MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE

Transcriptie

1 MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE NYENRODE TOEZICHT ACADEMIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1

2 2

3 INLEIDING Het functioneren van toezicht en toezichthouders staat in het middelpunt van de politieke en maatschappelijke belangstelling. Regelmatig worden maatschappelijke en economische problemen geheel of gedeeltelijk toegeschreven aan falend toezicht. Toezichthouders moeten zich in toenemende mate verantwoorden, hun prestaties inzichtelijk maken en helder kunnen aangeven wat de meerwaarde is van hun toezichtinspanningen. Het doel van de masterclass is om deze uitdagingen te expliciteren en kritisch tegen het licht te houden. Maar ook om te zorgen dat het meten van de effecten van toezicht aansluit bij de toezichtspraktijk. De Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) bepleit in haar rapport Toezien op publieke belangen een verruiming van het perspectief van toezichthouders, waarbij behartiging van publieke belangen het centrale vertrekpunt is. Dat zet het meten van effecten nog meer in de spotlights dan voorheen. Voor toezichthouders is het van belang om samen op te trekken, om van elkaar te leren en samen te zorgen dat zij het meten van effecten borgen in het toezicht. Deze masterclass biedt daar unieke mogelijkheden voor door de participatie van veel verschillende toezichthouders. 3

4 MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE NYENRODE TOEZICHT ACADEMIE De ontwikkeling en uitvoering van het programma ligt bij de Nyenrode Toezicht Academie. Het doel van de Toezicht Academie is om in samenwerking met toezichthouders, het bedrijfsleven en intermediaire marktpartijen het vakgebied te ontwikkelen om te komen tot effectievere en efficiëntere toezichtstrategieën. De centrale vraag voor deze masterclass is daarom: hoe kunnen de deelnemers de ontwikkeling van effectmeting van toezicht binnen hun organisatie verder professionaliseren? METHODOLOGIE VAN HET PROGRAMMA In het programma toetsen we wetenschappelijke theorie direct aan de inzichten die in de (toezichts)praktijk bestaan. Zo ontstaat vanuit een academische basis een masterclass die aansluit op de actuele ontwikkelingen en dilemma s binnen het toezicht van de deelnemende toezichthouders. De inhoud van de modules plaatsen we binnen de omgeving en het krachtenveld waarin de deelnemers zich bevinden. DOELGROEP Strategische (top) medewerkers met veel ervaring binnen en/of buiten de wereld van toezicht. Voorafgaand aan het programma voert Nyenrode indien noodzakelijk een intakegesprek met de deelnemende toezichthouders, zodat we maatwerk kunnen leveren en de aard van de strategische opdrachten kunnen verkennen en waar mogelijk op de vragen vanuit de organisatie te laten aansluiten. 4

5 STRATEGISCHE OPDRACHT De Strategische Opdracht (SO) omvat de uitwerking van een strategisch vraagstuk over effectmeting dat de deelnemers aan de masterclass zelf formuleren in samenspraak met de eigen organisatie. De masterclass levert relevante bouwstenen voor de uitwerking van het vraagstuk. De uitkomsten van de SO dragen bij aan de doorontwikkeling dan wel verdere professionalisering van effectmeting bij de eigen organisatie. In een slotbijeenkomst presenteren de deelnemers hun uitwerking aan elkaar en aan vertegenwoordigers van de directie/management van de deelnemende toezichthouders. Prof. dr. mr. Lisette van der Hel-van Dijk RA en prof. dr. Paul Hilbers zullen de SO begeleiden. UITGANGSPUNTENVAN DE MASTERCLASS onze ambtprofessionalisering effectmeting staat centraal; kennisoverdracht door ervaringen uit te wisselen en onderlinge samenwerking; de theorie van effectmeting en effectief leren communiceren; synthetiserende inbreng vanuit diverse vakgebieden, disciplines en deelnemers; centraal: van buiten naar binnen, academisch, praktijkgericht en ook hands-on; modules worden gecombineerd met een centrale strategische opdracht; beoordeling eindproducten door leden van de Raden van Bestuur / directie in gezamenlijke slotbijeenkomst. 5

