Brancheonderzoek Stand van zaken onder exporterende bedrijven.
|
|
- Gerrit Mertens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Graydon Brancheonderzoek 2015 Brancheonderzoek Stand van zaken onder exporterende bedrijven.
2 Voorwoord Nederland is een echt exportland. Op de wereldranglijst van exporterende landen staat Nederland zelfs op de 7e plaats. De Nederlandse economie leunt sterk op de export en het is dan ook goed om te zien dat 69% van de respondenten in dit onderzoek positief gestemd is over de huidige markt. Uit ons onderzoek blijkt dat 70% van de Nederlandse & Belgische exporterende bedrijven in 2015 een omzetstijging tussen de 1 tot 20% verwacht te realiseren. Eén op de 20 bedrijven denkt zelfs een omzetstijging van 20% of meer te behalen. Hoger financieel risico Aan de financiële risico s van exporterende bedrijven is al menig nieuwsartikel gewijd. In bepaalde landen is het betaalmoraal namelijk aanzienlijk slechter. Daar komt bij dat het ook lastiger is om over uw zakenrelatie in Roemenië informatie te verzamelen, dan over de bakker bij u om de hoek. Bij handel over de grens gaat het daarnaast vaak om grote leveringen en dus lopen exporterende bedrijven ook nog eens een hoog voorfinancieringsrisico. Gelukkig wordt 62% van de facturen volgens ons onderzoek op tijd betaald. Echter: 34% van de buitenlandse debiteuren betaalt 30 dagen later dan de gehanteerde betaaltermijn en 3% betaalt zelfs 60 dagen later dan de gehanteerde betaaltermijn. Iedere euro die te lang vastzit in debiteuren is een gemiste investering en kan leiden tot cashflow problemen. Een groot deel van de respondenten ziet deze dreiging in en heeft strengere maatregelen getroffen om de risico s verder te beperken. Een scherper aanmaantraject, het standaard checken van de kredietwaardigheid van prospects en het monitoren van de kredietwaardigheid van klanten worden in het onderzoek genoemd. Dit betekent dat de respondenten doordrongen zijn van de noodzaak tot inzicht in kredietrisico s bij hun debiteuren om meer omzet- en winstgroei te realiseren. Finance naar hoger niveau Juist in deze markt, met een hoog financieel risico en sterke concurrentie, dient credit management meer de touwtjes in handen te nemen door kansen en risico s goed in kaart te brengen. Slechts 28% van de exporterende bedrijven geeft aan hun debiteurenportefeuille op basis van risico s of kansen in te delen. Dit is een interessante uitdaging voor exporterende bedrijven. Het classificeren van prospects en klanten op basis van kenmerken als kredietwaardigheid of de hoogte van factuurbedrag, zorgt dat u beter weet welke leveringsvoorwaarden u kunt bieden. Niet alleen beperkt dit de kans op afschrijvingen. Ook wordt credit management zo een strategisch wapen. Graydon Nederland Frans van den Heuvel Research & Learning Specialist 2
3 Inhoud Markt- en brancheontwikkelingen 4 Organisatieontwikkelingen 8 Persoonlijke doelstellingen 10 Conclusies 14 Colofon 15 3
4 Markt- en brancheontwikkelingen Hoe beoordeelt u de internationale groeikansen voor uw bedrijf? Slecht 3% Redelijk 28% Goed 47% Erg goed 18% Uitstekend 4% De concurrentie op de internationale markt is het afgelopen jaar voor uw bedrijf: In hoeverre is de betaalmoraal van uw internationale klanten veranderd in het afgelopen jaar? Toegenomen 41% Verslechterd 24% Gelijk gebleven 58% Gelijk gebleven 69% Afgenomen 1% Verbeterd 7% Aan welke ontwikkeling op de internationale markt zijn uw groeikansen het meeste toe te schrijven? Verbeterde klantperceptie 25% Toenemende klantbehoefte 23% Ik heb redelijk / slecht ingevuld bij vraag 1 22% Aantrekkende wereldeconomie 13% Anders 9% Meer bestedingsruimte bij klanten 5% Eenvoudigere / snellere distributiekanalen 3% 4
5 Naar welke werelddelen exporteert uw bedrijf vooral? Europa 57% Noord-Amerika 15% Azië 15% Afrika 5% Zuid-Amerika 4% Oceanië 3% Andere 1% 5
6 Organisatieontwikkelingen Wat zijn volgens u de drie belangrijkste uitdagingen voor uw bedrijf in 2015? Omzetgroei 16% Winstgroei 15% Kostenbeheersing 14% Groei in nieuwe klanten 14% Productinnovatie / nieuwe dienstverlening 10% Omzetgroei bij bestaande klanten 10% Efficiency 10% Klanttevredenheid 6% Volumegroei 3% Internationale partnerships 1% Anders 1% Op welk gebied verwacht uw bedrijf concurrentievoordeel te behalen in 2015? Kwaliteit 23% Betrouwbaarheid 21% Serviceniveau 19% Klantbehoeften beter bedienen 13% Productinnovatie / nieuwe dienstverlening 11% Levertijd 8% Prijs 5% In welke mate verwacht u een stijging van de omzet te behalen in 2015? Grote stijging 5% Stijging 70% Neutraal 18% Daling 7% Sterke daling 0% We 6
