee, ik luister nooit naar radioprogramma s van Seaport RTV Vraag 6 indien bij vraag 5 optie 1 is gekozen Hoe luistert u meestal naar de radioprogramma s van Seaport RTV? één antwoord mogelijk 1. Via de kabel (Ziggo) 2. Via FM 3. Via livestream op de website van Seaport 4. Anders, namelijk:. Vraag 7 indien bij vraag 5 optie 1 is gekozen Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de radio uitzendingen van Seaport RTV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer, waarbij 1 staat voor zeer slecht en 10 staat voor zeer goed. Als u geen oordeel kunt geven dan hoeft u niets in te vullen. Rapportcijfer: Vraag 8 indien bij vraag 5 optie 1 is gekozen Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande radio-programma s van Seaport RTV luistert? Altijd Soms Zelden Nooit De Ochtendspits O O O O Goudkoorts O O O O Koffieradio O O O O Vandaag O O O O Grootspraak O O O O Middle Of The Road Show O O O O Café René O O O O Vandaag O O O O Après school Hut O O O O Bieb FM O O O O Non Stop Muziek O O O O Bluestrain FM O O O O Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 21

Altijd Soms Zelden Nooit Velser Artiesten Gala O O O O Reiswijzer O O O O Take It Or Leave It O O O O Velser Herrie O O O O Dutch Design O O O O Radio Straatpiraat O O O O Knooppunt O O O O Radiospektakel O O O O Bill Turner Show O O O O Café Jong O O O O Sterren.NL Top 20 O O O O 19-Toen Show O O O O A la Carte O O O O Club 22 O O O O Inleiding alleen indien men wel eens programma s van Seaport RTV kijkt of luistert op basis van vraag 1 en 5 Seaport RTV maakt verschillende programma s voor de gemeente namelijk: 1. Rechtstreekse uitzending raadsbijeenkomsten (Seaport TV) 2. Samenvatting van raadsbijeenkomsten/raadsplein op www.seaportrtv.nl 3. Uit B&W, een programma waarin het werk van een wethouder centraal staat (Seaport TV) 4. In Vandaag worden wekelijks onderwerpen uit de gemeentelijke informatiepagina besproken (Seaport Radio) Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 22

Vraag 9 alle inwoners die wel eens programma s van Seaport RTV kijken of luisteren op basis van vraag 1 en 5 Kunt u aangeven van welke programma s u wel eens heeft gehoord of gezien? Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) Samenvatting raads-vergadering/ raadsplein (Internet) Ja, wel eens van gehoord of gezien O O Nee, nooit van gehoord of gezien O O Uit B&W (TV) O O Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) O O Vraag 10 alleen die programma s waarbij vraag 9=ja worden getoond Kunt u aangeven hoe vaak u naar deze programma s kijkt/luistert? Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) Samenvatting raadsvergadering/ raadsplein Altijd Soms Zelden Nooit O O O O O O O O Uit B&W (TV) O O O O Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) O O O O Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 23

Vraag 11 alleen die programma s waarbij vraag 10=altijd, soms of zelden is gekozen, worden getoond Kunt u aangeven wat de waardering is voor de programma s. U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer, waarbij 1 staat voor zeer slecht en 10 staat voor zeer goed. Als u geen oordeel kunt geven dan hoeft u niets in te vullen. Rechtstreekse raadsvergaderingen Samenvatting raadsvergadering/ Rapportcijfer Uit B&W (TV) Gemeentelijke informatie in Vraag 12 alleen indien bij vraag 10=altijd, soms of zelden is gekozen voor Uit B&W Welke verbeterpunten heeft u voor het programma: Uit B&W? meerdere antwoorden mogelijk 1. Keuze van de onderwerpen 2. Keuze van de gasten 3. Te weinig afwisseling 4. De programma s zijn te kort 5. De programma s zijn te lang 6. Anders namelijk: 7. Ik heb geen verbeterpunt Vraag 13 alleen indien bij vraag 10=altijd, soms of zelden is gekozen voor Rechtstreekse raadvergaderingen (TV) of indien bij vraag 10=altijd, soms of zelden is gekozen voor Samenvatting raadsvergadering/ raadsplein (Internet) Welke verbeterpunten heeft u voor de uitzendingen van de raadsvergaderingen? meerdere antwoorden mogelijk 1. Interviews 2. Te weinig afwisseling 3. De programma s zijn te kort 4. De programma s zijn te lang 5. Anders namelijk: 6. Ik heb geen verbeterpunt Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 24

