Via het Internet altijd open voor uw garages DGK v. 2.74 2007
DGK v 2.74 2007 Deze uitgave is gedrukt op chloorvrij papier Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van Deltec BV worden verveelvoudigd of openbaar worden gemaakt. Hoewel aan de totstandkoming van deze uitgave de uiterste zorg is besteed, aanvaarden de auteur(s) en Deltec BV geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten en onvolkomenheden, noch voor de gevolgen hiervan. Op alle uitgaven en software van Deltec BV zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunt u lezen op www.deltec.nl of opvragen via het telefoonnummer +31 (0) 35 694 03 04. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden
Inhoud: 1. Deltec, uw vertrouwde automatiserings partner pagina 3 2. De Deltec Garage Koppeling pagina 5 3. Meer mogelijkheden met DGK en Deltec pagina 7 4. Enkele voorbeelden Module 1: banden pagina 9 5. Module 2: Kenteken aanvraag pagina 10 6. Module 3: Aanbiedingen pagina 11 7. Module 4: Auto-onderdelen bestellen pagina 12 8. Module 5: Bestellen & bevestigen pagina 13 9. De volgende stap pagina 14 10. Het bevestigen pagina 15 11. Statistieken en historie pagina 16 12. Meer voorbeelden pagina 17 13. Tot slot pagina 18 14. Aantekeningen pagina 19 Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 2
DGK v 2.74 2007 Deltec, uw vertrouwde automatiserings partner Jarenlange ervaring Deltec is al bijna 30 jaar een vooraanstaande softwareontwikkelaar. Wij ontwikkelen zowel standaard softwarepakketten als maatwerk oplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van totaaloplossingen voor MKB bedrijven met uitgebreide orderverwerking of die zelf goederen produceren. Ook beheersen wij de nieuwste webtechnologieën om zo de meest uiteenlopende internet koppelingen te kunnen ontwikkelen. Verder helpt onze software bedrijven hun bedrijfsvoering transparanter te maken en bij te dragen tot efficiency verbetering. Automotive De markt waar Deltec al vele jaren toonaangevende software voor ontwikkelt is de automotive-branche. Van kleine grossiers met één baliestation tot grote bedrijven met meer dan tien filialen, van zelfstandige ondernemer tot franchisenemer, Deltec heeft een passende automatiseringsoplossing. Ook hebben wij voor diverse grote importeurs bijzondere internet oplossingen ontwikkelt, om zo hun gehele voorraad gegevens met behulp van het internet te ontsluiten. Deltec 2007 De kwaliteit, betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van onze producten, samen met onze snelle support vormen vandaag de kern van onze activiteiten. De afgelopen jaren is er stevig aan de weg getimmerd zowel binnen de organisatie als aan de producten, hierdoor zijn de pilaren van het succes van Deltec verder verstevigd. Deltec bestaat nu uit een jong professioneel, zeer gemotiveerd en enthousiast team. Niet alleen onze eigen organisatie is gegroeid, ook ons marktaandeel is flink gestegen. Onafhankelijk Onafhankelijkheid staat bij Deltec hoog in het vaandel. Deze onafhankelijkheid heeft op verschillende vlakken bijgedragen aan het succes van de organisatie. Zo geeft onafhankelijkheid ons de vrijheid om meerdere marktpartijen te kunnen bedienen. Deze diversiteit heeft geresulteerd in een veilige brede basis voor onze organisatie. Ook bij het ontwikkelen van software is Deltec onafhankelijk gebleven, hierdoor kunnen wij altijd de beste en nieuwste ontwikkelingen volgen. Een andere manier waarop onze onafhankelijkheid bijdraagt aan ons succes is de volgende ontwikkeling: Steeds vaker schrijven over koepelende inkooporganisaties of franchisegevers software voor die zij zelf centraal beheren. Dit resulteert toch vaak in een verlies van zelfstandigheid van aangesloten organisaties. Onze onafhankelijkheid waarborgt de onafhankelijkheid van onze klanten. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 3
