Handleiding Installatie Certificaat Extranet

Transcriptie

1 Handleiding Installatie Certificaat Extranet

2 Inhoudsopgave 1 Precondities 2 2 Servicedesk Extranet 2 3 Wachtwoordpolicy CAK 2 4 Het Installeren 3 5 Aandachtspunten 4 6 Techniek 5 Classificatie: openbaar pagina 1 van 5

3 1 Precondities De webapplicaties van het CAK vereisen de volgende punten voor een correcte werking. Windows 98/2000/XP Internet Explorer 5.5 (SP2) of hoger Een internetverbinding Visual Basic (indien niet aanwezig kunnen er géén certificaten worden geïnstalleerd) Mocht U gebruik willen maken van een andere browser dan Microsoft Internet Explorer 5.5 of hoger, dan is een correcte werking van de Extranet applicaties niet gegarandeerd.. 2 Servicedesk Extranet Wanneer u functionele of technische vragen heeft, kunt u contact opnemen met de Servicedesk: Telefoon : (088) servicedeskdataverkeer@hetcak.nl Openingstijden : van maandag t/m donderdag van 09:00 12:30 en 13:00 17:00 3 Wachtwoordpolicy CAK Een wachtwoord voor het Extranet van het CAK moet voldoen aan de volgende eisen: Het wachtwoord dient minimaal 8 karakters lang te zijn en dient minimaal 1 karakter uit drie van de volgende domeinen te bezitten: Kleine letters Hoofdletters Cijfers Leestekens De gebruikersnaam mag niet voorkomen in het wachtwoord Classificatie: openbaar pagina 2 van 5

4 4 Het installeren Om een certificaat te installeren dient u eerst in te loggen op het extranet van het CAK. Vanaf de website logt u in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Deze gegevens heeft u van ons ontvangen via . Door de onderstaande stappen uit te voeren installeert u uw certificaat. 1. Internet Explorer Starten 1. Start het programma Internet Explorer op 2. Ga naar de website van het CAK via en kies hier voor Inloggen 2. Ga naar de startpagina van het CAK 3. Log hier in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. 3. Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord 4. Klik links in het menu op certificaat U bevindt zich nu op de Startpagina van het extranet. 5. Voer de uitrolcode in 6. Accepteer de Algemene Voorwaarden 7. Klik op certificaat ophalen 8. Klik op ja of okay bij de waarschuwingen 9. Klik op hier om terug naar de startpagina te gaan 4. Klik links in het scherm op Certificaat Ophalen. 5. Een scherm verschijnt met een veld waarin u de verkregen uitrolcode moet invoeren. De uitrolcode is hoofdlettergevoelig.! Wanneer U uw uitrolcode heeft ingevoerd, dient U dit proces direct af te ronden. Anders gaat de uitrolcode verloren. 6. U krijgt een scherm te zien met daarop de algemene voorwaarden voor het Certificaat. Deze dient u door te lezen en te accepteren, dit gebeurt door middel van het aanvinken van het vakje Ik accepteer de algemene voorwaarden 7. Vervolgens klikt U op Installeren 8. U krijgt nu een reeks pop-ups met waarschuwingen te zien. Deze dient u te accepteren om het certificaat succesvol te installeren. Doet u dit niet, dan gaat uw certificaat verloren. De pop-ups waarschuwen u dat onze website certificaten op uw computer wil installeren. Classificatie: openbaar pagina 3 van 5

5 9. U krijgt een scherm te zien dat het installeren van het certificaat is gelukt. Klik op de link hier om terug naar de Startpagina te gaan. 5 Aandachtspunten 10. U kunt nu gebruik maken van de applicaties. Indien u met een snelkoppeling in uw bureaublad/favorieten (link naar het inlogscherm op onze website wilt werken, gelieve dit niet te doen. Het kan zo zijn dat na verloop van tijd door een technische aanpassing aan onze webapplicatie de snelkoppeling niet meer werkt. Een snelkoppeling naar en dan zelf op inloggen klikken levert geen problemen op. Als u na het inloggen het beveiligingscertificaat gaat ophalen dient u de stappen direct te doorlopen. Het kan zo zijn dat bij een korte pauze de uitrolcode verloren gaat. Als dit gebeurt dan verschijnt de volgende foutmelding: Er is een fout opgetreden bij het valideren van uw code. Neem contact op met het CAK. U heeft dan een nieuwe uitrolcode nodig. Neem contact op met de Servicedesk Extranet. Het wachtwoord wat bij uw gebruikersnaam hoort is 3 maanden geldig. Ongeacht het aantal keren inloggen dient u om de 3 maanden uw wachtwoord te vernieuwen. Classificatie: openbaar pagina 4 van 5

6 6 Techniek Om u als eindgebruiker enig zicht te bieden in de techniek achter deze uitwisseling wordt hier kort stil gestaan bij verschillende onderdelen van deze techniek: De webapplicaties van het CAK zijn ontwikkeld op het.net framework. De applicaties zijn volledig webbased, in tegenstelling tot veel applicaties die via Internet worden aangeboden. Alle door het CAK aangeboden applicaties worden aangeboden over een versleutelde verbinding (SSL). De versleutelde verbinding wordt gewaarborgd door het gebruik van specifieke beveiligingscertificaten. Deze worden door het CAK in eigen beheer aangemaakt en uitgegeven. De uitgegeven certificaten zijn profiel gebonden en worden per persoon eenmalig verstrekt. Naast dit certificaat dient de gebruiker in het bezit te zijn van het CAK basiscertificaat (Het CAK basiscertificaat wordt onzichtbaar geïnstalleerd, u ziet alleen de hieronder links afgebeelde certificaatinformatie). (Beide certificaten worden tijdens het ophalen van het persoonlijke certificaat op het profiel geïnstalleerd.) Voor het ophalen van het certificaat dient een gebruikersnaam, wachtwoord en uitrolcode aanwezig te zijn. De installatie van het certificaat dient plaats te vinden op het profiel vanwaar wordt ingelogd op de CAK applicaties. Wanneer een certificaat verloren is gegaan kan een nieuw certificaat worden opgehaald. Hiervoor is een nieuwe uitrolcode noodzakelijk. Neem hiervoor contact op met de Servicedesk Extranet. Classificatie: openbaar pagina 5 van 5