7 et niet Graydon Nederland 2015 Welk percentage van uw omzet is afkomstig uit uw top vijf belangrijkste klanten? > 91% 0% 81% - 90% 2% 71% - 80% 8% 61% - 70% 8% 51% - 60% 8% 41% - 50% 13% 31% - 40% 13% 21% - 30% 15% 11% - 20% 21% 1% - 10% 12% Van welk middel maakt u het meeste gebruik om meer inzicht te krijgen in klanten en/of risico s te beperken? Kredietinformatie rapporten 40% Kredietverzekering 28% Netwerk 21% Geen middelen 4% Uittreksels 4% Anders 2% Analyse tools 2% Met hoeveel buitenlandse afnemers doet uw bedrijf per jaar zaken? > % % % % % % % Weet niet 1% 7
8 Hoeveel facturen verstuurt u jaarlijks aan buitenlandse bedrijven? > % % % % % % % Weet niet 5% t niet Wat is de door u gehanteerde betaaltermijn richting uw buitenlandse debiteuren? Meer dan 120 dagen 1% dagen 2% dagen 7% dagen 42% 0-30 dagen 48% Wat is de gemiddeld genomen betaaltermijn bij uw buitenlandse debiteuren? Meer dan 120 dagen 1% dagen 2% dagen 15% dagen 65% 0-30 dagen 17% 8
9 9
10 Persoonlijke doelstellingen Deelt u uw debiteurenportefeuille in op basis van risicoprofielen? Nee 69% Ja 28% Weet niet 3% Hebt u (voldoende) inzicht in de financiële continuïteit van uw: AFNEMERS Het afgelopen jaar is het leveren op: AFNEMERSKREDIET NEE 18% JA 82% Toegenomen 17% Gelijk gebleven 76% Afgenomen 7% LEVERANCIERS LEVERANCIERSKREDIET Toegenomen 13% NEE 44% JA 56% Gelijk gebleven 74% Afgenomen 13% 10
11 Wat zijn de belangrijkste ontwikkelprojecten binnen uw financieel beleid? Planning, forecasting en budgettering 25% Verbeteren efficiency financiële administratie 23% Verbeteren administratieve organisatie / controle 18% Leiderschap en organisatieontwikkeling 12% Risk management 11% Financiële software 10% Anders 1% Hebt u naar aanleiding van de marktontwikkelingen duidelijke veranderingen in uw credit management beleid doorgevoerd? Nee 57% Ja 42% Weet niet 1% Op welke vlakken hebt u deze veranderingen doorgevoerd? Scherper herinner- en aanmaantraject 31% Nieuwe klanten checken op kredietrisico s 21% Kredietrisico bestaande klanten bewaken 18% Vaststellen maximale kredietlimieten 13% Sneller overgeven aan incassobureau 6% Anders 3% Customer Due Diligence (Risicobeperking) 2% Minder op krediet 2% Kostenbesparing 2% Automatiseren credit management 1% 11
12 Conclusies Samengevat zien exporterende bedrijven de toekomst in 2015 rooskleurig tegemoet. 47% beoordeelt de groeikansen als goed, 18% als erg goed en 4% zelfs als uitstekend. Uit ons onderzoek blijkt dat 70% van de Nederlandse & Belgische exporterende bedrijven verwacht in 2015 een omzetstijging te realiseren tussen de 1 tot 20%. Eén op de 20 bedrijven denkt zelfs een omzetstijging van 20% of meer te behalen. Vraag en aanbod Hoewel de aantrekkende wereldeconomie een belangrijke rol speelt in de verwachte omzetgroei (13%), wijzen de meeste bedrijven de verbeterde klantperceptie (25%) en de toenemende klantbehoeften (23%) aan als reden voor groei. De respondenten denken met hun bedrijf het verschil te maken op kwaliteit, betrouwbaarheid en een hoog serviceniveau. De prijs en de levertijd zijn hieraan ondergeschikt. Verder op scherp Ondanks de positieve geluiden, zag 24% van de respondenten een verslechtering van de betaalmoraal. Om zich tegen deze ontwikkeling tegen te gaan trof 42% van de exporterende bedrijven in Nederland en België het afgelopen jaar maatregelen. Een scherper aanmaantraject (31%), het standaard checken van de kredietwaardigheid van prospects (21%) en het monitoren van de kredietwaardigheid van klanten (18%) waren de voornaamste veranderingen. Meer dan twee derde van de bedrijven maakt hiervoor gebruik van internationale kredietrapporten. Het grootste deel (82%) van de bedrijven geeft aan voldoende inzicht te hebben in haar afnemers. Late betaling blijft issue 34% van de buitenlandse debiteuren betaalt 30 dagen later dan de gehanteerde betaaltermijn en 3% betaalt zelfs 60 dagen later dan de gehanteerde betaaltermijn. Een van de manieren om dit terug te dringen is het indelen van prospects en klanten op basis van het risicoprofiel. Slechts 28% geeft aan hun debiteurenportefeuille te classificeren op kenmerken als kredietwaardigheid of omzetgrootte. Door het credit managementbeleid op dit vlak verder te optimaliseren, kunnen Nederlandse & Belgische exporterende bedrijven proactief het debiteurensaldo verlagen. Bedrijven zijn zo beter in staat de juiste leveringsvoorwaarden per klantgroep en het credit management in te zetten als concurrentievoordeel. 12
