INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK

Transcriptie

1 INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK

2 INHOUD 1. Uitgangspunten 2. Doelgroep - achtergrondkenmerken 3. IMVO - algemeen 4. IMVO voor het eigen bedrijf/ bedrijf waar het voor werkt 5. Conclusies

3 1. UITGANGSPUNTEN

4 Uitgangspunten onderzoek Doelstelling Inzicht in de bekendheid met Internationaal Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (IMVO) in het algemeen en het belang hiervan. Doelgroep Eindbeslissers op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen binnen de grotere ondernemingen uit het midden- en klein bedrijf, werknemers, met winstoogmerk. Meetperiode 1-meting 2013: week 51 Steekproefgrootte 1-meting, december 2013: n=202 Onderzoek Uitgevoerd door GfK b.v.

5 2. DOELGROEP EN ACHTERGRONDKENMERKEN

6 Focus op leeftijd jaar, voornamelijk man en hoger opgeleid Geslacht vrouw 18% man 82% 60+ 8% jaar 11% Leeftijd jaar 25% jaar 21% Opleiding laag 6% jaar 35% midden 29% hoog 65% Bron: GfK januari n=202

7 Respondent medeverantwoordelijk voor MVO Verantwoordelijk voor MVO Eindverantwoordelijk 16% Medeverantwoordelijk 84% Bedrijfsgrootte medewerkers 52% medewerkers 48% Bron: GfK januari n=202

8 KERNDOELGROEP Stadium gedragsverandering doelgroepen Ik heb mij erin verdiept en besloten hierin niet verder te gaan Ik zet mij actief en bewust in om internationaal maatschappijk verantwoord te ondernemen 4% 3% = niet geïnteresseerd = 38% is actief Ik probeer een serieuze bijdrage te leveren aan IMVO 35% Ik denk er weleens over na op welke wijze wij internationaal maatschappelijk verantwoord kunnen ondernemen 32% Ik vind dat ik wel zou moeten nadenken over IMVO 15% = 47% is bewust Ik denk nooit na over IMVO 10% = onbewust 0% 10% 20% 30% 40% Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: Welke van de uitspraken over IMVO past het beste bij u?

9 Vooruitzichten (eigen) bedrijf positiever dan branche, maar minder positief dan NL algemeen Economische vooruitzichten in branche/sector in het algemeen 4% 38% 31% 21% 5% Economische vooruitzichten voor de Nederlandse economie in het algemeen 3% 54% 28% 9% 5% Economische vooruitzichten voor bedrijf in het algemeen 6% 48% 26% 14% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Sterk verbeterd Iets verbeterd Ongeveer gelijk gebleven Iets verslechterd Sterk verslechterd Geen oordeel Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: Hoe schat u de volgende economische parameters in voor de komende zes maanden?

10 Actieve doelgroep schat economische vooruitzichten positiever in 100% Economische vooruitzichten voor bedrijf, NL en branche, sterk + iets verbeterd 80% 60% 51,3% 63,2% 64,5% 57,9% 51,6% 40% 41,1% 33,3% 33,3% 20% 18,5% 0% Voor branche Voor NL Voor bedrijf Actieve groep Bewuste groep Niet geïnteresseerd/onbewuste groep Bron: GfK januari 2014 n=202 Vraagstelling: Hoe schat u de volgende economische parameters in voor de komende zes maanden?

