RESULTAATGERICHT ORGANISEREN
|
|
- Mathilda Koster
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 RESULTAATGERICHT ORGANISEREN Hoe de beste resultaten te halen uit uw organisatie, managers en medewerkers. Wat is resultaatgericht organiseren? Resultaatgericht organiseren heeft als doel om organisaties effectiever en efficiënter te laten functioneren en tegelijkertijd medewerkers meer werkplezier te laten hebben. Bij de uitwerking staat het resultaat van de organisatie voor zowel de lange als de korte termijn voorop en wordt dit vertaald in een werkomgeving die managers en medewerkers faciliteert en stimuleert om het beste van zichzelf in hun werk te geven. Welke aspecten zijn van belang bij resultaatgericht organiseren? Allereerst is er de resultaatgerichte organisatie, die bestaat uit een doelstructuur, een resultaatgerichte cultuur plus een set van hulpmiddelen, waaronder training en coaching voor managers en medewerkers. Binnen deze resultaatgerichte organisatie weet iedereen wat er van hem verwacht wordt op korte termijn (resultaatdoelstellingen) en langere termijn (visie, missie en ambitie). Niet alleen op individueelmaar ook op afdelings- en organisatieniveau. Binnen de organisatie wordt goed samengewerkt om de doelstellingen te halen. De resultaatgerichte ICT biedt de middelen om tijd- en plaatsonafhankelijk te kunnen werken en effectief op afstand te kunnen samenwerken. Zodanig dat de doelen efficiënt kunnen worden gerealiseerd. Het resultaatgerichte kantoor zorgt voor een optimale fysieke werkomgeving waar managers en medewerkers goed kunnen werken. Zowel individueel als in teamverband; maar waar ook aandacht wordt besteed aan de onderlinge verbondenheid. Wat is het resultaat van resultaatgericht organiseren? Het resultaatgericht inrichten van een organisatie beoogt een aantal resultaten. Concreet zal het tot substantiële verbeteringen leiden als het gaat om: Klant- of afnemerstevredenheid Omzet en winst Kosten en kostenbeheersing Time-to-market ofwel het sneller implementeren van nieuwe producten en diensten 1 van RGO
2 Daarnaast realiseert resultaatgericht organiseren (RGO) ook: Betere en tevredenere managers en medewerkers Een lager ziekteverzuim Een permanent proces van kwaliteitsverbetering Een betere reputatie De cultuur binnen een resultaatgerichte organisatie. Om mensen de maximale vrijheid te geven bij de invulling van hun werkzaamheden en daarbij ook de gewenste resultaten te halen is er een resultaatgerichte cultuur noodzakelijk die in ieder geval bestaat uit de volgende elementen: Verbondenheid Vrijheid Vertrouwen Verantwoording Heeft RGO effect op het gedrag van medewerkers en managers? De cultuur van een RGO vraagt om een andere manier van functioneren van zowel managers als medewerkers. Zelfstandig functioneren en zelfdiscipline zijn daarbij essentieel om de doelen te halen. Managers moeten de juiste en goede doelen formuleren en hun medewerkers coachen een begeleiden om deze doelen te halen. De praktijk heeft geleerd dat er binnen een RGO-organisatie gericht aandacht nodig is als het gaat om specifiek gedrag. Meer specifiek: Feedback geven en ontvangen Assertiviteit Situationeel leiding geven Gedragsvoorkeuren en communicatie Doelformuleringen Zelfmanagement Gedragskenmerken die steeds in het teken staan van de (gezamenlijk) te behalen doelstellingen. Hoe wordt een resultaatgerichte organisatie gerealiseerd? Een resultaatgerichte organisatie wordt gerealiseerd door de gewenste resultaten van de organisatie op korte en langere termijn vast te stellen en deze doelstellingen toe te wijzen aan de organisatieleiding, de afdelingen, de teams en de medewerkers. Daarbij wordt de effectiviteit en efficiency van de medewerkers centraal gesteld. Zij krijgen - binnen bepaalde grenzen - de ruimte en vrijheid om te bepalen hoe zij tot hun resultaten komen, dat wil zeggen hoe er wordt gewerkt, waar, wanneer en met wie. 2 van RGO
3 Hoe ver is mijn organisatie als het gaat om resultaatgericht organiseren? Om te bepalen hoe ver een organisatie is als het gaat om het resultaatgericht functioneren is er een specifieke en gestructureerde doorlichting ontwikkeld, die aangeeft waar de organisatie staat ten aanzien van de verschillende onderdelen. Deze doorlichting wordt uitgevoerd door een onafhankelijke adviseur. Het resultaat is: Een onderbouwd RGO-cijfer Bevindingen van het kwantitatieve en kwalitatieve onderzoek Aanbevelingen voor toekomstige aandacht in ontwikkeling van resultaatgericht organiseren. Deze thermometer kan als nulmeting worden gebruikt. Ook wordt deze ingezet als jaarlijkse of periodieke evaluatie als het gaat in hoeverre de organisatie nog