2011 Radioplatforms en Radio via internet Onderzoek naar het gebruik van radioplatforms en radio luisteren via internet
Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Resultaten Bezit en gebruik platforms Beoordeling en luistergedrag per platform Radio via internet 3 Conclusie B Bijlagen
Inleiding Onderzoek uitgevoerd door: Intomart GfK, veldwerk 26 april t/m 8 mei 2011 3 Doelgroep: Doel: Vraagpunten: N=5269 personen van 13 jaar en ouder, representatief voor Nederlandse bevolking (internetpopulatie) Inzicht te verkrijgen in het gebruik van verschillende platforms om naar radio te luisteren en in de zenders waarnaar men dan luistert. Via welke transmissieplatforms luistert men zoal naar de radio? Beoordeling van de verschillende platforms. Naar welke zenders luistert men? Hoeveel luistert men via de verschillende platforms? Op welke momenten? Op welke wijze luistert men (koptelefoon, oordopjes, e.d.)? Luisteren naar radio via internet (op welke manier, waar, etc.) Gebruik online muziekdiensten (nieuw in 2011) Profiel van de luisteraars per platform. Achtergrondkenmerken: geslacht, leeftijd, opleiding, sociale klasse, werkzaamheid, wel/niet boodschapper, wel/niet studerend Vergelijkbaar eerder onderzoek: 2007 (alleen radio luisteren via internet onderzocht) en 2009
Resultaten Bezit en gebruik platforms Beoordeling en luistergedrag per platform Radio via internet
Bezit platforms en gebruik voor radio luisteren Radio/stereo installatie Autoradio Wekkerradio PC Draagbare radio Televisie Laptop Mobiele telefoon Digitale Settop Box ipod/mp3 speler Smartphone Badkamerradio Tablet Geen van deze Platforms ter beschikking vs. gebruikt voor radio (2011) 83% 66% 75% 65% 69% 33% 8 27% 4 24% 97% 22% 73% 2 9 1 34% * 9% 45% 9% 28% 8% 9% 6% 7% Platforms ter beschikking Gebruikt voor radio luisteren Radio/stereo installatie Autoradio Wekkerradio PC Draagbare radio Televisie Laptop Mobiele telefoon Digitale Settop Box I-pod/MP3 speler I-phone Badkamerradio PDA Geen van deze Platforms ter beschikking vs. gebruikt voor radio (2009) 87% 73% 76% 66% 72% 36% 86% 32% 45% 28% 97% 23% 59% 18% 96% 12% 7% 2% 45% 8% 3% 9% 6% 9% 3% 5 2 4 6 8 10 2 4 6 8 10 De radio/stereo installatie is nog steeds het meest gebruikte platform, maar de populariteit loopt terug. De autoradio blijft stabiel ten opzichte van 2009, terwijl ook het gebruik van de wekkerradio, pc en draagbare radio terugloopt. De Digitale Settop Box, laptop, ipod/mp3speler en smartphone worden significant vaker gebruikt om radio te luisteren dan in 2009. * In 2011 is bij Digitale Settop Box een extra uitleg toegevoegd, dit was in 2009 niet het geval en kan dus mede de stijging verklaren Basis n=5269 (2011) n= 5182 (2009) Selectie A2 : beschikt over apparaat n= 5261 (2011) n=5178 (2009) A1. Welke apparaten heeft u tot uw beschikking, thuis, op uw werk, of elders? A2. Via welke apparaten luistert u wel eens naar de radio, thuis, op uw werk, of elders?
Profiel van de luisteraar 6 De radio/stereo installatie, settop box, draagbare radio, pc, smartphone, autoradio en tablet worden meer door mannen gebruikt, terwijl vrouwen meer gebruik maken van de laptop en de wekkerradio. Jongeren gebruiken relatief vaak de nieuwe platforms als de pc, laptop, mobiel, smartphone en ipod/mp3. Terwijl de ouderen meer middels de traditionele platforms luisteren zoals de radio/stereo installatie en de draagbare radio. Hoger opgeleiden luisteren vaker via de pc, laptop, smartphone, wekkerradio en autoradio dan laag en middelbaar opgeleiden. De sociale klasse A en B1 gebruiken vaker een tablet om radio mee te luisteren dan lagere sociale klassen. Ook gebruiken zij iets vaker de wekkerradio dan de lagere sociale klassen. Boodschappers gebruiken de televisie, digitale settop box en de wekkerradio vaker om radio mee te luisteren dan niet boodschappers. Fulltime werkzame personen gebruiken vaker de PC en de smartphone om radio mee te luisteren dan personen die parttime of niet werkzaam zijn. Studerenden gebruiken vaker de PC, laptop, mobiele telefoon, smartphone, ipod/mp3 speler en badkamerradio om radio mee te luisteren dan niet studerenden.
Favoriete Radioplatform: radio/stereo installatie en autoradio 7 Radio/stereo installatie Autoradio PC Draagbare radio Televisie Wekkerradio Laptop Digitale Settop Box Mobiele telefoon ipod/mp3 speler * Smartphone Badkamerradio * Tablet Anders, namelijk Meest gebruikte platform voor luisteren radio 6% 6% 5% 7% 4% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 28% 28% 42% 45% 2011 2009 Er wordt nog steeds het meest geluisterd via de radio/stereo installatie en de autoradio, maar het gebruik van die eerste loopt wel terug (45% in 2009 naar 42% nu). 2 4 6 8 10 * In 2009 is gevraagd naar PDA (ipv Tablet) en iphone (ipv smartphone) Basis n= 5002 (2011) n=5002 (2009) A3. Via welke van onderstaande apparaten luistert u het meest naar de radio, thuis, op uw werk of elders?