11 3. IMVO - ALGEMEEN

12 bekendheid IMVO open vraag Vraagstelling: Wat verstaat u onder Internationaal Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen? Bron: GfK januari 2014 n=145

13 83% van de doelgroep vindt IMVO belangrijk Belang IMVO 100% 80% 60% 57% 26% vindt IMVO essentieel of zeer belangrijk. Naar doelgroep is dat: Actief: 51% Bewust: 14% Niet geïnteresseerd/onbewust: 0% 83% 40% 20% 21% 14% 0% 5% 2% 2% Essentieel Zeer belangrijk Belangrijk Niet zo belangrijk Volkomen onbelangrijk Weet niet Vraagstelling: Hoe belangrijk vindt u Internationaal Verantwoord Ondernemen? Bron: GfK januari n=202

14 70% vindt dat ondernemingen zich met IMVO positief kunnen onderscheiden Stellingen m.b.t. IMVO Ondernemers moeten weten of alle onderdelen van hun product (dus ook grondstoffen en halffabricaten gebruikt in het eindproduct), duurzaam tot stand zijn gekomen 20% 69% 49% 23% 5% 2,0% 69% Als onderneming ben je verantwoordelijk dat import vanuit lagelonenlanden duurzaam is 21% 48% 23% 4% 2,0% 70% Ondernemers die aan IMVO doen, onderscheiden zich positief van hun concurrenten 20% 50% 22% 4% 2,0% 35% Ondernemingen die IMVO blijven negeren zullen op termijn niet overleven 9% 26% 34% 21% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Helemaal mee eens Mee eens Noch mee eens, noch mee oneens Niet mee eens Helemaal niet mee eens Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?

15 4. IMVO VOOR HET EIGEN BEDRIJF/ BEDRIJF WAAR HET VOOR WERKT

16 61% van de doelgroep ziet kansen in IMVO voor het eigen bedrijf of waar het voor werkt Grote kans 22% 61% Beperkte kans 39% Evenveel kans als bedreiging 26% Kleine bedreiging 2% Grote bedreiging 1% Nauwelijks impact op succes van ondernemingen 11% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: In hoeverre ziet u IMVO als een kans of als een bedreiging voor uw eigen bedrijf/het bedrijf waarvoor u werkt?

17 De kansen en bedreigingen van IMVO voor het eigen bedrijf open vraag Kansen Creëert voorspong Is de toekomst Verbeteren imago Onderscheiden van de rest Kansen t.o.v. concurrentie Creëert draagvlak bij stakeholders Wens consument Wens belangenorganisaties Selectiecriterium bij aanbestedingen Bedreiging Bedrijf niet internationaal Kost geld en gaat ten koste van prijs Te veel overheidsbemoeienis en regels Op korte termijn geen resultaat Continu veranderend overheidbeleid Implementatie is tijdrovend Gebrek aan kennis Kans op imago schade Lastig met andere culturen Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: Kunt u toelichten waarom u IMVO als een kans/bedreiging ziet voor uw bedrijf/het bedrijf waarvoor u werkt?

18 De belangrijkste redenen om wel IMVO te bedrijven Bedrijfsprincipes/kernwaarden Betere wereld 49% 51% Medewerkers motiveren 41% Imagokansen 34% Inspirerend Marktkansen 25% 28% Voorkomen van reputatieschade Financieel (hogere omzet, beter rendement) Efficiency Leuk Anders, namelijk Goed voor ons allemaal Milieu Klanten Geen van deze 4% 3% 1% 1% 0% 0% 12% 12% 15% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bron: GfK januari n=76 Vraagstelling: Wat zijn de drie belangrijkste redenen om wel internationaal maatschappelijk verantwoord te ondernemen?

19 De belangrijkste redenen om geen IMVO te bedrijven Te weinig kennis Focus op Rendement Geen tijd Te grote investering Geen intern draagvlak 27% 24% 21% 20% 43% De mensen die verwachten veel of iets meer aan IMVO te doen de komende 3 jaar (n=101) noemen de focus op rendement nu vaker als reden om geen IMVO te bedrijven: 40% vs. 27% Leveranciers werken niet mee Anders, namelijk geen buitenlandse betrekkingen geen aandachtspunt bij opdrachtgevers nog niet over nagedacht 1% 1% 6% 10% 15% De groep bewusten (n=95) hebben minder vaak financiële redenen om niet aan IMVO te doen, maar noemen vaker te weinig kennis, geen tijd of geen intern draagvlak t.o.v. de groep niet geïnteresseerden/ onbewusten (n=27) Geen van deze 14% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bron: GfK januari n=122 Vraagstelling: Wat zijn de drie belangrijkste redenen om (nog) niet internationaal maatschappelijk verantwoord te ondernemen?