Support Wij begrijpen als geen ander dat een goede samenwerking met onze klanten heel belangrijk is. Onze jarenlange ervaring heeft ons geleerd om snel met u mee te kunnen denken. Hierdoor zijn wij in staat om snel tot een probleemloze oplossing te komen. Onze supportafdeling is tegenwoordig 12 uur per dag actief. Hiermee proberen wij onze klanten maximaal te ondersteunen. In het geval van een calamiteit zijn wij dus in staat om buiten kantooruren voor u te werken zodat u de volgende ochtend gewoon weer aan de slag kunt. Toekomst Deltec begrijpt dat technologie, de markt, onze en uw klanten constant veranderen. De behoeften, wensen en ideeën van mensen, organisaties en markten vormen de basis voor de ontwikkelingen van onze producten. Wij zijn constant bezig met het doorontwikkelen van onze software waardoor ook u, altijd over de nieuwste technologie en software beschikt. Onze software moet u helpen meer, sneller en beter te laten werken dan ooit tevoren. Onze passie is het succes van onze klanten. In het kort: Deltec staat voor Al bijna 30 jaar ervaring Jong professioneel, zeer gemotiveerd en enthousiast team Onafhankelijkheid heeft Deltec altijd hoog in het vaandel gehad Een belangrijke en goede samenwerking met onze klanten Onze passie is het succes van onze klanten. Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 4
DGK v 2.74 2007 De Deltec Garage Koppeling Veel garages werken vaak nog door als u dicht bent, ook kunnen bestellingen veel tijd en personeel in beslag opnemen om deze op te zoeken en te verwerken. Door de mogelijkheid om via het Internet op uw website te bestellen bent u continu open en beschikbaar voor uw aangesloten garages. DGK DAS4 Automatische verwerking Bestel bon DGK staat voor de Deltec Garage Koppeling en is een programma dat op eenvoudige wijze garages koppelt aan hun Online grossier. Op uw website kunnen aangesloten garages direct zien wat uw voorraad is en de nodige onderdelen gemakkelijk bestellen. Voordelen DGK Door middel van DGK bent u voor uw garages 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Zij kunnen op elk gegeven moment bij u inloggen en bestellingen doorgeven zonder dat u hiervoor iets hoeft te doen. Uiteraard is dit niet alleen erg gemakkelijk, dit levert voor u zowel als voor de garagist veel tijdwinst op. Daarnaast zal uw website actief gebruikt gaan worden wanneer u effectief en goedkoop ook andere pagina s kunt plaatsen en laten gebruiken. Bestelling DGK Deltec Garage koppeling Uw website Hoe werkt DGK? Nadat garages zich hebben aangemeld en ingelogd zijn kunnen zij aan de hand van het artikelnummer onderdelen opzoeken en bestellen. Als de gewenste artikelen zijn gevonden kunnen zij deze bestellen waarna er bij u een bestelbon geprint wordt. Als u gebruik maakt van onze DAS 4 en DFA 4 oplossing zal deze bestelling ook automatisch worden verwerkt binnen uw administratie. GARAGE GARAGE GARAGE GARAGE GARAGE 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 5
Mogelijkheden DGK Net als onze andere programma's bestaat DGK uit verschillende modules waardoor u zelf kunt bepalen welke mogelijkheden u de aangesloten garages aanbiedt. Op deze manier is het gemakkelijk de DGK optie voor u op maat te maken en eventueel later mogelijkheden toe te voegen of te veranderen. Veelal gebruiken grossiers de volgende vijf modules: Module 1: Module 2: Module 3: Module 4: Module 5: Bandenpagina Kenteken aanvraagpagina Aanbiedingenpagina Auto-onderdelen bestelpagina Bestel en bevestigingspagina Naast deze basisfuncties zijn er nog enkele aanvullende mogelijkheden die bepalen hoe de verdere communicatie tussen u en uw garages zal verlopen. Module 5: Module 6: Module 7: Het laten zien van de (individuele netto) prijzen Het laten zien van de werkelijke voorraad Het geven van levering informatie (tijdstip) Buiten deze standaard modules om zijn wij uiteraard in staat om voor u speciale modules te ontwerpen. In het kort: Deltec Garage Koppeling Garages kunnen online bestellen 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend Aanzienlijke tijdwinst Actief gebruik van uw website Veel mogelijkheden Voor u op maat Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 6