Favoriete platform Uitgesplitst naar leeftijd 13-19 20-34 35-49 50-64 3 28% 37% 52% Favoriete platform*leeftijd 12% 3% 34% 8% 35% 12% 6% 25% 5% 6% 8% 4% 6% 7% 7% 4% 4% 8% 3% 2% 4% 2% 2% 6% 5% 5% 2% 3% 2% 2% 3% 3% 2% Radio/stereo installatie Autoradio Televisie PC Laptop Draagbare radio Mobiele telefoon ipod/mp3 speler Wekkerradio Smartphone Digitale Settop Box Badkamerradio Tablet Laptop, mobiel, smartphone, ipod/mp3 en wekkerradio zijn onder jongeren van 13 tot 19 jaar populair; De autoradio is erg populair bij 20 tot 49 jarigen; De laptop en smartphone zijn populair in de leeftijd 20-34; Voor ouderen is de radio/ stereo installatie vaker het favoriete apparaat. 8 65+ 6 2 4% 2% 6% 4% Anders, namelijk 2 4 6 8 10 Basis n= 5002 (2011) n=5002 (2009) A3. Via welke van onderstaande apparaten luistert u het meest naar de radio, thuis, op uw werk of elders?
Favoriete platform 13-19 jaar Radio/stereo Autoradio Laptop PC Wekkerradio Mobiele telefoon ipod/mp3 speler Smartphone Draagbare radio Televisie Badkamerradio Digitale Settop Box Tablet Anders, namelijk Meest gebruikte platform voor luisteren radio 2011 4% 12% 6% 8% 4% 8% 6% 6% 5% 5% 5% 4% 3% 2% 2% 12% 42% 3 28% Totaal 13-19 2 4 6 8 10 Radio/stereo Autoradio Laptop PC Wekkerradio Mobiele telefoon I-pod/MP3 speler I-phone Draagbare radio Televisie Badkamerradio Digitale Settop Box PDA Anders, nl.. Meest gebruikte platform voor luisteren radio 2009 28% 13% 3% 13% 6% 1 4% 8% 5% 2% 7% 4% 4% 3% 45% 38% Totaal 13-19 jaar 2 4 6 8 10 Ook onder jongeren (13-19 jaar) wordt de radio/stereo-installatie minder gebruikt voor het luisteren naar de radio dan in 2009. De Mp3 speler, mobiele telefoon en smartphone worden iets vaker gebruikt onder jongeren dan in 2009. Basis n= 5002 (2011) n=5002 (2009) 9 A3. Via welke van onderstaande apparaten luistert u het meest naar de radio, thuis, op uw werk of elders?
Resultaten Bezit en gebruik platforms Beoordeling en luistergedrag per platform Radio via internet
Beoordeling platforms Gemiddelde beoordeling over alle kenmerken Gemiddelde beoordeling 11 Draagbare radio (n=1335) Radio / stereo installatie (n=3533) 10 9 8 7 6 Digitale Settop Box (n=466) 2011 2009 De Digitale Settop Box krijgt de hoogste gemiddelde beoordeling (8,2), gevolgd door de radio/stereo installatie (8,1), de PC/Laptop/Tablet (7,9) en de autoradio (7,6) De ipod/mp3speler (7,4), draagbare radio (6,9) en mobiele telefoon (7,1) scoren gemiddeld iets minder goed. Autoradio (n=3427) 5 PC / Laptop / Tablet (n=1972) De waardering is in lijn met die van 2009. ipod / MP3 speler (n=443) Mobiele telefoon / smartphone (n=815) Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B1/B2/B3/B4. Als u de geluidskwaliteit / het gemak / het aanbod aan zenders / het gemak van vinden van favoriete zenders van onderstaande apparaten om radio mee te luisteren moet beoordelen met een rapportcijfer, welk cijfer zou u elk apparaat dan geven?
Beoordeling platforms Gemiddelde per kenmerk 12 2011 Geluids kwaliteit Gemak Aanbod zenders Gemak van vinden favoriete zenders Gemiddelde beoordeling Radio / stereo installatie 8,4 8,2 8,2 7,8 8,1 Digitale Settop Box 8,3 7,8 8,5 8,2 8,2 PC / Laptop / Tablet 7,4 7,6 8,4 8,1 7,9 Mobiele telefoon / smartphone 6,8 7,3 7,2 7,0 7,1 ipod / MP3 speler 7,6 7,7 7,1 7,0 7,4 Autoradio 7,6 8,1 7,5 7,4 7,6 Draagbare radio 6,7 7,6 7,0 6,5 6,9 2009 Geluids kwaliteit Gemak Aanbod zenders Gemak van vinden favoriete zenders Gemiddelde beoordeling Radio / stereo installatie 8,4 8,2 8,2 7,8 8,2 Digitale Settop Box 8,3 7,4 8,5 8,1 8,1 PC / Laptop 7,4 7,7 8,3 8,1 7,9 Mobiele telefoon / I-phone / PDA 6,6 7,2 6,8 6,7 6,9 I-pod / MP3 speler 7,5 7,8 6,8 6,7 7,2 Autoradio 7,6 8,1 7,5 7,4 7,6 Draagbare radio 6,8 7,6 7,1 6,6 7,0 Wat betreft geluidskwaliteit scoort de radio/stereo installatie het best met een 8,4, gevolgd door Settop Box. Ook het gemak van de radio/stereo installatie waarderen de respondenten het meest met een 8,2. De autoradio scoort 8,1. De digitale settop box wint het op aanbod van zenders en scoort een 8,5. Ook bij gemak van het vinden van zenders scoort de digitale settop box het hoogst 8,2. Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B1/B2/B3/B4. Als u de geluidskwaliteit / het gemak / het aanbod aan zenders / het gemak van vinden van favoriete zenders van onderstaande apparaten om radio mee te luisteren moet beoordelen met een rapportcijfer, welk cijfer zou u elk apparaat dan geven?