13 Colofon Uitgave Graydon Nederland BV Totstandkoming publicatie Bij het samenstellen van dit brancheonderzoek heeft Graydon marktonderzoek verricht onder ICT-organisaties. Tezamen met de inbreng van onderzoeksspecialisten van Graydon, zijn de resultaten gebruikt als basis voor deze publicatie. Publicaties van Graydon zijn op aanvraag verkrijgbaar Contactpersoon: Tamara Biemans Group PR & Communications Manager Meer onderzoeken van Graydon Voor meer brancheonderzoeken, whitepapers en andere publicaties, gaat u naar of neem contact op met onze communicatie-afdeling. Wilt u vrijblijvend advies? U kunt onze adviseurs bereiken op:
14 Graydon Nederland BV Hullenbergweg BV Amsterdam Telefoon:
Branche onderzoek 2015. Stand van zaken in de groothandel.
Branche onderzoek 2015. Stand van zaken in de groothandel. Voorwoord Net als ieder jaar heeft Graydon ook in 2015 een brancheonderzoek in de groothandelssector uitgevoerd. Er namen meer dan 200 bedrijven
Nadere informatieBranche onderzoek 2015. Stand van zaken in de bouw.
Branche onderzoek 2015. Stand van zaken in de bouw. Voorwoord Net als ieder jaar heeft Graydon ook in 2015 een brancheonderzoek in de bouwsector uitgevoerd. Nieuw dit jaar is dat de onderzoeksresultaten
Nadere informatieMarketing en Sales in de Verhuur & Lease branche.
Graydon Brancheonderzoek 2014 Brancheonderzoek 2014. Marketing en Sales in de Verhuur & Lease branche. VERHUUR Voorwoord Bij deze bied ik u graag ons jaarlijks brancheonderzoek naar de Nederlandse en Belgische
Nadere informatieBranche onderzoek 2015. Credit management beleid en Wwft naleving van accountancy- en administratiekantoren.
Branche onderzoek 2015. Credit management beleid en Wwft naleving van accountancy- en administratiekantoren. Voorwoord De accountancy- en administratie sector is aan verandering onderhevig en wordt gedwongen
Nadere informatieOnderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen.
Relatie finance & sales - onderzoek Credit Expo en Graydon 2014 Graydon Nederland 2014 Onderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen. Voorwoord Graydon Nederland 2014 Sturen op
Nadere informatieGraydon Presentatie. Brancheonderzoek financiële situatie transport & logistiek sector.
Graydon Presentatie Brancheonderzoek financiële situatie transport & logistiek sector. Het percentage in de transportsector dat zaken doet met bedrijven en/of particulieren. De verwachte omzetgroei of
Nadere informatieOnderzoek: Datagebruik binnen credit management in Nederland en België.
Onderzoek: Datagebruik binnen credit management in Nederland en België. Inhoud Inleiding 3 Over de deelnemers 4 Resultaten onderzoek datagebruik binnen 5 credit management in Nederland en België Belangrijkste
Nadere informatieCreditmanagement Trendmeter 14
Creditmanagement Trendmeter 14 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht oktober 2014 VCMB Trendmeter 14 20078 / oktober 2014 Pag. 1 Deel 1: Betaaltrends Deel 2: Betaalgedrag overheid Deel 3:
Nadere informatieOnderzoek: Datagebruik binnen creditmanagement in België en Nederland.
Onderzoek: Datagebruik binnen creditmanagement in België en Nederland. Inhoud Inleiding 3 Over de deelnemers 4 Resultaten onderzoek datagebruik binnen 5 creditmanagement in België en Nederland Belangrijkste
Nadere informatieInleiding. Met vriendelijke groet, Frans van den Heuvel Specialist Research and Learning bij Graydon. 2 Graydon kwartaalmonitor
Kwartaalmonitor 1ste Kwartaal 215 Graydon kwartaalmonitor 1 Inleiding Tijdens het eerste kwartaal van 215 is er in Nederland een netto-groei van het aantal bedrijven geweest met 28. entiteiten. Dat blijkt
Nadere informatieBedrijfsinformatie. Bepaal eenvoudig met wie en onder welke voorwaarden u zaken wilt doen
Bedrijfsinformatie. Bepaal eenvoudig met wie en onder welke voorwaarden u zaken wilt doen Bedrijfsinformatie U wilt verantwoord zakendoen en komt dagelijks in contact met prospects, klanten en leveranciers.