resultaatgericht functioneert. Er wordt onder andere gekeken naar: Gedragenheid en aanwezigheid van een missie en visie De waardeketen Klantgerichtheid Doorvertaling van de missie in doelstellingen Doorvertaling van afdelingsdoelstelling naar individuele doelstellingen (ook kwalitatief) Indeling organisatie en de relatie met de doelstellingen en de processen Klant/afnemerstevredenheid Medewerkerstevredenheid Noodzakelijke en aanwezige kennis en vaardigheden Toepassen van een plan-do-check-actcyclus Gebruik ICT toepassingen Informatiebeveiliging Effectiviteit inrichting werkplekken Er wordt rekening gehouden met specifieke omstandigheden. De doorlichting wordt gebaseerd op interviews, vragenlijsten en inventarisatie van aanwezige documentatie. De investering in een RGO-meting. Om de RGO nulmeting of temperatuur meting zoals hierboven uit te voeren zijn twee elementen van invloed op de benodigde investering in tijd en geld: de omvang van de organisatie of het organisatie-onderdeel dat deelneemt aan de meting de mate van kennis-intensiteit en daaraan gerelateerd de omvang van gebruikte hulpmiddelen in ICT (applicaties, hardware, data) en werkomgeving. Bij het uitvoeren van een relatief korte, maar intensieve RGO-meting kunt u rekenen op een doorlooptijd van drie tot vier weken. Binnen die periode worden diverse interviews afgenomen en vragenlijsten aan betrokkenen gestuurd. De gemiddelde investering kan als volgt worden ingeschat: organisatie met < 50 medewerkers en ongeveer drie teams 1.995,- organisatie met < 150 medewerkers en ongeveer vijf tot zeven teams 3.995,- organisatie met < 500 medewerkers en meerdere managementlagen 7.995,- organisatie met > 500 medewerkers en meerdere managementlagen op maat 3 van RGO
4 Een RGO-certificaat. Organisaties waarbij een doorlichting (nulmeting) is uitgevoerd krijgen een RGO-certificaat. Dit certificaat geeft aan in hoeverre men goed op weg is als het gaat om resultaatgericht organiseren. Hierbij kunnen de volgende graduaties worden onderkend: Begonnen met RGO Tussen de 40 en 60 punten punten punten punten Een gecertificeerde RGO-organisatie. Organisatie s die actief bezig willen blijven met resultaatgericht werken, managen en organiseren kunnen zich aansluiten bij RGO.nu. Deze organisatie s abonneren zich daarmee op de volgende diensten: Tweejaarlijkse doorlichting. Half jaarlijkse intervisie-bijeenkomsten mbt resultaatgericht werken, managen en organiseren (max. vier deelnemers). Een afgeschermde website met relevante methoden, technieken, artikelen en testen als het gaat om resultaatgericht werken, managen en organiseren. Vermelding op de site RGO.nu van de status als RGO-organisatie en deelnemers aan het programma. Indien ervoor wordt gekozen om het abonnement op RGO in gang te zetten kunt u gebruik maken van bovenstaande diensten voor het volgende tarief: organisatie met < 50 medewerkers 145,- per maand organisatie met < 150 medewerkers 195,- per maand organisatie met < 500 medewerkers 295,- per maand organisatie met > 500 medewerkers 395,- per maand Het abonnement is per twee maanden opzegbaar. Het abonnementsbedrag wordt jaarlijks in rekening gebracht. Ondersteuning bij het invoeren van resultaatgericht organiseren? Het invoeren van resultaatgericht kent vele aspecten en valkuilen. Daarom is het raadzaam om het proces te laten begeleiden door specialisten. Specialisten die bij uw eigen organisatie werkzaam zijn en hiervoor zijn gelicenseerd door RGO of specialisten die u inschakelt vanuit een andere organisatie. Vooral Werkgidsen zijn ook interne medewerkers die hiertoe zijn opgeleid. Om resultaatgericht organiseren daadwerkelijk in te voeren kunnen de volgende specialisten worden onderkend: 1. Programmamanagers. Dit zijn projectmanagers met de kennis en ervaring op het niveau van IPMA-certificering als het gaat om leiden van projecten en aanvullend een RGO-licentie als het gaat om de invoering van Resultaatgericht Organiseren. Zij kunnen worden ingezet voor: Inleidende presentaties RGO Verkennende workshops RGO RGO Kick-off RGO Quickscan RGO Second opinion RGO Calculator RGO Programmamanagement 4 van RGO