Vraag 14 alleen indien bij vraag 10=altijd, soms of zelden is gekozen voor Rechtstreekse raadvergaderingen (TV) of indien bij vraag 10=altijd, soms of zelden is gekozen voor Samenvatting raadsvergadering/ raadsplein (Internet) Geven de uitzendingen van de raadsvergaderingen een goede afspiegeling van de politiek in? 1. Ja 2. Nee 3. Geen mening/weet niet 4. Anders namelijk: Vraag 15 vraag wordt gesteld aan iedereen die bij vraag 10 aangegeven heeft 1 of meer van de programma s wel eens te bekijken Heeft u door de politieke programma s op Seaport-TV meer belangstelling gekregen voor de politiek in? 1. Ja 2. Nee 3. Geen mening Vraag 16 Heeft u tot slot nog opmerkingen of vragen over het onderzoek? = Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 25

5.2 Resultaten per plaats 1. Televisieprogramma s Seaport RTV Kijkt u wel eens televisieprogramma's van Seaport RTV (via de kabel en/of online)? Ja, ik kijk wel eens naar televisieprogramma s van Seaport RTV Nee, ik kijk nooit naar televisieprogramma s van Seaport RTV Driehuis Santpoort - Santpoort - 23% 27% 31% 32% 17% 33% 23% 26% 78% 73% 69% 68% 83% 67% 77% 74% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% De resterende vragen over de televisieprogramma s zijn alleen beantwoord door de inwoners die aangegeven hebben wel eens naar televisieprogramma s van Seaport RTV te kijken. Hoe kijkt u meestal naar de televisieprogramma's van Seaport TV? één antwoord mogelijk Driehuis Santpoort- Santpoort- Via Ziggo (digitaal) 67% 77% 67% 75% 68% 58% 79% 74% Via Ziggo (analoog) 22% 17% 21% 13% 16% 25% 17% 18% Online, via de website van Seaport TV 11% 2% 8% 6% 16% 17% 1% 4% Anders 3% 5% 6% 0% 0% 3% 3% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de TV uitzendingen van Seaport TV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer. Driehuis Santpoort- Santpoort- Gemiddelde 7,1 6,1 6,3 6,6 7,1 6,9 6,3 6,3 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 26

Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? Telstar TV (sport) Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 22% 25% 8% 6% 11% 30% 10% 18% Zelden 11% 17% 15% 25% 11% 10% 16% 16% Nooit 67% 56% 77% 69% 78% 60% 74% 65% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? UIT (Cultuur en Informatie) Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 10% 5% 3% 0% 6% 9% 3% 4% Soms 40% 43% 49% 47% 44% 55% 27% 41% Zelden 40% 22% 21% 13% 11% 27% 24% 22% Nooit 10% 30% 28% 40% 39% 9% 46% 33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? Reportages van lokale evenementen Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 10% 13% 21% 6% 11% 10% 9% 12% Soms 60% 63% 56% 44% 58% 60% 67% 61% Zelden 30% 19% 18% 31% 26% 20% 20% 21% Nooit 0% 5% 5% 19% 5% 10% 4% 6% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? Zaterdagavond live Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 11% 11% 13% 13% 11% 0% 13% 11% Zelden 22% 21% 11% 19% 21% 36% 6% 17% Nooit 67% 66% 76% 69% 68% 64% 81% 70% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 27