Nadere informatieIn 5 stappen succes met customer scoring.
Graydon epaper In 5 stappen succes met customer scoring. Segmenteer uw debiteuren op kansen en risico s. In deze epaper leest u: Wat customer scoring inhoudt De 4 redenen waarom u aan customer scoring
Nadere informatieReverse factoring is Win-Win en Win.
Graydon epaper Reverse factoring is Win-Win en Win. Hoe optimaliseert u uw werkkapitaal anno 2014? 2 Wat leert u in deze epaper? Als klant wilt u het betalen van uw facturen zo lang mogelijk uitstellen,
Nadere informatiebetaalt nederland creditmanagement anno 2012
ZO betaalt nederland creditmanagement anno 2012 1 ZO betaalt nederland creditmanagement anno 2012 GGN voert jaarlijks onafhankelijk onderzoek uit naar het betaalgedrag in Nederland. Behalve naar het betaalgedrag
Nadere informatieWerkkapitaalfinanciering ING Commercial Finance. Zicht op Zaken
Werkkapitaalfinanciering ING Commercial Finance Zicht op Zaken Het vermogen om te ondernemen Succesvol ondernemen is niet het resultaat van een spontane ontbranding. Als ondernemer zet u zich dagelijks
Nadere informatieONTWIKKELINGEN TRANSPORT SECTOR
B R A N C H E O N D E R Z O E K 2 0 1 8 ONTWIKKELINGEN TRANSPORT SECTOR C O N T A C T Koninginnegracht 14c, 2514 AA Den Haag + 070 762 0330 S P E C I A L I S T mr. J.J.F.M. Konings Branche Manager Transport
Nadere informatieKredietverzekeringen: de feiten op een rij
Kredietverzekeringen: de feiten op een rij Bedrijven die op krediet leveren, lopen het risico dat een klant uiteindelijk niet betaalt voor de geleverde goederen of diensten. Als het om grote bedragen gaat,
Nadere informatieoktober Creditmanagement Trendmeter 15 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht
oktober 15 Creditmanagement Trendmeter 15 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht Woord vooraf Wat zijn de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van credit management? Om antwoord
Nadere informatieDe kredietverzekering
Euler Hermes Nederland De kredietverzekering Met een gerust hart zaken doen. Exclusief voor klanten van de Rabobank www.eulerhermes.nl Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeren
Nadere informatieVERBETER UW CASHFLOW HOE FACTORING WERKT WE BELIEVE IN YOUR BUSINESS FACTUURFINANCIERING ACTIVAFINANCIERING
VERBETER UW CASHFLOW HOE FACTORING WERKT WE BELIEVE IN YOUR BUSINESS FACTUURFINANCIERING ACTIVAFINANCIERING FACTORING NADER TOEGELICHT Het beheersen van de cashflow is voor elk bedrijf een voorwaarde voor
Nadere informatiecommercial factors Factoring voor het MKB Voor ondernemers met ambitie
commercial factors Factoring voor het MKB Voor ondernemers met ambitie : ruimte voor zakendoen Als ondernemer wilt u verder. Kansen benutten. Groeien als dat kan. Een interessante transactie niet laten
Nadere informatieInterpolis Kredietverzekeringen. AfnemersCheck. Hoe goed kent u uw afnemers? Interpolis. Glashelder
Interpolis Kredietverzekeringen Hoe goed kent u uw afnemers? Eenvoudig inzicht in de kredietwaardigheid van uw afnemers met de Interpolis. De Interpolis geeft u direct inzicht in de kredietwaardigheid
Nadere informatieWorkshop Credit Management Hoe verlaag ik mijn DSO, days sales outstanding?
Inleiding Programma Aanmelden Route Workshop Credit Management Hoe verlaag ik mijn DSO, days sales outstanding? Credit Management of debiteurenbeheer staat meer dan ooit op de agenda van bedrijven. Niet
Nadere informatieEuler Hermes Nederland. Corporate. Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd. www.eulerhermes.nl
Euler Hermes Nederland Corporate Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd www.eulerhermes.nl Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeren en corporate incasso en is onderdeel
Nadere informatieGraydon studie: Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven Q3 2015.
