Gedrag en Status van Objecten Zijn en Doen
|
|
- Myriam van der Pol
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Gedrag en Status van Objecten Zijn en Doen ISBN Uitgeverij Het Glazen Oog
2 Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information Modelling ISBN een wetenschappelijke methodologie met een interdisciplinair stelsel van varianten, voor het ontwikkelen van consistente modellen. Dr. Willem F. Roest, oktober 2010 ISBN NUR 982 Uitgeverij Het Glazen Oog, Vinkeveen hetglazenoog@planet.nl Het SIC-Raamwerk Structured Information Modelling maakt deel uit van: Structured Information Controlling, een integraal methodologisch raamwerk ten behoeve van de beheersing van de ontwikkelingsgang van bedrijfsveranderingen. S I C ISBN Tot dit raamwerk behoren eveneens: Structured Information Planning, S I P Structured Information Reviewing, S I R een stelselmatige methode voor het bepalen van de prioriteit van informatiseringszaken, als onderdeel van bedrijfsveranderingen. ISBN een stelselmatige aanpak voor het meten en toetsen van de kwaliteit van informatiseringszaken. ISBN Uitgeverij Het Glazen Oog 2002, 2010 Structured Information Economics, S I E een stelselmatige toepassing van de economische discipline op de informatievoorziening ISBN Bovenstaande uitgaven zijn getoetst en verrijkt in de praktijk. Zie voor hun wetenschappelijke basis de dissertatie "Grondslagen van het ontwikkelen van informatiesystemen". ISBN Digitaal: Boek:
3 Inhoud 3 1. Titelblad: Gedrag en Status van Objecten 2. Over de uitgave van dit Document 3. Inhoud 4. Positionering van SIM 5. Indelen van Gegevens: een Invalshoek uit de Tijd 6. Indelen van Gegevens: een Invalshoek uit Bestanden 7. Een Invalshoek uit de Tijd én Bestanden 8. Indelen van Gegevens: een Invalshoek uit Processen 9. Indelen volgens welke Procesvisie? 10. Wijziging van de Toestand van een Object 11. Gedragingen zijn samen Gedrag 12. Te verzinnen Gedragingen m.b.t. een Object 13. Klantgedrag: van Zij naar Wij en van Wij naar Zij 14. Gedragsgegevens = weergave Onderhanden Werk 15. Van Status via Gedrag naar Status 16. Gedrag- en Statusgegevens in een Procesmodel 17. Gedrag- en Statusgegevens in een Objectmodel 18. Gedrag en Status als verband tussen Procesmodel en Objectmodel
4 Positionering van SIM Locatie / Werkplekken Human Resource / Kenniswerkers Informatievoorzieningssystemen / Werkstations (Her)Ontwerp Bedrijfs-Architectuur Conceptuele Business Architectuur Bedrijfs-werkstroom-modellen Bedrijfs- Proces- Model Proces- Omgevings- Modellen Bedrijfs- Objecten- Model (Her)Ontwerp Applicatie-Arch. InformatieVoorzienings- Applicatie-Architectuur Overzicht samenhang IV-systeem-componenten IV-systeem-proces-model IV-systeem-data-model IV-systeem-workflowmodellen (Her)Ontwerp Implementatie-Arch. IV-systeem-procesomgevingsmodellen InformatieVoorzienings- Implementatie-Architectuur Handmatig Geautomatiseerd Administratief Technisch overzicht systeemoverzicht Procedures Programma's Dossiers Bestanden Formulieren Berichten Schema's Menu / Workflows Realiseer Fysieke Bedrijfsinfrastructuur S I C SWOT CSF KPI Fysieke Bedrijfsinfrastructuur IV-structuur Mensen Financiën Locaties... Applicaties Analyseer Bedrijfs- Toestand Definieer - Doelen - Plannen Fysiek Bedrijf Conceptueel bedrijf Bedrijfsorganisatie Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid Allocatie / Assignatie Data Bases ICT netwerk System Software ICT platforms (Her)Ontwerp / Invoeren Bedrijfsorganisatie
5 Indelen van Gegevens: een Invalshoek uit de Tijd 5 Variabele gegevens en Vaste gegevens alle Gegevens zijn Variabel Tijdsverloop gemeten in Eeuwen alle Gegevens zijn Vast Tijdsverloop gemeten in Micro-seconden Helpt die onderscheiding bij het ordenen van gegevens?
6 Indelen van Gegevens: een Invalshoek uit Bestanden 6 Klantenbestand Orderbestand Produktenbestand Deze Bestanden geven de Stand weer, maar: Waar zijn de Stromen: Instroom, Werkstroom, Uitstroom? bijv. betalingen, klachten, reparaties?