2. Televisieprogramma s Seaport RTV Luistert u wel eens radioprogramma's van Seaport RTV (via de kabel, FM en/of online)? Ja, ik luister wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV Nee, ik luister nooit naar radioprogramma s van Seaport RTV Driehuis Santpoort- Santpoort- 7% 15% 10% 4% 7% 9% 5% 11% 93% 85% 90% 96% 93% 91% 95% 89% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% De resterende vragen over de radioprogramma s zijn alleen beantwoord door de inwoners die aangegeven hebben wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV te luisteren. Aangezien een relatief klein gedeelte (11%) van de inwoners wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV luistert, dient opgemaakt te worden dat de cijfers naar plaats indicatief van aard zijn (er kunnen dus geen harde uitspraken per plaats worden gedaan). Luistert u wel eens radioprogramma's van Seaport RTV (via de kabel, FM en/of online)? Driehuis Santpoort- Santpoort- Via de kabel (Ziggo) 33% 40% 42% 50% 71% 67% 60% 45% Via FM 67% 53% 58% 50% 29% 33% 40% 50% Via livestream op de website van Seaport 0% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 4% Anders 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de radio uitzendingen van Seaport TV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer. Driehuis Santpoort- Santpoort- Gemiddelde 7,9 7,0 7,4 7,1 7,6 7,5 7,1 7,1 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 28

De Ochtendspits Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 17% 17% 0% 29% 0% 7% 15% Soms 100% 36% 25% 50% 43% 50% 20% 35% Zelden 0% 8% 8% 0% 0% 25% 27% 10% Nooit 0% 39% 50% 50% 29% 25% 47% 40% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Goudkoorts Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 10% 9% 0% 14% 0% 0% 8% Soms 67% 20% 36% 50% 29% 33% 27% 25% Zelden 0% 18% 18% 0% 0% 0% 13% 15% Nooit 33% 52% 36% 50% 57% 67% 60% 52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Koffieradio Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 11% 8% 0% 14% 0% 0% 9% Soms 33% 45% 42% 50% 14% 33% 27% 41% Zelden 33% 12% 17% 0% 29% 0% 27% 15% Nooit 33% 33% 33% 50% 43% 67% 47% 35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Vandaag Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 50% 15% 9% 0% 29% 25% 20% 16% Soms 50% 40% 55% 0% 57% 25% 33% 41% Zelden 0% 18% 18% 0% 0% 50% 33% 19% Nooit 0% 28% 18% 100% 14% 0% 13% 24% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 29

Grootspraak Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 3% Soms 33% 20% 18% 0% 29% 0% 20% 20% Zelden 33% 15% 18% 0% 14% 33% 20% 16% Nooit 33% 61% 64% 100% 57% 67% 60% 61% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Middle Of The Road Show Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 4% 9% 0% 14% 0% 0% 4% Soms 33% 23% 18% 50% 29% 25% 20% 24% Zelden 33% 16% 9% 0% 14% 25% 27% 17% Nooit 33% 57% 64% 50% 43% 50% 53% 55% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Café René Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 33% 4% 9% 0% 0% 0% 0% 4% Soms 33% 30% 27% 50% 14% 0% 20% 28% Zelden 0% 10% 9% 0% 14% 33% 20% 11% Nooit 33% 56% 55% 50% 71% 67% 60% 57% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Après school Hut Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 33% 14% 18% 50% 14% 0% 7% 14% Zelden 33% 14% 9% 0% 14% 25% 21% 14% Nooit 33% 71% 73% 50% 71% 75% 71% 70% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 30

Bieb FM Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 25% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 3% Soms 25% 20% 27% 50% 14% 33% 7% 19% Zelden 25% 14% 9% 0% 29% 0% 27% 15% Nooit 25% 63% 64% 50% 57% 67% 67% 63% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Non Stop Muziek Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 33% 14% 10% 0% 29% 0% 7% 13% Soms 33% 47% 50% 50% 57% 67% 60% 50% Zelden 33% 15% 0% 0% 0% 0% 27% 14% Nooit 0% 24% 40% 50% 14% 33% 7% 23% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Bluestrain FM Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 33% 3% 8% 0% 0% 0% 0% 4% Soms 33% 31% 17% 50% 29% 50% 19% 30% Zelden 0% 17% 25% 0% 0% 25% 38% 18% Nooit 33% 49% 50% 50% 71% 25% 44% 49% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Velser Artiesten Gala Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 33% 7% 8% 0% 0% 0% 0% 7% Soms 33% 23% 33% 50% 71% 33% 27% 28% Zelden 33% 15% 17% 0% 14% 33% 33% 17% Nooit 0% 54% 42% 50% 14% 33% 40% 48% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 31