Radiozenders Top 10 per platform Top 10 beluisterde radiozenders per platform 13 Radio / stereo installatie (n=3533) 2011 2009 Sky Radio 38% 4 Radio 538 28% 3 Q-music 23% 26% Radio 2 23% 22% Radio 3FM 22% 2 Radio 1 22% 2 10NL 19% 15% Radio Veronica 15% 16% Classic FM 12% 12% Radio 10 Gold 1 14% Digitale Settop Box (n=466) 2011 2009 Radio 538 33% 32% Sky Radio 3 32% Q-music 28% 26% Radio 3FM 24% 17% 10NL 19% 13% Radio Veronica 18% 12% Radio 2 14% 19% Arrow Classic Rock 14% 1 Slam!FM 12% 9% Radio 1 1 1 PC / Laptop / Tablet (n=1972) 2011 2009 Radio 538 29% 28% Q-music 26% 24% Sky Radio 25% 25% Radio 3FM 2 18% 10NL 13% 12% Slam!FM 13% 1 Radio Veronica 12% 12% Radio 1 1 9% Radio 2 1 8% Arrow Classic Rock 8% 1 Autoradio (n=3427) 2011 2009 Sky Radio 4 42% Radio 538 32% 33% Q-music 29% 3 Radio 3FM 27% 26% Radio 1 26% 24% 10NL 23% 19% Radio 2 2 2 Radio Veronica 19% 2 Slam!FM 12% 1 BNR Nieuwsradio 9% 7% Sky Radio, Radio 538 en Q-music staan bij de meeste platforms in de top-3 van meest beluisterde radiozenders, evenals in 2009. Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B5. Naar welke van onderstaande zenders luistert u wel eens via de verschillende apparaten om radio mee te luisteren?
Radiozenders Top 10 per platform- uitzonderingen 14 Bij de mobiele telefoon/smartphone en de ipod/mp3 speler staat naast Radio538 en Q-music ook 3FM in de top3 van meest beluisterde radiozenders. Bij de draagbare radio zijn dit Sky Radio, Radio 1 en Radio 538. Top 10 beluisterde radiozenders per platform Mobiel / Smartphone (n=815) 2011 2009 Radio 538 3 3 Radio 3FM 25% 24% Q-music 23% 23% Sky Radio 2 18% Slam!FM 14% 14% Radio 1 14% 13% Radio Veronica 13% 1 Radio 2 1 7% 10NL 9% 1 Arrow Classic Rock 3% 3% Draagbare radio (n=1335) 2011 2009 Sky Radio 25% 24% Radio 1 2 2 Radio 538 2 2 Radio 2 18% 2 Radio 3FM 18% 17% Q-music 17% 16% 10NL 12% 12% Radio Veronica 1 12% Slam!FM 6% 5% Radio 10 Gold 6% 6% ipod / MP3 speler (n=443) 2011 2009 Radio 538 29% 27% Radio 3FM 2 22% Q-music 2 22% Sky Radio 2 18% Slam!FM 12% 13% 10NL 8% 9% Radio Veronica 8% 12% Radio 1 8% 13% Radio 2 6% 1 Arrow Classic Rock 2% 5% Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B5. Naar welke van onderstaande zenders luistert u wel eens via de verschillende apparaten om radio mee te luisteren?
Andere radiozenders: circa 2/3 luistert niet naar overige zenders 15 Luistert niet naar andere radiozenders Autoradio Radio /stereo installatie PC / Laptop / Tablet Draagbare radio Digitale Settop Box Mobiele telefoon/ smartphone Platforms gebruikt voor luisteren andere radiozenders 4% 5% 2% 2% 2% 15% 15% 13% 14% 12% 13% 64% 63% 2011 2009 Een derde van de respondenten geeft aan weleens naar andere radiozenders te luisteren via de verschillende platforms. Dit gebeurt nog steeds vooral bij de autoradio, radio/stereo installatie en PC/laptop/Tablet. Net als voorgaande meting vult een deel van de respondenten die aangeven naar andere radiozenders te luisteren, alsnog CLO zenders in die eerder in een lijst al werden voorgelegd. Veel genoemde zenders zijn net als in 2009 veelal buitenlandse zenders, zoals Amerikaanse zenders, Engelse zenders (o.a. BBC), Belgische zenders (o.a. BRT), Duitse zenders en Franse zenders. Ook gaven een aantal respondenten aan naar speciale themazenders te luisteren, zoals country of klassieke muziek. Net als in 2009 worden ook piratenzenders enkele keren genoemd. ipod / MP3 speler 2 4 6 8 10 Selectie B6a: luistert naar (een van) de apparaten n=4860 (2011), n=4885 (2009) Selectie B6B: luistert andere zender via <apparaat> n= variabel B6a. Via welke van de onderstaande apparaten luistert u wel eens naar andere radiozenders? B6b. Naar welke andere radiozender(s) luitster u via de <apparaat>?
