Stap over naar Azivo Den Haag!

Transcriptie

1 Stap over naar Azivo Den Haag! \ Scherpe premie, geen winstoogmerk \ Uitgebreide aanvullende verzekering \ Tandartsverzekering inbegrepen in de aanvullende verzekering

2 Azivo, de beste zorg voor u Stap over naar Azivo! Azivo is al 121 jaar dé betrokken zorgverzekeraar van Den Haag, Zoetermeer en omstreken. Hier kennen we elke huisarts, elk ziekenhuis en elke fysiotherapeut. Met allemaal hebben we speciale afspraken Iedereen is welkom Azivo accepteert iedereen, zonder medische keuring vooraf. Het maakt niet uit of u jong of oud bent, ziek of gezond. Iedereen is welkom bij Azivo. Nieuwe tijden in de zorg De zorg verandert. Zo kunnen wachttijden second opinion of het vinden van een ziekenhuis waar u goed en snel terecht kunt voor uw specifieke aandoening. Onze Zorgadviseurs zoeken uw zorgvragen uit en zorgen voor duidelijke informatie en eventuele afstemming tussen betrokken partijen. Daar waar nodig en gewenst regelen wij ook Samenwerking met de gemeente Den Haag Als zorgverzekeraar heeft Azivo al 121 jaar kennis van de beste zorg in Den Haag, Zoetermeer, Rijswijk en gemaakt. Zo zorgen we er samen voor dat al onze verzekerden goed en snel oplopen, specialiseren ziekenhuizen zich een afspraak voor u. Bel voor al uw zorgvragen (070) omgeving. Ook daarom werkt Azivo samen met de gemeente Den Haag. geholpen worden. Daarnaast bieden we veel extra s. Zo hebben we bijvoorbeeld kundige zorgadviseurs en bieden we extra diensten aan mantelzorgers. Dat maakt Azivo een zorgverzekeraar waar iedereen op kan rekenen. Tandarts meeverzekerd Bij Azivo is uw tandartsverzekering standaard inbegrepen in de aanvullende verzekering. De Door deze samenwerking profiteert u van brede vergoedingen tegen een scherpe premie, waarbij u bovendien geen wettelijk eigen risico (in 2014: 360,-) meer hoeft te betalen, omdat dit is verzekerd in de aanvullende verzekering. premie van de zorgverzekering en Goed verzekerd en wordt de zorg duurder. En omdat het de aanvullende verzekering is uw De Basisverzekering is voor iedereen en hoge vergoedingen. Deze dekt best ingewikkeld is om uw weg te vinden totale premie bij Azivo. Bij vrijwel gelijk en verzekert u van de meest bijvoorbeeld belangrijke zaken als in de zorg, begeleidt Azivo u hier graag alle andere verzekeraars moet u uw noodzakelijke zorg. Denk bijvoorbeeld tandartskosten, fysiotherapie, brillen en persoonlijk bij. Binnen Den Haag en tandartsverzekering apart afsluiten aan het bezoek aan uw huisarts, zorg in lenzen, kraamzorg en orthodontie. omstreken, maar ook buiten de regio. en dus apart betalen. Binnen de het ziekenhuis en medicijnen. Wij werken samen met Menzis en kennen aanvullende verzekering vergoedt Omdat niet alle zorg in de Alle vergoedingen zijn terug te vinden in dus zorgverleners in heel Nederland. Azivo bijna alle tandheelkundige Basisverzekering is opgenomen, heeft de de vergoedingenwijzer (te vinden vanaf Juist nu, met alle veranderingen, is het ingrepen. Duidelijk, overzichtelijk én gemeente Den Haag (bovenop de pagina 7). En bovendien: kinderen tot prettig als uw zorgverzekeraar naast u voordelig! Basisverzekering) een speciale 18 jaar zijn altijd gratis meeverzekerd staat bij het vinden van de juiste zorg. aanvullende verzekering samengesteld, voor zowel de basis- als aanvullende de AV-Den Haag. De AV-Den Haag verzekering. De Azivo Zorgadviseur onderscheidt zich met brede dekkingen Welke zorgvraag u ook heeft, de Azivo Zorgadviseur staat voor u klaar. Onze Zorgadviseur kent de zorg in de regio Haaglanden en daarbuiten als geen ander en zoekt zaken voor u uit. Denk bijvoorbeeld aan wachtlijstbemiddeling, het regelen van een 2 3