DGK v 2.74 2007 Meer mogelijkheden DGK en Deltec De belangrijkste opties van DGK heeft u al kunnen lezen. Naast deze functies zijn er in DGK en binnen Deltec nog meer mogelijkheden die u helpen efficiënter te werken en een overzichtelijk bedrijfsproces te creëren. Uw DGK website Door de snelle ontwikkelingen en populariteit van het Internet is het ontwerp van websites sterk vooruit gegaan. Vele complexe strategieën worden tegenwoordig los gelaten op een ontwerp om zo te proberen een website aantrekkelijker en beter te laten uitzien dan de concurrent. Helaas maakt dit het er vaak niet makkelijker en goedkoper op, noch is dit altijd nodig en efficiënt. De websites die Deltec ontwikkelt zijn samen met u rondom uw bedrijf ontworpen. Uiteraard maken wij gebruik van de laatste strategieën en technologie voor het ontwikkelen van onze websites maar wij kiezen voor een kwaliteit gerichte aanpak waardoor onze websites zeer bezoekersvriendelijk zijn. Onze websites zijn voor u en uw gebruikers ontworpen waardoor het moderne ontwerp vertrouwd aanvoelt samen met een simpele navigatie en makkelijk gebruik van de website. DGK en DAS 4 DAS 4 (Deltec Automatiserings Systeem) is de nieuwste versie van onze automatiseringsoplossing die speciaal voor MKB Nederland is ontwikkeld. Deze software is samengesteld op basis van ons beproefde originele DAS softwarepakket en resulteert in een flinke kostenbesparing voor de gebruiker. DAS 4 is een totaaloplossing die uw complete administratie automatiseert en op een gebruiksvriendelijke manier het zeer overzichtelijk voor u houdt. Als u gebruik maakt van onze DAS 4 oplossing zal DGK volledig geïntegreerd zijn binnen uw systeem. Garages kunnen op uw DGK website uw huidige voorraad gegevens zien en bestellingen zullen meteen automatisch worden verwerkt binnen uw administratie. DGK zonder DAS 4 Mocht u een andere automatiseringsoplossing gebruiken voor uw administratie dan is het nog steeds mogelijk als onderneming om DGK te gebruiken. Hoewel wij in deze situatie DGK niet direct aan uw systeem kunnen koppelen merken uw garages hier niets van. Ook voor u zullen de voordelen van DGK grotendeels hetzelfde blijven. DGK, Aldoc, Tecdoc H-Base en Carsys Op uw DGK website kunnen garages aan de hand van artikelnummers de bijhorende onderdelen bij u opzoeken. Omdat garages vaak deze artikelnummers eerst opzoeken in Aldoc kunnen opgezochte artikelnummers automatisch naar DGK verstuurd worden. Door deze link hoeven garages niet eerst het nummer op te schrijven en het daarna nogmaals op de DGK pagina in te vullen. Voor garages is dit een groot voordeel dat veel tijd en moeite bespaart. Ook voor Tecdoc, H-Base en Carsys bestaan er soort gelijke gebruiksvriendelijke koppelingen naar DGK. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 7
Webshop Een webshop maakt het eenvoudig om veel gebruikers makkelijk te laten bestellen ongeacht waar zij zich bevinden of waar het product naartoe verstuurd moet worden. Vooral bedrijven die binnen een grote of internationale markt actief zijn, geen specifieke afnemers hebben of zich alleen direct op particulieren richten hebben een groot voordeel aan een webshop. Doordat bijna iedereen een webshop kan bezoeken en in staat is te bestellen maakt dit de webshop een ideale oplossing op het Internet. Als onderneming is het zeker mogelijk om DGK alsmede een webshop naast elkaar te gebruiken. Vooral bedrijven die verschillende producten en markten bedienen halen een groot voordeel uit het gebruik van beide digitale oplossingen. Het Internet wordt steeds belangrijker en door de lage kosten zijn DGK en een webshop ideale oplossingen die veel voor uw onderneming kunnen betekenen. Ook de webshops van Deltec zijn uiteraard direct gekoppeld aan een eventueel DAS 4 systeem. Delcom Met Delcom kunt u volledig automatisch (digitaal) uw pakbonnen en facturen inboeken. Het handmatig inboeken van pakbonnen en facturen is hierdoor vanaf nu verleden tijd. De nieuwe Delcom module communiceert met EDI systemen zoals AutoXS, Teccom, Havam, van Heck. Dit betekent dat binnen bijvoorbeeld de automotive markt 90% van uw inkopen digitaal verwerkt kunnen worden. Bij grotere organisaties met meerdere filialen kan dit vrij gemakkelijk een besparing van 3 personen opleveren. De werking is simpel: het Delcom systeem haalt automatisch orderbevestigingen, pakbonnen en facturen op bij de diverse EDI systemen. Door de betreffende pakbonnen van een leverancier aan te klikken worden deze direct bij de voorraad opgeboekt. In het kort: mogelijkheden DGK en Deltec Moderne webpagina DAS 4 en DGK, samen sterk DGK ook zonder DAS 4 mogelijk Vele koppelingen met catalogi en Carsys Ook webshop oplossingen Digitaal inboeken met Delcom Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 8