Luisterduur per platform (basis luistert via dat platform) 16 Gemiddeld aantal uren per week 2011 2009 Radio / stereo installatie 20,6 20,0 Draagbare radio 10,1 10,1 Digitale Settop Box 8,9 6,9 PC/Laptop/Tablet 8,4 7,7 Autoradio 7,2 7,4 ipod/mp3 speler 4,4 3,2 Mobiel/Smartphone 3,9 3,2 Per week wordt het meest naar de radio geluisterd via de radio/stereo installatie. Gemiddeld doet men dit bijna 21 uur per week (luisterduur onder bereikten van dat platform). In 2011 wordt er een stuk meer geluisterd naar de radio via de digitale settop box en de ipod/mp3 speler dan in 2009. * Uren berekent op basis van antwoorden per respondent voor gemiddeld aantal dagen per week en gemiddeld aantal uren per dag radio luisteren per platform Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B7. Op hoeveel dagen per week luistert u gewoonlijk naar de radio via de <.>? B8: Op de dagen dat u naar de radio via de <.> luistert, hoeveel uur luistert u dan gewoonlijk per dag?
Luisterduur gemiddeld 26,6 uur per week Gemiddeld aandeel platforms op totale luisterduur 17 De totale luistertijd naar de radio is gemiddeld 26,6 uur per week. Aandeel platforms op totale luistertijd per week 2011 2009 Radio / stereo installatie 54% 56% Autoradio 19% 18% PC / Laptop 12% 12% Draagbare radio 9% 1 Mobiel / iphone / PDA 2% 2% ipod / MP3 speler Digitale Settop Box 3% Gelet op de totale luisterduur wordt het grootste deel via de radio/stereo installatie geluisterd (54%). Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B8: Op de dagen dat u naar de radio via de <.> luistert, hoeveel uur luistert u dan gewoonlijk per dag?
Luistermoment Luistermoment van de dag per apparaat 18 's Ochtends 's Middags 's Avonds 's Nachts Radio/Stereo (n=3533/n=3779) 4% 4% 3 3 72% 69% 66% 66% 's Ochtends 's Middags 's Avonds Digitale Settop Box (n=466/n=112) 's Nachts 8% 4% 38% 35% 59% 45% 45% 57% 's Ochtends 's Middags 's Avonds 's Nachts PC/Laptop/Tablet (n=1972/n=2097) 6% 5% 35% 3 56% 57% 53% 55% Het favoriete luistermoment verschilt niet veel per platform; vooral bij de traditionele platforms zijn de middag en ochtend erg populair. Uitzondering vormen de Settop Box en de PC/Laptop/Tablet, welke vooral s middags en s avonds erg populair zijn. 5 10 5 10 5 10 Mobiel/Smartphone (n=815/n=666) ipod/mp3 (n=443/n=393) Autoradio (n=3427/n=3459) Draagbare radio (n=1335/n=1500) 's Ochtends 's Middags 's Avonds 's Nachts 9% 7% 49% 47% 59% 63% 39% 33% 's Ochtends 's Middags 's Avonds 's Nachts 4 42% 5 56% 44% 45% 13% 13% 's Ochtends 's Middags 's Avonds 's Nachts 8% 7% 77% 77% 76% 77% 5 49% 's Ochtends 's Middags 's Avonds 's Nachts 7% 6% 54% 58% 63% 62% 35% 35% 2011 2009 5 10 5 10 5 10 5 10 Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B9. Op welk moment van de dag luistert u gewoonlijk naar de radio via de <.>?
Oordopjes/koptelefoon ipod / MP3 speler Mobiel / smartphone PC / Laptop / Tablet Draagbare radio Radio / stereo installatie Digitale Settop Box % van luistertijd door oordopjes / koptelefoon 3% 3% 2% 2% 14% 1 7 76% 67% 68% 2011 2009 2 4 6 8 10 Met name luisteraars die via de ipod/mp3 speler en Mobiel/Smartphone naar de radio luisteren, maken veel gebruik van oordopjes; zij gebruiken deze gemiddeld respectievelijk 7 en 67% van de tijd. Jongeren in de leeftijd 13-19 luisteren vaker via oordopjes naar de radio/stereo installatie en PC/Laptop/Tablet. 19 Mobiel / I-phone / PDA I-pod / MP3 speler PC / Laptop Radio / stereo installatie Draagbare radio Digitale Settop Box Gemiddelde luistertijd door oordopjes / koptelefoon in minuten per dag 51 52 4 3 1 17 13 46 59 0 10 20 30 40 50 60 70 2011 2009 Selectie : luistert radio via <apparaat> n= variabel B10. Welk percentage van de tijd die u per dag via de <.> naar de radio luistert, luistert u gewoonlijk door oordopjes of een koptelefoon?
Radio op mobiel/smartphone 20 10 9 8 Radio op mobiel 26% 57% van de respondenten die op zijn of haar mobiel naar radio luistert doet dat uitsluitend via FM (antenne in oordopjes). Een kwart luistert via internet. Mannen en fulltimers luisteren vaker op hun mobiel/smartphone naar de radio via internet. 7 13% 6 5 4 3 57% Via internet Beide Via FM Weet niet 2 1 4% 2011 Selectie : luistert radio via mobiel/smartphone n= 815 B11. Op welke manier luistert u via uw mobiel/smartphone naar de radio?