6 OPZET PROGRAMMA De masterclass bestaat uit vijf dagen van drie dagdelen inclusief de afsluitende dag in de vorm van een mini-seminar. MODULE 1 CONTEXT TOEZICHT EN EFFECTMETING Tijdens deze module komen het toezicht, de plaats van de effectmeting in het toezicht en de mogelijke dilemma s aan de orde. Iedere organisatie geeft inzicht in de eigen toezichtstrategie en benoemt de vraagstukken op het gebied van effectmeting. Na afloop zijn deelnemers in staat de context van toezicht te schetsen, de plaats van effectmeting te duiden en dilemma s te formuleren. MODULE 2 THEORIE VAN EFFECTMETING In deze module ligt het accent op de theorie van de effectmeting. Vooraanstaande experts vertellen wat de ontwikkelingen in de effectmeting zijn en waar de toezichthouders staan. Er is aandacht voor relevante (wetenschappelijke) onderzoeken op dit terrein en voor het ontwerpen en uitvoeren van een effectmeting. Verder gaan we in op de praktische uitdagingen rondom effectmeting. Na afloop zijn de deelnemers in staat een doelenboom en een effectketen op te zetten en een eerste design voor effectmeting te schetsen. MODULE 3 STAKEHOLDERSPERSPECTIEF We worden ons bewuster van de dynamiek van de maatschappij, de context waarbinnen toezicht opereert en vooral de politiekbestuurlijke context. Hoe verantwoorden toezicht houders zich naar hun stakeholders en wat zijn de verwachtingen? Na afloop zijn de deelnemers in staat om de relevante stakeholders te benoemen, te groeperen en te prioriteren op basis van hun invloed en hun belang. Ook kunnen ze een voor effectmeting relevante stakeholder analyse uitvoeren. MODULE 4 COMMUNICATIE EN MEDIA Communicatie is essentieel als we praten over de maatschappelijke effecten van toezicht. In deze module komt bewustwording van het nut en de noodzaak van communicatie in relatie tot effectmeting aan bod. We benaderen dit thema zowel vanuit het perspectief van de toezichthouders als vanuit de onder toezicht gestelden. Na afloop zijn deelnemers in staat aan te geven hoe de communicatie met verschillende stakeholders eruitziet en wat hiervan de mogelijke impact is. MODULE 5 MINI-SEMINAR PROFESSIONALISERING VAN TOEZICHT EN EFFECTMETING Het mini-seminar vormt de afsluiting van de Masterclass Toezicht, Effectmeting en Communicatie. Een keynote spreker geeft zijn/haar visie op de ontwikkelingen in toezicht en van effectmeting. De deelnemende toezichthouder deelt de uitkomsten van de SO met de andere deelnemende toezichthouders. Tot slot bediscussiëren we de verdere professionalisering van de effectmeting met de bestuurders van de toezichthoudende organisaties. 6

7 PRAKTISCHE INFORMATIE TIJDEN De tijden van alle modules zijn van tot uur (onderbroken voor een dinerbuffet). LOCATIE EN INVESTERING Het programma wordt gegeven op Nyenrode Business Universiteit. De investering voor het programma bedraagt 3.916,- (vrij van BTW). Dit is inclusief lesmateriaal, literatuur en accommodatiekosten. NBA (NEDERLANDSE BEROEPSORGANISATIE VAN ACCOUNTANTS) Voor het bijwonen van alle modules van de masterclass ontvang je 36 PE-uren. AANMELDEN EN INFORMATIE Voor aanmeldingen en/of informatie kun je contact met ons opnemen: Ingrid Biemans +31 (0) Marianne Troost +31 (0) Academisch directeur prof. dr. mr. Lisette van der Hel Hel-van Dijk RA Of bezoek onze website: 7

8 NYENRODE BUSINESS UNIVERSITEIT, STRAATWEG 25, 3621 BG BREUKELEN POSTBUS 130, 3620 AC BREUKELEN +31 (0) NYENRODE.NL/TOEZICHT NYENRODE.NL