KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 1 OP KOERS 2011 met het regio college kom je verder
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 2
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 3 Vertrekpunt Koers Op Koers 2011 is onze visie op de ontwikkeling van het Regio College voor de komende jaren. De visie is gebaseerd op intensieve gesprekken met bedrijven, regionale belanghebbenden en deelnemers, en op onderzoek onder deze groepen. We hebben vanzelfsprekend ook geluisterd naar onze medewerkers. In de gesprekken is getoetst of we sinds Koers 2006 op de goede weg zijn en waar de accenten de komende tijd moeten liggen. De gesprekken leverden goede ideeën op, en een terugkerend geluid: jullie profiel is goed gekozen, ga door op de ingeslagen weg en laat meer zien wat je doet. Conclusie: we liggen Op Koers. 3 Regio College: slagvaardig en flexibel Het Regio College is een relatief klein roc. Die kleine schaal is de kracht waarmee we ons onderscheiden en die ons in staat stelt om slagvaardig en flexibel te opereren. We zijn praktisch ingesteld en leveren kwaliteit. Bij ons zijn de lijnen kort en telt de menselijke maat. Wij zijn trots op iedere deelnemer die, met behulp van ons beroepsonderwijs of onze volwasseneneducatie, een beroep in de vingers krijgt of belangrijke stappen zet in zijn persoonlijke ontwikkeling. Onze deelnemers beoordelen onze opleidingen als ruim voldoende. Van de bedrijven is 78% tevreden over het niveau van de deelnemers die wij afleveren. Ons studiesucces van onze deelnemers (ook wel instellingssucces) ligt met 66,8% vrijwel op het gemiddelde van de roc s (66,9%). Onze examinering doorstaat strenge externe controle. Onze kracht zetten wij in voor onze deelnemers, het bedrijfsleven en de bredere maatschappelijke omgeving. Wij willen dat klanten en partners ervaren dat je met het Regio College altijd verder komt. Verder dan je dacht Verder dan met andere partijen
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 4 4 Ons profiel We onderscheiden de volgende kernpunten: We veranderen mee. Het Regio College speelt in op de veranderingen onder leerlingen (hun ambities, verschillen, leerstijlen) en op de veranderende eisen op de arbeidsmarkt. Krachtige verbinding. Voor succesvol en actueel opleiden acht het Regio College krachtige verbindingen tussen deelnemer, roc en bedrijf of instelling noodzakelijk. Het Regio College zorgt dat die tot stand komen, en voert de regie. Daarbij staat de deelnemer voorop. Succes maak je samen. Het Regio College bouwt als partner aan de keten die leidt naar (studie)succes van deelnemers. Taal- en rekenvaardigheid is een actueel voorbeeld, maar ook op veel andere fronten is samenwerking met het vmbo en het hbo cruciaal. Professionele partner. Het Regio College maakt onderwijs dat aansluit bij de vraag van werkgevers en gemeenten die de noodzaak van opleiden, bijscholen of nascholen van hun mensen ervaren. Vaak ontwikkelen we het onderwijs samen, inspelend op de behoeften in de markt. Thuis in de regio. Het Regio College is een belangrijke en gewaardeerde speler in de regio, zowel op maatschappelijk als op sociaaleconomisch gebied. We zoeken de winst van synergie op met lokale overheid, bedrijven en instellingen en met maatschappelijke organisaties in de regio.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 5 Regio College in 2011: voor wie, wat en waar Het Regio College wil een loopbaancentrum worden. Een toegankelijke onderwijsorganisatie waar deelnemers de competenties ontwikkelen die hen succes brengen in het beroep, de studie in het hbo, en de plek in de samenleving waarvan ze dromen. Dat maakt ons ook een interessante partner voor werkgevers en gemeenten. We spelen actief in op ontwikkelingen in de markt voor beroepsonderwijs en volwasseneneducatie. De gebieden Zaanstreek en Waterland vormen onze thuisbasis. Hier participeren wij in bijzondere regionale initiatieven, zoals het campusproject in Purmerend en Zaanstreek First in Food. Doen zich buiten onze thuisbasis kansen voor die passen bij het profiel en de sterkten van het Regio College, dan grijpen we die. Een goed voorbeeld daarvan vormen de scholingstrajecten die wij voor en bij Corus uitvoeren. 5 Uitwerking profiel In Op Koers 2011 werken we ons profiel verder uit. Waarop mogen onze klanten en partners uiterlijk in 2011 rekenen? Wat is onze ambitie?