5 Ontwerp resultaatgerichte organisatie Implementatie RGO RGO evaluatie 2. ICT-specialisten Leveranciers die ICT (bewezen) oplossingen bieden voor een optimale elektronische werkplek die het mogelijk maakt om secure en op afstand samen te werken. Of leveranciers die aan ICT en Control gerelateerde diensten verlenen om secure en zorgvuldig met data om te gaan. 3. Architecten Het komt vaak voor dat anders organiseren ook tot gevolg heeft dat er een andere manier van kantoorgebruik wenselijk is. Meer een activiteit-gerichte indeling van het kantoor in plaats van persoonlijke werkplekken. Er zijn RGO-architecten die zich hierin hebben gespecialiseerd. 4. Trainers Trainers zijn diegenen die managers en medewerkers nieuwe kennis en vaardigheden bijbrengen als het gaat om resultaatgericht werken, managen en organiseren. Dit zijn trainers met licentie. 5. Werkgidsen Werkgidsen ondersteunen managers en medewerkers bij het het ontwikkelen van resultaatgericht werken en managen. De werkgids kent alle RGO-instrumenten en technieken, weet deze toe te passen, over te dragen en mensen daarbij te coachen. Ook werkgidsen hebben een licentie als het gaat om RGO-vaardigheden. Om intern werkgidsen ter beschikking tot uw hebben kunt u deze mensen hun RGO-werkgids licentie laten behalen. Hiertoe is het volgende traject in te zetten: 1. Zes-daagse leergang die de volgende elementen bevat: RGO, theorie RGO, de manager aansturen en coachen RGO, cases RGO, de medewerker en doelstellingen RGO, de toepassing in mijn organisatie 2. Deelname aan half jaarlijkse intervisie bijeenkomsten ter onderhoud van de licentie. 3. Toegang tot de RGO afgeschermde kennissite van de organisatie en persoonlijke gelegenheid tot het delen van kennis en/of stellen van vragen. 4. Jaarlijkse (schriftelijke) RGO evaluatie waarin de RGO gerelateerde activiteiten worden gedeeld en door RGO worden beoordeeld. De kosten die aan deze licentie verbonden zijn, zijn als volgt: Initiële investering voor de aanvangstraining 3.995,- Jaarlijkse bijdrage licentie verlenging, incl. half jaarlijkse deelname aan RGO bijeenkomst, afgesloten site informatie (kennis van RGO partners) en toegang tot forum ten behoeve van vragen 995,- per jaar. 5 van RGO
6 Wie kunnen het invoeren van RGO op een kwalitatief goede manier ondersteunen? Op RGO.nu is een lijst te vinden met adviseurs en bedrijven die een licentie hebben als het gaat om het ondersteunen bij het invoeren van resultaatgericht organiseren. De genoemde bedrijven en personen hebben aantoonbare ervaring met het invoeren en begeleiden van (delen van) Resultaatgericht Organiseren. Daarnaast: Onderhouden zij hun kennis daadwerkelijk door middel van het uitwisselen van ervaringen Volgen aanvullende opleidingen Hebben een (jaarlijks te meten) klanttevredenheid van 7,5 of hoger Specifiek voor werkgidsen geldt dat zij ook werkzaam kunnen zijn bij een organisatie die bezig is met het invoeren van resultaatgericht organiseren. Meer informatie? Voor meer informatie over: Inleidende presentaties RGO Verkennende workshops RGO RGO Kick-off RGO Quickscan RGO second opinion RGO Calculator RGO Programmamanagement Ontwerp resultaatgerichte organisatie Implementatie RGO RGO evaluatie RGO doorlichting (thermometer) Specifieke training op het gebied van Resultaatgericht Organiseren Licentiëring als: RGO-programmamanager RGO-werkgids RGO-vaardigheidstrainer kunt u contact opnemen via of een mail sturen info@resultaatgerichtorganiseren.nl 6 van RGO
RESULTAATGERICHT ORGANISEREN
RESULTAATGERICHT ORGANISEREN Hoe de beste resultaten te halen uit uw organisatie, managers en medewerkers. Wat is resultaatgericht organiseren? Resultaatgericht organiseren heeft als doel om organisaties
Nadere informatieLeiderschap gericht op zelforganisatie & performance
Leiderschap gericht op zelforganisatie & performance LEERGANG RGO MANAGER VOOR EFFECTIEF EN EFFICIËNT LEIDERSCHAP 1 van 6 Wat is de leergang RGO Manager? Wil je doelgerichter leren managen? Wil je meer
Nadere informatieOptimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent
Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen
Nadere informatieKenneth Smit Consulting 1
Competences Assessment is een effectieve manier om kwaliteiten en ontwikkelbaar potentieel van (nieuwe) medewerkers zeer betrouwbaar en objectief in kaart te brengen middels de inzet van professionele
Nadere informatieHet eerste nationale onderzoek naar resultaatgericht werken samengevat.
Het eerste nationale onderzoek naar resultaatgericht werken samengevat. De slechte resultaten van de bedrijven zijn niet alleen het gevolg van de crisis. Managers moeten ook de hand in eigen boezem steken!
Nadere informatieProject-, Programma- en AdviesCentrum. Resultaten die eruit springen PPAC
Project-, Programma- en AdviesCentrum Resultaten die eruit springen PPAC Binnen Veiligheid en Justitie groeit het belang van projectmatig en programmatisch werken. Ook neemt de behoefte toe om medewerkers
Nadere informatieTRAINING ASSERTIVITEIT
BROCHURE TRAINING ASSERTIVITEIT Met succes opkomen voor jezelf Je geeft gemakkelijk grenzen aan Je vergroot je zichtbaarheid IN HET KORT Je bent op zoek naar vaardigheden om je assertiviteit te vergroten.
