6.6.Vrbeelden van enquêtes 6.6.1.Vrbeeld 1 (brn: Van Hve, 2008) Wat het beleid betreft... (slechts één antwrd mgelijk) wil ik graag van alles p de hgte zijn. wil ik graag enkel de grte lijnen weten. heb ik enkel interesse in zaken die mijn wijk rechtstreeks aanbelangen. ben ik niet geïnteresseerd. andere mening:. (halfpen vraag) Welke aspecten van de interne cmmunicatie kunnen vlgens u ng verbeterd wrden? (meerdere antwrden zijn mgelijk) Infrmatiedrstrming van persneel naar diensthfden Infrmatiedrstrming van persneel naar directie Infrmatiedrstrming tussen diensten Juistheid van infrmatie Vlledigheid van infrmatie Snelheid waarmee ik infrmatie krijg Begrijpbaarheid van infrmatie Andere:... He tevreden bent u ver de beleidsinfrmatie die u ntvangt? He tevreden bent u ver bereikbaar van het OCMW? zeer ntevreden ntevreden nch tevreden, nch ntevreden tevreden zeer tevreden weet niet / geen mening He tevreden bent u ver de taakinfrmatie die u ntvangt? Heel ntevreden heel tevreden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Methdlgie en Redactie BAP Arteveldehgeschl P 93
6.6.2. Gede en slechte vrbeelden (brn: Van Hve, 2008) NIET Het infblad is verzrgd en bevat interessante artikels. 1 2 3 4 5 WEL Het infblad is verzrgd. 1 2 3 4 5 Het infblad bevat interessante artikels. 1 2 3 4 5 NIET Vindt u dat het infblad beter vaker verschijnt? WEL Het infblad verschijnt 4 keer per jaar. Vindt u dit: 0 te weinig 0 vldende 0 te veel NIET Waar bent u gebren? (in Antwerpen, in het ziekenhuis, in de Kerkstraat, ) WEL In welke gemeente/stad bent u gebren? (pen vraag) NIET Wat vindt u van het aanbd cultuur p de Arteveldehs? 0 Ged 0 Vldende 0 Onvldende 0 Geen mening Meilijke interpretatie antwrdmgelijkheden nl. wat is verschil tussen ged en vldende? WEL: ruim nvldende, nvldende, vldende, ruim vldende, geen mening NIET Wat vindt u van de indeling van de pagina s? Opmerking:. WEL Ik vind de indeling van de pagina s Slrdig Overzichtelijk Onduidelijk Duidelijk Opmerkingen: NIET Wat vindt u van het aantal pagina s? Te weinig Te veel Neutraal antwrdcategrie ntbreekt: Te weinig Vldende Te veel NIET Leest u het tijdschrift? Nit Sms Antwrdcategrieën staan in fute vlgrde. Beter zu zijn: Sms Nit Methdlgie en Redactie BAP Arteveldehgeschl P 94
Of Of Nit Sms Nit 1 a 2 keer per jaar 3 a 6 keer per jaar Maandelijks Wekelijks NIET Wat vindt u van de ft s? Er staan vldende ft s in Er staan nvldende ft s in Ft s zijn niet ndig Opmerkingen: WEL Vraag beter in stellingen gieten waarmee men al dan niet akkrd kan gaan. Ft s zijn verbdig in het tijdschrift. 1 2 3 4 5 Er staan vldende ft s in het tijdschrift. 1 2 3 4 5 De ft s spreken me aan. 1 2 3 4 5 De ft s zijn verhelderend bij het artikel. 1 2 3 4 5 NIET Als je het tijdschrift meeneemt naar huis, lezen je gezinsleden het dan? 0 ja 0 neen Antwrdmgelijkheden laten geen nuance te Beter zu zijn: 0 nit 0 af en te 0 vaak 0 altijd 0 weet niet NIET U bent Jnger dan 21 jaar Tussen 21 en 25 jaar Tussen 25 en 30 jaar Tussen 30 en 35 jaar Leeftijdscategrieën verlappen hier en daar en er mankeert er een. Beter Jnger dan 21 jaar Tussen 21 en 25 jaar Tussen 26 en 30 jaar Tussen 31 en 35 jaar Ouder dan 36 jaar Methdlgie en Redactie BAP Arteveldehgeschl P 95
6.6.3. Vrbeeld 2 (brn: eerder begeleide bachelrpref ver webservices, mijn cmmentaren staan in paars) Inleiding: Stel jezelf en het del van het nderzek krt vr. Algemene vragen 1. Naam bedrijf: (pen vraag) (is p dit mment dan niet meer anniem) 2. Vestiging bedrijf: (pen vraag) (indien je vldende hebt aan de prvincie: gebruik antwrdcategrieën, eventueel met meer antwrdmgelijkheden. Indien je werkelijk de stad f gemeente wilt weten, werk dan met een pen vraag.) 