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 6 6 Ambitie Het Regio College beschouwt studiesucces, maatschappelijk succes, tevredenheid van deelnemers én tevredenheid van bedrijven en gemeenten over onze opleidingen als belangrijkste resultaten. Daarop willen wij boven het gemiddelde van alle zeventig mbo-instellingen uitsteken, terwijl wij intussen ons open toelatingsbeleid handhaven en ons onderwijs aan de nieuwe eisen aanpassen. Op alle punten werken wij eraan ons resultaat te blijven verbeteren met de middelen die ons ter beschikking staan. Met het Zaans vmbo werken we aan halvering van het voortijdig schoolverlaten door onze gezamenlijke leerlingen in 2010. 20071 ambitie 2011 Studiesucces2 niveau 1 65,7 70% niveau 2 60,8 65% niveau 3 69.9 72% niveau 4 70,8 72% Deelnemerstevredenheid3 3.4 3.5 Tevredenheid bedrijven 78% 80% Tevredenheid gemeenten 7,5 1 Cijfers deelnemerstevredenheid per 2006 2 Studiesucces, of instellingssucces = aantal gediplomeerden per jaar als percentage van het aantal gediplomeerden + ongediplomeerde instellingsverlaters in dat jaar. Bron: Benchmark MBO Raad 2007 3 Op een schaal van 1 tot 5 NB. Deze tekst is in de mannelijke vorm geschreven. Daar waar hij of zijn staat, kan ook zij of haar worden gelezen.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 7 deelnemer voorop 7 De deelnemer staat bij ons voorop. In 2011 zijn wij een effectievere partner in zijn studiesucces en ontplooiing. Die hogere effectiviteit bereiken we door een ruime keuze aan opleidingen met aantrekkelijk, actueel en efficiënt onderwijs, goede begeleiding en een plezierige sfeer. Uit ons profiel We veranderen mee. Het Regio College speelt in op de veranderingen onder leerlingen (hun ambities, verschillen, leerstijlen) en op de veranderende eisen op de arbeidsmarkt. Krachtige verbinding. Voor succesvol en actueel opleiden acht het Regio College krachtige verbindingen tussen deelnemer, roc en bedrijf of instelling noodzakelijk. Het Regio College zorgt dat die tot stand komen, en voert de regie. Daarbij staat de deelnemer voorop. Succes maak je samen. Het Regio College bouwt als partner aan de keten die leidt naar succes van deelnemers. Taal- en rekenvaardigheid is een actueel voorbeeld, maar ook op veel andere fronten is samenwerking met het vmbo en het hbo cruciaal.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 8 8 Studiesucces Wat betekent studiesucces voor ons? Een deelnemer haalt een diploma waar hij trots op is en dat succesvolle toetreding biedt tot de arbeidsmarkt of een vervolgopleiding. Ons onderwijs richt zich daarom sterk op de (regionale) arbeidsmarkt en is dankzij onze samenwerking met werkgevers zo levensecht mogelijk. Deelnemers die verder willen studeren, kunnen daar al tijdens hun opleiding mee beginnen zodat zij vloeiend door kunnen stromen naar het hbo of een andere mboopleiding. Vaak met verkorting van studieduur. Een deelnemer kan zich staande houden in de maatschappij en richting geven aan zijn toekomst. We besteden daarom zowel in het beroepsonderwijs als bij de volwasseneneducatie aandacht aan goed burgerschap, ondernemerschap en persoonlijke ontwikkeling. Aantrekkelijk en efficiënt Ons onderwijs is praktijkgericht en sluit aan bij vraagstukken in bedrijf of gemeenschap. Ten minste drie keer per jaar, maar vaak op ieder moment van het jaar kan een opleiding beginnen. We gebruiken afwisselende werkvormen, zodat het onderwijs uitdaagt. Iedere deelnemer maakt gebruik van een duidelijke dagindeling en planning. We regelen het zo dat het onderwijs altijd doorgaat. Tegelijkertijd is het leerproces in 2011 wel flexibel. Sneller? Volg de Turboroute. Kiezen hoe je het liefste studeert? Ook dat kan in sommige gevallen. Wat de deelnemer al weet en kan, hoeft hij bij ons niet nog eens te doen. Onderwijs en begeleiding geven we waar mogelijk vorm in samenwerking met het vmbo. Daar komen immers veel van onze deelnemers vandaan.