20 50% van de doelgroep geeft aan in de komende jaren meer aan IMVO te gaan doen Veel meer Iets meer 9% 50% 41% Actief: 58% Bewust: 53% Niet geïnteresseerd/ onbewust: 22% Evenveel 45% Iets minder 1% Veel minder 1% Weet niet/ geen mening 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: Zal uw bedrijf/het bedrijf waarvoor u werkt in de komende 3 jaar meer, minder of evenveel aan IMVO gaan doen dan u nu doet?

21 Er is met name tijd en geld nodig om meer aan IMVO te kunnen doen Indien er financieringsbronnen zouden zijn 41% Wanneer ik over meer kennis t.a.v. IMVO zou beschikken 30% Indien er meer tijd voor beschikbaar zou zijn 41% Bron: GfK januari n=202 Anders, namelijk als er aantoonbare voordelen zijn als we internationaal actief worden als er wereldwijde regelgeving komt als het concurrentievoordeel oplevert als de klant dit vereist 14% De mensen die verwachten veel of iets meer aan IMVO te doen de komende 3 jaar (n=101) zeggen meer aan IMVO te gaan doen indien er financieringsbronnen zouden zijn (50%). 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Vraagstelling: Onder welke voorwaarden of omstandigheden zou uw bedrijf/het bedrijf waarvoor u werkt meer aan IMVO gaan doen?

22 Duurzaam omgaan met materialen & reductie van energieverbruik zijn veelgenoemde doelen 100% 90% 80% 70% Concreet geformuleerde doelen 8% 28% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 65% doelen ja nee Weet niet/ wil niet zeggen Bron: GfK januari n=76 Vraagstelling: Heeft uw bedrijf/het bedrijf waarvoor u werkt concrete doelen geformuleerd ten aanzien van IMVO?

23 IMVO nog steeds belangrijk als het financieel minder gaat, 34% vindt het dan minder belangrijk Als het financieel minder gaat, dan wordt IMVO minder belangrijk 34% Actief: 62% Bewust: 57% dan blijft IMVO net zo belangrijk 56% dan wordt IMVO nog belangrijker 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: De stellingen gaan over de relatie tussen de financiële situatie van uw bedrijf/het bedrijf waarvoor u werkt en de aandacht voor IMVO binnen de organisatie. Kunt u aangeven welke van deze uitspraken het meest op uw bedrijf van toepassing is?

24 IMVO en financiering Maakt u gebruik van financieringsvormen? En zo ja, welke? lening 3,9% Wel IMVO subsidies belastingvoordeel deelname technische assisitentie 15,8% 10,5% 9,2% 11,8% andere financieringsvormen 1,3% nee, ik maak hier geen gebruik van 68,4% Welke financieringsvormen hebben lening uw voorkeur? subsidies 2,5% 42,6% Nog geen IMVO belastingvoordeel 36,9% deelname technische assisitentie anders, namelijk 3,3% 5,7% 9,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Bron: GfK januari 2014.; Wel IMVO n=76, Nog geen IMVO n=122