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieTraining & Ontwikkeling
Inleiding FOCUS Leren & Ontwikkelen uit Wormerveer is een sterk groeiende Human Resources Development dienstverlener met een duidelijke focus op resultaatgerichtheid en professionalisering. Wij onderscheiden
Nadere informatie360 feedback assessment
360 feedback assessment Naam : Jan Voorbeeld Datum rapportage : oktober 2013 Opdrachtgever : Organisatie Contactpersoon : Ellen Roosen Mpact Training & Advies Overwaard 13, 4205 PA Gorinchem Nederland
Nadere informatieKRAUTHAMMER YOUNG PROFESSIONAL PROGRAMMA
KRAUTHAMMER YOUNG PROFESSIONAL PROGRAMMA HERKEN JE DIT? Weet je nog hoe opwindend het is om aan het begin van een carrière te staan? Daarom wil je ook jouw young professionals helpen bij hun ontwikkeling.
Nadere informatieSpecialist in certificatiebegeleiding. KAM Consultants. ISO Asset Management. Telefoon:
KAM Consultants ISO 55001 Asset Management 1 Brochurewijzer 1. 3. Welkom bij bij KAM KAM Consultants 2. 4. Werkwijze 3. 5. ISO ISO 55001 55001 4. 6. ISO ISO 55001 certificatiebegeleiding 5. 7. QuickScan
Nadere informatieAan de slag met de informatievoorziening voor de Omgevingswet: hoe een nulmeting uit te voeren?
Aan de slag met de informatievoorziening voor de Omgevingswet: hoe een nulmeting uit te 1. DE OMGEVINGSWET EN DE NULMETING U wilt aan de slag met de nulmeting op de informatievoorziening voor de Omgevingswet?
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieSuccesvol Veranderingen Realiseren
Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,
Nadere informatieKwaliteit van Goed Werkgeverschap
Kwaliteit van Goed Werkgeverschap Meting KWH-Goed Werkgeverschaplabel Rapportage opgesteld door KWH in samenwerking met EVZ organisatie-advies Bijlagen Corporatie Rotterdam, 20xx Inhoudsopgave
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Leidinggeven Leidinggeven: Kwaliteit: Uit veel onderzoeken blijkt dat de invloed van een leidinggevende op zijn omgeving enorm is. Een goede leidinggevende haalt meer uit zijn afdeling, weet zijn medewerkers
Nadere informatieFactsheet Training Project Leadership Simulatie (PLS)
Factsheet Training Project Leadership Simulatie (PLS) LEARNING BY DOING Kort signalement Road2Results heeft op basis van haar jarenlange ervaring met het managen van business en ICT projecten vanuit diverse
Nadere informatieCommuniceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld
Haalt het beste uit uw mensen! Communiceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld Haalt het beste uit uw mensen! Management Drives? Management Drives is het bedieningspaneel en
Nadere informatieSamenwerking & Bedrijfsvoering
Samenwerking & Bedrijfsvoering Plan van Aanpak Plan van aanpak: Themaonderzoek Samenwerking en Bedrijfsvoering Bestuurlijk opdrachtgever Ambtelijk opdrachtgever Naam projectleider T.C.C. den Braanker C.A.
Nadere informatieKennissessie Werkgroep zorg WELKOM. Case4BestValue
Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM Programma 14:00 15:00 uur uitleg beoordeling prestatieonderbouwing, risico- en kansendossier 15:00 15:45 uur Oefenen met RAVA-plannen Groepjes vormen 20 minuten lezen
Nadere informatieHET ANTWOORD OP UW VRAGEN
HET ANTWOORD OP UW VRAGEN Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste
Nadere informatieKader persoonlijke ontwikkeling Young Experts
Kader persoonlijke ontwikkeling Young Experts Inhoudsopgave 1. Kader persoonlijke ontwikkeling Young Experts... 3 a. Inhoud ontwikkelings- en begeleidingsprogramma... 3 b. Het opleidingsprogramma... 5
Nadere informatieHet Nieuwe Leidinggeven of: Hoe krijg je managers in beweging Case ABN AMRO
NEUTRAAL Het Nieuwe Leidinggeven of: Hoe krijg je managers in beweging Case ABN AMRO Angela Hagen-Verdooren ABN AMRO Susan Smulders Moneypenny Consulting & Training 19 november 2013 1 Even voorstellen
Nadere informatieLive Pilot Programma Accountant
Live Pilot Programma Accountant Voordat je overstapt naar nieuwe salarissoftware wil je uiteraard graag weten wat de voordelen hiervan zijn en hoe je klanten hierin passen. Voor accountants heeft Nmbrs
Nadere informatieInformatie 2-daagse opleiding tot TOPs!-coach
Informatie 2-daagse opleiding tot TOPs!-coach Den Dolder, mei 2014 Versie: 2 Auteur(s): Anna Hulsebosch/Joke Gierveld Het programma en de bijbehorende opleiding TOPs! is een programma voor jongens en meisjes
Nadere informatieTraject Leiderschap. Aanpak traject
Aanpak traject Het is de bedoeling om voor de deelnemers een leertraject uit te werken dat bestaat uit een kick-off, 3 workshops van een halve dag, gecombineerd met 2*2uur individuele coaching. Er wordt
Nadere informatie?Hoe Zo! >> Werken bij de gemeente betekent je inzetten voor burgers en bedrijven. En daarbij geldt:
Wabo effectief ?Hoe Zo! >> Het toepassen van de Wabo is meer dan alleen de IT-structuur aanpassen, de procedures herzien en/of de processen opnieuw beschrijven en herinrichten. Het zijn de medewerkers
Nadere informatieBeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10
Nieuwsbrief BeheerVisie Nieuwsbrief BeheerVisie 2015, Editie 2 Nieuws BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 BeheerVisie geeft advies MeldDesk App Message Router MeldDesk Gebruikers Forum Nieuwe MeldDesk