Reiswijzer Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 4% 9% 0% 0% 0% 7% 4% Soms 33% 20% 0% 50% 14% 33% 20% 20% Zelden 33% 8% 36% 0% 29% 33% 20% 14% Nooit 33% 67% 55% 50% 57% 33% 53% 62% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Take It Or Leave It Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 5% 8% 0% 0% 0% 7% 5% Soms 33% 21% 8% 50% 29% 0% 14% 20% Zelden 33% 9% 25% 0% 14% 33% 21% 13% Nooit 33% 64% 58% 50% 57% 67% 57% 62% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Velser Herrie Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 0% 22% 8% 50% 29% 25% 20% 22% Zelden 50% 12% 25% 0% 14% 25% 20% 14% Nooit 50% 64% 67% 50% 57% 50% 60% 63% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Dutch Design Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 50% 19% 18% 50% 38% 0% 13% 20% Zelden 50% 11% 27% 0% 13% 50% 27% 15% Nooit 0% 68% 55% 50% 50% 50% 60% 63% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 32

Radio Straatpraat Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 8% 0% 13% 0% 0% 3% Soms 33% 22% 33% 50% 38% 25% 6% 23% Zelden 33% 12% 17% 0% 0% 25% 31% 14% Nooit 33% 64% 42% 50% 50% 50% 63% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Knooppunt Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 18% 0% 14% 0% 0% 4% Soms 33% 27% 27% 50% 29% 50% 27% 28% Zelden 33% 13% 9% 0% 0% 0% 33% 15% Nooit 33% 58% 45% 50% 57% 50% 40% 53% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Radiospektakel Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 3% 9% 0% 0% 0% 0% 3% Soms 33% 19% 27% 50% 29% 0% 20% 21% Zelden 33% 12% 0% 0% 0% 50% 27% 13% Nooit 33% 66% 64% 50% 71% 50% 53% 63% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Bill Turner Show Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 1% 8% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 33% 18% 8% 50% 43% 0% 7% 18% Zelden 33% 9% 17% 0% 0% 67% 29% 13% Nooit 33% 72% 67% 50% 57% 33% 64% 67% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 33

Café Jong Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 25% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 2% Soms 25% 23% 18% 50% 14% 0% 7% 21% Zelden 25% 17% 9% 0% 29% 33% 29% 18% Nooit 25% 58% 73% 50% 57% 67% 64% 59% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Sterren.NL Top 20 Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 4% 9% 0% 14% 0% 0% 4% Soms 33% 26% 18% 50% 29% 25% 20% 26% Zelden 33% 19% 9% 0% 14% 25% 20% 18% Nooit 33% 51% 64% 50% 43% 50% 60% 52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 19-Toen Show Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 4% 8% 0% 0% 0% 0% 4% Soms 33% 20% 15% 50% 29% 33% 20% 21% Zelden 33% 14% 23% 0% 14% 0% 20% 15% Nooit 33% 63% 54% 50% 57% 67% 60% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% A la Carte Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 33% 19% 17% 50% 38% 25% 14% 21% Zelden 33% 11% 17% 0% 13% 25% 36% 15% Nooit 33% 69% 67% 50% 50% 50% 50% 64% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 34

Club 22 Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Soms 33% 17% 9% 50% 14% 0% 7% 16% Zelden 33% 11% 18% 0% 29% 25% 29% 15% Nooit 33% 70% 73% 50% 57% 75% 64% 68% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 35

