VOORDRACHT ALGEMEEN BESTUUR RECREATIESCHAP ROTTEMEREN Onderwerp : Uitvoeringsprogramma Marketingstrategie Rotte Kenmerk : RM 17-4745 Bijlagen : 2 Besluitdatum : 27 november 2017 Voorbereid door : M. Schipper 1. ONTWERP-BESLUIT Kennis nemen van de samenvatting van de Marketing- en communicatieaanpak de Rotte zoals opgesteld door Bureau Buhrs Instemmen met een samenwerkingsverband tussen Recreatieschap Rottemeren, gemeente Rotterdam, ondernemersvereniging Rottemeren en Stichting Plezierrivier de Rotte. Kennis nemen van de quick-wins die op basis van het huidige krediet tot eind dit jaar uitgevoerd worden; Instemmen met campagneplan Ook dit is de Rotte 2018; Beschikbaar stellen in 2018 van een krediet Uitvoeringsprogramma marketingstrategie Rotte van 167.000 ten laste van de investeringsreserve dat als maximale bijdrage voor het campagneplan 2018 wordt ingezet; 2. ONDERWERP IN KORT BESTEK Begin dit jaar is onder leiding van het recreatieschap gestart met een intensief proces om een marketingstrategie voor de Rotte van bron tot dam te ontwikkelen. Samenwerkingspartners hierin zijn gemeente Rotterdam, Ondernemersvereniging Rottemeren en Stichting Plezierrivier de Rotte. De marketing is erop gericht de Rotte en omliggende gebieden als een recreatiebestemming op de kaart te zetten. Voor het recreatiegebied Rottemeren is dit van belang omdat het: de buiten- en binnenstedelijke Rotte met elkaar in verbinding brengt; de identiteit van het gebied versterkt; de bekendheid en vindbaarheid bevordert; een impuls geeft aan economische activiteiten in het gebied; de ondernemers en andere (maatschappelijke) organisaties en verenigingen een kapstok biedt om hun aanbod in samenhang te presenteren; de cohesie en samenwerking bevordert. Kortom, een impuls die ervoor zorgt dat de Rottemeren het aantrekkelijke en eigentijdse groene recreatiegebied blijft voor de inwoners uit Rotterdam, Lansingerland en Zuidplas en voor recreanten uit andere regio s. Gezamenlijk ontwikkeling marketingstrategie In juli heeft Bureau Buhrs een breed gedragen marketingstrategie voor de Rotte opgeleverd (zie samenvatting Marketing- en communicatieaanpak de Rotte en omliggende gebieden ). Hiermee is fase I van het project afgerond. De marketingstrategie is samen met ondernemers, maatschappelijke organisaties en overheden ontwikkeld, onder meer via drie workshops. Gezamenlijk is uitgewerkt hoe we de Rotte en omliggende gebieden als 1
recreatiebestemming op de kaart kunnen zetten, waarbij partijen uit het gebied onder dezelfde vlag naar buiten treden. Het beeldmerk Ook dit is de Rotte ondersteunt dit. Het draagvlak en commitment voor de marketingstrategie is groot. Met het marketingproject heeft het recreatieschap ook goodwill ontwikkeld in het gebied. Mensen zijn enthousiast over de pay-off en het beeldmerk Ook dit is de Rotte en zien het (eigen) belang van gezamenlijk optrekken in het gebied. Dat is een randvoorwaarde, want hoe meer partijen meedoen, hoe groter de kans dat de marketing van de Rotte een succes wordt. Quick-wins en Campagneplan 2018 Fase II is de implementatie van de marketingstrategie via een uitvoeringsprogramma. Het bestaat uit quick-wins die in 2017 gerealiseerd kunnen worden en campagnes voor 2018 en 2019, die de Rotte en omliggende gebieden als recreatiebestemming op de kaart zetten. De quick-wins die Bureau Buhrs in het uitvoeringsprogramma voorstelt, voeren we grotendeels uit. Dit doen we in 2017, financiering kan via het huidige krediet. De acties zijn nodig om de lancering van de gebiedsmarketing en de campagnes Ook dit is de Rotte goed te kunnen uitvoeren. Het belangrijkste is de ontwikkeling van de website ookditisderotte.nl met een toolkit waarin de logo s en (nieuwe) foto s beschikbaar komen voor partijen in het gebied. Tot eind van het jaar is een (externe) marketingcoördinator ingehuurd