Resultaten Bezit en gebruik platforms Beoordeling en luistergedrag per platform Radio via internet
Circa 1/3 luistert wel eens naar de radio via internet 22 5 Weleens radio luisteren via internet 4 3 27,9% 31,8% 30,9% 33,8% 23,4% 2 19,3% 1 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Bron: RAB basisondervraging CLO 2005-2010 Basis: totale bevolking, 13+
Internetradio: gemiddeld ruim 7 uur per week 23 Gemiddeld luistert men ruim 7 uur per week ¹ naar internetradio 2,9 dagen per week naar radio via internet. Op die dagen luistert men gemiddeld 2 uur en 32 minuten. De luistertijd ligt hoger bij fulltime werkzame personen, boodschappers en niet studerenden. ¹ Luisterfrequentie/-tijd via PC/laptop/Tablet onder selectie van respondenten die de afgelopen maand via internet naar de radio hebben geluisterd (n=1531)
Wijze van luisteren naar internet radio 24 Via site van de radiozender 65% 68% 39% van de ondervraagden heeft de afgelopen maand naar radio via internet geluisterd. 43% 77% 2011 2009 2007 Het luisteren via een portal- of verzamelsite stijgt weer iets ten opzichte van 2009 (nu 43%). Via portal site of verzamelsite 4 16% 2 4 6 8 10 Selectie: naar radio via internet geluisterd n=1886 (2011) n=1983 (2009) n=1002 (2007) C1. Heeft u de afgelopen maand naar radiozenders via internet geluisterd? C2. Op welke wijze luistert u naar radio via internet?
Wijze van luisteren Radio via internet 25 Via interne speakers van pc Via speciale PC-boxen Geluid 5 47% 47% 4 48% 52% De wijze van luisteren naar internetradio is in 2011 vergelijkbaar met 2009 en 2007: de helft van de respondenten luistert via de speakers van de PC (intern). Significant minder mensen zijn via speciale PCboxen gaan luisteren. Via koptelefoon/ oordopjes Via stereo-installatie 24% 18% 25% 1 9% 8% 2011 2009 2007 Jongeren (13-19) luisteren vaker via oordopjes naar radio via internet. 2% Anders, nl.. 2 4 6 8 10 Selectie: naar radio via internet geluisterd n=1886 (2011) n=1983 (2009) n=1002 (2007) C3. Hoe luistert u naar radio via internet?
Media player-venster Radio via internet 26 10 8 6 4 Media player-venster 5% 5% 5% 9% 9% 1 2 19% 2 36% 4 35% Altijd open Meestal open Soms open/soms klein Meestal klein Altijd klein Net als in 2009 en 2007 laat 2/3 van de respondenten het Media Playervenster meestal of altijd klein. 2 29% 28% 3 2011 2009 2007 Selectie: naar radio via internet geluisterd n=1886 (2011) n=1983 (2009) n=1002 (2007) C4. Als u naar de radio via internet luistert, laat u het media player-venster dan openstaan of maakt u het venster dan meteen klein?
Plek van luisteren Radio via internet 27 Plek van radio luisteren thuis 85% 88% 9 op het werk 27% 23% 22% Net als in 2007 en 2009 luisteren de meeste respondenten voornamelijk thuis naar de radio via internet. op school/opleiding onderweg 7% 6% 8% 8% 4% 3% 2011 2009 2007 Dit aandeel neemt echter wel af, terwijl het luisteren op het werk significant toeneemt. ergens anders 3% 2 4 6 8 10 Selectie: naar radio via internet geluisterd n=1886 (2011) n=1983 (2009) n=1002 (2007) C5. Waar, op welke plek, luistert u naar radio via internet?
Live of uitgesteld luisteren Radio via internet 28 10 Live of uitgesteld luisteren Ruim 9 luistert live via internet, ook dit is sinds 2007 niet enorm gewijzigd. 8 6 4 57% 54% 54% Uitsluitend live Grotendeels live Deels live, deels uitgesteld Grotendeels uitgesteld Uitsluitend uitgesteld Weet niet 25% 27% 27% 2 8% 8% 1 2% 2% 2% 2% 6% 8% 6% 2011 2009 2007 Selectie: naar radio via internet geluisterd n=1886 (2011) n=1983 (2009) n=1002 (2007) C6. Luistert u live naar een radio-uitzending of luistert u op een later tijdstip (uitgesteld luisteren)?
Bezoek websites bedrijven/informatiesites Radio via internet 29 Bezoek specifieke website n.a.v. radio (2011) Bezoek specifieke website n.a.v. radio (2009) 33% 37% 67% 63% Ja, wel eens Nee, nooit Bezoek specifieke website n.a.v. radio (2007) 54% 46% In 2007 bezocht 46% een specifieke website n.a.v. wat men hoorde op de radio via internet, in 2009 was dit 37%, en nu is dit weer significant gedaald naar 33%. Selectie: naar radio via internet geluisterd n=1886 (2011) n=1983 (2009) n=1002 (2007) C7. Bezoekt u naar aanleiding van wat u hoort op radio via internet, wel eens specifieke websites van bedrijven of andere informatiesites?
Radio luisteren via internet op het werk 10 30 8 6 2011 2009 2007 4 4 36% 33% 34% 28% 29% 2 17% 18% 15% 16% 13% 12% 3% 2% 3% Er zijn geen regels voor het luisteren naar radio via internet Ik weet niet of er regels voor zijn op mijn werk Het luisteren naar radio via internet is door mijn werkgever verboden Er zijn regels gesteld door mijn werkgever Mijn werkgever weet helemaal niet dat ik via internet naar de radio luister 17% van de respondenten geeft aan dat het luisteren naar radio via internet is verboden op het werk. Het aandeel waar er regels zijn gesteld, maar waar het niet verboden is neemt iets toe (16%) terwijl het aandeel waar geen regels zijn iets daalt (36%). Selectie: naar radio via internet geluisterd en is werkzaam n=1012 (2011), n=1099 (2009), n=581 (2007) C8. Is het beluisteren van radio via internet op uw werk aan regels gebonden? Of heeft uw werkgever geen problemen met het luisteren naar de radio via internet?
