arverslag nuari 2016 - december 2016 Oures Boerderijnummer: 2088 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Oures Adres: Cranenburgsestraat 73 Postcode: 6562LT Woonplaats: Groesbeek Provincie: Gelderland Land: Nederland Website: www.oures.nl E-mailadres: info@oures.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: M. A. P. Teunissen Adres: Cranenburgsestraat 73 Postcode: 6562LT Woonplaats: Groesbeek Land: Nederland Telefoonnummer: 024-397 6425 Mobiel nummer: 06 237 51 680 E-mailadres: info@oures.nl arverslag opgesteld door: M. A. P. Teunissen Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: P. G. M. Duijghuisen 28-2-2017 17:14 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In januari is er mantelzorgavond georganiseerd door SWG. De zorgboerin heeft op deze avond informatie verstrekt, over de zorgboerderij, aan de bezoekers en heeft ons meer bekendheid gebracht in de gemeente. De zorgboerderij wordt steeds vaker gevonden door zorgtraject begeleiders en mantelzorgers en de samenwerking van SZZ en gemeenten gaat ook steeds beter. In mei is de jeu de boulebaan in gebruik genomen en er wordt volop gebruik van gemaakt. Als er gespeeld wordt gaat het ook heel serieus, er wordt precies gemeten welke bal het dichtst bij het butje ligt. De speeltuin voor het kinderdagverblijf is ook in mei in gebruik genomen. Als de kinderen buiten spelen is het voor de ouderen een genot om daar lekker bij te gaan zitten en te kijken. Dit is voor veel deelnemers een geweldig moment. Er is een planten/kweek tafel gekomen, de hoogte is zodanig dat er staande voor de planten gezorgd kan worden. In september is de parkeerplaats onder handen genomen, deze was verhard met gebroken puin, dit bleek echter te grof en erg moeilijk begaanbaar, hieroverheen is bestraat met betonnen klinkers en grasbetonblokken. In een van de schuren (voormalige varkensstal) is een zithoek gemaakt met daarin een houtkachel. Dit is voor degene die graag een sigaretje roken en die aangegeven hebben dat ze het, in de koudere periode, buiten te koud vinden om hun sigaret te roken. In oktober is de regio bijeenkomst, georganiseerd door SZZ, bezocht. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers In oktober hebben wij alle facetten van het kwaliteitskeurmerk met succes doorlopen en de audit met succes afgerond. Het bordje met het predikaat "keurmerk" prijkt inmiddels op de gevel van de zorgboerderij. Het aantal deelnemers is opgelopen naar een totaal van 13 over de week verdeeld, het verloop is groot geweest. De redenen van vertrek is dat de deelnemers opgenomen zijn in een zorginstelling, daar ze 24 uurszorg behoefde. Inmiddels is er een wachtlijst onstaan omdat we niet meer dan 8 deelnemers per dag willen plaatsen. Dit zijn deelnemers die vanuit WMO en WLZ bij ons aangemeld zijn door de 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 3
zorgtrajectbegeleiders of casemanagers, soms extra uitbreiding van dagdelen of een nieuwe deelnemer die op de wachtlijst komt te staan. Een enkele keer stroomt er een crisisopname tussen door. Deelnemers worden pas geplaatst als de indicatie is afgegeven. Scholing en ontwikkeling In maart hebben de zorgboerin en zorgboer een thema avond, georganiseerd door ZLTO, bezocht. Hier werden de positieve kanten van kinderdagopvang op een boerderij belicht en aangezien er op het erf van de zorgboerderij ook een kinderdagopvang gevestigd is, was dit een interresante avond. In april is er een informatieavond voor de vrijwilligers georganiseerd voor de mantelzorger. Deze avond ging over hoe om te gaan met de diverse vormen van dementie en werd door 2 zorgtraject begeleiders verzorgd. Zorgboerin heeft in oktober haar BHV verlengd. In de loop van het jaar zijn er door de zorgboerin en enkele vrijwilligers 9 avonden in het alzheimercafé bezocht. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Het doel van de zorgboerderij om de vrijwilligers, zorgboerin en zorgboer meer inzicht te geven in hoe om te gaan met dementie is bereikt. Dit doel is bereikt doordat de vrijwilligers, zorgboerin en zorgboer de bijeenkomsten die georganiseerd waren bij hebben gewoond en bij het evalueren van deze bijeenkomsten bleek dat ze als zeer leervol ervaren zijn. 