die gaat zorgen dat partijen gaan aanhaken en meedoen met de website, dat er een activiteitenkalender komt, dat Ook dit is de Rotte op social media vindbaar wordt. De voorstellen voor de campagnes uit het uitvoeringsprogramma zijn door de begeleidingsgroep op haalbaarheid getoetst. Dit heeft geresulteerd in het Campagneplan 2018. Hierin staan een voorjaarsen een najaarscampagne centraal. Via posters op abri s en advertenties in lokale bladen, ondersteund met social media advertenties, brengen we de persoonlijke ervaring van mensen die recreëren in beeld en laten daarmee aan de inwoners van Lansingerland, Zuidplas, Rotterdam en Zoetermeer zien dat de Rotte en omliggende gebieden een aantrekkelijke vrijetijdsbestemming zijn. In de campagnes verwijzen we naar de website met informatie over het recreatieve aanbod en geplande evenementen en verleiden we ze om in actie te komen (zie bijlage Campagneplan 2018). Samenwerken bij de uitvoering van de marketingstrategie De ondernemers uit het gebied geven aan zich te committeren aan de marketingstrategie en het uitvoeringsprogramma en voelen zich er (mede) verantwoordelijk voor (zie brief van Ondernemersvereniging Rottemeren). Zij willen bij de uitvoering van het Campagneplan 2018 de leiding op zich nemen. Dit vraagt echter om een financiële impuls van publieke partijen en om het continueren en organiseren van (structurele) samenwerking tussen het recreatieschap, gemeente Rotterdam, Stichting Plezierrivier de Rotte en Ondernemersvereniging Rottemeren. De uitgangspunten van deze samenwerking zijn: We kiezen voor een integrale benadering van de Rotte van bron tot dam. De marketing van de Rotte moet ten goede komen aan het hele gebied. We leggen de (gezamenlijke) doelen die we nastreven en de voorwaarden waaronder we met elkaar gaan samenwerken vast in een nader uit te werken overeenkomst. Ondernemersvereniging Rottemeren heeft de leiding in de uitvoering van het campagneplan 2018. Bij het verstrekken van bijdragen hiervoor wordt rekening gehouden met de wet markt en overheid en met de voor het schap geldende aanbestedingsregels. Lidmaatschap van Ondernemersvereniging Rottemeren is toegankelijk voor elke ondernemer in het gebied van bron tot dam. Maatschappelijke organisaties, stichtingen, verenigingen en zzp ers kunnen ook lid worden. Dit kan tegen geen of een kleinere bijdrage dan commerciële partijen. De ondernemersvereniging zet zich in om de binnenstedelijke ondernemers langs de Rotte te organiseren en heeft hiervoor een opdracht gekregen van de gemeente Rotterdam. Op deze manier kan de samenwerking van ondernemers rond de Rotte van bron tot dam versterkt worden. 2
Recreatieschap Rottemeren en gemeente Rotterdam (programma Rivieroevers 2015-2018) dragen respectievelijk maximaal 150.000 en 25.000 bij aan het campagneplan 2018. Ondernemersvereniging Rottemeren zet ook eigen middelen in om het campagneplan mogelijk te maken. De gezamenlijke inzet is uit te komen op een situatie waarin Ook dit is de Rotte wordt getrokken en grotendeels financieel wordt gedragen door (ondernemende) partijen uit het gebied, waarbij publieke bijdragen geminimaliseerd zijn. De financiële bijdrage aan het campagneplan van het recreatieschap en gemeente Rotterdam is dan ook in beginsel voor een jaar, de Ondernemersvereniging Rottemeren gaat een plan uitwerken om vanaf 2019 de kosten voor campagnes zelf te kunnen gaan dragen. Na afronding van de voorjaarscampagne wordt op basis van monitoring en evaluatie bepaald welke activiteiten uit de najaarscampagne in uitvoering worden gebracht. Na uw instemming met bovenstaande uitgangspunten gaan we deze verder uitwerken in een overeenkomst, die we in de volgende vergadering van het Dagelijks Bestuur ter vaststelling voorleggen. De vorm waarin de financiële bijdrage van het schap verstrekt wordt, nemen we hier ook in