25 IMVO levert op lange termijn voornamelijk een goede naam/imagovoordeel op Betere samenwerking, betere verhoudingen Langdurige contracten en relaties. Meer omzet en marge door uitbreiding klantenkring. Een goede naam en financieel voordeel gezien de marktontwikkeling. Het levert op de lange termijn geen financieel voordeel op, maar het zal eerder voorkomen dat er in de toekomst financiële schade geleden wordt. Bron: GfK januari n=48 Continuïteit voor alle betrokkenen Sterkere positie in de markt Imagovoordeel, motivering van personeel. Een duurzame portefeuille en een financieel gezonde onderneming. Met IMVO trek je mensen/klanten aan. Positieve uitstraling trekt aan, mensen/klanten willen commitment met je. Waardering van klanten en een goede uitstraling. Weinig, te verwaarlozen of nog niet te voorspellen 1% extra rendement, 1-28%, op de lange termijn heeft IMVO een invloed van 15-20% op de omzet in positieve zin. Een aantal MVO doelen hebben een financieel voordeel voor bedrijven, deze zijn makkelijk te implementeren voor bedrijven omdat ze zichzelf financieren. Over het algemeen zijn dit korte termijn winsten. Voor de langere termijn moet het bewustzijn op MVO gebied nog groter worden. Dat kan pas als de financiële resultaten en de cashflow aanmerkelijk verbeterd zijn. Als de omstandigheden in andere werelddelen toenemen en we goed zorgen voor de wereld is het op termijn goed voor de hele wereldeconomie en ook voor het geluk.. Vraagstelling: Wat verwacht u dat IMVO u, in financiële zin, daadwerkelijk gaat opleveren op de lange termijn?

26 Bij 60% is sociaal rendement van IMVO belangrijk, naast financieel rendement Stellingen m.b.t. IMVO Door de crisis is IMVO in mijn bedrijf meer naar de achtergrond verdwenen 8% 33% 50% 9% IMVO maakt mijn bedrijf interessant voor investeerders 12% 36% 40% 12% IMVO levert mij een hoger rendement op de lange termijn 13% 43% 26% 17% Mijn bedrijf heeft een business case kunnen maken rondom IMVO 10% 29% 44% 17% Ik doe aan IMVO wanneer het verplicht wordt voor iedereen in mijn branche 14% 32% 47% 7% Naast het financieel rendement is ook het sociaal rendement van IMVO bij ons belangrijk 25% 53% 16% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Helemaal van toepassing Enigszins van toepassing Niet van toepassing Weet niet Bron: GfK januari n=202 Vraagstelling: In hoeverre zijn de volgende uitspraken over IMVO op u/uw bedrijf/het bedrijf waarvoor u werkt van toepassing? financiële consequenties

27 Focus actieve groep meer op financieel en sociaal rendement 100% Stellingen m.b.t. IMVO, helemaal van toepassing + enigszins van toepassing 80% 83% 83% 67% 60% 40% 33% 48% 37% 58% 53% 51% 26% 26% 50% 38% 41% 52% 44% 52% 20% 15% 0% Stelling 1 Stelling 2 Stelling 3 Stelling 4 Stelling 5 Stelling 6 Actieve groep Bewuste groep Niet geïnteresseerd/onbewuste groep Bron: GfK januari n=202 Stelling 1: Door de crisis is IMVO in mijn bedrijf meer naar de achtergrond verdwenen Stelling 2: IMVO maakt mijn bedrijf interessant voor investeerders Stelling 3: IMVO levert mij een hoger rendement op de lange termijn Stelling 4: Mijn bedrijf heeft een business case kunnen maken rondom IMVO Stelling 5: Ik doe aan IMVO wanneer het verplicht wordt voor iedereen in mijn branche Stelling 6: Naast het financieel rendement is ook het sociaal rendement van IMVO belangrijk

28 5. CONCLUSIES

29 Conclusies (1/4) Achtergrond doelgroep Binnen de doelgroep van het onderzoek ((mede)verantwoordelijk voor IMVO binnen de organisatie (MKB)), is 38% actief bezig met IMVO. 47% is zich bewust van IMVO (denkt er over na of vindt dat hij er over na moet denken). De doelgroep is iets positiever over de economische vooruitzichten voor de NL economie in het algemeen (57%), dan over de vooruitzichten van het eigen bedrijf (54%). In het algemeen ziet men de vooruitzichten voor het eigen bedrijf wel positiever in dan voor de branche waarin men werkt (42%). De groep actief op gebied van IMVO, is aanzienlijk positiever over de economische vooruitzichten (met name ook van eigen bedrijf) dan de groep bewusten en de groep niet geïnteresseerd/onbewust.

