Mobile Self Service iphone DeBlessurePraktijk Datum : di 18 dec 12 Versie : 1.0 1
Inhoudsopgave 1.Algemeen... 3 2.App installatie... 4 3.Inloggen... 5 4.Hoofdmenu... 6 5.Agenda instellingen onderhouden... 7 5.1.Agenda beschikbaar stellen... 8 5.2.Wijzigingen opslaan... 9 6.Afspraken overzicht... 10 7.Afspraak detail gegevens... 11 8.Wachtwoordvergeten... 13 9.Onjuiste inloggegevens... 14 10.Instellingen... 15 2
1. Algemeen Dit document geeft een beschrijving van de mogelijke functies die beschikbaar zijn in de iphone app voor de blessurepraktijk. Met de app is het mogelijk om uw eigen agenda te onderhouden. Zoals het wijzigen van tijdsloten, beschikbaar stellen van uw agenda, gemaakte afspraken inzien. Contact opnemen met de client. De app kan gedownload worden vanuit de App Store, klik hiervoor op: of https://itunes.apple.com/nl/app/deblessurepraktijk-beheer/id583909097?mt=8 3
2. App installatie Na installatie van de iphone app zal er een icon verschijnen, zoals hieronder te zien is: Klik vervolgens op het icon: 4
3. Inloggen Na het opstarten van de app zal het volgende scherm getoond worden. Geef gebruikersnaam en wachtwoord op. Klik dan op Login. Indien de inlog gegevens niet correct zijn, zal er een melding getoond worden. 5
4. Hoofdmenu Vanuit dit scherm kunt u uw Agenda instellingen onderhouden Overzicht van huidige en gemaakte afspraken Nieuwe afspraak toevoegen 6
5. Agenda instellingen onderhouden Voor uw praktijk kunt u de volgende aanpassingen verrichten: Agenda beschikbaar stellen of niet beschikbaar stellen De duur voor toekomstige afspraken aanpassen Wijzigen van tijdsloten Voor uw praktijk is het mogelijk om maximaal drie tijdsloten te configureren. Het eerste tijdslot staat altijd aan. Het tweede en derde tijdslot kan geconfigureerd worden door on/off schakelaar aan te klikken. Het derde tijdslot wordt pas actief als het tweede tijdslot is geactiveerd. 7
5.1. Agenda beschikbaar stellen Indien u uw agenda op deblessurepraktijk tijdelijk niet beschikbaar wilt stellen dan kan dat vanuit de app. Gebruik hier voor de on/off schakelaar, als de deze op on staat dan ziet dit er op de site als volgt uit: Indien deze op off staat dan is de agenda niet beschikbaar en dat ziet er dan als volgt uit: 8
5.2. Wijzigingen opslaan Om wijzigingen op te slaan klik hiervoor op de knop Bewaar. Als de gegevens correct zijn opgeslagen zal er een melding getoond worden. 9
6. Afspraken overzicht Klik vanuit het hoofdscherm op Afpraken overzicht. Er zal een lijst getoond worden van mogelijke afspraken voor uw account. Klik op een afspraak om de detail gegevens te bekijken. 10
7. Afspraak detail gegevens Per afspraak worden de volgende gegevens getoond: naam van client afspraakdatum, de datum waarop de client wordt verwacht tijdstip waarop de client een afspraak heeft gemaakt e-mail adres van de client telefoonnummer van de client geboortedatum van de client adres gegevens van de client Daarnaast is het mogelijk om client te bellen, e-mail te sturen en gegevens te wijzigen. Om de gegevens te bewaren klik op het bewaar icon, rechts onderin. 11
Als de gegevens zijn opgeslagen en correct zal er een melding getoond worden. 12
8. Wachtwoordvergeten Indien uw wachtwoord bent vergeten of een nieuw wachtwoord wenst. Vul dan uw gebruikersnaam in en klik op wachtwoordvergeten. Er zal dan een nieuw wachtwoord per email verstuurd worden. 13
9. Onjuiste inloggegevens Indien u bij het inloggen verkeerde gegevens heeft opgegeven dan zal onderstaande melding getoond worden. 14
10. Instellingen De instellingen van voor de app, gebruikersnaam en wachtwoord kunnen ook via instellingen gewijzigd worden. Deze dienen via de instellingen app op iphone app ingevoerd te worden. Klik op het bovenstaande app en zoek onderstaaande op: Vul vervolgens de onderstaande gegevens in voor gebruikersnaam en gebruikersnaam. Keer vervolgens weer terug naar het hoofdscherm. 15