Graydon studie: Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven. Inleiding Laat ik maar meteen met de deur in huis vallen. We hebben opnieuw een absoluut record te pakken sinds onze metingen begin 2002: het betaalgedrag
Nadere informatieData en betere credit managementbeslissingen. Frans van den Heuvel 5 november 2015
Data en betere credit managementbeslissingen Frans van den Heuvel Agenda Waarom dit onderzoek? Wat was de scope? Wat zijn de voornaamste onderzoeksconclusies? Wat betekenen deze conclusies voor u? Wat
Nadere informatieGeen onderneming zonder risico s. Zonder risico s geen onderneming. SESSIE BEPERK JE RISICO S. Veel gehoord. Facts & Figures NL (2)
SESSIE BEPERK JE RISICO S Sessievoorzitter: Bart Rootliep, ING Bank Neem gerust risico s Door Kees Grijzenhout, Atradius Uw familie en uw bedrijf Door Kees van der Meer, Lubbers en Dijk Notarissen Het
Nadere informatieIncasso. Snel en effectief uw vorderingen betaald
Incasso. Snel en effectief uw vorderingen betaald Waarom kiest u voor Graydon? Met 125 jaar ervaring in credit management hebben wij voor elk incassovraagstuk een oplossing. Uw voordeel: Realtime inzicht
Nadere informatieEUROPEAN PAYMENT REPORT 2017
EUROPEAN PAYMENT REPORT 17 Nederland Het European Payment Report is gebaseerd op een onderzoek dat gelijktijdig in 29 Europese landen is uitgevoerd, van februari tot en met maart 17. In dit rapport heeft
Nadere informatieOndernemen over de grens in De kansen en valkuilen. whitepaper
21.07.16 Ondernemen over de grens in 2016 De kansen en valkuilen whitepaper In dit whitepaper: Bent u op zoek naar nieuwe afzetmarkten voor uw producten of diensten en wilt u net als vele andere mkb-ondernemers
Nadere informatieChecklist Creditmanagement
Checklist Checklist Algemeen: Zorg dat u weet hoeveel klanten u heeft. Weet wat het uitstaand saldo is. Krijg inzicht in de gemiddelde betalingtermijn van uw klanten. Maak een verdeling van het klantenbestand
Nadere informatieverloren klanten CONCURRENTIEKRACHT Brutowinstmarge 15,3% 14,6% 14,2% 15,0%
Quick Scan productgroep 2009 2010 heden Budget Oordeel MARKT - OMZET Partijen (30%) Chocolade 48% Suikerwerken 21% Overig 31% Regulier (70%) Chocolade 82% Suikerwerken 12% Overig 6% spreiding Action 24%
Nadere informatieUw partner in creditmanagement
Uw partner in creditmanagement In-Kas Intermediair In-Kas Intermediair is van mening dat u het geld beter In-Kas kunt hebben dan uitstaan bij uw klant dan wel debiteur. Intermediair staat voor bemiddelen
Nadere informatieGraydon studie. Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven Q2 2015.
Graydon studie. Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven. Inleiding Het betaalgedrag van het Nederlandse bedrijfsleven was nog nooit zo positief als tijdens het tweede kwartaal van 2015. Dat blijkt uit de
Nadere informatieTe laat betaald krijgen kost geld. Dring uw betalingstermijn terug en bespaar duizenden euro s per jaar.
Graydon Whitepaper Te laat betaald krijgen kost geld. Dring uw betalingstermijn terug en bespaar duizenden euro s per jaar. Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Na hoeveel dagen is uw winst verdwenen? 4 2. Wat
Nadere informatieDe kansen en valkuilen!
Goed voorbereid zakendoen met het buitenland De kansen en valkuilen! 1 De kansen en valkuilen! Bent u op zoek naar nieuwe afzetmarkten voor uw producten of diensten? Wilt u net als vele andere mkb-ondernemers
Nadere informatieProduct presentatie Scopon Finance
Product presentatie Scopon Finance 20 januari 2011 Product presentatie Scopon Finance Management Cockpit Algemeen Webapplicatie voor CreditManagement Gekoppeld aan uw financiële administratie Per direct
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Tweede halfjaar 12 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 14 uari 13
Nadere informatieGoed voorbereid zakendoen met het buitenland De kansen en valkuilen!
Een eerste stap naar succesvol internationaal ondernemen Goed voorbereid zakendoen met het buitenland De kansen en valkuilen! Bent u op zoek naar nieuwe afzetmarkten voor uw producten of diensten? Wilt
Nadere informatieTrends in Export 2018
20 JAAR TRENDS IN EXPORT 1998 2018-20 JAAR TRENDS IN EXPORT 1998 2018 015 2017 2018 2019 Trends in Export 2018 Het jaarlijkse onderzoek van evofenedex en Atradius: trends, knelpunten en verwachtingen van
Nadere informatieHuidig economisch klimaat
Huidig economisch klimaat 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers, 49). Het aandeel
Nadere informatieTrendonderzoek Interne Communicatie 2017 Rapportage kwantitatieve resultaten. Involve, specialisten in interne communicatie Vakblad Communicatie
Trendonderzoek Interne Communicatie 2017 Rapportage kwantitatieve resultaten Involve, specialisten in interne communicatie Vakblad Communicatie September, 2017 Achtergrond van het onderzoek Doelstelling
Nadere informatieHoe kredietverzekering verbeteren om export KMO te verhogen?
