Samenvatting presentatie

Transcriptie

1 Samenvatting presentatie VGB, Manon Velthuis FloraHolland, Frank van den Hoek BBH, Marc Eijsackers

2 Achtergronden Eerste onderzoek consumentensegmenten in de sierteelt Vanuit PT belangstelling registratie. VGB eigenaar methodiek consumenten segmentatieonderzoek in de sierteelt en beheerder data Nieuw consumentenonderzoek uitgevoerd 2

3 Belang Informatie voor veel ketenpartijen essentieel Daarom samenwerking op gebied van Sierteelt Consumenten informatie door BBH, FloraHolland en VGB 3

4 Doelstellingen Consumentenkennis delen met ketenpartners Segmentenonderzoek van VGB Consumentenpanel van FloraHolland Tuinonderzoek en cadeaumonitor van BBH Consumentenkennis samen te beheren Vinden van een verdienmodel om continuïteit te borgen 4

5 Hoe Sierteeltketen voorzien van consumenteninfo (focus op telers en handelaren) Toegang via websites van FloraHolland: telers VGB: handelaren BBH: derden 5

6 Welke onderzoeken nog meer? Outdoor onderzoek (NL, DE, GB, FR) Cadeaumonitor (NL, DE, GB, FR) Consumenten Landenrapporten (NL, DE, FR, GB, RU) 6

7 Outdoor onderzoek 2014 De tuinconsument: Hobby tuiniers Belang van prijs Waar koopt men tuinplanten? Biologisch belangrijk? Bloeiende tuinplanten? Spontane kopers? Media en magazines? 7

8 Wat kun je hiermee? Doelgroep 1. Trend presenters: interesse in stijl, concepten 2. Casual impulse buyers: kopen spontaan als het mooi vinden 3. Dedicated hobby gardeners: kopen omdat ze de plant kennen 8

9 Cadeaumonitor 2014 Wat is de top 3 cadeaus? Waarom geeft men bloemen als cadeau? Wat zijn de belangrijkste cadeaus op een feestdag? En per seizoen? 9

10 Leeftijd ontvanger 10

11 Gelegenheid cadeau? 11

12 Consumenten landenrapporten Planten of bloemen Aankoopkanaal Bestedingen - Gepland of impulsief - Aankoopdoel - Dag van aankoop Welke leeftijdsgroepen huishoudgrootte 12

13 Consumenten landenrapporten Aankoopkanaal snijbloemen 13

14 Consumenten landenrapporten Bestedingen kamerplanten kopers o.b.v. leeftijd 14

15 Belang onderzoek De consument beter begrijpen Betere gesprekspartner De doelgroep gerichter benaderen Budget effectief inzetten Ken je klant! 15

16 Tarieven Onderzoek kost geld Aanzienlijke investeringen Herhaalonderzoek in 2017 Gedifferentieerde tarieven leden niet leden overige organisaties 16

17 17

18 Wist je dat Je de Cultivated Performer kan motiveren om meer bloemen en planten te kopen door een breed assortiment te presenteren. 18

19 19

20 Scope van onderzoek 20

21 Methode en omvang I Online onderzoek door Sinus Institut. Bloemen en kamerplanten. Representatief voor geslacht, leeftijd (18-65; Rusland18-55) en opleiding. Veldwerk gedurende mei en juni Totale omvang consumenten. 21

22 Methode en omvang II Data is gewogen voor de bevolkingsomvang van de landen. Rusland zit niet opgenomen in de totalen. Vergelijkingen met 2009 zijn uitsluitend voor de 4 kernlanden. 22

23 Resultaten Iets meer dan regels aan Excel tabellen Bijna pagina s aan rapportages 1 Online Consumententool 23

24 Formuleren van doelgroepn Houding en gedrag van consumenten ten aanzien van bloemen en planten. Sinus milieus. Algemene waarden en levensstijl van consumenten. Doelgroepen voor strategiebepaling en productontwikkeling. 24

25 25

26 Bestedingen Cultivated Performer Cosiness Seeker Naturalistic Individualistic Performer Traditional Carer Conventional Smart Shopper Desinterested 12,4 7,6 11,4 14,9 4,4 23,6 25,6 35,5 36,1 34,0 13,9 14,4 12,9 7,4 6,1 10,4 16,9 15,8 19,4 4,8 5,0 4,2 16,7 17,3 15,2 4,9 5,3 3,9 consumenten bestedingen snijbloemen kamerplanten 26

27 27 Cultivated Performer VEEL KEUZE GOED PERSONEEL AMBIANCE WINKEL PRESENTATIE VAN AANBOD KANT EN KLARE OPLOSSINGEN PARKEREN NABIJE LOCATIE LAAG PRIJSNIVEAU

28 28

29 Waarde van CP en IP AANDEEL BEVOLKING AANDEEL BESTEDINGEN 29