3 Wat vergoedt de AV-Den Haag? Azivo TopZorg Azivo let al langer op de kwaliteit van zorg. Zo hebben wij al enkele jaren TopZorg. Met deze zorgservice bent u verzekerd van goede en snel toegankelijke zorg. Azivo heeft speciale afspraken gemaakt met de ziekenhuizen. Daarbij staan snelheid, kwaliteit en informatievoorziening centraal. Alleen ziekenhuizen die aan al deze strenge criteria voldoen, krijgen een TopZorgpredikaat. Op dit moment bestaat TopZorg voor verschillende behandelingen: o.a. borstkanker, lage rughernia, staar, liesbreuk, meniscus, knie- en heupprothesen, amandelen en spataderen. Mantelzorgservice Als u meer dan 8 uur per week en voor langere tijd voor een naaste zorgt, dan bent u mantelzorger. Omdat dit best intensief kan zijn, kunt u nu gebruikmaken van onze Mantelzorgservice. Wij adviseren en informeren u gratis over bijvoorbeeld zorgverlof, contact met lotgenoten of administratieve ondersteuning. We leggen procedures uit en verwijzen u, indien nodig, naar de juiste instanties. Bel voor advies onze Zorgadviseurs via (070) Meer mogelijkheden met Mijn Azivo Azivo heeft Mijn Azivo, een online voor een digitale polis. Daarnaast kunt service waarmee u eenvoudig en veilig u o.a. uw eigen zorgkosten inzien en uw verzekeringsgegevens kunt bekijken een handig overzicht van uw ingediende en wijzigen. De mogelijkheden van Mijn declaraties bekijken. Inloggen op Azivo zijn sinds kort uitgebreid. Vanaf nu Mijn Azivo kan met uw DigiD via kunt u ook online declareren en kiezen Hoe wilt u overstappen naar Azivo? De Basisverzekering vergoedt niet alle kosten voor zorg. Hieronder vindt u daarvan een aantal voorbeelden. U bent voor deze kosten verzekerd via de AV-Den Haag. Geen eigen risico Tandartskosten Het wettelijk eigen risico bedraagt Tandartskosten voor volwassenen in ,-. Dit is herverzekerd worden meestal niet vergoed via in de AV-Den Haag. U hoeft daarom de Basisverzekering. Daarom is dit eigen risico niet meer te betalen. dit opgenomen in de aanvullende Prettig om te weten! verzekering. Dit geldt ook voor orthodontie (beugels). Fysiotherapie Alternatieve geneeswijzen Voor enkele aandoeningen wordt Deze worden niet vergoed uit de fysiotherapie vergoed uit de Basisverzekering. De aanvullende Basisverzekering. Kijk naar de tabel verzekeringen van Azivo bieden hieronder om te zien welk pakket het vergoedingen voor o.a. acupunctuur, beste bij u past. chiropractie, antroposofische geneeswijze, Chinese geneeswijzen en diverse andere therapieën. U kunt op twee manieren eenvoudig overstappen. Per post of via de Azivo bezoekersbalies. Per post: Vul het aanvraagformulier in en stuur dit terug in de envelop. Anticonceptie Voorbehoedsmiddelen zitten sinds 2011 niet meer in de Basisverzekering voor mensen van 21 jaar en ouder. Daarom zijn deze opgenomen in de aanvullende verzekering. Bril of lenzen Brillen en contactlenzen worden niet vergoed uit de Basisverzekering. Daarom zijn deze opgenomen in de aanvullende verzekering. In onderstaande tabel treft u een summier vergoedingenoverzicht aan. Kijk voor een uitgebreider overzicht op pagina 8 e.v. Via een bezoekersbalie: Kom langs bij één van de Azivo bezoekersbalies, kijk voor adressen op de achterzijde van deze brochure of op Vergoeding AV-Den Haag Tandartskosten 400,- Fysiotherapie 12 behandelingen Brillen en lenzen enkelfocus 89,-, dubbelfocus 149,- Orthodontie 100% tot 1600,- Anticonceptie (de pil) 50,- Alternatieve geneeswijzen max. 300,- 4 5

4 Samenvatting vergoedingen Basisverzekering 2014 Wat krijgt u vergoed vanuit de Basisverzekering? Dat kunt u zien in onderstaand overzicht. Dit overzicht is een samenvatting. De hieronder genoemde prestaties of vergoedingen zijn per verzekerde per kalenderjaar, tenzij anders vermeld. Er kunnen voorwaarden en beperkingen gelden die hieronder niet zijn vermeld. U dient aan deze voorwaarden te voldoen om aanspraak te kunnen maken op de desbetreffende zorg. Hierbij kunt u denken aan een verwijzing van bijvoorbeeld uw huisarts, maar ook aan de voorwaarde dat uw zorgaanbieder is aangesloten bij een bepaalde beroepsvereniging, of dat u voorafgaand toestemming van Azivo nodig heeft. Voor tandheelkundige zorg declareert de zorgverlener de prestaties met behulp van codes. Niet alle prestaties worden vergoed. In de Verzekeringsvoorwaarden Basisverzekering vindt u welke prestaties voor vergoeding in aanmerking komen. Aan onderstaande samenvatting kunt u geen rechten ontlenen. Het uitgebreide overzicht met de volledige voorwaarden per vergoeding en de precieze toelichting staan vermeld in onze brochure Verzekeringsvoorwaarden U kunt deze vinden op of opvragen bij onze Klantenservice via (070) of info@azivo.nl. Audiologische hulp Bevalling en Kraamzorg Verloskamer bij bevalling poliklinisch (zonder medische noodzaak) Kraamzorg Verloskundige zorg Bewakingsmonitor voor baby s Buitenland Niet-spoedeisende zorg en geneesmiddelen Spoedeisende zorg en geneesmiddelen Diabetes bloedketonenstrips Dieetadvisering Dieetpreparaten Dyslexiezorg (voor verzekerden van 7 t/m 12 jaar) Erfelijkheidsonderzoek Ergotherapie Fysio- en oefentherapie Cesar/Mensendieck Tot 18 jaar zonder chronische indicatie Vanaf 18 jaar met chronische indicatie Tot 18 jaar met chronische indicatie Bekkenfysiotherapie bij specifieke urine-incontinentie (vanaf 18 jaar) Geestelijke gezondheidszorg Generalistische Basis GGZ Specialistische GGZ met opname Specialistische GGZ zonder opname Geneesmiddelen Huisartsenzorg Hulpmiddelen en verbandmiddelen In-vitrofertilisatie Logopedie Mechanische beademing Medisch specialistische zorg Niet-klinische dialyse (nierdialyse) Oncologische hulp voor kinderen Plastische chirurgie In bijzondere gevallen Correctie van de buikwand Pruiken Psoriasisdagbehandeling Revalidatie Second opinion Softbraces/ spalken Stoppen-met-rokenprogramma Stottertherapie Tandheelkundige hulp Consulten Tandsteen verwijderen Verdoving Röntgenfoto s Vullingen Wortelkanaalbehandeling Chirurgische ingrepen door kaakchirurg Chirurgische ingrepen door tandarts Kronen, bruggen en gegoten vullingen Prothesen a) Volledig b) Partieel c) Frame Parodontologie Gnathologie Fluoridebehandeling Orthodontie Bijzondere tandheelkunde Transplantatie (orgaan of weefsel) Trombosedienst UVB-lichttherapie Verblijf (in een ziekenhuis of instelling) Verpleging (door een verpleegkundige) Voorbehoedsmiddelen (voor vrouwen tot 21 jaar) Ziekenvervoer * Ambulancevervoer * Zittend ziekenvervoer (bij nierdialyse, oncologische behandeling met chemotherapie of radiotherapie, als u zich uitsluitend met een rolstoel kunt verplaatsen, als u zich door uw beperkte gezichtsvermogen niet zonder begeleiding kunt verplaatsen, en in bijzondere gevallen.) Azivo Basisverzekering (er geldt een eigen bijdrage) Maximaal 10 dagen (er geldt een eigen bijdrage van 4,10 per uur voor kraamzorg thuis en 16,50 voor kraamzorg in een ziekenhuis of instelling zonder medische noodzaak) Nederlands tarief of een in Nederland marktconforme vergoeding Nederlands tarief of een in Nederland marktconforme vergoeding Maximaal 3 behandeluren, polymere, oligomere, monomere en modulaire dieetpreparaten Maximaal 10 behandeluren 9 behandelingen (te verlengen met 9 behandelingen bij ontoereikend resultaat) 21 e en volgende behandelingen Maximaal de eerste 9 behandelingen, voor zover opgenomen in de Regeling zorgverzekering (voor bepaalde geneesmiddelen geldt een maximale vergoeding of eigen bijdrage), voor zover opgenomen in de Regeling zorgverzekering (voor bepaalde hulpmiddelen geldt een maximale vergoeding of eigen bijdrage) 1 e, 2 e en 3 e poging per te realiseren zwangerschap, er gelden bijzondere voorwaarden, er gelden meerdere uitsluitingen, in zeer uitzonderlijke gevallen (er geldt een maximale vergoeding), indien voor langdurig gebruik, eenmaal per jaar Zie logopedie Tot 18 jaar Vanaf 18 jaar, beperkt, beperkt Nee a), 75% Nee, er geldt een eigen bijdrage, er geldt een eigen bijdrage, gedurende maximaal 365 dagen, maximaal 200 kilometer enkele reis, maximaal 200 kilometer enkele reis (er geldt een eigen bijdrage van 96). Voor eigen vervoer geldt ook nog een maximale vergoeding van 0,31 per kilometer 6 7

5 Samenvatting vergoedingen Aanvullende Verzekering Den Haag 2014 Wat krijgt u vergoed vanuit de aanvullende verzekering? Dit overzicht is een samenvatting. Het uitgebreide overzicht met de uitgebreide voorwaarden per vergoeding kunt u vinden op Vergoedingen gelden per kalenderjaar, tenzij anders vermeld. Aan dit verkorte overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. Acnebehandelingen U krijg maximaal 115,- Alternatieve behandelwijzen Alternatieve behandelwijzen zijn: homeopathie, antroposofie, acupunctuur, acupressuur, psychologische hulpverlening, natuurlijke geneeswijzen en zorg voor houdingen beweging. Onder Alternatieve geneesmiddelen verstaan wij homeopathische en antroposofische geneesmiddelen. U krijgt maximaal 300,- voor alle alternatieve geneeswijzen samen Anticonceptie (vanaf 21 jaar) Orale anticonceptie (de pil) of de prikpil U krijgt maximaal 50,- Spiraaltje of implantatiestaafje U krijgt maximaal 50,- per 4 kalenderjaren Bekkenbanden T.b.v. de behandeling van bekkeninstabiliteit tijdens en/of aansluitend aan de zwangerschap Brillenglazen/contactlenzen U krijgt een vergoeding voor consulten, behandelingen en homeopathische en antroposofische geneesmiddelen tot maximaal 300. U krijgt maximaal 8 consulten of behandelingen voor alternatieve psychologische zorg per jaar. De behandelaar is gediplomeerd lid van een door Azivo erkende beroepsvereniging. Welke beroepsverenigingen erkend zijn, kunt u vinden op U krijgt eenmalig 100% van de aanschafkosten, mits op advies van gecontracteerde therapeut U krijgt 89,- voor een complete bril enkelfocus (montuur, kunststof glazen incl. krasvaste laag en ontspiegeling) U krijgt 149,- voor een complete bril dubbelfocus of multifocus (montuur, kunststof glazen incl. krasvaste laag en ontspiegeling) U krijgt 149,- voor 36 setjes maandlenzen met of zonder cilinder Verzekerden tot 16 jaar krijgen een vergoeding 1 x per 2 jaar Verzekerden vanaf 16 jaar krijgen een vergoeding 1 x per 3 jaar U krijgt deze vergoeding als u gebruik maakt van door Azivo hiervoor gecontracteerde leveranciers. Welke leveranciers dat zijn kunt u vinden op Voor brillen, monturen, contactlenzen heeft Azivo kortingsafspraken met zorgaanbieders gemaakt. Kijk op welke leveranciers deelnemen. Of neem contact op met onze Klantenservice. Eigen bijdragen Voor bepaalde vormen van zorg (o.a. uit de Basisverzekering) geldt een (wettelijke) eigen bijdrage, of moet u een gedeelte zelf betalen. Eigen risico Basisverzekering Epilatie Fysiotherapie en Oefentherapie Cesar/ Mensendieck Fysiotherapie en erkende specialisaties, te weten: - Bekkentherapie - Geriatrietherapie - Kindertherapie - Oedeemtherapie - Psychosomatische therapie Oefentherapie Cesar Azivo vergoedt de hierna genoemde (wettelijke) eigen bijdragen tot een maximumbedrag van 500,- per jaar, voor alle hier genoemde eigen bijdragen samen 1. De eigen bijdrage voor een poliklinische bevalling in het ziekenhuis zonder medische indicatie 2. De eigen bijdrage voor bevalling in een kraamhotel of geboortekliniek 3. De eigen bijdrage voor kraamzorg, voor zover de kraamzorg wordt vergoed uit de Basisverzekering 4. De eigen bijdrage voor een gebitsprothese, mits voldaan wordt aan de voorwaarden uit de Basisverzekering 5. De eigen bijdrage voor geneesmiddelen, op grond van het Geneesmiddel Vergoeding System (GVS) 6. De eigen bijdrage voor meerdaagse (aangepaste en georganiseerde) boot- of vakantiereizen 7. De eigen bijdrage voor verblijf in een hospice 8. De eigen bijdrage voor zittend ziekenvervoer (o.a. rolstoelbus) voor zover dit vervoer wordt vergoed uit de Basisverzekering 9. De eigen bijdrage voor hoortoestellen 10. De eigen bjidrage voor orthopedisch (allergeenvrij) schoeisel U krijgt een volledige vergoeding van de kosten die vallen onder het verplichte eigen risico van 360,- op de Basisverzekering 2014 U krijgt maximaal 410,-, eenmalig voor de duur van uw verzekering Gecontracteerde therapeut: Tot 18 jaar op basis van niet-chronische indicatie U krijgt 100% voor maximaal 12 behandelingen fysiotherapie, of 24 groepsbehandelingen (voor 5-10 personen) per jaar* 18 jaar en ouder op basis van niet-chronische indicatie U krijgt 100% voor maximaal 12 behandelingen fysiotherapie, of 24 groepsbehandelingen (voor 5-10 personen) per jaar* 18 jaar en ouder op basis van chronische indicatie De eerste 20 behandelingen, 40 groepsbehandelingen voorafgaand aan de Basisverzekering* Tot 18 jaar op basis van niet-chronische indicatie U krijgt 100% voor maximaal 12 behandelingen, of 24 groepsbehandelingen (voor 5-10 personen) per jaar 18 jaar en ouder op basis van niet-chronische indicatie U krijgt 100% voor maximaal 12 behandelingen, of 24 groepsbehandelingen (voor 5-10 personen) per jaar Buitenland Hulpverlening door Azivo Alarmcentrale Spoedeisende zorg en geneesmiddelen in het buitenland Tandheelkunde (spoedeisend) Vervoer bij ziekte, ongeval of overlijden Vaccinaties buitenland Camouflagetherapie Cursussen (EHBO-, Reanimatie/AED- en gezondheidscursussen) Dieetkosten Binnen Europa: U krijgt 100% in aanvulling op de vergoeding vanuit de Basisverzekering, tot de kostprijs Buiten Europa: U krijgt 2 x het Nederlands marktconforme tarief, als vastgesteld in de Wet Marktordening Gezondheidszorg U krijgt maximaal 345,- in spoedgevallen bij directe pijnklachten U krijgt 100% van de kosten van medisch noodzakelijk vervoer vanuit het buitenland terug naar Nederland U krijgt maximaal 75,- voor consulten, vaccinatie en medicijnen samen U krijgt maximaal 115,- voor lessen en middelen samen U krijgt 46,- per kalenderjaar voor een cursus bij een door Azivo erkende organisatie U krijgt 100% tot maximaal 650,- (medisch noodzakelijk dieet en professionele begeleiding) 18 jaar en ouder op basis van chronische indicatie De eerste 20 behandelingen of 40 groepsbehandelingen * Voor manuele therapie krijgt u maximaal 9 behandelingen per jaar. Deze tellen mee voor het bereiken van het maximum van 12 behandelingen Niet-gecontracteerde therapeut: U krijgt hetzelfde aantal behandelingen, maar er geldt een maximumbedrag per behandeling. Geboortezorg Kraampakket Gratis Preconceptieconsult Eenmalig consult bij een verloskundige tot maximaal 60,- Bevalling (verloskunde) Kraamzorg - Kraamzorg thuis - Kraamzorg in kraamhotel of geboortekliniek - Uitgestelde kraamzorg (na opname ziekenhuis) - Kraamzorg na verblijf van baby in couveuse Geneesmiddelen U krijgt maximaal 9 uur U krijgt maximaal 9 uur 8 9

6 Herstel en Balans U krijgt 100% tot maximaal 700,- Herstellingsoord U krijgt maximaal 75,- per dag tot maximaal 2.100,- Hospice Huishoudelijke hulp (WMO) Zie Eigen bijdragen Kuurreis (reuma of psoriasis) in Nederland U krijgt maximaal 500,- (reuma of psoriasis) buiten Nederland U krijgt maximaal 750,- Lichtlamp (bij chronische overgevoeligheid) Logeerhuis Ronald Mc Donald of familiehuis (bij opname kind jonger dan 18 haar Loophulpmiddelen Orthodontie U krijgt de inkomensafhankelijke bijdrage vergoed tot maximaal 400,- per huishouden, per jaar U krijgt 100% tot maximaal 175,- eenmalig voor de duur van de verzekering U krijgt 100% tot maximaal 180,- U krijgt 100% indien geleverd door een gecontracteerde leverancier Zie Tandheelkundige zorg - Controles, vullingen en verdovingen - Chirurgische hulp van algemene aard - Kronen, bruggen en gegoten vullingen - Eenvoudige extracties door kaakchirurg - Implantaten door een kaakchirurg - Pulpa-/wortelkanaalbehandelingen - Parodontologie (tandvleesbehandelingen) - Mondhygiëne - Röntgenfoto s of orthopantomogram Prothetische hulp Honorarium en de techniekkosten van: - Gedeeltelijke kunstgebitten - Partiele plaatprothese(n) - Frameprothese(n) Volledige