Hoe kredietverzekering verbeteren om export KMO te verhogen? Inhoudstabel Achtergrond Doelstelling en methodologie Enquête: vrijwillige omzet beperking? Enquête: oplossing kredietverzekering? Besluiten
Nadere informatieInternationaal Ondernemen. Starters International Business
Internationaal Ondernemen Starters International Business Go abroad, well prepared U denkt erover te beginnen met exporteren of een nieuwe buitenlandse markt te betreden. Maar hoe pakt u dat goed aan?
Nadere informatieHet Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!
Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele
Nadere informatieINTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK
INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK INHOUD 1. Uitgangspunten 2. Doelgroep - achtergrondkenmerken 3. IMVO - algemeen 4. IMVO voor het eigen bedrijf/ bedrijf waar het voor werkt
Nadere informatieWat is jouw grootste uitdaging als ondernemer?
Wat is jouw grootste uitdaging als ondernemer? De Week van de Ondernemer doet het gehele jaar onderzoek naar de belangrijkste uitdagingen van ondernemers. We presenteren hierbij de belangrijkste uitkomsten.
Nadere informatieLead score. Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken
Lead score Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. Boost uw B2B-leadgeneratie Slechts 4 tot 11% van al uw websitebezoekers
Nadere informatieInformatie & Inspiratie. Solveon. Geld incasseren en je klanten behouden. Maurice Sluis Hoofd Marketing, Sales en Communicatie
Informatie & Inspiratie Solveon Geld incasseren en je klanten behouden Maurice Sluis Hoofd Marketing, Sales en Communicatie Agenda 1. Solveon 2. Wie zijn uw klanten 3. Hoe organiseert u een goed debiteurenbeheer
Nadere informatieVan big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie.
Van big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie. Van big data naar smart data Door big data te verzamelen en om te zetten in werkelijk bruikbare smart data creëert u nieuwe inzichten,
Nadere informatieONTWIKKELINGEN AGRARISCHE SECTOR
B R A N C H E O N D E R Z O E K 2 0 1 8 ONTWIKKELINGEN AGRARISCHE SECTOR C O N T A C T Koninginnegracht 14c, 2514 AA Den Haag + 070 762 0330 S P E C I A L I S T mr. drs. Joost Konings Branche Manager Landbouw
Nadere informatieTRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren kredietlimieten
TRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren kredietlimieten www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren
Nadere informatiePraktijkworkshop Credit Management De praktijk van snel betalende klanten
Inleiding Programma Aanmelden Route Praktijkworkshop Credit Management De praktijk van snel betalende klanten Credit management of debiteurenbeheer staat volop in de belangstelling. Een gezonde financiële
Nadere informatieRapportage Onderzoek MKB en ZZP. Uitgevoerd door Direct Research in opdracht van Betaalme.nu Mei 2017
Rapportage Onderzoek MKB en ZZP Uitgevoerd door Direct Research in opdracht van Betaalme.nu Mei 2017 1 Achtergrond DirectResearch heeft in opdracht van Betaalme.nu een onderzoek uitgevoerd onder mensen
Nadere informatieCOUNTRY PAYMENT REPORT 2015
COUNTRY PAYMENT REPORT 15 Het Country Payment Report is ontwikkeld door Intrum Justitia Intrum Justitia verzamelt informatie bij duizenden bedrijven in Europa en krijgt op die manier inzicht in het betalingsgedrag
Nadere informatieTRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren kredietlimieten
TRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren kredietlimieten www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management Deze ééndaagse training is gericht op het vaststellen
Nadere informatieCreditmanagement Trendmeter 14
Creditmanagement Trendmeter 14 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht oktober 2014 VCMB Trendmeter 14 20078 / oktober 2014 Pag. 1 Copyright 2014 Blauw Research bv Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieVAN OERS AGRO SECTORRAPPORT SEIZOEN 2016/2017
VAN OERS AGRO SECTORRAPPORT SEIZOEN 2016/2017 AMBITIE VOEGT ONDERNEMINGSZIN ONMISKENBAAR WAARDE RESULTAAT TOE VOORBIJE SEIZOEN & VERWACHTINGEN BOS- EN HAAGPLANTSOEN Het voorbije seizoen hebben de bos-
Nadere informatieOvername debiteurenrisico ING Commercial Finance. Zicht op Zaken
Overname debiteurenrisico ING Commercial Finance Zicht op Zaken Omzet is pas echt omzet als de factuur is betaald. Daarom vraagt u kredietlimieten aan voor klanten met wie u zaken doet en voor potentiële
Nadere informatieGraydon Barometer. Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven. Graydon Barometer Betaalgedrag
Graydon Barometer Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 1 Inhoud Voorwoord 3 Persbericht 4 Betaalgedrag 6 Betaalgedrag per kwartaal 6 Betaalgedrag per jaar 7 Betaalgedrag per branche 8 Betaalgedrag per
Nadere informatieGraydon Barometer. Graydon Barometer Betaalgedrag
Q1 Graydon Barometer Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 2017 1 Voorwoord Inhoud Inleiding 2 Persbericht 3 Betaalgedrag 5 Betaalgedrag per kwartaal 5 Betaalgedrag per jaar 6 Betaalgedrag per branche
Nadere informatieOnderzoek Declarant Datum: 17 oktober 2018
Onderzoek Declarant 2018 Datum: 17 oktober 2018 Samenvattende conclusies Algemeen Bijna de helft van de in Nederland gevestigde importerende en exporterende bedrijven voorziet vertragingen in goederenstromen
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen
Nadere informatieInvoering WIK een goede zet!