3. Programma s Seaport RTV voor de gemeente De vragen over de programma s van Seaport RTV die voor de gemeente worden gemaakt, zijn alleen beantwoord door de inwoners die aangegeven hebben wel eens naar televisieprogramma s van Seaport RTV te kijken en/of naar radioprogramma s van Seaport RTV te luisteren. Ja, wel eens van gehoord of gezien Nee, nooit van gehoord of gezien Kunt u aangeven van welke programma s u wel eens heeft gehoord of gezien? Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) Driehuis Santpoort- Santpoort- 100% 85% 88% 82% 63% 91% 79% 84% 0% 15% 12% 18% 37% 9% 21% 16% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Ja, wel eens van gehoord of gezien Nee, nooit van gehoord of gezien Kunt u aangeven van welke programma s u wel eens heeft gehoord of gezien? Samenvatting raadsvergadering/raadsplein (Internet) Driehuis Santpoort- Santpoort- 60% 55% 60% 50% 56% 73% 49% 55% 40% 45% 40% 50% 44% 27% 51% 45% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Ja, wel eens van gehoord of gezien Nee, nooit van gehoord of gezien Kunt u aangeven van welke programma s u wel eens heeft gehoord of gezien? Uit B&W (TV) Driehuis Santpoort- Santpoort- 56% 34% 50% 25% 33% 36% 35% 36% 44% 66% 50% 75% 67% 64% 65% 64% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 36

Ja, wel eens van gehoord of gezien Nee, nooit van gehoord of gezien Kunt u aangeven van welke programma s u wel eens heeft gehoord of gezien? Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) Driehuis Santpoort- Santpoort- 33% 30% 29% 12% 39% 30% 24% 29% 67% 70% 71% 88% 61% 70% 76% 71% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% De resterende vragen over de gemeentelijke programma s zijn alleen beantwoord door de inwoners die aangegeven hebben wel eens gehoord hebben van het betreffende programma of het hebben gezien. Aangezien dit een relatief klein gedeelte van de inwoners betreft, dient opgemaakt te worden dat de cijfers naar leeftijd indicatief van aard zijn (er kunnen dus geen harde uitspraken per plaats worden gedaan). Kunt u aangeven hoe vaak u naar deze programma s kijkt/luistert? - gevraagd indien gehoord of gezien - Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 13% 9% 3% 7% 18% 0% 11% 9% Soms 50% 48% 62% 57% 73% 80% 52% 53% Zelden 38% 33% 30% 36% 9% 20% 29% 30% Nooit 0% 10% 5% 0% 0% 0% 9% 8% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar deze programma s kijkt/luistert? - gevraagd indien gehoord of gezien - Samenvatting raadsvergadering/raadsplein (Internet) Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 17% 5% 4% 0% 0% 0% 12% 6% Soms 33% 52% 42% 50% 90% 57% 38% 50% Zelden 33% 20% 46% 25% 10% 29% 26% 24% Nooit 17% 23% 8% 25% 0% 14% 24% 20% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 37

Kunt u aangeven hoe vaak u naar deze programma s kijkt/luistert? - gevraagd indien gehoord of gezien - Uit B&W (TV) Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 20% 9% 0% 0% 0% 0% 12% 7% Soms 20% 54% 57% 50% 100% 60% 44% 54% Zelden 60% 21% 33% 50% 0% 20% 32% 26% Nooit 0% 16% 10% 0% 0% 20% 12% 12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar deze programma s kijkt/luistert? - gevraagd indien gehoord of gezien - Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) Driehuis Santpoort- Santpoort- Altijd 25% 13% 0% 0% 14% 0% 6% 10% Soms 50% 37% 50% 0% 57% 67% 38% 41% Zelden 25% 26% 42% 100% 0% 33% 31% 28% Nooit 0% 24% 8% 0% 29% 0% 25% 21% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven wat de waardering is voor de programma s in de vorm van een rapportcijfer - gevraagd indien wel eens gezien/bekeken - Rechtstreekse raadsvergaderingen (TV) Samenvatting raadsvergadering/ raadsplein (Internet) Driehuis Santpoort- Santpoort- 6,6 6,5 6,7 6,5 6,8 6,4 6,5 6,5 7,1 6,7 6,7 7,0 6,4 7,6 6,4 6,7 Uit B&W (TV) 6,3 6,2 6,6 6,6 7,0 7,3 6,5 6,4 Gemeentelijke informatie in Vandaag (Radio) 7,3 6,8 6,5 6,7 8,0 7,3 6,6 6,9 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 38