gebitsprothesen (Basisverzekering) Orthodontie voor kinderen tot en met 17 jaar Therapeutisch kamp voor ernstig zieke kinderen (o.a. astma of diabetes type 1) U krijgt maximaal 400,- voor deze behandelingen samen U krijgt maximaal 400,- voor deze prothetische voorzieningen samen U krijgt 100% tot maximaal 1.600,- voor de gehele behandelduur U krijgt maximaal 100,- (Semi) Orthopedisch en allergeenvrij schoeisel Overgangsklachten Personenalarmering Zie Eigen bijdragen U krijgt 100% voor maximaal 9 behandelingen, eenmalig voor de duur van uw verzekering U krijgt vergoeding van de abonnementskosten voor medisch geïndiceerde personenalarmering Voetenzorg - Orthopedische steunzolen - Pedicure bij o.a. reuma - Podotherapie - Podologie U krijgt 100% tot maximaal 150,- voor alle behandelingen en (podo)zolen samen Plaswekker Eenmalig, in eigendom, indien geleverd door een gecontracteerde leverancier Pruik U krijgt maximaal 140,- bovenop de vergoeding uit de Basisverzekering Psoriasisbehandeling U krijgt 100% tot maximaal 1.350,- Reiskostenvergoeding bij bezoek aan in ziekenhuis opgenomen zieke kinderen jonger dan 18 jaar Snurkbeugel (MRA) geplaatst door een tandarts Sport-medisch Advies Sterilisatie Vrouwelijke en mannelijke verzekerden Steunpessarium Steunzolen (orthopedisch) 0,30 per km voor maximaal 7 bezoeken per week vanaf de 22e dag dat uw kind in het ziekenhuis ligt. Vraag bij de gemeente aan of u ook voor vergoeding van de eerste 21 dagen in aanmerking komt De kosten van onderzoek, plaatsing en nazorg vallen onder de tandartsvergoedingen. U krijgt 100% van de techniekkosten tot maximaal 300,-, eenmaal per 5 kalenderjaren U krijgt 50,-, m.u.v. licentiekeuringen U krijgt 100% tot maximaal 1.200,- U krijgt geen vergoeding voor hersteloperaties U krijgt 100%, maximaal 1 pessarium Zie Voetenzorg Tandheelkundige zorg 10 11

7 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Contact Heeft u vragen of wilt u overstappen? We helpen u graag. U kunt ons via bereiken, per telefoon, per post en bij onze balies. Kijk hiervoor op \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Onze website Op vindt u alle informatie over uw verzekering. U kunt er bijvoorbeeld uw premie berekenen, zorgaanbieders vinden en het vergoedingenoverzicht bekijken. Ook vindt u er informatie over welzijn en gezondheid en kunt u, wanneer u bij Azivo verzekerd bent, uw verzekeringsgegevens beheren en wijzigen in Mijn Azivo. U kunt ons mailen via denhaag@azivo.nl. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Bellen met Azivo Heeft u vragen over zorg of uw verzekering? We helpen u graag. De belangrijkste telefoonnummers vindt u hieronder. Kijk voor de actuele openingstijden op Klantenservice: Maandag t/m vrijdag tussen 8.30 tot uur Azivo Zorgadviseur: (070) Maandag t/m vrijdag tussen 8.30 tot uur Azivo Servicelijn Kraamzorg: (lokaal tarief) 24 uur per dag bereikbaar Azivo Alarmcentrale: 0031 (0) uur per dag bereikbaar Azivo/Menzis Servicelijn Vervoer: (0317) Maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en uur Liever langskomen? Wij hebben een bezoekersbalie in het stadhuis van Den Haag, geopend op werkdagen van 8.30 tot uur. Kijk op voor de bereikbaarheid. Postadres Azivo Postbus BP Den Haag BR