Nadere informatieKlantcontact is mensenwerk. Optimale bereikbaarheid met de contactcenters van NEC
Klantcontact is mensenwerk Optimale bereikbaarheid met de contactcenters van NEC Contact Center Solutions Mensen verbinden is onze passie Klanten waarderen een bedrijf positief als hun beleving over het
Nadere informatieOndernemend werken in welzijnsorganisaties
Training & Advies Ondernemend werken in welzijnsorganisaties Betere resultaten met nieuwe competenties Ondernemend werken in welzijnsorganisaties De welzijnssector is sterk in beweging, dat weet u als
Nadere informatieInformatie en tarieven. We do not stop learning because we grow old; we grow old because we stop learning
TIM HAVELAAR Coaching Training & Advies Product sheet Training Informatie en tarieven We do not stop learning because we grow old; we grow old because we stop learning Inleiding Trainingsonderwerpen Opleiden
Nadere informatieKAM Consultants. Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ) Telefoon: Specialist in certificatiebegeleiding
KAM Consultants Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ) 1 Brochurewijzer 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. HKZ norm 4. HKZ certificatiebegeleiding 5. Quick Scan 6. Coaching
Nadere informatieTraject Leiderschap 2015-2016
Traject Leiderschap 2015-2016 Aanpak traject Het is de bedoeling om voor de deelnemers een leertraject uit te werken dat bestaat uit een kick-off, 3 workshops van een halve dag, gecombineerd met 2*2uur
Nadere informatieLumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie
Lumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie Lumina Life is een uniek instrument dat medewerkers in de zakelijke markt helpt om duurzaam gezond en vitaal te kunnen blijven
Nadere informatieLeiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat
OPEN YOUR EYES Leiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat Leiderschap ontwikkeling vanuit de kern Leiderschap is van grote invloed op de resultaten van de organisatie. Hoe kunnen we onze ambities
Nadere informatieROAD MAP VOOR HET CONCRETISEREN EN HET IMPLEMENTEREN VAN DE STRATEGIE Strategisch performance management
De road map is erop gericht om het beoogde succes van een organisatie (de strategische ambitie) te helpen maken. De road map gaat in op hoe de weg naar het succes expliciet en concreet te maken Jan Scheffer
Nadere informatieSpecialist in certificatiebegeleiding. KAM Consultants. ISO Milieunorm. Telefoon:
KAM Consultants ISO 14001 Milieunorm 1 Brochurewijzer 1. 3. Welkom bij bij KAM KAM Consultants 2. 4. Werkwijze 3. 5. ISO ISO 14001 4. 6. ISO ISO 14001 certificatiebegeleiding 5. 7. QuickScan 6. 8. Coaching
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Teammanager VGE. Versie 0.9 LIMOR: Het copyright, kopijrecht en auteursrecht zij expliciet voorbehouden aan LIMOR
Functiebeschrijving Teammanager VGE Versie 0.9 LIMOR: Het copyright, kopijrecht en auteursrecht zij expliciet voorbehouden aan LIMOR Ter beschikking stellen aan derden kan slechts met goedkeuring van LIMOR
Nadere informatieSCRUM METHODE.
SCRUM METHODE www.gladwell.nl bel ons 020-240 2244 WAT IS SCRUM? Scrum is een methode om effectief, kostenefficiënt, klant- en resultaatgericht te werken in teams. Met Scrum kunt u de principes van agile
Nadere informatieatworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken
atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken Hoe zorg je er in deze turbulente tijden voor dat mensen zich blijven ontwikkelen en relevant blijven voor
Nadere informatieopleiding Leergang Train de Trainer Trainers in
Trainers in opleiding Leergang Train de Trainer Het is niet de sterkste die overleeft, ook niet de slimste, maar degene die het meest openstaat voor verandering. Unieke insteek! De wereld om ons heen verandert
Nadere informatieBeste HRM Dienstverlener voor de Overheid
Sociale Zaken Creëren van Participeren Het kabinet wil de Participatiewet per 1 januari 2014 in werking laten treden. Er wordt nog gedebatteerd over onderdelen van de wet. Echter, de kern staat vast. Het
Nadere informatieDe belangrijkste aspecten voor een optimale maaltijdbeleving
Ziekenhuizen De belangrijkste aspecten voor een optimale maaltijdbeleving Product Omgeving Gedrag WELKOM Wat voor manieren zijn er mogelijk om de kwaliteit binnen de horeca outlets van ziekenhuizen te
Nadere informatieArrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!
Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is
Nadere informatieProject Realisatie Training 3.0. Ik, Wij, Het. Voor teams die vernieuwende projecten realiseren
Project Realisatie Training 3.0 Ik, Wij, Het Voor teams die vernieuwende projecten realiseren Management Teams, Project Teams, Sales Teams, ICT Implementatie, Afdelingen Uit studies blijkt dat slechts
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management P3M3 DIAGNOSTIEK IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. P3M3 -DIAGNOSTIEK (PROJECT PROGRAMMA PORTFOLIO MANAGEMENT MATURITY
Nadere informatieZet de stap naar certificering!
