ISO 9001:2015 ISO 14001:2015

Transcriptie

1 ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 The world has changed, a revision was needed Alumni-event, Milieu- en preventiemanagement Joerdi Roels,

2 Hoeveel officiële ISO certificaten zijn er wereldwijd uitgereikt voor managementsystemen QHSSE? 1.5 miljoen Hoeveel % 68 % 21 % Hoeveel %

3 REGELMATIGE REVISIE ISO 9001:1987 & 1994 BS 7750 (juni 1992 & jan 1994) ISO 9001:2000 (dec 2000) ISO 14001:1996 (okt 1996) ISO 9001:2008 (nov 2008) ISO 14001:2004 (nov 2004) ISO 9001:2015 (sept 2015) ISO 14001:2015 (sept 2015)

4 WAAROM WIJZIGEN? Teveel aparte normen met eigen eisen en modellen Nood aan uniformiteit en betere integratie! Teveel focus op handboek, procedures, Nood aan focus op resultaten! Te weinig focus op leiderschap en het afleggen van verantwoording Nood aan integratie met de strategie en het voeren van effectieve communicatie!.

5 Plug-in model

6 WAAROM DE NIEUWE VERSIE BETER IS?

7 INHOUD NIEUWE ISO NORMEN High Level Structure als basis voor alle ISO normen Alle ISO normen: 10 hoofdstukken Eerste drie hoofdstukken blijven ongewijzigd Toepassing Referenties Termen & definities. ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement, 2015 Annex SL, Appendix 2, pag 127

8 INHOUD NIEUWE ISO NORMEN H4 CONTEXT ORGANISATIE H5 LEIDERSCHAP H6 PLANNING H7 ONDERSTEUNING H8 UITVOERING H9 EVALUATIE PRESTATIES H10 VERBETERING

9 MODEL NIEUWE ISO 14001:2015 Context: omgeving, positionering, beïnvloedende factoren. Van inzicht naar uitzicht Leiderschap: Centrale rol, betrokkenheid tonen, verantwoordelijk effectiviteit, compatibel met de strategie Resultaten: Verbeteren milieuprestaties Voldoen aan compliance verplichtingen Bereiken milieudoelstellingen

10 STRUCTUUR ISO 14001:2015 Context (4) Leiderschap (5) Planning (6) Ondersteuning (7) Uitvoering (8) Evaluatie Prestaties (9) Verbetering (10) 4.1 begrijpen context 5.1 Leiderschap, betrokkenheid 6.1 Acties mbt risico s 7.1 Middelen 8.1 Planning, beheersing 9.1 Monitoring, meting, analyse 10.1 Algemeen 4.2 behoeften, verwachtingen 5.2 Milieubeleid 6.2 Doelstellingen 7.2 Bekwaamheid 8.2 Noodsituaties 9.2 Interne audit 10.2 Afwijkingen, Corr. Maatregelen 4.3 Scope 5.3 Verantw., bevoeghdheid 7.3 Bewustzijn 9.3 Directie beoordeling 10.3 Continue verbetering 4.4 MMS 7.4 Communicatie 7.5 Gedocumenteerde informatie

11 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 CONTEXT VAN DE ORGANISATIE 4.1 Inzicht in de organisatie en haar context 4.2 Inzicht in de behoeften en verwachtingen van belanghebbenden 4.3 Het toepassingsgebied van het MMS vaststellen 4.4 Milieumanagementsysteem.

12 CONTEXT VAN DE ORGANISATIE Externe issues Politieke beslissingen Economische situatie Concurrentie Milieu Waarden Kennis Ervaring Leeftijd Interne issues Strategie & Beoogde resultaten Competentie Sociale kwesties Middelen! Structuur Demografie Technologie Wettelijke eisen Maatschappelijke issues

13

14 CONTEXT VAN DE ORGANISATIE Inputs; via federaties, media, overheid, Bv. PESTLE Methode ( DESTEP ) Topic P E S T L E Issue Politieke invloed; bv. energiebeleid (stimuleren of stopzetten subsidieregeling mbt energie, COP 21 in Parijs, uitstap kernenergie?) Economisch: stijgende grondstofkosten & heffingen, competitie Sociaal: wijziging aankoopgedrag consumenten (meer milieuvriendelijke producten), terreur, stakingen, Technologische evoluties: BBT s, informatisering, impact op kennis Legal: snel stijgende wijziging/verstrenging in wetgeving Ecologisch: schaarste grondstoffen (bv. grondwater), beperking van beschikbare ruimte, overstromingsgevaar

15 BELANGHEBBENDEN Begrijpen van de behoeften/noden en de verwachtingen van de belanghebbenden 1 Welke belanghebbenden zijn er? 2 Welke zijn relevant voor het Managementsysteem? 3 Behoeften en verwachtingen van deze belanghebbenden? 4 Welke van deze behoeften en verwachtingen worden complianceverplichtingen van de organisatie?

16 Stakeholder Relatie, rol Relevantie Behoeften Verwachting Wat doen? Aandeelhouders Verantwoordelijk Hoog Return, geen imagoschade NGO s Beïnvloeding Medium Betere maatschappij Medewerkers Afhankelijk Hoog Loon, aangenaam werken Inspectie Toezicht Hoog Conformiteit wetgeving Actief betrekken Informeren Actief betrekken Informeren Omwonenden Buurt Medium Geen hinder Opvolgen, informeren Leveranciers, klanten, media...

17 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 LEIDERSCHAP 5.1 Leiderschap en betrokkenheid 5.2 Beleid 5.3 Rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden binnen de organisatie.

18 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 PLANNING 6.1 Acties om risico s en kansen op te pakken Risico s & kansen vaststellen Milieuaspecten bepalen (lifecycle) Complianceverplichtingen bepalen (link evalueren) 6.2 Milieudoelstellingen en de planning om ze te bereiken.

19 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 PLANNING Levenscyclus perspec ef Contextanalyse (4.1) Noden & Verwach ngen (4.2) CRITERIA Milieu aspecten (6.1.2) Risico s & kansen (6.1.1) Compliance verplich ngen (6.1.3) Belangrijke Milieu aspecten/ effecten (6.1.2) Beleid (5.2) Evalueren compliance (9.1.2) ACTIES plannen & integreren in MMS (6.1.4) (Beheersing) DOELSTELLINGEN (6.2.1) (Verbetering) Plannen om doelstellingen te bereiken (6.2.2)

20 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 ONDERSTEUNING 7.1 Middelen 7.2 Competenties 7.3 Bewustzijn 7.4 Communicatie 7.5 Gedocumenteerde informatie.

21 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 UITVOERING 8.1 Operationele planning en beheersing 8.2 Voorbereid zijn en reageren op noodsituaties.

22 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 EVALUATIE VAN DE PRESTATIES 9.1 Monitoren, meten, analyseren en evalueren prestaties 9.2 Interne audit 9.3 Directiebeoordeling.

23 ISO/TC 176/SC 2/WG23 N132 VERBETERING 10.1 Algemeen 10.2 Afwijkingen en corrigerende maatregelen 10.3 Continue verbetering.

24 Uniforme structuur Milieumanagement als onderdeel van de strategie Context Risico Leiderschap SAMENVATTEND Noden & verwachtingen van belanghebbenden Perspectief van levenscyclus Plannen en implementeren communicatieproces Meer focus op verbeteren milieuprestaties Gedocumenteerde informatie & proces i.p.v. handboek, procedures en registraties.

25 VRAGEN?