7 Indelen van Gegevens: een Invalshoek uit de Tijd én Bestanden 7 Mutaties Stam bestand A Stam bestand B Ook deze Invalshoek is onvoldoende bruikbaar Stamgegevens muteren en Mutaties muteren ook Weinig onderscheidende Werking Weinig zicht op mogelijke Inhoud
8 Indelen van Gegevens: een Invalshoek uit Processen 8 Status ( State ) Je neemt ergens kennis van, en doet er verder niets mee Bijv: een adres of adreswijziging ( tenzij je verhuizer bent ) Gedrag ( Behaviour ) Je neemt ergens kennis van, en je moet wat gaan doen Bijv: iets maken iets leveren iets betalen
9 Indelen volgens welke Procesvisie? 9 Als Status en Gedrag worden bepaald vanuit een Procesvisie : Vraagstuk: Voor Proces A is iets een Gedragsgegeven Bijv. Besteldatum voor het Distributieproces maar: Voor Proces B is iets een Statusgegeven Bijv. Besteldatum voor het Incassoproces
10 Wijziging van de Toestand van een Object 10 Een Object X met zijn Oude Eigenschappen Gedrag Een Object X met zijn Nieuwe Eigenschappen Status 0 Status 1 Het Verschil tussen Oud en Nieuw is soms alleen maar Tijd (het jaartal) maar meestal een Eigenschap door een Actie Een Geleverd Produkt X dat niet is Betaald betalen Een Geleverd Produkt X dat op dag Y wél is Betaald
11 Gedragingen zijn samen Gedrag 11 A. Ik geef de een ram B. de geeft de geest? Nieuwe Toestand: het ding is kaduuk De Gedragingen A en B vormen samen "Gedrag met betrekking tot de projector"
12 Te verzinnen Gedragingen met betrekking tot een Object 12 Stel dat het Object in kwestie niet een Projector is, maar: of Een Klant Een Produkt Welke Gedragingen kunnen we dan onderscheiden? Die Gedragingen zijn Processen
13 Klantgedrag: van Wij naar Zij en van Zij naar Wij 13 Wij = Intern Proces) Informeer Doelgroep (broadcast) Zij = Extern Proces Vraag nadere Informatie in de rol van : in de rol van : Informeer Prospects (narrow cast) Marktbewerker Suspect Vraag Offerte Verkoper Leverancier Crediteur Service verlener... inzake een Product / Dienst Offreer Dienst Vraag Contract Verstrek Contract Teken Contract Vraag Levering Lever gevraagde Dienst Vraag Betaling van geleverde Dienst Betaal Geleverde Dienst Meld tekortkoming Geleverde Dienst Prospect Klant Debiteur Repeater... inzake een Product / Dienst
14 Gedragsgegevens = Weergave van Onderhanden Werk 14 Als een Proces is Uitgevoerd dan heeft het Object een Nieuwe Status en is het Onderhanden Werk klaar Onderhanden Werk Lopende gevallen zijn dus Gedragsgegevens Oude status + Uitgevoerd gedrag = Nieuwe status
15 Van Status via Gedrag naar Status 15 Instroom Werkstroom Uitstroom Gedrags- Gegevens Status 0 Gegevens Doe het Werk Onderhanden Gedrags- Gegevens Status 1 Gegevens
16 Gedrag- en Statusgegevens in een Procesmodel 16 Voorzie Doelgroep X van Produktlijn Y onder Voorwaarden z1, z2 en z3 Bepaal Strategisch Beleid Verwerf Kritische Middelen Exploiteer Produktie- Capaciteit Beheer Algemene Bedrijfsmiddelen Verstrek Algemene Bedrijfsinformatie Exploiteer Produktlijn Y1 Exploiteer Produktlijn Y2 Beheer Algemene Bedrijfsgegevens Proces: Overgankelijk Werkwoord + Zelfstandig Naamwoord Beheer Onderhanden Werkgegevens Beheer Gedragsgegevens m.b.t. Klanten Beheer Statusgegevens van Klanten
17 Gedrag- en Statusgegevens in een Objectmodel 17 Objecten inzake het Voorzien van Doelgroep X van Produktlijn Y onder Voorwaarden z1, z2 en z3 Strategische Beleidsbepalings- Objecten Objecten inzake het Verkrijgen van kritische Middelen Exploitatie- Objecten Algemene Beheer- Objecten Algemene Informatie- VerstrekkingsObjecten Exploitie-Objecten Produktlijn Y1 Exploitie-Objecten Produktlijn Y2 Algemene Bedrijfsgegevens Onderhanden werkgegevens Statusgegevens van Klanten Object: Iets dat Fysiek is of Inhoudelijk / Abstract (een Gegeven) Gedragsgegevens m.b.t. Klanten
18 Gedrag en Status als verband tussen Procesmodel en Objectmodel 18 Instroom Werkstroom Uitstroom Beheerde Produktiespecificaties: inhoudelijk uitvoering Trigger: aankomst van verzoek Produceer Produkt Y1 Rapportage: inhoudelijk uitvoering Verzoek om aanvullende gegevens Gedrags- Gegevens Klant X1 Beheerde Status 0 Gegevens Klant X1 Onderhanden Gedrags- Gegevens Te beheren Status 1 Gegevens Klant X1 Verstrekt Produkt Y1
Bestuurlijke InformatieVoorziening de Cyclus
Bestuurlijke InformatieVoorziening de Cyclus ISBN 978 90 72446 18 3 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk
Nadere informatieApplicatie Architectuur en ICT-Infrastructuur
