Functie- en competentieprofiel Teamcoördinator Regioteam Mortsel Datum Organisatie CAW Antwerpen Medewerker Deelwerking Regioteam Mortsel Plaats in de organisatie Teamcoördinator Waarom deze functie Deze functie draagt bij aan het realiseren van de missie van CAW Antwerpen Alles wat CAW Antwerpen doet maakt ons samenleven gelijkwaardiger. We richten ons op mensen die gelijkwaardigheid het minst ervaren. We blijven hen de veilige ruimte geven om op krachten te komen en nieuwe wegen te ontdekken. Elk op hun manier. Want wie zich goed voelt, leeft beter samen. Dit in het bijzonder voor de teams Levens- en gezinsvragen, Opvoedingswinkel en het intersectorale team van kruispunt Mortsel. Doelstelling functie Als teamcoördinator stap je mee in het bestaande kader en bepaal je van daaruit mee de visie en beleidslijnen van CAW Antwerpen en vertaal je deze naar de werkvloer. Je zorgt voor een aangenaam en veilig werkkader waarin je het beste uit je medewerkers naar boven haalt, dit alles in functie van de cliënten. Dat laatste is belangrijk, want het cliëntsysteem staat centraal. Je werkt nauw samen met de beleidscoördinator om alle activiteiten te verbinden met het zorgaanbod in de eerstelijnszone Mortsel. Je neemt hiervoor deel aan relevant overlegfora. Verder schep je het kader waarbinnen de hulpverlening plaatsvindt, zodat aan alle randvoorwaarden wordt voldaan en je medewerkers hun werk op gepaste wijze kunnen doen. Je zorgt voor rust en continuïteit in de teams.
Hoe realiseren Je verantwoordelijkheden: Je coacht en stuurt medewerkers aan Zodat sterke teams gebouwd worden waarin ieder zijn kwaliteiten kan benutten en zijn competenties kan ontwikkelen. aansturen van medewerkers organiseren van individueel werkoverleg met medewerkers en het leiden van teamvergaderingen detecteren en benutten van talenten van medewerkers, creëren van leerkansen en ruimte voor experimenten, projecten,... in functie van de verdere ontwikkeling coachen van medewerkers door een aanspreekbaar klankbord te zijn in hun dagelijkse praktijk oog hebben voor het welzijn en de gezondheid van medewerkers, in het kader van preventie coachen van groepsprocessen en stimuleren van teamvorming behandelen van stage- en vrijwilligersaanvragen Je managet de werking Zodat aan alle randvoorwaarden is voldaan om te komen tot kwaliteitsvolle dienstverlening. organiseren van de interne werking, zoals permanenties, administratie, IT, registratie,... beheren, bewaken en verantwoorden van de financiële middelen van de werking, samen met de dienstverantwoordelijke Financiën (budgettering, aanleveren van gegevens) aanspreekpunt zijn voor cliënten met kwesties die zij niet met hun hulpverlener kunnen of willen bespreken uitvoeren en mee vormgeven van het personeelsbeleid in de werking zodat er een continue bezetting is, samen met de verantwoordelijke van de HRM-dienst (aanwerven en inwerken nieuwe medewerkers, personeelsadministratie, VTO-beleid, vrijwilligers,...) opvolgen van aankopen en bestellingen Je managet de infrastructuur Als een goede huisvader. Wat wil zeggen: met zorg en vooruitziend. Je zorgt voor een veilige en aangepaste werkomgeving. zorgen voor de uitvoering en concretisering van het preventiebeleid (brandveiligheid, EHBO,...) en het signaleren van risico s aan de IPA of verantwoordelijke infrastructuur opkomen voor een toereikende infrastructuur en materiële omkadering, samen met de verantwoordelijke Infrastructuur opvangen van onverwachte praktische problemen Je bouwt mee aan de visie en de beleidslijnen van CAW Antwerpen Zodat onze visie en beleid vanuit de juiste richting wordt opgemaakt (wat hebben cliënten en medewerkers nodig?) en zodat visie en beleid hun vertaling krijgen naar de werkvloer. doorgeven van de missie en visie van het CAW in je eigen werkhouding (voorbeeldfunctie) en het vertalen ervan in concrete werkwijzen
deelnemen aan beleidsvoorbereidende gesprekken concretiseren en vertalen van beleidsbeslissingen naar de eigen werking doorgeven van bewegingen, evoluties en beleidssignalen van onderuit naar het beleidsniveau toepassen van het kwaliteitshandboek en de deontologie van het Algemeen Welzijnswerk Je doet aan netwerking Zodat duurzame samenwerkingsverbanden en positieve relaties met partners uitgebouwd worden en gehandhaafd blijven. Je zorgt dat medewerkers (kunnen) handelen vanuit gedeelde zorg. contacten leggen en onderhouden met relevante partners en deelnemen (of medewerkers afvaardigen) aan relevante overlegfora samenwerken en gericht overleg voeren met interne en externe partners in functie van cliëntsituaties verzorgen van de communicatie (PR) en het bewaken (en eventueel verduidelijken) van de beeldvorming van de deelwerkingen en het CAW zorgen voor de goede uitvoering van afspraken en samenwerkingsovereenkomsten met diverse partners en/of overheden Je ontwikkelt jezelf Zodat je het beste in jezelf naar boven haalt, je job boeiend houdt en de competenties verwerft die je nodig hebt om al het bovenstaande waar te maken. volgen van vorming, training en opleiding ontwikkelen en in de praktijk brengen van relevante technieken en methodieken en het opvolgen van evoluties en trends je eigen functioneren bespreekbaar maken in evaluatie- en functioneringsgesprekken (op basis van 360 -feedback), supervisie en werkbesprekingen
Vereiste kennis Je hebt kennis van de missie en visie van CAW Antwerpen Je hebt kennis van de deontologie van het algemeen welzijnswerk Je hebt kennis van methodieken met betrekking tot groepsdynamica en teambegeleiding (bv. het kunnen afstemmen van de diversiteit in een team) Je hebt kennis van de specifieke doelgroepen en de theoretische kaders m.b.t. contextueel werken, familiale bemiddeling, psychosociale thema's (rouw en verlies, relatiemoeilijkheden, IFG, enz.) en opvoedingsondersteuning Je hebt kennis van de Antwerpse sociale kaart en meer specifiek van de eerstelijnszone Mortsel Vereiste vaardigheden Je kunt werken met de nodige bureauticatoepassingen (computer, telefoon,...) Je kunt je eigen mogelijkheden en beperkingen inschatten en hanteren Je kunt de visie van de organisatie omzetten in concrete acties Je bent besluitvaardig en kunt prioriteiten stellen Je kunt planmatig en methodisch werken Je bent communicatievaardig, zowel mondeling (vergadertechnieken, bemiddelen, conflicthantering, onderhandelen, netwerken) als schriftelijk (verslaggeving, nota s, presentaties) Vereiste attitudes Je weet waar de organisatie voor staat en wat haar drijft (missie). Je weet je persoonlijke overtuigingen hiermee te verbinden en draagt op die manier bij aan het realiseren van onze missie en het uitdragen van onze visie. Je stelt de cliënt centraal Je bent rustig en kunt overzicht behouden Je bent bereid tot persoonlijke reflectie en durft jezelf in vraag te stellen Je streeft naar kwaliteit en duurzaamheid
Handtekening werkgever Datum: Voor akkoord: Handtekening werknemer Datum: Voor akkoord: Naam: Naam: