Stap over naar WijkZorg van Azivo!

Transcriptie

1 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Contact Heeft u vragen of wilt u overstappen? We helpen u graag. U kunt ons via bereiken, per telefoon, per post en bij onze balies. Kijk hiervoor op \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Onze website Op vindt u alle informatie over uw verzekering. U kunt er bijvoorbeeld uw premie berekenen, zorgaanbieders vinden en het vergoedingenoverzicht bekijken. Ook vindt u er informatie over welzijn en gezondheid en kunt u, wanneer u bij Azivo verzekerd bent, uw verzekeringsgegevens beheren en wijzigen in Mijn Azivo. U kunt ons mailen via [email protected]. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Bellen met Azivo Heeft u vragen over zorg of uw verzekering? We helpen u graag. De belangrijkste telefoonnummers vindt u hieronder. Kijk voor de actuele openingstijden op Klantenservice: (070) Maandag t/m vrijdag tussen 8.30 tot uur Azivo Zorgadviseur: (070) Maandag t/m vrijdag tussen 8.30 tot uur Azivo Servicelijn Kraamzorg: (lokaal tarief) 24 uur per dag bereikbaar Azivo Alarmcentrale: 0031 (0) uur per dag bereikbaar Azivo/Menzis Servicelijn Vervoer: (0317) Maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en uur Via social media Liever langskomen? Wij hebben bezoekersbalies aan de Laan van Nieuw OostIndië 127 in Den Haag, geopend op werkdagen van 8.30 tot uur. En een bezoekersbalie aan de Zuidwaarts 9 in Zoetermeer (naast het stadhuis), geopend op dinsdag t/m donderdag van 9.00 tot uur. Kijk op voor de bereikbaarheid. Postadres Azivo Postbus BP Den Haag Statutaire naam: Azivo Zorgverzekeraar N.V. Adres: Laan van Nieuw OostIndië 127 te Den Haag. Handelsnaam: Azivo Zorgverzekeraar N.V. KvKnummer Aard van de dienstverlening: aanbieden schadeverzekeringen AFM registratienummer: Statutaire naam: Menzis N.V. Adres: Lawickse Allee 130, 6709 DZ Wageningen. Handelsnaam: Menzis N.V. KvKnummer Aard van de dienstverlening: aanbieden schadeverzekeringen AFM registratienummer: BR Stap over naar WijkZorg van Azivo! \ Scherpe premie, geen winstoogmerk \ Uitgebreide aanvullende verzekeringen \ Iedereen is welkom, zonder medische selectie \ Gratis Zorgadviseur en Mantelzorgservice

2 Azivo, de beste zorg voor u Stap over naar Azivo! Azivo is al meer dan 120 jaar dé betrokken zorgverzekeraar van Den Haag, Zoetermeer en omstreken. Hier kennen we bijna elke huisarts, elk ziekenhuis en elke fysiotherapeut. Met bijna allemaal hebben we speciale Iedereen is welkom Azivo accepteert iedereen, zonder medische keuring vooraf. Het maakt niet uit of u jong of oud bent, ziek of gezond. Iedereen is welkom bij Azivo. Nieuwe tijden in de zorg De zorg verandert. Zo kunnen wachttijden second opinion of het vinden van een ziekenhuis waar u goed en snel terecht kunt voor uw specifieke aandoening. Onze Zorgadviseurs zoeken uw zorgvragen uit en zorgen voor duidelijke informatie en eventuele afstemming tussen betrokken partijen. Daar waar nodig en gewenst regelen wij ook WijkZorg De WijkZorgpolis is tot stand gekomen dankzij een werking tussen Azivo en de gezondheidscentra van de SGZ, ArtsenZorg, De Doc, Akelei afspraken gemaakt. Zo zorgen we er voor dat al onze verzekerden goed en snel geholpen worden. Daarnaast bieden we veel extra s. Zo hebben we bijvoorbeeld kundige zorgadviseurs en bieden we extra diensten aan mantelzorgers. Dat maakt Azivo een zorgverzekeraar waar iedereen op kan rekenen. oplopen, specialiseren ziekenhuizen zich een afspraak voor u. Bel voor al uw zorgvragen (070) Tandarts meeverzekerd Bij Azivo is uw tandartsverzekering standaard inbegrepen in de aanvullende verzekering. De Huisartsenzorg, De Rubenshoek en de SHG (Stichting Haagse Gezondheidscentra). Dankzij deze werking is er afgestemde zorg in uw wijk. Bovendien profiteert u van 5% korting op de Basisverzekering en 7% korting op de aanvullende verzekering. Daarnaast gelden er binnen de aanvullende verzekeringen premie van de zorgverzekering en WijkZorgTop en WijkZorgTopExtra Goed verzekerd en wordt de zorg duurder. En omdat het de aanvullende verzekering is uw extra uitgebreide vergoedingen De Basisverzekering is voor iedereen verzekeringen van Azivo onderscheiden best ingewikkeld is om uw weg te vinden totale premie bij Azivo. Bij vrijwel voor fysiotherapie. gelijk en verzekert u van de meest zich met brede dekkingen en hoge in de zorg, begeleidt Azivo u hier graag alle andere verzekeraars moet u uw noodzakelijke zorg. Denk bijvoorbeeld aan het bezoek aan uw huisarts, zorg in het ziekenhuis en medicijnen. Omdat niet alle zorg in de vergoedingen. De WijkZorgTop dekt bijvoorbeeld belangrijke zaken als tandartskosten, fysiotherapie, brillen en lenzen, kraamzorg en orthodontie. persoonlijk bij. Binnen Den Haag en omstreken, maar ook buiten de regio. Wij werken met Menzis en kennen dus zorgverleners in heel Nederland. tandartsverzekering apart afsluiten en dus apart betalen. Binnen de aanvullende verzekering vergoedt Azivo bijna alle tandheelkundige Veranderingen in de langdurige zorg Basisverzekering is opgenomen, heeft Juist nu, met alle veranderingen, is het ingrepen. Duidelijk, overzichtelijk én De overheid gaat de organisatie van Azivo (bovenop de Basisverzekering) Alle vergoedingen zijn terug te vinden in prettig als uw zorgverzekeraar naast u voordelig! de langdurige zorg en ondersteuning drie aanvullende verzekeringen. Zo kan de vergoedingenwijzer (te vinden vanaf staat bij het vinden van de juiste zorg. veranderen. Dit betekent dat in de iedereen een passend pakket kiezen. pagina 7). En bovendien: Kinderen tot Basisverzekering vanaf 2015 een U kunt kiezen uit de voordelige 18 jaar zijn gratis meeverzekerd voor De Azivo Zorgadviseur aantal nieuwe soorten zorg wordt WijkZorgBasis, de complete zowel de Basisverzekering als de door Welke zorgvraag u ook heeft, de Azivo opgenomen, zoals wijkverpleging. WijkZorgTop of de wel heel uitgebreide de ouder(s) voor zichzelf gekozen Zorgadviseur staat voor u klaar. Onze WijkZorgTopExtra. De aanvullende aanvullende verzekering. Zorgadviseur kent de zorg in de regio Maakt u nu gebruik van langdurige Haaglanden en daarbuiten als geen zorg of ondersteuning vanuit ander en zoekt zaken voor u uit. de AWBZ? Kijk dan ook op Denk bijvoorbeeld aan wachtlijst \ bemiddeling, het regelen van een 2 3

3 Eigen risico De overheid heeft bepaald dat iedereen vanaf 18 jaar of ouder een verplicht eigen risico voor de Basisverzekering heeft. Voor de zorg, vergoed door de aanvullende verzekeringen, betaalt u geen eigen risico. Voor 2015 is dit bedrag vastgesteld op 375. Die eerste 375 aan zorgkosten betaalt u dus zelf. Gebruikt u geen zorg? Dan betaalt u ook geen eigen risico. Voor onderstaande zorg betaalt u geen eigen risico: Mantelzorgservice Als u meer dan 8 uur per week en voor langere tijd voor een naaste zorgt, dan bent u mantelzorger. Omdat dit best intensief kan zijn, kunt u nu gebruikmaken van onze Mantelzorgservice. Wij adviseren en informeren u gratis over bijvoorbeeld zorgverlof, contact met lotgenoten of administratieve ondersteuning. We leggen procedures uit en verwijzen u, indien nodig, naar de juiste instanties. Bel voor advies onze Zorgadviseurs via (070) Meer mogelijkheden met Mijn Azivo Met Mijn Azivo kunt u eenvoudig en veilig uw zaken online regelen op uw pc, mobiel of tablet. U logt eenvoudig in met uw DigiD. In Mijn Azivo kunt u 24 uur per dag: \ Uw zorgkosten inzien \ Uw eigen risico raadplegen \ Online declareren \ De status van uw declaraties bekijken \ Verzekeringsgegevens wijzigen \ Betaalgegevens aanpassen \ Aanvragen en inzien van de digitale polis \ Zorg door uw huisarts \ Verloskundige zorg \ Kraamzorg Nieuw! De declaratieapp \ Hulpmiddelen die in bruikleen U kunt uw declaraties ook indienen worden verstrekt met de Azivo declaratieapp. \ Nacontroles van de donor, na orgaandonatie \ Wijkverpleegkundige zorg Hoe wilt u overstappen naar Azivo? U kunt op verschillende manieren eenvoudig overstappen. Via internet, bij de Azivo bezoekersbalies, per post of bel de Azivo OverstapCoach. Telefonisch: Via internet: De Azivo OverstapCoach Ga naar geeft u graag persoonlijk advies: en vul uw gegevens in. (070) Welke aanvullende verzekering past bij u? De Basisverzekering vergoedt niet alle kosten voor zorg. Hieronder vindt u daarvan een aantal voorbeelden. U kunt zich hiervoor aanvullend verzekeren. Azivo biedt hierbij de keuze uit drie pakketten: WijkZorgBasis, WijkZorgTop en de WijkZorgTopExtra. Welke aanvullende verzekering past bij u? Welke zorg vindt u belangrijk en wilt u verzekeren? Hieronder ziet u de meest gezochte vergoedingen op een rij. Kijk op pagina 8 en verder voor het volledige overzicht. Anticonceptie Voorbehoedsmiddelen zitten sinds 2011 niet meer in de Basisverzekering voor mensen van 21 jaar en ouder. Wilt u toch een vergoeding voor voorbehoedsmiddelen als de pil of spiraal? Dan kunt u een aanvullende verzekering afsluiten. Fysiotherapie Voor enkele aandoeningen wordt fysiotherapie vergoed uit de Basisverzekering. In overige gevallen komt fysiotherapie uit de aanvullende verzekering. Kijk naar de tabel hieronder om te zien welk pakket het beste bij u past. Tandartskosten Tandartskosten voor volwassenen worden meestal niet vergoed via de Basisverzekering. Het is daarom verstandig hiervoor een aanvullende verzekering af te sluiten. Dit geldt ook voor orthodontie (beugels). Alternatieve geneeswijzen Deze worden niet vergoed uit de Basisverzekering. De aanvullende verzekeringen van Azivo bieden vergoedingen voor o.a. acupunctuur, chiropractie, antroposofische geneeswijze en diverse andere therapieën. Bril of lenzen Brillen en contactlenzen worden niet vergoed uit de Basisverzekering. Kijk dus goed welke aanvullende verzekering voor u de juiste vergoeding geeft. Via een bezoekersbalie: Kom langs bij één van de Azivo bezoekersbalies, kijk voor adressen op de achterzijde van deze brochure of op Per post: Als u geen aanvraagformulier heeft ontvangen, vindt u dat op onze website. In onderstaande tabel treft u een beknopt vergoedingenoverzicht aan. Kijk voor een uitgebreider overzicht op pagina 8 e.v. Vergoeding WijkZorgBasis WijkZorgTop WijkZorgTopExtra Tandartskosten 150, 500, 900, Fysiotherapie 9 behandelingen Alle noodzakelijke fysiotherapie Alle noodzakelijke fysiotherapie Brillen en lenzen 100, per 2 jaar 150, per 2 jaar Orthodontie (beugel) tot 18 jaar 75% van max. 2000, (per verzekerde) max. 2000, (per verzekerde) Anticonceptie (de pil/spiraaltje) 50, 50, 100, Alternatieve behandelwijzen en geneesmiddelen 80% tot 450, 80% tot 600, 4 5

4 Samenvatting vergoedingen Basisverzekering 2015 Wat krijgt u vergoed vanuit de Basisverzekering? Dat kunt u zien in onderstaand overzicht. Dit overzicht is een vatting. De hieronder genoemde prestaties of vergoedingen zijn per verzekerde per kalenderjaar, tenzij anders vermeld. Er kunnen voorwaarden en beperkingen gelden die hieronder niet zijn vermeld. U dient aan deze voorwaarden te voldoen om aanspraak te kunnen maken op de desbetreffende zorg. Hierbij kunt u denken aan een verwijzing van bijvoorbeeld uw huisarts, maar ook aan de voorwaarde dat uw zorgaanbieder is aangesloten bij een bepaalde beroepsvereniging, of dat u voorafgaand toestemming van Azivo nodig heeft. Voor tandheelkundige zorg declareert de zorgverlener de prestaties met behulp van codes. Niet alle prestaties worden vergoed. In de Verzekeringsvoorwaarden Basisverzekering vindt u welke prestaties voor vergoeding in aanmerking komen. Aan onderstaande vatting kunt u geen rechten ontlenen. Het uitgebreide overzicht met de volledige voorwaarden per vergoeding en de precieze toelichting staan vermeld in onze brochure Verzekeringsvoorwaarden U kunt deze vinden op of opvragen bij onze Klantenservice via (070) of [email protected]. Omschrijving Audiologische hulp Bevalling en Kraamzorg Verloskamer bij bevalling poliklinisch (zonder medische noodzaak) Kraamzorg Verloskundige zorg Buitenland Nietspoedeisende zorg en geneesmiddelen Spoedeisende zorg en geneesmiddelen Dieetadvisering Dieetpreparaten Erfelijkheidsonderzoek Ergotherapie Fysiotherapie, oefentherapie, bekkenfysiotherapie Tot 18 jaar zonder chronische indicatie Vanaf 18 jaar met chronische indicatie Tot 18 jaar met chronische indicatie Bekkenfysiotherapie (vanaf 18 jaar) Geestelijke gezondheidszorg Generalistische Basis GGZ Specialistische GGZ met opname Specialistische GGZ zonder opname Geneesmiddelen Huisartsenzorg Hulpmiddelen en verbandmiddelen Azivo Basisverzekering (er geldt een eigen ) Maximaal 10 dagen (er geldt een eigen van 4,15 per uur voor kraamzorg thuis en 16,50 voor kraamzorg in een ziekenhuis of instelling zonder medische noodzaak). Wanneer het tarief van de instelling meer dan 117,50 per dag bedraagt, dan komen de meerkosten voor uw rekening. Nederlands tarief of een gemiddeld door Azivo in Nederland gecontracteerd tarief Nederlands tarief of een gemiddeld door Azivo in Nederland gecontracteerd tarief Maximaal 3 behandeluren, polymere, oligomere, monomere en modulaire dieetpreparaten Maximaal 10 behandeluren 9 behandelingen (te verlengen met 9 behandelingen bij ontoereikend resultaat) 21 e en volgende behandelingen Maximaal 9 behandelingen, gedurende maximaal 365 dagen (te verlengen tot 1095 dagen, na toestemming), voor zover opgenomen in de Regeling zorgverzekering (voor bepaalde geneesmiddelen geldt een maximale vergoeding of eigen ), voor zover opgenomen in de Regeling zorgverzekering (voor bepaalde hulpmiddelen geldt een maximale vergoeding of eigen ), beperkt Invitrofertilisatie (ivf) tot 43 jaar Logopedie Mechanische beademing Medisch specialistische zorg Nietklinische dialyse (nierdialyse) Oncologische hulp voor kinderen Plastische chirurgie of reconstructieve chirurgie In bijzondere gevallen, er gelden meerdere uitsluitingen Pruiken (er geldt een maximale vergoeding) Psoriasisdagbehandeling Zie medisch specialistische zorg Revalidatie Second opinion Softbraces/ spalken, indien voor langdurig gebruik Stoppenmetrokenprogramma, eenmaal per kalenderjaar Tandheelkundige hulp Tot 18 jaar Vanaf 18 jaar Consulten Tandsteen verwijderen Verdoving Röntgenfoto s Vullingen Wortelkanaalbehandeling Chirurgische ingrepen, beperkt Prothesen, 75% Fluoridebehandeling Bijzondere tandheelkunde, er geldt een eigen, er geldt een eigen Transplantatie (orgaan of weefsel) Trombosedienst UVBlichttherapie Verblijf (in een ziekenhuis of instelling) Verpleging en verzorging (wijkverpleegkundige zorg en medisch specialistische verpleging thuis) Voorbehoedsmiddelen (voor vrouwen tot 21 jaar) Ziekenvervoer Ambulancevervoer Zittend ziekenvervoer (bij nierdialyse, oncologische behandeling met chemotherapie of radiotherapie, als u zich uitsluitend met een rolstoel kunt verplaatsen, als u zich door uw beperkte gezichtsvermogen niet zonder begeleiding kunt verplaatsen, en in bijzondere gevallen.) Zintuiglijk gehandicaptenzorg, maximaal 200 kilometer enkele reis, maximaal 200 kilometer enkele reis (er geldt een eigen van 97). Voor eigen vervoer geldt ook nog een maximale vergoeding van 0,31 per kilometer 6 7

5 Samenvatting vergoedingen Aanvullende Verzekeringen 2015 Wat krijgt u vergoed vanuit de aanvullende verzekeringen? Dit overzicht is een vatting. Het uitgebreide overzicht met de uitgebreide voorwaarden per vergoeding kunt u vinden op Vergoedingen gelden per kalenderjaar, tenzij anders vermeld. Aan dit verkorte overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. Omschrijving WijkZorgBasis WijkZorgTop WijkZorgTopExtra Acnebehandelingen U krijgt maximaal 150, U krijgt maximaal 250, Alternatieve behandelwijzen en geneesmiddelen Anticonceptie (vanaf 21 jaar) Orale anticonceptie (de pil), prikpil, spiraaltje en dergelijke U krijgt maximaal 80% tot 450 voor alle alternatieve behandelwijzen U krijgt maximaal 80% tot 600 voor alle alternatieve behandelwijzen U krijgt maximaal 50, U krijgt maximaal 50, U krijgt maximaal 100, Besnijdenis (circumcisie) U krijgt maximaal 750, U krijgt maximaal 750, Borstprothese plakstrips U krijgt 100% U krijgt 100% U krijgt 100% Brillenglazen en contactlenzen U krijgt maximaal 100, per 2 kalenderjaren U krijgt maximaal 150, per 2 kalenderjaren Buitenland Hulpverlening door Azivo Alarmcentrale Spoedeisende zorg en genees U krijgt 100% U krijgt 100% U krijgt 100% middelen in het buitenland Vervoer bij ziekte, ongeval of U krijgt 100% U krijgt 100% U krijgt 100% overlijden Vaccinaties buitenland U krijgt maximaal 50, U krijgt maximaal 100, Camouflagetherapie en middelen U krijgt maximaal 150, U krijgt maximaal 250, Diabeteszorg Azivo diabetes startpakket en teststrips Eenmalig gratis pakket en 200 teststrips en 200 lancetten per jaar Eenmalig gratis pakket en 200 teststrips en 200 lancetten per jaar Dieetadvisering U krijgt 2 uur Eenmalig gratis pakket en 200 teststrips en 200 lancetten per jaar Epilatie 400 (gehele verzekeringsduur) 500 (gehele verzekeringsduur) Fysiotherapie en Oefentherapie Cesar/Mensendieck 9 behandelingen (manuele therapie 9 behandelingen per indicatie) U krijgt 100% indien u wordt behandeld door een door Azivo voor WijkZorg gecontracteerde fysiotherapeut (manuele therapie 9 behandelingen per indicatie) Rugscholingsprogramma 100% 100% U krijgt 100% indien u wordt behandeld door een door Azivo voor WijkZorg gecontracteerde fysiotherapeut (manuele therapie 9 behandelingen per indicatie) Geboortezorg Kraampakket Gratis thuisbezorgd Gratis thuisbezorgd Bevalling (verloskunde) U krijgt 100% van de wettelijke eigen Kraamzorg Kraamzorg Uitgestelde kraamzorg (na opname ziekenhuis) Kraamzorg bij adoptie U krijgt 100% van de wettelijke eigen U krijgt 100% van de wettelijke eigen U krijgt 100% van de wettelijke eigen Lactatiekundige (borstvoeding) U krijgt maximaal 200, U krijgt maximaal 200, Meerlingenuitkering 250, 250, Verloskamer 100% 100% Omschrijving WijkZorgBasis WijkZorgTop WijkZorgTopExtra Herstellingsoord en zorghotel U krijgt 40 per dag tot U krijgt 40 per dag tot U krijgt 40 per dag tot Hospice U krijgt maximaal 30, per dag U krijgt maximaal 30, per dag U krijgt maximaal 30, per dag Hulpmiddelen voor Algemene Dagelijkse Levensverrichtingen Mantelzorg Mantelzorgservice U krijgt maximaal 500, aan ADLhulpmiddelen voor de duur van uw verzekering Gratis deskundig advies wanneer u mantelzorg verleent Gratis deskundig advies wanneer u mantelzorg verleent Mantelzorg vervanging U krijgt maximaal 15 dagen, als u mantelzorg ontvangt U krijgt maximaal 750, aan ADLhulpmiddelen voor de duur van uw verzekering Gratis deskundig advies wanneer u mantelzorg verleent U krijgt maximaal 15 dagen, als u mantelzorg ontvangt Oor en gehoor Hoortoestellen U krijgt maximaal 350, per 5 jaar per toestel U krijgt maximaal 500, per 5 jaar per toestel Oorstandcorrectie tot 15 jaar U krijgt 100% Orthodontie Zie Tandheelkundige zorg Zie Tandheelkundige zorg Overgangsconsulent U krijgt maximaal 4 consulten voor de duur van uw verzekering Plaswekker U krijgt 100% U krijgt 100% U krijgt 100% Pruik of alternatieve hoofdbedekking (bijvoorbeeld bij haarverlies na chemotherapie) Reiskostenvergoeding bij bezoek aan zieke kinderen U krijgt maximaal 6 consulten voor de duur van uw verzekering U krijgt maximaal 100, U krijgt maximaal 150, U krijgt 0,23 per kilometer U krijgt 0,23 per kilometer U krijgt 0,23 per kilometer Rolstoelvervoer U krijgt 100% van de eigen U krijgt 100% van de eigen U krijgt 100% van de eigen Sport Medisch Advies U krijgt 100, U krijgt 100, Steunpessarium U krijgt 100% U krijgt 100% Tandheelkundige zorg Controle per (half) jaar, gebitsreiniging, vullingen, röntgenfoto s, preventieve mondzorg en het trekken van tanden en/of kiezen Wortelkanaalbehandeling Kronen en bruggen, implantaten in de betande kaak, protheses (kunstgebitten) en kaakgewrichtproblemen (gnathologie) Parodontologie (behandeling van het tandvlees) U krijgt maximaal 150, voor alle behandelingen U krijgt 100% U krijgt maximaal 500, voor alle behandelingen U krijgt 100% tot maximaal 150, Orthodontie tot 18 jaar U krijgt 75% tot maximaal 2000, voor de duur van uw verzekering U krijgt maximaal 900, voor alle behandelingen U krijgt 100% tot maximaal 200, U krijgt tot maximaal 2000, voor de duur van uw verzekering Orthodontie vanaf 18 jaar U krijgt tot maximaal 1000, voor de duur van uw verzekering Let op: U kunt kraamzorg alleen aanvragen via of via onze speciale Servicelijn Kraamzorg: (lokaal tarief). 8 9

6 Omschrijving WijkZorgBasis WijkZorgTop WijkZorgTopExtra Therapie (via patiëntenvereniging) 100, 100, 100, Verblijfskosten logeer of gasthuis bezoeker Maximaal 50 per 24 uur Maximaal 50 per 24 uur Voetzorg Orthopedische steunzolen Pedicure Podotherapie Podologie U krijgt maximaal 50, voor alle behandelingen en hulpmiddelen U krijgt maximaal 100, voor alle behandelingen en hulpmiddelen U krijgt maximaal 150, voor alle behandelingen en hulpmiddelen Zittend ziekenvervoer Eigen Basisverzekering rolstoelvervoer 100% Eigen Basisverzekering rolstoelvervoer 100% Eigen Basisverzekering rolstoelvervoer 100% 10 11