Applicatie Architectuur en ICT-Infrastructuur ISBN 978 90 72446 17 6 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Dit document is een digitale versie van een hoofdstuk
Nadere informatieEen Integraal Ontwikkelingsraamwerk
Een Integraal Ontwikkelingsraamwerk ISBN 978 90 72446 13 8 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information
Nadere informatieWerkwijze. SIM Projecten Uitgeverij Het Glazen Oog ISBN S I M
Werkwijze Afbeeldingswijze Denkwijze SIM Projecten ISBN 978 90 72446 25 1 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured
Nadere informatieInnoveren door Investeren in ICT
Innoveren door Investeren in ICT ISBN 978 90 72446 14 5 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Dit document is een digitale versie van het eerder verschenen document:
Nadere informatieWerkwijze Business Modelling
Werkwijze Business Modelling ISBN 978 90 72446 23 7 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information Modelling
Nadere informatieHet opknappen van gebrekkige modellen
Het opknappen van gebrekkige modellen ISBN 978 90 72446 20 6 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured
Nadere informatieS I M. BeschouwingsKader
BeschouwingsKader Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Het SIC-Raamwerk Dit document is een gevisualiseerde digitale versie van het hoofdstuk "Beschouwingskader" uit de dissertatie "Grondslagen
Nadere informatieStructured Information Modelling, Denkwijze
Structured Information Modelling, Denkwijze ISBN 978 90 72446 22 0 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information
Nadere informatieBusiness Architectuur
Business Architectuur S I M ISBN 978 90 72446 16 9 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog INHOUD 1 Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit het eerder verschenen Structured Information Modelling,
Nadere informatieModelleren van Business Architectuur
Modelleren van Business Architectuur S I M ISBN 978 90 72446 30 5 2014 Uitgeverij Het Glazen Oog INHOUD 1 Deze uitgave is de digitale versie van een hoofdstuk uit het in mei 2002 verschenen Structured
Nadere informatieStructured Information Controlling, Projecten
Structured Information Controlling, Projecten ISBN 978 90 72446 26 8 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van enkele hoofdstukken uit Structured
Nadere informatieBeheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur
René van der Reijden Business Architect Pensioenfonds Horeca & Catering Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur Voortdurend in verandering Economische Sociale Ontwikkelingen Politieke
Nadere informatieCanonieke Data Modellering op basis van ArchiMate. Canonieke Data Modellering op basis van Archimate Bert Dingemans
Canonieke Data Modellering op basis van ArchiMate Canonieke Data Modellering op basis van Archimate Bert Dingemans Abstract Modelleren op basis van de open standard ArchiMate is een goed uitgangspunt voor
Nadere informatieStructured Information Economics
Econo misch InformatieVoorziening Structured Information Economics ISBN 978 90 72446 21 3 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van Structured
Nadere informatieDATAMODELLERING BASIS UML KLASSEMODEL
DATAMODELLERING BASIS UML KLASSEMODEL Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm basis UML klassemodel beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding tot een aantal andere modelleervormen.
Nadere informatieCompetentieprofiel deskundige ICT
Competentieprofiel deskundige ICT 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan deskundige ICT personeel en organisatie secretariaat B1-B3 2. Context ICT draagt bij tot de uitwerking van
Nadere informatiegetronicspinkroccade.nl EPD en BiSL! 13 e EPD-ICT Congres NVMA 12 juni 2008 Thijs de Jong Senior adviseur en trainer
getronicspinkroccade.nl EPD en BiSL! 13 e EPD-ICT Congres NVMA 12 juni 2008 Thijs de Jong Senior adviseur en trainer Kennismaking 1 Beheer Van project naar beheer Grootschalige Vernieuwing Applicatiebeheer
Nadere informatieBISL Business Information Services Library. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.
BISL Business Information Services Library Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2
Nadere informatie[functie] De functie die verantwoordelijk is voor het beheren van applicaties. [zaak] Een methode of maatregel om een risico te managen.