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 9 Extra tje! Onder de naam Regio TOP biedt het Regio College keuzemodulen aan. Deelnemers maken zelf een keuze voor een of meer modulen en geven daarmee hun CV een persoonlijk accent. Een voorbeeld? Soapserie Soap aan de Zaan. In deze module liggen elementen als techniek, samenwerking en presentatie besloten. En het is leuk om te doen. Wij dragen bij aan het hebben van een leuke tijd. Dat bevordert het leerproces. 9 Begeleiding Wij zijn geïnteresseerd in onze deelnemers. In hun mogelijkheden en interesses. Daarom kunnen zij bij ons rekenen op een respectvolle omgang en persoonlijke aandacht. Onze docenten willen de deelnemers boeien en binden. Ze coachen hen continu bij het maken van keuzes. Het leren kiezen is belangrijk om in onze informatiemaatschappij goed uit de voeten te kunnen. We verkennen talenten en stimuleren de deelnemers om hun talenten te onderkennen en te benutten. We bieden oriëntatie op vervolgmogelijkheden voor studie en beroep. En we zorgen ervoor dat duidelijk is hoe de deelnemer ervoor staat. Iedere deelnemer (en zijn ouders/verzorgers) informeren we regelmatig en op een duidelijke manier over de stand van zaken. Daarmee creëren we effectieve en, waar nodig, intensieve begeleiding. We noemen dit loopbaanbegeleiding. We nemen onze deelnemer serieus. Daarbij hoort ook dat we zorgen voor voldoende inspraak van deelnemers. We zoeken regelmatig momenten op om van de deelnemer zelf te horen hoe we het nog beter kunnen doen. Zo stimuleren en motiveren we elkaar om onszelf te blijven verbeteren.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 10 10 Bereiken we onze doelen? Om te volgen of we onze doelen (snel genoeg) bereiken meten we jaarlijks: Tevredenheid van deelnemers over het onderwijs Tevredenheid van deelnemers over de begeleiding Tevredenheid van deelnemers over hun invloed Ons studiesucces in relatie tot de landelijke benchmark van de MBO Raad Aantal startmomenten per opleiding
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 11 professionele partner 11 Werkgevers en gemeenten kunnen bij ons rekenen op actuele opleidingen die aansluiten bij hun behoefte en ontwikkeling, op goede samenwerking bij de uitvoering van het onderwijs, en op maatwerk voor cursussen en trainingen. Wij bieden bedrijven de mogelijkheid financieel bij te dragen aan het behoud of opzetten van opleidingen die bedrijfseconomisch gezien te klein zijn. Uiterlijk in 2011 geven gemeenten ons ten minste een 7,5 voor onze dienstverlening en is ten minste 80% van de bedrijven tevreden over onze opleidingen als het gaat om inhoud en niveau en over de samenwerking. Uit ons profiel We veranderen mee. Het Regio College speelt in op de veranderingen onder leerlingen (hun ambities, verschillen, leerstijlen) en op de veranderende eisen op de arbeidsmarkt. Professionele partner. Het Regio College maakt onderwijs dat aansluit bij de vraag van werkgevers en gemeenten die de noodzaak van opleiden, bijscholen of nascholen van hun mensen ervaren. Vaak ontwikkelen we het onderwijs samen, inspelend op de behoeften in de markt.