Invoering WIK een goede zet! Korte peiling over een actueel onderwerp op het gebied van credit management juni 2013 Korte peiling: WIK B15893 / juni 2013 Pag. 1 Copyright 2013 Blauw Research bv Alle rechten
Nadere informatieMeting economisch klimaat, november 2013
Meting economisch klimaat, november 2013 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers,
Nadere informatieEen business case voor credit management software
Een business case voor credit management software Waarom? Wat kost het? Wat levert het op? Voor ons als CE-iT, is het duidelijk waarom je als organisatie credit management software moet gebruiken. Niet
Nadere informatieibisapps IBIS4Budget-live
ibisapps IBIS4Budget-live projecten budgetten bewaken bewaken Quote In onze gebiedsontwikkeling heb ik behoefte aan actueel inzicht. In de stand van zaken van vandaag, maar ook in de kansen en bedreigingen
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet
Nadere informatieInhoud. KvK Oost Nederland - Kennis- en Adviescentrum COEN Oost Nederland Vervoer, opslag en communicatie Kwartaalcijfers Pagina 1 van 26
Inhoud Ontwikkeling productie 2 Verwachting productie 3 Oordeel productiecapaciteit 4 Ontwikkeling aantal orders 5 Verwachting aantal orders 6 Verwachting aantal exportorders 7 Oordeel orderpositie 8 Oordeel
Nadere informatieDe 11 stappen van effectief debiteurenbeheer
De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer Veel ondernemers besteden nauwelijks tot geen aandacht aan debiteurenbeheer. En dat terwijl de consequente opvolging
Nadere informatieRapport Incassotraject van Vitens Beleving en waardering van klanten
Rapport Incassotraject van Vitens Beleving en waardering van klanten Marcel Lips 21 mei 2015 Inhoud Introductie Aanleiding Onderzoeksopzet Belangrijkste resultaten Overige interessante resultaten Conclusies
Nadere informatieInternationaal ondernemen. Starters International Business YOUR GATEWAY TO THE WORLD OF INTERNATIONAL BUSINESS
Internationaal ondernemen Starters International Business YOUR GATEWAY TO THE WORLD OF INTERNATIONAL BUSINESS Go abroad, well prepared U denkt erover te beginnen met exporteren of een nieuwe buitenlandse
Nadere informatieDe online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA
De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA MKB ondernemer wil duiding cijfers & strategisch advies van zijn accountant Uitkomst wetenschappelijk onderzoek onder ondernemers Klantonderzoek SRA en Universiteit
Nadere informatieGraydon Academy. Workshops en trainingen 2013
Graydon Academy. Workshops en trainingen 2013 Over Graydon Academy Behoort credit management en alles wat daarmee te maken heeft tot uw taken en verantwoordelijkheden? Dan heeft Graydon als dé specialist
Nadere informatieMichiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische
De Interpolis Kredietverzekering Michiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische groente & fruit. Cees
Nadere informatieDe groothandel. Financieel gezond én met vertrouwen op weg naar de toekomst.
Graydon Whitepaper De groothandel. Financieel gezond én met vertrouwen op weg naar de toekomst. Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Hoe doet de groothandel het? 4 2. Financiële trendanalyse 5 3. Trends & ontwikkelingen
Nadere informatieGraydon studie: Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 2015.