Applicatiebeheer het beheren van applicaties. [functie] De functie die verantwoordelijk is voor het beheren van applicaties. Beheer (beheren) Control Onder de activiteit applicatiebeheer valt de ontwikkeling,
Nadere informatieVragenlijst ten behoeve van opstellen continuïteitsplan
Vragenlijst ten behoeve van opstellen continuïteitsplan Soorten risico s Data (digitaal of op papier) zijn voor langere tijd niet beschikbaar Applicaties (software) zijn voor langere tijd niet beschikbaar
Nadere informatieRapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement
Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder
Nadere informatieArrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!
Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is
Nadere informatieProgramma. Ontwikkelingen. Kansen. Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben?
ICT en Vastgoed Programma Ontwikkelingen Kansen Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben? Wie ben ik? Loopbaan IT biedt vastgoedbedrijven concurrentievoordelen RealEstateIT helpt deze voordelen
Nadere informatieGeneriek framework voor administratieve toepassingen in een webgeörienteerde omgeving
Generiek framework voor administratieve toepassingen in een webgeörienteerde omgeving Henk van de Ridder Administratief 12 mei 2007 Inhoud Aanleiding Administratieve systemen REA model Aspect Oriented
Nadere informatieITIL en/of eigen verantwoordelijkheid
ITIL en/of eigen verantwoordelijkheid Leo Ruijs 20 SEPTEMBER 2011 INNOVATIEDAG MANSYSTEMS Service8 B.V. Stelling ITIL BEPERKT DE EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID VAN MEDEWERKERS EN HEEFT DAARMEE EEN NEGATIEVE
Nadere informatieImplementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling
Implementatie eboard Nederlandse Board gebruikersdag Fred Elgers, Hoofd Controlling Agenda Introductie Aanleiding CPM Selectieproces Projectaanpak Resultaten Toekomst 2 Introductie Persoonlijk Fred Elgers
Nadere informatieDe kracht van BI & Architectuur
Samen boeken we succes De kracht van BI & Architectuur in de praktijk Business Intelligence Symposium 2009 Emiel van Bockel BI Awards 2009 2 Voorstellen Emiel van Bockel - Manager Information Services
Nadere informatieIntegraal veranderen met een Enterprise Architectuur
Integraal veranderen met een Het nut van werken onder architectuur Hendrik Van Haele Agenda Authentieke bronnen Master data management 2 Koppelingen met Authentieke bronnen bedrijfsregels RR MidOffice
Nadere informatieData Governance van visie naar implementatie
make connections share ideas be inspired Data Governance van visie naar implementatie Frank Dietvorst (PW Consulting) deelprogrammamanager Caesar - Vernieuwing Applicatie Landschap Leendert Paape (SAS
Nadere informatieStop met procesgericht ICT-beheer. Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid
Stop met procesgericht ICT-beheer Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid Wie is Leo Ruijs? Leo Ruijs, Service 8-2 - Ontwikkelingen vakgebied 1950-1970 Beheer als specialisatie 1970-1990 ICT
Nadere informatieVoorbeeldvraag 1. Welke uitspraak is JUIST:
Voorbeeldvraag 1 Welke uitspraak is JUIST: 1. De basisstelling van Nicolas Carr (auteur van "IT doesn't matter") is dat de investeringen die in IT gedaan worden niet opwegen tegen de voordelen ervan. Het
Nadere informatieknkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Nadere informatieGratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing
Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen
Nadere informatieAsset Lifecycle Informatie Management. Visie op Asset management
Asset Lifecycle Informatie Management Visie op Asset management Even voorstellen Jan Roodzand Roodzand Advice Management Consultant / Programma manager >30 jaar ervaring in CAD/GIS gerelateerde (integrale)
Nadere informatieICT-architecturen samen aan de slag. Jan Hellings Hogeschool van Amsterdam Instituut voor informatica NIOC 2004
ICT-architecturen samen aan de slag Jan Hellings (j.f.hellings@hva.nl) Hogeschool van Amsterdam Instituut voor informatica NIOC 2004 1 Onderwerpen Ontstaan Wat is ICT-architectuur? Welke methode? Vak ICT-architecturen
Nadere informatieZaakgericht samenwerken. Visie en Koers
Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers
Nadere informatiePortfoliomanagement software van Thinking Portfolio
Portfoliomanagement software van Thinking Portfolio Eenvoudig in gebruik Snelle implementatie Betrouwbaar in de cloud Vast maandbedrag Onbeperkt aantal gebruikers PMO Portfoliomanagement Programma s en
Nadere informatieINHOUD. Cockpit. Aanpassingen in persoonsgegevens. Vrij defineerbaar rapport. Zoeken en werknemerweergave. Import & Export functionaliteiten