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 12 12 Actuele en relevante opleidingen Op alle niveaus van het Regio College is er een sterke verbondenheid met het regionale bedrijfsleven. Al onze afdelingen voeren enkele keren per jaar intensief overleg met regionale werkgevers. Op de agenda staan dan de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de gewenste regionale inkleuring van de opleidingen. Een belangrijk agendapunt vormen voorts de onderdelen van de opleidingen die we in de praktijk uitvoeren of examineren. We willen dat ons onderwijs zo levensecht en authentiek mogelijk is en daarbij maken we gebruik van reële opdrachten in het bedrijfsleven. We gaan voor win-winsituaties: leerresultaten van de deelnemer koppelen we aan concrete resultaten voor het bedrijfsleven. Docenten lopen (ten minste één keer in de vier jaar) stage bij een bedrijf of instelling. Ook door hun dagelijkse contacten en projecten zijn zij goed op de hoogte van de ontwikkelingen in de vraag naar afgestudeerden. Het College van Bestuur overlegt regelmatig met werkgevers en hun organisaties en met het hbo. Samenwerking We willen goed samenwerken met werkgevers bij de uitvoering van het onderwijs. Die samenwerking kenmerkt zich door duidelijkheid. Bedrijven en instellingen weten wat wij bij het leren in de praktijk en bij de examinering van hen verwachten. Zij zijn ook goed door ons toegerust om dit op een zorgvuldige manier te kunnen doen. Daarom zorgen wij voor handzame instrumenten voor begeleiding en examinering. Als er vragen zijn of als er zich bijzonderheden rond een deelnemer voordoen, dan weet de werkgever wie hij bij het Regio College moet benaderen. We helpen snel en efficiënt. Het Regio College biedt ten minste twee keer per jaar aan praktijkbegeleiders en examinatoren uit het bedrijfsleven een platform om ervaringen uit te wisselen, vragen te stellen en hun deskundigheid op het gebied van begeleiding en examinering verder te ontwikkelen. Natuurlijk brengen wij ook regelmatig een bedrijfsbezoek. Dit in het kader van bpv-begeleiding.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 13 Klantgericht maatwerk Onze accountmanagers bespreken met werkgevers hun behoefte aan korte, praktische cursussen of aangepaste opleidingen. Samen met de klant ontwikkelen zij een cursus of opleiding op maat, die aansluit bij de behoefte van het bedrijf. In negen van de tien gevallen lukt dat. Op het gebied van volwasseneneducatie ontwikkelen we een aanbod van opleidingen en cursussen dat aansluit bij de wensen en mogelijkheden van de verschillende doelgroepen en dat gemeenten in staat stelt hun beleidsdoelstellingen te realiseren. 13 Bereiken we onze doelen? Om te volgen of we onze doelen (snel genoeg) bereiken meten we jaarlijks: Tevredenheid regionale bedrijven over onze opleidingen, naar inhoud en niveau Tevredenheid bedrijven over de samenwerking Tevredenheid gemeenten over onze dienstverlening
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 14 14 thuis in de regio Partijen in Zaanstreek en Waterland kunnen rekenen op onze actieve steun aan regionale sociaal-economische ontwikkelingen, voor zover ze passen binnen onze eigen doelstellingen. We verbinden ons met onze omgeving. We nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid en we tonen ons een betrouwbare partner. Uiterlijk in 2011 is ten minste 70% van de regionale partners tevreden over de samenwerking. Als er tegen die tijd een landelijke benchmark beschikbaar is, willen we boven het landelijk gemiddelde uitkomen. Uit ons profiel Professionele partner. Het Regio College maakt onderwijs dat aansluit bij de vraag van werkgevers en gemeenten die de noodzaak van opleiden, bijscholen of nascholen van hun mensen ervaren. Vaak ontwikkelen we het onderwijs samen, inspelend op de behoeften in de markt. Succes maak je samen. Het Regio College bouwt als partner aan de keten die leidt naar (studie)succes van deelnemers. Taal- en rekenvaardigheid is een actueel voorbeeld, maar ook op veel andere fronten is samenwerking met het vmbo en het hbo cruciaal. Thuis in de regio. Het Regio College is een belangrijke en gewaardeerde speler in de regio, zowel op maatschappelijk als op sociaal-economisch gebied. We zoeken de winst van synergie op met lokale overheid, bedrijven en instellingen en met maatschappelijke organisaties in de regio.