Keuze van de onderwerpen Kunt u aangeven wat de verbeterpunten zijn voor het programma Uit B&W? Meerdere antwoorden mogelijk Driehuis Santpoort- Santpoort- 20% 17% 28% 0% 33% 0% 18% 19% Keuze van de gasten 20% 18% 11% 0% 17% 0% 18% 15% Te weinig afwisseling 20% 19% 22% 25% 17% 0% 23% 20% De programma s zijn te kort De programma s zijn te lang 20% 0% 6% 0% 0% 0% 14% 4% 0% 2% 6% 0% 0% 25% 9% 4% Anders 20% 9% 11% 40% 0% 0% 9% 10% Ik heb geen verbeterpunt 40% 67% 61% 40% 67% 75% 41% 59% Kunt u aangeven wat de verbeterpunten zijn voor de uitzendingen van de raadsvergaderingen? Meerdere antwoorden mogelijk Driehuis Santpoort- Santpoort- Interviews 33% 21% 39% 38% 27% 27% 31% 26% Te weinig afwisseling 33% 18% 19% 21% 27% 18% 22% 20% De programma s zijn te kort De programma s zijn te lang 11% 1% 0% 0% 8% 0% 6% 2% 11% 10% 6% 21% 8% 36% 16% 12% Anders 22% 30% 14% 14% 17% 30% 23% 25% Ik heb geen verbeterpunt 33% 46% 46% 36% 50% 30% 33% 42% Geven de uitzendingen van de raadsvergaderingen een goede afspiegeling van de politiek in? Driehuis Santpoort- Santpoort- Ja 56% 45% 50% 50% 67% 55% 54% 50% Nee 0% 14% 8% 7% 25% 9% 2% 10% Geen mening/ weet niet 44% 36% 33% 29% 8% 36% 35% 33% Anders 0% 5% 8% 14% 0% 0% 10% 6% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 39

Heeft u door de politieke programma s op Seaport-TV meer belangstelling gekregen voor de politiek in? Driehuis Santpoort- Santpoort- Ja 38% 35% 41% 43% 58% 40% 38% 38% Nee 50% 52% 41% 43% 25% 40% 60% 50% Geen mening 13% 13% 19% 14% 17% 20% 2% 12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 40

5.3 Resultaten naar leeftijd 1. Televisieprogramma s Seaport RTV Kijkt u wel eens televisieprogramma's van Seaport RTV (via de kabel en/of online)? Ja, ik kijk wel eens naar televisieprogramma s van Seaport RTV Nee, ik kijk nooit naar televisieprogramma s van Seaport RTV 14% 15% 32% 44% 26% 86% 85% 68% 56% 74% 100% 100% 100% 100% 100% De resterende vragen over de televisieprogramma s zijn alleen beantwoord door de inwoners die aangegeven hebben wel eens naar televisieprogramma s van Seaport RTV te kijken. Hoe kijkt u meestal naar de televisieprogramma's van Seaport TV? één antwoord mogelijk Via Ziggo (digitaal) 88% 68% 78% 73% 74% Via Ziggo (analoog) 0% 18% 18% 21% 18% Online, via de website van Seaport TV 0% 11% 1% 5% 4% Anders 13% 3% 3% 1% 3% 100% 100% 100% 100% 100% Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de TV uitzendingen van Seaport TV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer. Gemiddelde 4,8 6,0 6,5 6,5 6,3 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 41

Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? Telstar TV (sport) Altijd 0% 0% 2% 1% 1% Soms 65% 9% 19% 14% 18% Zelden 0% 16% 14% 23% 16% Nooit 35% 75% 64% 62% 65% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? UIT (Cultuur en Informatie) Altijd 0% 0% 6% 6% 4% Soms 24% 27% 48% 46% 41% Zelden 41% 16% 24% 20% 22% Nooit 35% 57% 22% 28% 33% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? Reportages van lokale evenementen Altijd 24% 0% 16% 14% 12% Soms 41% 67% 62% 60% 61% Zelden 35% 29% 15% 19% 21% Nooit 0% 4% 7% 7% 6% 100% 100% 100% 100% 100% Kunt u aangeven hoe vaak u naar de onderstaande programma s van Seaport TV kijkt? Zaterdagavond live Altijd 0% 0% 2% 2% 1% Soms 0% 5% 15% 12% 11% Zelden 0% 15% 20% 18% 17% Nooit 100% 80% 63% 68% 70% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 42

2. Televisieprogramma s Seaport RTV Luistert u wel eens radioprogramma's van Seaport RTV (via de kabel, FM en/of online)? Ja, ik luister wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV Nee, ik luister nooit naar radioprogramma s van Seaport RTV 5% 5% 15% 18% 11% 95% 95% 85% 82% 89% 100% 100% 100% 100% 100% De resterende vragen over de radioprogramma s zijn alleen beantwoord door de inwoners die aangegeven hebben wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV te luisteren. Aangezien een relatief klein gedeelte (11%) van de inwoners wel eens naar radioprogramma s van Seaport RTV luistert, dient opgemaakt te worden dat de cijfers naar leeftijd indicatief van aard zijn (er kunnen dus geen harde uitspraken per leeftijdscategorie worden gedaan). Luistert u wel eens radioprogramma's van Seaport RTV (via de kabel, FM en/of online)? Via de kabel (Ziggo) 100% 11% 46% 54% 45% Via FM 0% 78% 46% 46% 50% Via livestream op de website van Seaport 0% 11% 6% 0% 4% Anders 0% 0% 1% 0% 1% 100% 100% 100% 100% 100% Hoe ervaart u de technische kwaliteit van de radio uitzendingen van Seaport TV? U kunt uw oordeel geven in de vorm van een rapportcijfer. Gemiddelde 3,0 6,8 7,4 7,6 7,1 Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 43

De Ochtendspits Altijd 0% 11% 17% 21% 15% Soms 0% 30% 43% 28% 35% Zelden 0% 15% 9% 8% 10% Nooit 100% 44% 31% 44% 40% 100% 100% 100% 100% 100% Goudkoorts Altijd 0% 0% 13% 10% 8% Soms 0% 22% 30% 21% 25% Zelden 0% 33% 12% 13% 15% Nooit 100% 44% 45% 56% 52% 100% 100% 100% 100% 100% Koffieradio Altijd 0% 0% 14% 11% 9% Soms 0% 0% 44% 37% 41% Zelden 0% 0% 14% 13% 15% Nooit 100% 31% 29% 39% 35% 100% 100% 100% 100% 100% Vandaag Altijd 0% 0% 20% 21% 16% Soms 0% 38% 47% 41% 41% Zelden 100% 23% 12% 15% 19% Nooit 0% 38% 21% 23% 24% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 44

Grootspraak Altijd 0% 0% 6% 3% 3% Soms 0% 22% 27% 15% 20% Zelden 0% 30% 12% 13% 16% Nooit 100% 48% 55% 69% 61% 100% 100% 100% 100% 100% Middle Of The Road Show Altijd 0% 0% 5% 10% 4% Soms 0% 15% 36% 10% 24% Zelden 0% 26% 12% 20% 17% Nooit 100% 59% 47% 60% 55% 100% 100% 100% 100% 100% Café René Altijd 0% 0% 5% 10% 4% Soms 0% 37% 32% 18% 28% Zelden 0% 15% 9% 13% 11% Nooit 100% 48% 55% 59% 57% 100% 100% 100% 100% 100% Après school Hut Altijd 0% 0% 1% 3% 1% Soms 0% 7% 18% 13% 14% Zelden 0% 26% 12% 13% 14% Nooit 100% 67% 69% 72% 70% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 45