3. Aantal werknemers in het bedrijf (mdat een grt bedrijf misschien wel meer kans maakt m webservices te kennen dan een klein bedrijf?) (1 antwrd) 0 minder dan 20 0 tussen 20-50 0 tussen 51-100 0 tussen 101-500 0 meer dan 500 4. Srt bedrijf (Vragen naar srt bedrijf is nuttig mdat een ICT-bedrijf wel al gehrd met hebben van webservices en een chcladefabriek misschien niet) ( Zek zelf ergens p een website naar alle srten die je kan aanvinken: verheid, nderwijs en training, industrie, medisch, Dit vind je bv., p vdab-site, Zet alles alfabetisch en nderaan veg je de antwrdptie andere te.) (slechts 1 antwrd aanvinken) 0 agrarisch 0 buw 0 chemisch 0 nderwijs en training 0 andere: 5. Omschrijf uw functie binnen het bedrijf: (pen vraag f reeds p vrhand in categrieën zetten, met p einde andere ) (Nuttige vraag want stel dat je een secretaresse x aan de lijn hebt, dan kan die minder zeggen dan de ICT-verantwrdelijke.) Specifieke vragen m.b.t. het nderzeksnderwerp 6. Maakt uw bedrijf p een f andere manier gebruik van Enterprise Applicatin Integratin? (1 antwrd mgelijk) 0 neen (ga naar vraag x) 0 ja (ga naar vraag 7) 0 weet ik niet 7. Indien ja, welke vrdelen biedt dit u f uw bedrijf? (meer antwrden mgelijk) 0 snelheid 0 virusvrij Methdlgie en Redactie BAP Arteveldehgeschl P 96
0 grte heveelheid data verwerking 0 n-line 0 andere (Persnlijk zu ik al deze tpics laten quteren p een 5-puntenschaal) 8. Sinds wanneer maakt uw bedrijf gebruik van EAI? Etc. 0 minder dan een maand 0 minder dan een jaar 0 tussen 1 en 3 jaar 0 meer dan 3 jaar 18. Kent u het begrip webservices? 0 ja (ga naar x en dan vlgende) 0 neen (ga naar y) 19. Omschrijf in eigen wrden wat webservices zijn vr ju. (erbij zetten als cntrle f ze het wel kennen) (pen vraag) 20.Geef 3 vrbeelden van webservices 1 2 3 21.He bent u ermee vertruwd geraakt (pen vraag) Etc. Slt: bedankt vr uw medewerking, cntactgegevens, 6.6.4. Oefening: Zek de fut(en) 11 Wat kan beter in nderstaande vragen? Welke futen wrden gemaakt? Vraag Antwrden Futen V(raag) en A(ntwrden) He is het met de studentvriendelijkheid van de pleiding gesteld? Wat is je inkmen? Ga je wel eens niet naar de les? Slecht Redelijk Ged 0-500 eur per maand 500-1000 eur per maand 1000-1500 eur per maand Niet altijd V nduidelijk (te vaag, met in deelvragen) V nduidelijk (nett f brut) A er zijn categrieën te krt, A er zijn verlappingen (niet uitsluitende categrieën) V nduidelijk ( wel niet ) A geen mening met weg 11 Letterlijk uit: Schreuder Peters, R.P.I.J (2008). Methden en technieken van nderzek: Principes en praktijk (2 de druk). Den Haag: Academic Service (p157). Methdlgie en Redactie BAP Arteveldehgeschl P 97
Heb je inzicht in de rzaken van de prblemen van het bedrijf? Verblijf je het weekend meestal p kt f ga je naar je uders? He vaak met je per 6 weken (mdule) een pdracht afmaken? In welke stad zit je p kt? Waarm besteed je niet meer tijd aan je studie en begin je niet eerder met de vrbereiding vr de examens? He snel denk je een baan in een bedrijf te vinden als je bent afgestudeerd? He vaak gebruik je de aantekeningen die je tijdens de les maakte? Geen mening Zelden Nit Ja Nee, daarvr werk ik te krt in het bedrijf Neen, daar laat ik me liever niet ver uit Ik blijf meestal p kt Ik ga meestal naar mijn uders Onregelmatig 1 maal 2 3 maal 4 maal f vaker er wrden geen taken gegeven Leuven Antwerpen Brussel Gent Is niet ndig gebrek aan tijd geen zin Snel vrij snel niet z snel Alleen bij vrbereiding van examens k anderen maken gebruik van mijn ntities geen mening A je zet beter cncretere tijdstippen en deelt p per week/maand f per vak ik brs % van de lessen per week ik brs % van de vakken (elke week) De reden waarm kan je nadien in een andere vraag stellen: ziekte, fuiven, te vreg, te laat, te saai, V nduidelijk, V beetje cnfrnterend/suggestief (je durft niet te zeggen dat je geen inzicht hebt) V dubbelzinnig (2 vragen) A niet alle antwrden kunnen gegeven, zet in 5puntenschaal per deelvraag V nduidelijk (per vak f ver alle vakken heen) A: 2 manieren van antwrden dr elkaar gebruikt: numeriek en nregelmatig (de deze weg) A er ntbreken mgelijkheden A zet alfabetisch V dubbelzinnig (2 vragen tegelijk),v suggestief, A te weinig mgelijkheden ze kunnen allemaal een reden zijn: gebruik hiervr in welke mate en een Likert per mgelijkheid A hier mest nu wel weet het niet en ik ga geen baan zeken en ik heb al een baan ze kunnen allemaal een reden zijn: gebruik hiervr in welke mate en een Likert per mgelijkheid Methdlgie en Redactie BAP Arteveldehgeschl P 98