Wat is nieuw HR! Cockpit Aanpassingen in persoonsgegevens Vrij defineerbaar rapport INHOUD Zoeken en werknemerweergave Import & Export functionaliteiten Opleidingen Verzuim ToDo Workflow Plus Voorbeeld
Nadere informatieDigitaal, Ja natuurlijk. Digitalisering als strategische succesfactor
Digitaal, Ja natuurlijk Digitalisering als strategische succesfactor Agenda Van Ja, natuurlijk naar digitaal concept Te realiseren doelstellingen Van concept naar realisatie Helemaal je eigen plek Digitaal,
Nadere informatieVan idee tot ICT Oplossingen
Van idee tot ICT Oplossingen Het A utomatiseren B eheren C ontroleren van Informatie Systemen Historie Parnassia Groep Parnassia: fusie organisatie 1999 2 Psychiatrische ziekenhuizen Verslavingszorg Zuid
Nadere informatieGoed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI
getronicspinkroccade.nl Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI Machteld Meijer Zeist, 3 oktober 2006 Inhoud Domeinen en modellen Functioneel beheer en BiSL Rol van BiSL in SPI 1 Goed functioneel
Nadere informatiedoel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een "Social Business"
Behoeftepiramide van een "" (Naar analogie piramide van Maslow) Maslow rangschikte de volgens hem universele behoeften van de mens in een hiërarchie. Volgens zijn theorie zou de mens pas streven naar bevrediging
Nadere informatieTransitieschema overgang coördinator meterpool kleinverbruik gas en elektriciteit. VMNED 2015 Plaats: Hilversum Datum: September 2015 Versie: 1.
Transitieschema overgang coördinator meterpool kleinverbruik gas en elektriciteit VMNED 2015 Plaats: Hilversum Datum: September 2015 Versie: 1.0 1. Inleiding 1.1 Doel van dit document Dit document beoogt
Nadere informatieBABOK en BiSL. Marcel Schaar Machteld Meijer. Valori Maise
BABOK en BiSL Marcel Schaar Machteld Meijer Valori Maise Wat is BABOK BABOK. Ondersteuning voor het werk van de business analist Beschrijving van kennisgebieden (knowledge areas) en bijbehorende taken
Nadere informatieAdoptie- en communicatieplan AFAS Profit
Adoptie- en communicatieplan AFAS Profit Werkgroep Communicatie en Adoptie 1 / 7 Inhoud Van Peoplesoft naar AFAS Profit... 3 Werkgroep Communicatie en adoptie.......3 Doelgroepen... 4 Doel... 5 Boodschap...
Nadere informatie14-9-2015. Je kunt de presentatie na afloop van elke les downloaden. Ga naar : www.gelsing.info Kies voor de map Systeemontwikkeling
Les 1 Docent: Marcel Gelsing Je kunt de presentatie na afloop van elke les downloaden. Ga naar : www.gelsing.info Kies voor de map Systeemontwikkeling Je kunt hier (optioneel) ook een gratis tool downloaden
Nadere informatieIIM processen. Figuur 1 De IIM processen.
IIM Information Infrastructure Management, overzicht A.A. Uijttenbroek, D.S. Tan, W. de Jong. IIM [1, Uijttenbroek et al.] is een aanpak om met behulp van de informatie-infrastructuur het managen, ontwikkelen,
Nadere informatieMutatiesturing Participatiewet Gemeente Tilburg
Mutatiesturing Participatiewet Gemeente Tilburg Najaarscongres Divosa, 29 november 2018 Inge Bastings projectleider Jan-Willem Sies teammanager Fraudebestrijding 1 Wie zitten er in de zaal? Even kort:
Nadere informatieCORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties
CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties Hoe zorgen we ervoor dat we nieuwe diensten en producten soepel in onze bedrijfsvoering op kunnen nemen? Hoe geven we betere invulling
Nadere informatieOverzicht van taken en competenties. Demandmanager-rol
Overzicht van taken en competenties Demandmanager-rol Inhoudsopgave 1 Taakomschrijving... 2 1.1 AA-1 Goedkeuren/beoordelen opdracht, verzoek, e.d.... 2 1.2 AA-7 Evalueren opdracht... 2 1.3 CA-1 Onderhouden
Nadere informatieIntroductie ArchiMate
Introductie ArchiMate NAF Insight De Meern, 8 maart 2012 Egon Willemsz, enterprise architect UWV Programma Waarom ArchiMate? Praktijkvoorbeelden Samenvatting concepten Van start met ArchiMate Tot besluit
Nadere informatieDe Next Practice. Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement
De Next Practice Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement Sogeti & ontwikkeling van FB 2005 De Uitdaging 4 e industriële revolutie NU!! Digitale Economie 27% heeft op dit moment een
Nadere informatieDienstverlening Procesmanagement. Informatiemanagement. 18 september 2014
Dienstverlening Procesmanagement Informatiemanagement 18 september 2014 Veel vragen gesteld en beantwoord, zoals: Wat draagt informatiemanagement bij aan dienstverlening? Visie dienstverlening en digitaal
Nadere informatieEilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche
Eilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche (Middel)grote bedrijven in de food branche - zoals voedingsmiddelenproducenten en organisaties
Nadere informatieAan de slag met de informatievoorziening voor de Omgevingswet: hoe een nulmeting uit te voeren?