Bekendheid podcast 31 Bekend met term podcast (2011) 28% 25% Bekend met term podcast (2009) 47% ik weet precies wat dat is nee, geen idee ik heb er van gehoord Bekend met term podcast (2007) De bekendheid van de term podcast is significant toegenomen versus 2009 en 2007; Een kwart van de respondenten weet precies wat dat is. Personen in de leeftijd 20-34 weten vaker precies wat een podcast is, 50+ers hebben vaker geen idee. 32% 22% 4 22% 46% 37% Selectie: naar radio via internet geluisterd n=1886 (2011) n=1983 (2009) n=1002 (2007) C9. Nu willen wij u enkele vragen stellen over podcasts van radiozenders. In hoeverre bent u bekend met de term podcast?
Podcast luisteren en doorsturen 32 Luisteren podcasts Doorsturen podcasts 10 8 3% 4% 5% 14% 1 12% 17% 13% 12% Regelmatig 10 8 2% 2% 5% 9% 8% 13% 12% 1 6 Soms Een enkele keer 6 Nooit 4 67% 7 7 4 8 77% 79% 2 2 2011 (n=1886) 2009 (n=1983) 2007 (n=1002) 2011 (n=610) 2009 (n=560) 2007 (n=290) Net als in 2009 en 2007 geeft een groot deel aan niet naar podcasts te luisteren. Van degene die wel luisteren, stuurt maar 6% deze wel eens door. Jongeren (13-19) luisteren vaker naar podcasts. Selectie: naar radio via internet geluisterd Selectie: luistert wel eens podcasts C10. Luistert u wel eens naar podcasts? C11. Stuurt u wel eens podcasts door naar anderen?
Gebruik online muziekdiensten 33 Spotify 5% 6% Last.fm Grooveshark TubeRadio 2% 2% Gratis Spotify is de meest gebruikt online muziekdienst (6%), gevolgd door Last.fm en Grooveshark. Vooral jongeren maken gebruik van online muziekdiensten. Slechts een klein deel heeft een betaald abonnement of lidmaatschap. Blip.fm Betaald Negen op de 10 (9) respondenten maken geen gebruik van dit soort diensten. Surf2music Jaha.nl Andere, namelijk.. 2% 2% 4% 6% 8% 1 Basis: n=5002 D1. Maakt u gebruik van online muziekdiensten en zo ja, welke aanbieders gebruikt u hiervoor? D2. Heeft u een graties of betaald lidmaatschap?
Gebruik online muziekdiensten Jongeren 13-25 34 Spotify 6% 12% Last.fm Grooveshark 2% 2% 5% Het gebruik van online muziekdiensten is hoger onder jongeren (leeftijd 13-25), 2 maakt hier gebruik van. TubeRadio Blip.fm 2% Totaal 13-25 Ook bij deze groep is Spotify de meest gebruikte online muziekdienst (12%), gevolgd door Last.fm, Grooveshark en TubeRadio. Surf2music Jaha.nl Andere, namelijk.. 2% 3% 2% 4% 6% 8% 1 Basis: n=5002 D1. Maakt u gebruik van online muziekdiensten en zo ja, welke aanbieders gebruikt u hiervoor? D2. Heeft u een graties of betaald lidmaatschap?
35 3 Conclusie
Conclusie (1) 36 Bestaande platforms blijven nog steeds het fundament: 1) Radio/stereo installatie en de autoradio zijn verreweg favoriet qua beluistering: bijna driekwart van luistertijd per week 2) Luisteren via internet stijgt, na een dip in 2009, weer verder 3) Luisteren via de Digitale Settop Box*, laptop, ipod/mp3 speler en smartphone zit in de lift De radio/stereo installatie is nog altijd het meest populair, maar levert wel in: De radio/stereo installatie is goed voor 54% van de totale luistertijd per week 83% beschikt over dit platform en 66% (tegenover 73% in 2009) gebruikt (o.a.) dit platform om naar de radio te luisteren 42% (-3%) gebruikt de radio/stereo installatie zelfs het meest voor het luisteren naar de radio Niet meer de hoogste gemiddelde beoordeling (nr. 2: 8,1), wel nr. 1 op geluidskwaliteit (8,4) en gemak (8,2) Wordt gemiddeld per week het meest beluisterd (gemiddeld 20,6 uur per week) Met name de ochtenden en middagen zijn populaire dagdelen om via deze installaties te luisteren * In 2011 is bij Digitale Settop Box een extra uitleg toegevoegd, dit was in 2009 niet het geval en kan dus mede de stijging verklaren
Conclusie (2) De autoradio is qua beluistering nr. 2: Autoradio neemt 19% van de luistertijd per week voor zijn rekening 2/3 van de respondenten gebruikt (o.a.) de autoradio om naar de radio te luisteren Voor 28% is de autoradio het meest gebruikte platform voor luisteren naar de radio De autoradio wordt vaker door mannen, hogere sociale klassen en fulltime werkzame personen gebruikt Qua beoordeling scoort de autoradio hoog op gemak (8,1) 37 Radio luisteren via internet neemt langzaam toe: 12% van de totale luistertijd per week gaat nu al via de pc en laptop Ruim 1/3 van de bevolking luistert wel eens naar de radio via internet De laptop/pc/tablet is bij de jongeren nog het meest gebruikte platform om radio te luisteren De PC/Laptop/Tablet scoort hoog bij aanbod van zenders (8,4) Luisteren via een portal site of verzamelsite neemt iets toe ten opzichte van 2009 (43%) Wat betreft de wijze van luisteren zijn er kleine verschillen met 2009: De helft luistert via de speakers van de PC (intern en/of extern), jongeren (13-19) luisteren vaker via koptelefoon/oordopjes naar radio via internet. 2/3 laat het Media Player-venster klein De meeste respondenten luisteren thuis, maar er wordt steeds meer op het werk geluisterd. 8 luistert live
