Handleiding Versie: 28102011
Inhoud 1 Van de Water e-shop Versie 2011... 3 1.1 E Shop home... 3 1.2 Promoties... 4 1.3 Prijslijsten... 5 1.4 Online catalogus... 6 1.5 Mijn gegevens... 7 1.6 Bestelhistoriek... 8 2 Zoekmogelijkheden Online catalogus... 9 2.1 Snel zoeken via Zoeken op... 9 2.2 Zoeken via boomstructuur... 11 2.3 Producten vergelijken... 12 3 User Authoriteiten... 13 4 Werken met projecten of meerdere winkelmandjes... 15 4.1 Meerdere winkelmandjes... 15 4.2 Meerdere gebruikers... 16 5 Mijn gegevens pagina... 17 6 FAQ of Hoe vindt ik wat?... 19 2
1 Van de Water e-shop Versie 2011 De e-shop versie die in december 2011 live is gegaan bevat een uitgebreid aantal nieuwigheden en een uitgebreid aantal mogelijkheden. Naast verbeterde zoekmogelijkheden zijn vooral het werken met meerdere winkelmandjes, het werken met projecten en het werken met meerdere gebruikers (met autoriteiten) de meest ingrijpende wijzigingen. 1.1 E Shop home De E SHOP HOME pagina is nog steeds het vertrouwde opstartscherm met centraal actuele promoties en handige info, links de zoekmotor en rechts bovenaan info over login en winkelmandje. Hieraan toegevoegd is nu de mogelijkheid om winkelmandjes en projecten te gaan beheren. De mogelijkheden hiervan worden in een apart hoofdstuk uitgebreid besproken. 3
1.2 Promoties De pagina met de promoties toont het volledige overzicht van de actuele promoties met een onderscheid tussen promoties op huishoud en op promoties industrie en installatie. 4
1.3 Prijslijsten Op de pagina PRIJSLIJSTEN trachten we de actuele fabrikanten en/of merken prijslijsten beschikbaar te houden. Er is voor de prijslijsten ook weer een verdeling tussen huishoud en industrie-installatie. Voor huishoud staan naast de prijslijsten ook overzichten van acties en promoties opgelijst. De prijslijsten zijn alfabetisch gesorteerd per merk als pdf document of als microsoft excell. Al deze documenten zijn vrij te downloaden. 5
1.4 Online catalogus De pagina ONLINE CATALOGUS is eigenlijk de pagina E SHOP HOME zonder promotie en info velden. Louter het product overzicht maw. 6
1.5 Mijn gegevens De pagina MIJN GEGEVENS geeft standaard de lopende orders weer. Hier kan de klant info opvragen betreffende lopende orders of openstaande facturen en kunnen parameters zoals adresgegevens of paswoord gewijzigd worden. De mogelijkheden van deze pagina worden uitgebreid besproken in Hoofdstuk 5 op pagina 17. 7
1.6 Bestelhistoriek De pagina BESTELHISTORIEK geeft een overzicht van alle vroeger bestelde producten en is alfabetisch gesorteerd volgens merk en leveranciersreferentie. Enkel de actuele producten worden weergegeven. Met actuele producten bedoelen we producten die nog aan te kopen zijn. 8
2 Zoekmogelijkheden Online catalogus Snel zoeken via Zoeken op Zoeken via boomstructuur 2.1 Snel zoeken via Zoeken op Standaard staat het Zoeken op scherm op zoeken aan de hand van de fabrikantreferentie en omschrijving: Bij ingave in het veld referentie/omschrijving wordt geen rekening gehouden met speciale karakters zoals : -, _, /, :, ;. Het voordeel hiervan is dat voor de Siemens Logo! referentie 6ED1052-1HB00-0BA6 bv het niet uitmaakt of we 6ED 1052 1HB00 0BA6 ingeven, 6ED1052-1HB00 of 6ED1052 of ingeven. Let op. Er wordt wel rekening gehouden met spaties. Geven we 30 36 in dan wordt gezocht op zowel 30 àls 36 in de fabrikantreferentie én in de omschrijving. Met 3036 ingevuld krijgen we dus alle artikelen waar 3036 voorkomt in de referentie of in de omschrijving: 9
Nog sneller zoeken kan als we de fabrikant referentie of omschrijving combineren met het merk. Ingave van Merk werkt volgens het principe van drop down. Hoe meer karakters er worden ingegeven hoe korter de lijst van mogelijkheden wordt: Behalve zoeken op Referentie/Omschrijving kan hier ook gezocht worden via Intern art. nr of via Klant art. nr. Intern art. nr is de 7 cijferige unieke Van de Water artikel referentie 10