Aan de slag met de informatievoorziening voor de Omgevingswet: hoe een nulmeting uit te 1. DE OMGEVINGSWET EN DE NULMETING U wilt aan de slag met de nulmeting op de informatievoorziening voor de Omgevingswet?
Nadere informatieIdentity Management Gebruikers en Rechten in Beheer (GRiB)
Identity Management Gebruikers en Rechten in Beheer (GRiB) Meer grip op hoe we regelen wie wat mag P.J.M. Poos (Piet) Programma manager SNS REAAL organisatie Raad van Bestuur Groepsstaven SNS Bank REAAL
Nadere informatiePrivacy Dashboard 6 KPI s en Aandachtspunten
Bijlage 4. Implementatie AVG Privacy dashboard AVG@VenJ Privacy Dashboard 6 KPI s en Aandachtspunten Rapportage KPI-3-2017 Opsteller: DJI AVG@VenJ Privacy Dashboard: KPI s en Aandachtspunten (Juli 2017
Nadere informatieUpgrade of Her-implementatie PeopleSoft FMS bij DNB
Upgrade of Her-implementatie PeopleSoft FMS bij DNB Release cq support status 2002 Europese aanbesteding 2003 Implementatie 4 modules (GL,AP,PO,IN) Huidige versie 8.8 (upgrade 2005) uitbreiding modules.
Nadere informatieBIJLAGE behorende bij ISO/IEC 27002: 2013 Grafimedia
BIJLAGE behorende bij ISO/IEC 27002: 2013 Grafimedia Onderdeel van de Certificatienorm Informatiebeveiliging Uitgave van de Stichting Certificatie Creatieve Industrie (SCCI) Noodzaak Bijlagen behorende
Nadere informatieMicrosoft s platform voor projectorganisaties. EPM 2007 en straks 2010. Wil Jansen Gwen Schilte
Microsoft s platform voor projectorganisaties EPM 2007 en straks 2010 Wil Jansen Gwen Schilte EVEN VOORSTELLEN! Office Solutions SharePoint Solutions Project Solutions Learning Solutions Professional Services
Nadere informatieNCOI. Disconnected. BPM-context. BPM-lagenmodel. Strategisch Tactisch Operationeel (Hardjono blz 124) Totaalmodel in t Veld
NCOI Bedrijfskundig Procesmanagement Hessel Visser hesselvisser@chello.nl Do you have four No, volt Yes! two! watt bulbs? Disconnected To For No! what? what? 1 How do we often loose our customers 2 Strategisch
Nadere informatieBUSINESS INTELLIGENCE
BUSINESS INTELLIGENCE IT is peoples business Inhoudsopgave 1 HET TEAM 2 ONZE DIENSTEN 3 BI VOLWASSENHEIDS MODEL 4 DE NIVEAUS Start klein Groei Professionaliseer Wees bepalend Voor meer informatie of een
Nadere informatiePronto. Business Architectuur met
Pronto Business Architectuur met 1 Klanttype 2 T2 T3 1 2 L1 L2 3 L3 Programma Introductie Interactieanalyse Business Essentie Klantinteractieanalyse (KIM) Procesinteractieanalyse (PIM) Businessactieanalyse
Nadere informatiePlatform Outsourcing Nederland. Applicatie migratie 18 mei 2017
Platform Outsourcing Nederland Applicatie migratie 18 mei 2017 Introductie Even Voorstellen Jaco Zwarts Project manager / Transitie manager bij Atos De laatste 10 jaar alleen maar transitie projecten gedaan.
Nadere informatieProjectgestuurd. Noodzaak van organiseren
Projectgestuurd Noodzaak van organiseren Waar gaat het om? Projectgestuurd werken betekent vaak dynamiek en vraagt dus om organisatie. Inzicht is daarbij het sleutelwoord. Om te beginnen is het belangrijk
Nadere informatieCode Yellow. Abeelding. Fieldmarketing Software
Code Yellow Abeelding Fieldmarketing Software Digitale transformatie in ieldmarketing Fieldmarketing is een snelle branche! Het digitaliseringsproces kan dit goed ondersteunen door continue mee te bewegen.