Conclusie (3) 38 Overige platforms Het gebruik van mobiel voor radio luisteren scoort van de overige platforms het hoogst 1, gevolgd door ipod/mp3 speler met 9%. Het gebruik van de Digitale Settop Box stijgt naar 9% Vooral jongeren luisteren via de nieuwe platforms zoals PC en Laptop (beide 23%), mobiel (1), ipod/mp3 speler (1) en de smartphone (6%) De ipod/mp3 speler en de mobiel/smartphone zijn logischerwijs - de platforms waarnaar het meest met oordopjes of koptelefoon wordt geluisterd. Jongeren in de leeftijd 13-19 luisteren vaker via oordopjes naar de PC/Laptop dan 20+ers De digitale settop box, die steeds meer wordt gebruikt om radio te luisteren, scoort het hoogst op de gemiddelde beoordeling (8,2) en op zenderaanbod (8,4) en het gemak van het vinden van de zenders (8,2) Bij de meeste platforms is de ochtend en de middag het favoriete dagdeel om radio te luisteren. Bij de digitale settop box, de pc/laptop/tablet en de ipod/mp3 speler zijn vooral de middag en de avond favoriete luistermomenten Bekendheid van podcast is weer toegenomen (72%), een kwart kan precies uitleggen wat het is Groep 20-34 jaar weet vaker precies wat een podcast is, 50+ers hebben vaker geen idee 9% van de Nederlanders maakt gebruik van online muziekdiensten, Spotify is de grootste (6%) gevolgd door Last.fm (2%). Slechts een heel klein gedeelte heeft een betaald abonnement of lidmaatschap
B Bijlagen
Onderzoeksverantwoording Vragenlijst en methode / Veldwerk Vragenlijst en methode De vraagpunten zijn in overleg met de opdrachtgever vertaald in een vragenlijst. Het onderzoek is uitgevoerd door middel van een online vragenlijst (CAWI) onder het Intomart GfK Online panel. De respondent krijgt via e-mail een uitnodiging voor het onderzoek. In de e-mail is een link opgenomen naar de vragenlijst. Door op de link te klikken opent het onderzoek automatisch en kan de respondent zelf via de computer de vragenlijst invullen. Deze CAWI-benadering biedt het voordeel dat het doorlopen van de vragenlijst automatisch wordt geregeld inclusief selectieve routings. Op deze manier zijn tevens mogelijkheden opgenomen om de vragenlijst te controleren op interne consistentie. Veldwerk Het veldwerk voor dit onderzoek werd uitgevoerd in de periode 26 april t/m 8 mei. Tijdens het veldwerk is 1 maal een herinnering uitgestuurd om zo de benodigde respons te behalen. 40
Onderzoeksverantwoording Steekproef en responseverantwoording Steekproef De steekproef is getrokken uit het Intomart GfK Online panel. Bij het trekken van de steekproef zijn de volgende selecties aangehouden: - Minimum leeftijd 13 jaar - Mannen en vrouwen - Hoog, midden en laag opgeleid - Uit alle provincies van Nederland Responsverantwoording Aantal uitgestuurde uitnodigingen 7700 Vragenlijst niet afgemaakt 446 Vragenlijst niet geopend 1721 Groep vol/quotafail 264 RESTEERT: aantal ingevulde vragenlijsten 5269 41 Af: geen apparaten in huis/ luistert nooit naar de radio 267 Weegbasis 5002
Onderzoeksverantwoording Weging en samenstelling steekproef Weging en samenstelling steekproef Vanwege het feit dat een a-selecte groep mensen wordt ondervraagd, is het mogelijk dat de nettosteekproef afwijkingen vertoont op de variabelen geslacht, leeftijd en opleiding in vergelijking met de populatie. In onderzoek is het gebruikelijk om de resultaten op deze variabelen te herwegen naar de populatie. Bij de resultaten die gepresenteerd worden in dit rapport is een dergelijke weging toegepast. Het vermelde aantal respondenten (n) in de rapportage is overigens het werkelijke (ongewogen) aantal. Het effect van deze weging is minimaal en kan in onderstaande tabel worden afgelezen. De steekproef is, uitgesplitst naar enkele achtergrondkenmerken, als volgt samengesteld: Ongewogen Gewogen n=5002 n=5004 Geslacht Mannen 5 5 Vrouwen 49% 5 Leeftijd 13-19 9% 1 20-34 16% 22% 35-49 27% 28% 60-64 27% 24% 65+ 2 17% Opleiding Laag 2 2 Midden 5 5 Hoog 3 3 42