op. Toegevoegde waarden voor het hele gebied De afgelopen periode hebben het recreatieschap, gemeente Rotterdam, Stichting Plezierrivier de Rotte en Ondernemersvereniging Rottemeren de basis gelegd voor verdere samenwerking. Deze samenwerking en het in samenhang oppakken van activiteiten en projecten versterkt niet alleen de marketing, maar heeft toegevoegde waarde voor het hele gebied. Ook bureau Buhrs spreekt in het haar rapport over de noodzaak van een integrale aanpak bij het van de grond krijgen van (gebieds)marketing. De organisaties dragen op verschillende manieren bij. In het kader van Programma rivieroevers zet Gemeente Rotterdam in 2018 in op het starten van grote projecten langs de binnenstedelijke Rotte, zodat de rivier beter beleefbaar, levendiger en natuurlijker wordt. Ook wordt de (recreatieve)verbinding tussen de het binnenstedelijke en buitenstedelijke deel van de Rotte verbetert. Hierover vinden communicatie- en participatieactiviteiten met bewoners en ondernemers plaats. Daarnaast vindt personele inzet plaats op het samenwerkingsverband dat de marketingstrategie Ook dit is de Rotte uitvoert. Stichting Plezierrivier de Rotte speelt een adviserende en activerende rol bij de uitvoering van de marketingstrategie en bewaakt in hoeverre de marketing bijdraagt aan de gewenste (maatschappelijke en kwalitatieve) ontwikkeling van de Rotte van bron tot dam. Ondernemersvereniging Rottemeren neemt het initiatief om gezamenlijk arrangementen te ontwikkelen onder de vlag Ook dit is de Rotte en ondernemers passen de marketingstrategie Ook dit is de Rotte toe in eigen marketingcampagnes (zie ook de brief van de ondernemersvereniging). Het recreatieschap draagt, naast marketing en programmering, met de projecten bewegwijzering en vaarnetwerk fase 2 bij aan een betere vindbaarheid en beleefbaarheid van de Rotte en omliggende gebieden. 3
Financiële bijdrage van het schap De totale kosten van het campagneplan Ook dit is de Rotte 2018 zijn geraamd op 175.500 (zie bijlage Campagneplan 2018). Maximale bijdrage recreatieschap aan Campagneplan 2018 150.000 Personele inzet schap begeleiding 2018 17.000 Totale krediet 167.000 3. VOORAFGAANDE BESLUITVORMING - DB Rottemeren 2 oktober 2017, Uitvoeringsprogramma Marketingstrategie Rotte, 17-3315-20 - AB Rottemeren, 23 juni 2016, Programma De Rotte verdient het: Marketing en Programma, RM 2016-556598720 - DB Rottemeren, 13 april 2017, Programma De Rotte verdient het: Marketing en Programma, RM 2016-554283590 4. JURIDISCHE PARAGRAAF Uitgezocht wordt hoe de organisatie en bijdrage van het recreatieschap kan plaatsvinden, rekening houdend met de Wet Markt en Overheid en de voor het recreatieschap geldende aanbestedingsregels. Een en ander wordt vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst. Sjabloon volmacht bijgevoegd: ja/nee 5. FINANCIËLE PARAGRAAF Na het besluit tot het instellen van het krediet Uitvoeringsprogramma marketingstrategie Rotte van 167.000 (periode 2018) ten laste van de investeringsreserve dat als maximale bijdrage voor het campagneplan 2018 wordt ingezet, zal het krediet worden aangemaakt. De verwerking in de begroting 2018 zal plaatsvinden bij de eerstvolgende begrotingswijziging 2018 Rottemeren. 6. COMMUNICATIE Bj de uitvoering van de quick-wins en het campagneplan zal via diverse kanalen gecommuniceerd worden om de Rotte bij betrokkenen en bezoekers onder de aandacht te brengen. 7. WIJZE VAN TOTSTANDKOMING In samensprak met gemeente Rotterdam, Ondernemersvereniging Rottemeren en Stichting Plezierrivier De Rotte 4
8. VERDERE PROCEDURE Na instemming met dit voorstel wordt een samenwerkingsovereenkomst opgesteld, deze wordt in de volgende vergadering van het Dagelijks Bestuur ter vaststelling aangeboden. Namens het Dagelijks Bestuur van het Recreatieschap Rottemeren Hoogachtend, F. van der Meer accountmanager 5