Agenda Amsterdam & cijfers Informatievoorziening: van kluwen naar ordening Doorontwikkeling en digitale transformatie PPM Nut en noodzaak CIO Vragen 2
Amsterdam & cijfers 835.000 Inwoners 180 Nationaliteiten 510.000 voertuigen 150 musea, theaters & bioscopen 165 Grachten 510.000 banen 2100 Oplaadpunten 3350 restaurants, bars en cafés. 80 Bruggen 336 Scholen 500 trams, bussen en metro s 50 Parken 420.000 Woningen 3
Gemeente en Informatievoorziening in cijfers 15.000 medewerkers 5 clusters 8 politieke partijen 6.5 miljard 1650 applicaties 160 panden 6 centrale afvalpunten 45 raadsleden 100M IV/ICT uitgaven 100 websites 10.000 werkplekken 58 organisatie onderdelen 7 stadsdelen 900 IV/ICT medewerkers 220.000.000 e-mails 17.000.000 bezoekers 4 datacenters 8 wethouders 150 IV/ICT projecten 100 Mln 130.000 calls servicedesk 4
Beweging in gang zetten: van kluwen naar structuur Wat treffen we aan? Verbeteren Waar beginnen? Hoe groot is het probleem? 5
Beweging in gang zetten: van kluwen naar structuur Financiën Kostenmodel Inzicht in Kosten Budgetteren Processen verbeteren 6
Beweging in gang zetten: van kluwen naar structuur Basisinfrastructuur @msterdam 1 mailsysteem Meerdere Hotspots 35 mailsystemen 1 Hotspot 50 Datacenters 2 Datacenter 35 Netwerken 1 Netwerk 6500 applicaties 35 printsystemen 1 Printsysteem 1650 applicaties 7
Beweging in gang zetten: van kluwen naar structuur Sourcing Housing Wide area netwerk Uit de markt Beveiligde koppelingen Zelf doen Hosting Architectuurboard Informatiebeveiligingsboard Tezamen met partners 8
Beweging in gang zetten: van kluwen naar structuur Organisatie Geen stedelijk ICT Beleid 3 Lines of Defence model 60 IV afdelingen 5 IV afdelingen 60 ICT afdelingen 1 ICT organisatie Meerdere projectadministraties 1 proces en 1 centrale administratie 9
Beweging in gang zetten: van kluwen naar structuur Applicatie rationalisatie Aantal applicaties onduidelijk Familieplannen Applicaties categoriseren 10
Nu: Gerealiseerd Opbouw Organisatie Centralisatie ICT Security Grip & control projecten Uniforme werkwijze Smart City Bezuinigingen gerealiseerd Begroting op orde I-Visie Governance Informatievoorziening Architectuur Applicatie rationalisatie Vakoverleggen Nieuw netwerk 11
Doorlopende (door)ontwikkeling Ordenen Hoe balanceren? CIO DigiTafel Dienstverlening Datalab CTO ICT Datapunt Bezuinigingen Nieuwe partners Innovatie Rol Overheid Toegevoegde waarde CIO Control en Regie Datalab 12
Digitale transformatie Hoe balanceren? Vallen en opstaan Koesteren 2-stromen Scheiden 2-stromen Sterk opdrachtgeverschap Verbinden Regie en Samenwerken In contact met Stakeholders 13
PPM: Middel GEEN doel Stedelijk proces Rapportages Grip en sturing Basis op orde dd fff 3 Lines of Defence model Risicogericht ondersteunend PPM ff ddd Groeiproces Dingen juist doen Juiste dingen doen I-Visie Samenwerken 14
Juiste dingen doen: Portfoliomanagement gaat niet over lijsten Investerings categorie Hoog Toegevoegde waarde Innovatie Groei Operational Laag Uitvoeren Groei Transformeren Investerings categorie Wetgeving Beheer I-Visie 15
Nut en noodzaak CIO CIO Amsterdam is geen Caesar, dus verbindt en: Draag zorg voor een visie en strategie Be humble, grip is mooi; risico op papieren werkelijkheid groter.. Stuur via het stelsel & control op risico s & realisatie Belangen: Stedelijke doelen!! Bestuur Organisatie; Stad Cluster; ClusterOrganisatie; Primair Secundair. Zet de lijn in the lead tezamen met een proactieve(!) IV/ICT. Richt PPM op risico s en innovatie in, er zijn meer wegen die naar Rome leiden.. Goede methodes en instrumenten bestaan niet, slechts meest passende.. PRINCE2 is mooi voor IV/ICT, maar voorkom PRINCE2-termen ; gebruik normaal Nederlands! Verbindt zowel de innovatieve agile-werker als de ouderwetse watervaldeskundige Geef richting aan de digitale transformatie en have fun! 16
Vragen 17