Bieb FM Altijd 0% 0% 4% 3% 3% Soms 0% 7% 24% 26% 19% Zelden 0% 33% 10% 10% 15% Nooit 100% 59% 61% 62% 63% 100% 100% 100% 100% 100% Non Stop Muziek Altijd 0% 0% 18% 16% 13% Soms 0% 67% 45% 55% 50% Zelden 100% 7% 10% 11% 14% Nooit 0% 26% 27% 18% 23% 100% 100% 100% 100% 100% Bluestrain FM Altijd 0% 0% 3% 5% 4% Soms 0% 31% 36% 21% 30% Zelden 0% 27% 18% 13% 18% Nooit 100% 42% 42% 61% 49% 100% 100% 100% 100% 100% Velser Artiesten Gala Altijd 0% 0% 11% 5% 7% Soms 0% 22% 32% 29% 28% Zelden 0% 26% 17% 16% 17% Nooit 100% 52% 41% 50% 48% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 46

Reiswijzer Altijd 0% 0% 6% 5% 4% Soms 0% 19% 20% 23% 20% Zelden 0% 22% 12% 13% 14% Nooit 100% 59% 62% 59% 62% 100% 100% 100% 100% 100% Take It Or Leave It Altijd 0% 7% 5% 5% 5% Soms 0% 19% 22% 23% 20% Zelden 0% 26% 14% 5% 13% Nooit 100% 48% 60% 67% 62% 100% 100% 100% 100% 100% Velser Herrie Altijd 0% 0% 2% 3% 1% Soms 0% 19% 27% 16% 22% Zelden 0% 26% 14% 11% 14% Nooit 100% 56% 58% 71% 63% 100% 100% 100% 100% 100% Dutch Design Altijd 0% 0% 2% 3% 1% Soms 0% 19% 25% 18% 20% Zelden 0% 22% 14% 15% 15% Nooit 100% 59% 60% 64% 63% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 47

Radio Straatpraat Altijd 0% 0% 2% 8% 3% Soms 0% 33% 23% 18% 23% Zelden 0% 19% 14% 15% 14% Nooit 100% 48% 62% 59% 60% 100% 100% 100% 100% 100% Knooppunt Altijd 0% 0% 3% 10% 4% Soms 0% 33% 32% 26% 28% Zelden 0% 22% 14% 13% 15% Nooit 100% 44% 52% 51% 53% 100% 100% 100% 100% 100% Radiospektakel Altijd 0% 0% 2% 8% 3% Soms 0% 22% 26% 15% 21% Zelden 0% 19% 12% 13% 13% Nooit 100% 59% 61% 64% 63% 100% 100% 100% 100% 100% Bill Turner Show Altijd 0% 0% 0% 3% 1% Soms 0% 19% 23% 13% 18% Zelden 0% 19% 14% 11% 13% Nooit 100% 63% 64% 74% 67% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 48

Café Jong Altijd 0% 0% 0% 5% 2% Soms 0% 30% 20% 21% 21% Zelden 100% 26% 12% 10% 18% Nooit 0% 44% 68% 64% 59% 100% 100% 100% 100% 100% Sterren.NL Top 20 Altijd 0% 0% 6% 8% 4% Soms 0% 22% 30% 26% 26% Zelden 100% 15% 15% 11% 18% Nooit 0% 63% 49% 55% 52% 100% 100% 100% 100% 100% 19-Toen Show Altijd 0% 0% 5% 5% 4% Soms 0% 19% 24% 21% 21% Zelden 0% 19% 17% 11% 15% Nooit 100% 63% 55% 63% 60% 100% 100% 100% 100% 100% A la Carte Altijd 0% 0% 0% 3% 1% Soms 0% 19% 21% 26% 21% Zelden 0% 15% 17% 10% 15% Nooit 100% 67% 62% 62% 64% 100% 100% 100% 100% 100% Rapportage Onderzoek Seaport RTV Gemeente juni 2013 - DUO Market Research 49