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? 18 maart is het eerste inspraakmoment geweest. 23 juni en 23 september zijn het 2e en 3e inspraakmoment geweest en het laatste staat gepland op 20 december. Verslag inspraakmomenten met vervolgactie is als bijlage toegevoegd. In 2017 worden er weer 4 ingepland. de evaluaties worden bij de deelnemers thuis gehouden met de partner e/o mantelzorger. Dit jaar zijn er 20 evaluatiegesprekken gehouden met 20 partners/mantelzorgers en deelnemers. Partner/familie/mantelzorger stelt een levensverhaal op, ondersteund met foto`s, om de deelnemer beter te kunnen begrijpen en gesprekstof te genereren voor de vrijwilligers. Er zijn 15 tevredenheidsmetingsformulieren uitgedeeld onder de deelnemers, hiervan hebben wij er 4 retour gekregen. Dit is ongeveer 25% maar deze zijn wel representatief omdat de retour ontvangen lijsten van deelnemers zijn die dit zelf nog goed kunnen verwoorden en de conclusie die wij hieruit kunnen trekken is dat we onze deelnemers de goede zorg aanbieden. enkele activiteiten zijn aangepast, uitslag is als bijlage toegevoegd. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het jaar is goed verlopen er zijn meer deelnemers en dit heeft niet geleid tot extreme gebeurtenissen. 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 5
2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E aan de hand van de RI&E is de parkeerplaats bestraat, deze verharding is in de plaats gekomen van het gebroken puin wat te moeilijk begaanbaar bleek. Oefening calamiteitenplan Met onze doelgroep is het niet mogelijk een ontruiming te oefenen, zij begrijpen niet wat er gebeurt. Wij hebben dit geoefend met de vrijwilligers zodat zij weten wat te doen om de deelnemers mee te krijgen. Evaluatie gesprekken met deelnemers Er wordt 2x per jaar geevalueerd met de wettelijke vertegenwoordiger van de de deelnemer en indien mogelijk ook met de deelnemer erbij. Mochten de doelen in het zorgplan veranderen worden deze bijgesteld met extra evaluaties. Deze evaluaties worden digitaal opgeslagen in Qurentis. Tevredenheidonderzoek deelnemers De retour ontvangen formulieren hebben we beoordeelt en de uitslagen in een bestand gezet en we kunnen tot de conclusie komen dat de deelnemers zeer tevreden zijn met de dagbesteding zoals wij deze aanbieden. Functioneringsgesprekken Door het toenemen van het aantal deelnemers hebben wij dit jaar de frequentie van de functionerings gesprekken teruggebracht naar een maal per jaar per vrijwilliger, wat ook gebruikelijk is binnen het bedrijfsleven. Actualisatie BHV 23-01-2017 Opstellen jaarverslag Nee arverslag aangemaakt Inspraakmoment Voor een deelnemer die 4 dagen komt is ter sprake gekomen dat hij het een lange week vindt, daarom is besloten dat hij 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 7
vrijdagmiddag eerder naar huis gebracht wordt. Inspraakmoment Nadat de plantentafel in gebruik genomen was, kwam de vraag of we deze ook geschikt konden maken om vanuit een (rol)stoel bij de planten te kunnen. Om dit te realiseren moet er een 2e plantentafel bij komen en daar is nog geen budget voor. Inspraakmoment Tijdens dit inspraakmoment werd geoopert om eens een keer een dag van de boerderij te gaan met z`n allen, een soort excursie. We zij daarna met z`n allen naar een herbouwde molen geweest om deze te bezichtigen. inspraakmoment We hebben enkele rokers onder de deelnemers, deze konden met het mooie weer gewoon buiten roken maar vinden het toch te koud worden en daarom hebben we besloten om in een oude schuur een verwarmde rokersruimte te creëren. Website actualiseren nieuwe foto`s geplaatst. Audit aanvragen Audit is met succes afgerond. Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Nee -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? vrijwilligers gaan bijeenkomsten bijwonen. dit wordt bij de oefening met de vrijwilligers doorgenomen. ontruiming met de doelgroep oefenen is niet aan de orde, dit wordt met de vrijwilligers geoefend. Inspraakmoment 2 Tijdens het gesprek aantafel hebben we het over de ingevulde formulieren. Inspraakmoment 1 Tijdens het gesprek aantafel hebben we het over de ingevulde formulieren. Maandelijks bijwonen Alzheimerlezingen Iedere maand is deze bezocht. 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 8