30 Conclusies (2/4) Resultaten IMVO Op de vraag over de inhoudelijke bekendheid met het onderwerp IMVO worden met name termen t.a.v. duurzaamheid, eerlijke handel en milieu teruggekoppeld. 26% van de doelgroep vindt IMVO essentieel of zeer belangrijk. In de groep actief vindt zelfs meer dan de helft IMVO essentieel of zeer belangrijk. Hier wordt het onderwerp dus aanzienlijk meer belang toegeschreven dan in de andere groepen. 70% van de respondenten vindt dat ondernemingen zich met IMVO positief kunnen onderscheiden van de rest. 1 op de 3 respondenten denkt zelfs dat bedrijven die IMVO blijven negeren op termijn niet zullen overleven. 2 op de 3 respondenten ziet kansen binnen het (eigen) bedrijf op het gebied van IMVO. De belangrijkste redenen om wel aan IMVO te doen zijn bedrijfsprincipes/ kernwaarden, betere wereld en medewerkers motiveren. Meest genoemde redenen om niet aan IMVO te doen zijn kennis, focus op rendement en tijdgebrek. De groep bewusten geven minder vaak financiële redenen waarom zij niet aan IMVO doen, maar zeggen vaker dat dit te maken heeft met gebrek aan tijd en kennis.

31 Conclusies (3/4) Resultaten IMVO (vervolg) De mensen die verwachten om de komende 3 jaar meer aan IMVO te gaan doen, geven vaker focus op rendement op als reden waarom IMVO nu niet bedreven wordt. 50% van de doelgroep geeft aan in de komende 3 jaar meer aan IMVO te gaan doen. Dit is iets hoger onder de groep actief (58%) en bewust (53%). De mensen die verwachten om de komende 3 jaar meer aan IMVO te gaan doen, geven vaker focus op rendement op als reden waarom IMVO nu (nog) niet bedreven wordt, dan de anderen. Tevens geven zij meer dan gemiddeld aan dat zij meer aan IMVO zouden doen als er financieringsbronnen zouden zijn. In het algemeen worden financieringsbronnen en meer tijd het meest genoemd als voorwaarden om meer aan IMVO te gaan doen. Doelen op het gebied van IMVO worden het meest geformuleerd rondom de onderwerpen duurzaamheid materialen en reductie energieverbruik. Voor 56% blijft IMVO net zo belangrijk als het financieel minder gaat. Bij 34% wordt het minder belangrijk. De kennis over financieringsvormen is bij de groepen die nog niet aan IMVO doen minder groot, met name als het gaat om deelname en technische assistentie. De investering bij organisaties die wel aan IMVO doen is gering. Ongeveer een derde zegt dat er bij minder dan 20% van de omzet sprake is van IMVO, bij een derde is er bij meer dan 20% van de omzet sprake van IMVO en een derde weet het niet (of wil het niet zeggen).

32 Conclusies (3/4) Resultaten IMVO (vervolg) Het sociaal en financieel rendement worden het meest genoemd in relatie tot IMVO, dit geldt met name voor de groep actief. Zij denken dus eerder/zijn meer bezig met wat het voor henzelf/het bedrijf zelf kan gaan opleveren. De groep bewust zegt daarnaast relatief ook vaak dat het van mening is dat IMVO het bedrijf interessanter maakt voor investeerders en dat zij eerder aan IMVO zullen gaan doen wanneer het verplicht wordt. Hieruit kunnen wij concluderen dat zij zich meer laten leiden door de omgeving.

33 SAMEN SUCCESVOL SOCIAAL ONDERNEMEN