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 15 Onderwijsketen Onze verbondenheid met de regio en het belang dat wij hechten aan het leveren van een bijdrage aan de regio, geven we ook vorm door duurzame samenwerking aan te gaan. Met onze vmbo-partners in Zaanstreek en Waterland hebben wij een doorlopende leerweg opgezet. Ons onderwijsaanbod in Zaandam, Purmerend en Edam-Volendam stemmen wij nauw af op de behoefte in die regio s. Ook met de hbo-instellingen InHolland en Hogeschool van Amsterdam werken we intensief samen aan het nog beter laten doorstromen van deelnemers. Achterliggende gedachte is dat dit leidt tot groei in onderwijsdeelname en toenemend studiesucces van jongeren en volwassenen uit de regio. 15 Steun Gemeenten, projectontwikkelaars, vmbo-scholen en regionale bedrijven weten ons te vinden voor het samen ontwikkelen en uitvoeren van plannen. Zowel in Purmerend als in Zaandam en Edam heeft dit inmiddels geleid tot bijzondere nieuwe huisvesting waar deelnemers, maar ook andere partijen van profiteren. Grote bedrijven weten ons te vinden voor specifieke opleidingsbehoeften. Met gemeenten werken we intensief samen om maatschappelijke problemen zoals schooluitval en werkloosheid te verminderen. Wij nemen deel aan diverse regionale overleggen. Regionale partners zijn natuurlijk altijd individueel welkom om te overleggen hoe we de regio samen nog beter van dienst kunnen zijn en hoe we synergie kunnen bewerkstelligen.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 16 16 Maatschappelijke verantwoordelijkheid Wij vinden dat wij een belangrijke maatschappelijke verantwoordelijkheid te vervullen hebben in de regio. Dit betekent dat wij, naar vermogen, investeren in zaken die regionaal maatschappelijke meerwaarde opleveren. Een voorbeeld is het mbo-aanbod in Purmerend. Daarin tonen we ons een betrouwbare partner. Jaarlijks verantwoorden we ons bij onze regionale partners over onze prestaties. Bereiken we onze doelen? Om te volgen of we onze doelen (snel genoeg) bereiken meten we jaarlijks: Tevredenheid van regionale partners over de samenwerking Tevredenheid van deelnemers uit de regio s Zaanstreek en Waterland over de aansluiting vmbo-mbo Doorstroom en studiesucces naar regio
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 17 0nze professionals 17 Op Koers 2011 is in de eerste plaats een extern gericht stuk, bedoeld om onze partners te informeren over de ambities en de ontwikkelingsrichting van het Regio College. Hóe we dat gaan aanpakken is voor deze partners minder interessant. Het zal echter duidelijk zijn dat de doelen die wij ons in Op Koers 2011 stellen alleen kunnen worden gehaald met deskundig, betrokken en goed gemotiveerd personeel. We gaan daarom voort op de ingeslagen weg. We investeren in de competenties van onze medewerkers, we versterken het leiderschap van onze managers en we leggen de verantwoordelijkheid voor resultaten zo dicht mogelijk bij de werkvloer. Zo blijven wij zelf ook een aantrekkelijke en uitdagende werkgever.
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 18 18 Colofon Op Koers 2011 is een uitgave van het Regio College en verschijnt in een oplage van 3.000 exemplaren. Samenstelling: College van Bestuur Redactie: Afdeling PR & Communicatie Vormgeving: Atelier Van Wageningen, Amsterdam Druk: Bijto, Enkhuizen April 2008
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 19
KoersDoc.qxd 18-04-2008 12:52 Pagina 20