Nadere informatieWhitepaper Intranet 2
Intranet 2 Maakt uw oranisatie kleiner Inleiding - Wat is Intranet 2? Laat u direct uit de droom helpen: Intranet 2 is niet iets fundamenteel nieuws. Uiteindelijk is het nog steeds een middel om bepaalde
Nadere informatieECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski
ECM - Enterprise Content Management Daniel Kucharski IT vraagstukken in de KMO Nood aan gebruiksvriendelijke software afgestemd op specifieke behoeften Geen grote investering in software en hardware Typische
Nadere informatieInformatiemodel De Haagse Hogeschool D. Greefhorst en H.F. Schouten Versie 11, 24 januari 2012 Overzicht kernobjecten primaire processen
Versie, 24 januari 202 Overzicht kernobjecten primaire processen voert uit Onderzoek Onderzoeks resultaat Contact 0.. met Medewerker levert materiaal Toets materiaal Materiaal.. t uitgevoerd door.. werkt
Nadere informatieDATAMODELLERING ARCHIMATE DATAMODELLERING
DATAMODELLERING ARCHIMATE DATAMODELLERING Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm ArchiMate datamodellering beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding tot een aantal andere modelleervormen.
Nadere informatieDATAMODELLERING TOEPASSEN DATA ANALYTICS
DATAMODELLERING TOEPASSEN DATA ANALYTICS Inleiding In dit whitepaper wordt een toepassingsgebied beschreven voor datamodellering. Een toepassing is een werkveld op het vlak van architectuur of modellering
Nadere informatieFacilitair inkopen. Met gereedschappen en methodieken om het inkoopvak beter te beheersen
Facilitair inkopen Met gereedschappen en methodieken om het inkoopvak beter te beheersen Inhoud Voorwoord Eeuwige spagaat bij duurzaam inkopen Outsourcing: integraal uitbesteden van facilitaire diensten
Nadere informatiePartner SaaS Service level Agreement
Partner SaaS Service level Agreement Date: Juli 2017 Version: 2016 Inhoud 1. Diensten... 3 2. KPI s... 4 3. Incidenten... 5 4. Wijzigingsverzoeken... 6 5. SLA rapportage... 7 Copyright 2016 Eshgro Tenzij
Nadere informatieCloud Computing, een inleiding. ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren. Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.
Cloud Computing, een inleiding ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren 10 december 2013 Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.com 10 december 2013 1 Kenmerken van Cloud
Nadere informatieCMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant
CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring
Nadere informatieDe impact en implementatie van de outsourcing op de bedrijfsvoering is als één van de 6 deelprojecten ondergebracht binnen het project outsourcing.
Bijlagen 1 en 2: Aanbevelingen en opvolging Gateway Reviews (corsa 2018017934) Bijlage 1: Aanbevelingen en opvolging Gateway Review 2018 Aanbeveling Opvolging Status Opmerking 1. Richt een apart project
Nadere informatieHet toepassen van het raamwerk Bedrijfsvoering bij Stedin. Jeroen Bode & Casper Nahon
Het toepassen van het raamwerk Bedrijfsvoering bij Stedin Jeroen Bode & Casper Nahon Inhoud 1. Eneco en Stedin 2. De afdeling Interne Bedrijfsvoering Stedin Jeroen Bode 3. Het project Inrichten Interne
Nadere informatieIn een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels.
Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens en Adri Cornelissen In een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels. Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens Alleen een organisatie die
Nadere informatieABN AMRO Project: Conceptueel model hypothekendomein
Opdrachtformulering Het opstellen van een kennismodel van het hypothekendomein middels de conceptuele analyse met CogNIAM. Dit kennismodel staat los van enige technische benadering en vervult de spilfunctie
Nadere informatiePraktische hulp bij de keuze van een ERP pakket in de Bouw. Peter Van Damme
Praktische hulp bij de keuze van een ERP pakket in de Bouw Peter Van Damme 1. Abc DigiBouw 2. Wat is ERP 3. Valkuilen 4. Methodiek en stappenplan 5. Conclusie 6. Hulpmiddelen Agenda ABC DigiBouw Advies
Nadere informatieKlantVenster. Klantgericht werken met KlantVenster LAAT ICT VOOR U WERKEN! Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen
KlantVenster Klantgericht werken met KlantVenster Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen Een modulair opgebouwde oplossing, die de basis vormt voor online dienstverlening
Nadere informatieGEMEENTELIJKE TELECOMMUNICATIE MOBIELE COMMUNICATIE. Bijlage 04 Kwaliteitsborging en auditing
GEMEENTELIJKE TELECOMMUNICATIE MOBIELE COMMUNICATIE Bijlage 04 Kwaliteitsborging en auditing Inhoud 1 Inleiding 3 2 Aantonen kwaliteitsborging van de dienstverlening 4 3 Auditing 5 3.1 Wanneer toepassen
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatieGenereren van een webapplicatie op basis van DLA
Genereren van een webapplicatie op basis van DLA ir Bert Dingemans DLA Ontwerp en Software info@dla-architect.nl Inleiding Bij het ontwikkelen van maatwerk software loopt men al snel tegen het probleem
Nadere informatieDNBi modules. D&B Decision Maker for DNBi. D&B Account Manager for DNBi. D&B Global Reporting for DNBi
DNBi modules De volgende aanvullende modules gaan nog een stap verder in het verbeteren van uw workflow en de beheersing van de risico s van uw bedrijf. D&B Decision Maker for DNBi D&B Account Manager
Nadere informatiePSOLUTIONS INFO TOOLKIT R12
PSOLUTIONS INFO TOOLKIT R12 integrale kijk op informatiesystemen voor succesvolle projectenbesturing PSO Publishing PSO Publishing 2 Psolutions Info Toolkit R12 integrale kijk op informatiesystemen voor
Nadere informatiePresentatie NORA/MARIJ
Presentatie NORA/MARIJ 6 november 2009 Peter Bergman Adviseur Architectuur ICTU RENOIR RENOIR = REgie NuP Ondersteuning Implementatie en Realisatie Overzicht presentatie Families van (referentie-)architecturen
Nadere informatieEXIN Business Information Management Foundation
Voorbeeldexamen EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Editie mei 2012 Copyright 2012 EXIN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt
Nadere informatieJe weet wat je wilt bereiken, maar wie & wat loop je tegen het lijf?
Plannen gemaakt? Met hulp van de standaardaanpak ImpactAnalyse in de Zorg kom je verder! Je weet wat je wilt bereiken, maar wie & wat loop je tegen het lijf? IMPACT? de ZORG? STANDAARD AANPAK 1 Inpassen
Nadere informatieWerkinstructie SDB selfservice personeel voor M&O
Werkinstructie SDB selfservice personeel voor M&O Na het inloggen op Selfservice kun je: Bij menu binnen Selfservice de verschillende onderdelen benaderen en inzien. 1.Overzichten: - Personeelsdossier
Nadere informatieOnze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE
1 SalesManager Online Onze CRM oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.
Nadere informatieSneller ritsen met internet applicaties?
VERRICHTEN INRICHTEN RICHTEN Sneller ritsen met internet applicaties? BESTURING PRODUCTEN PROCESSEN ORGANISATIE APPLICATIES GEGEVENS van de bedrijfsvoering van de bedrijfsvoering Door : Rimko van den Bergh
Nadere informatieBPUG najaar seminar: De rol van PMO in P3 governance. Hier komt tekst Lokale overheid, eigen PMO
BPUG najaar seminar: De rol van PMO in P3 governance Hier komt tekst Lokale overheid, Hier eigen komt governance, ook tekst eigen PMO INHOUD 1. INLEIDING 2. ORGANISATIE Gemeente Utrecht Project en Programma
Nadere informatie(Business) Informatieplanning. 1 Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
(Business) Informatieplanning 1 Waarom Informatieplanning? Integratie Mogelijkheden ICT Eisen maatschappij ICT is in toenemende mate kritisch voor bedrijfsvoering Interactie met consumenten vaker ook via
Nadere informatieDoelstelling Workshop Monitoring. Informeren over de Ontwikkeltafel Monitoring Feedback ophalen vanuit de deelnemers
WORKSHOP Monitoring Doelstelling Workshop Monitoring Informeren over de Ontwikkeltafel Monitoring Feedback ophalen vanuit de deelnemers Aanleiding: Uitdaging NOM-aanbieder Component C Monitoringsysteem
Nadere informatieDATAMODELLERING ARCHIMATE DATA- & APPLICATIEMODELLERING
DATAMODELLERING ARCHIMATE DATA- & APPLICATIEMODELLERING Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm ArchiMate data- & applicatiemodellering beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding
Nadere informatiePraktijkinstructie Geautomatiseerde informatievoorziening - beheer 3 (CIN02.3/CREBO:50170)
instructie Geautomatiseerde informatievoorziening - beheer 3 (CIN02.3/CREBO:50170) pi.cin02.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen,
Nadere informatieRequest for Information (RFI)
Vlaamse Gemeenschapscommissie Request for Information (RFI) HR-software Vlaamse Gemeenschapscommissie van operationeel naar strategisch human resources management VH 30-5-2016 blz 0 van 5 Inhoudstabel
Nadere informatie