Vacature : Hulpverlener team Vrouwenopvang Oostende CAW Noord-West-Vlaanderen

Transcriptie

1 Vacature : Hulpverlener team Vrouwenopvang Oostende CAW Noord-West-Vlaanderen 1 Identificatie Functiebenaming : hulpverlener Werkvorm : residentiële hulpverlening Specificatie :Vrouwenopvangcentrum Oostende Startdatum tewerkstelling : Tewerkstelling : Contract van 34,6 uur (8 uur onbepaalde tijd, 19 uur vervanging langdurige ziekte, 7,6 vervanging van tijdskrediet tot eind 2019). 2 Functieomschrijving 2.1 situering Vrouwenopvang Oostende is een begeleidingsdienst binnen het CAW Noord- West-Vlaanderen die tijdelijke opvang en begeleiding biedt aan vrouwen (al dan niet vergezeld van hun kinderen) die dak- en/of thuisloos zijn. Ons begeleidingsaanbod omvat zowel financiële, sociaal-administratieve, als psycho-sociale begeleiding. De begeleiding vertrekt vanuit noden of vragen van cliënten en is waar mogelijk doelgericht en methodisch. De hulpverlening kan zich op alle levensdomeinen richten waar binnen cliënten begeleidingsnoden ervaren en wordt gekenmerkt door zijn pro-actief en aanklampend karakter. 2.2 Taken Hulpverlenende taken - Informatie en advies geven aan cliënten - Opvolging van de sociale administratie van de cliënten - Rechtendetectie

2 - Financiële hulpverlening / budgetbeheer - Relationele hulpverlening/ betrekken van context van cliënten - Psycho-sociale begeleiding van cliënten - Doelgericht werken met cliënten - Toeleiding van cliënten naar interne en externe diensten - dossiervorming Praktisch-uitvoerende taken - als aanspreekpunt dienen voor opvanggerelateerde vragen van cliënten - onthaal op de afdeling voorzien tav derden - de staat van het gebouw + de meubelen helpen opvolgen Communicatieve taken - zowel met cliënten als tav collega s open en respectvol communiceren - openstaan voor feedback en op een constructieve manier feedback geven - de vrouwenopvang vertegenwoordigen in werkgroepen en overlegorganen - schriftelijke verslaggeving (zowel op cliëntniveau, als van overleg) en briefwisseling Leidinggevende taken - leiding kunnen geven aan de bewoners die in de opvang verblijven. 2.3 Resultaatsgebieden Zowel opvang als begeleiding binnen de vrouwenopvang zijn doorstromingsgericht, beperkt in tijd en er in de eerste plaats op gericht de situatie van dak- of thuisloosheid te beëindigen. Binnen het hulpverleningstraject zal het levensdomein wonen een belangrijke rol spelen, maar kan dit aspect van de begeleiding niet los gezien worden van de levenskwaliteit en het welzijn van cliënten. Het louter toeleiden tot woonst, zonder oog te hebben voor andere levensdomeinen die het welzijn van cliënten bepalen, is dan ook uit den boze. 2.4 Specificiteit Je bent hulpverlener in residentiële opvangcentra, wat betekent dat je dag in dag uit met de cliënten samen bent. Je draagt niet alleen de verantwoordelijkheid voor de cliënt die je begeleidt, maar ook voor alle cliënten die op dat moment in de opvang verblijven. Als begeleider heb je steeds aandacht voor de aanwezige groepsdynamiek. 3 Plaats in de organisatie Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de goede organisatie van twee onthaalcentra en een aantal studio s. Met je vragen over inhoudelijke cliëntsituaties kan je steeds terecht bij collega s of op de teamvergadering.

3 Je kan met noden en behoeften van organisatorische aard en voor informatie steeds terecht bij de teamverantwoordelijke van je afdeling. Indien je voor bepaalde problemen niet tot een afdoende oplossing kan komen op het niveau van je teamverantwoordelijke, kan je steeds terecht bij de directie of de ombudser. 4 Functieprofiel 4.1 Opleidingsniveau diplomavereisten Je beschikt over minimaal een bachelordiploma richting menswetenschappen (maatschappelijk assistent, ortho-pegagoge, sociaal verpleegkundige ) 4.2 Kennisvereisten - gesprekstechnieken voor begeleiding van zowel koppels, gezinnen als individuen - groepsdynamica - motiverende gesprekstechnieken - rechtendetectie - basiskennis sociale zekerheid - crisisinterventie, crisisbegeleiding - grondige kennis van de sociale kaart - basiskennis van informatica - kennis mbt doelgroep thuislozen 4.3 Vaardigheden - zich kunnen inleven in de leefwereld, normen en waarden van de cliënt - zich vlot kunnen aanpassen aan verschillende types van mensen en situaties - luistervaardig zijn - erkenning kunnen geven aan de inzet van de cliënt in zijn/haar situatie - vertrekken vanuit krachten van cliënten - zelfstandig én in team kunnen werken - vlot kunnen communiceren en rapporteren - kunnen begrenzen (zowel jezelf als cliënten) - kunnen improviseren - kunnen onderhandelen - kunnen bemiddelen 4.4 Attitudes/houdingen - eerlijkheid, echtheid en empathie - betrokkenheid

4 - integer zijn - beschikken over voldoende realiteitszin - beschikken over voldoende relativeringsvermogen - loyauteit ten aanzien van collega s en de organisatie - gevoel voor humor hebben 5 Functiewaarderingsniveau - Barema B1C (PC ) 6 Beoordelingscriteria - Vakkennis - motivatie rapportering samenwerken leidinggeven communicatievaardigheden technische vaardigheden loyauteit - clientvriendelijk 7 Aanwervingsvoorwaarden Basisvoorwaarden Minstens een bachelordiploma van een richting menswetenschappen 8 Bijscholingsvoorwaarden - Bereidheid tot het volgen van studiedagen en kortdurende opleidingen in het kader van deze functie en doelgroep - Bereidheid tot het volgen van langdurende opleidingen indien deze een meerwaarde betekenen voor het individueel- en teamfunctioneren 9 Doorgroeimogelijkheden - Het betreft hier een vlakke loopbaan die, omwille van de aard van de functie heel wat afwisseling en diversiteit biedt. Jobrotatie is mogelijk binnen de organisatie. 10 Specifieke aandachtspunten - Teamwerk - Je werkt op verschillende locaties in de regio Oostende 3. Solliciteren Voor meer informatie over de job : Zie Kathy Renaudin, Kathy Renaudin@cawnoordwestvlaanderen.be (teamverantwoordelijke vrouwenopvang Oostende)

5 Solliciteren : Solliciteren kan (sollicitatiebrief met motivatie en CV) tav Katrien Delrue, directeur Hulpverlening, via mail aan sollicitatie@cawnoordwestvlaanderen.be en dit ten laatste op maandag 2 januari 2017, met vermelding vacature vrouwenopvang Oostende De sollicitatiegesprekken gaan door op vrijdagvoormiddag 20 januari 2017