ISO 13485:2016 CERTIFICERING Zet de stap naar certificering! Maak aantoonbaar dat u in staat bent een veilig en effectief medisch hulpmiddel of In Vitro Diagnostics (IVD) op de markt te brengen met ISO
Nadere informatieVoor Arbeid en Kansen (VAK) Plan van aanpak bij een gemeente. Het succes van samenwerking
Voor Arbeid en Kansen (VAK) Plan van aanpak bij een gemeente Het succes van samenwerking Het project VAKwerk Doel van het project: het optimaliseren van kansen op werk door te investeren in de kansen door
Nadere informatieVan meten tot weten. Totaaloplossingen voor werkplek en ruimtemanagement
Van meten tot weten Totaaloplossingen voor werkplek en ruimtemanagement werkplekbezettings- en ruimtebenuttings Detectie In traditionele kantoor- en schoolomgevingen, waar iedereen een eigen werkplek of
Nadere informatieWat is het voordeel van business coaching en training?
Wat is het voordeel van business coaching en training? Wat is het voordeel van business coaching? Heeft u ook wel eens de volgende vragen: Waar sta ik nu in het werkzame leven? Wie ben ik en wat wil ik?
Nadere informatieCentrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei
Centrum voor Jeugd en Gezin Bouwstenen voor de groei Moduleaanbod Stade Advies Centrum voor Jeugd en Gezin; Bouwstenen voor de groei Hoe organiseert u het CJG? Plan en Ontwikkelmodulen: Module Verkenning
Nadere informatie6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN
6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN INLEIDING Het Nieuwe Werken is in de afgelopen jaren op vele plekken geïntroduceerd om slimmer om te gaan met de beschikbare middelen binnen organisaties
Nadere informatieSupply Value Survey. Resultaten verslag VOORBEELD. Supply Value Versie 1.0 Maart 2010 Supply Value 2010 Alle rechten voorbehouden
Supply Value Survey Resultaten verslag VOORBEELD Resultaten verslag leveranciersonderzoek Versie 1.0 Pagina 2 van 11 Titel: Resultaten verslag leveranciersonderzoek Organisatie: Supply Value www.supplyvalue.nl
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Quiris
Nadere informatieResultaatgericht Management (3 daags)
Resultaatgericht Management (3 daags) Steviger sturen op resultaten en verwachtingen? En dit in een omgeving waar u met minder mensen meer moet bereiken? In de training Resultaatgericht Management ontdekt
Nadere informatieRapport Persoonlijke Effectiviteit i360. Test Kandidaat
Rapport Persoonlijke Effectiviteit i360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding
Nadere informatieDe SYSQA dienst auditing. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.
De SYSQA dienst auditing Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 8 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3
Nadere informatieCertificeren Waardevol?? KVGM B.V.
Certificeren Waardevol?? KVGM Improvement Solutions: + Specialisten in verbetermanagement + 20 jaar ervaring + 6 deskundige, gedreven en pragmatische professionals + Praktische aanpak waarbij de klantorganisatie
Nadere informatieLeergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap
Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap 2014 Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Je bent hoger opgeleid, zit aan het begin van je carrière en hebt de ambitie
Nadere informatieHoe voer ik PMA gesprekken met mijn collega s, leerlingen, deelnemers?
Programma aanbod De PMA organisatie is een opleidingsinstituut, dat vanuit haar missie technieken, diensten en inzichten biedt die mensen helpen om over hun volledige potentieel te kunnen beschikken voor
Nadere informatieHoe krijg je ze mee? Managen van verandering
Hoe krijg je ze mee? Managen van verandering Incompany training voor programma-, projecten lijnmanagers Resultaten, doelstellingen en programma ir. Gerke Oosting MBA Hoe krijg je ze mee in de veranderingen?
Nadere informatiemt&v HR Services mt&v Assessment Services
mt&v HR Services Organisaties hebben ambities. Het concretiseren van de ambitie van een organisatie door middel van een heldere, missie, met concrete doelstellingen en strategie, is cruciaal voor elke
Nadere informatieSpecialist in certificatiebegeleiding. KAM Consultants. BRL 2100 Mechanisch Boren. Telefoon:
KAM Consultants BRL 2100 Mechanisch Boren 1 Brochurewijzer 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. BRL 2100 4. BRL 2100 certificatiebegeleiding 5. QuickScan 6. Coaching 7. Intensieve begeleiding
Nadere informatieSterk in Ontwikkeling
Sterk in Ontwikkeling Advies Training Interim Uw doelen waarmaken Uw doelen Onze opdrachtgevers hebben doelen op verschillende vlakken, bijvoorbeeld: - betere resultaten; - tevreden klanten of tevreden
Nadere informatieOpleiding Gespecialiseerd Online Bemiddelaar. 1. Basisgegevens. 2. Inhoud. 2.1. Doel van de opleiding: 2.2. Waarom deze opleiding?
