BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 1 VU BWI Bedrijfscase Cursus Project management deel 2 April 2011 Henk Magré Programma Korte terugblik Projectplan en Communicatie (theorie) Werkgroepjes (jullie case-bedrijven) Samenwerking, Communicatie en Organisatie zonder de Commissarissen nabespreking plus discussie Teamrollen: vragenlijst en nabespreking Vragen en discussie tussendoor BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 2
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 2 Project Plan Projectplan Doelstelling Bereik / Omvang Op te leveren Producten Resultaten Randvoorwaarden Contractuele voorwaarden Omgeving Lijnorganisatie, maatschappij Aanpak Projectorganisatie Life Cycle Fasering Activiteiten, Taken Planning en status v. producten Verificatie, Audits Communicatieplan Risico s Implementatie, Opleidingen Logica 2011. All rights reserved BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 3 Project Plan In Plan dus ook zaken als Afspraken over communicatie Omgevingsinvloeden Stakeholders Voortgangsrapportage afspraken Afspraak is Afspraak BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 4
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 3 Organisatie, Stakeholders Opdrachtgever (waarde) Business User Supplier Leverancier (JULLIE dus) Gebruiker (wie doet iets met het resultaat) BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 5 Visualiseren projectomgeving Klanten (van de klant) Sponsor - + Bol = Belanghebbende bij het project grote bol = groot belang kleine bol = klein belang Lijn = Betrokkenheid bij het project lange lijn = op afstand korte lijn = erg betrokken - beheerders Project + + Leverancier Opdrachtgever Eindgebruikers + / - + = Betrokkenheid wordt groter - = Betrokkenheid wordt kleiner BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 6
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 4 Waar komt je advies terecht? Strategisch Tactisch Operationeel BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 7 Plaats in het communicatienetwerk BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 8
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 5 Stakeholder analyse Naam Functie Welk belang Plaats in hierarchie Plaats in netwerk Informatiebehoefte Geeft support / is tegen Strategie Stakeholder Information Sheet BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 9 Communicatie, Organisatie COMMUNICATIE Heb je een bedrijfsnaam? Communicatie met je commissaris? en met de President-Commissaris? Voortgangsrapportage Tussenrapportage Met de klant laat van je horen ook anderen dan het eerste contact BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 10
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 6 Adviesgespreksvaardigheden Aandacht voor geadviseerde Aandacht voor eigen signalen A Afstemmen A A Aanvullen A (6) A Assertiviteit A Alternatieven BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 11 Communicatieniveaus Emotie Interactie Procedure Inhoud Vuistregels: Zelfde niveau als partner Een niveau schakelen per keer BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 12
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 7 Communicatie, Organisatie Organisatie Werkorganisatie b.v. review / 3th party b.v. validatie en verificatie Je kunt ook te veel / te lang vergaderen Let op vakanties van je klant Samenwerking en Teambuilding Samenwerking is nodig het blijft teamwork BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 13 Communicatie, Organisatie Taken van de projectleider... of zorg er samen voor. G R I T O K S Beheersaspecten Geld Risico Informatie Tijd Organisatie Kwaliteit Sfeer BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 14
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 8 Opdracht 2 Samenwerking, Communicatie en Organisatie Opdracht Communicatiemomenten Doelgroepen voor de communicatie en globale inhoud Samenwerking en werkorganisatie Groepjes: jouw case-bedrijf (zonder commissarissen) ong. 20 minuten Presenteren (ander teamlid dan vorige sessie!) Nabespreking en discussie BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 15 Communicatie, Organisatie Opdracht Belbintest Individueel 7 stellingen; voor iedere stelling verdeel 10 punten over 10 regels b.v. 4 / 3 / 2 / 1 Daarna punten naar laatste blad overnemen ong. 20 minuten voor invullen Nabespreking, uitleg en discussie BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 16
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 9 De teamrol theorie van Belbin Functionele rol Teamrol (primair/secundair): inspirator onderzoeker coördinator vormer waarschuwer groepswerker bedrijfsman afronder specialist Logica 2011. All rights reserved BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 17 No. 17 De 9 teamrollen van Belbin (1) Inspirator: prominente en permanente generator van vernieuwing en ideeën in het team Onderzoeker: gaat binnen en buiten de deur op zoek naar nieuwe bronnen, ideeën, ontwikkelingen en informatie Coördinator: organiseren en sturen van activiteiten in het team, daarbij gebruik makend van de aanwezige mogelijkheden BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 18
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 10 De 9 teamrollen van Belbin (2) Vormer: vorm en inhoud geven aan de activiteiten van het team Waarschuwer: analyseren van ideeën en voorstellen, zowel binnen als buiten het team en toetsen ervan op bruikbaarheid en praktische betekenis voor de doelstellingen van het team Groepswerker: helpen om de effectiviteit van afzonderlijke teamleden te ondersteunen en vast te houden BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 19 De 9 teamrollen van Belbin (3) Bedrijfsman (uitvoerder): een praktisch organisator die beslissingen in concrete handelingen omzet Afronder: ervoor zorgen dat de inspanningen van het team worden voltooid en dat niets over het hoofd wordt gezien Specialist: sleutelpositie innemen als het gaat om vaktechnische inbreng bij productontwikkeling en het handhaven van professionele kwaliteitsnormen BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 20
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 11 Resultaten Resultaten van de Belbin test Microsoft Office Excel Chart BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 21 Belbin in de praktijk Voor het samenstellen van een team / selectie van teamleden Vaak is je team een gegeven (bv jullie teams) Bij bestaand team Hulpmiddel om functioneren te analyseren en te verbeteren Ieder teamlid de best passende rol geven (belang team en persoon) Evt roloffer vragen Elkaar leren kennen in Kick-off Leren kennen en waarderen van ieders inbreng als teamlid Jullie oordeel hierover? BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 No. 22
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 12 Veel succes met jullie opdracht EINDE van dit werkcollege