Graydon studie: Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven. Inleiding Als het gaat om betaalgedrag van het Nederlandse bedrijfsleven kunnen we met een tevreden gevoel terugkijken op. Dat blijkt als we niet
Nadere informatieEnquête Internationalisering Rapportage Persbericht januari 2011
Enquête Internationalisering Rapportage Persbericht januari 2011 Auteurs: P. M. Walison MSc, Trainee Internationaal Ondernemen Dhr. P. van Kuijen, Sectormanager Zoetermeer, 24 januari 2011 Hoewel aan de
Nadere informatieStarters International Business
Internationaal Ondernemen Starters International Business >> Als het gaat om duurzaamheid, innovatie en internationaal Go abroad, well prepared U denkt erover te beginnen met exporteren of een nieuwe buitenlandse
Nadere informatieGraydon Barometer. Graydon Barometer Betaalgedrag
Q2 Graydon Barometer Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 2017 1 Voorwoord Inhoud Inleiding 2 Persbericht 3 Betaalgedrag 5 Betaalgedrag per kwartaal 5 Betaalgedrag per jaar 6 Betaalgedrag per branche
Nadere informatieONTWIKKELINGEN IN DE KDV
B R A N C H E O N D E R Z O E K 2 0 1 8 ONTWIKKELINGEN IN DE KDV S P E C I A L I S T Bas Toet: Senior Klantadviseur KDV C O N T A C T Koninginnegracht 14c, 2514 AA Den Haag S T A N N E R A R C H I T E
Nadere informatieMKB ICT-onderzoek 2009
ICT: noodzakelijk kwaad of concurrentievoordeel? Voor 32% van het MKB vormt ICT een bijrol binnen de business, terwijl voor het overig deel ICT een sleutelfunctie heeft binnen de bedrijfsvoering: als de
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,
Nadere informatieExportmonitor 2011. Het noordelijke bedrijfsleven wordt steeds internationaler
Exportmonitor 2011 Het noordelijke bedrijfsleven wordt steeds internationaler Uit de Exportmonitor 2011 blijkt dat het noordelijk bedrijfsleven steeds meer aansluiting vindt bij de wereldeconomie. De Exportmonitor
Nadere informatieInleiding: De vragenlijst wordt afgesloten met de vraag om uw kennisvraag 2 ledig in maximaal 100 woorden te formuleren.
Inleiding: Deze vragenlijst bestaat uit 45 vragen en dient ertoe om het innovatietraject strategischeen zoekmachine marketing zo Efficiënt, Effectief en Educatief mogelijk te laten verlopen. Deze kunt
Nadere informatieBranchebarometer. Editie 3, Onderzoekstermijn november/december 2013
Branchebarometer Editie 3, Onderzoekstermijn november/december 2013 Breukelen Januari 2014 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Omzet, bedrijfsresultaat, personeel & economische situatie 4 1.1 Huidige economische
Nadere informatieENTRY2MARKET biedt u aan "Groeikansen over de grens"
ENTRY2MARKET biedt u aan "Groeikansen over de grens" Denkt u al na over internationaliseren? Weet u niet waar u moet beginnen? Starters International Business Gratis coaching door Experts Wat is Starters
Nadere informatieEuler Hermes Debiteurenscan. Voorbeeldbedrijf
Euler Hermes Debiteurenscan Voorbeeldbedrijf Den Bosch, 01-01-2015 Debiteurenscan- Deel 1 Risicoverdeling en Aantal bedrijven Uitstaand bedrag Bedrijfsnaam Voorbeeldbedrijf In de analyse 124 1.480.000
Nadere informatieHet Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012. Beleef en beïnvloed de klant!
Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele
Nadere informatieVerbeter de kennis over uw leveranciers en klanten
Verbeter de kennis over uw leveranciers en klanten Credit Expo 2012 Bas Peek De grootste online database met informatie over 2,5 miljoen Nederlandse bedrijven en organisaties Wat gaan we vandaag doen?
Nadere informatieOnderzoek Online dienstverlening. Kracht van Delft 2013
Onderzoek Online dienstverlening Kracht van Delft 2013 Hoofdvraag Hoe actief zijn ondernemers in Delft met online dienstverlening? Welke kansen worden gezien en welke kansen worden benut? Welke barrières
Nadere informatieEvaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt
B A S I S V O O R B E L E I D Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Erik van der Werff Onderzoek en Statistiek
Nadere informatieLow Risk Low Risk High Risk Deliquency Risk 3,455 1, ,455 2, ,244 e Risk Low Risk Failur
65 APR MAY 014 JUN JUL Intelligente, waardevolle data OCT NOV Deliquency Risk CURRENT Duurzame, Undetermined strategische groei Moderate High Low 3,455 1,678 70 Moderate 2,957 200 45 25-250 8,766 1,965
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatieTRAINING Internationaal Debiteurenbeheer
TRAINING Internationaal Debiteurenbeheer www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING INTERNATIONAAL DEBITEURENBEHEER De training Internationaal Debiteurenbeheer
Nadere informatieGraydon studie Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 2016 Graydon Studie Q2, 2016
Q2 Graydon studie Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 2016 1 Voorwoord Inhoud Inleiding 2 Persbericht 3 Betaalgedrag 5 Betaalgedrag per kwartaal 6 Betaalgedrag per jaar 7 Disclaimer 8 Betaalgedrag per
Nadere informatieCOUNTRY PAYMENT REPORT. Nederland
COUNTRY PAYMENT REPORT 216 Nederland Country Payment Report 216: NEDERLAND Het Country Payment Report is ontwikkeld door Intrum Justitia. Intrum Justitia verzamelt gegevens van duizenden bedrijven in Europa
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Eerste halfjaar 13 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 11 13 Inhoudsopgave
Nadere informatie