Acties vanuit evaluatie Aanleg Jeu de Boulebaan onder het genot van een verfrissing is er een wedstrijdje georganiseerd voor de deelnemers. Familiedag Succesvolle dag voor de families van de deelnemers Overige acties Buitenterrein optimaliseren Verharding van gemalen puin vervangen door klinkers en grasbetonblokken Vervang voor de zorgboerin Zorgboer heeft per jan 2017 zijn baan opgezegd en blijft vanaf 2 jan. 2017 full time op de zorgboerderij. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Gezien de ontwikkelingen is er voor ons geen aanleiding om het beleid bij te sturen, dit wil echter niet zeggen dat wij rustig achterover gaan zitten leunen, we blijven alert en de ontwikkelingen in de markt op de voet volgen. De actiepunten zijn over het algemeen volgens planning afgehandeld. Doelstellingen voor het komende jaar Onze doelstelling voor komend jaar is dat we de deelnemers dagbesteding aan blijven bieden waarbij zij zich lekker voelen. Op de lange termijn willen ons ook meer toespitsen op het welbevinden van zowel de deelnemers met dementie als deelnemers met niet aangeboren hersenletsel. Dit willen we bereiken door de begeleiders zich meer te laten verdiepen in de persoonlijke achtergrond van de deelnemers en aandacht voor de mantelzorger. 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Oures Datum: februari 2017 Boerderijnummer: 2088 ar: van 01-01-2017 tot 31-12-2017 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie van de RI&E Zorgboer 08-02-2017 28-02-2017 08-02-2017 15-02-2017 Oefening calamiteitenplan Zorgboer 01-10-2017 31-12-2017 Evaluatie gesprekken met deelnemers Zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Tevredenheidonderzoek deelnemers Zorgboerin 01-09-2017 31-12-2017 Functioneringsgesprekken Zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Actualisatie BHV Zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Opstellen jaarverslag Zorgboer 30-10-2017 28-02-2018 Controle brandhaspel Zorgboer 01-04-2017 30-04-2017 EHBO doos controleren Zorgboerin 01-03-2017 15-03-2017 Inspraakoment I Zorgboerin 15-03-2017 31-03-2017 Inspraakmoment II Zorgboerin 15-06-2017 30-06-2017 Inspraakkmoment III Zorgboerin 15-09-2017 30-09-2017 Inspraakmoment IV Zorgboerin 10-12-2017 23-12-2017 Actualiseren Kwaliteitssysteem Zorgboer 01-10-2017 31-10-2017 Acties vanuit audit Het personaliaformulier en anamnese vervangen door het intakeformulier uit het kwaliteitssysteem. Verantwoorden in het jaarverslag. Zorgboerin 10-10-2016 01-12-2016 10-10-2016 17-10-2016 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 10
Overeenkomsten met alle deelnemers opstellen. Akkoord 17-10-2016 Formulier beeld en geluid opstellen. Akkoord 17-10-2016 Volgende evaluatiedatum invullen op alle begeleidingsplannen. Akkoord 17-10-2016 Actuele medicijnoverzichten van de apotheek opvragen bij familie en toevoegen aan het dossier. Akkoord 17-10-2016 Kopie ID bewijzen verwijderen uit het dossier. Alleen kopien gemaakt met een mal zijn toegestaan. Akkoord 17-10-2016 Verslag maken van inspraakmomenten met deelnemers. Akkoord 17-10-2016 PVA GGD van kinderdagverblijf concreet maken met acties voor de zorgboerderij en hier verantwoordelijkheden en termijnen aan koppelen. Akkoord 17-10-2016 PVA GGD toevoegen aan het kwaliteitssysteem. Akkoord 17-10-2016 Elektrische keuring door EVK gecertificeerd bedrijf uit laten voeren. Akkoord 17-10-2016 Opstellen legionella beheersplan. Akkoord 17-10- 2016 Zorgboerin 10-10-2016 01-11-2016 10-10-2016 18-11-2016 Zorgboer 10-10-2016 01-11-2016 10-10-2016 17-10-2016 Zorgboer 10-10-2016 01-11-2016 10-10-2016 17-10-2016 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 11
Opmerkingen bijlage(n) Inspraakverslagen zijn toegevoegd als bijlage 2017-02-27_2088_Oures_jaarverslag_2016-1.pdf 12