MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT INZICHT, OVERZICHT EN VAARDIGHEDEN VOOR HET LEIDEN VAN VERANDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1
2
INLEIDING Ontwikkelingen in de omgeving en binnen organisaties worden complexer en gaan sneller. Dat stelt leiders voor de uitdaging om anders te veranderen en te innoveren. Vaak loop je bij organisatieverandering tegen lastige afwegingen en dilemma s aan. Hoe kan ik verstandig omgaan met complexiteit en dynamiek? Wat is nodig voor een inspirerende aanpak gericht op resultaat dat er toe doet? Hoe kan ik betrokkenheid en eigenaarschap bevorderen? Zijn we wel goed wijs in een verandering van tijdperk? Hoe balanceer ik stabiliteit en vernieuwing? Leer de processen grondig kennen. En ontdek hoe je een sfeer kan scheppen waarin mensen worden uitgenodigd mee te doen aan de gewenste beweging. 3
INHOUD PROGRAMMA Tijdens het programma ga je aan de slag met onderstaande onderwerpen. PERSOONLIJKE BEHOEFTE IN KAART Je stemt met ons jouw persoonlijke ontwikkeldoelstelling af. De mogelijkheid bestaat om daarover, eventueel in afstemming met de opdrachtgever van het veranderproject, afspraken te maken. De docenten geven actief feedback op de voortgang met betrekking tot je eigen ontwikkeldoelstellingen. PERSPECTIEVEN OP ORGANISATIEVERANDERING In de masterclass wordt theorie over organisatieverandering behandeld vanuit verschillende invalshoeken. Zo krijg je inzicht in de planned change benadering en in de benadering van organisatiedynamica. Op deze manier leer je werken met zowel een top-down als bottom-up aanpak. Ook leer je meer over jouw persoonlijke voorkeuren binnen deze benaderingswijzen en over de manier waarop ze beide toegepast kunnen worden in een veranderproces. VORMGEVEN VAN DE VERANDERING Veel aandacht is er ook voor het vormgeven en uitvoeren van interventies. Deze moeten aansluiten bij de diagnose, de rol van de veranderaar en de eigen organisatie. Daarom is er nooit sprake van one size fits all. Een interventie of aanpak moet altijd op maat zijn. Je leert daarom verschillende interventies toepassen, zowel groot als klein. Hierbij besteden we veel aandacht aan de uitvoering in de praktijk en de resultaten die je met verschillende interventies kan behalen. Omdat tijd en middelen vaak beperkt zijn, is er ook aandacht voor het hefboomeffect. Hoe kies je díe interventie die voor het meeste effect gaat sorteren? EIGEN ROL ALS VERANDERAAR Omdat de veranderaar zelf ook deel is van de verandering, en elk optreden een interventie op zichzelf is, besteden we veel aandacht aan de rol van de veranderaar. We gaan in op de dynamiek tussen opdrachtnemer en opdrachtgever (zowel intern als extern) en de manier waarop de rol ingevuld kan worden. Ook is er aandacht voor de persoonlijke voorkeur van de veranderaar en het aanpakken van persoonlijke verbeteringen. COMMUNICATIE De nadruk ligt op de sterke en zwakke kanten van de eigen communicatie en van de eigen organisatie als geheel. Op verbeterpunten bieden we coaching aan. Daarnaast is er veel aandacht voor creatieve en eigentijdse manieren om de communicatie te verbeteren. DIAGNOSE Door meervoudig te leren kijken naar een veranderingsproces kom je tot de kern van het probleem. Met behulp van een veranderkundig denkraam krijg je een krachtig instrument in handen om de complexe werkelijkheid te hanteren en een goede diagnose te stellen. Door te kijken naar de kern van het probleem, de externe druk vanuit de omgeving, de interne ambitie van de organisatie en de rol van de veranderaar leer je de diagnose te vertalen in de passende interventies. WAT LEVERT HET JE OP? Aan het eind van de opleiding: Heb je inzicht in de planned change benadering en in de benadering van organisatie-dynamica. Weet je hoe je werkt met een top-down aanpak én met bottom- up aanpak en wat je persoonlijke voorkeuren hierin zijn. Kan je zelf een veranderdiagnose stellen. Heb je zicht op de effecten van interventies. Kan je kritisch kijken naar je eigen rol en communicatie in een veranderproces. 4
WERKWIJZE Om je denken over verandermanagement verder te ontwikkelen en het leerproces te ondersteunen met concrete resultaten, werken we met een mix van werkvormen. Denk daarbij aan presentaties, cases, brainstorms en (het maken van) videofragmenten. Tijdens de masterclass werk je in groepen van vijf deelnemers aan een veranderkundig thema. Daarnaast werk je in de masterclass aan een case uit je eigen werksituatie en een paper van maximaal 8 pagina's. Hierin beschrijf je op welke manier je (delen van) het materiaal uit de masterclass toepast of gaat toepassen. Na afloop van de masterclass heb je een concreet plan van aanpak, diagnose of analyse waar je direct mee aan de slag kan binnen jouw organisatie. VOOR WIE? Je bent manager, projectleider, directielid of professional die: Veranderingsprocessen beter willen doorgronden. Een breed overzicht willen hebben van actuele en relevante theorieën en modellen. Veranderingen beter willen ondersteunen, begeleiden en sturen. Hun vaardigheden in verandermanagement verder willen aanscherpen. EEN VERANDERING IS PAS GESLAAGD ALS HET IN DE PRAKTIJK ANDERS WERKT 5
SPREKERS KERNDOCENTEN Drs. Jo Vincken - programma-manager masterclass Verandermanagement bij Nyenrode Business Universiteit Dr. ing. René Weijers - programma-manager masterclass Verandermanagement & Directeur René Weijers Bestuursadvies GASTSPREKERS Prof. dr. Willem van Rhenen MD - hoogleraar Engagement & Productivity bij Nyenrode Business Universiteit en directeur Onderzoek en Ontwikkeling bij Arboned Prof. dr. ir. Gerda van Dijk - hoogleraar Organisatie Ecologie bij Tilburg University Marco de Witte - partner bij HGRV Adviseur Managers Dr. Arend Ardon - The Change Studio Cor van Geffen MSc - Transactionele Analyse Organisational, spreker, facilitator, trainer, coach Doekle Terpstra - voorzitter UNETO-VNI Techniek Nederland, Voorzitter RvC TKP Pensioen, Lid RvC Aegon Nederland, CSU, RvT Alliade Zorggroep en DB VNO-NCW 6
ALGEMENE INFORMATIE INVESTERING De meest actuele prijzen vind je op onze website www.nyenrode.nl/vm. De investering is exclusief 21% btw en inclusief programma-materialen, hotelovernachting en catering. DEELNAMECERTIFICAAT Na afloop ontvang je een waardevol deelnamecertificaat van Nyenrode Business Universiteit. LOCATIE De masterclass vindt plaats op het landgoed van Nyenrode Business Universiteit. Deelnemers overnachten op de campus. DATA De meest actuele data vind je op onze website: www.nyenrode.nl/vm INFORMATIE EN AANMELDEN Aanmelden doe je via onze website. Voor meer informatie kan je contact opnemen met het programmamanagement: pp@nyenrode.nl +31 (0)346 291 717 nyenrode.nl/vm 7
NYENRODE BUSINESS UNIVERSITEIT, STRAATWEG 25, 3621 BG BREUKELEN POSTBUS 130, 3620 AC BREUKELEN PP@NYENRODE.NL +31 (0)346 291 717 NYENRODE.NL/VM NYENRODE.NL