DGK v 2.74 2007 Enkele voorbeelden - Module 1: Banden Module 1. De Bandenpagina met diverse zoekmogelijkheden om snel de juiste band te vinden. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 9
Module 2: Kenteken aanvraag Module 2. Met deze toevoeging kunnen uw garages snel en eenvoudig kentekens bestellen. Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 10
DGK v 2.74 2007 Module 3: Aanbiedingen Module 3 Hiermee kunt u op eenvoudige wijze zelf aanbiedingen maken en op het web plaatsen. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 11
Module 4: Auto-onderdelen Bestellen Module 4. Artikelnummers kunnen ingelezen worden vanuit Aldoc, H-Base en de meeste andere catalogi. Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 12
DGK v 2.74 2007 Module 5: Bestellen & bevestigen Module 5. Met deze module is de directe ingave van artikelnummers en aantallen eveneens mogelijk. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 13
De volgende stap Na het opvragen verkrijgt de gebruiker voorraad informatie (indien dit ingesteld is). Na eventuele aanpassingen, worden de artikelen toegevoegd aan de bestellijst. Referentie en opmerkingen kunnen worden toegevoegd aan de bestelling. Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 14
DGK v 2.74 2007 Het bevestigen Vervolgens ontvangt de gebruiker een bevestiging van zijn bestelling. Ook deze bevestiging kan op verschillende manieren worden opgesteld. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 15
Statistieken en historie Een kort overzicht van de verschillende mogelijkheden van het statistiekprogramma. U kunt dus per klant van alle activiteiten op de hoogte blijven en zo op eenvoudige wijze een historie opbouwen. Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 16
DGK v 2.74 2007 Meer voorbeelden Meer voorbeelden laten wij u liever persoonlijk zien, hierdoor kunnen wij de specifieke programma s tonen die voor u interessant zijn. U kunt hiervoor gerust een afspraak maken, ook is een standaard stap in ons verkoop proces om samen met u langs een collega bedrijf te gaan om de software in actie te zien. 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 17
Tot slot Met behulp van DGK bent u voor uw garages 24 uur per dag, 7 dagen per week open. Via het Internet kunnen garages bestellen wanneer zij dit willen zonder dat u dit tijd en veel moeite kost. De bestellingen kunnen snel door het systeem worden verwerkt en zijn voor u zowel als voor de aangesloten garages zeer gebruikersvriendelijk. Door de komst van het Internet en snelle communicatie lijnen gaat binnen het bedrijfsproces steeds meer digitaal. Niet alleen DGK is hier een goed voorbeeld van maar ook andere oplossingen maken vandaag gebruik van deze nieuwe mogelijkheden. Veel handelingen worden automatisch en snel verwerkt zonder dat u hier enig omkijken naar heeft. Onze DAS 4 oplossing is een modern pakket dat rondom deze trend ontwikkelt is: samen met DAS 4, DGK, Delcom en gekoppelde webshops kunt u in deze nieuwe wereld veel voordeel halen. Binnen Nederland werken meer dan 125 bedrijven met de software van Deltec. Samen met u werken wij aan een systeem dat bij uw onderneming past, dat u vertrouwen geeft en waarvan u achteraf geen spijt zal krijgen. Door onze onafhankelijkheid zijn wij instaat u direct te helpen en samen met u, uw automatisering verder rondom uw bedrijf te ontwikkelen. Kortom: Waarmee kunnen wij u van dienst zijn? Onze klanten zitten verspreid door heel Nederland Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 18
DGK v 2.74 2007 Aantekeningen 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden 19
Deltec BV Nikkelstraat 43-45, 1411 AH Naarden, Telefoonnummer: + 31 (0) 35 694 03 04, internet: www.deltec.nl, E-mail: info@deltec.nl 20
DGK v 2.74 2007 2007 Deltec BV, Alle rechten zijn voorbehouden