Onderzoeksverantwoording Rapportage Rapportage De rapportage bestaat uit een grafische weergave van de gestelde vragen. Hieraan vooraf gaat een beknopte samenvatting van de resultaten. De vragenlijst bevat een open vraag, waarbij de respondent het gegeven antwoord heeft ingetypt. Deze antwoorden zijn in ongecorrigeerde vorm in een apart bestand opgeleverd. Daar waar de som van de resultaten niet precies op 10 uitkomt, wordt dit veroorzaakt door afrondingsverschillen of was meer dan één antwoord toegestaan. Certificering Het onderzoek is uitgevoerd in overeenstemming met het kwaliteitssysteem van Intomart GfK dat is gecertificeerd volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001, ISO 20252 en ISO 26362. Intomart GfK onderschrijft de gedragsregels van E.S.O.M.A.R. (European Society for Opinion and Market Research) en is lid van de brancheorganisatie MOA (zie http://www.moaweb.nl). Het is toegestaan de uitkomsten van onderzoek extern te publiceren. Wel dient in dat geval bij de onderzoeksresultaten als bron "Intomart GfK <opleveringsmaand en jaar onderzoek>" te worden vermeld. Exclusiviteit van verzamelde gegevens is gebaseerd op de Gedragscode van de MOA, art. 9 (zie http://www.moaweb.nl). 43
Profiel van de luisteraar Per platform Tablet Smartphone Digitale Settop Box PC (Personal Computer) Draagbare radio Autoradio Radio/stereo installatie Mobiele telefoon Televisie Wekkerradio Laptop Badkamerradio ipod/mp3 speler 53% 53% 5 49% 48% 47% 46% 46% 45% 64% 57% 57% Geslacht 72% 47% 47% 49% 5 52% 53% 54% 54% 55% 36% 43% 43% 28% 2 4 6 8 10 Opleiding Tablet 1 44% 45% Smartphone 13% 46% 4 Laptop 14% 48% 38% Badkamerradio 13% 5 35% Wekkerradio 15% 5 34% Digitale Settop Box 16% 5 34% PC (Personal Computer) 17% 5 33% Autoradio 17% 5 32% Radio/stereo installatie 2 5 29% Draagbare radio 19% 52% 29% Televisie 2 5 29% Mobiele telefoon 19% 54% 27% ipod/mp3 speler 18% 55% 27% Man Vrouw Laag Midden Hoog ipod/mp3 speler Mobiele telefoon Smartphone Laptop Tablet PC (Personal Computer) Badkamerradio Wekkerradio Radio/stereo installatie Televisie Digitale Settop Box Draagbare radio Autoradio 7% 15% 2 4 6 8 10 A2. Via welke apparaten luistert u wel eens naar de radio, thuis, op uw werk, of elders? 15% 14% 1 9% 8% 8% 7% 6% 25% 24% 18% 29% 2 19% 26% 2 27% 29% 33% 28% 37% 4 3 Leeftijd 28% 4 3 28% 3 27% 29% 28% 29% 23% 27% 24% 23% 26% 26% 25% 27% 23% 2 18% 19% 13% 7% 15% 5% 16% 6% 24% 15% 5% 23% 8% 12% 1 16% 19% 17% 18% 7% 2 4 6 8 10 Meer mannen dan vrouwen luisteren naar de radio via de Tablet, smartphone digitale settop box en PC. Qua leeftijdsopbouw is duidelijk te zien dat jongeren vaker radio luisteren via de moderne platforms zoals een MiPod/P3 speler, mobiel, smartphone, laptop en tablet. De verdeling qua opleiding verschilt niet veel per platform. De tablet en smartphone worden iets meer dan andere platforms door hoog opgeleiden gebruikt. 44 13-19 20-34 35-49 50-64 65+
Profiel van de luisteraar Per platform Digitale Settop Box Tablet Wekkerradio Televisie Draagbare radio Radio/stereo installatie Autoradio Badkamerradio Laptop PC (Personal Computer) Mobiele telefoon ipod/mp3 speler Smartphone 69% 67% 67% 67% 63% 63% 63% 62% 6 6 56% 55% 54% Boodschapper 3 33% 33% 33% 37% 37% 37% 38% 4 4 44% 45% 46% Ja Nee Tablet Smartphone Digitale Settop Box PC (Personal Computer) Autoradio Laptop Badkamerradio Wekkerradio ipod/mp3 speler Mobiele telefoon Draagbare radio Televisie Radio/stereo installatie 46% 39% 38% 35% 34% 33% 33% 3 3 3 29% 29% 29% Werkzaamheid 12% 19% 24% 2 23% 2 26% 24% 2 2 22% 24% 22% 42% 42% 38% 44% 43% 47% 42% 46% 49% 5 49% 46% 49% Fulltime Parttime 45 Niet werkzaam 2 4 6 8 10 Sociale Klasse Tablet 2 37% 2 2 2% Smartphone 18% 4 19% 2 Badkamerradio 18% 42% 18% 2 3% Wekkerradio 18% 4 19% 2 2% Autoradio 17% 39% 2 2 2% Laptop 17% 37% 2 22% 2% PC (Personal Computer) 17% 39% 2 22% 3% Radio/stereo installatie 17% 37% 2 23% 3% Draagbare radio 16% 38% 2 23% 3% ipod/mp3 speler 15% 39% 19% 23% 3% Mobiele telefoon 14% 36% 19% 28% 2% Digitale Settop Box 14% 42% 2 2 2% Televisie 13% 37% 22% 24% 4% A (hoog) B1 B2 C D (laag) ipod/mp3 speler Smartphone Mobiele telefoon Laptop Tablet PC (Personal Computer) Badkamerradio Wekkerradio Radio/stereo installatie Digitale Settop Box Televisie Draagbare radio Autoradio 2 4 6 8 10 Studerend 33% 67% 32% 68% 3 7 27% 73% 2 79% 17% 83% 17% 83% 12% 88% 1 89% 1 89% 1 9 8% 92% 8% 92% Ja Nee 2 4 6 8 10 2 4 6 8 10 A2. Via welke apparaten luistert u wel eens naar de radio, thuis, op uw werk, of elders?