1 van 7 Opleiding Gespecialiseerd Online Bemiddelaar 1. Basisgegevens Naam: Opleiding tot gespecialiseerd online bemiddelaar in (echt)scheidingszaken Uitvoering: Juripax B.V. Tijdsduur: 30 gecombineerde
Nadere informatieJe beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen
Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen 2014 Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen Je wordt als professional gewaardeerd binnen de organisatie waar je werkt. Je bent duidelijk
Nadere informatieSpecialist in certificatiebegeleiding. KAM Consultants. ISO Zorg en Welzijn. Telefoon:
KAM Consultants ISO 15224 Zorg en Welzijn Brochurewijzer 1. 3. Welkom bij bij KAM KAM Consultants 2. 4. Werkwijze 3. 5. ISO ISO 15224 15224 4. 6. ISO ISO 15224 certificatiebegeleiding 5. 7. QuickScan 6.
Nadere informatieTeamontwikkeling. Modulair programma voor de ontwikkeling van zelfstandige en effectieve teams. zorgadviseurs
Teamontwikkeling Modulair programma voor de ontwikkeling van zelfstandige en effectieve teams zorgadviseurs Visie op teamontwikkeling Een$effectief$team$maakt$de$client$$ tevredener,$de$zorg$beter$en$het$werk$leuker
Nadere informatieAfbeelding: TriamFloat Effectmetingsmodel
Het meten van het effect van leren en ontwikkelen is een belangrijk thema bij onze klanten. Organisaties willen de toegevoegde waarde van leren weten en verwachten een professionele aanpak van de afdeling
Nadere informatieBABVI/U201201250 Lbr. 12/090
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Operatie NUP zet i-ondersteuning in uw kenmerk ons kenmerk BABVI/U201201250 Lbr. 12/090 bijlage(n) - datum
Nadere informatieProfessionaliseren in de praktijk
MPWR Professionaliseren in de praktijk Projectleiders die er toe doen! Professioneel projectmanagement MPWR klantgerichte professionalisering training coaching management advies nassaulaan 40 3743 cd baarn
Nadere informatiePassie voor continu verbeteren!
ID@5 Trainingen Passie voor continu verbeteren! Gecertificeerde Lean Belt trainingen voor individuele professionals én voor organisaties ID@5 is jouw partner op weg naar beter Als Lean specialist verzorgen
Nadere informatieOpleiding Interne Coach/Trainer IVB. De motor in een lerende organisatie
Opleiding Interne Coach/Trainer IVB De motor in een lerende organisatie Opzet van de opleiding Werken vanuit een individuele vraaggerichte benadering De Individuele Vraaggerichte Benadering (IVB) is een
Nadere informatieDe dimensies van het coachen
A-H04-def 13-05-2003 16:22 Pagina 25 4 De dimensies van het coachen Lilian Soerel 4.1 Inleiding Het is ondertussen heel geaccepteerd dat managers bij een derde advies inwinnen. Maar is dit coachen? Het
Nadere informatieYour Career in Control Potential Programma voor logistiek en Supply Chain management
Potential Programma voor logistiek en Supply Chain management Programma en doelgroep Your Career in Control voorziet in de ontwikkelbehoefte van potentials in de logistieke en supply chain omgeving. Het
Nadere informatieGras groeit sneller door eraan te trekken!
Gras groeit sneller door eraan te trekken! Ontwikkel de competenties van je medewerkers Ton van Dongen en Jan Harmen Rietman Thema, uitgeverij van Schouten & Nelissen 1 waarom zijn competenties belangrijk?
Nadere informatieVan werkdruk naar werkplezier
Van werkdruk naar werkplezier Het Programma Onze visie Werkdruk leidt tot minder werkplezier, wrijving in de samenwerking en op termijn mogelijk verzuim door stressklachten. Als medewerkers echter uitgedaagd
Nadere informatieLange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics
Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics ALGEMEEN Het inrichten van een ICT Beheerorganisatie is een complexe en tijdrovende aangelegenheid. Het resultaat is afhankelijk van veel aspecten.
Nadere informatieCASEBESCHRIJVING. OPDIC analyse en uitkomst
CASEBESCHRIJVING OPDIC analyse en uitkomst VERTROUWELIJK W E www.implementatie-erp.nl info@implementatie-erp.nl Inleiding Dit is een voorbeeldproject, uitgevoerd door 1 of meerdere professionals van de
Nadere informatie30 DAGEN FOCUS TRAINING
BROCHURE 30 DAGEN FOCUS TRAINING Voor medewerkers van woningcorporaties In samenwerking met de corporatie-academie Informatie colofon en aanmeldprocedure: zie einde brochure Simpel en snel leren op je
Nadere informatieLeerbronnen Informatieveiligheid. 13 november 2014
Leerbronnen Informatieveiligheid 13 november 2014 V-ICT-OR zet door op Informatieveiligheid! Doelstellingen: 1 Bewustzijn 2 Opleiding en advies 3 Uitwisseling van kennis en ervaring 4 Referentiekader V-ICT-OR
Nadere informatieVan werkdruk naar werkplezier
Van werkdruk naar werkplezier Het Programma Onze visie Werkdruk leidt tot minder werkplezier, wrijving in de samenwerking en op termijn mogelijk verzuim door stressklachten. Als medewerkers echter uitgedaagd
Nadere informatieFACTSHEET. econnect Zaakgericht Werken Portaal
FACTSHEET econnect Zaakgericht Werken Portaal Zaakgericht Werken Portaal Uw uitdaging Vanuit organisaties in diverse branches krijgt ETTU vaak de vraag hoe Microsoft SharePoint optimaal benut kan worden.
Nadere informatieBrochure The Lab of Life training
Brochure The Lab of Life training Persoonlijke grip op energie en motivatie 1 Methodiek met een blijvend effect Het is wetenschappelijk bewezen dat vitale medewerkers zich niet alleen beter voelen, maar
Nadere informatieSamenvatting van onderzoeksverslag: E-mail coaching
Samenvatting van onderzoeksverslag: E-mail coaching Samenvatting en conclusies Opzet van het onderzoek Discussie Samenvatting en conclusies In 2011 heeft coachings- en trainingsbureau HET KAN ANDERS een
Nadere informatieHorizontaal Toezicht op eigen kracht
Donderdag 21 september 2017 Horizontaal Toezicht op eigen kracht Sylvia Verhoef, directeur Margriet van der Meijden, senior adviseur Opbouw Inleiding Horizontaal toezicht Onze visie: Horizontaal toezicht
Nadere informatieMedezeggenschap verzilveren
Steven van Slageren Medezeggenschap verzilveren 2 maart 2010 OR-ervaring niet meenemen in je loopbaan is een vorm van kapitaalsvernietiging Medezeggenschap verzilveren Stappenplan/spoorboekje/handleiding:
Nadere informatieSpaarne Personeelsontwikkeling Veterinair
Voor het vergroten van menselijk kapitaal Spaarne Personeelsontwikkeling Veterinair Uw praktijk en personeel op een hoger niveau Spaarne Coaching Donkere spaarne 14 rd 2011 JG Haarlem Tel. 06-53123185
Nadere informatieAGRIFIRM PERFORMANCE MANAGEMENT REGELING AUGUSTUS 2015, VERSIE 2015-2
AGRIFIRM PERFORMANCE MANAGEMENT REGELING AUGUSTUS 2015, VERSIE 2015-2 INLEIDING Bij Agrifirm maken onze mensen het verschil. De missie, visie en strategische doelen van Agrifirm worden door onze medewerkers
Nadere informatiePraktijkgerichte Scholing tot praktijkmanager
Praktijkgerichte Scholing tot praktijkmanager Leergang voor de praktijkmedewerker/praktijkmanager van de tandarts/huisartsenpraktijk. voor data of voor in-company verzoeken 1 De praktijkmanager kan een
Nadere informatieZaakgericht samenwerken. Visie en Koers
Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers
Nadere informatieLeiderschap in Het Nieuwe Werken bij SNS REAAL. Manja Jongsma Januari 2012
Leiderschap in Het Nieuwe Werken bij SNS REAAL Manja Jongsma Januari 2012 99 Agenda Presentatie HNW bij SNS REAAL Doelen Heden versus toekomst Leiding geven binnen HNW Onderscheidende aspecten Resultaten
Nadere informatieCertain coaching and training skills are not (only) generated by knowledge but also by personal experiences
Certain coaching and training skills are not (only) generated by knowledge but also by personal experiences Centrum Chronisch Ziek en Werk. Wie zijn we? Het kenniscentrum 2012 opgericht door, voor en met
Nadere informatieProfessioneel Effectief & Persoonlijk
Professioneel Effectief & Persoonlijk Academie voor NLP NLP Master Practitioner Beweeg mee met je Perspectief Academie voor NLP De Academie voor NLP staat voor persoonlijke ontwikkeling van mensen. Wij
Nadere informatieVoorstel. : C. Hietkamp /J. Smit. Competentiemanagement
Voorstel Aan : Management Team Zaaknummer : Status : Openbaar / Ter bespreking Datum : 18 maart 2014 Afdeling : Bedrijfsvoering Paraaf Raad: : Nee Medewerk(st)er : C. Hietkamp /J. Smit medewerk(st)er:
Nadere informatieMijn visie op leren. Een driedaags leertraject
Mijn visie op leren Opleidingen rond coachen en leidinggeven impliceren het bijbrengen van een aantal theoretische inzichten, maar leiden pas écht tot verandering als mensen uitgedaagd worden om fundamenteel
Nadere informatieMeldplicht Datalekken Boetebevoegdheid toezichthouder Sebyde Privacy Impact Programma
Meldplicht Datalekken Boetebevoegdheid toezichthouder Sebyde Privacy Impact Programma Samenvatting Er zijn een aantal belangrijke wijzigingen doorgevoerd in de wetgeving met betrekking tot de privacy van
Nadere informatieKennis-in-huis. Informatie voor bedrijven. Persoonlijke begeleiding voor duurzame arbeidsrelaties. info@kennis-in-huis.nl www.kennis-in-huis.
Informatie voor bedrijven WOLTRING & OPPELAAR Kennis-in-huis Persoonlijke begeleiding voor duurzame arbeidsrelaties Woltring & Oppelaar Reïntegratietrajecten Training & coaching bedrijfsmentoren info@kennis-in-huis.nl
Nadere informatie