White Paper. Scholten Case. Magento & Microsoft Dynamics NAV intergratie

Transcriptie

1 White Paper Scholten Case Magento & Microsoft Dynamics NAV intergratie

2 Index Introductie Doelstelling Oplossing Voordelen Resultaat Contact

3 Introductie 1 Introductie Scholten Medische Groep is een groothandel in Medische disposables en investeringsgoederen. De klantengroep van Scholten bestaat voornamelijk uit zorginstellingen met meerdere locaties en verschillende gebruikers per locatie. In 2015 heeft Scholten Medische Groep besloten om af te stappen van de maatwerkoplossing gebouwd vanuit Dynamics NAV en een nieuwe webshop te implementeren met Magento om zodoende het online verkoopkanaal verder uit te breiden en te kunnen voldoen aan de eisen die borginstellingen tegenwoordig eisen van de toeleveranciers.

4 Doelstelling 2 Doelstellingen De implementatie van een nieuwe Magento B2B webwinkel moet ervoor gaan zorgen dat een groter percentage van de klanten online gaat bestellen. Waardoor de hoeveelheid handelingen om een order te verwerken afneemt en beter voorzien gaat worden in de toenemende wens van de klant om efficiënt en in hogere frequentie te kunnen bestellen. Met een nieuw uitgebreide gebruikers autorisatie kunnen zorginstellingen tot op afdelingsniveau hun bestellingen plaatsen vanuit het assortiment dat voor de klant is samengesteld waarbij direct inzichtelijk wordt gemaakt wat de kosten van de order voor de specifieke klant gaan worden. Naast de technische verbeteringen aan de webshop is het wenselijk dat de gebruiker in een duidelijke en eenvoudige gebruikersinterface de bestellingen kan plaatsen.

5 Oplossing 3 Oplossing Met de Dynamics NAV koppeling zijn alle artikelen, klanten, contactpersonen en orders direct gesynchroniseerd tussen MS Dynamisc NAV en Magento waardoor alle data ten alle tijden up-to-date is en orders zonder problemen kunnen worden verwerkt in NAV. Voor Scholten Medische Groep zijn de volgende koppelingen tot stand gebracht: Klanten Contactpersonen Afleveradressen Artikelen Prijzen Klantspecifieke prijzen Orders Leveringsindicatie

6 Oplossing 4 De 42functions B2B Suite Aangezien Scholten Medische Groep een pure B2B leverancier is, zijn een aantal modules vanuit de 42functions B2B suite geïmplementeerd, een korte opsomming van de belangrijkste modules zijn: Klant contactpersonen en autorisaties Bestellijsten Orderworkflow Klantspecifieke prijzen en kortingen

7 Voordelen 5 Voordelen De kracht van Magento gekoppeld met NAV. Wat de 42functions Dynamics NAV koppeling sterk maakt is dat de kracht van beide systemen (Magento en Dynamics NAV) in stand gehouden wordt. Dynamics NAV is uitermate geschikt als bedrijfsadministratie systeem en Magento is een world-leading e-commerce platform. Alle marketing gerelateerde activiteiten gericht op e-commerce en SEM (Search Engine Marketing) worden uitgevoerd in Magento en de volledige orderafhandeling en administratie wordt verricht door Microsoft NAV. Door gebruik te maken van de kracht van beide systemen is het mogelijk om de koppeling tussen beide systemen zo licht mogelijk te houden wat de implementatietijd en de hoeveelheid support zo beperkt mogelijk te houden. Volledige geïntegreerd met Microsoft NAV Alle wijzigingen die nodig zijn voor de Magento webshop worden direct doorgestuurd waardoor alle gegevens ten alle tijden up-to-date zijn. Een solide koppeling tussen Magento en NAV bespaart niet alleen veel werk doordat artikel en klantinformatie niet meer overgetypt hoeft te worden, het verhoogt ook de servicegraad en aflevergarantie van de organisatie doordat er nooit artikelen verkocht kunnen worden die of niet meer voorradig zijn of niet meer leverbaar zijn.

8 Voordelen 6 Voordelen Een duidelijk inzicht in de status van de koppelingen In het NAV dashboard is duidelijk inzichtelijk welke gegevens verzonden en ontvangen zijn, eventuele fouten worden hier gelogd met een duidelijke foutmelding zodat gegevens aangepast of aangevuld kunnen worden indien de koppeling niet succesvol is geweest.

9 Resultaat 7 Resultaat Voor Scholten Medische groep is een koppeling gerealiseerd zonder dat er maatwerk noodzakelijk is binnen Dynamics NAV Een hoge up-time garantie kan worden gegarandeerd doordat Magento en NAV onafhankelijk van elkaar kunnen functioneren. Alle gebruikersinteractie met de klant wordt direct vanuit Magento ingeladen waardoor een hoge performance (laadtijden van de pagina s) gegarandeerd is De koppeling tussen Magento en NAV kan in de toekomst gemakkelijk uitgebreid worden, zonder dat hiervoor veel maatwerk voor nodig is Door deze koppeling (automatisering) is informatie in webwinkel en MS Dynamics NAV altijd up to date Klanten ontvangen sneller hun order Er worden minder fouten gemaakt omdat order niet meer hoeft over te typen.

10 Contact 8 Contact Heeft u vragen naar aanleiding van deze white paper? Neem contact met ons op en ons team met online specialisten staan voor u klaar. Martijn Stomphorst Team leader en senior consultant Gegevens 42functions: Adres. De Corridor ZA Breukelen Bel Mail. info@42functions.nl Website.