Nut en Noodzaak van impact meting 21 september 2010 Dr. Karen Maas
Impactmeting Er wordt heel veel over gesproken, zowel in bedrijfsleven als bij overheden, NGO s en NPO s. Veel discussie: nut en noodzaak Hoe weet je wat bereikt hebt?
Wat is impact? Impact is het effect van organisaties op de maatschappij op de economische, milieu en sociale dimensie Input Activiteiten Output Outcomes Bijstelling strategie Veranderingen in het sociale systeem Wat er zowieso - zou zijn gebeurd Gebaseerd op Clark et al. (2004) = IMPACT
Impactmeting Beperking van bestaand onderzoek & praktijk: 1. Weinig informatie over waarom je impact zou meten 2. Weinig informatie op wat je met de resultaten kunt 3. Focus op input & output in plaats van impact 4. Focus op organisatie in plaats van op de maatschappij 5. Focus op wat te meten in plaats van hoe te meten
Waarom meten? 1. Legitimacy 2. Accountability 1. Upwards naar donatoren/funders 2. Downwards naar doelgroep 3. Intern 3. Decision-making 4. Organisational learning Strategie ontwikkeling
Op welk niveau meet je? - Unfocussed - Expenditure - Mission focussed - Audit focussed - Target focussed - Outcome focussed - Impact focussed Data verzameling: meer en moeilijker
Wat kun je ermee? Data collection H Compliance Learning L Stagnation Standardisation L H Interpretation
Hoe kun je impact meten? Zijn er geen methoden beschikbaar? Er bestaan meer dan > 120 methoden Excluded: Kwalitatieve methoden Methoden die kijken naar 1 of 2 P s
30 impact meet methoden 1. Acumen Scorecard 2. Atkinsson Compass Assessment for Investors 3. Balanced Scorecard 4. Best Available Charitable Option 5. BoP Impact Assessment Framework 6. Center for High Impact Phil. Cost per Impact 7. Charity Assessment Method of Performance 8. Foundation Investment Bubble Chart 9. Hewlett Foundation Expected Return 10. Local Economic Multiplier 11. Measuring Impact Framework 12. Millennium Development Goal scan 13. Measuring Impacts Toolkit 14. Ongoing Assessment of Social Impacts 15. Participatory Impact Assessment 16. Poverty Social Impact Assessment 17. Public Value Scorecard 18. Robin Hood Foundation Benefit-Cost Ratio 19. Social Compatibility Analysis 20. Social Costs-Benefit Analysis 21. Social Cost-Effectiveness Analysis 22. Social e-valuator 23. Social Footprint 24. Social Impact Assessment 25. Social return Assessment 26. Social return on Investment 27. Socio-Economic Assessment Toolbox 28. Stakeholder Value Added 29. Toolbox for Analysing SV in Dev. Countries 30. Well-venture Monitor
Karakteristieken Doelstelling Aanpak Orientatie Tijdshorizon Perspectief Benadering Typen Screening Monitoring Rapportage Evaluatie Prospectief Continu Retrospectief Input Output Korte termijn Lange termijn Micro (Individueel) Meso( Bedrijf) Macro (Maatschappij) Proces methoden Impact methoden Monetaire methoden
Selectie van methoden Karakter Type 1 AS 2 ACAFI 3 BSc 4 BACO 5 BoP 6 CHIP 7 CH HAMP 8 F I BC 9 HF ER 10 SC CBA 11 MIF 12 MDG 13 MIT 14 OA ASIS Doelstelling Screening - - - - - - Monitoring - - - - - - Rapportage - - Evaluatie - - - - Aanpak Prospectiief - - - - - Continu - - - - Retrospectief - - - - Orientatie Input - - - - Output - - - - - - - - - Tijdshorizon Korte Termijn Lange Termijn - - - - - - - - - Perspectief Micro (Individu) - - - - - - Meso (Bedrijf) - - - - - - - Macro (Maatschappij) - - Benadering Proces methode Impact methode - - - - - - - - - - Monetarisatie - - - - - - - - - -
8 impact meet methoden 1. BoP Impact Assessment Framework 2. Measuring Impact Framework 3. Ongoing Assessment of Social Impacts 4. Participatory Impact Assessment/PSIA 5. Robin Hood Foundation Benefit-Cost Ratio 6. Social Costs-Benefit Analysis 7. Social Impact Assessment 8. Social Return on Investment
Welke methode is voor uw doel bruikbaar?
Conclusie Meten van impact geeft meerwaarde? Geen generieke methode kan gebruikt worden door alle bedrijven Verschillende methoden voor verschillende doelstellingen
Discussie Is impact meten HET wondermiddel? Wat zijn de beperkingen van impact meten? Wat zijn de mogelijkheden van impact meten?