OUTLOOK WEBACCESS (MAIL.MYLENDAV.EU) INLEIDING In deze handleiding wordt beschreven hoe je jouw medewerkersmail kunt gebruiken door middel van Outlook Web App (OWA). Deze handleiding geeft uitleg over de belangrijkste functies van Web App 2013. Het voordeel van Outlook Web App is dat je op elke computer met een internetverbinding en webbrowser jouw medewerkersmail kunt gebruiken. VOOR JE BEGINT De handleiding is geschreven voor Internet Explorer. Het maakt niet uit welke versie van Windows je gebruikt. Bij het doorlopen van de handleiding zul je regelmatig handelingen moeten uitvoeren. Hierbij wordt een vaste schrijfwijze gehanteerd: referenties naar tekst en knoppen op schermen zijn cursief gedrukt, gegevens die je zelf moet invullen zijn vet gedrukt. Je hebt de volgende zaken nodig: Een reeds werkende internetverbinding Een ICT-account. Dit is je inlognaam met bijbehorend wachtwoord. INHOUDSOPGAVE Inloggen in Webmail E-mail lezen Bijlage openen Navigeren door Web Access Opstellen van een e-mail INLOGGEN IN WEBMAIL Surf naar https://mail.mylendav.eu (zonder www.). De User name is je emailaddress (bv. uwnaam@lendav.eu). Vul bij Password het wachtwoord dat bij jouw ICT-account hoort in. Klik op Sign in.
E-MAIL LEZEN Elke keer als je inlogt in Webmail kom je terecht in de map Inbox (Postvak IN). Klik op een e-mail in het middelste scherm (groen kader) om deze in het rechter scherm (oranje kader) te openen. Wanneer je dubbelklikt op een e-mail in het middelste scherm, wordt deze geopend in een nieuw venster. BIJLAGE OPENEN Wanneer er een bijlage bij een e-mail gevoegd is, is dit te zien aan de paperclip (zie blauwe pijl) bij een e-mail in het middelste scherm. Open de e-mail door één keer te klikken (opent in rechter scherm) of door te dubbelklikken (opent in nieuw venster).
Klik onder attachment(s) op het blok van de bijlage. Er opent zich een nieuw venster waarin het scherm File download verschijnt. Klik desgewenst op Open of Save. Het venster wordt afgesloten. Wanneer je op Save hebt geklikt kies dan de locatie waar het bestand opgeslagen moet worden. Klik op Save. NAVIGEREN DOOR WEB APP Wanneer Inbox geopend is, zijn de volgende navigatie onderdelen te zien: Hieronder volgt een uitleg van enkele onderdelen:
Door op new mail te klikken (linksboven) verschijnt een nieuw venster om een nieuwe e-mail op te stellen. Berichten kunnen naar gewenste map verplaatst worden door deze hiernaartoe te verslepen van het middelste scherm naar de map in het linker scherm. Rechtsboven een geopend bericht zijn in het rechter scherm opties te vinden om o.a. dat bericht te beantwoorden, door te sturen, te verwijderen, te categoriseren, als spam te markeren of te printen. Uitleg van de bovenste navigatiebalk: De eerste vier opties verwijzen naar de diverse hoofdonderdelen van Outlook (Mail, Calendar, People en Tasks). Door te klikken op je eigen naam, in dit geval Test, User01 kan worden uitgelogd. Door te klikken op het tandwiel kan je algemene opties voor Outlook Web App en je e-mailaccount instellen. Als je iets niet begrijpt of om meer te weten wilt komen over Web App klik je op het vraagteken. Web App werkt net als een programma dat op je PC staat. Dat betekent onder andere dat wanneer je met de rechtermuisknop klikt op iets binnen het scherm er handelingen verschijnen die hierop van toepassing zijn. Hieronder volgt een voorbeeld van een rechtermuisklik op een e-mail:
OPSTELLEN VAN EEN E-MAIL Zorg dat je in de het onderdeel Mail bent. Klik op de knop new mail. Het rechter venster verandert in een opstelvenster. Vul bij To: het e-mailadres in van de persoon of personen waar je de e-mail naar toe wilt sturen (bij meerdere e-mailadressen dien je deze te scheiden door een ;tussen te voegen, zie screenshot hieronder). Door op To te klikken opent het adressenboek. Vul eventueel bij Cc: het e-mailadres in van een persoon of personen die deze e-mail ook moeten ontvangen. Het Bcc veld is te gebruiken door op de drie puntjes te klikken (zie screenshot hieronder). N.B. het verschil tussen Cc en Bcc is dat personen in de Cc kunnen zien naar wie allemaal de e-mail verstuurd is. Dit biedt ook de mogelijkheid om een antwoord naar iedereen te sturen. De personen in de Bcc kunnen niet zien naar wie de e-mail verstuurd is en kunnen dus ook niet een antwoord naar iedereen sturen. Voor het toevoegen van een bijlage klik op de paperclip insert en vervolgens op attachment.
Klik om de e-mail te verzenden op de knop Send. Concepten van e-mails worden automatisch opgeslagen in de map Drafts (Concepten). Dit is waar de handleiding ophoudt. Voor vragen kun je de Help functie van Web App gebruiken of contact opnemen met de servicedesk.