Zo is bv. 1005959 de Van de Water referentie voor de Miele wasautomaat W3241: 2.2 Zoeken via boomstructuur Zoeken via boomstructuur bevelen we momenteel enkel aan voor de huishoud producten. Voor de huishoud producten is er een extra filtermogelijkheid voorzien op het diepste niveau van de boomstructuur. Selecteren we bv Huishoud Koelkast In kolomkast geïntegreerd dan krijgen we niet alleen het overzicht van alle koelkasten om in een kolomkast te plaatsen, gesorteerd volgens merk en leveranciersreferentie maar kunnen we onze selectie gaan verfijnen. Deze filtermogelijkheden zijn kenmerken die product gerelateerd zijn. Filtermogelijkheden 11
2.3 Producten vergelijken In de online catalogus bestaat ook de mogelijkheid om producten te vergelijken. Door de producten die men wenst te vergelijken aan te vinken en op de knop Vergelijk te drukken worden deze naast elkaar getoond met een maximum aan vergelijkbare info: 12
3 User Authoriteiten Met de nieuwe e-shop functionaliteiten beschikken we nu ook over de mogelijkheid om per bedrijf met meerder gebruikers, per gebruiker in te stellen of deze bestellingen mag plaatsen of niet (aparte e-shop account). Bovendien kunnen meerdere gebruikers voortaan met meerdere en alle openstaande winkelmandjes werken. Een gebruiker zonder bestel bevoegdheden heeft wel de mogelijkheid om zijn bestelvoorstel af te drukken. 13
14
4 Werken met projecten of meerdere winkelmandjes 4.1 Meerdere winkelmandjes Per bedrijf kan voortaan met meerdere winkelmandjes gewerkt worden. Met beginnen we een nieuw project of een nieuw winkelmandje. Met openen we reeds bestaande winkelmandjes. De winkelmandjes blijven selecteerbaar tot deze als bestelling zijn doorgevoerd. De naam die wordt ingegeven wordt genoteerd als referentie en kan later handig zijn om bv. gebruikte materialen voor een bepaald project of bepaalde machine handig en makkelijk terug te vinden. Het laat maw toe zelf projectbeheer toe te passen. Eenduidigheid in naamgeving is dan wel een noodzaak. Gebruik je als referentie magazijn dienst onderhoud, gebruik dit dan best ook consistent en niet de volgende keer bv dienst onderhoud of magazijn onderhoud. Gemakshalve blijven de ingegeven projectnamen opgeslagen en beschikbaar via de dropdown lijst men de naam verwijdert. Bv. produktielijn 1: Als we deze naam bevestigen dan worden materialen die we nu toevoegen aan ons winkelmandje genoteerd met deze referentie (of maw met dit project). De naam van een project of winkelmandje kunnen we met wijzigen en met verwijderen: 15
4.2 Meerdere gebruikers Per bedrijf kunnen ook de andere gebruikers met e-shop login de lopende winkelmandjes of projecten bekijken of aanvullen. Zo kunnen bv. ook de aankoper en de man van onderhoud hier mee werken: Een extra kolom Besteld door is toegevoegd aan het winkelmandje zodat steeds wordt bijgehouden wie wat heeft toegevoegd. Ook later blijft deze info ter beschikking. Indien 2 personen eenzelfde artikel toevoegen dan wordt dit apart weergegeven: Vb. van Legrand schroefklem 037161 heeft de aankoper 10 stuks genoteerd maar vond de onderhoudsverantwoordelijke het wenselijk er 3 toe te voegen als spare part: 16
5 Mijn gegevens pagina De MIJN GEGEVENS pagina toont meteen het overzicht van de lopende orders waarbij de recentste orders bovenaan staan. Met orderstatus kan U volgen of dit order in uitvoering is, gedeeltelijk of volledig geleverd,... De orderreferentie is de naam die we aan het project of winkelmandje hebben gegeven. Klikken we op een order dan wordt de detailinformatie weergegeven. Hier wordt ook de orderstatus per detaillijn wergegeven: 17
18
6 FAQ of Hoe vindt ik wat? Flex XVB/F2 kabel 19